信访工作参考总结-2020年学校信访工作参考总结.doc

信访工作参考总结-2021年学校信访工作参考总结第一篇：2021年学校信访工作总结我校充分认识到信访工作是一项政治性特别强的群众工作，是学校沟通和联络广大师生和家长的重要渠道;起着亲密联络群众，充分调动广大师生和家长关怀学校、热爱学校、建立学校的积极性，维护平安团结政治场面的作用。为此，一年来，做了大量的工作，获得了可喜的成绩，现予以总结如下：一、学校能认真执行国务院公布的信访条例、教育局有关信访工作的要求。学校领导特别注重信访工作，不断完善学校信访工作制度，张计广校长主管信访、维稳工作，教诲主任周化桂协助处理详细事务。二、认真接待群众来电、来访。对群众来电、来信、来访能认真对待、及时处理，并对上访内容作详细记录，处理意见能直截了当答复来访人员。三、能认真处理群众来信。群众来信由周化桂主任负责，做到及时拆阅、登记、阅处。1、能直截了当回复的能尽量回复。2、关于反映学校工作中存在的咨询题，做到件件有下落。严重咨询题能提出处理意见再报校领导阅示，对阅示落实情况有检查、记录。3、来信中提出需要协助的合理要求，能尽量给予协助。4、信访事项一般能在自受理之日起15日内办理完毕。四、加强学校食品卫生平安治理1、加强对学校水房平安治理工作。2、加强教学楼、教学设备的平安工作。不断改善平安设备，凡存在平安隐患的设备、设备必须立即维修或更换，确保师生平安和财产平安。3、进一步加大校园周边环境的整治力度。学校主动与治安中心、派出所有关部门加强联络，争取支持。加强对校园及周边地区的治安力量，最大限度地降低各类治安案件的发生率，确保校园稳定。4、加强值班、信息和信访工作。安排业务水平高、责任心强的人员负责值班。信息报送务必“快、准、实”。如遇有严重突发性事件、重要社会动态、师生严重思想苗头、严重灾情和疫情等紧急严重事件时，要及时做好处置工作，并尽快将有关情况上报上级有关部门。