2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题及一套完整答案(甘肃省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为（）。A.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】 BCT5S3Z6G8U10K9O1HI2H5H6V5Q7U6L2ZP4F2Z10C10Y10D1E72、根据（）的性质，以及信息传输所要实现的目的，信息传输者选择与确定信息反馈形式及反馈渠道。A.信息发送B.传输信息C.信息接收D.信息利用【答案】 BCT8H1K5A8G4Y7Y2HH9K1H10P6Y4E9R8ZS9P6P4X1Q1X9K13、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。A.一般性规定B.其他规定C.过渡性规定D.劳动条件标准条款【答案】 DCG2T5Q9U10I3A8Q9HR5U6E5M7S4X9J10ZZ1A9B3J7O3Z10I84、(2017年11月)对组织来说，绩效管理的作用不包括（）A.是组织变革与组织发展的有力措施B.有助于规范企业员工的行为C.是提高企业生产效率的主要途径D.是企业人事决策的基础【答案】 BCV1F3A1A6Z9K7C10HY2P1Z2O7F5R5Q7ZA6K3R4C6Z8Z2G15、在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。A.居民户B.市场C.政府D.企业【答案】 DCM10H9K10X9O4B4E4HK5A10Z8R2W4T3J9ZB2Q9K8Y2X6M4O76、为下属提供了清晰准确的努力方向，对员工具有更加明确的导向和激励作用的是（）。A.绩效管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.目标管理法【答案】 BCS5M3V8I7S10Y10O3HG4D5C8B2A1I5Q10ZX4B1X3K8U7C1U47、以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错误的是（）。A.将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B.以事实为依据，以制度为准绳C.以行为为导向D.适当下放权限，鼓励下属参与【答案】 ACF8E7F1F1M8N6T7HT1B7M8G9X8T10A9ZR2P10H8C3Y6S5H78、工作环境的采光很重要，应尽量使用（）A.自然光B.节能灯C.无影灯D.人工照明【答案】 ACD7C4J4M9H1I9R3HQ10N8H5Z2K7O10R3ZT6B6W9C8U5D4G109、（）就是选择具有平均技术熟练程度的员工，在正常的生产技术组织条件下，经过现场测定及必要的评定而获得的工时。A.实测工时B.实耗工时C.标准工时D.标准差【答案】 ACX3B10I3K5R3A5W2HD6E10A5N1Z8R4P2ZM1H5V9K5U8G10Q110、泰勒模式的特点是以（ ）为中心，结构紧密，具有计划性。A.目标B.过程C.结果D.态度【答案】 ACN5P8R5L1R1U7H7HO6T1W5G1K7E5J2ZL6M5K4P5X2M9H411、培训有效性评估最常用到的方法是（）。A.前后对照法B.测试法C.问卷调查法D.观察法【答案】 CCX8V2C9Y4K6N4T7HU5O8X1I5L6U7C7ZQ7O10K8B7K9R9K712、企业人员招聘的过程，不包含（）环节。A.招募B.甄选C.确定D.录用【答案】 CCZ2E10C5B2A2N10A3HN5S7S7W1M8S10M2ZQ6E4D5V8D1M7I313、道德评价是人们依据一定的道德原则和规范，对自己和他人的言行所进行的（）。A.“荣”与“辱”的判断B.“真”与“假”的判断C.“有”与“无”的判断D.“美”与“丑”的判断【答案】 ACD7J3Z10X6J2F1H1HO3R9C6P3U2K5N3ZA9I9L9T1Q1N2P214、（2015年5月）（）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件。A.企业成本管理体系B.企业绩效管理体系C.企业文化管理体系D.企业薪酬管理体系【答案】 BCI3Z8V2Z10Z3T9K5HW2W4L3F6P7I3K6ZO8X2S1C3H2I6W615、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。A.科学标准B.基础C.主要依据D.素质【答案】 BCQ2C9C3G7J8R8P3HQ8M9V2V4F9E7F7ZC4T8M3G1M5N5B616、(2017年5月)以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）A.合理的劳动定员能提高劳动生产率B.是必须以企业利润最大化为依据C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】 BCL9L7V4W1H6X10S7HZ2O4A3F9P6K2A7ZN4P10W3M10A9Z3R917、（）是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。A.书面资料B.工作说明书C.任务目标D.岗位规范【答案】 BCF8H3B2Y2V2L1H5HT9N9C4S8Z7Z5F9ZU8K7N3B3B6J5C818、在进行培训活动的设计与选择时，通常采用（）的方式。A.传统讲授B.小组活动C.现场指导D.