2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自我评估300题（必刷）(山东省专用).docx

初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2020年真题）人力资源规划是组织进行人员（ ）工作的重要依据。A.招募和甄选B.组织生涯设计C.职位分析与设计D.绩效考核【答案】 ACD9E2W3Y6R10G1P7HK6H3M1H5K10O2C9ZX1D2E2X6P1K1I42、关于绩效考核指标的说法,正确的是（）A.制定考核指标应避免一线员工的参与B.对科司性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCT3J5O1A9X1Y5L8HR7Z7F3V10I4V6X7ZD7J9P10H3J7K8R83、用人单位在法律规定范围内，有权根据本单位生产经营管理的需要，自主决定招用劳动者的时间、条件、数量、（ ）及工资报酬待遇等。A.社会保险B.年休假C.劳动争议处理方式D.用工形式【答案】 DCP10C6G4N3U3E10O7HU1V4N2F1M10B8T10ZX10S3D7N10L5K3Y44、下列方法中，仅适用于短期可以掌握工作的是()。A.观察法B.典型事例法C.工作日志法D.工作实践法【答案】 DCA5R6I8N8N3H6H2HN5W4S2K2J5L6B10ZR10N10A5W7F3N10H45、奥尔波特价值观六分类中，（ ）的人认为统一的价值高于一切。A.经济型B.审美型C.宗教型D.政治型【答案】 CCQ7Y6X5O1Q2C7M1HH6X4R2V4O9N4I9ZZ2T10B9Y7C9I8F46、当有岗位空缺时，某公司倾向于校园招聘，而同行业的另一家公司却更愿意在社会上招聘，这种情况反映的是（）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业政策D.外部劳动力市场【答案】 CCZ10G10B10M9Q4G4Z5HU2D4F8A8L10Q1V7ZW1C3V8P7M3C1V107、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCF3U4K8B7Z7W1D8HS7Z3R8B1E10E8U8ZE4P7Y7V3Y6X3T98、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是（）。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCA8Q7N4F7D8Y9Z9HH2O1E8H2W5T4Z8ZH9B2Q4A2J8R3X79、根据面试的（ ），可以分为单独面试、系列面试、小组面试和集体面试。A.标准化程度B.组织形式C.难以程度D.压力大小【答案】 BCD6H10P5Z3M4B4P9HW3N8T6C7F7M8I7ZI5X8G5S3U8D6Z610、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）A.高薪战略B.培训战略C.广泛搜寻战略D.公开战略【答案】 DCW8L9I10O2G6B1U4HK4B1D3K8N7E6Y9ZJ10C10K10T5M8P6J411、（）是从事各种活动、适应生存所必需的且影响活动效果的心理特征的总和。A.能力B.智力C.知识D.技能【答案】 ACQ4T5N1H6J7G10P6HK4K4Y4I1F5A10A1ZD2Y6L8Q9J2Q5E212、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.附加福利计划B.混合匹配福利计划C.核心福利计划D.标准福利计划【答案】 ACD8V4Y8V7N3F10E4HU8E4X1P6U3V3U2ZO4H2I6Z9I7C9Q513、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCB7A1O5R9W3W2G8HZ9N2F5O3M5H10L7ZQ1G7P3Q7O2F3C914、（2017年真题）关键的绩效维度应当控制在（ ）个，以便使员工知道企业的发展重点。A.35B.510C.1015D.13【答案】 BCG3R4K6B2E8H3D10HL4M9N6A2K1I4G8ZJ2S5V8T2M6G6Q215、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工，则应当选择的招聘广告媒介是（）。A.当地报纸B.杂志C.广播电视D.宣传材料【答案】 ACV8Y4G5U3P3J5D3HB2S10P2U6P8L1F10ZR2K6R9A4O10V6I416、下列各项中，不属于特殊情况下的延长工作时间的是（）。A.生产设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的B.发生自然灾害，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的C.交通运输线路发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的D.企业接到紧急生产任务，如果不能如期完成生产经营任务，势必影响企业的经济效益和职工的收入【答案】 DCF1G5X4I5K2P9E4HX4N4M10I8V7H8N8ZD3G5V8T2J10J2D717、工资差别从本质上讲是同()相联系的。A.工资率B.就业C.劳动D.技术水平【答案】 CCA2T6S1K9N9Y8O5HJ10R2W5Q4K6N7T7ZF2G4M4Q6Z4N2O618、与工作态度协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应的是()。A.硬指标B.结果指标C.软指标D.行为指标【答案】 DCD3O5A3V1Y10R2A2HR2U4T5Y1R6N8H4ZP7Y3S1T4W1P9S919、薪酬公平性原则中的个人公平性是指（）。