职员个人工作总结12篇 个人工作总结员工.docx

职员个人工作总结12篇 个人工作总结员工想要让自己的实践工作实力不断得到提升，学会写工作总结是很重要的，总结的内容须要在我们思索工作完成状况后得出的。一份好的工作总结能让我们的工作思路更加清楚。下面是我共享的职员个人工作总结12篇 个人工作总结员工，欢迎参阅。职员个人工作总结1在充溢机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我XX。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和才智的投入中，各方面得以有了新的发展。盘点XX，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有奄奄一息的人力资源管理方面的问题，我经验了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的改变，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必需抓紧学习，从实际动身，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对XX年的工作总结如下：一、销售业绩XX年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价39。88元，全年中，12月份销售表现突出，占XX年销售份额的29。94%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。XX年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面：1、10月对生鲜的调整和改造，特殊是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈设位置调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。二、销售缺失的缘由主要来源于以下几个方面：1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在旁边开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的限制，大企业、大单位则向月饼生产企业干脆购买，以降低选购成本。3、DM活动效果总体较差。前期由于我司DM促销活动方案、促销商品选择上没有突出量，打算工作不到位；供货商支持力度不大；进货渠道狭窄，部分供货商结款账期太长；故而大部分DM商品价格吸引力不够。价格高导致了商品销售效果不明显，供应商不愿超低特价上DM，从而导致DM促销品项、价格受到牵制。有的商品长期连续多档做DM促销，从而使DM失去了人气提升和业绩提升的作用。4、周三双倍积分。XX年公司开展的周三双倍积分活动对销售的提升不大。周三双倍积分活动中存在活动的宣扬力度不够，积分兑换没有让顾客感觉到，没有实行过换购活动，不知道到积分的作用。我诊所在市卫生局及上级主管部门的领导下，主动参与各种卫生系统政治思想教化，一年以来仔细做到依法执业，为社区居民供应优质、便利的医疗服务，现工作总结如下：一、大力提高服务实力。XXXX年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在马龙“建立品牌、占据市场、落地生根”我院门诊在院领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念，简化就诊流程，使广阔群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。二、注意质量管理，杜绝交叉感染。我们的宗旨是“医疗平安无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避开的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗平安管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，干脆全面负责全院医疗平安各项工作；二是，严格落实云南省口腔感染管理标准，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗平安；三是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的状况下，我们严格执行省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格干脆让利于群众，得到了群众的一样好评。