最新（参考总结范文）之2020年保险公司综合内勤工作参考总结范文.doc

最新（参考总结范文）之2021年保险公司综合内勤工作参考总结范文篇一：保险公司综合外勤事情总结范文 20××年是保险市场合作加倍猛烈的一年，天下公务员配合的乾坤！同时也人寿进展历史上首要的一年，××营销区部在市公司党委、总经理室的准确领导下，当真贯彻落实岁首年月市保会和市公司总经理室提出的各项恳求，牢牢环抱分公司下达的各项事情目的，以营业进展作为整年的事情主题，明确谋划思绪，掌控谋划重点，积极有效地开展事情，获得了较好的咨询题。为了给往后事情供给有利的自创，现将十三区部20××年的事情情形报告请示以下：一、20××年的谋划结果和事情总结截至11月30日，十三区部在全部营业同仁和事情职员的配合起劲下，共完成新单保费支出××××万元，其中期交保费××万元，趸交保费××××元，意外险保费××××万元，提早两个月实现市公司下达的意外险目的;区部至11月有营销代理人××××人，此中持证人数××××人，持证率××%;各级主管××人，其中部司理x人，分部司理x人。完成了营业范围和团队人力的稳定。回首20××年走过的进程，凝聚着××区部人倔强斗争，执着拼搏的肉体，环抱分歧阶段的事情重点，针对各阶段实践状态，我们积极调解思绪，跟上公司进展的节拍，首要采取了如下详细事情步伐：(一)从思想上果断决心信念，明确偏向，充分认识市场情势，捉住机缘，直面挑衅。总经理室屡次在种种集会中夸张，往后的市场合作日益猛烈，同行公司不息从各个方面和我们睁开比力，在这类市场环境中，惟独迎头遇上，积极进展才是硬道理。××区部高低充分领略下级肉体，认识到决不能被动地围着市公司的规划目的转，而是应当积极地开拓市场，这是两种分歧的进展观点，也将获得截然分歧的进展效果。我们应用种种机遇，改变区部各方面职员的观点，变“要我进展”为“我要进展”。关于贩卖一线的营业职员，我们频频夸张，获得事迹霸占市场才是底子，要看到寿险市场取之不尽的资本，并意想到做一份保单就占据一块市场。惟独树立起进展的新观念，不息霸占市场份额，用办事和士气与同行合作，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。恰是霸占了思想上的碉堡，对立了进展观点，才为××区部从根本上加强了凝聚力，区部呈现出积极自动，康健向上的肉风光孔。(二)针对整年各阶段谋划重点，我区部积极合营市公司各项部署，连系区部实践情形，当令推出竞赛计划，有针对性地举行事迹拉动。从岁首年月开端，区部就针对一年的事情偏向，推出了“大家达标，争做明星”的竞赛计划，建议全部营业火伴到达根底目的，向明星业务员进修，并接着起劲完成高要求。在整年的工作中，区部领导营业火伴不断沿着既定偏向起劲，完成了团体事情的持续性和有效性。整年根本上可以分为三个阶段：第一阶段：岁首年月××趸交贩卖营业竞赛，我区部合营市公司“××××××”趸交推进计划，推出区部“金鸡报忧”趸交营业竞赛计划，周全晋升范围保费，完成开门红。第二阶段：二月份至八月份，区部环抱期交营业和增员事情，前后推出了春节时期的“正月十五闹元宵，新春佳节赛中赛”新春推进计划、“阳春三月换新装”期交营业推进计划、“雄鹰行径”期交营业推进计划、“豪情初夏之六月风暴”营业推进计划等一系列有针对性的推进计划，有效地拉动了事迹增进。区部借助七月份燕徙新职场的契机，推出“火红七月，淘金行径”事迹、增员推进计划和“八月戴德勤访咨询，大家举绩庆燕徙”推进计划，建议“大家举绩，为新职场做进献”，区部还借机提出了“每天访咨询，周周举绩，月月增员，年年前进”的区训，在各个职场中吊挂，无效加强了团队凝聚力，获得了不俗战绩。