有关保安工作总结合集八篇.docx

有关保安工作总结合集八篇有关保安工作总结合集八篇时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间，我们的工作实力、阅历都有所成长，是时候抽出时间写写工作总结了。可是怎样写工作总结才能出彩呢？以下是我整理的保安工作总结8篇，欢迎阅读与保藏。保安工作总结 篇1新年将至，在过去的一年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作看法，主动创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为东方大酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。20xx年是东方大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年，我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求发展”总体管理目标。仔细做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，主动协调各单位工作，为酒店长期稳定的发展，做出自己应有贡献。总的来看，我们一年来的工作有很多好的方面，也有很多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作总结如下：一、各项考核指标全面完成。20xx年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了100%。为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工最大的工作主动性和创建性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的须要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等干脆挂钩，通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作主动性和创建性。涌现了很多感人的事例。今年年初我市遭受百年不遇的冰雪灾难，最地气温在零下12度，创历史低温记录。我部门人员，又都处于第一线，寒冷的天气，给我们的工作带来了肯定的难度，但我部人员，毫无怨言，仍旧坚守在第一线，保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关切员工，急员工之所急，想员工之所想。三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优质服务。现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有充溢优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到10个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参与培训。通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动帮助住宿客人搬运行李，帮助客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。由于酒店行业工作的特别性，客人的需求经常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，耐性细致地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次开心地消费。我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，总公司工会开展多项文体消遣活动，如在东宝山实行的登山活动，消防平安演练。为了使这些活动顺当的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间10多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了总公司机关所交给的任务。保安工作总结 篇2光阴似箭日月如梭，转瞬已近岁末，好像去年圣诞的钟声还响在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细品尝，却也发觉自己在不轻易间成熟了很多。回顾20xx年这一年来的工作，我的感受许多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导的关切和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成果，现将这一年的工作总结如下：首先，我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司保卫岗管理制度，仔细地完成了各项保卫工作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。2、每天早晨7：20至7：50立岗，微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时，起立、微笑、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热忱的接待，同时做好询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。5、望见领导手拿重物时，主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞，送上车。7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。9、主动参与公司和大队组织的各项活动和竞赛。其次，我做为组长，主要协助班长的工作，每个月定时收取伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与指责，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应更加严于律己。2、工作阅历和相关的业务学问仍需进一步学习，积累。20xx年即将过去，我们将满怀信念地迎来20xx年，新的一年意味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素养，主动地参加各种竞赛学习活动，与其他同事相互沟通好的工作阅历，争取明年的工作更上一个新台阶。总结人：刘黎黎20xx年12月23日保安工作总结 篇320xx年上半年要结束了，一位辛苦又辛勤的工作人员保安员，也进行了细致的保安员年终工作总结，应许多挚友的需求，本网供应以下资料参考。光阴似箭日如梭，转瞬间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成果多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。半年来，我严格根据公司规定的保安工作内容行事，为了更好地做好今后的各项工作，依据领导的要求，现对半年来保安队工作总结如下：一、关于上半年的工作我们是今年1月9日起先值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上半年我们重点抓了三项工作。一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建起先，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素养的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校聘请了21名学生队员;同时，我们还留意从部队退伍军人中聘请优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当时的7个人，增加到现在的39人，是刚起先时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素养的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素养的训练。