信访工作参考总结-县信访局信访工作半年参考总结.doc

信访工作参考总结-县信访局信访工作半年参考总结在县委县政府的正确领导下，在县信访局的详细指导下，我镇认真贯彻落实省、市、县关于做好信访工作的一系列重要精神，坚持从改革、开展、稳定的大局出发，高度注重和加强信访工作，扎实开展矛盾纠纷排查化解活动和领导干部大接访活动，及时处理人民群众反映的各类突出咨询题，进一步畅通讯访渠道，标准信访秩序，不断创新信访工作机制，建立了畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序，为全镇经济社会开展制造了良好的社会环境。全镇网上信访案件9起，化解9起，处理2起上访案件，对3人进展了通报批判，2人党内警告处分。共排查各类矛盾纠纷2起，化解2起，化解率为100%。有效杜绝了严重群*性事件的发生，现就全年的信访工作总结如下：一、积极排查化解矛盾纠纷开展矛盾纠纷排查化解工作，是有效化解社会不和谐要素的一项重要措施，是维护社会稳定的根底性工作。我们按照县委县政府关于维护社会稳定工作的部署和要求，坚持以人为本，积极认真开展矛盾纠纷排查化解工作，实在处理关系群众切身利益的矛盾和咨询题。一是及时传达贯彻全县维护社会稳定暨信访工作会议精神。全县维护社会稳定暨信访工作会议召开后，镇党委、镇政府高度注重，及时召开党委扩大会议学习贯彻会议精神，并及时召开了由镇村两级干部及各企事业单位负责人参加的全镇维护社会稳定工作会议，认真学习传达了全县信访稳定工作会议精神，详细安排部署了我镇维护社会稳定的各项工作。二是深化开展“矛盾纠纷排查化解活动”。我们按照“排查得早、发觉得了、操纵得住、处理得好”的要求，坚持“预防为主、教育疏导、依法处理、防止激化”的原则，以排查处理因邻里纠纷、惠农资金落实、村两委换届选举等引发的信访咨询题;涉法涉诉和社会治安引发的信访咨询题;各类损害群众利益的不正之风引发的信访咨询题;一些村干部不作为、乱作为引发的信访咨询题为重点，每月组织力量进展一次全方位、拉网式排查，及时摸排掌握了一些可能引发集体上访的重点事、重点人和一些苗头性、动态性咨询题，做到了未访先知、接访有备。对排查出的咨询题，我们坚持能调则调、案结事了原则，综合运用人民调解、司法调解、行政调解等手段，超前主动地做理顺情绪、化解矛盾的工作，妥善协调处理各类案件。二、狠抓信访工作制度及长效运转机制建立一是坚持领导信访接待日制度和预定接待制度。实行分级接待、归口办理。对涉及面较大的案件，在主要领导信访接待日进展集中接待办理。对确因咨询题复杂，需要相关部门协调办理的，由镇信访办上报镇党委分类汇总梳理后，确定为镇主要领导信访预定接待事项，并向来访代表告知接访领导、职务和详细接待时间、地点，通知相关村主要负责人参加接待，做到了群众信访有人接、有人管、有人办。对县级领导接待的信访事项，按照大案两个月办结、一般案件一个月办结、急案速查速结的要求，逐案办结措施，落实责任，确定专人跟踪督办、协调，保证了信访案件可以按期办结。二是坚持信访工作例会制度，坚持每月至少召开一次信访工作会议，听取汇报，分析情势，研究处理信访工作中的突出咨询题，协调处理各类严重信访案件。三是建立和完善信访案件督查督办制度。对县上交办案件和镇立重点信访案件，按照“一个案子、一名领导、一套工作方案、一抓到底”的要求，落实包案领导和办案人员的责任，限期办结上报，做到了信访案件件件有下落、事事有交待、案案有结果。同时，对注重查办的村进展通报表扬;对工作不力、措施不到位、办理工作不及时导致引发群众越级上访、群*性事件或造成不良妨碍的村，在全镇予以通报批判，有力地推进了信访咨询题的妥善处理。四是坚持信访值班制度。针对今年中央、省市县各种重要会议和严重活动较多的实际，