三、注意服务内涵，树立优秀好口碑。“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有说明声、不满足有致歉声”；三是，开展预约门诊，为了节约患者的等待时间；四是，不断健全门诊就诊流程管理；五是，随时留意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属供应开水。四、注意奉献社会，主动开展社会公益活动。我们依据我院的特点和群众的须要，不断团结和组织广阔员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是以组织的形式参加社区卫生服务工作；二是，开展“重晚情、送暖和”活动，我们定期组织医务人员下乡义诊，并免费赠送医疗药物；得到了广阔群众的一样好评和表扬。总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也醒悟地相识到，我们的工作还存在很多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。职员个人工作总结2转瞬间，两年过去了，营业厅职员个人工作总结。在这过去的两年中，是中国移动选择了我，也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起，我就不断地告诫自己，对自己肯定要“高标准、严要求”。事实证明，在这极其充溢的工作中，我即辛苦又快乐，收获很大，感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充溢朝气与活力的企业里工作而感到骄傲。我不仅对前台的业务流程有了提高，而且对前台工作人员的职责有了更全面、深化地了解。业务方面，除了正常的收费、办理业务等工作外，接待用户、协调关系、化解冲突、询问、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面，高水平的业务和协调工作的实力、较强的责任心、虚心的工作看法、团队作战的精神、服务的热忱等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动须要什么样的员工。经过这两年充溢、丰富、辛苦的工作后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会。1、擅长总结。总结是一个很好的习惯，人的一生当中假如每天都花一点时间去总结，那就可以把生活与工作都改善得越来越好，个人工作总结营业厅职员个人工作总结。在工作中，每天都有可能接触到新东西，因此总结显得尤为重要，每天下班回来，我都会坚持做心里思索、口头总结，希望自己的收获更多、更长久，事实证明这样做是正确的，正因为有了总结，我才让自己对移动的业务有了更多的了解，更深的感悟。2、结合客户的消费行为，深化发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点，不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同，因此依据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。3、接着加强实体渠道、电子渠道的推广，并从多方面开展体验式营销。体验式营销是提高客户对新业务相识的最重要的感性渠道，但目前大部分客户的主动性不够，那么须要我们主动实行一些加强主动体验的措施，如开展消遣活动、设立新业务促销员等。以上工作是我孜孜不倦追求的目标，我将以此作为人生的一个新的起点。最终，感谢公司为我供应这么多学习和熬炼的机会，感谢在这期间帮助过我的领导和同事。作为一名新人，在这个精锐而充溢活力的xx分公司xx营业厅，我的人生之路才刚刚起先，只有不断地经验风雨的洗礼，紧跟前进的步伐，才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。职员个人工作总结3本人20xx年毕业于XX师范学院，于20xx年5月以临时聘用人员的身份加入到XX水政监察支队的队伍中。