2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自我评估300题含下载答案(海南省专用).docx

初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、关于作业速率的描述，正确的是（）。A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响B.作业速率不会影响员工单调感的体验C.可以按照工人的作业速率设计操作组合D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】 CCR1E7D2N9I2W5H5HZ1Y2W5L1M5S3U10ZF1Y1R1X3A9Q5D42、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】 BCA8S8A1L8S3I5G9HF8F7D3X3E10L10J3ZZ6H6D8G2X6T4Q13、下列关于作业疲劳的描述，错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象，导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 BCS3I8R10L3L3U9T1HN3M2V10A4W6K1X10ZP1U1M9L7E3J7D94、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用B.薪酬可以体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】 ACN3I7O9U2R1A10R8HO7Y4S5V4C10V5F9ZT9B4Q7V6K8E6U55、在组织实践中，（ ）常常是升职和晋级的依据之一。A.智力B.能力C.体力D.感染力【答案】 BCF8B2A8K2M10A10I2HS8F1V3P3C1H3W4ZX5D9Y4G10D5Z5D46、在超市里，张某请求一名陌生人帮自己看管一下刚刚购买的商品；当对方同意之后，又向对方提出帮自己把商品提上车的请求，张某在超市中使用的这种增加他人顺从的技巧，称为（）。A.“门前技巧”B.“滚雪球”C.“折扣技巧”D.“脚在门槛内技巧”【答案】 DCH6Z1F5C2A7H3F6HH10D4P2X8P10V8F8ZU3C10J3F3X1G5S67、在员工关系管理中，企业根据绩效考核结果与那些不能满足企业发展需要的员工协商解除劳动关系的行为，属于裁员种类中的（ ）。A.经济性裁员B.结构性裁员C.优化性裁员D.非法裁员【答案】 CCX10F4W9D3D1D1U7HM1G6Y3X4K1M5B1ZW8M10A4V6P10M9V48、 下列选项中，关于能力与知识和技能的说法，错误的是（ ）。A.知识是概括化的经验系统B.知识和技能发展到一定程度时就会定型，但能力却可以不断积累提高C.技能是概括化的行为模式D.能力是概括化的心理特征【答案】 BCE10Q2C8I7X6G9E10HF5I8U10T6Q8X3B1ZB6N5N6L2L8F9T109、关于作业速率的说法,错误的是（）A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分C.工作实际速率过低可缓解疲劳D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】 CCN1C2V7K5N9M10N1HZ2N6R9D2T9P1Q5ZC8W5K1G2R7I9M410、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 BCL4Q1O3V6B10K7E6HV3W8E4Q5P6N3P1ZC10H7M9K7F6X10J511、关于职业病认定条件的说法,错误的是（）A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】 BCZ6D10D10X2Z7A8F5HP8C6W3J1U9O9X5ZR3Q2D10C8P3K5J312、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。A.大型B.中型C.小型D.小型和中型【答案】 CCY4O7M10C6M5D3P2HB6J6A10F3F6F8Q10ZY3G2R8I2V8M8W613、小佳进数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李给她推荐一些统计方面的参考书,小李尽然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()A.脚在门槛内技巧B.门前技巧C.折扣技巧D.滚雪球技巧【答案】 BCB4W6R5B7D5S4L5HR7R3K5L8J10A1K10ZT7I2D10J10W6P8B214、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升。为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责和要求，然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准，对所有岗位进行量化的价值评估，重新确定薪酬等级，此后再进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACS3S2N1J8G5R6W5HI10X8A9F2J7W8U6ZL5Z1P7G1N7O5V515、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 ACM6U4I6J5P1S4K7HL5I2S5G6J1A1J6ZK5Q2I5N10K6J4P716、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCP8Q1A10N1F6N1X7HT1Z5J7A2R8V4V9ZI5X9X5Z4L6E1P117、（）适用于规模大、投资回报率高、薪酬成本在经营总成本中所占的比率较低、产品市场上的竞争者较少的企业。