输液中心护士长岗位职责共3篇 门诊输液室护士长岗位职责及工作标准.docx
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输液中心护士长岗位职责共3篇 门诊输液室护士长岗位职责及工作标准.docx
输液中心护士长岗位职责共3篇 门诊输液室护士长岗位职责及工作标准下面是我收集的输液中心护士长岗位职责共3篇 门诊输液室护士长岗位职责及工作标准,以供参考。输液中心护士长岗位职责共1护士长岗位职责 1.在护理部的领导及科主任的业务指导下进行工作,依据护理部的工作安排,制定本病详细安排并组织实施,负责本病室的护理行政、业务、教学管理以及病房意外的联系工作。 2.合理排班,注意人力搭配,保证节假日的护理工作质量。支配工作体现以“病人为中心”,做到日有支配,周有重点,月有安排。 3.负责检查本病室的护理工作,亲自参与并指导危重抢救病人、大手术病人的护理及困难技术操作,并做好传、帮、带。 4.督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,护士长要坚持每日五次巡察病房检查危重病人的护理及各项制度的落实。 5.主动防范差错事故的发生,一旦发生应刚好汇报并作出相应的处理。 6.伴同科室主任级主治医生查房,参与科内疑难病例会诊、死亡病例及大手术或新手术前的探讨,加强医护协作。 7.组织领导护理查房,护士业务学习以及护生的临床教学,不断提高护士业务水平和临床带教质量。 8.指导并定期评价病室护士工作状况,赐予反馈并有记录,不断提高护理质量和护士自身素养。9.制定并落实病室护理人员培育安排。 11.定期召开公休座谈会,征求看法,改进工作。 12.评价护理管理、教学、科研等方面的成果和问题,做好护理工 作月、季、年安排和工作总结。篇2:护士长岗位职责 护士长岗位职责1.在院长领导下,分工主管全院护理工作。 2.拟定护理工作中长期规划和年度工作安排,经院长审批后组织实施。 3.建立健全各项护理工作规章制度、疾病护理常规、护理服务流程、质量限制标准等。 4.制定并落实各级各类护理人员的岗位职责,建立护士岗位责任制。 5.主持检查与评价全院护理质量,定期组织护士会议及护理质量分析会,对存在的护理问题和缺陷,提出处理看法和防范措施,促进护理质量持续改进。 6.建立健全护理人员绩效考核制度。依据护理工作量、护理工作难易程度、护理质量、患者满足度等要素对护理人员进行绩效考评。 7.坚持“以患者为中心”的服务理念,合理支配本院护理人力,实施连续、无缝隙的护理责任包干制。 8.驾驭病区动态,对病区工作全面了解,做到九知道(当日住院患者总数、入院患者、出院患者、危重患者、当日手术患者、次日手术患者、特别检查与治疗患者、心情不稳定患者及须要特别护理患者的状况)。有安排参与各组护理工作,亲自参与、指导危重患者护理及困难护理技术操作。 9.负责病区护理质量管理,把好护理环节及终末质量关。主持护理小组会议每月一次,组织质控小组进行质量检查,每月对病区自查结果进行讲评、分析,促进护理工作持续改进。 10.制定、实施本院护理人员培训安排,每年进行至少2次护理业务技能考核。 11.负责保管和定期检查本院本科室药品、仪器、设备、器材、被服和办公用品。 12.定期召开护患沟通会,主动收集看法,对看法进行整改和反馈。与相关部门做好沟通协调工作。主管护师岗位职责1.在护士长领导和指导下进行工作。 2.依据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗与护理工作,包括亲密视察患者病情,正的确施治疗和护理措施并视察、了解患者的反应,为患者供应康复和健康指导,对不能自理的患者供应生活护理和帮助等级。指导低年资护士工作。 3.指导和参加危重患者抢救、疑难病例护理睬诊等。 4.参加分析、探讨护理缺陷,提出防范措施。 5.帮助护士长对护士进行业务培训,参加临床教学,负责小讲课和护生考核评价工作。 6.帮助护士进步行技术与行政管理工作。护师岗位职责1.在护士长领导下进行工作。 2.严格执行各项规章制度,正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,精确、刚好完成各项护理工作。 3.