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办公室年终工作总结范例参考办公室年终工作总结范例参考（通用20篇） 办公室年终工作总结范例参考 篇1 20xx年，投资公司总经办主要围绕“三个服务、四个标准化、五个一工程”开展工作。加强了对日常行政工作的规范化管理，在制度化建设方面突出了重点，在对各事业部行政工作规范化方面起到主动推动作用，对公司信息化建设做了肯定的努力。总结教训，积累阅历，现将2023年工作总结如下：一、加强制度建设，做好基础管理1、确立严密的管理制度，是达到有序运行的保证，总经办做为制度的执行和监督管理部门，结合国际大公司制度建设的阅历和自身条件，从微小之处入手，从员工文明行为规范等小节做起，重建并完善了如办公室电话接待服务规定。员工识别证运用规定。5S管理。临时出国人员费用开支标准和管理方法长期出差人员管理方法机关服务人员劳保用品发放规定等八个制度，对信息化建设的制度与流程进一步充溢。新增个流程。下半年，又依据公司总体要求明确了投资公司管辖范围到番茄事业部机关，对已有的制度进行了全面的、系统的修订，明确了层级，确保了制度建设的肃穆性和可控性。2、今年，我们依据公司整体要求，对行政制度进行了全面、系统的修订(行文格式、流程、表格、公司的CI规范等)。以期形成统一、规范和相对稳定的管理体系，通过对该体系的实施和不断完善，达成公司管理动作的井然有序、协调高效的目的。为此，在总结公司近几年行政工作的同时，借鉴了一些好的阅历，汇编了一套行政总务管理规程实务。汇编从工作职能、规章制度、工作流程、常用表格、考核方法五个部分对办公室日常工作做了较为全面的规范。重点对办公室常用文书格式及常用管理表格进行了规范及汇总。并对常用公文(如通知、报告、纪要等)制作了模板，便利推广应用。设计规范表格56个。)逐步将公司的行政管理工作纳入法制管理的轨道，削减工作中的盲目性、随意性3、企业制度是企业员工的行为规范，企业的制度文明不但体现在有良好的制度建构上，还应体现于良好的制度得到良好的执行与遵守上。总经办如何对公司的规范化管理起到主动的指导作用。在做好服务的同时，如何对公司制度化管理起到监督推动作用，对公司制度的执行起到监督推动作用。带着这样的思索，我们在对各分公司检查过程中，主动给大家宣讲了屯河制度与屯河文化，并加强了公司的制度监督管理，使公司的违纪行为大福度削减。今年，自8月份，我们强化了对机关组织纪律的检查，重点对考勤进行了约束，每天，由保卫人员严格按制度进行仔细检查，对不按时打卡的，每天张榜公布，月底统计汇总到各公司办公司，与薪资严格挂钩，严格执行了两个月，起到了较好的效果。对公司的其它各项制度如出差管理制度车辆管理制度信息管理制度等是否保证严格按工作流程执行。二、内部管理做到精细化、表格化、流程化、科学化今年，近一年来，我部在重建完善相关制度的基础上，依托制度与流程，着重做好了精细化管理工作。不论是费用限制、资产管理、外联接待、还是工作纪律、办公秩序，我们一点一滴地小事抓起，逐步完善，渐进式推动，力求使各项内部管理工作精细化。1、总经办各项费用开支较大，如何确保支出保持在一个合理的范围内，须加强费用开支前的限制。年初，我们制定了总经办费用限制，对车辆费、通讯费、办公费、绿化费、物业费进行分解明细，建立数据库并引入到年初预算中，使部门费用额度和月度支出安排更加清楚透亮。增加了部门实施费用自我限制的主动性。2、建立车辆、办公固定资产台账，编制编码，使管理规范化对公司全部车辆进行建档，了解何时购置、价格、修理状况、车辆费用状况、各种证件统一管理，以便对车辆状况了如指掌，做到心中有数。对办公固定资产全部进行清理，编制编码、仔细登记、建立电子台账，并按责任人进行贴标登记，由运用者对物品进行负责，做到物物有人管，总账不漏项，使公司正常办公运行过程中全部的物都处在限制网络内，确保体系完整、无漏项。三、增加服务意识，提高保障实力(一)档案管理工作文档工作是办公室的一项基础性工作，1)今年4月，顺当通过国家二级档案管理自治区级复审2)依据档案管理要求，将公司机关2023年形成的文件资料整理、立卷、归档、入库，共立卷卷。3)今年事业部刚成立，对事业部的档案管理员进行了相应的培训、指导，依照档案管理考核细则定期对各分公司档案工作进行了考核。(二)收发文工作今年，累计发红头文件120余份，二万四千余字，撰写了在董事会、股东大会上的2023年度总经理工作报告、2023年度第一季度、其次季度总经理工作报告，累计处理外来文件70余份，逐一登记编目，刚好送达有关领导和部门传阅，并仔细落实领导有关指示。办公室在核稿时留意严把行文关，保证了公文尤其是上行文的规范化，对树立良好的公司形象起到主动的作用。(三)做好外事协调工作20xx年4月，顺当办理了公司营业执照和组织机构代码证的年检工作。12月，因公司注册资本发生了变更，又刚好到自治区工商局和区技术监督局办理了换证手续，确保了公司对外公告变更的一样性。并刚好办理了公司领导魏总、江总、刘总的出国手续及护照。