A.混合策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.市场滞后策略【答案】 BCO5G2A4V1T9G7Q1HN6R7K5S7N3O3A3ZP5C10Q4L4J1M5C418、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 CCU10K4A5I5F2F5A5HI3V6N2R4J4X7I1ZP7D3I6Y1M3D6H719、自用工之日起1个月内，经用人单位书面通知后，劳动者不与用人单位订立书面劳动合同，用人单位应当书面通知劳动者()，无需向劳动者支付经济补偿。A.解除劳动合同B.终止劳动关系C.解除劳务合同D.终止劳务关系【答案】 BCU2N3G6G8D9O8C6HC2E5C4H10K10D4M2ZG1G7M5R2X8E8B620、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】 BCM9X9C5G5B5I3Q7HL6M7K2Q2I7A3T7ZP2E6D2E3U10D9O621、()理论认为态度的形成是对利益或损失进行衡量的过程。A.学习B.认知一致性C.诱因D.自我选择【答案】 CCH7P8T9R5E2F4Q10HY2B4B10R3V1H8M2ZU4I6F2Z9D8L6D422、下列选项中，不属于劳动合同应具备的条款的是（ ）。A.劳动保护B.社会保险C.劳动合同终止的条件D.劳动报酬【答案】 CCH7M7D10Q9E9K2T6HQ6Z2K1F3T2J5A6ZA5J1P7O7P2Z7V323、系统的绩效考核方法不包括()。A.关键绩效指标法B.平衡计分卡法C.排序法D.目标管理法【答案】 CCE8S5T8N3W4U2H4HN9L8T4S9A9H1I7ZG3I8N10T10T6W7H724、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是()。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】 CCD6Q2N10X3Z2U9J10HG9Z7H6J5G7U2P9ZY3B4U7N9M8E9Z925、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。A.公司应自2019年3月1日起向李某支付两倍工资B.公司是否与李某订立书面劳动合同，都无须向李某支付两倍工资C.只要李某提出要求，公司就应向李某支付两倍工资D.公司应当自2019年4月1日起向李某支付两倍工资【答案】 DCX3V2G3B3O3T6Q5HZ4M10L8F2R8K4S10ZW1D10E9D7U5R8K126、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围C.用人单位应当遵守女职工禁忌从事的劳动范围的规定D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】 CCT9J7S1R1Z4I7S2HI9I6Z10W8T9L10Z2ZX8U10P2I1G6P3M527、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（ ）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】 CCS9H7Q2E4A4J2J4HA7C7S6V4H7B10A1ZB8F10Z6Y6N2Y9T628、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACR9Z2B7W5E6V4J3HU4U3O5I8D3N6X2ZB9V5Y7P9O3I3A129、根据国家有关规定，一般企业的职工教育培训经费的提取比例为企业职工工资总额的（ ）。A.1B.1.5C.2D.2.5【答案】 BCW3L10Q6D1U4L8N6HM4C5B1M6L1B8M7ZM8B3E9Y4U3T5G730、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。A.应设定尽量多的考核指标B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准D.考核指标的确定过程要加强员工的参与【答案】 DCG10G5Q3O9C5T9U2HQ10D5R6Y7M1X7S10ZE4Q7Y8M10X3N1A931、影响工资水平确定的实际因素不包括()。A.消费水平B.同工同酬的原则C.企业的工资支付能力D.劳动者个人及家庭所需要的生活费用【答案】 ACL9R6I6A9Z5L9W5HH10C6H10K1U10F3G6ZQ4U4R5W8F10D4V332、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时这种迷茫心态称为（）A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】 ACI9I7T2K3P9I1X5HY1B2D7Q9X1V5R9ZS1O1T8C8X2M8G833、下列不属于短期奖励计划的是（ ）。A.绩效加薪B.