时间飞逝，一晃眼，在支队的第九个月已快过去，我也由原来的“新人”起先慢慢了解支队、熟识支队，并尽可能去适应支队的生活、工作。站在旧年的末端、新年的伊始，回想总结在支队的全部，发觉自己在思想和工作实力上有肯定的觉悟与提高。好事应当多谋，来之不易的东西才更让人珍惜。临时聘用人员的称呼，在某种程度上听起来既不爽又委屈，但在这样的区分对待下，本人并没有丢失原本对生活的十足自信与乐观，我仅把这样的过渡看作是生活对我的砺练，在物质和精神上；而且从中也体会了生活的部分真谛。社会当然存有“黄钟毁弃，瓦釜雷鸣”的境遇，但终归关键时候的关键位置上还是“能者居上，贤者受用”。成天的怨天尤人，嗟叹懊悔只是庸人自扰之罢了。为此，只有在自己的空间里，蓄积待发，才有一鸣惊人的时候。近九个月来，我把自己在高校里所积累的良好的工作阅历和方法应用和改进支队的各项公事处理上。帮助处理办公室事务，整编办公室档案，在这方面可以说是游刃有余，信手捏来。其次，学习并参加水事执法案件的处理，从中感受到了作为执法人员的责任和义务。另外，把握领导赐予的机会，主动参加一些工程项目评审会和相关学问的培训会议，这让我在水利、水政方面的学问空白得到了很好的补充。此外，主动协作水利审批中心的支配，帮助审批中心做好窗口的接件及相关工作。总之，参与支队的工作为我的人生阅历增加了靓丽的一笔。安排是提高工作效率的有效手段，写工作安排就是对我们自己今后工作的一次盘点和认知，让自己在新的一年里做到清清晰楚、明明白白，知道要干什么，怎么去干。安排更是我们走向主动式工作的起点。在新的一年里，我会着重以下几点：一、努力完成公司下达的各项生产任务，并主动的帮助好协作好老总的各项工作。二、接着抓好职工的素养及生产平安的教化和培训，杜绝一切质量及平安隐患的发生。三、落实好全部生产设施的维护与保养工作，确保设备的合理运用及生产的顺当正常。四、为机加工与喷漆车间聘请合理数量的新职工，并督导其培训。五、在各部门各车间激励开展技改创新活动，并帮助相关部门负责人制定实施方法。六、主动协调好各部门各车间及同事之间的工作关系和私人关系，接着努力改善公司风气，为打造钢花公司成为一个精诚团结、真正具有战斗力的优秀团体，尽到自己的绵薄之力。纵观xxx年全年的生产工作，虽取得了肯定的成果，但也还存在较多的问题，如员工的精神面貌和工作激情的缺乏，个别员工团队凝合力和归属感的不强，甚至有些中层自满心情膨胀，等等这些问题，给公司造成了许多负面影响，如一些订单的延期及一些平安事故的发生，我认为全部存在的这些不足，与我有着干脆的责任，是我的管理还不够完善，给公司和员工造成了损失和损害，我在此恳切的检讨自己，在新的一年里，我将在仔细总结xxx年度工作的基础上，在xx年里更加扎实的开展各项工作，加强业务学问学习，制定更加完善的规章制度和培训安排，实施有效的激励措施，更新管理理念，不断的提高自己与所属人员的管理水平和综合素养，以适应企业今后的发展，为公司发展壮大作出自己应有的贡献！职员个人工作总结4岁末将至，我来到XX银行XX分行这个大家庭也快满一年了，一年的时间总是静静地消逝了，还来不及去回味和享受这一年种种的旖旎风光，时间就让这一切变成了回忆，但正是这段悄然的回忆才让我明白了什么是真正的成长。成长的背后总是拖着一串长长的痕迹，有快乐和哀痛，前进和后退，英勇与愁闷，卑微与傲骨，其实那是许多片段组成的冲突，而成长也正是冲突织成的嫁衣。来到XX银行的这一年当中，悉数过往，通过XX银行XX分行的平台，我学会了许多，不仅仅是业务上的往来，更多是人生的诸多道理，让我知道学会做事，更要先学会做人。这一年里我受到了来自领导及许多同事的帮助，他们的真心让我感受到了XX这个大家庭的暖和，带给我更多前行的动力和激励。还有一个月时间我们将跨到一个新的年度，又会看到新的气象。结合这一年的所学我将从以下几个方面总结我一年的进展和不足。一、学习我行的相关业务学问，遵守业务操作流程的合法合规。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个改变最为快速，最富挑战性的行业，学习对于银行业人员来说，比以往任何时侯更为重要，更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务品种日益丰富。随着网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品的推出，我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点，会运用它，才能向其他客户营销，而这些并不是只简洁地学些操作规程就会的，还要懂些相关的微机操作学问等。