专题研讨【答案】 BCB4W3N8H6A4Q2U7HX1E5E8G10I4Y1L1ZB3U8X5M8O6Y3N1019、（2019年5月）适用于中低层管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理能力的方法是（）。A.敏感性训练B.角色扮演C.管理者训练D.头脑风暴法【答案】 CCZ8R3K9R8L2D2V9HY1O8S9N8R7H5P3ZO1X10P1O10V1S8W520、(2018年5月)结果导向型的绩效考评方法不包括（）。A.关键事件法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】 ACY10U5J9Z5J5M1V3HK1V4I9Z10R8H3F6ZR6Q10R5E9L5X3U821、（）有宏观和微观两个层次。A.企业薪酬策略B.企业薪酬计划C.企业薪酬结构D.企业薪酬水平【答案】 DCZ10P9N1D4L10J1R4HF4N6U3T9P7V6T8ZH4C10N10E8S7D8S322、（2018年11月）在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。A.战略规划B.组织规划C.制度规划D.人员规划【答案】 ACK6G4S7D5X3I1Q4HC2B2K9X5M2C9R1ZM2S1E4M7Y4N10F223、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。A.受训人员分析B.培训人员分析C.任务分析D.课程目标分析【答案】 BCB10X6X4V8V2B5J1HT1L9S10E1G7L9R10ZS10O8M8H4V4K4C824、(2017年5月)（）的工作属于全局性工作，（）级最高A.决策层B.管理层C.执行层D.操作层【答案】 ACM4S5D8B10F5L9R7HJ8H2D7J5T4Z1W10ZY1V6Y9L4O3W5N725、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCW6U9L6P3Y8L8V9HE4I1K2U5M8I8G2ZU8O10O8N1O4B6Y426、(2016年5月)企业从业人员年人均工作时数的计算方式是( ) 。A.(年制度工时+年度加班工时一休假工时)×企业年平均人数B.(年制度工时+年度加班工时一缺勤工时)÷企业年平均人数C.(年制度工时+年度加班工时一损耗工时)÷企业年平均人数D.(年制度工时一年度加班工时一损耗工时)×企业年平均人数【答案】 CCG5W10W5T9F5H8H7HS3Q5Q6O2L2K4T4ZI5T7R7G9A3F1J227、企业培训涉及到两个培训主体，即( )。A.企业和决策者B.企业和管理者C.企业和部门D.企业和员工【答案】 DCZ7N5H2M3R8Z8N1HN7D5U2Z2X1D9J9ZV3F7F3O3D2T2M328、（ ）是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励【答案】 DCG5D2Z8X4Y10O2K6HY1B6T9H8V6C9B5ZQ10N1Z9Z2B7F3W1029、绩效反馈面谈在绩效管理（ ）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 DCO10B6Z5B2C3T6S6HD1C5T1M3V1V10C5ZT7W6O9N3P8P8P430、（ ）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。A.劳动分工B.劳动产值C.职位类别D.职位等级【答案】 ACY6F6Q9E5U8Z5R4HZ4V8Z1G4A6Y3I2ZO7E6T10T6O9A9A731、（）就是将人的智力、人格、兴趣、情绪等特征按一定规则表示成数字，并赋予这些数字一定解释的过程。A.物理测量B.心理测量C.心理测验D.情商测验【答案】 BCA2N1P5M4X3A9N3HY9R4S5O5B7B3T4ZU6B6T6T4C4H9R732、用实耗工时来衡量劳动定额水平缺点不包括（）。A.实耗工时统计的准确性较难保证B.实耗工时统计的可靠性较难保证C.实耗工时统计的及时性较难保证D.可能掩盖部分损失工时【答案】 CCQ5Z9G3C6Y7L3M1HE8D2V9U10U3T2E8ZW2S7O7T7Y5U5Z1033、劳动能力鉴定中,对生活自理障碍的等级鉴定,不包括（）。A.生活大部分不能自理B.生活完全不能自理C.生活少部分不能自理D.生活部分不能自理【答案】 CCF6S7Q7W1D1W3A10HI10V8P4H3L4Y9O1ZC6O2Z7R7I9R8V634、培训目标不包括（ ）。A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果B.受训者在培训后应该表现出的行为C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩D.评估培训后产生业绩的标准【答案】 ACR1X6O2Q3Q4K5U10HZ5Z10Z1X5C1G9Y4ZV3J2U8W5K4Z1U635、实际工资计算公式是（）A.货币工资/平均价格B.货币工资/价格指数C.货币工资*平均价格D.货币工资*价格指数【答案】 BCO8S1R7V5Q10X9P8HS9P3R5H2Q10A2O6ZR9T1V7Z5P6K6Y736、一般来说，在人员招聘中，（）往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。A.面试B.笔试C.调查D.档案【答案】 BCR8N9I3K4F8M2Y6HQ3S10O8D4C3R8C5ZU6H5L3J9B4B8D737、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（ ）。