2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题加解析答案(海南省专用).docx
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2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题加解析答案(海南省专用).docx
初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、关于职位说明书内容的说法,错误的是()。A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】 DCA5X8I10K9S8R10P8HW1H5D3C3G10G4Z4ZK3K7U7U7A2Z3F22、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。A.考察员工的技能是否达到工作要求B.确定培训与开发应该包括哪些内容C.确定谁需要或应该接受培训与开发D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】 BCE7P2M5Z6J3A4F10HZ1Z9O8G6M4U4F10ZH6D3D5M9Q7A10M103、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。A.最低工资立法会使所有的劳动者受益B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】 DCX6S1V1W4N9L8T3HH3M5D1M5R9I10J6ZE5F9X4F2V8U4P64、工作满意度的( )认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCQ9P5B6O6P5M2V10HZ5C9H5Q9G3I10T3ZF4D4G1A3F3U7U25、为了消除偏见带来的负面影响,心理学家提出的克服方法不包括()。A.对抗刻板印象B.改变态度C.平等接触D.创造消除偏见的环境【答案】 BCN8B4X2Y8W5M1I3HM4U10J5U6J7C8S1ZD9Z1O4H6O4Z5W106、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】 BCY7J2R2G4D7P3W1HE9Y9R3A7L9Y9C8ZD10Z2X9A9A5P1Y87、激励型工作设计法中,适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是( )。A.自主性工作团队B.工作扩大化C.工作丰富化D.工作轮换【答案】 ACS10H2C10S10V8U10F4HB10Y8B8P2D5L2F4ZK6Y3Z8D4H7T1O108、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】 DCG8R2Q6T5F10I8V1HG6K10V3K10I9A7G7ZV3E3G8O5R5H4J39、妨碍沟通的因素不包括()。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】 BCK2J6K1V7G8S1B7HA6E1N4Q9B8T1K3ZM4U2B9N9M5X9H310、在临界特质分析系统的临界特质分类中,不属于能力特质的是()。A.身体特质B.动机特质C.智力特质D.学识特质【答案】 BCO1P2K4Q5Q5S7G2HK3V1Y3K2M10N9I9ZM3U3N1G3I7I1K411、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念,但是很多专家指出,这一概念掩盖了我国的真实失业率状况,它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出,我国的公共就业服务水平较差,不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况,很多专家也发表了各种看法,专家甲指出,中国当前的劳动力市场分割严重,具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒,不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升,而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实,一是很多航空公司在招聘空姐时,对身高、容貌等提出了很多要求,但事实上,这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系,国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求;二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况,在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人,这些都属于歧视。根据以上资料,回答下列问题:关于公共就业服务的说法,正确的是()。A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】 ACQ7L1A10W10A9O1W8HD3B5C1E2D3Z6B8ZA9D2O6V9G9Y2S512、()有利于明确职责边界,防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】 CCZ4N1S3K9D6M10H4HU4N4V7D9R6Y5G9ZV5B7E4S5H4W4K113、下列节日中,全体公民放假的是()A.青年节B.植树节C.中秋节D.妇女节【答案】 CCV10K5F8D1K3H9H8HJ9Q4A8G4V8D9P8ZA9E6T5G3D8Z10L614、材料题A.基础知识教育B.专业知识培训C.价值观及文化培训D.操作技能培训【答案】 DCB8V2U1V1K10L2E7HB5O2Q10T10G5G3D7ZB2Q10F6L9S9M8T615、我国实行按一定比例安排残疾人就业的制度和残疾人()制度。A.就业计划B.就业福利C.社会保险基金D.劳动就业基金【答案】 DCM3E5S10C3I2S6T10HG2R5Z6J9J8X7K4ZT5M7O8O6R8Q5H116、(2015年真题)员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的( )。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACW6K1Y9E2H2S10I2HG4B1Z5I4G5L6V6ZW8Y5E3J9V6O6C817、“员工可以自由选择不同的组合,但不能自行构建福利组合”,这种福利计划被称为弹性福利计划中的( )。