月季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】 DCK2M5C5R10V7U1C4HP4T4N10C5F7J6L1ZK10W2Q2Y5P2H1R634、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是（ ）A.该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得B.该模型认为工作满意度是多维的C.该模型认为对所有的员工来说，不同的因素对工作满意度的贡献是相同的D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】 CCE6G5G5Q2L2A4Q1HU7D9C2J7R4N10Q1ZO5X2P8I5M5T4Y735、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】 DCZ8U8P1H10L8I2V10HT5M5R5L5K4H1G2ZU1O6D4O7T5I6Q736、劳动合同的解除()。A.只能由单方解除B.只能通过双方协商解除C.既可以由单方解除，也可以双方协商解除D.必须通过法律程序解除【答案】 CCE9C4E2E5T7I5C9HQ7X2T3H1F3C10J5ZK1L9I5B1J5L2L837、下列情形中，没有侵犯劳动者就业平等权的是（ ）。A.某公司提供的劳动合同文本中，约定女职工入职3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次应聘中，均因为是女性没有被聘用C.某公司招聘时，明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中，拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCQ8X3H7L7O10R10P7HE7B3Z10V6Z4X7K10ZG8U4S3I1J3H6L738、按照心理学对智力的理解，教师、律师和领导三者均具有较高的()能力。A.言语B.知觉C.数学D.演绎【答案】 ACI6B8W9N4J2B2G7HL9J3K9U3L7S9T6ZN7X9M5B8H10T6Y439、某企业甲产品的实际产量为1000件，实际耗用材料4000千克，该材料的实际单价为每千克100元；每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元，材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是（）。A.200000元不利差异B.200000元有利差异C.50000元有利差异D.50000元不利差异【答案】 CCO5H4X1Y2X4C3E8HP2J4P10I9U2Y1F7ZP10B8E2V9M5L10Q340、劳动力市场的性质和特征不包括()。A.劳动力市场是一种要素市场B.劳动力市场是一种固定的劳动力交易场所C.劳动力市场具有多样性D.劳动力市场上的交易具有延续性【答案】 BCM8X5R1H6D2H10A3HN10T2O8V7N8X2L8ZS5O7S8O9L8L1H941、下列关于生物型工作设计法的说法，错误的是（）。A.是一种基于工效学思想的设计方法B.注重的是人的身体能力和身体局限C.关心人的心理能力与心理局限D.该方法非常关注对机器和技术的设计【答案】 CCF5A3T6E4B6V6B10HS5E1G6C2J5M6S9ZM9G3H7O10H2C10B442、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是（ ）。A.绩效考核是人员配置和甄选的依据B.绩效考核是人员招聘的依据C.绩效考核是人员开发的依据D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】 BCJ9Y6S9R6O10Z6W7HT10D7Y4P3Q2X3B2ZV9H6Z7I8K2S9V1043、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.降低了决策的合法性B.耗费时间C.降低了对最终决策的认同感D.提高了错误发生率【答案】 BCK4L10Z2H9I4D6S8HN4J3Y2S9L9L9V4ZN8T8B6Q6W5Y1H444、关于招聘活动的检验标准，说法错误的是()。A.招聘活动的空间范围只要能够吸引到足够数量的合格人员即可B.针对空缺岗位匹配程度较高的目标群体寻求目标人员C.在同样的招聘质量下，应当选择那些费用最少的方法D.招聘时把空缺职位的工作职责内容、要求等详加描述【答案】 DCP3E1R2A5U4Y4U2HV5O4Z6C5X4Z3Q10ZI1T6Y4N3P1J2W245、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是()。A.职位评价B.绩效考核C.职位评价和绩效考核D.职位说明书和绩效考核【答案】 CCO9P5P7U3P4P1Y5HK5Q8T1F2X4P1H4ZY3P9H3B2T1H7N746、关于团队奖励的说法，错误的是（ ）。A.团队奖励计划可以使员工产生较强的凝聚力B.团队奖励计划可以是当团队达到特定的目标后给予的现金奖励C.团队奖励计划可以是当团队的生产力提高时给予的奖励D.在绩效考核指标的制定上，团队奖励计划比个人奖励计划复杂【答案】 DCN6A4W3G2V2V7M2HC5E10H7R9H7C3S3ZW1E6A3F10Y7M4M1047、把l作作为一种生活内容时获得的满意程度,称为（）A.工作价值观B.工作动机C.工作生活质最D.