A.安全B.素养C.清扫D.整顿【答案】 BCH5A3Z7B3J4S5V10HB9A4R8W8B1J10J6ZI9F2R7Y10I7F10X1038、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。A.确定生产性岗位B.确定服务性岗位C.确定技术性岗位D.核定各岗位的工作任务量【答案】 DCR4U10Q2V2X10D3G2HM4I6E10B2B8N4P9ZY5U2V2T9K4Z10P239、（）是指企业内部各类职位和人员平均薪酬的高低状况，它反映了企业薪酬的外部竞争性。A.薪酬体系B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬水平【答案】 DCT8V3A5R4V2Z7N1HU2Z10V1K2C10C7D4ZQ2U8B2W7G6V6E240、(2017年11月) （）不适合用工作岗位方法核算其定员人数。A.清洁工B.信访人员C.警卫员D.医务人员【答案】 DCA3P2L3W9F3J3I9HU10I9W7O10A10T4R5ZH8M9Q3V10O3V4B1041、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。A.参与管理B.考评者匿名C.具体的考评内容D.下级考评【答案】 DCK3S9W4V5A8W2Q4HF6Y8N6Y4Z7G9Q8ZD5K3K7Y4F2E4F842、(2016年5月)( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCM2X4O9N10X4R3Y6HF6D6C6B7B4K7M4ZJ8D6H6S10N9R4Z643、团队有效性要素的构成不包括( )A.团队学习B.绩效C.成员满意度D.薪酬【答案】 DCP4E8D2H4A9Y5I7HN1D2Q4P5E3X3K6ZB1V3W8M10Z7L2P444、工作类劳动标准不包括()A.工作时间标准B.最低工资标准C.劳动统计计量标准D.定额符号标准【答案】 DCZ5H10D9R7K5V8Y5HB5O10L9S2W1H5P9ZO1V4T7I7Y10W4R145、假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。A.关键事件法B.行为观察法C.强制分布法D.目标管理法【答案】 CCP3Y6N1G9E5J5V3HQ3Q3Q1W1T4S4G2ZV3D1U8G1L7I9I746、申请表的筛选方法的特殊地方不包括（）。A.判断应聘者的态度B.注明可疑之处C.注意其离职的原因D.关注与职业相关的问题【答案】 CCV10B3Q2T10Q2N3L8HE2J6N6J5E3V3J6ZO7H3B2H10S4D5Y347、 （）鼓励应聘者从不同角度思考问题。A.举例式提问B.封闭式提问C.假设式提问D.开放式提问【答案】 CCV1A10O8M2B2R3R4HV2X3E10T4F4R6V4ZI4M4O8Y4R1F3M548、选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点：确定适合的招聘来源：分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 DCG4N9B1L6N1P3P2HJ3M2E3I3Y10E4B4ZR10E2I8A2P8L5J749、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。A.能力素质B.行为素质C.创新素质D.领导素质【答案】 ACO8K10I2H7B6H8E6HK2Q4O5R1I3I9G5ZT6R1E3T7A1A1T150、(2016年5月) 某车间为完成生产任务需开动机床60台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率90，则该工作定员人数为( )人。A.50B.60C.90D.100【答案】 DCY5X1F8D3H9A2R5HA3H10Q6M3K9W5R4ZS7X7M6Z2D9W5I451、（ ）不属于企业定员的新方法。A.运用零基法确定二、三线人员定员数B.运用综合定员法确定工程技术人员定员数C.运用概率推断确定医务人员定员数D.运用数理统计方法核算管理人员定员数【答案】 BCS10P10R4B8J5P6G8HM5A3B9S9N2J6Y4ZP1H7S6L5K10Y10S352、下列关于劳动定额法的说法错误的是（ ）。A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节D.劳动定额法是定性的考评方法【答案】 DCX4U1X3C2T2H9E6HV4L5P9O6O8L4R8ZL2I10W6A5W2Q4G153、（ ）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。A.招聘收益成本比B.招聘成本效益比C.招聘收获成本比D.招聘选拔成本比【答案】 ACY7U1X5R9B5P9S6HI5K3D4Y2R1T1H7ZO5T6D7S2Z4U1I854、（2017年5月）由于考评者与被考评者双方在绩效目标的追求上有所不同，必然会产生多种矛盾，但不包括（）。A.员工自我矛盾B.组织目标矛盾C.主管自我矛盾D.个人团队矛盾【答案】 DCC10V7C5M1D2J9B3HI10U7F3N6X1T4H4ZC6V1X2F6A2F2N655、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】 ACR1F4V10T9T6V4D7HV6A6I9S2O6W5N5ZR10X6R2B9K7O3C756、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括( )A.