福田区人力资源局20XX年工作总结.docx
XX人力资源局20XX年工作总结20XX年，在区委、区政府的正确领导下，XX人力资源 局认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面学习 贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神， 坚决落实省、市、区决策部署，坚持把稳就业、惠人才、保 民生作为重大政治责任和第一位的工作，全力应对疫情冲击, 积极发挥职能作用，推动就业创业、人才服务、和谐劳动关 系建设不断前行。（一）全力以赴“稳就业、惠民生”，就业创业工作稳 中有进、质量向好。一是提前超额完成“民生福礼”之乐业 福礼。依托服务窗口、互联网媒体以及现场活动等平台，向 辖区群众展示、推送、宣讲就业创业政策，精准实施公共就 业创业服务，提前超额完成高校毕业生基层就业倍增行动， 促进高校毕业生18217人到中小微企业、社会组织、社区社 会管理和公共服务岗位等基层岗位实现就业，发放补贴 5465.1万元，同比增长9倍。二是积极创新港澳青年融入大 湾区发展机制。在公共就业服务机构设置港澳居民服务窗口, 针对港澳居民需求提供均等化、“一对一”、精细化公共就业 服务。积极兑现港澳居民来福田创业同深圳市民待遇，全年 提供港澳居民就业创业服务800人次,促进就业创业190人， 对在我市创办企业的32名港澳居民发放自主创业补贴近50万元。三是全力提升公共就业服务水平。全面实施登记失业 人员动态跟踪服务，促进登记失业人员就业2600人，促进就 业困难人员就业390人。大力支持在深脱贫人员稳岗就业， 促进稳岗就业2488人，发放补贴1244万元。积极扶持自主 创业人员创新创业，举办创业大讲堂、创业项目推介会、创 业论坛等创新创业活动20场，扶持自主创业人员创新创业 1.2万人次，补贴1800万元。四是深入开展劳务协作推进乡 村振兴。与南宁市人社局签订两地劳务协作合作协议，搭建 更为紧密的劳务协作和人才交流机制。在上林、马山、隆安 三县挂牌成立劳务工作服务站，协助开展就业指导、岗位推 荐、权益保障等工作。举办粤桂劳务协作专场招聘会，提供 招聘岗位2300个，达成初步就业意向168人。（二）全力以赴“纳入才、促发展”，引才聚才工作步 疾蹄稳、卓有成效。一是全面落实“福田英才荟”政策。通过 宣传册发放、人才工作QQ群宣讲、辖区重点企业走访等形 式，多途径开展政策宣传。配合研究制定“英才荟3.0”新政， 做好人才政策衔接过渡。“英才荟2.0”实施以来累计发放资金 8.9亿，惠及人才5.2万人次，占全区英才荟资金总量的76.9%o 二是坚持优质服务增强人才引进活力。大幅简化申报程序和 申报材料，对应届毕业生接收、在职人才以及留学人员引进 实行无人工干预、系统数据比对自动审批，推动人才服务事 项进驻深港科技创新合作区“e站通”大厅。共办理人才引进 业务5.09万人，同比增长33.9%。其中接收普通高校应届毕 业生1.3万人，留学回国人员4900人，办理在职人才引进3.3 万人。三是实施境外高端人才和紧缺人才个人所得税优惠政 策。与市人力资源保障局保持密切对接，成功将合作区企业 纳入奖励范围。全市率先完成省市权责清单更新试点，形成 有益的经验供各区参考。高效推进审核，大幅提升效率，惠 及境外人才781人，发放补贴2.3亿元。四是扎实推进“粤菜 师傅，“广东技工”“南粤家政，三项工程。积极承办“粤菜师傅” 中式烹调职业技能竞赛（市级一类），8名参赛选手认定为“深 圳市技术能手”,涌现出一批粤菜技能标兵。全市率先建成“南 粤家政”基层服务站，以社区党群服务中心为平台，引入诚信 优质的家政服务企业，围绕母婴、居家、养老、医护四大项 目，提供培训、就业、家政服务“一条龙”服务。五是开展技 能提升培训。组织XX第九届职工技能大比武，完成100场 职工技能培训活动，联合区卫健局开展“福田i健康”公益课 程培训，推动全民共同参与居家养老照护、应急救护知识等 技能通用素质培训。六是全面开展人力资源服务产业园招商。 参加“第一届全国人力资源服务业发展大会''，针对辖区紧缺、 国内外知名、创新性强等特点的公司进行定向招商。联合入 驻企业CDP集团以“创新加速度，数字新增长”为主题举办论 坛，打造“深圳人才日”爆款活动。目前已有中智、人瑞、CDP 集团、亚齐等11家知名人力资源机构入驻，另有中科航天人 才等多家人力资源企业正在对接中。（三）全力以赴“强调处、保和谐”，劳动关系建设稳 控有力、护航发展。一是开展“劳有厚得”基本公共服务标准 化综合试点。参与制定的劳动争议调解工作规范地方标 准正式实施，牵头制定的企业劳动用工信用监管指标地 方标准成功立项，选定莲花就业创业超市、深圳文科园林股 份有限公司作为示范点，为实现基本公共服务均等化、包容 性发展提供强有力的技术支撑。二是深入推进“特殊工时”综 合改革试点。研究形成XX特殊工时制度调查情况报告, 与市人力资源保障局联合印发开展特殊工时管理综合改革 试点工作方案，增强特殊工时制度对劳动力市场的适应性, 努力形成可实施、可复制、可推广的改革制度成果。三是积 极开展劳动监察。排查用人单位480家，涉及员工2.7万人； 调处劳资纠纷460宗，追回拖欠工资1632万元；受理国家 根治欠薪线索平台线索1906条，办结率100%。四是强化劳 动信访调解能力。开展劳动调解"精准回访''服务，共处理群 众劳动信访案件8000宗，涉及9200人次，累计回访企业411 家，排查出隐患企业9家。累计追回工资、经济补偿金、加 班费等1800万元，共接听14000人次电话咨询。五是加快 建设“标准+智慧”仲裁体系。完善调裁衔接，引进社会力量参 与劳动争议调解；推行繁简分流，提升争议处理效能。共受 理劳动争议案件3800件，同比上升10.8%。
