2022年全国企业人力资源管理师(一级人力资源管理师)考试题库模考300题(有答案)(河南省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、(2017年11月)在()阶段,企业薪酬战略的要点是提高薪酬竞争力。A.无发展B.衰退C.合并或迅速发展D.正常发展至成熟【答案】 CCG4F3Z8H1E2T8G7HB2Q10A1E1S2P10Y2ZN6P6W9R6I5C5U42、 ( )和员工流动率成正比。A.员工工作满意度B.员工家庭一生活平衡感C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价【答案】 DCO2V5Z3H9P3P6B7HX9P3D6U9A4P1L7ZR8J10Y7F2P8L8A93、劳动争议调解仲裁法规定，集体劳动争议的劳动者一方在（ ）以上。A.3 人B.5 人C.10 人D.30 人【答案】 CCP8P5U8I6Y9B1G10HA6Q8Z9W1J5O7K8ZY5V1Q5F6S6D6M24、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 ACW4R9Z8O2D7S1V6HJ7T1T3I5L2I1P8ZZ8Z9N6C3M7V9X85、作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的本质要求是（ ）A.早出晚归，加班加点B.自觉自愿，忠诚敬业C.不惧安危，自我勉励D.以勤补拙，笨鸟先飞【答案】 BCC3J5J3B2K1J8G7HU7C1G4U1B2S5Q3ZT8P6I4Y4R5F1J86、当压力因素第一次发生时，身体调动它的生理保护机制，反抗压力因素。这是一种高度活跃状态，反应能量达到了它的活动极限。是指( )。A.报警反应阶段B.应激阶段C.抵抗阶段D.消耗阶段【答案】 ACX9V9E2I5B7X10I4HT3W4N2C5D3J8D3ZB4R8A7E7O8N4A107、弗里德曼提出的行为模式关注的是（）对压力的影响。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.个性特点【答案】 DCI5K9E7B3A5Z10O9HJ10A8F8S8W6Q10U3ZZ2I10R8O1O8A9V88、关于企业集团人力资本管理的特点，下列说法错误的是（）。A.人力资本具有整合与协同效应B.人力资本管具有多层级结构C.人力资本管理以母子公司之间的管理为重点D.集团对成员企业人力资本管理是以命令链为纽带的直接管理【答案】 DCI8M1X6J1M5W5Y2HK4G3A9A7U3X9J6ZD8C1R6R9B10X10D99、一线工人的绩效考评周期一般为（ ）。A.日度考评B.季度考评C.月度考评D.任期考评【答案】 CCI2B1U6F10H6F5V4HT5D4Q8G5M7H10H6ZS6U2F9T7B3V2W410、(2015年5月)在效益年薪模式中，（）模式只与企业利润挂钩。A.GB.SC.WXD.WH【答案】 ACY10M6S10S7K7H9Q9HG2E5S4Z8S1O10S2ZX9C5N4Z6Y6X6P611、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】 BCK8F4H5H8N1W8J8HA6A3E2S2V10R10D9ZP4X9V10P4P2D9H1012、人力资本投资中最主要的投资形式是（）。A.保健支出B.教育支出C.心理损失D.机会成本【答案】 BCX7Y7V7S6Q9H4B1HH2M1Z2K7T6V3G2ZX2R1B6H3A8N5B713、一般而言，实行()的企业集团具有一个庞大的集团总部。A.战略控制型B.财务控制型C.运营控制型D.风险控制型【答案】 CCB4Y3C8O10I7N6U3HC9K5C9E2D1S1U4ZV6M3O8W7M1E1J314、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】 CCZ1G8N7H6O5R6V6HK5J5L7W4E6R3C6ZN9L2K1M3J5Q4Q815、员工在决策中缺乏参与,这种压力源属于()A.工作本身因素B.组织中的角色C.组织结构与气候D.组织中的人人际【答案】 CCF9J4L1Q9I5A7Q1HB2Q10D9D2Z5X7R5ZY10A5J1A6F7L5D416、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（ ）。A.20年B.30年C.50年D.60年【答案】 CCO6V8J1Q9E2H9G9HD5E10O1C8Z6Z8G7ZP5W8X5U10Y2Z3W317、(2015年5月)国际劳工宪章规定工商业企业不得雇用（）以下的童工。