工作投入度【答案】 CCG1I3M5I7C6L4A1HB6P5C1L7Y5A2V10ZU6S6B10B5M9K10E748、（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（ ）决定的。A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】 BCQ10M4N3V3L5V1S5HL9U2B4D8O8S5I3ZU9L2E9H10R10T7E1049、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。 A.结果指标B.行为指标C.特质指标D.硬指标【答案】 BCP2R1C6O9U2R1M8HA5V3O5L5S5U8L1ZF7Q3D3A7T5Y9T150、某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。根据以上资料，回答下列问题：提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”，属于()。A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬【答案】 CCX2F9H1T6R9O8D1HC5R9J2D3M2V4B7ZX8N10U2G10G5B9C751、成人力资源部拿出一个解决方案人力资源部分析了企业的实际情况,提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制,改变以往一个人说了算的局面,由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持,并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利,董事会成员还是不愿意表达自己的反对意鬼,依然是张总个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面,人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了,企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACA10T4A6J9A6Z5P9HR10S7F3J9U2L9U10ZZ5G6L2S5S6X8P652、下列选项中，关于建立劳动关系的说法，错误的是（ ）。A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的，应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】 CCW10M4G2W7Q9L1Q7HQ5I10D5L2Y6R7O4ZL5P9Y3K3S1K3P553、组织的人力资源管理乃至整个组织的管理和运营的一个中心环节,指的是()。A.薪酬管理B.绩效管理C.培训与开发D.员工关系管理【答案】 BCN10U4M1K7M7J2K8HE8S1A8G5Y10N10V5ZD5A1W1C1O4R5Z754、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】 DCM2M3Q3I5R4A1R10HO7Q6T9N2S1T10B7ZN7S5D9C9I6J5P755、下列选项中，属于非正式团体的是（ ）。A.公司业务部门B.大学同学会C.企业科室D.生产班组【答案】 BCP10N9T4G8F8W10A8HD7D5I9C8O1B2L1ZN3B1O8K9U1N1K1056、关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。2012年真题A.在绝大多数情况下，同事是评估员工绩效结果的最佳人选B.让员工进行自我评价的好处是，可以保证评价结果的准确和可靠C.在对管理者的管理能力进行评价时，可以让下级参与D.外部人员参与组织内部员工的绩效评价结果过于宽松【答案】 CCV8Y10M1J10H5I7Z10HI10Y7Z8J10O1P5L7ZT3H7F5J4V2J9R257、 在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCT6Z6O10E10J4X6P7HK3Q6E3B4F1U4K2ZO2I2H4L10A9F3D958、 一般情况下，对员工绩效的影响最为显著的组织承诺类型是（）。A.情感承诺B.继续承诺C.规范承诺D.经济承诺【答案】 ACH7A3D7K2Q5C8R3HR8L1G2T2Q1G1F9ZN5T1I9B8R8E8K959、 职业资格证书是通过政府认定的考核鉴定机构，按照国家规定的职业技能标准或任职资格条件，对劳动者的技能水平或职业资格进行客观公正、科学规范的（）的结果。A.检测B.评价和鉴定C.考核D.测定【答案】 BCC4F7L10J3F7D2G6HH8R3L3Z4C10Y8Y9ZM1O7F4Y3Q1M6M660、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】 ACY7T9W6V10X6C10X5HX1Z5R8V2X7C9V3ZK8I5R3K10V1H6G661、机关、团体、企业、事业等单位的职工连续工作（）年以上的，享受带薪年休假。A.1B.2C.2.5D.3【答案】 ACT9I2U9Q9H1G4W1HT7Z6O1B7D4W6F1ZI5H5T3D4E5L3C762、（ ）是为克服团体压力抑制不同见解而设计的，鼓励创造性思维的常用方法。