2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题(各地真题)(江西省专用).docx
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2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库深度自测300题(各地真题)(江西省专用).docx
初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标是()。A.劳动强度B.劳动时间C.劳动能力D.劳动素质【答案】 ACU8D4W3Z3S4H5J9HF9C2X9Z7G1B8X9ZA5B10S1W2A5S8O12、下列各项中,属于工作问卷法工作内容调查项目的是()。A.职称B.直接上级C.任职时间D.工作事项【答案】 DCF5V8N9H10V7L2R3HX1V4P4F1N3U5C6ZJ1R6R3T5F3K1I13、关于“大五”和“大七”人格理论,下列说法正确的是( )。A.“大五”人格理论中的每一个维度都是两极的,与维度名称意义相似的项目描述的是较低的一极,而意义相反的项目描述的是较高的一极B.“大五”人格理论认为人格维度具有文化特异性C.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性D.“大七”和“大五”人格理论是特质理论的新发展【答案】 DCK2F5J8P7E1N2Z8HD5S1N1O4Z1J2A9ZF4X3K2K1Z8M5G54、下列关于同工同酬的说法,正确的是()。A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】 DCT2Y8M6C8C3F3U6HQ8X4K3S3Q7R3V10ZH8R8D9Y6B9K6S105、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是( )。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】 DCY4R10F9J3N4O2Q5HE10V8J2O5K5F5N5ZI3N10D9I1F10U2O96、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCG2Y8D6N2B8Z10L3HX6U6Q7L10L9X9H4ZV8U4R5P10B3Y10L107、关于小道消息,下列说法不正确的是()A.研究表明,在正常的工作环境中,有34的小道消息是准确的B.管理者要重视小道消息,并且要控制和杜绝小道消息C.最常见的传播形式是簇式传播D.小道消息对团体有有利的一面,但大多数情况下是有害的【答案】 BCH4X2X5U2W4L7U2HB9K3J10Y6M2O10B2ZT10U5D3E1X6M7E58、 企业的经济实力、竞争能力和企业能够承受的劳动力费用决定了()。A.劳动者愿意接受的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.国家规定的最低工资水平D.工会能够接受的最低工资水平【答案】 BCM7K2O1N6G5R1N5HU7M2D2A6K6Z6I5ZV6H5C1O1G1P3P79、某企业是一家民营企业,创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算,其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后,很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大,企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见,依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。根据以上资料,回答下列问题:在董事会决策中,董事会成员被张总的意见所左右的现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACR2W8A9L9A5T8X9HB1S6L10H6T10H2P5ZQ3G10T10N5W4D7C810、关于工作丰富化的说法,正确的是()。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性、意义性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】 ACU10Y2G6I2A4N1Z7HL4L3B5K2C9W6B5ZG7W3C9I2A8K5H311、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是( )。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】 BCI7C8A10P6B5R8I3HR6P7B10V8B8X9V6ZV4N10M5F3E10P7E1012、实行综合计算工时工作制的职工在法定节日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。A.100B.150C.200D.300【答案】 DCD7D3V5O8Z7N5G4HG6W8X3V9R1X8R7ZM9F10M9P1A8B1Y513、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:这个案例说明了()。A.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越大B.