A.不同企业中相似职位的薪酬基本相同B.同一企业中对企业贡献大小相同的不同职位薪酬基本相同C.同一企业中相同职位的员工薪酬基本相同D.同一工作团队中的所有员工薪酬基本相同【答案】 CCJ8K3A8X7B3F5N4HC3A3A7L1T6L10W6ZE5G2G1E3A5W8Z620、“有时极具自信的成员能将其论点阐述得令人信服，使其他人不做过多争辩就接受他的论点”这体现了团体决策的（ ）缺点。A.耗费时间B.团体压力难以克服C.会产生少数人把持团体决策权的现象D.责任模糊【答案】 CCA10X9Y8P10A1D1V5HY7L6V3C8A2R1B1ZM7P8P10L10U1I4N421、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的薪酬体系属于()。A.绩效薪酬体系B.职位薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 BCN10F2L3Z6O7I3T2HZ5W3G9R9P6M8V1ZQ1B7R4C3Z3N4N622、人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。A.遗传B.环境C.情境D.文化【答案】 ACO7Z5M7N8H2E10S7HI6O9X5T7J4A4F4ZF5K9H8I1J5Y6M923、下列关于员工对工作不满的反应的陈述不正确的是（）。A.对工作不满的员工更有可能缺勤和迟到B.对工作不满的员工更可能有偷窃行为C.对工作不满的员工更有可能表现出组织公民行为D.员工表现对工作的不满的最极端的后果之一是暴力行为【答案】 CCX4O10N6S5X10E10Y9HQ7V5I5V3W5T2W1ZP4Y8P3N1E5A5D724、企业处理培训赔偿时，说法正确的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.只要员工违反培训协议，企业就可要求员工赔偿培训费C.关于具体如何赔偿的问题，只能按培训合同执行D.用人单位要求劳动者支付的违约金可以超过培训费用【答案】 ACI5O6Q9W6V8I6W9HE3T2H3X3S9R1W2ZC6K2M9B3C9P7X625、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。A.反馈的有效性差B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响C.导致员工只重结果不重过程D.导致部门内部的不良竞争【答案】 ACY4Q9Y6W8G8M10D10HY4Z10B8X1F5K4R5ZY5I2Z7R2A1V3G626、下列选项中，关于员工福利类别的说法，正确的是（ ）。A.企业自愿性福利属于法定福利B.带薪年假属于法定福利C.雇员援助计划属于法定福利D.住房公积金属于企业自愿性福利【答案】 BCU6V6U10N4W7K9R3HT9D4O6D6X2C4I2ZP10M10G9Z8N9A1W1027、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（）。A.制定完善的规章制度B.完善企业内部沟通、信息系统C.不可简单压制D.加强民主管理【答案】 DCF2A3K7V1S5V4X1HS4F3K9Y7U6C7J3ZM10E1C2L1R1M4X628、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCZ9G10G9M10C10C2X4HP7K1E2W4T4N8Z5ZE2A2F9U1E5S5H629、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】 CCO7K10Z1A4L8U4R4HV10F4O10R5A9E3V2ZW3K2S10H6B1U4O130、（2017年真题）下列团体分类中，属于非正式团体的是（ ）。A.任务团体B.利益团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCV8P10Z2U4Z6L6W1HF7A4H10E4B5R4I6ZQ2J5U2L1B10D5M1031、按照情绪发生的强度和持续时间，人的情绪可以分为心境、激情、应激，其中心境指的是（）。A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态B.具有激动性和冲动性的特点C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态D.会导致疾病的产生【答案】 ACB9F2G5Q3Y3U7E1HT8F2F6F5E6K10H1ZO6I1D8S10N6Y9F832、更适合采用在专业杂志刊登招聘广告形式进行招聘宣传的情形是()。A.将招聘范围限定于某一地区B.需要在短时间内展开“闪电式”宣传轰炸C.需要迅速扩大企业影响D.招募对象为专业性比较强的人员【答案】 DCW2T7C6G10W2S4S8HK7U6V9R1I5U5U3ZC2Z6K8M3B4C9H733、下列选项中，关于不属于减少团体中社会懈怠的途径是（ ）。A.使个体的贡献可以被衡量和界定B.使员工觉得自己的工作对团体是重要的C.控制团体的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】 DCP7Y3U10I4F3N4G4HE3R8J1V9E7C4N2ZR7J2J4F10H2X4D734、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（ ）。A.过程分析B.动作分析C.标准资料分析D.作业分析【答案】 CCC2C5Y5J9E9H9J10HE7J3P10M9X5R3S8ZI1S5X5P6C5U8D835、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（ ）。