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 ACH2C8P5X9N6H10J2HZ5C7H8I10V2N6N5ZN1G7A9I6N7P5Y263、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（ ）。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】 DCR4T2Z1A3R5O1P7HR2S6M4Q9Y5J6R6ZP9Q7J5F8M3O3B664、某公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定作出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据以上资料，回答下列问题：对不同的员工，人力资源部长说服的效果也可能不一样，下列分析错误的是()。A.学历越高的员工一般越不容易被说服B.自尊心较弱的人容易被说服C.自我监控高的员工容易被说服D.年龄越大的员工越难被说服【答案】 ACT7Z6Z2U3Q9M7S6HR2L6T3E7Y4V3E7ZV4V2Z4Z9Q8M2D865、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】 BCI7M4R1I1F8Z8K9HM7I2V3K2M4O4R4ZG2Z2U7D1T9J8F466、培训与开发程序中最难实现的环节是（ ）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 DCU6X9R6E1J1J2Q7HO10I1F9F3O8M6D7ZN10Y10T5Q7E5L7W1067、根据中国国家统计局于2005年正式启动的城乡劳动力调查制度，在失业的统计标准中不包括()。A.劳动者必须年满18周岁B.劳动者必须在3个月内有求职活动C.劳动者在调查周中的工作时间不超过1个小时D.未能找到工作的劳动者必须有劳动能力【答案】 ACV7S8Z7D8W6M6H5HV5F8I3K2L8R1F9ZU4Z5R6Z9Z10E4T468、关于技能薪酬体系设计的说法，正确的是（）。A.设计技能薪酬体系时，应首先进行工作评价B.设计技能薪酬体系时，重点在于确定技能等级与薪酬的对应关系C.设计技能薪酬体系时，不需要进行市场薪酬调查D.设计技能薪酬体系时，需要明确企业战略目标【答案】 BCW8B7M6U8Z1U5Z9HX1I5N8P9E9R10K8ZY3J4T6N5E8I9D169、下列选项中，关于加班加点的说法，错误的是（ ）。A.用人单位安排延长工作时间一般应与劳动者和工会协商B.用人单位安排延长工作时间一般每日不超过1小时C.用人单位安排延长工作时间每月不得超过36小时D.因特殊原因需要延长工作时间的，延长工作时间每日不得超过5小时【答案】 DCY6U2N7Q10Z1F1M7HY2W7M2W1E2M8R7ZX10U10P6I7R4H5J970、“人力资源的载体说到底是人,而不是一般的物力资源所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素,而必须从人性的角度加深对人的理解,只有这样才能把握人的价值创造过程,妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的()特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACN3F9P8R10I10L7H7HQ9Z10Z6V5R3V10Q9ZX1N3D8I7E8M10X971、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。A.预测人力资源的需求与供给B.确定薪酬的结构与水平C.提高员工的职业胜任力D.协调劳动关系【答案】 DCO7Y3N6M2U9R9X7HN10B1F8J9A9A5V8ZZ9V3G7H6D10W5K672、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.具名团体技术是以口头形式完成的B.成员需以独立的方式各自给各种意见打分C.具名团体技术不限制时间D.团体成员可以从别人那里获得灵感【答案】 BCE9Y6V10J10P5E8I6HE9Z7D9L7Z9Y3P1ZO10B9D2V6D9J10M373、劳动者应当履行的义务包括（）。A.接受职业技能培训B.提请劳动争议处理C.获得劳动安全卫生保护D.执行劳动安全卫生规程【答案】 DCB9J7J1Y2F3O1G2HF8N2U4O4E9C10C5ZD10A4X3I4R10X9E574、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（ ）态度指标。A.工作投入度B.工作满意度C.组织承诺D.工作状态【答案】 BCK5S1D9Z8Y9S1W3HY10W8N7Z6S5Q1O8ZG4E6K6H7P9A7Y975、2012年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且表现在更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。由于该部门人员的职能多种多样，再培训面临着种种挑战：一半人在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；另一半人在30公里开外的另一办公室里工作；而且这些人受教育程度参差不齐。在确定培训计划的性质时，该公司面临一些问题：公司已有一个完整的内部培训部，因此决定让内部培训部来实施培训，但是要在很短时间内对700名雇员进行培训是很困难的，因此需要一个培训服务和方式均合适的咨询公司来帮忙。于是，该航空公司考虑请一个总部设在旧金山的X咨询公司来做。X公司在迅速设