2023年上半年业务工作总结.docx

2023年上半年业务工作总结 2023年上半年业务工作总结 篇1 转瞬半年的时间又过去了，又起先要思索了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个铺垫。1。主要完成的工作：1)、完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为986。24万元，目前合同正在履行中。因为经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。2)、完成了东部新城-国道供水管道的pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量运用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。3)、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。4)、完成了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。2。工作中出现的问题及解决方法：1)、不能正确的处理市场信息，详细表现在。缺乏把握市场信息的实力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住。缺少处理市场信息的实力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，刚好驾驭了信息，我们又往往缺乏如何推断信息的正确性。缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的实力，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确性。2)、在年初工作中，因为自身业务水平较低、阅历不足，在刚起先的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题原委出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身实力，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。3)、缺乏安排，缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在支配生产上对安排的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢。在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量安排。对焊接设备加强维护保养，发觉问题刚好处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。3。今后的工作准备：1)、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络覆盖整个山东市场，有着浩大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都实行了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。2)、做好售后服务方面的工作，特殊是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。许多新兴的管材，刚起先打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在修理方面下工夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。3)、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应当多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应当紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力气提高物业公司整体作战实力。 2023年上半年业务工作总结 篇2 20-年上半年，业务室在我所领导的关切和支持下，紧紧围绕全年目标任务，仔细落实我所年度工作会议精神，同心同德，团结奋斗，圆满完成了我所年初制定的各项工作目标。现将20-年上半年主要工作总结如下：一、上半年工作任务目标完成状况一是清洁指标完成状况：上半年保质保量完成了全所的清扫保洁任务，卫生质量达标。二是平安指标完成状况。多次对所办公楼、饭堂、修理车间、停车场、门卫等平安设施进行全面检查、统计，发觉平安隐患马上整改处理，确保了上半年无平安事故发生。三是详细工作完成状况。1、注意对已交付运用的环卫设施设备，果皮箱，修理翻新后公厕、垃圾房等项目品质的保持和提高。2、尽力妥当支配公厕、垃圾房、办公楼、集体宿舍等门窗的修理管理工作，确保修理任务在规定时限完成。3、加强变、配电室管理，确保全所职工宿舍用电平安，合理调配用电高峰期，做好了平安生产工作。