A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】 BCN10Y9N7V6Z10X2A7HQ3A3O3P2I4M1T6ZI1Y6Z7G1P3C5W436、关于工作丰富化的说法，正确的是（ ）。A.工作丰富化可以提高工作的挑战性和完整性B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACI8Z4Y10M8U10M7Z6HI2G2N2C10O9R4Q1ZR3D9R6A7N7K6M137、下列关于作业速率的陈述，错误的是（ ）。A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】 CCT3Q7E8N9Q9S9N6HA2V10Y8R4Z1X2I5ZF5M9S7Z8J7F3F1038、下列各项中，不属于企业职工福利费的是()。A.补充养老保险费B.补充医疗保险费C.职工教育经费D.职工异地安家费【答案】 DCK9K1H4Q3X10E3G2HR10V2G10T1Y8I4Q10ZA7R3J6L1U10C5O639、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是（ ）。A.青少年在竞争状态下骑自行车B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线C.中年人在竞争状态下跑步D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】 BCJ4C2N1C9W4Z10Z1HB7J3O6G4E5L9P9ZU2G3Z8C9B6V3Y640、借助“外脑”、聘请顾问、外包人力资源管理工作的人力资源管理模式，属于米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中的()。A.高度灵活模式B.投资模式C.参与模式D.工业或产业模式【答案】 ACH8U7Z6V4O4B3S2HT6U4Z4G9I5J3M10ZV4U10H5Q2U3N8H441、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（ ）。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】 CCR5Y5S5M9G3C1T9HJ6S9V1P10W7U1O1ZG10W4E7W5V4C4T542、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACM1A1P8M8V1S7A1HX3P7S5Y10J9F5X4ZK2X8B5U5V2U1P543、（2020年真题）关键事件法的操作方法不包括（ ）。A.记录员工的关键事件B.针对绩效评估结果改进绩效C.根据关键事件报告对部门主管的绩效加以评定D.确定关键事件的定义或项目【答案】 CCP7C3D9L6S6Y1L2HU10H2F3N5Q4B7I6ZY5X8Q5E5L2A4J444、下列选项中，属于宽带式薪酬优点的是（ ）。A.适用于所有类型的企业B.能够引导员工提升个人能力C.能够更好地支持传统的科层式组织架构D.有利于员工的职位晋升【答案】 BCS7W2D10S5T7P1Y1HX2B9B6D2B4J2F3ZP5V9C5V5Y10X6Q545、（ ）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 CCR6F4F2X9L6O4V10HL4L9U7H1J3R5F6ZK7I1H8F7U2U2Y746、下列情绪状态中，长期持续会导致免疫系统受损害，甚至引发疾病的是（）。A.心境B.应激C.激情D.激动【答案】 BCE7E5U6X6T7U4T10HU6Z2D10K8D1N7J2ZU7L1P5Q3D3E6X147、（2015年真题）下列节日中，全体公民放假的是（ ）。A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCB2Q10E8L8J4O2Z5HZ3O4I10X5W8A9W4ZX1M6K8T3M10T6W1048、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位，但经常在家里加班，以前也没有扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的，确实在内网首页上登出过，但很快就淹没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权力【答案】 BCF7F9O2Q8Y8I10Y7HO9M7L4S2F2G4B9ZD9P6U1I5W5K5G749、我国现行的标准工时制度规定：每日工作时间不超过8h，每周不超过（），每周至少休（）。A.40h，1日B.36h，2日C.48h，1日D.32h，2日【答案】 ACZ7M7V5E6V9H5G9HI6D4Y7S8L5Z8Z9ZA2R5Q10Y1F3W7J950、关于工作丰富化的说法，正确的是（）。A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度，使得工作更加简单【答案】 ACM5P10B7X1X7T8K5HF2I10O4T4P5C2H2ZP7D3I5C7K1X5I1051、下列属于人力资源规划包括的工作内容的是()。A.确定薪酬的结构和水平B.对组织在一定时期内的人力资源需求和供给做出预测C.对组织内各职位所要从事的工作内容和承担的工作责任进行清晰地界定D.根据既定的目标对员工的工作结果做出评价【答案】 BCK9G7B8O7L6M9E4HU10P9T5F5X4A9J6ZV9C9C3F6K7T6X152、关于职位说明书编写注意事项的陈述，正确的是（ ）。A.职位说明书中所列出的任职资格通常是履行工作职责的平均要求B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书编写完成以后，通常不再作调整和修订D.