信访工作参考总结-2020年社区上半年信访工作参考总结.doc

信访工作参考总结-2021年社区上半年信访工作参考总结2021年社区上半年信访工作总结一上半年，我综治信访部门紧紧围绕太华转型开展和社会稳定的总体要求，深化推进平安太华、法治太华建立、扎实推进社会治理创新工程，着力在抓好源头治理、化解矛盾纠纷、处理突出咨询题，为太华转型开展提供强有力保障，真正确保了我镇社会政治治安大局持续平稳。一、信访维稳工作情况：1、门面接访工作情况今年以来，我信访部门按照群众诉求合理的处理到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理到位的要求，共接待来访群众80余人次，受理群众反映的各类咨询题50余起，办理人民来信件4件，处理群众合理诉求30余起，协助群众处理实际困难3起，依法处理1起。2、开展重点不稳定隐患集中排查工作上半年，我部门按照横向到边、纵向到底的排摸要求，层级对当前可能妨碍太华稳定的突出矛盾开展深化排查，共排查出不稳定要素23起，并进展缘故分析，落实稳控化解方案，跟踪矛盾的开展，把不稳定要素处理在萌芽、处理在当地。3、实在做好市中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议和全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议期间的维稳工作今年全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议期间，我部门协调派出所和属地村委对5名重点人员全面落实稳控措施，确保市及全国中华人民共和国全国人民代表大会和中国人民政治协商会议期间信访稳定工作目的任务。4、积极妥善处置类发事件情况上半年，配合相关部门成功处置非正常死亡事件一起，快速有效处置两起进京非正常上访事件两起，确保严重突发事件操纵在第一时间，处理在萌芽状态，将妨碍操纵在最小范围。5、认真开展化解信访积案专项行动情况为遏制进京上访的高发态势，依照市委统一布置，我部门深化化解信访积案专项行动，以处理群众合理诉求为出发点，以教育疏导、理顺情绪为切入点，以信访积案当事人停诉息访为目的，最大限度地推进案结事了，最大限度地减少信访存量，最大限度将信访当事人吸附稳控在当地，前期我部门对曾经进京上访的人员，逐人见面，逐人谈话，按照行动要求，建立一案一档，逐案分析研究，力争全面完成此次专项行动的任务。二、平安建立工作情况：一、为贯彻落实维护平安稳定责任制，实在加强维护平安稳定工作，坚决防止敌对权力插手利用我人民内部矛盾制造事端，坚决防止在我镇发生妨碍大局稳定的事件，坚决防止发生有妨碍的去省进京非正常上访，保障我镇转型开展、经济社会健康开展，与各村、相关部门签订宜兴市太华镇20xx年度平安维稳责任书、20xx年度太华镇社会治理综合治理责任书。二、加强国家平安人民防线建立。为及时发觉和挫败境内外敌对权力插手利用社会热点咨询题和人民内部矛盾制造事端的图谋，依法打击处理敌对权力浸透破坏活动，明确由各村村主任担任国家平安人民防线信息员。三、深化推进技防建立。依照上级部门要求，我镇加快推进以技防为支撑的现代防控体系建立，不断加强驾驭动态社会治安才能、坚持高起点规划、高标准建立，推进技防镇晋级改造，目前已经完成，预备上级对我镇技防建立的验收工作。四、加强平安文化建立。加强平安文化宣传阵地和平安文化品牌建立，围绕群众最关怀的咨询题、对公众平安最有妨碍的要素，有的放矢地开展平安建立宣传工作。利用20xx幸福宜兴文化民生文化区域互动开展平安创立宣传教育活动和各种方式的平安宣传活动，大力宣传平安创立成果，普及法律知识和自防知识，不断提升群众对平安创立的知晓度、参与度和满意度。三、禁毒和610办公室工作情况：认真开展禁毒和反邪教宣传工作，上半年共开展各种方式的宣传9场次。认真做好社区戒毒康复工作，目前我镇在册的吸毒人员共36名，其中重点治理的5人，康复一人，戒毒四人，全年未发生重点治理人员复吸或重新犯罪的情况。认真做好610办公室工作。主要是防备和处置XXX、实x神等邪教组织，做好崇尚科学，反对迷信等活动。同时做好查堵、拦截取缔各类非法邪教、非法僧仁流串来我镇进展浸透活动，确保我镇一方净土。