分值形式B.排序形式C.等级形式D.比例形式【答案】 DCM3L4C7B2I1B8I4HR1L8U5R2E7Q4X9ZO6P2B3C5R8I5I657、 ()认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。A.费德勒的权变模型B.情境领导理论C.路径一目标理论D.参与模型【答案】 CCJ3Z1D6V7Z3Z6Q3HY9W8M2L2R7W8T4ZJ2L4J8A8T4E6A758、要想提高招聘工作的质量，应采用的方法是（）。A.信度评估B.信度与效度评估C.内容与预测效度评估D.公平与公正评估【答案】 BCX10H3K3M10K10G8W10HS3A10J6Q10I1E5E8ZA2D6V9A3Z2L4J859、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是（）A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】 ACS8C8J1X3O1L7Z6HW1W6M1N4W4G8M5ZM8K1H8R7Z6D10T260、薪酬的非货币形式不包括（）。A.员工福利B.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋【答案】 ACS9J8G9F2H5N5D1HG2V6F3Z7A9S1C2ZG4S2T4T10I5V4H561、企业人力资源人工成本不包括（）。A.商业险B.工资C.福利D.保险【答案】 ACN5Y8Z6W3M4R10W8HL10K6P3U7T10O1U3ZP6U5M10Y7P5E7L362、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。A.选择排列法也称交替排列法B.它是简单排列法的进一步推广C.它是较为有效的一种排列方法D.选择排列法又称配对比较法【答案】 DCZ8O6D2M3Q1C3A4HE9A6Y6G5M1G6E8ZP1Z6L7O7T4T3G163、招聘收益成本比的公式为（）。A.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值×招聘总成本B.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值÷招聘总成本C.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值+招聘总成本D.招聘收益成本比=所有新员工为组织创造的总价值-招聘总成本【答案】 BCG10M8I3Y1A8H6I4HH3V9D9E10S2N4G4ZQ1Z9S2U2J3N4E864、从管理形式上看，现代人力资源管理属于（）A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCI10T10B6O9I4T2U2HH6W8P6T4O9Y6V10ZT6U10B2L9R10V3N965、（）是一种非常有效的培训管理手段。A.考核B.考评C.奖励D.激励【答案】 DCO4F7Z8F3Z8S5M5HT10R9G7E3Q10Z8K7ZV10G7C2K9U3K9N166、下列关于行为观察法的说法错误的是（）。A.行为观察量表法克服了关键事件法不能量化的缺点B.行为观察法与行为锚定等级评价法大体相近C.需要首先确定工作行为处于何种水平上D.发生率过高或者过低的工作行为不能选取作为评定项目【答案】 CCJ1L5Q10S8A10G3J10HA4O3Z1X6J3R3V6ZY7W5K10X9L7W8I1067、以下关于目标管理法的说法错误的是（）A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】 ACT8T8R1R9W5U2B3HF8X7J7Q5Y6A4U8ZI10C8G9R2E9Y9Q168、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。A.适合生产操作性岗位采用B.适合管理性工作岗位采用C.重在工作过程而非工作成果D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】 ACZ2W6I9N4K6R5P7HL2V4M4S3H10V5J5ZG10R10I7P5B6O1D469、用实耗工时来衡量劳动定额的方法的缺点是（）。A.实耗工时统计的准确性、可靠性较难保证，甚至可能掩盖部分损失工时B.工作量大C.适用面比较窄D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行【答案】 ACF10Z10K7E7D2H9L6HJ5C6A1R1G8U6S9ZB6O1Z4K3H5N6S670、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。A.工作岗位分析B.岗位规范C.工作说明书D.企业定员【答案】 ACR6C7P4O8R10L1V3HU4M1I9C5C5Z10G4ZT10A6K2H6G10D4C971、下列关于人工成本的说法错误的是（）A.人工成本的增加意味着利润的减少B.社会保险费用应列入企业人工成本C.劳动保护费用不应列入企业人工成本D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点【答案】 CCV9R10Y2P3Y10R10L5HI7B8I10Z3C4G7Q5ZZ7I9K5K3L10Q10O672、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】 CCI3R4Z6R7S9Q6G8HR9Q9S9H5T8Y7N7ZS10N4W3K8S9G7Y873、企业防范培训风险，应根据（）原则考虑培训成本的分摊。