4、加强宣扬报道工作，业务室在完成日常工作的同时，不断找寻单位的新人新事，新的工作动态和亮点，通过媒体刚好报道出去，让广阔职工都能看到，刚好反映全所的环卫发展动态和工作有效成份。二、主要做法(一)抓队伍，提高员工素养一是注意培训，提高实力。组织业务室员工培训，服务标准培训，完成各岗位系统培训，搞好了公司规章制度的培训。员工明确工作职责、标准、流程，基本驾驭各岗所需基本学问和专业技能，提高了员工的实际操作实力，完善、普及各个管理流程，增加了管理团队的凝合力和综合实力。二是抓员工素养。加强对我部门员工队伍的管理和督促，科学调整队员的年龄结构，确保队伍的稳定性，用老队员的阅历带动年轻队员，用年轻队员的冲劲促进老队员，形成相互促进之势;搞好了对安保部平安防范管理强化培训，设立形象岗，在礼仪、岗位纪律、内务整理、队员思想上下功夫，努力提高这支队伍的整体水平，使其真正发挥项目形象窗口的作用;调整内部班子结构，充分发掘优秀人才，充溢到关键岗位，以此搞活队伍内部的竞争氛围。(二)精细管理，细心维护，细心防范一是公共设施、设备的管理。为了保证全所的正常工作生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养安排和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录。做好设备设施的修理，为全所良好的工作环境供应了有力保障。二是环境卫生的管理环境卫生方面，我们制定了严格的保洁程序与考核方法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强全所卫生检查工作，保证了全所的卫生清洁美观。(三)抓日常清洁管理，精细化管理初见成效上半年以来，为了保质保量完成管辖路段的清扫保洁任务，我们实行了精细化管理措施，使管辖路段的清扫保洁质量得到明显提高。一是制定明确的清洁卫生标准，参照业务室颁布的清扫质量标准，要求员工对所负责的路段每天坚持清扫两遍，保持全日清洁，努力达到达到“六不”、“六净”的标准。即：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪;路面净、路沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、果皮箱净。二是抓好管理制度的落实。落实管理制度是搞好保洁工作的保证，在日常管理工作中，我们严格落实清洁员岗位责任制，落实劳动纪律规定、奖惩条例、清洁用具运用操作和保养细则和清洁卫生检查制度等。使员工都能够明确自己负责清扫保洁的范围、时间、任务，明确清洁卫生工作的质量要求及标准，知道自己每天应当做什么，每周做什么，每月做什么，保证清洁卫生工作按部就班的有序进行。三是坚持日常保洁工作的检查制度。在日常保洁管理工作中，由业务检查员、副主任分别负责日常路面的检查和管理工作，分工明确、责任到人，发觉问题刚好调度、刚好处理。同时，建立了月考核和抽查制度，落实奖惩制度，使保洁管理工作公开、公正、公允的进行，调动了保洁员的工作主动性，保洁员普遍感到了压力，提高了员工工作的自觉性，提升了员工的整体素养。(四)抓落实，提高办事实力今年年初，我部门全力开展解决历史遗留问题的专项工作，并且制订了有效的工作安排。在各工作小组的协作下，业务室逐步修护了因年久而损耗的基础设施，为广阔干部职工塑造了良好的工作生活环境，例如，我部门曾多次派出修理队伍，检查环卫设施设备，果皮箱，翻新后公厕、垃圾房等等，遇到问题刚好妥当解决，绝不拖沓。除此之外，业务室的工作人员秉持了坚守岗位，热忱服务的优良作风，把全所干部职工的便利和安心放在工作的首位。上半年，我部门修理人员为员工解决用电事务余起，更换楼道灯泡和触摸开关多个，切实做到了随叫随到、热忱服务。周到细致的服务工作赢得了广阔职工的一样好评，得到了广泛的支持，各项工作也能有条不紊地接连绽开。(五)全体人员上下一心，超额完成本职工作在上级领导的支持和激励下，20-上半年我业务室的工作人员都有了新的工作面貌。大家在以往的基础上提高了工作主动性，完善了服务质量，改善了服务看法，尽可能地为我所全体干部职工着想，为他们供应良好的工作环境。在全部工作人员的共同努力下，上半年我部门没有接到一起投诉事务。 2023年上半年业务工作总结 篇3 今年以来，区质监局在区委区政府的坚毅领导和市质监局的大力支持下，以保障民生为重点，以质量提升为抓手，深化实施质量强区和品牌战略，严守特种设备和工业产品“两个平安”，努力开创质监工作新局面，圆满完成了上半年各项工作任务。一、上半年重点工作。(一)补短板，破瓶颈，全面夯实质量基础工作。1、开展质量状况大调查，全面驾驭辖区质量状况。为解决较长时间底数不明、状况不清的老问题。我局集中力气、集中时间对区内工业企业全面开展质量状况大调查。调查内容包括企业基本状况、质量基础、质量水平、质量需求、品牌状况等，共走访、调查并汇总形成企业调查报告36份。通过质量状况大调查，对区内企业状况全面了解，做到了监管有针对性，服务有方向性。2、抓好三个培训四个整治，全面提高产品质量水平。针对20-年省、市、区产品抽检合格率不高和全市质量考核工作反映出来的问题，我局今年以涉及民生产品为重点，一个一个行业的抓，加强重点产品质量监管。