(四)库房管理工作依据工作须要，年初，招标选定了一家办公用品投标方。定期依据各部门须要刚好送货，今年主动运用库房管理办公自动化，使库存、出入库管理实现了电脑操作，为消退不合理库存、降低不必要开支、逐步向零库存过度迈出了重要的一步。(五)做好公司的绿化、美化环境工作公司兼管着综合大楼平安保卫、卫生清洁、综合治理、绿化美化的管理工作，为保证各项工作开展的井然有序，持续有效，我们首先明确了管理思想的宗旨就是：持续不断的做好简洁的事。相应完善了各项管理制度，明确了考核标准，加大了考核力度。今年，主要做了以下几项工作：1)推动“5S”活动，促进企业文化建设。为有效规范办公室的工作秩序，进一步加强办公室环境卫生，在公司范围内主动推动“5S”管理活动。即整理、整顿、清扫、清洁、素养。编成喜闻乐见的顺口溜广为宣扬：“屯河企业是我家，环境卫生靠大家;工作环境维护好，你我心情都安逸;物品整理固定化，养成习惯文明化;空间整顿规律化，严格执行无二话;环境清扫细致化，仔细细致人人夸;卫生清洁人健康，仪表整齐气自华;文明素养有特色，我为屯河建文化。2)春季大院绿化、植树工作，共种植松树28棵、果树5棵，种植花卉(万寿菊、月季、红叶小碧等)10270棵，3)完成公司大院倪虹灯修补、学生公寓葡萄架制作。4)完成综合大楼办公资产损坏修理共148次，转移电话35次，仅移电话一项节约费用5530元。5)完成会议接待共380人次，人数达2800余人6)9月的市滨湖河挖掘工程，要求全市各企业义务参与劳动，不参与劳动每人每天30元，经过努力为公司节约了36778元。7)春季更换了院内的绿化用水系统，采纳了市面上先进的微喷灌技术，水的利用率明显提高，真正做到了节约用水，彻底变更了以往的漫灌用水。经与往年相比，费用节约了约50%8)随着办公自动化的提高，办公楼内的用电设备增多，楼内的用电线路超负荷运行，常常断电、跳闸，为此，我们经过有关设计部门进行了现场勘测，做出了对办公楼内的线路进行改造的安排，经过近一个月的时间加班加点，将全部的用电线路改造完成，彻底解决了多年来遗留的问题。(六)加强保卫治安、综合治理工作，坚持周一例会及门卫两表(值班日报表、巡逻登记表)制度，定期进行体能训练。(七)通过各种活动增加公司机关团队凝合力，达到沟通的目的。6月组织机关全体人员骑自行车参与春游活动，8月份，组织机关全体到伊犁旅游，事前，对行动路途、交通工具、活动内容等都做了充分的打算。10月，举办庆中秋晚会，在较短的时间内，发动各部门组织了一台节目。通过调查问卷了解员工反映。有80%以上员工认为活动起到了沟通的目的。服务职工方面，急职工所急，切实解决职工关注的生活问题：职工餐厅，通过调查问卷定期了解员工需求，不断改善伙食，调整口味，美化环境，满意员工要求。真正做到让员工把餐厅当成其次个家。对绿州路小区建自行车车棚、电表改造、与物业公司协调解决员工生活困难等问题，解决了员工的后顾之忧。四、实施OA系统，保证信息刚好沟通与公文自动流转1、今年，由公司总经办组织实施的OA系统在公司局域网运行，通过模拟办公工作流程，实现办公过程的计算机自动化，实现文件在计算机之间自动流转，将公司各部门员工从繁重的事务性工作中解脱出来，削减工作流程中的等待，提高了工作效率、快速反应实力。2、计算机在公司经营管理应用日益广泛，各种机算机病毒的侵扰，对信息的破坏、降低工作效率严峻，影响巨大，总经办除从档案管理角度提出资料备份要求，为防止可能携带病毒的软件运用，定期杀毒，并对局域网防止信息损失的终端存储器应用上都提出有效措施和建议。3、对公司局域网进行了改造。4、选择了中国企业网为公司网站的ISP供应商，开通公司的网站，同时供应了500M的邮箱，并制作邮箱登录界面。5、帮助糖业事业部完成信息系统建设招标工作。五、存在问题及下一步工作：(一)加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。20xx年，第一次对事业部及各分公司行政工作进行检查，今年，在对各分公司检查中，各分公司基本能按公司制度汇编中的规定进行运作和执行，但在程序化、规范化运作方面还存在差距。比如行文的格式及要求不统一，如发一份传真三个公司有三个版本。车辆档案建立没有统一要求，各种各样表格。办公用品台账建立也各不相同，等等。按公司CI要求建立的办公事物用品也极不规范。企业建立了质量管理体系，通过ISO9000认证后，对生产的各环节进行有效的限制并有了监督检查的依据，但对行政工作检查缺少标准。缺少一套监督检查的依据。为此，我们重新修订了对事业部检查细则，行政制度全面进行了修订，希望2023年将以此为基础，加强对各事业部行政工作的检查、考核力度，以保证各项工作按公司总体要求规范化运作。(二)以CI为平台，推动公司各项行政工作规范化管理CI管理规范包括：员工行为规范、员工工作与社会活动礼貌用语规范、公司各种标识规范、公司各类印刷品规范、公司各种用具、工具标记规范、公司各种文件制作规范、公司参展设计规范等，2023年将以CI规范管理为平台，进一步升华公司的经营理念，创建和形成统一的公司形象，提高公司的凝合力和竞争力，强化公司对社会的责任。