依据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗和护理,包括亲密视察患者病情,正的确施治疗和护理措施并视察、了解患者反应,为患者供应康复和健康指导,对不能自理的患者供应生活护理和帮助等。指导低年资护士工作。 4.参加科室危重患者抢救、护理查房、护理睬诊和病例探讨等。 5.参加对护士和进修护士的业务培训。 6.参与科室护理缺陷分析,提出防范措施。 7.参加科室护理管理工作。护士岗位职责1.在护士长领导和护师以上职称人员指导下进行工作。 2.严格执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,精确、刚好完成各项护理任务,防止缺陷事故发生。 3.依据科室分工,负责分管床位患者的一切治疗和护理,包括亲密视察患者病情改变,正的确施治疗和护理措施、并视察、了解患者反应,对不能自理的患者供应生活护理和帮助,供应康复和健康指导等。4.仔细做好危重患者的抢救及各种抢救物品、药品的打算和保管工作。 5.参与护理查房和病例探讨。 6.主动参与业务学习、技术培训和专题探讨,不断提高专业技术水平。 7.指导护生和护理员的工作。篇3:护理人员岗位职责第一部分 护理人员岗位职责门诊护士长职责1、在护理部主任和科主任领导下进行工作。负责门诊护理行政管理、制定工作安排及护理人员的分工与排班。2、巡察检查护理人员岗位职责完成状况。贯彻“以病人为中心”的整体护理,改善就诊环境。检查护理质量,改进服务看法。困难的技术应亲自执行或指导护士操作,做好传、帮、带,不断提高技术水平,为患者供应优质服务。3、督促护理人员遵守职业道德规范,严格执行各项规章制度、护理常规和技术操作规程,严防差错事故。4、检查指导护理人员做好健康宣教工作,巡察患者的病情改变,刚好处理应急状况。5、组织支配护理人员的业务学习,指导落实实习护士的工作。开展护理科研,刚好总结阅历。6、督促卫生员保持门诊的清洁,做好消毒隔离工作。 急诊科护士长职责1、在护理部主任、急诊科主任或门诊部主任领导下进行工作。负责急诊科护理行政、业务管理,制定工作安排。 1 负责护理人员的分工、排班、护理质量检查。2、增加法制观念,组织、支配、指导护理人员协作医师做好急诊抢救与出诊工作,常常巡察视察室患者,做好各项治疗和各种记录。严格交接班制度,严防差错事故。3、督促护理人员遵守职业道德规范,娴熟驾驭常见急诊的抢救程序,严格执行各项规章制度、急诊护理常规和技术操作规程。困难的技术要亲自执行或指导护士操作,保证护理质量。4、负责检查落实三基训练,提高护理人员急症抢救的应急实力。不断学习护理新学问、新技能,完善应急服务功能,供应优质服务。5、训练护士娴熟驾驭各种急救药品、器材的应用。并定量、定点、定时、定人保管,严格清点、刚好补充。定期消毒、更换,保持应急状态。6、指导护士遵守无菌技术,做好消毒、隔离,防止交叉感染。7、负责抢救器材、被服、用品的安排、请领和报损工作。8、保持急诊科内外环境的整齐、宁静、平安。 2 主任护师职责1、在护理部主任的领导下,负责指导本科护理技术,科研和教学工作。2、检查指导本科急、重、疑难病人的护理安排、护理睬诊及抢救危重病人的护理。3、了解国内外本科护理学发展动态,并依据本院详细条件努力引进先进技术,提高护理质量,发展护理学科。4、主持本科的护理大查房,指导主管护师的查房,解决查房中遇到的技术难题,不断提高护理业务水平。5、负责本科护理差错、事故的技术鉴定,并提出处理看法。6、帮助护理部做好主管护师、护师的晋级业务考核和培训工作。驾驭护理人员的技术操作实力和业务水平,对其升、晋级提出考核依据。7、负责组织本科护理学术讲座,参加护理学术论文的审查、评定工作。8、制定本科护理科研安排,并组织实施。通过科研实践,写出较高水平的科研论文,不断总结阅历,写出护理专著。9、负责护理系学生的临床实习,指导主管护师完成此项工作。 310、对全院护理队伍的建设,业务技术管理和组织管理,常常提出建设性看法。帮助护理部主任加强全院护理工作的领导。副主任护师参照主任护师职责执行。主管护师职责1、在本科护士长领导和主任护师指导下进行工作。2、负责本科护理质量检查与技术指导。帮助护士长做好质量限制工作,把好护理质量关。3、驾驭护理理论基础,参加和指导护师运用护理程序。