学校卫生保洁管理方案.docx

学校卫生保洁管理方案一、管理思路（一）、创立环境运用公共标识、宣传栏等多种形式做好卫生宣传工作，大力宣扬良好的卫生 习惯、保护各种卫生设施及保持公共场所清洁卫生的行为，对随地倒垃圾、泼污 水、吐痰、乱扔果皮，纸屑，废物等破坏公共环境卫生的行为及时劝止。（二）、维护环境根据校区工作生活特点，把握不同区域、不同时段的环境维护特性，从时间 和空间上划分工作重点，合理安排维护工作时间和频次，适时、高效地开展环境 维护工作。（三）、改善环境针对马鞍山气候的特点和各种常见有害微生物的习性，采取视察诊断、作业 效果跟踪确认等步骤进行调查分析，制定对策，定期对老鼠、蚊、蝇及白蚁等有 害生物进行消杀，以防治有害生物的滋生和各种不同类型灾害发生，通过“清洁、 改造、消杀、隔离”等步骤使内、外环境得到改善。二、作业规范（一）、垃圾桶垃圾桶由专人负责，垃圾量超过一半时应及时清倒，放置垃圾袋时应检查有 无缺口，更换垃圾袋后应清洁垃圾桶内外壁，保持卫生、洁净、干燥。（二）、洗手间洗手间的地面、大小便器，每天必须彻底冲刷，除掉一切污渍，进行有效灭 菌处理，及时保洁。保持洗手间空气无异味，清洁洗手间工具材料应专用，清洁 完毕，清洁工具应清洗干净。（三）、办公室应防止在工作、休息和用餐时进行清洁作业，如有需进入领导办公室作业, 应先敲门，如办公室内有人，需征得同意后才能入内工作；如确认办公室内无人， 才能用钥匙开门。作业时应防止发出大的响声，同时作业应小心，不得碰撞桌、 椅等物件，严禁翻阅台面的资料、记录，摆弄摆放物品，作业完毕出门时，应 随手带关门，并通知保洁绿化部主管检查工作效果，作好记录。（四）、“四轻服务”和“五个不”1、在作业的全过程应严格遵守的基本操作规范，既走路轻、讲话轻、操作 轻、敲门轻。2、严格遵守的职业规范，既不该进入的地方不进入，不该动的地方不动， 不该看的不看，不该问的不问，不该说的不说。三、工作标准四、服务工作程序序号工程工作周期工作标准1花岗石、大理 石地面每天拖地二次，每季度晶面处理一 次，垃圾随脏随扫。保持干净，无污渍、无尘迹、无痰 渍，地面明洁如镜、光亮如新2一般她面每天拖地二次，每月清洗一次，垃 圾随脏随扫。无杂物、无积水、无污迹、无痰迹， 保持洁净、现本色。3墙面 天花板每天擦拭（2米内），每月全面刮洗 一次无积灰，无污渍、污点，蛛网，地 角线洁净，无“牛皮癣”。4瓷豉内墙面每天（2米内）抹尘一次，每月全 面刮洗一'次光亮、无尘、无污渍5窗户、门门页门洞、窗框、窗槽每天抹尘一 次，玻璃内侧面每周刮洗一次，玻 璃外侧面每月清洗一次玻璃明亮，门页门洞、窗框、窗槽 无灰尘、无杂物，窗帘整洁、无污 渍。6玻璃门、窗玻 璃台、玻璃桌随时保洁、清抹，每周用清洁剂清 洗一次保持通透明亮、洁净，无水迹、无手 印、无污点，门上贴物保持整洁。7各类镜面随时保洁、清抹，每周用清洁剂清 洗一次洁净、光亮，无任何污迹、尘迹8楼梯每天拖楼梯踏步一次，抹扶手一次台阶无杂物、污渍、水渍，楼道护 手无尘，及时清除乱堆放物品。9天花板、墙 灯、灯具每周清抹一次，每月用清洁剂抹一 次无灰尘、无蛛网、无“牛皮癣。”