这些都须要我们不断地加强学习。只有学习，开阔视野，才能跟得上业务发展的须要。在提高自己的业务技能之余，还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，使我行的业务在最大限度限制风险的前提下得到快速发展。结合自身所在的XX岗位，在实际的业务办理过程中，针对每一个客户的自身资质的不同，我们都要做到详细问题详细分析，并对于客户所供应的状况不同，供应多种解决渠道。这就须要我做到的不仅仅是对于XX这一个业务品种的娴熟驾驭，更要加强对XX过程中有可能产生的风险提高相识。只有二者相结合才能做到业务办理的有备无患和问题解决的游刃有余甚至是某种程度上的亡羊补牢。从我XX银行XX分行与XX合作以来，我和同事所负责的XX银行XX的业务办理胜利截止目前不完全统计有123个件，退件率几近为零。切实保证了有效性。二、做好客户、我行XX部门和XX三方的刚好沟通，做到要件刚好补充，难件适时恰当的处理。在办理客户XX的过程中，记录对于客户不能刚好供应的要件材料并刚好做好记录，在做记录过程中确保登记至少两个以上能够联系到客户本人的有效联系方式。并做好客户资料的纸质建档工作，定期回访客户，提示客户尽快供应所需补齐的材料。于此同时，由于客户自身所造成的进度迟后的，刚好和相关负责人做好说明和沟通工作三、针对理财岗位，做到轮值时盯好一个岗位，盯住一个岗位，以饱满的热忱和服务接待每一位理财客户的到访。理财岗位是一个须要过硬专业学问和营销技巧的岗位，它须要你在和客户介绍之前先去了解客户的意愿，并在最短时间内为客户供应最优的选择。留住客户的脚步就要先留住他的心，而一颗放开的心须要一个懂它的平台，我则须要为客户建立这样的平台。在这一年里，业绩提升上和业务办理过程中总会发觉自己进步的同时也会有退步。针对自己的不足我提出以下看法并谨记在心时刻督促自己刚好转变想法，做好心情的管理。放低自己的身价，低调做人也要低调做事。目前我还是华夏银行的一名助销员工，先要虚心学习不断丰满自己的羽翼才能张开翅膀翱翔。在这个过程中先要让自己看轻自己才行，知道自己的实力有多少在去走下一步才是真正实际。心态的转变是一种过程，可当真的懂得和放下的时候，也正是得到的时候。有时候放缓脚步，倒退几步也不是坏事，虽然前进的步程被拉长了，但是发展空间也变广了。做好工作上的心情管理，在工作过程中受些委屈是确定的，但要分怎么对待了。其实这也是对忍耐的一种磨练，终归忍一时一帆风顺，退一步海阔天空。这也是在工作中提升自己心理素养和处理问题的大好机会。总之，在今后的工作中我将接着努力，发挥自己的特长。努力完成部门下发的各项任务，恪尽职守。做好年末最终的攻坚战，帮助部门的同事，为集体，为大家！职员个人工作总结5转瞬间我们送走了20xx年，回顾这一年来的工作状况，还是收获颇丰，作为银行会计，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：一、现金业务本人严格根据财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支精确无误，仔细复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否一样，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的精确性，刚好性。二、银行业务日常与银行相关部门联系紧密，依据须要正确开具支票转账进账，提取现金备用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否一样，仔细填写银行结算凭证，保证金额填写精确，仔细审查收款结算凭证的真伪性，刚好驾驭银行存款余额状况，逐笔序时仔细登记全部帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项刚好入帐。三、其他工作从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，仔细处理好与其他财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到刚好汇报，刚好处理。刚好回收整理各项回单、收据，刚好将现金存入银行，从无坐支现金。依据会计供应的依据，刚好发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。