急诊留观病人的安康教育.docx

急诊留观病人的安康教育长期以来，对急诊留观病人的安康教育一直是急诊护理工作 中的薄弱环节，我们根据急诊科病人多，流动性大，护理人 员少，工作量大的特点，边学习，边探索，在急诊建立了具 有急诊护理特色的安康教育模式，使整体护理观念有机地与 急诊的具体情况相结合，使之更完善，更符合实际，具有可 操作性的特点，使急诊的护理质量得到了提高。现将急诊对 留观病人开展的安康教育情况介绍如下。急诊留观病人安康 教育的目标 通过护士对病人在留观期间的一系列安康 教育，使病人了解所患疾病的一般知识，康复保健知识，从 而增强了预防保健意识，改变了病人的不安康行为，减少了 因缺乏预防保健知识，而使所患疾病经常复发，加重了心身 负担的情况，缩短了留观天数，减少了医疗纠纷，提高了护 理质量。急诊留观病人安康教育的特点2. 1通俗性特点：即安康教育语言、形式、通俗易懂，易承受。由于病人起病急, 情绪不稳定，老年病人较多，及病人的文化程度，背景不同， 安康教育的内容中少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用 医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使安康教育到 达最正确的效果。4. 2随机性特点：安康教育时注意因人而异，因地制 宜，由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同， 我们在开展安康教育时非常注意针对不同的病人采用不同 的教育形式，教育内容，视病人的具体情况而定。4. 3短暂性特点：急诊病人的观察期较短，急性病症 得到缓解即可出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期 的观察后，视病情收治入院或手术治疗，这就需要护士能合 理安排工作，既不影响病人治疗，又不延误病人的安康教育 工作。4. 4综合性特点：急诊留观病人中以老年病人居多， 而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病，责任 护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的安康教育 内容，来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。4. 5强化性特点：针对急诊留观病人中年龄相对老龄 化及家属比较多的特点，我们采取了反复强化的宣教方式, 在安康教育过程中，同时注意观察病人的意识、表情，来判 断病人是否明白。4. 6礼貌性特点：针对急诊留观病人的起病急，情绪 不稳定，患者不能及时开展角色转换的特点，在安康教育过 程中，应表现出对病人充分尊重和友好，真诚相待，耐心负 责的态度，决不能自以为是或用说教的语言，切忌生硬等语 气。急诊留观病人安康教育的内容 3.1病人的权利与义务: 主动介绍急诊留观病室的环境，医疗保险方法，便民措施, 卫生注意事项，作息制度，安全制度，陪客制度，并告知病 人对治疗护理工作的支持与配合。3.2常见的安康教育知识：全面系统的介绍内科、外科、 神经科各种常见疾病的有关防病、康复知识。包括疾病的病 因、病症、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、 药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等，目前已 制定出常见病、多发病的安康教育内容。示范教育：为了让 病人很好地配合治疗和护理，针对病人安康知识的水平及技 巧的掌握深浅程度，护士现场对病人开展宣传示范，如帮助 长期卧床病人叩背、拍胸，教会病人有效咯痰，指导糖尿病 病人测试尿糖方法，插胃管的配合等，每次示范后大家共同 讨论、切磋，从中得到启发，从而提高每一位护士的示范宣 教能力。通过上述七种系统的安康教育形式，使急诊护理工作由 单纯的治疗服务，向预防、治疗、护理、康复系统化保健服 务转变，通过与病人不断交流，沟通，改善了护患关系，使 病人满意率提高。4急诊留观病人的安康教育的评价方法4. 1与病人交谈的方式：责任护士、护士长采用与病 人交谈的方式了解和检查安康教育执行的程度和质量。4. 2集体交班时提问：在交班时不定期请责任护士介 绍所属病人的基本情况，检查责任护士的了解程度，工作责 任心和工作能力。4. 3发表调查：定期向病人发放意见征询表，通过收 集信息，对存在问题分析原因、修正制定措施、促进管理。随着社会的进步，经济的发展，急诊留观病人的安康教 育将更加被病人及家属所承受，安康教育的意义和作用也越 来越显著，安康教育是建立安康行为的有效方法，对临床各 种治疗有增效的作用。