公司个人本职工作总结3篇 做好本职工作个人总结.docx
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公司个人本职工作总结3篇 做好本职工作个人总结.docx
公司个人本职工作总结3篇 做好本职工作个人总结总结就是对一个时期的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况。我们该怎么写总结呢?下面是我整理的公司个人本职工作总结3篇 做好本职工作个人总结,供大家品鉴。公司个人本职工作总结1上半年,在市旅游局各级领导的指导和关怀下进一步规范了企业规章制度,岗位职责,工作流程,以及旅游企业经营应急预案,使企业内外部环境得到了很大程度的改善和提高,使企业能够规范合法经营。在20-年企业创办之初,已经明确提出了企业发展的战略目标,即要把真正意义的旅游文化传播作为企业发展的目标,以变更旅游企业在大众心目中贩卖人口的错误观念。在旅游产品设计中充分体现企业文化的诉求点即轻松、便捷、舒心、品质;使旅游活动真正成为百姓品质生活的先行者,是旅游服务真正成为服务行业的先行者。根据这一战略目标,企业在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关,从根源上保证了旅游服务质量的第一关,同时主动学习现代管理理念,把企业培训作为全年工作重点,每周进行企业文化培训,服务理念培训,旅游业务培训、政策法规培训,平安意识的培训,让每一位员工把服务意识,遵守法律经营,有序竞争,平安意识根植在心,从而为旅游服务质量的永续提高把好了其次关。为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验,企业结合自己的经营实际,参照旅游企业服务标准的相关政策规定,制定了一系列旅游服务质量标准:包括上门客人的接待标准、电话询问服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度,导游带团文明服务标准,以及文明游客公约等等,从个个环节监督旅游服务质量,加强了与游客之间的有效沟通,同时到处宣扬文明旅游的理念,使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利。变被动为主动,为了确保旅游平安,企业制定了岗位平安责任,明确了平安责任负责人,在于游客签订旅游合同时主动建议游客购买人身意外损害险,同时企业办理了旅行社责任保险,根据平安责任制的规定,每一个团队或散客均实行全程平安质量跟踪制,每日服务质量反馈制,尽量做到旅游平安及质量的随时监督。稳步发展本地旅游接待业务,使良好的旅游资源得以展示,使深厚的旅游文化得以传播,使更多的外地游客喜爱,多来,是旅游经济得到蓬勃发展,为此,我社主动走出家门多次进行省外促销,紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。从20-年3月份建社以来,至20-年12月底,在短短的9个月时间内虽没有完成接待目标,但经过一年的风雨兼程,企业已经胜利的度过了初创培育期,随着20-年的接近,企业将顺当的导入成长期,随着企业制度的进一步完善,和服务标准的进一步科学规范,伴随着企业知名度和美誉度的不断提升,企业将以更加优质、完善的服务,推出多样化、特性化的产品紧扣时代脉搏,满意游客之需,实现企业发展目标,做成优质旅游服务质量的先行者,做成现代旅游企业的先行者。公司个人本职工作总结2领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多指责指正。首先第一项是我的工作内容。那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单。2、保单的领取,发放登记。3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。其次部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细细致的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司刚好的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够刚好的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的安排。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。公司个人本职工作总结3回顾这一年来我所做的一些事情,在工作这方面,我的实力也是得到了很大的进步,收获的许多,我也是要对我个人的一个工作做下总结。一、工作方面在工作当中,我主动仔细的去做好自己该做的本职工作,我来到公司的时间不太长,也就一年多一些的时间,可以说是一个新人,这一年里,我也是仔细的请教同事和领导,对于自己手头要做的事情,做好安排,每天早上确认一天要做的事情是哪些,每次下班的时候,都会回顾一天做的事情,看哪些做得不错,哪些是须要接着去改进的,在和其他同事的一些工作协作当中,我也是尽量的打算充分,同时主动热忱的去做,我很清晰,我的工作阅历不足,那么就用热忱,用主动来进行弥补,这样同事看到了,即使我做事情不是那么的好,也不会太嫌弃,而我的这种热忱也是得到了同事的反馈,他们也是情愿帮助我,情愿把东西教给我,让我能更快的进步,把工作做得更加的好。一年下来,我对自己的工作已经很熟识了,虽然公司的业务还在不断的开拓,但我没接触的工作,我也是知道也许的一个工作思路,再来开展也是顺手许多。二、主动学习学,是为了更好的去应用到工作当中,也是为了提升熬炼自己的实力,所以在公司的这一年里,我都是特殊主动的去学,平常下班我会看书,拓展自己的学问储备,没事的时候,我会主动的去找同事了解工作的一些状况,从他们的工作阅历里收获更多的工作方法和技巧,让自己的实力不但只局限于自己的工作当中,而是通过学习,让自己避开一些工作上可能出现的问题和失误,对于公司组织的一些课程和相关的培训,我也是会把笔记给做好,有问题刚好的去问老师,学习之后,我还会看看如何的去运用到自己的工作当中,而不是学过就算了,其实那样的话,也不算真的学会了。在一年的工作当中,我也清晰的看到我自己以前的一些缺点在渐渐的改进中没有了,但同时也是有一些新的问题出现,对于新学问的接受程度我不是特殊的高,每次公司出了新的产品,要去学习,我都是没有太过于重视,觉得以前的都没有驾驭,这些更是难驾驭,但是经过总结我也是知道,先学好,然后再渐渐的运用,在来年的工作当中,我也是要接着努力的去把自己的工作接着的做好。