在新一年中，我肯定更加严格地要求自己，积级参与银行的各项活动和学习，从去年的工作中仔细吸取阅历，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的看法为银行的发展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为银行的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。职员个人工作总结6在公司快三个月了，有许多的感言啊！千言万语说不尽，用一句話表達這些日子的心情。我写下如下的文字：“曾经的壮志豪情，一腔热血，渐渐的化为泡影。激情过后，是冷静，是恐慌，是无奈。生活还要接着，前进的帆折了，志气和志向不能折。动力是什么，是教训，是挫折后的新的志气，那才是最珍贵的。”一起先，我们的业务部从男女两组，总共有二十几个人员，队伍壮丽，气概浩大！每人背一个书包在市场发cd，要让国际商贸城的每一个人都知道efutian，对公司有十二分的信念，可是这样过两天，方案改了，起先陌拜，劝服客户加入我们公司，也就是所谓的谈业务，事情并非想像的那么好，说起来简单做起来好难，公司要我们业务部在一周内出几单，时间过去了，可是却没有一个单出，男子组起先瓦解，我们女子组也走一半，技术部也载了大半，公司动荡，军心慌乱，财务出现问题，要大量载人，听说技术部留下来的都是精英，我也留下来了，但是我不是精英，我不想在关键时刻走人（一公司最困难的时候，二已是年底），至少也要做半年，等公司贸易做起来再走不迟，这也是留下来的理由!从二期到一期，不到一个月的时间，我们两个人签到了70家商铺，可以说我们的成果是可观的，在这公司还没有成形前，我们能完成指定的工作量。从学校出来刚工作，什么也不懂，没阅历，没人际关系，没实力，在一个刚成立的公司发展一切从头起先，和公司一起成长！在工作中我们销售员必备的实力！一 业务实力对公司和产品肯定要很熟识。对公司和产品不了解，不知道目标市场在那里，或当客户问一些有关公司和产品的专业问题，一问三不知。怎么去推销我们efutian。其实只要对公司和产品熟识，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。对市场的了解。这包括两个方面，一个是对目标市场的了解，一个是对竞争对手的了解。肯定不能坐井观天，不知天下事。因为世界上唯一不变的就是“改变”，所以要依据市场的改变而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。业务技巧许多客户都喜爱跟专业的业务人员谈生意，因为业务人员专业，所以谈判中可以解决许多问题，客户也情愿把订单交给专业的销售员来负责。当然，业务技巧也是通过长时间的实践培育出来的，一切从客户的需求动身，在探望中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍。二 个人素养实力诚恳，做生意，最怕“奸商”，所以客户都喜爱跟诚恳的人做挚友，做生意。热忱，只要对自己的职业有热忱，才能聚精会神地把自己的精力投下去。耐性，遭客户第一次拒绝后，千万不要放弃，再接再劢，耐性讲解，明确知道为什么不接受，分析解决问题。自信念，这一点最重要，没有信念，什么也不想做。我个人比较重视公司能有创建学习的机会，我们公司还个很重要的部门还没成立人力资源部，在一个公司是必不行少的！不断为员工供应或创建学习和培训的机会，内部相互学习，相互提高，努力把efutian公司建成在义乌市场中的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部的队伍建设与企业文化建设的重要内容，通过培训，可以统一目标、统一相识、统一步调，提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气，不懂得要问，不会的要学。培训内容：一、爱岗敬业：回顾历史、展望将来，了解企业的文化与奋斗目标，增加使命感与责任感，培育主子翁意识。二、岗位职责：学习公司制度、员工纪律，明确岗位职责、行为规范。三、培育高忠诚度的销售员才是最为现实的问题。一支过硬的营销队伍、一批高忠诚度的销售员，确定是经销商梦寐以求的，一步步实现预期的目标。第一，明确企业经营定位，最好是像专业化经营转化，并将其传达给你的销售员，争取他们的认同，征求他们的建议。其次，合理的薪金和待遇制度，有容人的经济环境和留人的嘉奖制度。