同时我们还特地邀请扬州市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的学问和技能，使队员都能尽快驾驭各项基本的本事，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素养不断提高。半年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能精彩完成任务的队伍。二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规则，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、好用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必需提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必需列队行进，充分展示军人的素养和风彩。三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素养、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的须要，同时，也是我们在日常工作、生活中须要留意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不怜悯况，敏捷机动地在班会、业务会上插入思想教化的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教化，实行升旗仪式等多种形式，敏捷多样地实施思想品德的教化。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，绽开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是”的大探讨，每个队员都能在学习、探讨的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到详细的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，刚好上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。形式多样的思想品德教化，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作主动主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的'无;做好人好事的多，违纪背法的无。二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活，我们取得了许多的成果，也得到了熬炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广阔队员树立了榜样，增加了干劲和信念;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的学问，使广阔队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。全部这一切，都是我们保安队精彩完成任务的重要的保证。二是得益于工作上的创新。我们是在扬州国际珠宝城从事保安工作的。扬州国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模雄伟，理念先进，这就要求我们保安工作必需与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯阅历的干扰，从客观实际动身，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关切和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想方法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们刚好去探望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们实行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到暖和，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们实行典型事例的教化方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有肯定劝服力和教化作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的看法向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从肃穆向敏捷;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、胜利的。许多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更专心。三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰难，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法不遗余力完成任务，其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况困难，天气不利的状况下，比较精彩地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不行没。这些都凝合着全体队员的才智和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。保安员工作安排中我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足，让珠宝城领导满足，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满足。以上是我们保安队20xx年上半年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导指责指正。保安工作总结 篇420xx年即将过去，我们将满怀希望迎来20xx年，在过去的一年里，是第三项目部比较劳碌的一年，也是平安管理工作比较劳碌的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的平安保卫工作进行回顾、总结，查找不足，以利于对新的一年做出更为完善的工作安排，各项工作更好的绽开。一、 概况1. 由于大厦原客户华为公司的撤离和新客户百度公司的入驻，在过去的一年里，安保部本着“预防为主、重点布控”的原则，随着不同时期的阶段改变（华为公司撤离、大厦内原装饰拆除、百度公司对楼内装修、百度公司入驻），工作重点也随之做着不同的调整。2. 通过公司领导亲临现场指导，安保部从中控室设备、大厦内外消防设备、消防器材到园区各平安岗位的硬件设施得到了不断的完善，人员整体素养和对平安管理的思想方针得到了进一步的提高3. 这一年是安保部人员较为动荡的一年，先后有一些员工离职。公司刚好的补充了簇新血液，安保部也第一时间对新员工进行了岗位技能、平安教化的培训，保证了平安工作的顺当进行。二、 详细工作（一） 华为撤离期间和大厦内拆除期间在大厦内拆除期间，为了拆除过程中的平安，安保部从中控室到外聘保安队保安员在一年中最热的几个月里，不怕吃苦，不怕流汗，仔细的完成自己的使命，没有出现重大事故和人员伤亡。（二） 楼内装修期间1. 消防管理工作为了装修平安工作能够顺当进行，与装修总包方（中建大成）签订了平安责任书每天定时巡察大厦内消防系统设备设施、消防器材（消防主机、消防泵房、消火栓、喷淋、烟感、温感、插孔电话、防火卷帘门、消防广播、灭火器）的状态或运行状况依据工作支配定时巡察施工过程中存在的火灾隐患，刚好发觉刚好处理；与其他部门协作完成了国庆前对整个园区及大厦内部重点部位的消防平安检查工作，刚好发觉隐患并监督整改；完成了灭火器检修和配备工作；对装修期间楼内须要运用电气焊等设备的单位，经审核后，开据动火证并对其进行口头指导和现场监督；保证四台监控主机正常运行、录制；将外围的消防箱、消防架、消防井进行了粉刷和更换新标识。2. 