制定具有护理特色的护理安排,对患者实施整体护理。4、解决本科护理业务上的疑难问题,指导并参加制定重危、疑难患者的护理安排,组织实施。5、帮助拟定本科业务培训安排,帮助组织本科护理人员学习护理学问,修订本科护理常规,加强护理基本功的训练。6、参加组织护理查房,护理睬诊等业务活动。对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。7、做好护理系学生临床带教工作,并负责讲课和评定成果。8、制订本科护理科研、新业务、新技术的开展安排, 4 并组织实施,指导全科护师、护士开展科研工作。9、帮助本科护士长做好行政管理和护理队伍的建设工作。护 师 职 责1、在病房护士长领导下和主管护师领导下进行工作。2、参与病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发觉问题,刚好处理。3、参加病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作。带领护士完成新业务、新技术的临床实践。4、帮助护士长拟定病房护理工作安排,参加病房管理工作。5、参与本科主任护师、主管护师组织的护理查房、会诊和病例探讨。6、帮助护士长负责本病房护士和实习护士的业务培训,制定学习安排,并担当讲课。负责护士的技术考核工作。7、助护士长制定本病房的科研、技术革新安排,提出科研课题,并组织实施。 58、对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。护 士 职 责1、在护士长领导下和护师指导下进行工作。2、仔细执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,精确刚好地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。3、做好基础护理和精神护理工作,常常巡察病房,亲密视察与记录危重患者的病情改变,如发觉异样状况应刚好报告。4、仔细做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的打算和保管工作。5、帮助医师进行各种诊疗工作,负责实行各种检验标本。6、参与护理教学和科研,指导实习护生和护理员、卫生员的工作。7、定期组织病员学习,宣扬卫生学问和住院规则。常常征求患者看法,改进护理工作,做好出院指导。8、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。9、在护士长领导下,做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。 6 其次部分 护理人员工作制度急诊科工作制度1、急诊科由科主任和护士长负责急诊科的日常工作。各科参与急诊工作的医务人员听从医务科和急诊科领导和指导。2、医务人员必需坚守工作岗位,不得脱岗、审岗、迟到、早退。遇特别状况医院传呼时,休假的医务人员也应刚好到位,参与抢救工作。3、仔细填写急诊日志和门诊病历。对抢救及留观病人应严密视察病情,记录要刚好具体,处臵要正确。危重病人应就地抢救,待病情稳定后方可搬动。4、严格执行急诊首诊负责制、值班及交接班制度、会诊制度、疑难危重及死亡病例探讨制度、留观病历书写制度、急诊科病人入院护送制度和各种危重病人抢救流程等相关制度,确保绿色通道畅通。5、抢救器械、药品齐全完备,随时处于应急状态。并做到定人保管、定位放臵、定量贮存、定期修理。值班人员必需熟识各种器械、仪器性能及运用方法。一切抢救物品不得外借。6、加强留观病人的管理、视察病人留观时间一般不超过3天。留观中发觉可疑传染病,须做好床边隔离,并严 7 格执行疫情报告制度。对疑难病员,应刚好请上级医师会诊或多科会诊。7、急诊检验、影像等检查要做到快速、刚好、精确。8、工作中做到礼貌待人、看法亲善、耐性解答、简化流程、尽心尽责地为群众服务。9、保持环境清洁、室内宁静、秩序良好。做好健康教化、安排生育、科普学问的宣扬工作。10、加强平安管理。遇重大问题:如重大伤亡事务、集体中毒、甲类传染病、重大事故纠纷等即时向有关领导、部门报告。输液室工作制度1、进入治疗室必需穿工作服、戴工作帽及口罩。除工作外,不许在室内逗留。