第三阶段：九月份至年末，区部应用××培训的无利机遇，周全调动团队士气，晋升贩卖技艺，开展多层次对抗赛，冲刺年末目的。在市公司的安排下，九月份我区部组织了200余名火伴列入××公司的全套培训，使泛博火伴从全新的角度得到了思维的升华和技艺的晋升。区部借重而行，在团队中鼎力大举建议技艺锻炼、空气营建和目的追踪，在合营市公司开展并炒作“××××”区部对抗赛的同时，积极开展区部外部的抗衡合作，前后发动了“狮王争霸”、“五虎争霸”、“精英擂台”等竞赛举止，区部推出的“玄月争霸战鼓急，欢度中秋冲桂林”、“金秋十月燃烽火，五虎争霸振雄风”、“万众一心，决胜暮秋”十一月期交营业竞赛计划以及“决胜××大冲刺”十二月期交营业竞赛计划，都有效地提升了团队士气和事情积极性，为整年冲刺作了有利的拉动。(三)针对各个层级职员，明确职责定位，强化岗亭认识和事情责任心，使内勤火伴和外勤事情职员都认清偏向，各司其职。1、针对团队主管强化目的认识，加强主管发动认识。区部在岁首年月制订了针对全部年度的事情偏向，并将各工程的举行细化分化，与全部主管签订了整年目的责任状，做到目的明确，赏罚有据，加强了全部主管领导团队冲刺整年事情目的的决心信念;在一年的事情傍边，区部还每一个事情月都连系团队的年度目的，制订月事情目的，而且不断地经由过程月事情总结会、周主管经策会的绩效阐发，用数据措辞，追踪团队目的的杀青情形。在每次经策会上，区部会公布各级主管的小我私家举绩和增员情形，鼓舞各级主管“打铁还需本身硬”，身先士卒发动属员。恰是这类阶段追踪与查抄的事情要领，引领着团队主管不断认清偏向，领导团队追逐整年事情目的。2、针对精英高手强化荣誉感，加强锻炼和培植。××区部从20××年组建“精英俱乐部”以来，标准逐年晋升，入会人数逐年增添，至20××年已有区部精英俱乐部会员36人，中选市公司精英俱乐部的有3人，到场美国百万圆桌协会(mdrt)1人。为了进一步促成精英部队的生长，区部在岁首年月从新制订了精英俱乐部章程，对20××年俱乐部入围标准再次上调，为精英业务员供给更多优惠政策，有效地促进了团队争作优良，起劲到场俱乐部的热忱。这些行动无力地提升了精英火伴的程度，从观点、立场、技术和习性几个方面受害匪浅。至11月尾，区部已有多量营业火伴到达或靠近20××年精英俱乐部入围标准，绩优职员的根底愈来愈稳定。3、针对区部事情职员，调解部分架构，明确岗亭职责，确切作好团队的支撑和效劳事情。为了充分发扬组训、讲师、外勤等各级事情职员的感化，我区部在部分架构调解和职员岗亭合作方面进展了少量有利的索求和实际，获得了显然效果。特别是燕徙新职场后，区部特别配置了“贩卖支撑办”和“人力支撑办”，从新举行职员合作和配比，配置专人担任人力支撑治理方面的事情，专人担任贩卖支撑方面的事情，保障了各项事情的明确性和条理化。区部还充分发扬组训讲师的特色，分配组训帮助各个团队或网点的进展，使每一个部分网点都有专人指点;与此同时，区部对一些专项事情分别派组训担任，保障事情的周全深入开展，如“精英俱乐部”“产物解释会”“根本法审核预警”“代理人资历测验”“职场安置”“新人培训”“新人黉舍”等事情，都依照组训讲师的特长明确调配，专项担任的组训讲师对事情担任终究，有效地调动了相关职员的客观能动性，为事情的接着深入开展奠基了根底。区部逐日召开组训、讲师夕会，实时传播最新资讯，研究事情要领，商讨各类标题，互相交换进修，保障了事情的顺遂开展和执行力的晋升，同时提升了组训讲师的事情才能和协调合作，获得显然的结果。(四)一手抓根底治理，进步团队素养，保护团队稳定;一手抓产物解释会，进步范围保费，保障目的杀青。1、当真阐发团队实践，从根底事情动手强化各项事情的落实，保障团队素养的稳步晋升，完成稳定进展。