A.附加福利计划B.标准福利计划C.混合匹配福利计划D.核心福利计划【答案】 BCX10O7K1I9V4X3W9HP2X9V10P10S8Y6M5ZA3E7V8F3B9A10L1018、某高新技术公司一直以来发展速度较快,近期由于受外部经济环境的影响,主营业务出现较大波动。人力资源经理发现,员工的工作满意度受到明显影响,离职率上升,研发部已有3位年轻业务骨干辞职;售后服务部员工的工作错误率增加,被投诉率上升,员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况,人力资源经理建议公司启动工作满意度调查,以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意,并强调要深入了解员工对工作的期望,找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距,并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】 DCH5E3P9O2P5E2U6HF6J2N10K10A8A1P10ZC2K9O3P9I5N3G319、下列关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的描述,错误的是()。A.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺B.工作满意度、工作投入度、组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标C.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,而工作投入度和组织承诺则体现个体与组织的关系D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度密切相关【答案】 CCT5H7N2Y4Z10F3V1HZ3W1Z7Y8F5K10S2ZR2J1D2N8I8G9Q420、在制作招募广告时,通常应当遵循AIDA原则,即除了愿望、兴趣、行动,还包括( )。A.简洁B.灵活C.多维D.注意【答案】 DCZ3T5Y5I7P5M8P6HZ2K8V7N2W3U3F3ZF3V4X6V10Z7G9I521、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上,说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()策略。A.市场领先B.市场跟随C.市场滞后D.混合【答案】 CCK6T10F1S4G5E9C3HS1B6W3K10U7C6U10ZO8G9N9C7E7R2H1022、 在工作分析中,选择标杆职位的标准不包括()。A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位上的任职者的工作经历D.职位内容的变化频率和程度【答案】 CCU4C2L9V4I9J10C10HH2H3N8C5G5P4H3ZS8T3W8X5R5J6U623、下列关于横向沟通的说法,错误的是()。A.横向沟通是指组织结构中同一层次的人员之间进行的沟通B.横向沟通能够加强彼此协作C.横向沟通可以加快信息传递的速度D.横向沟通可以是非正式的,但更多情况下是正式的【答案】 DCO10K2V3M10L9N10D5HV8G3T1V7K8T1R6ZU7U1V10C5A1V8H424、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。A.次等B.有组织的C.优等D.地区性【答案】 ACH9J9K5P2W3H3N10HO4Y9V3F10R8G2M2ZK7Q8Z5L6J9M3H225、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是()。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】 ACG5C3T4W1O10Q8Q6HK6Q4Q2C4B8B1O10ZZ10E9O4J4F4I4T226、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】 BCO3Z5C10V7I10M4R10HL10K5O1R8E3R4B1ZE8W3E2L10N5R5L627、下列不属于人员分析的内容的是()。A.工作绩效评估B.人员能力C.培训开发调查D.外部人员的供给量【答案】 DCT10O1A7D10O3I5O1HX5I4Z5C6F1T6L2ZB1D2H8U3K6F9L828、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是( )。A.便于收集有关任职资格的信息B.影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCD4L1C6T9P3Z1G3HE7Q7N3Z3L9S9E1ZA9K8T7G9M10I7Q529、造成过度劳动和过劳死有6个方面的因素,其中()是“过劳”问题产生的更深层次的原因。A.文化因素B.管理因素C.社会因素D.心理因素【答案】 ACD2S8C5T10V3I3V3HQ4B8N8V2B4G8P2ZA3C6P2P3Q8R4F630、()适用于较为机械性特点的工种。A.案例研讨法B.操作示范法C.讲授法D.角色扮演法【答案】 BCQ6E3E4C9Y9C6C3HW8T10V9V1A5N1P10ZG1F8P3P8H1A5A831、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()A.提建议B.辞职C.忽视D.忠诚【答案】 ACM5Y9T2G10C1F7Z7HC3O7T3R2I5D10H1ZJ9C3I6P5Q1Q10Y1032、(2019年真题)将评估的重点集中在推动和实施员工援助计划过程中的各个方面,主要包括员工对项目的组织、实施及成效的态度和满意感。此员工援助计划测量方式属于( )。A.过程评估B.成本一效益分析C.临床评估D.心理评估【答案】 ACP3A1B1K3E10O8U1HD6O3T6I7C2L10I8ZO2F6J7T6U9N10J233、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.团体极化B.团体思维C.团体压力D.团体懈怠【答案】 BCV8L8Z8D10Y7K5K8HF5V5R3Q8O1U1W10ZN9U3S7F6B8F2G134、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据以上资料,回答下列问题:说服者本人对说服效果存在着影响,下列陈述错误的是()。