应该制定职位标准去规范任职者，而不是让职位适应任职者【答案】 DCC6R1N8T3L1T10N2HH7J3I2T9E5O9G10ZT9X7O1Z5D4E6U853、用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假关数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的150%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的300%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCM9G7N4C4B7C1X10HV6E9W9D5U1O1O7ZV1G5Z6H4T7W6V254、关于表情下列说法错误的是（ ）。A.表情分为：面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要，也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括：说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】 DCN7R9X5W1F4X1E3HR10H6Y6A8D6F1O3ZU3S3B5T1P8Y8N455、（2016年真题）运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（ ）。A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】 DCK6P2Q2U4H7U6J3HN3Y4K3Y2F3E2Z3ZC8A2W2A9N6Z4I856、 下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCS10P9G3P4E9E5J3HU7A9E4V1F6R5J1ZS4R1O7T4I4W5N257、关于绩效考核指标的说法,正确的是（）A.制定考核指标应避免一线员工的参与B.对科司性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】 BCE3V8B6W8Z4L1L5HW8T9H6V7Y8W6U1ZT2V8R6V9Z1F8W758、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。A.占典管理阶段B.人际关系学派阶段C.科学管理阶段D.文化管理阶段【答案】 BCH5K6K1B10U4N8S8HK1G1J5G6R8F1W8ZO1H2K7T1K9R7M459、企业依照国家有关法律规定宣告破产，企业职工从该破产企业取得的()，免征个人所得税。A.生活补助B.经济补偿金C.一次性补偿收入D.一次性安置费收入【答案】 DCJ6O4X1V2V2A6M1HZ7K4H3C6J10D6J2ZV5M1U3M8Z6F6I1060、准予就业最低年龄公约规定，准予就业的最低年龄，不得低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于（）岁。A.14B.15C.16D.18【答案】 BCO7E3T7P6Y10C1W1HC6V2G4Z3M4F6X4ZO6A8R5Y5H7M10F561、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACP3U3C2I10X9A7Z8HO1X9V2V3D9G3Q3ZN9G3C4T7C6K1W362、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总，同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导，老王一直采取国际同类公司的发展策略，并不断寻求公司其他领导和股东的支持，甚至深入到一线研发团队，和员工同甘共苦，承受了很多压力。A.自我实现B.支配取向C.物质崇拜D.社会取向【答案】 DCH6K1K7U6U7T2N4HE7Z7T9E8B6W2K1ZA2Y6N7C1U3J4C963、材料题A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCB1I8E9I3E9N1L1HS4G4E1P2Y7Y2S3ZZ10U3G1Y1H4G4G264、在一些地区，高级技术工人的工资水平可以达到每个月50008000元，而一些没有技术和经验的普通工人的月工资收入只有10002000元，这两种工人之间的工资差别属于()性工资差别。A.补偿B.垄断C.随机D.竞争【答案】 DCN3S2X10U5A1F6X8HS1J8F8N6O3B6Z2ZT5J9Y10I10R7N5Y865、某公司新招聘了一名财务主管，是业界资深人士。当他接手公司财务工作后，发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前，这名员工的绩效考评记录均是优秀，但自他来后，发现这名员工在工作中总是出错，而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来，经过与其他员工不断地坦诚交流，终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好，因此每次考核，主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料，回答下列问题：为了减少单一主体绩效考核结果的不公平，可以采用的办法有()。A.360°评估B.考核员工的个人特征C.由公司总经理对所有员工进行考核D.