四、配合政府中心工作情况：主要是围绕石门大亩介拆迁、云岭路征地等中心工作，做好矛盾纠纷的化解，确保中心工作的顺利推进，另外还有协助做好门卫治理工作，特别是有关无理取闹、乱闯领导办公室妨碍机关工作秩序有明显好转。2021年社区上半年信访工作总结二幸福路街道20xx年上半年信访工作总结幸福路街道20xx年信访工作，在街道党工委和区信访局的领导下，以党的“十八大”精神为指导，认真贯彻市、区信访工作会议精神，按照新浦区20xx年度信访工作目的责任书的要求，以抓好辖区社会稳定为前提，扎实有效地做好新时期人民内容矛盾的处理工作、群众来信来访工作，为亲密党和政府与人民群众的关系，维护辖区社会稳定，促进街道经济繁荣开展发挥了重要作用。详细工作如下：一、上半年工作情况和化解矛盾的措施（一）强化领导落实责任将信访工作摆上位置街道党工委一班人首先从指导思想上处理好信访工作和经济建立的关系，加大信访工作的领导力度，做到两手抓、两手都要硬的工作机制。一是在制定街道年度目的总体规划时，将信访工作作为一项重要内容进展量化和细化；二是实行信访排查例会制度，经常听取汇报，对疑难咨询题进展针对性研究，急事特办，早作预案，统一部署，妥善处理信访工作中出现的各种疑点、难点；三是认真做好组织落实，实在做到主要领导亲身抓，分管领导详细抓，装备专干处理日常性工作，各社区居委会的信访、调解组织健全完善，来信来访工作处理及时，信访渠道确保畅通，构成严格有效的治理机制。由于领导注重、组织网络健全，信访工作在街道工作中占有重要位置。20xx年街道共接处上访案件4批次，7人次，未发生一起因处理不当激化成民事案件。（二）坚持排查消除隐患预防上访案件发生按街道党工委“将矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽状态”的要求。街道信访办采取抓早、抓小、抓苗头，做到防患于未然。今年6月，街道信访办经排查，到目前为止，街道辖区未发觉有集体上访苗头，较为稳定。（三）立足本职加大宣传提高居民依法上访水平一是积极制造图版参加区纪念信访条例条例施行10周年活动，向居民群众宣传依法信访、文明信访知识，引导广大群众依法上访才能；二是以会代训举办社区专干培训班；三是通过开展各种文娱活动向社区居民宣传和江苏省信访条例等法规，宣传依法上访的相关政策，今年共举办宣传活动5次，受教育达800人次。二、下半年工作计划一是将重点信访案件采取领导包案制度，与年终考核挂钩；二是坚持每周小排查，每月大排查信访隐患制度，对排查出的苗头及时召开案情分析会，作出预案，妥善处理；三是落实季度督查制度，实在做到主要领导亲身抓，分管领导详细抓，做到来信来访及时处理，不留隐患。（二）消除隐患、钝化矛盾，及时处理上访案件接着坚持街道领导信访接待日制度和包案制度，确保将矛盾消化在基层，化解在内部，处理在萌芽状态。坚决杜绝因工作不力而发生的越级上访或集体上访事件发生。对群众反映的咨询题，能为群众办的立即办理，不能及时办理的，要耐心细致地做好说服解释工作，努力做到接访必结案，件件有落实，做到不等、不推、不拖、不靠。（三）强化培训、加强治理，提高信访干部的工作水平一是以创先争优活动为契机，留意在工作中维护人民群众的切身利益，在行政行为上减少矛盾纠纷;二是要建立完善阳光信访工作机制：三是要充分保障矛盾纠纷调处所需的经费和必要的根底设备建立。2021年社区上半年信访工作总结三星苑社区成立于20XX年4月，由星河晨光、百丈花园、王家弄老师楼、东苑新村、*坊、柳明苑、三星庄园以及无物业的零星住宅小区等组成。社区可入住户数2000户左右，店铺130户。社区现有专职工作人员六名。我社区在经历组建之后，在方方面面都获得了一定的成绩。所以这离不开区委、区政府以及新成立的潘火管委会的正确领导和悉心指导。社区坚持成立以来秉承的"诚心诚意为人民效劳"的主旨，团结社区广大党员群众，一心一意为群众办实事、做好事；同时利用群众的力量治理社区。一、文明城市的创立，你我共参与。（一）三月下旬，热烈响市委、区委以及管委会号召，星苑社区开展了*文明城市发动大会，邀请了居民代表、各小区物业相关人员以及社区班子成员，就文明城市创立过程中的着重点以及责任划分做了明确而详细的讲解，并通过居民代表普及社区认同感，耐心沟通文明事宜，提高环境卫生认识，得到广大居民的理解和支持。