产品需求弹性越小,工会提高工资能力越小C.产品需求弹性越大,工会提高工资能力越小D.劳动力需求弹性越大,工会提高工资能力越小【答案】 ACB2N9V3M8X6T9L6HH5E10O8A7L8J5F4ZT7Y4J8Z10Q1V1G414、劳动者的()和()是宪法规定的基本权利。A.工作权;休息权B.工作权;取得报酬权C.取得报酬权;休息权D.发展权;休息权【答案】 ACK6K1X4T7Q2I5M4HR8X5W5P3E6V9Y6ZL4K8F4Q10M10T9Z815、(2015年真题)培训与开发体系中最难实现的环节是( )。A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.培训与开发的效果评估D.培训与开发的监督和改进【答案】 CCA9J10G8X10E1H1Q7HL8V3Z1Z3A2K4E6ZI8E10J10L3U3E7K816、员工参加培训后,培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于()。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】 CCG5Q1L2X3T2A6Q5HN4M4H7V9Q8H8A7ZM10W5F9I10C3G9S717、使人们认识到“人是企业最为重要的资产”的理论是()。A.科学管理理论B.人际关系学说C.战略性人力资源管理D.人力资本投资理论【答案】 BCA4C2L9Q2U9P5E3HO2B1O7A9E6M8N4ZY8H2G5U10J9I1U1018、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是( )。A.规范保密行为和泄密行为B.明确规定违约金的数额C.明确界定商业秘密的范围D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】 BCE1Y5Z3D1W7O4M1HL2V9R6T8Y4M8S1ZE5V6E8I8X10G1T119、对于具体的个人,其人格的变式在()中生成。A.遗传B.环境C.情绪D.情境【答案】 DCT3N10A4Q3H6J10O7HO1G10O7E7D7A8J1ZA9Q6D1A3N5V4U920、( )认为智力不是一元的而是多元的。A.加德纳B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】 ACW8Y8S6H1Q10N1Y1HP1S5H3E4H3Y10X10ZR4I10Y10R10I6L7I421、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按培训的内容来划分,此次培训属于()。A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训【答案】 DCB5Q1E1Z6U3F6T6HN4B6Q3U1E1A9C2ZA8J7U2X1E5U1U922、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。A.劳动行政部门可以对该公司进行处理B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】 DCD3L2R9W8X6L6I3HF6U9Z10U4W9X2V4ZX6E5H2Z2E2L2A823、公共就业服务机构为劳动者免费提供的服务不包括()。A.就业登记B.职业指导和职业介绍C.职业培训信息发布D.就业培训【答案】 DCF7V3P6A10D10K1Y4HC4W7Z8H7H9C3R2ZC2F10R5H10E9M6I1024、()是指人们对态度对象所预备采取的反应,具有准备性质。A.认知成分B.情感成分C.道德成分D.行为倾向成分【答案】 DCW9G7I4C7B4F8D9HR8Y7T2M9B10Z1U9ZL5K7Z2E1B10R4L425、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】 CCA9G8J5I4P9W1Z4HO4K8K7T7J3H7B6ZY2S6Y6F4H10Q9H826、现在有些心理学家把与人能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是( )。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】 DCJ4J3K10O2S7Y7T7HV9L1W6M1J2F4U5ZT6G9R3K6K10K8F1027、根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是()。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质【答案】 BCI8K3A5E7G10S8H6HQ6O6Q9B10S6S5W8ZW8I8Z6W1T2H1L328、角色扮演法主要用于( )。A.提高管理人员的知识和竞争意识B.改善员工人际关系的训练C.规范员工的实务操作D.提高管理人员的经营技能【答案】 BCL3I4S6H10Q5L2F2HM10T4R9F6Y6K8V2ZY3X5T8T9O7A6I629、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 DCR3A8E4V2G7P7D9HX4E6M7C10B2L2K8ZI8A5G10F2N6J7Q230、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。A.“价值”一词包含三种基本含义B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小C.