A.14岁B.15岁C.16岁D.18岁【答案】 ACL3Z9N7G10S5X7Y6HN5N10W2L9N8P9H10ZA4W7I2E10Y10W6I818、依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】 BCU3Q9J4L10J9R9Q2HD4G2D3C5U4H4E9ZV5T8N5U9T10Y3I219、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。A.从企业战略出发B.绩效指标环环相扣C.考虑到组织的所有利益相关者D.重视绩效管理的实施【答案】 CCY5U8Q2M6L2L8I10HU1R3B5M4O1V2T4ZD8X5C4Y8F6G2T420、新员工入职后，完全按照上级要求的工作模式开展工作，这种现像属于（）。A.习惯型思维障碍B.书本型思维障碍C.权威型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】 CCM8S3V3B6H3F5J5HY4X9J9W2G10E5T1ZF1N6F7N4Q8H9W621、下列关于道德的说法中，正确的是（ ）。A.从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义B.动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志C.道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德D.相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节力度弱【答案】 BCQ3R4P1M6H9P9T6HH9U6G2K5V10O10K1ZS2Y4M1K2G7T6N722、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是( )。A.管控模式是指管理控制的标准模式B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式D.企业集团管控模式有广义和狭义之分【答案】 CCR6D8T6E9G6R1L5HS3T5Q9H5I1F7F10ZF4W8B1J10U10D3Y523、如果你觉得公司安排给你的任务已经超出了你的能力范围，接受这样的任务会给公 司造成损失。这时，你会（ ）。A.立即找上司退掉这份工作B.立即找上司说明自己的想法C.既然是公司的决定，那就先干起来再说D.不管如何，服从总是第一位的【答案】 BCI4I7M3I6G1N4G10HC10M5E6F2O2S3F9ZC10D9Q6H1M8M8T824、将思维局限在自己现有的知识或成果而不接受他人的创新是指（ ）。A.习惯型思维障碍B.权威型思维障碍C.麻木型思维障碍D.自我中心型思维障碍【答案】 DCW2I10B9S8S7L3K1HG7O4V6O3K5P8S6ZN8Y3U8O7H7W3D225、(2018年5月)对()的考评适用于360度或180度考评。A.KPIB.PRIC.PCID.NNI【答案】 CCL7V8A4I7J7P3H7HR9A5Y10Y5X5Z1B10ZS9B9G7S5C10N1W926、(2016年5月)由“岗位职责，工作内容”归纳总结而出的指标是（）。A.KPIB.WAIC.PCID.PRI【答案】 DCA8B1D10X4Z5W10H5HQ8P2F10L8N10P7R6ZZ5E2D10M9Q9O2J327、企业集团的半紧密层对应的是（）。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 CCB10R1Z5T1E5W9Z7HO8H8A7Z8Q3O9O5ZZ9C2E5Q10P7W3B828、（）不属于向上晋升的发展路径。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】 CCA4L4G9I5D9J5U9HN6S2H10H3W7N4F5ZU1N7G2D9J10N1Q429、( )属于WAI指标。A.销量B.团队指挥能力C.责任感D.客户满意度【答案】 CCH9C10Q10D1A9C8R9HK9S8C4S7F10V2V9ZX2N10U2V2J6W6V130、(2015年11月)薪酬的公平目标中，对员工的公平主要体现在（）A.员工基本薪酬的公平性B.员工岗位差异的公平性C.员工薪酬总水平上的公平性D.员工绩效与激励工资的公平性【答案】 DCK9E3D2E5H7N6E9HB5N6P6K2J5B7B4ZY10H8M10G2W3S4C431、（）不属于影响企业组织结构的内部因素。A.共同投资B.经营范围C.股权拥有D.