自媒体直播运营绩效考核指标表.docx
直播运营绩效考核指标表直播运营绩效考核指标表职位直播运营类别KPIffl详醐述打分标准目标河数据来源自评20%直接上级80%得分关键绩效考阂旨标(80%)总分100直播销售指标完成率(30 分)(实际销售额/方案销售额) X100%>=100%30运营部/财务部90%>- >=80%2080%>- >=70%10<80%0利润率(15 分)(销售收入-销售本钱)/销售i&AxlOO%>=90%15运营部/财务部90%>- >=80%107()%>> >=60%5<60%0整体推广费用把 握率(10分)当月支出金额顼算金额*1()()%与目标或与期望值比 较,实际费用把握程度及费用 开支的合理性、必要性.<=100%10运营部/财务部1 ()()%<-<= 105%8105%<-<=110%5>110%0直播UV(10 分)独立访量>=3W10运营部3W>- >=2W82W>- >=1W5<1W0直播转化率(10 分)(产生购买行为的客户人数/ 全部观看直播的访客人数)X100%>=30%10运营部30%>- >=15%815%>.>= 10%5<10%0直播人均停留时长(5分)直播时长(秒)/观看人数(单位:-秒)>=300S5运营部300S>- >=200S3200S>- >=100S2<100S0直播间客单价(5分)销售总额/购物客人总数>=2005运营部/财务部2()0>- >=1003100>- >=502<500MJSROI (5分)>=65运营部阕务部(产品销告总额-(产品本钱+广告费用)/ (产品本钱+广告费用)6>- >=333>- >=2.52<2.50产品链接设置(5分)产品链接方案与执行准时正确,错误一次扣1分5运营部瞄统计(5分)直播后台数据表、流量、销量、转件整理和汇报依据直播活动结果,璞写总结报表,依据报表质量由上级评分5运营部日常工作行为指 标(20%)总分100工作态度(40 分)责任心(20 分)乐观主动,责任心强,能很好完成任务20有责任心,可放心交付工作15尚有责任心,基本能完成工作10无责任心,上班时间常做与工作无关事情0勤奋度(20 分)对公司有信念,奉献在先,回报在后20视担当的工作和责任为重,而不是谋生手段15言行尚规范,无越轨行为10自我意识重.只讲猎取,不讲奉献0工作力气(60 分)团队合作(2()分)擅长团结合作,起带头作用,发挥部门优势20尚能与他人合作,保证部门完成任务15主动不够,牵强协作也人曲10难与他人合作,成为公司、部门的包袱0撕亍力(20 分)认真执行各项工作,理解力强,工作高效20执行交办的各项工作,时有提出合理化建议15阿力度一 8S,静促10力气差,态度不乐观0工作效率(20 分)瓠工偷确,曲快,质量高,无过失20能分清主次,按时按质完成任务,效果满足15需指导和If促下完成任务,工作时有过失10工作不分跄,效率低,工作时有过失0加减分项投诉内部投诉凡因个人缘由如工作不协作他缘由造成公司其 他人员投诉的,经查证属实一次扣5分外部投诉毁灭客户商家'供应商等对服务及态度不满现象, 一次扣5分违纪一般违纪行为参见奖惩管理制度一次扣5分严峻违纪行为参见奖惩管理制度一次扣10分嘉奖工作嘉奖在工作中有突出表现或进行了额外的工作,可由 直接上级依据实际情顽璇予加分合计(最终得分=关键绩效考核指标得分、80%+日常工作行为指标、20%+加减分项)绩效分值评级绩效系数分欧59D0.060s分值,79C0.580s 分(SS99B().81005<120A1.0分值2120SX缱效工资标准绩效得分惩办扣分嘉奖加分综合得分绩效评级绩效系数实发绩效工资评语及建议(直接上级填写)包括综合评价、培训提升、力气提高、问题改进等评价及建议(附绩效面谈记录表):签名:日期:晋升意见依据本次评价,特打算该员工:(直接上级填写)转正:在任职口升职至任降职为口提薪/降薪为辟退员工签字主管领导签字人力资源总监签字总经理签字