客体价值强调对象本身的属性D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】 BCG2D9K6K1P8U3T3HP8I7P6L3I2J10F1ZL2H9Z2U7H7H8J231、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCD10W8E8Z4B3C4M9HR6J9X5V4O1W6I10ZO2I8N10Z3O9Q9R632、 按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天月。A.20B.20.83C.20.85D.21【答案】 BCO3Q3I4J1F10F6T1HU5U2Q9K4I3C8Q8ZJ4W1Q4P8H10T9L833、关于培训与开发方法中的管理游戏法的说法,错误的是()。A.管理游戏法的实施费用较低B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】 ACJ4V10B9S4E4D5V6HA7D8Y2D9S3B3T2ZY3B4P8P10B5C6X834、按照斯柯特的观点,采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是()。A.占典管理阶段B.人际关系学派阶段C.科学管理阶段D.文化管理阶段【答案】 BCR8H10H6E1E7O6H4HT10S6T10D10G5B5R5ZO3O5D5B9O4O9O435、关于工作研究的说法,错误的是()。2014年真题A.工作研究是运用系统的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法B.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费C.工作研究包括方法研究和时间研究两类技术D.工作研究的最终目的是将员工安置于适当的岗位【答案】 DCP9B1P3Y2Z9R2Y2HJ10S10H1M8W4R1I1ZF4Y2B1Q10K2F6T436、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满( )周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】 CCV8I8V6M10E1M5D10HF4P8Q5O7D10N9U8ZO5O10J1Q2Q4S10C837、在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。A.学习与发展维度B.内部流程维度C.客户维度D.财务维度【答案】 ACD10W3I1O8K3R1R2HK4C9P9F10X3C8A8ZE5Z4Y2M5G4A1B1038、下列选项中,关于组织承诺的说法,错误的是( )。A.组织承诺包括情感承诺、规范承诺和继续承诺B.情感承诺高的员工对组织的任何工作都是全身心地投入,工作热情高C.规范承诺高的员工在应尽义务方面表现非常突出D.继续承诺高的员工不会有跳槽的想法【答案】 DCY5W2G8B8Q6C6Z7HB10R6W4C2V5G3U3ZQ7B10A9Z2N10Y8V739、关于工作满意度的说法,错误的是()。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度一般指单个员工的态度D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 DCO5N2R7X3R5P1C10HC8Z1G8A4O9D7Z7ZW7C4J2O1Z7C7E540、下列关于招聘广告的说法错误的是()。A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】 DCF3N2H9V7A5H5I1HX4T3B10X1T2S8O10ZT10A8F2T10L3D4U141、( )是员工在身体上懈怠,减少在组织中积极投入的一种方式。A.暴力行为B.离职C.缺勤和迟到D.偷窃行为【答案】 CCA7N9G6G1T4Z3J1HT2I1R4M2D5F3W5ZQ8A3I7T4B4T2T942、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】 CCZ9P9L5T8S5D1E10HU5D8U3W2V4P6Z5ZQ2E8S8U3U4J8S643、属于直接职位比较法的是()。A.排序法B.分类法C.评分法D.要素计点法【答案】 ACC8F1Q5S5C6B2G7HY5C7C1P5Y9W1F7ZC9V10W5F9N7E6E644、下列关于团队奖励计划的描述,正确的是()。A.在绩效考核标准的制定上,团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCU5O4U9V10R3G10T4HP4D5W7N7D3C8V5ZJ6A1S3P1Y10P8U645、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间,但是每月不得超过()小时。A.24B.30C.36D.42【答案】 CCJ3M9C9U7B2D8K8HZ10R8D3X1N4K4K1ZW8Z4F9Z8I8X7F446、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】 BCB3T4V4M10O7R1D1HI10F5T10M8J6O3O9ZC9S1F10V10D7M10U147、薪酬调查应重点考虑的问题是()。A.竞争对手薪酬水平B.员工流失去向和招聘来源C.企业往年的薪酬浮动D.