市场竞争【答案】 DCC9G6Q2X5A5U4E4HJ3X6S2B5V6J5Y7ZF4R2N4L8G6B10P132、(2017年11月)人才招募环节的功能不包括()。A.宣传功能B.吸引功能C.过滤功能D.选择功能【答案】 DCF5G8W3P3P4F7O2HO5J9B6G2D4M6V4ZA8C8L2A4V6Z8X633、WAI 指标（ ）。A.是具体的量化的B.与能力相关C.和业绩有一定关联D.有职位层次之分【答案】 CCA10H7W3J7M5T8K5HP10E5A2O4I3V4K4ZN1T10G7M7P6A8K934、传统的绩效评价体系主要关注（）。A.财务类指标B.客户类指标C.市场类指标D.生产类指标【答案】 ACC5E6E3F9I3P9R8HX8X6O9L5B9I3S6ZX5K9A3Z7N6I6B635、“两块牌子，一套管理人员”是（ ）企业集团职能机构。A.独立型B.混合型C.组合型D.依附型【答案】 DCJ1U8L8R4Z8Q4N2HH4C10T7E5G3S8B8ZY5T7R8D1U2R6Y136、文书倾向测试属于（ ）测试。A.职业兴趣B.职业能力C.职业人格D.学业成就【答案】 BCV4V2G8D9G3B7K2HL4L8J5S6A6D8J5ZD5K9V10M6S7T2B1037、承担长期性的外派任务的初级外派人员适合的定价方式是（ ）。A.谈判法B.当地定价法C.平衡定价法D.自助餐法【答案】 BCS7D10B2J9S9E1B9HX3O10B1F9V6G5J7ZM5M9H8Z10E10X9P338、非经济性福利不包括（ ）。A.住房补贴B.良好的工作环境C.培训机会D.职业生涯设计【答案】 ACA10S8O9J8Z7S3I6HK8D3S1L1N10F10Y9ZS6G10N2H6H5I6C839、(2015年5月)（）是基于过去组织内员工的实际发展道路而制定出的。A.传统职业生涯路径B.网状职业生涯路径C.横向职业生涯路径D.双重职业生涯路径【答案】 ACX4T4S1O10F6S6C10HH7G5T6J1E2S9F1ZQ2H3B4J4M7S7S640、(2018年5月) ()属于胜任特征冰山模型的可见表象部分。A.自我认识B.知识C.自我特质D.社会角色【答案】 BCS9S10Z10P9Q3J10K7HB5Y3W7V1I7J4U9ZV1K9D9O10G7P1K441、(2015年5月) 劳动争议诉讼是权利（）方式。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.合力求济【答案】 BCJ8E5W5Q9O10D5T2HO5M4O3B1F5P3L6ZR7T2R3S3I5I9I342、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（ ）。A.忠诚职责，寻求最佳B.服从领导，遵纪守法C.敢于奉献，不惧安危D.克制欲求，老实本分【答案】 BCQ8E9T9E7T8B1Q7HB8V7N10R1W2I8X4ZS3U2R1C10T1W6O443、员工晋升的基本程序包括：选择合适的晋升对象和方法；提出岗位员工空缺报告；批准和任命；对晋升结果进行评价；部门主管提出晋升申请书；人力资源部审核和调整。排序正确的是（ ）。A.B.C.D.【答案】 BCV8B1C8P5O8N3F8HQ3F3T3E7M5N3M10ZC7S10F2V6T10G2P1044、(2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。A.信息交流方面B.组织与管理系统方面C.对绩效考评认识方面D.组织考评和个体考评衔接方面【答案】 DCO10O4C10N5L8B1K9HZ8K3X1Y1N5H6Z3ZV1L8N5Z7W9C3S745、(2015年11月) （）从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。A.集体谈判工资理论B.均衡价格工资理论C.边际生产力工资理轮D.人力资本工资理论【答案】 BCF6M5C4V2W3H7G7HI4M1X10B9X7H4Y7ZV5D1A1V10P7J7T446、最接近现代企业集团的垄断组织是（ ）。A.卡特尔B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩【答案】 DCX1Z9F2G8U6K2Y3HX6J6V7X1L10F9X8ZE8U6M1Z8Q1O3D847、(2016年11月)人才招募的最后一个环节是（）。A.审核并确定人才空缺岗位B.确定合格候选人的各种可能来源C.选择最有效的方式吸引候选人来应聘D.审查并更新人才空缺岗位工作说明书【答案】 CCW10P4R9R3G6P8K1HB4O5W3G7K3G8C5ZH6B8C8F1M2N9D548、企业文化的整合功能是指（）A.