(三)以公司内部网站为阵地，刚好更新内容，加大宣扬公司力度。今年，公司建立了自已的内部网站，但网站内容比较单薄，没有发挥出应有的作用，2023年，我们将配备专职人员，定期更新内容，加强宣扬力度，体现公司形象。(四)与事业部联网，建立公司信息数据库。丰富OA内容仅仅面对企业内部的办公，不是真正意义的办公自动化，完整的办公自动化系统解决方案应当将企业内部与外部信息统一考虑，通过跨平台的信息集成和发布技术，为企业构造坚实和宽广的信息基石(五)加强档案管理，将传统的档案管理方法和信息化手段有机整合，发挥档案管理的综合优势。(六)提高每个人综合素养、业务实力，加强培训，以适应公司快速发展。办公室每个管理岗位都肩负着双重职能，一方面是本部本岗位的业务工作，另一方面是公司该业务系统的管理工作。，所以要求业务实力强、综合素养高的管理人员来担当。在自身不断提高工作实力的同时，加强内部学习和培训。每人对每一项工作如何做到既专业化、精细化又多元化。(七)如何增加部门人员合力，形成凝合力，实现“无缝”沟通，建立互动型学习型团队。员工是互动的主体，每一个班组、每一个车间、每一个部门、每一个企业假如能建成小的互动型团队，那么企业就会成为一个大的互动型的学习型团队。只有每个员工都“动”起来，每个人才可能渐渐变“大”，每一个部门才能变“大”，整个企业的竞争力才能变“大”，才能创建出由小到大的美。 办公室年终工作总结范例参考 篇2 一、做好办公室工作，必需加强学习、提高素养。_年公司正式启动办公自动化系统，实行无纸化办文，公司呈现了节奏快、作风实、标准高、要求严的新气象。为适应工作须要，办公室多次组织职工结合系统测试进行学习和技能培训，使经办人员在无纸化办文中做到个个是技术能手，文件办理中未出现操作失误的状况，保证了公司公文流转系统的顺畅运行。二、做好办公室工作，必需安排周详，定期检查，做到起先有安排、中间有检查、最终有结果。针对公司制定并落实到部门的目标，办公室每季度制订了工作安排，将任务落实到人，并明准确实可行的实施措施;每月至少召开一次主任工作会议，检查工作安排的完成状况，查找存在问题，对未完工作督促完成;依据执行中的实际状况适时调整工作安排，加紧实施。一年来办公室工作安排周密、执行得力、检查细致,总结仔细，较好地保证了年度工作目标的完成。三、做好办公室工作，必需组织缜密，执行细心。办公室工作繁杂，稍不留意就易出纰漏，有的甚至可能会影响公司大局。因此，我们要求每一位职工坚固树立办公室工作无小事的意识，一要细心、细致，二要从细小的事抓起。时时刻刻、事事到处，都要仔细、细致，谨言慎行，做到不让领导布置的工作在办公室延误，不让须要办理的文电在办公室积压，不让到办公室联系工作的同志受到冷落，不让公司形象因办公室工作而受损。_年我们还将把培育"工作细致严谨，服务细心周到"的作风作为办公室的重点工作来抓，从办文到综合宣扬、行政管理，都要求仔细、细致、严谨。四、做好办公室工作，必需用服务至上的精神来统领。我们对办公室每个职工都强调了服务精神的理念，并把这种理念落实到工作中去。一年来，办公室同志在办文、选购、用车等方面都体现了服务精神，周密支配好领导的工作日程，耐性协调解决部门的困难，为每一个职工分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责，也本着服务的精神去说明，而不是抵触甚至对立。比如我们在司机班试行了投诉登记制度，_年对司机的投诉大为削减，这充分说明我们的工作得到了公司职工的认可。 办公室年终工作总结范例参考 篇3 20_年_月，我通过公司聘请进入了0000，经过半个月的学习和入职考核，我成为了公司的一员，在综合办公室担当行政文员一职。在此20_年开年之际，我将我去年的工作状况向领导作出汇报。一、20_年工作回顾作为行政文员，我的工作职责主要分为档案管理、向政府汇报项目进度、文书的拟写、资料的收发和办公室日常事务等工作。1、 档案管理。随着资料数量增加，我建立了电子表格来记录资料的存放状况，各种资料分门别类更利于查询，资料的借出和签收也仔细做好记录。不足之处就是随着时间的推移我会遗忘有些资料，应当常常整理，重复记忆，更熟识地驾驭资料。2、 向政府汇报项目进度此项工作主要是围绕填报项目月报表和项目进度报表进行的，主要报送旅游局、县委、发改局和建设局。依据其他政府部门对项目进度的跟进状况，也向商务局、统计局、政府办等政府部门汇报项目状况。每月月底开展并完成这项工作。3、 文书拟写主要以对内对外的公文及每周的会议纪要为主，依据党政机关公文写作方式为标准规范写作，我写过的公文都发给主任批阅，主任帮助修改，尽量使得行文措辞恰当，内容简洁，表意明确。作为文员，我还跟随主任参与公司每周例会，仔细做好会议记录，会后拟写出会议纪要，并向同事传达会议精神，向总经理汇报会议内容。