A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】 BCU4Z3B10D2F7Z8N2HH5O6F6D1Q8K7S7ZO3H7O1W7E3S6F935、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCW1L1T5Q5U6O9F5HR8Z4C1P7G10D7E3ZH1Z3U6L8V7I5L236、关于组织公民行为的说法,错误的是()A.组织公民行为是一种典型的积极作行为B.作:满意度高的员王通常会表现出更多的组织公民行为C.组织公民行为通常是不属于员L职责氾围之内的行为D.组织公民彳为通常能够从组纵获得薪回报【答案】 DCU8I6Y7U8O7W2G5HT3D2O6O6J6Y5N9ZA5R4H4M10J1V4Y537、关于离职面谈的说法,正确的是()。2013年真题A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法C.离职面谈应该是开放式的面谈,无须事先准备D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】 DCM9B8L7Z1S3U8K10HT10E9F8X5M5I2Q7ZZ6T10G8V7F7J10S238、说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大C.在说服信息很简单的时候,视觉的效果最好D.当被说服者已经处于争论之中,单面说服效果好【答案】 CCZ9Z4R3W10M6Y3S3HJ5E4T6V1M4Y7M1ZX2D8P5J2N1Y6T439、团体决策的优势不包括()A.可以较好得客服团体压力B.有于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.决策选择余地大【答案】 ACV7F6U1L8T6K2C10HD4Q8L10B2O2U7P7ZU7X8B8A7Q2Y5J740、下列关于工资的说法,错误的是( )。A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】 ACT2Q10Z3G4H8G3O4HC2L6Q2X3L10B6H1ZK4C1L6M6V5L2M641、下列关于作业疲劳的说法,错误的是( )。A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳B.在同一环境中,人们对疲劳的感觉性也是不一样的C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】 CCV1V9C9B6P5X3J7HA10S2E4C5I7Q6W1ZC4X10M1A1U3I9F442、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。A.案例研讨法B.角色扮演法C.管理游戏法D.操作示范法【答案】 DCI5P3V3S1X1M3R8HX2L2S8D4Q6G2T2ZN3U5P2T3Z2K7O943、如果政府确定的最低工资水平超过劳动力市场均衡工资率,则可能导致劳动力市场出现的情况是()。A.供大于求B.供小于求C.供求均衡状态D.供大于求或供小于求【答案】 ACD4M8Y6T4K6L7P9HT9U10T1O1N4O8O1ZB4G1F9Y3P9C4G1044、职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构,按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件,对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的()的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】 BCU4P5F10Z1C1N1L3HT6G6P4B10P6X7V6ZO10V6B1G5X2X9I1045、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是( )。A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】 DCW7C5O9P7Y6U7Y8HU1V8U5Q3R1Q1B10ZO9B5C3M4A8B9B846、下列选项中,不属于劳动合同应具备的条款的是( )。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCZ6T4Y6K4U1P2X2HT2P7M7W6Y2Y4O6ZJ5E7F9F9C1T7T647、(2015年真题)下列措施中,不利于提高员工满意度的是( )。A.改善工作环境B.建立良好的上下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 DCB5B10E9B2E10H8Y3HG4C6U4D5I1I5Z2ZW10I2D4U7Q9C7M748、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。A.专业知识的提升B.知识和意识C.如何处理人际关系D.管理知识与管理技能【答案】 BCP1I2Y2N10N3Z1L4HO6N4U10M3J5G4C8ZV9X10C1D2O2O1K1049、(2019年真题)甄选过程中的基本步骤排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 DCY4C2R3W8B10I6C3HQ7T6F4F4F4R6Y3ZF3W6V1H10E2Q2T750、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同。于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资,否则不同意补签书面劳动合同。公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系,随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝,双方因此发生了争议。根据以上资料,回答下列问题:关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系的问题【答案】 CCL4Q6R7Q1A10W3V1HD10M4U8U6K3I8R3ZU2H2E4G7B10T1O151、小李是某外资企业的一名职员,在该企业已经工作了六年。在六年的一时间里,用工情况有所变化。根据以上资料,回答下列问题:在与这家公司签约之前,小李对该公司完全监控式的工作环境不满,因而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场()的特征。A.交易的延续性B.交易条件的复杂性C.