第三，对销售员进行培训，在提高销售员素养的同时，融入企业文化和企业精神，调动销售员的工作主动性。第四，可以尝试聘请应届大中专毕业生，这样的销售员可塑性强，综合素养较高，能够尽快地融入企业，且忠诚度较高。当然这样做成本会高一些，一些有实力的企业可以尝试。第五，人性化管理，经销商老板要多与销售员进行沟通沟通，帮助销售员解决一些生活中遇到的难题，免除销售员工作的后顾之忧，让销售员被老板的诚信打动，从而，身体力行，培育起销售员的忠诚度。我们业务部要有一个剧烈的信念，团队精神放第一，有统一的理念，精练的业务技能，洪亮的口号。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务。1、首先销售员的信念就是要“攻无不克，战无不胜”。作为业务人员的心态:记住该记住的,遗忘该遗忘的。变更能变更的,接受不能变更的。2、放下包袱，抛开手脚大干，力争当一名合格的销售员。 其工作职责就是开拓市场和公司的业务，在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观，把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于efutian形象的事情。3、努力学习，提高素养，提高工作实力，和业务水平，谈判技巧，道德人品等！为把efutian建成在义乌规模最大、品种最全、最具有权威性的it企业而努力。我们是一个团结的集体，具有团队精神的集体，变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工，岗位明确，责任到人，个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念，没有信念就不会胜利，没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们，时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的，计算机技术的发展日新月异，一天不学习就会落后，因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识，引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”对公司提一个创业企业要胜利的几条因素：1.首先公司必需有一个好的根基，有比较牢靠的业务来源和赢利模式,有自己的核心竞争力或者产品。2.其次要有一个牢靠的核心合作伙伴队伍，不能随意就是要散的队伍，大家分工协作，并且要有一个核心人物，必要的时候他是可以有确定权的，他本身是有威望的,能管得住自己的手下。3.另外是财务要做得让大家放心，资金有足够的支持，让大家打拼的时候没有后顾之优.财务制度肯定健全。4.公司的管理制度要切合实际，要规范化，公司的荣誉和资职等方面要做好，该有的要有，其他的尽量争取。5.影响力，最好有政府支持，行业要有肯定的名气。要利用各种媒体扩大影响力，主要在福田西大做一下广告，让福田商户先有个意识（这方面当然要舍掉花钱）。6.对于一个it公司，对人才的管理肯定要有很好的模式，做到人尽其才，才尽其用，惩处分明，施行人性化的管理，留住"优秀"的人才才能把事情做强做大。7.公司的执行力，要有一个强大的执行力来保证公司最高决策的快速执行。这个执行力须要多方面的制度来保证，公司整体的凝合力也是不行忽视的因素，管理层的以身做则和示范及影响力必不行少。8.风险要想得足够周到,要列出预防措施。有没有风险会让这个公司彻底的死掉，假如有那么就不要去做,或者让这个风险避开后再做。9.注意细微环节，提倡切实可以行的方法管理，管理是靠方法而不是阅历。管理要分层次，既要重视基础管理，也要注意高层面的管理。10.提升管理层核心人员的人性魅力。吸引更多的人力共同来完成我们的事业。希望公司在20xx年各个系统能够完善，领导和员工同心协力工作，在奥运之年大展宏图。以上是我的述职报告，我会努力协作各个部门制定的利润指标，请各位领导和在座的每位员工进行监督。职员个人工作总结7一年365天，在新的20xx年到来之际，我在这里送走20xx年，以及这一年中静默努力的自己。回顾20xx，作为公司的一名员工，在领导的正确的指挥下，我跟随着队伍不断的学习和前进。一年下来，不仅汲取了工作中不少的阅历，也大大的提升了自身的业务实力。可谓是收获满满的一年！当然，尽管20xx年的总体成果上大家都算不上特殊的精彩，但我信任，无论何时，我们都在快马加鞭的前进着，再下次发觉机会的时候，我们肯定会取得更加精彩的成果！