4、 办公室日常事务办公室日常事务比较琐碎，不能系统概之，大的方面包括以下几方面：1)订阅报刊杂志，每月新到杂志一段时间后都转交给营销中心阅读保管，以供应营销中心客户阅读。2)确保公司各办公室饮用水正常供应。3)办公室人员的工作总结表每周汇总给领导并每月存档。4)公司来访人员及会议接待。5)今年我公司变更了企业法人，我已将税务登记证及组织机构代码证变更完成。二、20_年工作展望接着做好每周每月的各项工作，在今年_月完成公司证件的年检工作。在工作中，由于我的阅历不足，思想不够成熟，专业水平欠缺还存在着很多问题，在新的一年里，希望通过我的努力能改善过去不尽人意的地方，和办公室的各位同僚一起，接着团结奋进，做好办公室工作。 办公室年终工作总结范例参考 篇4 一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，主动发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结一、加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底变更这一现象，除去_司机和_门卫以外，从周一至周五，其他人员均支配了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等工作中，切实供应高质量的后勤服务。二、完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周一、周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。三、仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工作的正常运转。一是做好办公用品的购置和发放，在尽量满意局机关正常办公须要的基础上，大力提倡勤俭节约，预料全年办公费用在1_元左右，比照年初确定的办公经费指标有_多元的节余，局机关各部门和工作人员反映良好。二是仔细做好车辆的调度、运用和管理，充分保障了局领导、平安、生产以及其他各部门公务用车。特殊是司机的责任心和服务意识较强，无论是在休息日或节假日，只要工作须要，均能做到无条件出车，确保了各项工作的顺当开展和临时性任务的圆满完成，小车费用也在略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、打算、布置和落实。如：年内召开的全县煤炭平安工作会议、先进性教化活动各阶段的动员大会、“三八”妇女节学问竞赛活动、矿长法律法规学习培训班等会议和活动的会议资料、领导讲话材料的打算以及会场布置等，确保了各项会议和活动的顺当召开。四、规范办文办会办事程序，不断提高工作质量和效率从某种意义上说，办公室是领导的参谋与助手，工作繁杂、琐碎，但归根结底要落实到办文、办会、办事上来。一年来，办公室共起草、修改、上报、下发请示、报告、总结、状况汇报、通知、会议材料等各类文件、材料达66_件，仅先进性教化活动一项，各类材料就达22_件。在不断学习、摸索、总结、改进的基础上，基本上做到了格式规范，文句精炼，打印整齐，报送和下发刚好。确保了各项工作规范、有序、顺当开展。五、存在的问题与不足一年来，办公室在局领导的深切关怀和大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但比照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成果。回顾一年来的工作，感受颇多，工作中遇到到了一些问题，也看到了存在的不足。1、办公室共有工作人员_，但都有各自特定的工作岗位和本职工作，办公地点分散，管理难度较大。同时，真正从事秘书工作和机关事务协调、管理工作的人员却没有。全部文件、文稿的起草以及局机关日常事务的处理均由负责人一力担当，因而没有更多的精力去处理其他事务，难免会顾此失彼，造成有些该处理的事情未能刚好处理，有些该办好的事情只求过得去。2、在执行制度和日常管理中，由于有的领导一时不经意，以及个别部门负责人意识不强和少数工作人员听从意识差等缘由，制度落实的难度较大，工作协调比较被动。3、因为忙于日常事务，下基层了解各企业状况不多，对全系统的运行状况驾驭不够，没有为领导的决策供应有参考价值的看法和建议，助手和参谋作用发挥不好。 办公室年终工作总结范例参考 篇5 冬去春来，又将岁末接近，不知不觉_年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的公司来说，免不了会在年终岁未对工作本职及自己进行一番“盘点”，也是对公司及自己的一种鞭策。过去的近一年是劳碌而充溢的一年，也是我加入公司最熟识的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各厂区及各部门的主动协作以及各位同事的支持帮助下，严格要求自己，根据公司要求，较好地发挥了总公司服务各厂区基层、各部门，以总公司协助的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。