企业未来薪酬走势【答案】 BCJ6M10Z6I4R10V7Z10HQ4X9M4F5C4F9C2ZN3P8M1E10E6Q6B448、()工资的特点是能够使劳动成果与劳动报酬直接联系起来。A.计时B.日C.计件D.年【答案】 CCM10S2U4Z7Q3C10G5HV8D8T8O6Y4N1V8ZI6U2W1O9U1R8B449、下列关于工作分析的陈述,不正确的是( )。A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程B.工作设立的目的是指该工作为何存在、有何意义C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】 DCM9X3X6L10J4X3G1HC7X2L6Q9U10R5P8ZN5H2F9H5H8T5O750、劳动合同()是指劳动合同的双方当事人按照生效后的劳动合同约定履行各自的义务、享受各自权利的行为。A.解除B.履行C.变更D.订立【答案】 BCQ5F2M1F9Z10U10T7HK8S7G3Q3M5I5S1ZL6X10P5I2R4I6A751、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元月提高到人均1 500元月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1 500元月的水平可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。A.亲和性B.灵活性C.成本效能D.特色性【答案】 CCD1M9H7O4S8A7U7HJ4L10N10E5V8I8Y3ZR5H8J1V10K8T3E152、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。A.职工本人的月工资除以月工作日天数B.职工本人的月工资除以月计薪天数C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】 BCZ8B6A9D8A6C1H4HE5F5J1F6H5J7X10ZC1K5X8Q5Y5J7Q253、下列选项中,关于劳动合同的试用期,错误的是( )。A.试用期最长不得超过6个月B.同一用人单位与同一劳动者可以约定两次试用期C.试用期赋予用人单位考查劳动者是否与录用要求相一致的时间D.试用期工资不得低于当地最低工资标准【答案】 BCO8G6N7Q10K10K9R6HT2O1A9A9E10P2P5ZK10S9S8K7V4U1Q154、关于工作分析信息中的工作任务清单的说法。正确的是()。A.部门和部门内的职位都需要确认工作任务清单B.工作任务清单中的关键工作任务是体力消耗最大的工作任务C.确定关键工作任务的依据是工作任务的体力消耗和重复性程度D.工作任务的时间消耗是某项工作占月计薪天数的比例【答案】 ACZ2F5J6Y10X9M3R2HW5K3C10R9D6L8C3ZB4C5T9W10T9Q1M255、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()A.硬指标B.行为类指标C.特质类指标D.结果类指标【答案】 CCJ4B5B5D3J10T6S4HS3F6V2O3Q1L8H6ZJ4J1Z6H7G1V10F656、个体的激动与进取是指()。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】 DCP4M2I2N4N1J5M7HT3A7F5D5A5B3X2ZK9D5D4I2T6K4X357、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】 BCT1I10E2R1R9V10V8HZ4K4K4U4O8U9Y10ZB7L4H8B1J6J8G458、(2016年真题)下列关于离职面谈的说法,错误的是( )。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员工之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对企业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCS2X5P1S1O10D7F1HQ5N1M9K5D10A2N9ZX6Q4Y4F10L7D7B759、霍兰德的职业兴趣测试认为,()的人适合从事教育、咨询等方面工作。A.社会型B.常规型C.现实型D.艺术型【答案】 ACL7A3V2W2C1V8J7HJ2K2T5J10B6R9X9ZI5I1C10P7G8Z2W360、关于带薪年休假,下列说法错误的是()。A.年休假天数根据职工累计工作时间确定B.职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天C.职工依法享受的婚丧假假期计入年休假假期D.职工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入【答案】 CCL5F4U1U3Y3K1R4HM5Y2P4X5Z1X8X2ZH7T5U2C8N1A1I461、确立劳动关系的法律形式是()。A.劳动协议B.劳动合同C.劳动法D.公民权利【答案】 BCE9I8K9W8H5O7X1HM4F10A2L7L10P8J7ZS7H7U1K7S9U4J562、下列关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系的陈述,错误的是( )。A.劳动关系属于经济基础的范畴,劳动法律关系属于上层建筑范畴B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提,劳动法律关系的形成以劳动为前提C.