2、保持室内清洁、整齐,每天进行整理消毒,每周彻底清理一次。紫外线消毒每日一次,并做好登记。3、严格执行无菌技术操作和各项操作规程,仔细做好消毒隔离工作。4、执行操作前,仔细做好三查七对制度,以防差错事故发生。 85、严格执行交接班制度。器械、物品放在固定位臵,布局合理,标签明显,无菌器械或物品须定期灭菌,并注明灭菌日期,潮湿或可疑污染物品须重新灭菌。6、治疗室物品分清洁区、污染区分别放臵,用后刚好消毒处理,对传染病人用过的物品要分开放臵刚好浸泡、消毒,再清洗。注射室工作制度1、凡各种注射应按处方执行,对须做过敏试验的药物,必需按规定做好注射前的过敏试验。2、严格查对制度,对病人热忱、爱护。3、亲密视察注射后的状况,发生注射反应或意外刚好进行处臵,并报告医师。4、严格执行无菌操作规程,操作时必需穿戴工作帽及口罩。器械要定期消毒和更换,保证消毒液的有效浓度。注射时做到一人一针一管。5、备好抢救药品器械,放于固定位臵,定期检查刚好补充、更换。6、严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。7、紫外线消毒每日一次,并做好登记。 9 视察室工作制度1、不符合住院条件,但依据病情尚须急诊视察的患者,可留视察室进行视察。2、急诊值班医师、护士依据病情严密留意视察、治疗。凡收入视察室的患者,必需写好医嘱,按格式规定刚好填写病历,随时记录病情及处理经过。3、值班医师早晚查床1次,重病随时视察治疗。4、急诊值班护士,随时主动巡察患者,按时进行诊疗护理并刚好记录,反映状况。5、值班医护人员要视察患者的临时改变,随叫随到,以免贻误病情。6、急诊值班医护人员要视察患者,按时具体仔细地进行交接班工作,必要状况写出书面记录。门诊换药室工作制度1、换药室内保持清洁、光明、整齐,尽量削减空气污染和不必要的人员进入室内。2、室内每天要用紫外线消毒一次,地面保持无血迹、脓迹,污敷料桶刚好倾倒,地面每天用消毒液拖擦两次。3、工作人员换药之前要带好口罩、帽子,并做到每次换药后彻底洗手再给另一病人换药。 10篇4:护士岗位职责 1.护士长领导下和护师指导下进行工作。 2.仔细执行各项护理制度,护理常规和技术操作规程,正确执行医嘱,精确刚好地完成各项护理工作,做好查对及交接班工作,防止差错、事故的发生。 3.做好基础护理、心理护理、饮食护理和服药护理。在护师指导下努力驾驭运用护理程序,实施整体护理。 4.常常巡察病房,亲密视察与记录危重患者的病情改变,如发觉异样状况应刚好报告。 5.了解住院规则、宣扬防病健身的学问。常常征求患者看法,做好出院指导。 6.协作医师做好危重患者的抢救工作及各种抢救物品、药品的打算和保管工作。 7.帮助医师进行各种诊疗工作,负责实行各种检验标本。 8.参与部分护理教学和科研,指导实习护生的工作。 9.做好病房管理、消毒隔离、物资药品材料的保管工作。 1.在护士长的领导下和本科主管护师指导下进行工作。 2.参与门诊或病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发觉问题,刚好解决。 3.参加病房危重、疑难病人的护理工作,及难度较大的护理技术操作,带领护士新业务、新技术的临床实践。4.帮助护士长拟定病房护理工作安排,参加病房管理工作。 5.参与本科主任护师、主管护师组织的护理查房,会诊和病例探讨,主持本病房的护理查房。6.帮助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训,制定学习安排,组织编写教材并担当讲课,对护士进行技术考核。 7.帮助护士长制定本病房的科研、技术革新安排,提出科研课题,并组织实施。 8.对病房出现的护理差错,事故进行分析,提出防范措施。1、在护士长领导和护师指导下进行工作。2、仔细执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,精确刚好地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。3、做好基础护理和精神护理工作,娴熟驾驭护理常规及抢救程序,仔细做好危重病人的抢救工作,常常巡察病房,亲密视察病情改变,发觉异样刚好报告医生。仔细做好危重病人的抢救工作。