一、工作回顾。1.总公司管理部的日常管理工作：总公司管理部工作对我而言是一个相对熟识的工作领域。作为总公司总负责管理部全盘工作，我自己醒悟地相识到，管理部是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各厂区各项工作向确定目标前进的中心。细数管理部的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动支配等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。管理部工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合详细工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将去年的工作状况总结1)行政统筹工作的关键是事务限制和内部管理。行政事务工作的内部分工、业务文员的管理、办公室、各细段落等资料的安排整理等工作管理修理等的监管。2)切实抓好公司的福利、公司管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的选购、调配和实物管理工作及公司办公设备修理保养。3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的看法开展每项工作，仔细地履行了自己的岗位职责。4)做好协调工作。管理部工作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，管理部以沟通协调作为开展工作的切入点，更注意与各部门的协作协作工作安排5)负责对会议有关决议的实施;仔细做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;刚好传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神。6)制度建设。协作总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、业务类等等，以及依据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的须要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤限制监督工作，依据人事相关规定规范人事制度。二、工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成果、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾这一年来的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成果，但同样存在一些问题和不足。主要表现在1)公司基本制度是我与同事们近四年来一个一个建立完善，但随着公司的发展及需求，没有做太大的改动，一些细微环节还是不够。2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更周到详尽。3)自己的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致详细。以后在努力提高自身管理水平的同时注意对下属的培育和管理上的进一步加强。三、工作安排。1.充溢希望的_年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，希望公司最高主事官不断学习，要求各厂区/各部门主管及技术/品质/工程等人员，仔细学习提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力气，努力做到1)加强学习，拓宽学问面。努力学习电源专业学问及制度常规相识。加强对行业发展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数。为领导的决策供应肯定的依据和参考。2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。刚好了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给主事官及总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步支配交付工作。3)注意部门工作作风建设，加强管理，团结一样，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素养，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，持续改进各厂区/各部门的支持实力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。