而迎五一的天天演歌舞晚会则更成为了星苑社区让更广大的居民参加文明城市创立阵营中的契机，点滴文明从我做起不仅仅是个口号，更是一个生动的标榜，一个穿越社区穿*市的*市民的心声。（二）、同时借创文明城市的东风，本社区联络东莺物业和富豪物业对辖区内存在的个别环境卫生咨询题进展一系列整顿，还社区更加整洁清新的环境。如及时清理过道杂物堆放，清扫卫生死角垃圾；而对个别居民存在的私自破坏绿化晾晒的行为，除了及时清理，同期还加强此类违规的监管，不断催促居民养成良好的适应；积极听取广大居民的意见和建议，通过居民代表会集思广益，尽己所能协助处理遇到的困难，如联络物业及时修理破坏的楼道门，窨井盖等。在社区居民的广泛参与，物业的尽力配合下，我社区在支持*文明城市三连冠创立的道路上愈加坚决。（三）文明城市模仿调查入户，连接居民畅通文明。36计走为上计，联络居民最有效的方法是走访，而为了实现最大程度地笼络居民，引导居民支持文明城市工作的细枝末节，我们亲力亲为地逐日走访，发放调查咨询卷，确保*的文明创立在我们的社区居民无盲区认知。同时借力使力，屡次走访再次拉近了我们与居民间的间隔，更是有力地补充了之前住户底册中的空缺及更新部分，给我们今后的工作做了详尽地补充。（四）文明城市关乎*城市形象，关乎城市生活的方方面面，而作为社区，作为城市最根底的构成单元，我们的文明细节往往通过我们的档案来表达。文明城市创立过程中的档案的制造、完成、修正，不断地改善不断地充实对我们的社区档案建立是一种新的考验和新的提升。（五）文明城市的创立最离不开的所以是宣传，作为社区展示文化及教育的最大阵地，那确实是社区宣传窗了。我们通过及时更新社区科普常识板块、未成年人思想道德教育板块、文明教育板块来宣传我们的*文明城市创立气氛。统一美观的楼道文明公约的安装以及插片式的公告栏在每个楼道的出现都极大地美化了楼道环境，更宣传人人文明的理念。同时理解到百丈花园宣传窗由于不可抗力出现的大规模破损，我社区进展了及时的制造更新，并安装了非机动车统一安放器材来宣传文明停车。二、社区文化生活奇光异彩和谐生美，文化提升档次，而社区的文体活动由于有了大家的支持而活泼中表达美妙。我们的节日在社区居民的广泛参与下迸发夺目的光荣。元宵佳节社区居民相聚猜灯谜，小朋友们则喜笑颜开梦回老底子，闹着花灯迎佳节；三八妇女节里妇女姐妹喜相逢来把兴趣共分享，积极报名把戏多多；感恩母亲节，小孩浓情献爱欢乐永相伴；青青年暑期活动的开展拉开了新一轮属于青青年的欢乐假期。暑假期间，星苑社区将开展了"金色童年、红色旋律、绿色文明"为主题的一系列活动，交融了红色电影欣赏、革命教育基地参观、文明卫士竞赛、闲置物品交换、五彩文明*绘画和青春才艺展示等。以学习教育、实践、体验、锻炼感悟、创新活动等多种方式培养青青年的道德感、责任感。同时我社区通过调查理解发觉百丈花园小区内的健身途径年久失修，对居民健身带来了极大的平安隐患，我们通过考量已经更新购置了一套新的健身途径，给小区居民制造了尽可能好地健身环境。通过挖掘社区舞蹈人才，社区还成立了海派秧歌舞蹈队，他们的健身锻炼同时也带动了周围的人开场逐步参加社区舞蹈健身的环境中去。()这些文体活动的开展，大大繁荣了社区精神文化，加强了居民之间的友谊和联络，增长了居民的社区归属感、认同感、亲情感。以上是本社区今年自成立以来的相关工作总结，虽获得一些成绩，但也存在一些缺点和缺乏。社区成立时间不长，社区构成又相对复杂，居民的认知度相对不高，为此我们要加强相关宣传力度，提高居民的认知度和归属感，打造行散而神不散的具有高度凝聚力的新社区。相关社区工作的效劳经历缺乏有待加强，在以后的工作中我们要加以不断改良和完善，努力把各项工作做得更好。展望下半年-我想有更多的预备和计划需要付诸实践，而在这半年中我们所看到的缺乏也需要用努力加以兑现。1.做好楼群组长，专长人员的挖掘工作，特色楼道或区域的评比创立活动，特别是挖掘文体类的各项人才2.文化活动的多项开展，做好群体具有团队协作活动的开展和筹划。比方组织乒乓球竞赛或者羽毛球竞赛，做好元旦游园活动的筹划。做好文体团队组建工作，比方腰鼓队等人才的物色3、接着做好社区通讯文稿的采编工作。