对人们起到整顿效用B.增强人们的归属意识C.抑制功能D.激励作用【答案】 BCC5A10T2E2Y10D7F2HS9A4G7L7A3O10J5ZQ7U4J7N3Q9B6C149、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】 ACI1S8V10X7H2J5K9HI3I4D2W7K2J7M3ZT2J7I3H9T10Y1Y850、在薪酬交易模式中，家庭式的交易模式倾向于（ ）。A.高薪低责任B.高薪高责任C.低薪低责任D.低薪高责任【答案】 DCO7A6I2W2K7T4Z1HQ7Q4U7L1L4Z5P10ZA6W8M10T1F5E9A251、假如你利用业余时间研制出了一项技术发明，并申请了个人专利。你向自己所在的公司负责人说明了情况，并希望用此专利促进公司的技术改造，但公司无人重视，不予理睬。你会（ ）。A.带着技术发明投奔其他公司B.反复向公司推荐，希望引起重视C.把发明专利卖出去D.观察一段时间再作决定【答案】 BCR1C7T4F4S4I8I10HA6M5P3Q1E9S7Z2ZI2H3U9L3M8S5M852、平衡计分卡的财务方面强调从（ ）的立场出发。A.利润B.投资者C.顾客D.员工【答案】 BCJ5M8R5E2J4K10G1HG9N5R1I8N10W7Q6ZS4W1K7J3T3U7I1053、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的（ ）。A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 ACW3H6D9H2C3Q2J8HQ3G4P1S8M6E3U2ZC5L3R7N5W7O1N754、日本型的企业集团实行的是（ ）组织结构模式。A.母公司子公司工厂B.集团本部一事业部工厂C.经理会公司工厂D.集团会长营运委员会子公司工厂【答案】 CCW1H3T6C1G3U1V7HB1J7M10V1I6I5E5ZI10T6G1V10P7N8D155、( )适合于对产品作不断完善、改进。A.焦点法B.形态分析法C.主体附加法D.二元坐标法【答案】 CCZ10D1O6M2N8L8M6HQ3Q6S1T10R2P6C6ZK7T5Q4G2Y4C9B856、（）属于WAI。A.利润率B.学习能力C.责任心D.客户满意度【答案】 CCS2T9X3L1C6V5Z4HO1F4I9V5D5E6I7ZP4Q6E10Z2A4G2Z757、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（ ）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日【答案】 CCM3Q3G3H1V4F5T1HN4C6G8Q3R10J4T5ZF6L5H4M1H7L10P658、(2015年11月) （）薪酬策略强调高投入高回报。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 BCP4F2L2B10U4T5V4HK8P10Q8Q3J10K4E4ZQ7H8J9R9E9F7H259、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（ ）。A.实话实说B.见什么人说什么话C.说逆耳之言D.专说他人喜欢的话【答案】 ACI1B4H3Q6G7Y5Z6HP5M6F2P3S1E1C1ZY10P8J5V1M1E10R760、（）属于特殊能力测试A.SDSB.DATC.copsD.RIT【答案】 BCW9O6G3E3T4S5I4HX10T5C6O7C5Z9A5ZE4V3W5Z8L3A4H261、市场份额属于平衡计分卡的（ ）方面。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】 BCB3H2F3I9T4T4W8HA1U10Z1T2R3C6Q4ZZ6I10B6C5P8A7C762、(2016年11月)（）不完全按照逻辑推理，而是换一个角度进行思考。A.逆向思维法B.横向思维法C.收敛思维法D.颠倒思维法【答案】 BCO10R7L3Z8D7E2L8HF8B8M1X7S2D9M8ZP1U7H7K4B1C6Y363、社会主义道德的核心是（ ）。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】 DCY9I9L4G4V8V7S3HT7Y3U9P9F4I2P9ZV3O2D5M2M9R10A164、 ()不是获取效标样本有关胜任特征数据的方法。A.事件访谈法B.专家小组法C.问卷调查法D.相关分析法【答案】 DCY9Q4N4I9U9P9S6HW4J1M3W5N8C8D4ZA2I1K6V1U6C1L165、COPS 属于（ ）。