交易对象的难以衡量性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 BCU7V1U5Y10S6T5C9HJ8B6F4P1K4Y1T7ZY9C1I9T10L9S9Y752、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】 ACB2T5C1X9R1N7R4HS7J1E5F3O10T8U7ZS10Q8R2R10Y9N1H253、关于团体发展冲突期的特点,下列说法正确的是()。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在,但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成,凝聚力增强D.团体开始发挥作用,成员开始把注意力转向团体外部,转向任务【答案】 BCN7N9Z7I9T5F3L6HQ4Q7O2F5V7J8R6ZX8O3R8X9C5T9Z854、用人单位自用工之日起满( )不与劳动者订立书面劳动合同的,视为用人单位与劳动者已订立无固定期限劳动合同。A.3个月B.6个月C.12个月D.10年【答案】 CCN8E9Z10B2M10I6X7HQ9M4G6Q3D10J4R8ZJ10C3K1O6G4I2E755、下列关于试用期工资的说法,正确的是()。A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,许不得低于用人单位所在地的最低工资标准C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%,并不得低于用人单位所在地的社会平均工资D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%,弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资【答案】 BCL3Y3A10H10Y4G5D4HV7X6V9X3X7N8K1ZA8I8R8W2L5G3L256、将每项工作的特定行为用一张等级表把每项工作划分为各种行为级别进行反映,评价时评估者只需将员工的行为对号入座即可,这种绩效考核方法被称为( )。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】 DCO8F3H7T4C7M5L3HT3P4G2Y10M6M4Z5ZV9U4B3J8M4M6Q457、工作的自主性有助于员工()。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】 CCI6P9V7Q8S3E9D5HW1W10Q5L2T10C7N5ZQ3O9X5J4Z7S3R958、下列选项中,不属于职工名册内容的是()。A.劳动者姓名B.现住址C.工作经验D.用工形式【答案】 CCM1M6W5B9H8J5V8HD1K3J6T5Y8Q10E3ZK10F4Z4H5D5N1J659、关于录用决策,下列陈述正确的是()。A.用人单位一般将错误的人员拒绝看得比错误接受更严重B.当人事部门与用人部门在人选问题上意见冲突时,以人事部门的意见为准C.尽可能地选择具有与组织文化相吻合的个性特点的求职者,即使他们缺乏相应的知识背景和工作经验D.录用决策是最终的用人决策【答案】 CCO3Z9U9F7I8S4S4HQ2J6K5I4C1C6F10ZF10D3A10T4V9D2N260、关于基本薪酬的说法,错误的是()。A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性D.能力酬主要适用于白领员工【答案】 BCN2C2O9F7D10H4R1HV9Q7J1W7O5B9N2ZR6V2F5T3R6C3E561、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。A.排序法B.行为锚定法C.关键事件法D.强制分布法【答案】 ACW6I10U1F10D2O2V9HK3W2I4C2N9A3A3ZS1G6L1M7P9X7L462、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名。由于人手不够,每个人除了当演员,还需要分担道具保管、财务、宣传等工作。小茜认为自己心思细腻。适合保管道具。可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言。刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟。小纯觉得这样不行,率先发言道:“大家学习比较忙,咱们速战速决吧。小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传。大家还有其他想法吗?”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排。A.团体极化B.团体思维C.团体压力D.团体懈怠【答案】 BCI10L8O5L1I8G8B10HB2B7D5U5L9Q8V4ZH6T4T5S2P8C4Y663、(2016年真题)下列关于职业病认定条件的说法,错误的是( )。A.该疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确定患病员工在工作之前没有遗传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区别职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】 BCD10Y1U1I2V9Y10A2HK4Z9J9V8A5F9K4ZU9K2W3B1A2R6V164、监督管理层是企业的中坚力量,对其培训的主要内容通常包括( )。A.领导技能B.知识和意识C.经营技能D.管理知识与技能【答案】 DCX1E10H2S8S9N8F7HQ8Q10L3T8I3R5D3ZE8T2T10F5F4Y4K665、非补偿性工资差别中最重要的一种是()工资差别。A.不同产业之间B.不同职业间C.垄断性D.竞争性【答案】 DCM8Z3G8Q7I6F3D8HL4O6S5S7P2M4W5ZT6N6P7N2S7T3D1066、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()。A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】 CCJ9I6W1Q3Y6J3T4HS8Z5E2K10P3F4R4ZN2B6C3Y6Q6V8G867、因为潜在的应聘人员都是处于社会的某一层次,所以要根据空缺职位的特点,向特定层次的人员发布招聘信息,以提高招聘的有效性。这反映了招聘信息发布应遵循的()原则。A.及时B.层次C.真实D.全面【答案】 BCQ6Z1Y10G4M6X2U1HZ7O4S10J3V6S10M6ZT4A5A2L10S2J5W768、美国心理学家()从人际关系的协调性出发,认为在一个简单的认知系统里,存在着使这一系统达到一致性的情绪压力,这种趋向平衡的压力促使不平衡状况向平衡状况过渡。