总经办及管理部的工作突发性性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要有备无患，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。5)全面提高执行力度，狠抓决策落实，遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，主动为公司创建更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。1)做好聘请及录用等各项相关工作，保证主管及工程技术人员因素的稳定性。长期的经营实践告知我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最珍贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素养的人，什么人间奇迹都能够创建出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争实力的重要手段。2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和方法。从公司各项管理制度纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性。3)加强组织人员(基层管理干部)结构优化创新，组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。4)加强人才引进培育，为公司的可持续发展创建动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工供应足够的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避开从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。6)加强员工教化培训体系创新，创建学习型、学问型企业。作为总负责人，应当依据公司的实际状况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。做到统一规划、组织实施。所以，今年总经办及管理部的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3.强化协调实力。协调，是总经办与管理部帮助公司进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交织、利益相兼的问题，往往是导致部门之间看法分歧和相互冲突的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。总经办及管理理部最高主管在协调工作中，肯定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最终在全局利益上达到协调统一。四、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。_年，我希望各厂区/各部门要仔细总结阅历，戒骄戒躁努力工作，力争取得更大的工作成果。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推动公司的发展供应基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。 办公室年终工作总结范例参考 篇6 办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，全科同志共同努力，在加强机关作风建设的同时，主动改进服务方式，拓展服务空间，提高各项工作的质量和效率，第一季度较好地完成了办公室的各项工作任务。一是我科工作人员各司其职，各负其责，团结务实，以高度的敬业精神较好地完成工作安排、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作。二是广泛开展调查探讨，充分发挥“参谋”作用。驾驭第一手资料，提参考性看法，拿出可行性预案，供领导决策“优中选优”;在实行的过程中，坚持作好跟踪调研，对实施过程中的好作法，好阅历，刚好推广总结，对存在的问题刚好向领导反馈，以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估，以便总结阅历，吸取教训，为以后的科学决策打好坚实的基础。三是仔细做好医院印章的管理与运用工作，做到严格管理，正确运用。