A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】 BCI3N6O3G7I5Z2V5HN10P6I8S9F3T2F8ZN2S5J6T2N9U7E266、关于职业道德规范“敬业”，正确的说法是（ ）。A.敬业与否要看工作是否适合自己的愿望和能力B.敬业的本质在于内心，与外在要求无关C.敬业是对从业人员最根本、最核心的要求D.敬业是带有激情色彩的追求【答案】 CCY7F1K1X5M2M10R8HW7U5T10K2W6L4Q10ZW3Y9L8B4O2J10A167、 母子公司型的企业属于()A.直线组织B.职能组织C.直线参谋组织D.委员会组织【答案】 CCT10B1G9O2G6B7J10HX7G5C5G10N2G10A2ZT4V2U10G5N1B1C768、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCI6L2H3U4J6B2U2HS4J10C10C3A9Z5J3ZQ8L10G1I7C4Z1I369、使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】 ACF7A8Y10R2I7Z7J6HD6B4C7R7Q5X9V2ZS4R8U4B10A7T6Z1070、( )模式适用于提供范围更广的培训项目和课程。A.学院B.客户C.矩阵D.企业办学【答案】 DCZ4M8A4Z5O3Z4K4HV9U3P1R10L10S1F7ZR1F2C3O1C3L10S171、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于( )。A.劳动力市场的完善程度B.政府劳动法律法规的健全程度C.工会组织的作用D.企业形象的认知程度【答案】 ACC4T9U2N8C4X6O1HN6W4D3Q2F9Y4V9ZV7V5C8G6W7V2U372、主要采取冥想式思维法。是一种使受训者在清醒状态下达到近似梦境的催眠状态的训练方法指的是( )。A.无意想象训练B.再造性想象训练C.创造性想象训练D.幻想性想象训练【答案】 ACO10S3X10B9H4Z2W1HI7O5R10X10V3C10B6ZE8L1Z2H8A6T1Q373、（ ）具有低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性。A.元胜任特征B.行业通用胜任特征C.组织内部胜任特征D.行业技术胜任特征【答案】 CCG10W3C4N7U9F1F9HG2R1D10L2M6E1P10ZE3T3J2L10P7T6Y274、随着企业合并和兼并活动的增加，越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责，或者所完成的任务是否是别人工作的一部分，从而觉得紧张和不安，该情况属于压力源组织因素中的（ ）。A.角色冲突B.角色模糊C.任务超载D.人际关系【答案】 BCC9T1V10K7N5C6Z7HY1R8L7L6T7P3T5ZI9H2K1P5C6L3Y975、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（ ）功能。A.进度控制B.人员激励C.过程监测D.战略导向【答案】 DCC4R4Q9V2Z8E9O7HM8T10W10R3A9D1F9ZJ7V1D10Z5H8B1V876、逻辑思维在创造中不具备的作用是（ ）。A.发现问题B.分析事物内部矛盾C.直接创新D.对多个设想进行筛选【答案】 BCI1K8X5K8K3T6C9HL10Q9C4W9X9R7A5ZE3H6L9O10N7X1N1077、( )的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。A.自力救济B.社会救济C.公力救济D.社会救济和公力救济相结合【答案】 ACI9K2K8M8R4Y5E8HR2Z6A7V8X5B2K8ZQ10I4U5H9N3Q1O478、(2018年5月)举一反三发生在受训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】 BCE4K4Q10G6Z10D3K4HV5N10U1F7F10O10C2ZN8B4M2P5I7H4X979、（）不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成【答案】 CCK8E10L5U5D4S5M7HP10M3U5H6I1I10U2ZL4T2Z6Z8S9J3T380、不属于工资决定理论的是（ ）。A.边际生产力工资理论B.均衡价格理论C.集体谈判工资理论D.