一是分别组织召开了钢筋混凝土排水管、纺织服装产品、烟花爆竹产品质量分析提升会议，共22家企业44人次参与培训会议，学习了质量法律法规以及产品执行标准。同时，邀请市质检所、省烟花爆竹质量检验站技术专家开呈现场“专家巡诊”，做到了每家企业监管服务到位，每个质量限制关键点全部指导到位。每个企业负责人质量平安法规宣扬到位。突出重点，二是仔细抓好四个整治，对区内电动三轮车、儿童用品销售企业，危急化学品、食品相关产品分行业开展专项整治，共检查企业38家，出动执法人员120余人次。通过培训与整治，指导和监管相结合，企业的质量、标准意识进一步加强，质量管理水平进一步提高，产品质量得到大幅度的提升。(二)抓考核、促联动，全面推动质量强区工作。我局作为质量强区工作的牵头部门，以新一轮“质量强区”工作为抓手，加快推动“质量强区”建设。1、牵头做好20-市政府对区县政府质量考核工作。根据考核细则，组织召开专题会议，对参会部门进行责任分解、任务讲解，收集完善整理考核资料31套，打算迎检点4个，20-年度质量工作考核合格，顺当完成了年度目标任务。2、做好对相关部门、乡镇的质量考核工作。依据市区质量工作考核方法，对全区22个部门、23个乡镇街道质量工作开展状况进行了考核，保证了各项质量工作的顺当推动。3、充分发挥质量强区牵头作用。修订完善了区质量强区领导小组联席会议制度，分季度、专项组织召开联席会议6次，全面部署推动质量强区工作，强区工作取得明显成效。(三)抓质量，创品牌，全面做好质量提升工作。1、围绕中心大局，开展质量提升活动。围绕我区主导产业，以提升汽摩产品质量品牌为抓手，以促进我区现代装备制造业增加核心竞争力为目标，全面推动质量提升工作。区政府印发了关于开展汽车摩托车制造产品质量品牌提升行动的实施看法，5月11日在全市领先召开了区质量提升行动暨汽摩产品质量品牌提升专项行动部署会。通过召开会议宣扬、邀请专家授课、组织到质量管理先进企业现场参观学习，全区重点企业质量负责人受益匪浅。目前正在抓紧制定区质量提升行动实施方案，力争在7月内由区委区府发布。2、抓住重点，力求品牌创建有突破。一是主动主动创建区域品牌。在省级有机产品认证示范创建验收的关键一年，相关部门亲密协作，各项工作稳步推动，推动了全区有机产业的良性发展。知名品牌示范区创建整体推动，农旅园区已进入紧锣密鼓的验收打算阶段，工业集中区同时也主动加入知名品牌示范区创建的行列，努力实现全区农业品牌和工业品牌的全面突破。今年，从全区发展大局着眼，从质监职能作用发力，我区把“全省质量强市示范城市"创建提上议事日程，目前正在主动打算申报答辩。二是大力开展企业品牌培育。以为龙头，带动配套企业以天府质量奖为奋斗目标，全力冲刺市质量奖。开展了其次届区政府质量奖评比工作，、红苕合作社获政府表彰，成为工业、农业企业的标杆和典范，起到了很好的示范带动作用。三是提前做好产品品牌培育。组织召开名牌申报动员会，邀请省质量协会专家对20家企业作品牌建设、质量管理和名牌申报专题培训。进一步提高了企业的质量品牌意识，增加了企业申报名牌的主动性，对于推动全区名牌申报和品牌建设起到了主动的作用。抓紧开展地标申报工作，深化挖掘产品人文历史、特色指标，完善修订申报材料，力争年内被省局受理。上半年工作中还存在以下问题：一是重点工作的推动速度和工作质量还有待进一步提高;二是在工作创新举措不够，主要精力放在落实上级支配任务方面。二、下半年将突出抓好以下工作。一是坚持质量为本，全面促进质量提升。推动质量强市建设;开展质量品牌提升行动;加强名牌企业梯队建设;推动质量提升。二是持续做好重点产品的监督管理，确保不发生区域性的质量平安事务。 2023年上半年业务工作总结 篇4 光阴似箭， 春暖花开， 不知不觉中又迎来了新的一年! 回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工， 我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我作为销售部门的一名一般员工， 在公司领导和同事的关切和帮助下走过了一年， 在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标， 主要表现在如下几个方面没有做好：1、我作销售部门的员工， 深深地感到肩负重任， 作为公司的窗口， 自己的一言一行也同时代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素养， 高标准的要求自己， 加强自己的专业学问和技能。2、在投标工作中， 屡次失败， 面对多次的教训， 首先查找自身的缘由， 分析工程、标书细微环节、对比竞争对手， 找出自己各方面的不足之处， 在今后的工作中要不断加强业务学习， 提高自身实力， 在今后的投标中取得成果。3、在公司供应客户需求信息资源这一块中， 也屡次没有取得好的成果， 错过了许多客户资源， 因各方面因素导致大部分客户购买了其它品牌机组。4、在今后的工作中， 要抓住这方面的客户， 争取把握分析、处理好各项工作中， 加强同客户的沟通、沟通。了解他们的需求， 能够精确地处理好， 来羸得客户。新的一年已经起先， 惊慌而又劳碌的工作拉开了进程， 明确公司的目标、安排。安排好自己的工作和个人目标。