由公司总经理对考评人员进行专门的培训【答案】 ACM5W10E2Q10X3R4X8HI3L5G5B5K6A3U8ZW2J5E3B10W6H5S166、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】 DCB4C2Q3U6R7Y5G7HP8O7H1I7U10L6O7ZZ2Q4N7P4X5B8S167、在说服信息非常复杂的时候，说服效果较好的是（）。A.书面信息B.听觉信息C.视觉信息D.双面信息【答案】 ACV5M7M9E6D3V4C8HP10K5B8U7N10V4Z10ZD2S3C5K5C6N9R668、关于劳动力需求的说法，正确的是()。A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】 CCH10L7B9Y10D6P10O8HD1L5T5A6T1P10L9ZK10Y9Q6I8D5X9R669、在通过态度预测行为时，首先看看态度是指向一般群体，还是特殊群体的（ ）因素。A.态度的特殊水平B.时间因素C.自我意识D.态度强度【答案】 ACY2P1Y9U3L5J5P2HS5Z2X7O6Z3X4O2ZF4A6Q9L9W10V4A470、关于人力资源的生产性和消费性的说法，错误的是()。A.人力资源既具有生产性，又具有消费性B.人力资源的生产性和消费性是互相矛盾，互相损耗的C.人力资源的消费性是人力资源得以维持和发展的前提条件D.人力资源的生产性是指人力资源是物质财富的创造者，而且人力资源的利用需要一定条件【答案】 BCY4V9G4R4R2N3O8HT6C4C6P5N8B1F5ZR5X3M10W6T2D3A571、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（ ）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 DCF6A4U9P9Y7A1C6HW9R3B2E5D4I5P2ZS4E10D6I5Q6N3M672、关于团队奖励计划的说法，正确的是（）。A.在绩效考核标准的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划要相对复杂B.团队奖励计划难以使企业员工产生较强的团队凝聚力C.团队奖励计划下会使那些为企业做出巨大贡献的员工产生不公平感D.团队奖励计划不会导致优秀员工的流动【答案】 CCQ2X1S9N5H9Z4S4HU5Z9A5U5H2W4K2ZS8E3G8J4L10C6R273、武汉C公司是一家制造型企业，主打产品小家电。由于C公司有一整套的生产过程检测体系，产品质量颇为稳定，一直深受客户好评。2016年初，品质经理离职，公司的品质管理一度陷入忙乱之中。生产车间的技术工人也离岗了，总裁要求人力资源部尽快启动多渠道的招募。人力资源部马上行动，并制订了一份详细的招募计划。 A.猎头公司B.内部人推荐C.校园招募D.电子招募广告【答案】 CCS2E1Q2T5I6H10P2HR1R2U9K9T1Q1R2ZG10Q7S1Z10D3L6X874、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】 BCZ4H2Y10Z6B1Z2R2HV6O10C8V3D7R9L5ZP6C10R4R8I5V9T475、为员工提供不断学习和进步的机会，体现的是人力资源管理的（ ）功能。A.维持B.吸纳C.开发D.激励【答案】 CCR9J9A8T5H2P5S10HB1P10I9A5I10Z8Q5ZG7F10S5X2O10V7D376、关于压力来源的说法，错误的是（）。A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源B.生活条件、住房问题等属于生活压力源C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】 BCD7U7V8V10N3D10U8HN3X10D2U2A8P7M8ZB2V3O9O7W4R8S277、工作态度与价值观相比，其稳定性（）。A.较低B.较高C.相同D.无法比较【答案】 ACD5C5T7D8E7P8X8HN6C8B8U3M10I7P10ZR4Q3V7N6O10F4N478、( )是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间 。A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究【答案】 BCG4Y6A1P1Y3K1H7HI6K7G4U8W10R1M10ZL8W2D1M5O8C9U479、在其他情况不变而产品需求发生变化时，劳动力需求()。A.与产品需求反方向变化B.不变C.变化，但与产品需求无关D.与产品需求同方向变化【答案】 DCV1U4S8Z7B7Z1N9HQ9K8F8C8O2G9F10ZL1H4G6A10F6Y8H780、企业需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员的情形不包括()。A.生产经营发生严重困难的B.企业法人代表受到刑事处罚的C.因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的D.依照企业破产法规定进行重整的【答案】 BCN2A8R5M8Z2H2R2HX5C6R7T6L6E1C5ZV10I6P7N4Z7Y10R281、下列不属于作业疲劳测定方法的有（）。A.生化法B.心理生理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作抽样法【答案】 DCY3P7Y5A1P7J7Z7HI9W6B9V3I5O7W10ZN4O6P1F1S8W6D682、心理学研究表明，要想使他人顺从我们的请求，创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是（）。A.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】 CCO6S4I6I8U7G1K10HD5D10A4B6W6E5Q10ZP2B5M1C8P9L3K38