人力资本理论【答案】 DCM2F3K6L10O3N2A5HQ2N10G1J1Q1I3S8ZE5F8Z1V3N1K3M681、(2018年5月) 采用()经营策略的企业会提高可变工资的比重,注重系统控制A.创新B.成本控制C.关注顾客D.关注品质【答案】 BCN6T2P4V8D1M3Z3HR3Z3J4G7O8L5R7ZU7N10L4G3F6H10F1082、国际劳工公约的同酬公约规定禁止（ ）歧视的原则。A.年龄B.性别C.种族D.地域【答案】 BCT3K5R3E3R3V7V5HU2P8L9E10H6O1Z10ZX6R3S2C1P10X4G183、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括（ ）A.制作基于岗位胜任特征的申请表B.进行行为面试设计C.明确企业总体战略的发展方向D.基于工作分析对候选人进行背景调查【答案】 DCV6Y7N2F7N6X3U4HO6C7Y10C1D7S10X2ZW7L10N10E4C7S5A284、(2016年11月)ISO于2010年11月1日正式对外颁布的ISO26000是（）。A.企业社会责任国际标准B.全球契约C.社会责任指南D.国际劳动宪章【答案】 CCL6U5G7E7Q5U4M3HF5E8H2R2V10Y3S4ZB2E3S10B4Q2B10V1085、（ ）包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。A.ISO 9000B.ISO 14000C.OHSAS 18000D.SA 8000【答案】 DCI5B3Z6U10E7Y6S4HE2U10O1K7W3M3B10ZY4C1S9T3K8F4F386、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 DCP7Q10D2T9P3T3X4HJ8M3H10V7Z10V5C4ZY4V4H6K4A3H10S187、(2018年5月) 依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作【答案】 BCP5R4I7N4Z5U5N2HA8Z2W6U6L1W8K5ZB3I4A2F7Y10I7C288、下列属于影响人力资源战略规划的外部影响因素的是( )。A.企业文化B.企业资本和财务实力C.工会组织的作用D.企业竞争策略的定位【答案】 CCA2R6Q6J7Q3Z10H7HV1B7J5J7Y2A6V2ZA8H4W5D8V10O5P1089、（）不属于法定福利A.带薪休假B.工伤保险C.生育保险D.住房公积金【答案】 ACR6H9J1W7M4F10S4HA3J2R10Q4O6B1V6ZO10N10X1Y6X4R10V790、（ ）是组织学习力的行动环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力【答案】 DCL7K6J1E2L9F6N5HX10O4U10H1C1M10H1ZC8W3Z7C3O8U7J391、()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。A.员工满意度B.客户满意度C.员工培训次数D.信息系统反应时间【答案】 BCE10X10W5Q10F2G7R4HW9X2W9Q10S10A2C5ZX3I10Z2D7V5W1T392、（）单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。A.边际生产力理论B.人力资本理论C.集体谈判工资理论D.均衡价格工资理论【答案】 ACE8V9J4Q4F5Z3S6HP8I9V2D4A10X8X6ZY3D10M10L10J3Q9P793、以下关于劳动争议诉讼的特征，描述不正确的是（ ）。A.劳动争议诉讼是权利的社会救济方式B.劳动争议诉讼具有强制性C.劳动争议诉讼具有严谨的程序性D.劳动争议诉讼是解决劳动争议的终结性程序【答案】 ACM4I4Q10S7H9B5I5HA8P7Y7Q4G7F1H7ZY3S8K2Q8W9A6Z794、(2018年5月)()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 CCO5A7I6J5K10F9M6HS10U7J7C7G8M10F8ZE3N9K7B4A7G10K795、同一测试者在不同时间所测的结果一致，说明（ ）较高。A.重测信度B.同质性信度C.评分者信度D.稳定性信度【答案】 ACX4C8B4O8T7S7A9HP8L4K9N5D2D5W2ZZ5W2R8Z3V9B2B396、关于沙盘推演法的特点，下列说法错误的是（）A.对评分者的要求很高B.场景可以激发被试者的兴趣C.直观展示被试者的真实水平D.