在平常的各项工作中精耕细作， 紧跟全部的项目： 房地产、工厂、安装公司、特别行业如(电厂、电信、银行)。 刚好驾驭客户的需求， 作出相应的安排和工作。在房地产这一块， 吸取以往的教训， 通过投标的首先摸清竞争对手的各方面因素， 找出他们的劣势、 突出我们的优势; 比如品牌、质量、服务、配件资源， 来羸得客户支持， 同时也要做好客户关系， 加强自己的服务意识， 做到让客户买的放心、用的省心。 建立长远的合作关系。针对工厂这一块， 也要吸取以往教训， 不单要了解清晰客户的所需、所想， 尽量想方法满意客户的需求， 多做些这方面的工作， 不要轻易放过每个客户的信息， 做到有客户就有接触、有了解、有做工作， 包括对品质的宣扬、公司和康明斯的五心服务， 来争取成果。面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词推广，例如：只要在百度Baidu/Google等知名常用网站让客户只要输入：发电机，或是康明斯等关键字就可以看到公司资料。 让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜寻到我司， 提高公司知名度和信誉度。 辞旧迎新，展望xx年， 本人将更仔细工作， 刻苦学习业务学问， 提高自身的实力来努力完成公司的销售任务和目标， 同时希望公司和个人再上一个新的台阶。转瞬间，xx年已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但终于迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已渐渐的容入到这个集体当中。 2023年上半年业务工作总结 篇5 _9年很快就过去了，回顾_9，想总结的许多。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地适应社会发展的形势。经过阅读许多的道德修养书籍，勇于解剖自我，分析自我，正视自我，提高自身素养。一、熟识公司新的规章制度和业务开展工作公司在不断改革，订立了新的规定，异样在诉讼业务方面支配了专业法律事务人员帮助。作为公司一名老业务人员，必需以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户支配法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成_件诉讼业务，代理费用达_万元以上(每件_万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展情景。2、在其次季度的时候，以商标、专利业务为主。经过到专业市场、参与专业展销会、上网、电话、生疏人探望等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于到达_万元以上代理费(每月不低于_万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持常常性联系，刚好报告该等客户交办业务的进展情景。3、第三季度的“十一”“中秋”双节，给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业学问与综合本领的相对提高，对规模较大的企业贴合了中国驰名商标或者_省商标条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户能够支配业务经理见面洽谈，争取签订一件_省商标，承办费用达_万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户坚持常常性联系，刚好报告该等交办业务的进展情景。4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情景。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性提议，力争为客户公司的学问产权爱护做到面，代理费用每月至少达_万元以上。二、制订学习安排学习，对于业务人员来说至关重要，因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。专业学问、综合本领、都是我要驾驭的资料。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还期望业务经理给与我支持。三、增加职责感、增加服务意识、增加团队意识进取主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的本领减轻领导的压力。以上，是我对_9年工作的总结，可能还很不成熟，期望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我期望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮忙。展望_9年，我会更加努力、仔细负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求更多的客户，争取更多的单，完善业务开展工作。信任自我会完成新的任务，能迎接新的挑战。