10各层电梯前 室地面、墙壁地面每天清拖二次，每月清洗一、次, 墙面每天擦拭（2米内），每月全 面刮洗一次无灰尘、无污渍，楼梯口杂物箱整 洁。11卫生间内玻 璃镜面每天用玻璃清洁剂清刮一次，随时 清抹保洁无水渍、无污迹、无手印12大、小便器及 洗手盆每天清洗、消毒三次，发现水锈及 时用除锈剂清除无异味，无垢、无水锈、无纸屑、 无杂物，保持瓷器的明洁光亮、洗 手台面无积水、无污渍13卫生间门、隔 断板、地面每天抹尘一次，每周清除污渍一次， 地面每周冲洗一次，垃圾随时清除干净无尘、无污渍，地面保持干爽， 无污渍、无垃圾、室内无异味14果皮箱、垃圾相每天清倒垃圾一次，清抹外表一次， 每周洗刷一次桶体干净光亮，无污渍、无垃圾附 着物，桶内垃圾不得超桶口，无虫、 蚁等，无过分异味。15其他器材设 施随时保洁，每天擦抹一次以洁净手指摸去无明显尘迹，无清 洁用剂的残留痕迹16楼顶、天沟卫 生每周清扫一次，每月对设施抹尘一 次（遇暴雨、冰雪等情况对楼顶、 天沟及其它下水沟渠、管道通畅情 况进行巡视，及时排除积水、积雪）屋面无杂物、无积水，设施无尘、 无污渍、地漏及水沟无污物积聚、 无堵塞17路面、墙角垃圾随脏随扫六净”既路面净、路沿净、人行道 净、树坑净，墙根净、雨水口净； 及时清除道路垃圾、积水、积雪。18各类指示牌每天抹尘一次，用带金属保养剂的 抹布擦拭无尘、无指印无污渍、无乱张贴物19花盆随时清除杂物、枯叶，每天抹尘一 次外表无尘渍，盆内无杂物、无枯叶20开水器每天抹尘一次，每季清洗一次外表光亮、无尘、无污渍21防火门、消火 栓随时保洁，每天抹尘一次无尘、无污渍22绿化带垃圾随脏随扫无纸屑、无果皮、无杂物、无枯枝、 无积水23下水道、留泥 井、化粪池每半年清理一次保持畅通（一）、一般程序1、工作时间必需穿工作服，服装整洁并佩带工作牌。2、严格执行学校的各项规章制度，做好四个“不”，即不该进入的地方不进 入，不该动的地方不动，不该看的不看，不该问的不问。3、清洁工具应严格区分，如办公室用抹布、公共区域用抹布和卫生间用抹 布，拖布也应分开使用，标记明确，抹布、拖布使用后应洗净再消毒，悬挂晾干。4、清洁工具应严格区分，如办公室用抹布、公共区域用抹布和卫生间用抹 布，拖布也应分开使用，标记明确，抹布、拖布使用后应洗净再消毒，悬挂晾干。5、室内公共通道每天定时通风，保持空气新鲜。6、强化自我保护意识，防止工作摔伤，在高处作业一定要有两人以上。7、垃圾装塑料袋内封闭运送。建筑垃圾与生活垃圾应分开。（二）、除四害程序1、灭鼠：用敌鼠钠盐、大隆、鼠必杀灭鼠。此药可以放置于草地，大楼周围及垃圾池， 污水井，卫生间，停车场，地下室，属慢性药物，对人畜无害。2、消灭蚊、蝇：用家虫清等药喷洒蚊、蝇。主要喷洒在角落，污水井，停车场，卫生间, 垃圾池，地下室等。用灭害灵对管道井进行蚊、蝇消杀。3、消灭嶂螂:10%爱克宁，奋斗呐粉剂、拜力坦浮油交替喷洒到喷洒下水道，沙井，污 水井嶂螂藏身的洞穴、缝隙，角落、墙角等处。室内用嶂败灵杀嶂螂，放置于柜内、台内、桌边等。4、消杀白蚁：利用其生活习性和活动规律找巢，用15%柏松饵剂放置在白蚁经常出没的 地方，白蚁接触后死亡。利用药物借助于白蚁习性在群体内进行扩散，最后使全巢白蚁死亡，具体 做法：用毒死蝉、灭蚁灵进行诱杀、毒杀一次。