能使被试者获得身监其境的体验【答案】 ACT2F9G9V9A5W10M1HL2G6K3Z6B1P10D9ZG7A2E10R10B7C9S197、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式【答案】 ACU1C2T1U4X4A9K2HN3Y5Y2W10S4S5I10ZC5L5I7D6K2K8T198、( )提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。A.一般系统理论B.行为角色理论C.人力资本理论D.交易成本理论【答案】 CCK10Y9H4C3D1W7A4HX9P7X9D10G4F5U2ZZ6Z6C7E7I4P6V199、 智力激励法的基本原则不包括()原则。A.自由畅想B.延迟批评C.以质求量D.限时限人【答案】 CCJ4I9H2U4L8Y9J6HE5F3X1G8P7C8X5ZT1X10Y7N4Y8O4T9100、EAP起源于20世纪二三十年代的美国，最初是为了解决员工的（ ）问题。A.酗酒B.家庭暴力C.离婚D.心情抑郁【答案】 ACX6L1O1A4A5K9R2HV6M1G3I7A10T2I1ZE6V7J3Z7V7E9N2101、团队绩效考评指标中,()不占权重。A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 DCI6F3Y3L9D9L8C9HZ2V6N8W2K5E4P5ZR6A7Q8N5B10Y6M5102、企业处于创业期，适宜采取（ ）薪酬策略。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】 CCO2C9W9Y5L9V6E1HY6Q10S2W7H10I2V7ZE8X1R4C2S5B8I6103、经常性的个性才是一个人的个性特征，这是指个性的（）A.独特性B.一致性C.稳定性D.特征性【答案】 CCY10Z3D9B3L7S8S5HW10B5H1W9S4Z3K4ZR2R1N6E1W8R9A8104、工会和雇主可以达成协议的情况是（ ）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点【答案】 CCO10P10R9A4H2U4O2HU1N9U9L9Q4Y7N1ZV3U7L1W4R9Y5E2105、(2015年5月)期权的行权期限一般不超过（）。A.3年B.5年C.10年D.20年【答案】 CCY1W5Y1D1W5L9X3HI10I5W8V4X3I7K2ZA3E6Y7E1Y4F8T10106、下列分析列举型技法中，通过分析缺点确定发明目的的是（ ）。A.希望点列举法B.特性列举法C.成对列举法D.缺点列举法【答案】 DCH4B2D8D2E3U8M7HO2J9Q4J1R3J6G3ZA5V8U5X5B2X1Z5107、(2015年5月)培训与开发系统运行的四大环节不包括（）。A.培训需求分析B.培训成本控制C.培训活动组织D.培训效果评估【答案】 BCU7X6O9E2V9N6Q3HG9G1K8C9P1W10G10ZX4I9Z6O9I1M5T3108、终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】 CCR2T9B9S3O9C2U9HT10H8A4L3I2L6K2ZP7C8Z1N8B5B1D6109、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有何种态度属于对( )的评估。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】 DCA2H1N6J5Y7M3I2HV2B4O9O1Y8R5P1ZA10C5S4S7F10J6L8110、 ()竞争策略适合以扩大市场占有率为目标,或者生产比较稳定、技术变化不大的企业。A.廉价型B.创新型C.优质型D.运作型【答案】 ACJ10Z1F5G2U2U5S5HM7Y8T6H5Y6R6L10ZO1K9W5E4M10H3N3111、(2018年5月)下列绩效面谈方式中,()没有严格的程序和格式。A.单项劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 BCH3X9E1E10O3R10K3HU5Y3A7H5Q5D5F10ZW2G1H4O2D5N5Z3112、在（ ）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】 BCI7T1U4I2W8P10Y4HJ3T4C3B1Q4Q9W9ZX10A2R9X10W5G1D3113、(2016年11月)（ ）决定人的外显行为。A.技能B.动机C.知识D.社会角色【答案】 BCI6W4G2I5P6Z6O1HH1C6R7K2V4B7R9ZQ8A8M2U8D10G9C10114、(2015年5月)经