4、帮助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。5、参与护理教学的科研,指导实习生和护理员、保洁员的工作。6、定期组织病人学习,宣扬卫生学问和住院规则,常常征求病人看法,改进护理工作,在出院前做好卫生保健宣扬工作。7、办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。8、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离、物资、药品、材料申领和保管等工作。9、亲密留意住院病人预交款运用状况,做好预交款催交工作。1、在妇科主任和治疗中心护士长的指导下进行工作。2、严格执行医院和本科室的各项规章制度、仔细履行职责。3、接待病人热忱,做好病人心理护理,向病人介绍有关检查、治疗学问,解除思想顾虑,使病人开心地接受检查和治疗。4、做好开诊前的一切打算工作,检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐,协作医生完成妇科手术、微波、光谱、冲洗等系列治疗。5、做好妇科各类器械的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。6、严格执行无菌技术操作,保持治疗室内清洁、整齐。7、严格执行消毒隔离规范。8、严格执行查对制度,严防差错事故。9、负责本科珍贵仪器保养、清洁、管理工作。10、做好日工作量的统计,并登记。泌尿科护士岗位职责1、在泌尿科主任和治疗中心护士长的指导下进行工作。2、严格执行医院和本科室的各项规章制度、仔细履行职责。3、接待病人热忱,做好病人心理护理,向病人介绍有关检查、治疗学问,解除思想顾虑,使病人开心地接受检查和治疗。4、做好开诊前的一切打算工作,检查各种消毒器械、敷料等用物是否备齐,协作医生完成泌尿科检查、手术、微波等系列治疗。5、做好泌尿科各类器械、用物的保养、清点、登记、消毒灭菌等管理工作。6、严格执行无菌技术操作,保持治疗室内清洁、整齐。7、严格执行消毒隔离规范。8、严格执行查对制度,严防差错事故。9、负责本科珍贵仪器保养、清洁、管理工作。10、做好日工作量的统计,登记工作。篇5:护士长工作职责护士长工作职责 1 在科护士长的领导和科主任的业务指导下,依据护理部及科内工作安排,制订本病房详细安排,并组织实施。 2 负责检查了解本病房的护理工作,参与并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程,有安排地检查医嘱的执行状况,加强医护协作,严防差错事故。 3 伴同科主任和主治医生查房,参与科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的探讨。 4 负责本病房护理人员的政治思想工作,教化护理人员加强责任心,改善服务看法,遵守劳动纪律。 5 组织本病房护理查房和护理睬诊,主动开展新技术新业务。 6 组织领导护理人员的业务学习及技术训练。 7 负责管理好病房,包括护理人员的合理分工,病房环境的整齐、宁静、平安病人的陪住、探视人员的组织管理、各类仪器、设备、药品的管理。 8 负责指导和管理实习、进修人员,并指定护师或有阅历、有教学实力的护士担当代教工作。9 督促检查保洁员做好清洁卫生和消毒隔离工作。 10定期召开工休座谈会,听取对医疗、护理及饮食等方面的看法,探讨改进病房管理工作。副护士长帮助护士长负责相应的工作。主管护师岗位职责1 在科护士长领导下和本科主任护师指导下进行工作。 2 负责督促检查本科各病房护理工作质量,发觉问题,急事解决把好护理质量关。 3 解决本科护理业务上的疑难问题,指导重危、疑难病人护理安排的制定及实施。 4 负责指导本科各病房的护理查房和护理睬诊,对护理业务赐予详细知道。 5 对本科各病房发生的护理差错、事故进行分析、鉴定,并提出防范措施。 6 组织本科护师、护士进行业务培训,拟定培训安排,负责讲课。 7 组织护理系、护理专修科学生和护校学生的临床实习,负责讲课和评定成果。 8帮助本科科护士长做好行政管理和队伍建设工作。护师岗位职责1 在病房护士长指导下和本科主管护师指导下进行工作。 2 参与病房的护理临床实践,指导护士正确执行医嘱及各项护理技术操作规程,发觉问题,刚好解决。