5、消杀考前须知：消杀用药水、药物应由专人保管，以免无关人员接触发生事故消杀用药水、药物应存放于干燥处，以免受潮，影响药水、药物使用效果。每次消杀前要以通知的形式告知，说明消杀范围、内容、考前须知等，以 免意外发生。（三）、清洁服务工作程序1、不锈钢用品清洁程序先用沾有中性清洁剂的毛巾抹擦不锈钢外表。用金属除污剂除污。用干毛巾抹净不锈钢外表。置少许不锈钢清洁剂原液于无毛绒布上，对不锈钢外表进行均匀、全面的 拭抹。清洁电梯厅门内外不锈钢外表时应防止轿箱门开关造成的意外，上不锈钢 清洁剂时应适量。2、仿石地砖清洁程序日常清洁、保洁每日数次。对污染较重部位可以用稀释的盐酸清洗，清洗后应立即将该处用清水洗干 净，并擦干净沾有盐酸的工具、鞋等，防止盐酸腐蚀金属设施及其他易腐蚀的物 件、地面。每半月全面清洗一次地面，清洗时间在办公室下班后。3、灯饰清洁程序首先应关闭需清洁灯饰的电源。用浴帽或塑料布将灯头罩好，并用橡皮圈缠紧。在所清洁的灯饰下铺好布块。将喷壶注入清洁剂并加压，直喷灯饰，如果灯饰较脏可重复几次，待其清 洁干净后，用装有清水的喷壶进行喷洗。用毛巾将灯头罩抹干，待完全干后方可撤除浴帽或塑料布，翻开电源。4、晶硬处理程序工具及药剂：晶面处理机、高速抛光机、全自动洗地机抛光垫、钢丝棉垫、 工作指示牌、拖把、晶硬粉、K2处理剂。将晶硬粉、K2按比例调和至糊状，均匀倒在清洁干净的需处理的花岗石 地面上。用晶面处理机配专用垫以直角磨，当磨至干燥或晶面处理机运转操作吃力 时，喷清水磨，重复磨洗5次以上，再过清水（用自动洗地机清洗地面）2遍, 等地面干燥后，再用高速抛光机抛光。注：传统的石材保护为打蜡，但是石质的反光和蜡层的反光不一致，所以石 材地面一经打蜡就会模糊一片，况且打蜡必须定期起蜡，而属于强碱性的起蜡水 极易腐蚀碳酸钙而加快石材老化；晶硬处理是利用晶硬剂加上晶面处理机对石面 的摩擦，在物理和化学双重作用下，使地面表层形成坚硬致密的晶硬层，令石材 不易受损和污染；晶硬处理还有修补作用，可以修复轻微受损的地面，使石面回 复平滑明亮，光泽度明显提高，令石面保持完美，历久如新。5、玻璃清洁程序用玻璃铲刀铲除玻璃上的污迹，但应注意操作，防止划伤玻璃。将粉头（补水器）套在伸缩杆上，浸入已稀释的玻璃水，沿玻璃面上下抹 洗。清洗完毕后，用玻璃刮均匀刮除玻璃上的水分（玻璃刮应与玻璃保持45。角），同时用毛巾抹净玻璃刮上的水分，一洗一刮连贯进行，在接地处，粉头（补 水器）和玻璃刮均应横向作业。用干毛巾抹去残留水迹，并将溅于地面的水抹干净。6）清洁工作作业规程7）清洁设备操作规程按照质量管理体系文件实施。五、检查与考核保洁人员划分责任区，明确责、工作内容，每月评论一次，每月总结一次, 主管每日巡查，不定期检测，发现问题及时整改，公司领导每月不少于一次不定 期抽查。1、公司质量品质部：负责日常指导催促，每月对环境服务质量进行一次全 面检查。2、服务中心主任：负责日常检查指导并每周检查一次环境部各岗位的工作。3、保洁主管：每天随时巡视、检查各岗位工作质量，每天检查次数不少于 两次，遇应急事项及时到达现场、采取措施和向领导汇报。