A.利益获得B.利益补偿C.利益均沾D.利益均等【答案】 ACL2F5V4K3N10H6N10HT1T7E9T8T3T5Y1ZL5Y8C3Q7R5S7X774、下列选项中不属于人工成本的是（）。A.从业人员的劳动报酬B.社会保险费用C.非奖励基金的奖金D.招商费用【答案】 DCG7Z6F4Y8B3Y4K5HI1Q2N10Z4I8L5F7ZQ3S9S2W10R2J9T775、根据员工的实际贡献付薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。A.对外具有竞争力原则B.对员工具有激励性原则C.对内具有公正性原则D.对成本具有控制性原则【答案】 BCL1B2D3A10O9X4Q8HJ1T9W3K5T5O8J10ZG4I6J1Y10X4S5N976、伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过（ ）。A.6个月B.8个月C.10个月D.12个月【答案】 DCS6G3G4O7X7N1C6HO9N3V4K10M1O1O1ZL4Q8O10P1G8K5E277、（ ）是“经济的晴雨表”。A.购买能力B.物价指数C.消费指数D.采购能力指数【答案】 BCX4S2L3B5U7E7J3HI1S7V9P1R3N10E3ZQ2Q8I8X4T1E7T378、下列选项中不属于企业薪酬管理基本原则的是（）。A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.对内具有竞争力原则D.对成本具有控制性原则【答案】 CCB9W6X1T4Q9P7C8HP8P3Z4Y10D1M10M10ZO8D10K9V6P6E6Q279、以下关于人力资本投资的表述，不正确的是（）A.投资主体可以是国家或个人B.投资对象是人C.投资直接提高人的劳动生产能力D.是一种非生产性投资【答案】 DCK10I8Z10A5G8A3K9HW1C4N4B5M4V6Z8ZD10D3R10Z10E6A1Y780、（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。A.讲授法B.专题讲座法C.研讨法D.案例研讨法【答案】 ACI6A5W6O4Q8P5R4HF3B6L1N9Y5U6V1ZC6X10L7N3P1V6D181、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（ ）。A.培训正文由一般要素和特殊要素构成B.概述由封面、目次、前言和首页构成C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成【答案】 ACR1N10J7H6D10Z4Q6HM1F9S3T9N3P7B10ZO8R5U5P10J1P8V482、培训课程设计的基本原则，包括根据培训项目的类别和层次确立培训目标和（）。A.确定培训项目和课程的目标B.注重知识和技能转变为更注重态度、观念和心理C.充分考虑组织特征和学习风格以制定培训策略D.课程的目标就是组织经营的目标【答案】 CCW8R10M9N7R7J8E1HJ7Z10G8X4L3X9V2ZV2L5N5Y1M7U3W683、(2018年5月)内部招募的主要方法不包括（）。A.推荐法B.档案法C.布告法D.广告法【答案】 DCN5D6J4U9K2O10V6HX2K4P7N2M6Q1X10ZL4H6V4D4L7A4S1084、在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。A.100 日B.104日C.105日D.125日【答案】 CCV2Y6Y5U8C9C10Q4HD9O8U10R1Q7S6J2ZD7X6M7E5L4M8B885、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（ ）来确定薪酬等级的。A.薪酬幅度B.薪酬水平C.实际价值D.相对价值【答案】 DCX7E5V8C5G7Z2U5HR9E5K4B9Q9K8Y8ZA3L9E4I3A6C3G786、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。A.它能够提高学员的行为能力B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容【答案】 CCP10I10J4J6I6V6L10HI1Q3G5N4P6Q2D4ZO4M4T2Q10P2U8M587、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括（）。A.决策类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.沟通协调类角色【答案】 DCU6S9X8T3O3A10T10HD9C3U6H8C8W1T9ZR1D2L7W7H2V9H988、下列关于定员标准总体编排的说法错误的是（）。A.提示的附录是标准不可分割的组成部分B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成C.提示的附录按国家标准GBT 1.12009的要求撰写D.标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】 ACO9X8I10U2F5X9G4HR7L8B5V4Z7F6K5ZA1C3Z7Z8K9S10J589、学习层面的评估一般可以通过（）的方式进行。