计算机及办公设施管理制度.docx

计算机及办公设施管理制度第一章 总则第一条为加强公司计算机及相关办公设施的管理，保证设备处于良好的运行状态，达到安全使用、良好保养及提高使用寿命的目的，制订本制度。第二条本制度所称计算机及相关办公设施，是指公司内的计算机、打印机、复印机、传真机及办公家俱等。第三条计算机及相关办公设施的管理是对计算机及相关设施在使用过程中一系列的操作规范、机器保养、故障排除、违规操作追究责任等全过程的管理。第四条本制度适用于公司所有计算机及相关办公设施的管理。第二章计算机管理第五条计算机管理的职能部门属行政办公室，行政办公室负责对公司计算机的软、硬件进行登记造册（包括计算机的购买日期、销售商的情况、联系方式及目前的状况等）、定期维 护、排除故障及对相关人员进行操作流程的培训。违反此条规定，未尽到相应的管理责任，根据情节轻重给予罚款50-200元并通报批评。第六条计算机开关要正常操作，开机操作流程：先开电源，然后打开显示器，再开主机；关机操作流程：正常退出系统，关闭显示器，然后关闭电源。第七条要注意保持计算机的清洁卫生，且不随意挪动、碰撞计算机及其相关外设，以免造成配件松动，无法正常工作。违反第六条和第七条规定，造成计算机损坏的，一切责任由本人负责，并视情节轻重处 以50T00元罚款；对于机器有严重损坏的，视事故责任情况，除对使用人要求进行不同幅度的赔偿以外，并予以100-300元的罚款。第八条计算机内操作系统不得随意删除，不得下载、安装其他与工作无关的软件。违反此条规定，造成资料丢失的，给予责任人通报批评或50T00元罚款。第九条网络管理员每周定期对计算机进行维护，时间定于每周五下午16： 00-17：00,维护时由使用人员配合，以便尽快查找故障原因并及时排除。违反此条规定，给予责任人通报批评并罚款50-100元处罚。第十条如计算机发生异常，不要擅自处理，应即时报网络管理员，网络管理员应及时排除故障。违反此条规定，根据情节轻重给予相关责任人通报批评或罚款50-100元处罚。第十一条如发现计算机质量有问题或经网络管理员判定某部件已损坏的，应及时报行政办公室。行政办公室根据具体情况，如在保修期，与销售商联系解决；如已过 保修期，需更换部件或修理，按公司正常流程办理。违反此条规定，相关人员未能及时处理问题，影响使用人正常工作，根据情节轻重给予相关 责任人通报批评及罚款100-200元处罚。第三章 办公设施（打印机、复印机等）管理第十二条计算机以外的，包括打印机、传真机、复印机、电话等办公设施的职能部门属行政办公室，行政办公室负责对以上设备进行登记造册（包括设备的购买日期、 销售商的情况、联系方式及目前的状况等）、定期维护等事宜。违反此条规定，未尽到相应的管理责任，根据情节轻重给予罚款50-200元并通报批评。第十三条打印机、复印机及传真机办公设施实行“专人专管”的原则，由行政办公室指定专人（前台）负责。第十四条打印正式文件，要先进行校对，确定无误后再打印，避免浪费。第十五条打印非正式文件，用单面废纸，打印质量调节到省墨方式。违反第十四条和十五条规定，给予责任人口头警告处罚。第十六条打印耗材必须用原装耗材，打印机出现故障，负责人员应向厂家技术人员进行电话技术指导，仍无法排除故障报办公室由专业维修公司检查修理。违反此条规定，相关人员未及时解决问题，影响正常工作秩序，给予责任人通报批评处罚。第十七条复印文件时要做详细登记，不得复印与工作无关的文件。违反此条规定，相关责任人予以通报批评或罚款50-100元处罚。第十八条使用复印机时要轻抬轻放影印板，不得随意摔放，注意避免将涂改液、胶水等异物粘到复印机影印玻璃上。保持复印机的清洁，使复印文件达到最佳效果。