四是全年高质量完成了各类文件、表格等打印任务;机要文件收发、传递能够按规定的传阅范围、时间等要求，刚好传阅收存，全年未发生文件丢失和泄秘现象，并按时整理归档。五是全力做好各项会议和重要活动的筹划、打算、布置、落实和接待。对每一次会议和集中活动，无论其规模大小、规模凹凸、会务简繁，都做到了会前打算充分，会中细心组织，会后仔细总结，让每一次会议均发挥作用。无论上级领导来我院检查工作还是人员来访，都能做到热忱接待、仔细细致、严谨规范、细心组织、有序运作，确保万无一失。六是提高办事效率。办公室坚持内强素养、外树形象，提高效率，扎实工作，把领导临时交办的事、基层和群众要求的事办好、办实，收到了良好的社会效果。七是对来信来访工作能够做到来信答复刚好，来访热忱接待，应办的事尽快办，不能办的讲明政策，相互理解，树立院办室良好形象。 办公室年终工作总结范例参考 篇7 今年以来，办公室在_的干脆领导下，全体工作人员根据新要求，适应新形势、完成新任务，围绕_全年工作目标，坚持以创新管理模式、管理方法为抓手，以制度建设为核心，为工委、_各项中心工作作出了应有的贡献。办公室虽然完成了各项工作任务。但比照领导的要求，还存在很大的差距，详细表现在以下几个方面。一、工作中存在的不足一是工作的主动性不够。工作没有超前意识，存在被动应付现象，有些工作不是在领导布置下去后快速完成，而是在领导催办或领导的督促下才能完成，有的排上工作安排的也未能完成。二是督查工作不到位。工作安排排出后，办公室未能仔细督查，遇到阻力没有刚好向领导汇报。特殊是在督查工作过程中，认为大家都很幸苦，从而放松了督查标准，存在着你好、我好、大家好的不良倾向。三是组织纪律性不强。办公室的管理松懈，对值班人员要求不严，造成值班离岗，在不该出现的场合上出现。二、下一步准备为了切实解决办公室自身存在的问题，办公室将在今后的工作中改正，不断加强自身建设，工作中顶真碰硬，努力完成各项工作任务。1、细心起草文稿。文稿起草工作是办公室是衡量办公室工作的重要标尺之一。尽可能用最明确的形式反映最丰富的内容，用最朴实的语言表达最深刻的道理，做行短文、写力作、出精品，把上级的决策部署与溱湖自身状况结合起来，使文稿成为真正传达上级政策、促进风_更快更好的发展的工具之一。2、顶真碰硬抓督查。督促检查工作必需坚持工委、_确定，在狠抓落实上取得实效，用好主任室给予的权利，不为人情左右，不计个人得失，大胆督查、反复督查、跟踪督查，重点督查_中心工作的工作进度，主要负责人布置的工作的进展状况、完成状况，做到问题不解决不放过，工作不完成不放过，领导交办的事不落实不放过，一督究竟，加大专项督查力度，跟踪问效，紧抓不放，真正促进工作的完成、问题的解决。3、规范日常工作。只有高效规范完成日常工作，才能确保_工作的高效性。精简、规范办文程序，提高工作质量和效率。严格执行_各项制度，切实完成工作任务。进一步规范会议活动，周密部署，细致支配，逐项连接落实各项会议活动，确保万无一失，将以人为本溶入到接待工作中，多一点人性需求，多一点人情关怀，多一点人文氛围，不断改进服务方式，提高服务质量。4、保障后勤服务。根据创新机制，强化管理，健全和落实各项制度，加强机关人、财、物的管理，促进后勤工作的规范化、制度化。大力开展文明机关创建活动，主动推动_办公区绿化、净化、美化，特殊是强化卫生管理、食堂管理、用车管理，改善_办公区办公条件，提高_办公城所的文明程度，创建良好的工作和生活环境。 办公室年终工作总结范例参考 篇8 自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论及专业学问、总结工作阅历，培育自身思想修养，努力提高综合素养，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在这里将自己的思想、工作状况简要的总结如下：一、加强业务学习，不断提高业务素养，努力为公司发展做出更大贡献。我是于20xx年x月从调入xx公司办公室工作的，由于此前在战线工作，所从事的工作性质和内容同目前所从事的办公室工作有肯定的不同。新的工作环境，新的工作内容对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素养有较快提高在公司领导的关切和支持下先后参与了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作阅历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步，是公司领导的培育、同志们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清晰自己加入水电行业时间还不是很长，还有许多方面（政治思想、理论学问、专业学问等）须要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作阅历一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位