A.访谈B.考试测验C.观察D.问卷调查【答案】 BCE7P3G6J4W8O7S6HU6N5A9J8E7V10I7ZO4Z1J6J9S10J8T390、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACP8P7P5D6E5P4R8HQ4P8C3C6Z2K3O3ZB5J10L10N6T8W2J491、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（ ）。A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志C.收集信息并注意资料的积累D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】 CCY2Y1J1L6Y7V8S6HU8T2H9I10M4G2J3ZE5G4W8J4V2O4N592、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。A.初期B.进行中C.末期D.完成后【答案】 CCN5F1L9L8A3J4R3HW10N5A3X7P6A3G9ZR7O7Y6H6J1Y9I693、按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括( )。A.地区集体合同B.行业集体合同C.基层集体合同D.部门集体合同【答案】 DCO5W3P3X1G10A4X4HI2K3Q6N1Y6A3S8ZE6E10V8I8T5P1C894、下列关于360度评估的说法错误的是（ ）。A.全方位、多角度B.可以动态地检查发展效果C.重视信息反馈和双向交流的理念D.不能减少误差【答案】 DCS9S1B2L4N6D9G3HI10Z7J2X8Y2K3Y6ZY10Q5E3B1G1L2C195、绩效管理的重心是()A.准备阶段B.考评阶段C.实施阶段D.总结阶段【答案】 BCU6P7S4D3F3O5U4HP8V9C4A7R8R6E5ZN3V2Q4U6Y5E2M796、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）。A.尊重销售人员的要求B.低一些C.与供大于求情况无关D.高一些【答案】 BCU5J9O9Y8F5I5E8HM7R4J8W8J3I10T5ZR5O7X8S7I5W6E197、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )。A.领先原则B.有效原则C.经济原则D.持久原则【答案】 BCH2I1B2M7L6O5R2HH7B4F2E6F3X8I9ZQ3V10O8H6U5M10C1098、(2017年11月)生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用（）进行岗位评价。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】 DCJ2Z6F4N8C5V4Z1HI7A6Q10D2J2N2Q10ZL7O8H2G7T1F10Z699、劳动行政部门在对新开办用人单位内部劳动规则备案审查的内容应该是()A.内部劳动规则的内容是否符合法律法规规定B.制定内部劳动规则的程序是否符合工会规定C.内部劳动规则的内容是否符合工会的规定D.制定内部劳动规则的主体是否合法【答案】 ACT7V9O3Z2N3U6D4HS3H9T9P4R3S4T6ZL3L9O6B1L6N3A8100、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（）。A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展【答案】 DCP4F8A7X8H8Z10V8HS3B5I5C5D10P6E1ZH1U2L8I4S2Y2Y10101、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是( )A.是劳动者单方的行为规范B.是企业规章制度的组成部分C.是以用人单位为主体制定的D.是企业劳动关系调节的重要形式【答案】 ACO5Z3C8B1P7K10P5HJ3J10Q6G1W6M8D8ZT1Q2K1L10Z1J2B4102、以下关于培训评估报告说法错误的是（）。A.撰写培训评估报告是整个培训评估的最后工作环节B.应客观、公正，综合所有评估意见和观点C.一般包含培训背景说明与培训概况、评估过程说明、评估信息的总结分析等D.培训评估报告在上报之前不必召开评估小组会议讨论修订【答案】 DCH9L3J3F4F6Z8H4HH9L7R9Y5Q7M2A2ZZ3M5G2A6O2U2J1103、下列有关培训制度的执行与完善的说法，错误的是（ ）。A.监督检查人员仅限于企业高层领导B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的贯彻执行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度【答案】 ACU1Y2E5G7P3K7Z3HS4G10P8V10E1C8F7ZW6L7U2B10M7F1W5104、（）是对本岗位员工职业技能培训与开发所作的具体规定。A.岗前培训规范B.岗位培训规范C.岗位操作规范D.岗位职责规范【答案】 BCS1V6W1K7V6Q4V7HB3T7K5B9M1N4W4ZH8E6C10Q5A7T1H6105、在面试过程中，为了缓解紧张的气氛，消除应聘者的心理压力，面试开始时，应采用( )的提问方式。A.开放式B.假设式C.清单式D.举例式【答案】 ACT2F1Y9G1V1Z2X6HV5K9B2L10Y10N5Z10ZD5U7