第十九条复印机卡纸后，应先关闭电源开关；如果主机卡纸，应打开防护盖，轻轻抬起主机，将纸取出；如果是进纸架卡纸，就打开进纸架，慢慢将纸拉出；如果是 纸张出口处卡纸，则在出口处将纸慢慢拉出，切不可乱拉乱址，故障排除后，再重新打开电源开 关，一切恢复正常后，才可继续工作。在任何时间，禁止利用公司复印机和复印纸，复制个人资 料。第二十条用传真机接发传真时，严格按照控制面板上的规定进行操作,当传真机显示无传真纸时，应当及时补充，预防有重要信息接收时，出现传真机内无传真纸的情 况；当传真纸出现卡纸、卷纸现象时，应打开上方面板，将传真纸轻轻拉出，重新装好传真纸。 在任何时间内，严禁利用传真机，发送个人资料。第二十一条违反第十八条、第十九条和第二十条规定，造成机器损坏的，视情节轻重除相应的赔偿以外，并予以100-300元的罚款。第四章电话管理第二十二条电话管理是指公司对电话在申请、安装、登记、使用、移机、维护、保养和费用结算等方面的管理。电话管理应当遵循“提高效率、合理支出、规范管理”的原则。第二十三条电话管理职能部门为行政办公室，有关人员负责电话管理工作中的具体经办和协调事宜，并负责对电话进行登记造册。违反此条规定，未尽到相应的管理责任，根据情节轻重给予罚款50-200元并通报批评。第二十四条 公司员工因工作需要配置电话，应按规定填写电话安装申请单，经部门 负责人及行政办公室审核并报公司领导后，行政办公室具体经办。根据申请要求，需安装分机电 话的，行政办公室根据公司总机装线容量负责有关分机号码的接线工作。违反此条规定，给予责任人通报批评或罚款50-100元处罚。第二十五条 电话只限于联系工作事宜，未经允许，严禁私用。任何员工严禁拨打与工 作无关的一切声讯、热线电话。违反此条规定，给予责任人罚款50-200元并通报批评。第二十六条因工作需要，公司内电话机或电话号码转移场所，必须经行政办公室统一办理电话转移事宜，严禁私自移机、移号。第二十七条为合理控制电话费用支出，每月月终由系列出每台分机的通话清单，以供查询。第二十八条公司所有电话由行政办公室负责统一定期进行费用统计和结算。根据有关数据，每月定时列出电话费用明细表，经行政办公室主任审核后报公司领导。第二十九条行政办公室有关人员应当根据电话费用明细表，核算当月公司电话费用并对费用有反常现象的进行调查和询问。第三十条违反第二十六条至第二十九条规定，相关部门未按规定程序进行工作，给予责任人通报批评或罚款50-100元处罚。第四章办公家具管理第三十一条 办公家具实施“专人使用，专人管理”的原则。第三十二条办公家具指公司为员工配备的办公桌椅、文件柜等，由行政办公室负责办公家具的登记造册，使用人签字。违反此条规定，未尽到相应的管理责任，根据情节轻重给予罚款50-200元并通报批评第三十三条员工要爱护公司的公共财物，各自使用的办公桌椅要注意清洁卫生，并严禁在桌面上刻划，做任何标记。违反此条规定，除应承担相应的赔偿责任，根据情节轻重给予罚款50-200元并通报批评。第三十四条办公桌椅如有毁坏现象，使用者必须及时上报办公室，并留下登记记录。经办公室鉴定，如确定故意损坏或使用不当造成损坏，要承担赔偿责任。第三十五条员工离职，交接工作时要确定本人使用的办公桌椅完好无损，行政办公室经检查，确认之后方可在“离职交接单”上签字。违反此条规定，给予责任人罚款50-200元罚款并通报批评。第五章 附则第三十六条本制度适用于全体员工。第三十七条本制度解释权归公司，如有未尽事宜，日后及时补充或变更。第三十八条本制度自发布之日起试行两周，试行期间对于违规行为不进行处罚，自正式实施之日起严格按规定执行。本制度实施之日起，旧规定同时废止。