A.斯道格迪尔B.马斯洛C.费斯汀格D.海德【答案】 DCK2O4R5S5O8I7P3HH10N8K3V8M2H1W1ZH10Z6T5B6G6Q6E769、2012年,某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装,将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面,例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等,而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作,因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样,再培训面临着种种挑战:一半人在仓库工作,负责部件的装配、收货和仓储;另一半人在30公里开外的另一办公室里工作;而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时,该公司面临一些问题:公司已有一个完整的内部培训部,因此决定让内部培训部来实施培训,但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的,因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是,该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训开发方式主要有:利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例,以及开设专题讲座。根据以上资料,回答下列问题:按时间来划分,该公司此次要进行的培训属于()。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCI9I8M10H6E2U1V7HQ3U3R7N2J7N1N10ZS9N6R2H10G1U8V670、( )是一种工作衡量技术,用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据,从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间 。A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究【答案】 BCL8C10B6J6J9H3Q2HD8K2S1B2H5N9D2ZY4M10A8U1H6F1D1071、下列关于产品需求对劳动力需求的影响的说法,正确的是()。A.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量增加B.当其他条件不变时,产品需求上升必然导致劳动力需求量减少C.当其他条件不变时,产品需求对劳动力需求量没有影响D.当其他条件不变时,产品需求会对劳动力需求量变化产生替代效应【答案】 ACA6Y8W5Q4P5J5W4HE10G10I2Z1Z10B2G3ZF1A9Y9J5Y8G6A272、要克服单调感,不适合采取的手段是( )。A.操作设计B.操作变换C.突出工作的目的性D.操作改进【答案】 DCS2C3X8C10V5O8S5HR1I1H2K9W1U4L2ZV5T6G5B2V10H2J373、一个团体必须具备的条件不包括()A.有两个或以上成员的成员B.成员间互相影响C.成员间互相依赖D.成员具有相似的价值观【答案】 DCH3I6E6I8W6U2I8HK2R6O2M8X5S8A4ZM3C5D8L1E4R2K174、员工对工作不满的反应方式中体现建设性和积极特征的是()。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 BCW8C6M4X2E6Z2B6HF8Z10G9I1P6V4B2ZA1O5P6K1N6K4M1075、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.降低个体对工作的关注程度B.增加个体对个人生活的倾斜C.增加个体对工作场所的应对能力D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】 CCR2F6R2C6I9B10K4HY3M6A9O7E5Z6O10ZY4A9H9I4L9V10Z376、企业资源基础理论认为,企业的异质性资源具备的四大特征分别是稀缺性、难以模仿性、难以替代性和( )。A.有价值性B.创新性C.技术性D.量化性【答案】 ACB7X6L6B5A6A7L4HT4N6E9O9E8V10G6ZB2D4H4O7Y6J6M977、基本薪酬的支付依据不包括()。A.员工的职位B.员工的技能C.员工的绩效D.员工的能力【答案】 CCJ7X5C7X3A10P9D7HJ6Z3K3M2N8H6M7ZU9F1L4R8E5T3O678、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,由劳动保障行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人()的标准计算,处以罚款A.100元以上300元以下B.100元以上500元以下C.1000元以上3000元以下D.1000元以上5000元以下【答案】 BCG4E10G7Q2M1D9B3HT3D6U3R7L8N4A9ZV4H7M5L6A4N10U1079、员工小马向人力资源部递交了离职申请书,上面写着“世界那么大,我想去看看”及签名。人力资源部应该()。A.让小马找他的上级领导批准B.马上给小马办理离职手续C.要求小马签署规范的辞职协议文本D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】 CCQ8M4W5U10Q4L10L6HL9Q6N5N6W7U5S7ZQ9P3B1Q1K10R5H780、对某人所从事的职责及任务的规定,有时也称为岗位,这是()A.职业B.工作C.职位D.职责【答案】 CCK2O2E10O9Q7D4D6HZ4Q1P5D5W7C9B9ZC7K8D10J5T6U5W981、 对某一专题进行深入探讨,其目的是为了解决复杂的问题,或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识的培训与开发方法是()。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】 BCM3K9E7V6B6I7Z2HX5I9K4R7L6T10L1ZE2P10I5E5Z2Z6U1082、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCS10L10X2U5S4H1X4HN3E10H4B4N5R3H7ZL2X4O4T1L6C5N283、()适