3 参与病房危重、疑难病人的护理工作。 4 帮助护士长拟定病房护理工作安排,参与病房管理工作。 5帮助护士长负责本病房护士的业务培训,对护士进行技术考核。 6参与护校部分临床教学,带教护士临床实习。7对病房出现的护理差错、事故进行分析,提出防范措施。护士岗位职责1 在护士长领导和护师指导下进行工作。 2 仔细执行各项护理制度和技术操作规程,正确执行医嘱,精确刚好地完成各项护理工作,严格执行查对及交接班制度,防止差错、事故的发生。 3 做好基础护理和精神护理工作。常常巡察病房,亲密视察病情改变,发觉异样刚好报告。4 仔细做好危重病人的抢救工作。 5 帮助医师进行各种诊疗工作,负责采集各种检验标本。 6 参与护理教学和科研,指导护生和护理员、卫生员的工作。 7 定期组织病人学习,宣扬卫生学问和住院规则。常常征求病人看法,改进护理工作。在出院前做好卫生保健宣扬工作。 8 办理入、出院、转科、转院手续及有关登记工作。 9 在护士长的领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资药品材料请领和保管等工作。主班岗位责任制1 参与晨会、听取夜班报告、核对夜间医嘱。 2 负责转抄、处理、核对医嘱,刚好通知治疗护士及临床护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。3整理医疗文件,督促护士正确填写各种护理记录。 4 负责打算检验标本容器,并督促各班刚好留送。 5 联系会诊,预约各种特别检查,并做好打算工作。刚好办理出入院、转科、转院会诊。 6护士长不在时,代为办理急需处理的临时工作。输液中心护士长岗位职责共2消毒供应中心护士长岗位职责1、在护理部主任的领导下,负责本科室的行政管理和业务管理工作。 2、负责医疗器材、敷料用品等的申领、保管、清洁、消毒、灭菌工作,确保平安有效运用。3、督促本科室人员仔细执行医院感染有关法规,各项规章制度、技术操作常规、工作流程(回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查与保养、包装、灭菌、储存、发放),严防医院感染和差错事故发生。4、负责制定工作安排,组织实施,定期做好工作小结,仔细完成护士长工作手册要求的各项日常工作。5、保障临床科室无菌物品、消毒物品的供应,实行下收下送,深化科室,检查所供应器材、敷料的运用状况,征求看法和调查满足度,改进工作,保证物品供应质量。6、定期检查高压蒸汽灭菌的效能和条件, 消毒液有效浓度, 对各类灭菌物品常常进行抽样检查, 发觉异样, 妥当处理, 并报护理部、院感科。7、仔细做好本科室质量自控,负责消毒供应中心的医院感染监测制度的贯彻执行。驾驭对灭菌物品、化学消毒剂、医务人员手、物体表面、空气细菌学监测方法及评价指标,并做好相应记录。8、督促科室做好消毒隔离、感染限制及其不良事务上报工作。9、组织本科人员进行专业理论学问和技术操作培训,支配进修、实习护士的带教与培训。主动组织本科室开展新业务、新技术,总结阅历,撰写论文。护理部输液中心护士长岗位职责共3体检中心护士长的岗位职责1、在护理部、科主任的领导下开展工作;2、全面负责各类体检的接待工作,依据体检种类不同,合理支配导检人员、导检方式;督促导检护士仔细执行各项规章制度和服务礼仪规程;3、严格把好“质量关”,有效限制“投诉”事务及其它担心全隐患,刚好处理体检过程中出现的各种问题,协调与其它科室间的关系,必要时汇报科主任或护理部;4、切实做好与一些特别部门的对口接待工作,协作科内其他人员做好团队和个人体检的接洽工作,接待各类顾客询问(包括电话询问);5、负责对顾客进行健康宣教工作,与顾客进行有效的沟通沟通,刚好总结和反馈顾客看法;6、严格管理好各类顾客标本、体检资料等,确保平安性和保密性;7、做好体检的后续服务工作,帮助进行检后管理,做好顾客回访;对顾客资源进行刚好登记、定期整理;8、负责科内物品的请领和保管等工作,保证各诊室用物齐全,定期进行检查、补充、更换;9、负责做好科内消毒隔离工作,防止交叉感染;10、有安排地对导检护士进行培训,加强她们的业务学问及接待、应变等实力;11、做好体检中心的对外宣扬与营销工作;12、负责对科内护士工作业绩进行考核,按院部规定实施奖惩。