文学社公众号推广方案.docx

文学社公众号推广方案一、微信营销推广目的：1、通过点对面，一对多。2、挖掘高端潜在客户，加强与顾客之间的互动性，微信账号收 到的消息后实时互动，更加人性化。3、做好微信推送内容，让顾客真诚的感受到内容的实用，受惠。4、提高品牌的知名度，增加品牌的营销力。二、微信公众平台的功能分析：订阅号：每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在 订阅号文件夹中。订阅号群发信息时候，手机微信用户将不会收到像 短信那样的消息提醒。服务号：服务号，顾名思义，主要是给客户提供服务的。一般银 行和企业做客户服务用的比较多。服务号一个月只能群发一条信息o 服务号群发信息的时候，用户手机会像收到短信一样接收到信息，显 示在用户的聊天列表当中。主要区别：1、服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。2、服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消 息。3、服务好群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并 直接放入订阅号文件夹当中。三、究竟选择订阅号还是服务号？这个问题其实可以直观的理解为一一公众号需不需要每天进行微信群发？1、订阅号的优缺点：大家必须接受的一点事实，就是微信对订 阅号消息的折叠的优点是降低了用户的打扰，缺点是降低了订阅号群 发消息被阅读的可能。不过，不需要发那么多信息或发出去的消息粉 丝根本就没有阅读，又有什么意义？（注：这里所指账号一般为企业 类公众账号）2、服务号的用途：相对而言，一般餐饮行业、快销行业、数码 电子企业、酒店、汽车等等行业的微信账号需要群发的消息无非为促 销优惠活动、新品上市等信息，一月一次的频率通常已经可以满足需 求了，真的需要每天群发一条的频率吗？你必须在信息发送频率与用 户体验之间做出平衡。四、微信营销推广优势：1、传统营销模式，往往由于客户资料更新慢，损失了大把的优 质客户资源。微信营销进行企业宣传，真正做到不漏掉任何一个潜在 客户。2、针对性强，以往的短信、电话轰炸往往目标分散或者不能概 括所有潜在客户群。微信营销，定位搜索针对不同潜在客户群运用不 同的营销宣传模式，多管齐下，让企业宣传不再又冷又硬，达到更好 地宣传效果。3、更直观，更全面，微信营销系统不仅可以发送文字、图片更 能即时传送音频视频，多角度的对企业进行宣传推广，实现精准消息 推送。五、微信公众账号的推广策略：1、一对一的消息推送针对的受众群体，然后根据他们的需求发布一些针对性的内容， 吸引他们关注微信公众账号；2、内容与互动专注于内容建设通过与微信粉丝内容互动，加深粉丝对该店微信 账号的记忆度，增加粉丝对我们的好感度，从而激发粉丝持续关注微 信账号。3、做一个不被粉丝遗忘的服务号第一步要思考的是：服务号怎样才不被粉丝遗忘？对于安卓用 户，要感谢微信给予将公众号添加到桌面的功能，给了公众号“育才 家园”，用户每天都可以再桌面看到你的图标自然不易被遗忘。对于 苹果用户，可以通过比“亲子幼教营”还好玩的小东东让粉丝记得你。 这里，第三方平台提供了一个不错的解决办法，例如微库平台上的小 游戏。这些小游戏不仅提供一种娱乐，且游戏平台给予了每一个使用 微库的账号一套独立的积分系统，每一局游戏都将获得相应的积分并 能累积，累积的积分可以用于在其积分商城兑换礼品，这才是吸引粉 丝的关键所在。同时，此类游戏中的一些规则、元素或道具可以调整，企业可以 替换成自己的商品或商标。例如，微库的游戏平台已经开放了一款对 对碰的游戏：游戏可以设置粉丝每天进来玩多少次、游戏的得分机制 以及游戏得分与积分的兑换比例等。最重要的一个特点是游戏中的六 种水果元素也可以自定义，比如上传自己的六款产品图片作为游戏元 素，相信这样玩起来变得更有自己的品牌特色，增加粉丝对自身的记 忆度。4、做一个一目了然的服务号第二步要做的.是：时刻向粉丝展示自己的“最特色”才是正事, 而且一定要在最显眼的位置。这时候微信为服务号开放的自定义菜单 给了我们最好的选择。粉丝每次进入服务号都能在最显眼的位置看到 每个服务号的特色功能导航，我们再也不用担心粉丝不知道如何获取 相应服务，soeasy!自定义菜单的优势不仅在于可以在最显眼的地方最直接的展示 特色功能，而且还可以让粉丝无论过多久才回到服务号来仍然知道要 如何与服务号进行有效互动。如果没有自定义菜单，运营的公众账号 不注重互动的逻辑引导，一旦关注了很久之后再与公众号互动时，关 注时自动回复的功能引导消息早已被其他消息覆盖，粉丝也早已忘记 了相应的规则，这时自定义菜单的重要性就显现出来了。六、具体微信营销推广形式：1、网站论坛发帖，行业网站发帖贴吧、手机行业网站、（如威锋网、机锋网、中关村手机、手机 中国等）网络技术类网站、（如雷锋网、站长之家等）发帖，做宣传。2、微信互推用个人帐号带动公共账号。通过小号多做宣传。位置签名。