现在，反思过去一年来的状况，我在此20xx年来的工作做如下的反思和工作总结：一、工作状况年初之际，随着20xx年市场和生活的担心定，我们的工作受到了许多的影响。不仅几乎难以根据去年的安排正常进行，甚至连正常的工作都很难进行，这令我们都很头疼。但在这样的状况下，我们也没有停止自己的步伐，即使只有一点点，但每个人都在家中、宿舍里，利用自己的时间以及一点点的资源努力的帮助公司度过这个难关。当然，我也同样参加到了这支队伍里。在今年的工作中，因为许多的影响，我们的工作绽开比起以往要更加困难。但是，在领导们的指挥和激励下，我也主动的克服了工作中的不便，并利用自己的休息时间，加紧完成工作，并顺当的提升了自身的工作实力，让自己有所提升。再后来，当工作正式绽开的时候，我也没有放松自己，反而更加努力、严谨的在工作中改进自己的不足，在工作中努力的完成自己的工作任务，给公司带来更多的贡献。二、工作的不足既然有改正，那么当然是有不足的。其实，甚至还不少。反思这一年来，我从自己的纪律、责任、思想等方面主动的改进了自己的不足。当然，业务实力的方面也始终在打磨和提升。也通过逐步的熬炼发觉并改进了自己的个人习惯问题。但如今，照旧还是有些许的不足存在于工作中。如：“在工作中简单因追求效率导致的马虎。”这算是我始终以来的坏习惯。尽管效率特别重要，但假如自己的工作任务都没能做好，有效率也是没有意义的。为此，在接下来的一年里，我要主动改进自己在这方面的不足，并严格的加强自身管理实力，让自己在接下来的20xx年里能为公司带来更多利益！职员个人工作总结8本人年度主要从事生产管理工作，一、二月份还分管过供热工作，不管是分管哪一方面的工作，我都能尽职尽责地开展工作，努力使工作完成得更好，并且团结班子每一位成员，仔细学习及业务学问，参与了“_教化活动”，在工作上能严格要求自己，使自己的领导实力得到进一步的提高。下面对20_年度的工作进行简要总结。一、经济指标完成状况20_年共完成发电量2.89亿kwh，供电量2.5亿kwh，与_年度基本持平。折合供电标煤耗635.54g/kwh，锅炉产汽率达8.75t/t，汽耗率达5.03kg/kwh，折合厂用电率达9.67%，分别比去年下降0.4%、0.34%、3.64%、-54.23%，大部分指标好于去年，但厂用电率明显上升。二、平安工作_年度平安工作开展较好，没有发生重伤以上平安事故，职工的平安意识进一步增加，全年交通事故和轻伤事故共发生11起，比_年下降2起。全年共发生设备方面事故16起，比去年同期下降14起，其中责任事故0起，非责任事故16起，分别比去年下降1起和13起，事故发生次数明显降低。20_年度开展的平安工作主要有：1、层层签订平安目标责任书，并实行平安风险抵押金制度;2、开展了两次百日平安无事故活动;3、每月每季度按时召开平安分析例会;4、每月至少组织一次全厂性平安卫生大检查活动;5、加强了对职工的平安培训工作和平安上岗证培训工作;6、定期进行反事故演习;7、制定了平安事故应急预案，供热应急预案等一系列应急措施;8、对旧锅炉、旧机组拆除工作实行24小时现场监督，保证了拆除期间的设备和人身平安;9、完成了升压站春季预防性试验和设备改造工作，确保了变电设备的运行平安;10、参与了地方电厂平安文明生产评价工作，评价结果较好。三、主要开展的工作1、分管供热期间开展的主要工作：坚持到用户家中进行室温测量，分析供暖温度不达标的缘由，为以后的供热设施的改造供应了依据。在入室测温的同时，还进行了一次用户满足率调查，同时了解了公司在供暖工作中存在的问题。对建有交换站的蒸汽用户，还对其办公、生活取暖面积进行了测量，以便合理地与用户进行结算。为降低费用支出，与自来水公司协调提高了各交换站的月度用水指标。为大力发展循环水供暖，与_设计院就循环水供暖进行了沟通，并形成了初步方案。为了有备无患，还提前制定了机拆除后的供热实力匹配方案。此外，还与市规划设计院制定了供热专业规划，此工作已基本结束，只是缺少专家评审。2、加强对检修质量的管理，提高设备健康水平。全年共完成了设备大修7次，大修密度和工作量均是往年所达不到的，大修以后设备性能都有了明显改善，运行周期明显提高，特殊是7#炉大修特别胜利，已连续平安运行七个多月，而且现在还在平安运行中，有力地支持了平安生产。3、技术改造工作成效显著。全年共完成技术改造15项，大部分改造都取得了明显效果，如化水浓水回收和反渗透扩容改造、8#给水泵改造、反渗透高压泵电机改造，都是投资少、见效快的项目，而升压站设备改造、机汽轮机加装事故润滑系统的改造项目，都是保证设备平安运行所必需的。