劳动关系是劳动法律关系产生的基础,劳动法律关系是劳动关系在法律上的表现形式D.劳动法律关系不仅反映劳动关系,而且当其形成后,便给劳动关系以积极的影响【答案】 BCY5C3X9T5K8Y4G6HN10N6S8P8K5E2I8ZC4P1J1L1Q9O7Z463、人本管理的核心是()。A.以人为本B.效率第一C.用户至上D.质量第一【答案】 ACC5T10R10J7H1K8V3HJ1L6O7A9X8H3P7ZN9Z6J10Z9J4P7V564、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,应按照()支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%,其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500%,其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCT7T7N7G6M2J7X2HP10G1S3M4A10Q8P8ZH5O7Z1D10G3X3Z1065、(2020年真题)关于工作满意度的说法,不正确的是( )。A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】 BCW6U10L4D6B3V2S4HX4R6P10L10O5W7Y7ZG6V2J7M8R7D3H666、(2016年真题)下列关于绩效的说法,错误的是( )。A.绩效在一定程度上反映了员工的工作行为和工作结果B.绩效是员工内在素质的一种体现C.企业绩效是个人绩效的叠加D.绩效是个人对组织的承诺【答案】 CCB5B3L7X1A4H6Z2HI9M6V7R8M3X8F10ZF5D8P9P4Q6B7C967、在初步的要求被他人接受以后,重新修改以前的要求,增加新的价码的说服技巧是()技巧。A.门前B.折扣C.脚在门槛内D.滚雪球【答案】 DCC5J6C4Z10X3Z1G10HT8X1M7U10F5T8G5ZM7Y2M8B9V9N6Q768、()是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】 ACL3Q7N3H7K10S2R6HE1Y4U4H3M3U8V4ZR6B2I7X3S8J6C169、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCL10Z7T5U5M7X8G10HD8I9F6R2R4V5W9ZQ8G9M4B2Q1J9G870、从薪酬的概念可知,薪酬的本质是( )。A.有价劳动力B.明码标价商品贸易C.公平的交换或交易D.自我价值的体现【答案】 CCK7Q2L6G6N1T9O5HG5Q2T5W2G5Y6F8ZX1H7Q9O6E5M7T1071、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCK1I6K7O10H10J10T8HF3C10C3K4W1X7O4ZT7V2G8L5I4H8I372、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中的对人力资源的()措施。A.吸引B.保留C.激励D.开发【答案】 BCY5T3C3Z3C6I10M7HY5H6H7Q7G5H7S10ZD7W6X1C9T2T7G973、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCV9D3O2J4B7F2F4HA4B2S9Y6K3J1J8ZH1P5A5C8I3W5E674、“不公平!”某工程建设公司的项目经理李先生忿忿地说,目前我的基本工资和别的项目经理一样多,可我们这个项目难度这么大、项目周期这么长,业绩风险这么大,奖金收入也很难保障。还不如做个小项目,又容易完成,收入也高。A.职位评价B.工作评价C.薪酬调查D.工作分析【答案】 CCK1F4U8P10K1T6X9HM5O9C3S7U8A3R10ZU10V8W9S5C6K2T475、工作内容不包括( )。A.工作活动B.工作责任C.工作时间D.如何完成工作【答案】 CCX7M1I4S8R9A4Q2HX10T8U7T10B4V1F5ZO9U7F4K2G8C1B476、根据费斯汀格的认知失调理论,不能减少认知失调的方法是()A.改变态度B.增加认知C.增加选择感D.改变行为【答案】 CCD10Z10L10B6D2I5E5HZ6L9P10B1K2P10M10ZP9P10V7Z4A1W4C677、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】 DCL2S2U2X1V8I7W5HR9Q3J4X7E10S9Z3ZA8D8V4J2C1P10T278、(2018年真题)截至目前,我国政府已批准国际劳工公约( )个。A.12B.14C.26D.30【答案】 CCI6G8S9I3N8S1Y3HH3K10F8P8Q6I1I6ZN1E5O6H8O3H8H1079、下列选项中,关于工作丰富化的说法,错误的是( )。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整陛C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】 ACP1Q2Q8N9T3J2U3HT9J10E1K3O10H2Y9ZG8Z9P4J1Y7K5J780、比较适合实行不定时工作制的职业是( )。A.教师B.公务员C.外勤工作人员D.医生【答案】 CCO1W2H4W3V8M7Q3HB4U7T9N4Z3L8R3ZR7J4Z8D3D4R9K681、下列选项中,不属于传统的工作设计方法的有()。A.机械型工作设计法B.激励性工