4、组织了机、1-3#炉的拆除工作。拆除过程中，严格执行拆除范围，刚好处理拆除过程中的突发事务，既保证了拆除的速度，又保证了公司利益。同时，还加强了拆除现场的平安监督，没有对设备和人身造成任何损害。5、仔细组织平安隐患查处和反违章工作。通过百日平安竞赛活动、平安卫生大检查、上级有关部门组织的平安大检查、车间的平安自查自纠活动，对出现的平安隐患刚好进行整改，并加大了对违章违纪的查处力度，全年共考核违章92人次，查处无票工作1次。6、重新确定和规范了生产车间的记录管理工作。有一段时间，各车间对记录的管理不重视，监管部门监督考核不力，给生产管理带来了不利影响，通过下半年的一系列措施，使记录管理基本走向正轨，十二月份地方电厂平安文明检查组对我公司的资料打算也赐予了充分确定7、组织对东厂区技改增容工程进行了全面验收。十二月份组织锅炉、汽机、电气、燃料、化水、热工、平安、土建八个专业分别对相关技改工程范围内的设备安装和设备性能进行了较为充分的验收，对工程建设赐予了实事求是的确定，同时也找出了存在的设备缺陷和问题，并且提出了整改建议。四、存在的问题受煤炭市场的制约和资金的限制，20_年度发电量没有大的提高，西厂区还有所下降。总的来说，虽然各项经济技术指标好于去年，但由于_年西厂区发电量的降低，使得西厂区的折合供电煤耗率、产汽率、折合厂用电率都不如_年，而东厂区的高效节能优势因机组竣工时间晚、设备问题多而没有充分发挥出来，东厂区对全年经济总量贡献不大。职员个人工作总结9在咱们厂里面又工作了一整年了，_年都快要走到我们的脸上了，不得不说，今年过年过的可真快啊，再过不久就能回家了，还好今年的厂里的收益还是不错的，大家都有回家过个好年了。我身为厂里面的一名技术员工，本年度里在工作这方面还是取得了一些进展的，在其它方面也有了不少的心得体会，这得须要我好好地总结一下才行。20xx年里面，咱们厂一如既往地大力发展各方面的业务，同时还招收了不少的新员工，终归工厂的工作还是比较辛苦的，不少的人在工作了一段时间后会选择离开，说起来我也算得上厂里面的老员工了，身为技术工人，我的工作还是比较轻松的，不须要整日在车间里劳动，这时候就能了解到学会一门技术活是多么的重要了，单纯的靠体力劳动来挣钱可不是长远之计啊。工厂里面始终都是追求着效益，所以怎样让工厂里面的效益取得突破始终都是领导们所看重的，我为了提高厂里的产出，自然也是想了不少的方法，渴望着依靠技术或者器械上的突破来让工作变得高效一点，当然了，这个过程肯定是充溢了挑战和乏累的。为了不让自己在社会的浪潮之中掉队，也为了提高自己的个人工作实力，我始终都没有遗忘学习，学习对我们这些技术工人来言是非常重要的，只要一段时间不去了解簇新的事物，那么必定会在工作中出现一些问题，所以我也养成了一个习惯，那就是只要自己在一段时间内没有在学识上取得进展，那么我会感到担心和焦虑，终归我也算是厂领导给我较高的工资可不是让我来养老的，我必需要干一点实事才行。技术的提升，一是通过参与一些厂内外组织的技能培训，这能让我和其他的技术工有更多的了解，二是自己去专研一些工作上的难点和重点，通过刻苦的学习和训练，终能使自己在某个领域上取得成果。我工作了这么些年，虽然在工作这方面已经有了不少的感悟了，但是我还是缺少了一种执着的精神，所以我还得多多向厂里面的老师傅们学习，多多向前辈们取经会让我们少走很多的弯路。这一年结束的挺快的，感觉自己在工作这方面还有着许多的东西须要去学习，所以在20_年里，我要争取让自己的实力再上一个台阶，为咱们厂做出更多的贡献！职员个人工作总结10现在的我最终能好好的整理下心情了，也最终冷静下来了。不是说始终处于生气的状态下，而是我根本不愿提及，有时不去面对，不是自己害怕，而是不知该怎么去面对。我曾经对自己说，辞职那天我要把文件全摔在所长脸上，给她句国骂再很拽的说，爷我不干了，爷我不服侍了，你爱找谁找谁去！然后拿钱走人。老妈早就看出来了，也知道我这脾气像头倔驴，工作的两个月我压着火，我忍着，为了kiwi我情愿吃苦，老妈的一番话让我冷静下来，老妈说终归人家给了你一个机会，就算她把你当小工使，你还有个职位是不，总比别的单位不要你强啊，别的什么多余的话就不要说了。忍，我急眼了，我真能骂她，但是老妈说的对，掐指一算kiwi就要到家了，是，要是没有这份工作kiwi也不会让我给接回来，的确在的、某种意义上我应当感谢而不是谩骂。但是我都记得，那天对着外面的大雨我嚎嚎大哭，却怎样也哭不尽心中的委屈，心里面想着kiwi眼