外聘保安工作支配保安员在园区门岗和大厦门岗对全部进出的人员、车辆进行查证、验证工作和进出物品检查工作；支配保安员在楼内对施工平安进行监督、检查，发觉问题刚好上报；支配保安员在园区外围进行平安巡察；支配保安队完成各类培训任务，包括岗位培训、仪态礼貌培训、素养教化培训，与中控室合练抛水带、运用灭火器等消防技能培训；规范了保安队宿舍内务标准，定期检查，保证了宿舍内干净整齐；对外围车场进行了重新的规划，支配保安员对停车位进行了重新喷号和画线并将交通指示牌进更新。3. 其他工作参与各级政府组织的平安会议和学习课；主动的与大园区物业、当地政府部门针对于平安问题的沟通、外联工作；与安信行物业在平安管理方面的进行接触、沟通和责任划分工作；结合新客户，制定相应的管理制度、岗位要求、各种应急预案，建立新的表格；督促绿化单位定期对园区绿化带内进行剪枝、护理、喷水、打药等工作，在进入冬季之前提前做好了防冻工作，对一些绿墙进行了补种。（三） 百度公司入驻1. 消防管理工作入驻前对消防系统做了一回整体的联动测试，发觉了问题后，刚好联系了维保单位，对所存在的问题一一进行了解决，保证消防系统的正常运行；对中控员进行了一次全面的培训，包括岗位培训、消防主机操作技能培训、消防学问学习、消防设备和器材学问学习并进行了出卷考试及实操的抽查；重新对大厦内各机房、办公区、外围的灭火器进行了一次配备；重新设定了巡察路途，每天3次的对大厦内的消防设备设施、平安隐患进行巡查并具体填写记录表，对消防主机报警做出刚好、相应的处理；每月一次安保部全员会，一次消防学问、技能培训；保证四台监控主机正常运行、录制，四部电梯对讲电话正常；每天依据天气或客户需求开启、关闭电动天窗；每天保持对讲机与楼内安信行物业的畅通，保证紧急状况下的联系无障碍。重新制定了更为完善、细致的表格，以确保日常工作的牢靠性。2. 外聘保安工作针对运营后的服务，作出新的岗位要求和管理预案，对保安队全部队员进行了相关培训，包括各岗位职责、礼仪礼貌、车场管理方案、外来人员管理方案、消防器材运用方法等；对全部进出园区的人员、车辆进行查证、验证工作；保证园区道路畅通，对车辆行驶、停放严格管理，对带出的大件物品。根据出门条管理制度进行查验；由于百度公司将客户投诉窗口支配在本大厦，外保队员还担当了从进门到指引投诉人到投诉口，再从投诉口送出园区的工作；对园区外围24小时看护工作；协作了此次百度搬家的外围平安管理工作，得到了客户的好评。三、 存在的问题1. 人员、纪律方面还有待于进一步的规范和完善；2. 与各岗位相应的专业学问、平安管理实力等综合素养凹凸不一，参差不齐，有待于加强培训；3. 各项预案和详细的实施还不够完备，安保部将抓紧落实；4. 保安员的仪容仪表、服务不周到、处理应变不敏捷，这些会影响到整体服务质量的环节，须要重点的跟进。四、 总结安保部会始终贯彻“平安第一、预防为主”方针，以“质量、环境、职业健康平安综合管理体系”为标准，更加努力、团结进取，把好的工作接着发扬下去，做的不到位的工作尽快改进。逐项落实好20xx年的工作安排和培训安排，坚持落实好各项治安、防火工作，不断提高自身的服务相识和服务水准，使安保部各项工作更加扎实，做到让领导满足、让业主满足、让客户满足。保安工作总结 篇5所属单位:XX物业管理有限公司所属部门:保安部任职岗位:内保主管第一部分:工作综述20xx年即将过去,新的一年即将起先,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持协作下,充分调员工主动性,以平安管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无埋怨,服务无缺憾,管理无盲点!为工作标准。一年来非办公时间发觉客户未锁门共计37起。查处外来推销人员67人次。处理突发事务2起。办理二装施工入场共计24起。重大节日消防平安检查4次,消防宣扬日1次。消防联动测试测试2次。订正违章停车70余起。经过一年的主动探究和部门员工的不懈努力,今年我们在平安文明管理,提高服务质量。员工队伍建设等方面取得肯定成果。但也存在不足,详细总结如下。其次部分:部门主要工作及工作任务目标完成状况(一)、内部管理1、部门岗位:共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人2、人员调整:今年从部门到个岗位专业人员流淌较大,先后离职人员28名。劝离人员8人。人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,依据各专业人员特点,刚好进行人员岗位调查,避开工作的脱节。同时也使各岗位人员留有发展空间。供应良好的工作平台。也是确定人员专业化的管理模式。3、上半年针对外包公司车管人员整体素养不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的帮助下,做道走出去请进来。对有资质的外包单位进行选拔。对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。通过几个月工作,基本上得到客户的认可。4、部门文件和档案整理。针对部门岗位的,刚好制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。做了有标准有。检查有。有落实。制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。对部门档案进行整理,并做到书目编册,较好的完成了各项任务。(二)、消防工作:1、二装入场施工管理:大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行平安消防教化,施工现场加强管理,并刚好发放和鉴定平安责任书。加大施工现场管理和检查力度。在检查过程中,处理订正施工现场吸烟,违章用电,用水。灭火器配备是否合格等各类违规事务27余起,杜绝事故隐患。在下半年着手整理二装施工档案。对原有档案进行重新整理和归档。2、平安检查:在重大节日前(五一十一春节)我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室平安检查,完成对大厦全部客户单元和空置单元的平安检查工作。全年共检查238家客户。检查过程中,发觉有问题和存在隐患的客户47户。对此我们刚好填发了平安整改通知单,并跟进检查落实整改状况。3、设备维护工程:今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和修理,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的0.8%。安防监控设备5号监控主机故障,造成710层无法录像。6号监控主机故障,造成1113层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严峻。只能存储3天。目前录象存储时间短,不符合福建市政府的要求。7#3#电梯无层显。个别主机个别画面图象有花纹,不清楚,不稳定。个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业服务中心领导支持下,协作工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。完成了大厦,全部消防设备的联动测试工作,对测试发觉问题的设备刚好得到了修理。但有此问题已解决。还有一些问题未解决。保安工作总结 篇6我于xxxx年9月份在深圳中安保工作，现任东莞市保安总公司，保吉安服务部晟泰分队分队长。几个月来，自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己，重视文化理论管理学问方面的学习。特殊是担当分队长以来，对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和相识，使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注意提高自身素养的同时，创建条件、敏捷运用、实行多种方式，在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。工作方面除主动做好日常管理工作外，比较顺当的完成了如下几项较有影响力的工作：一、组织统一学习，增加岗位技能。许多年青人由于年纪小，阅历浅，社会阅历匮乏，文化水平偏低，法制观念淡薄，养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观状况，常常和他们打成一片，沟通探讨，吃透公司文件指示精神，领悟企业厂纪厂规。举例证，打比方，摆道理，向他们阐述现实社会的困难性、多变性，某些问题的尖锐性、严峻性，培育队员遇事不惊，镇静冷静，独立作战，敏捷处理解决问题的应变实力。二、狠抓岗位执勤，强化服务质量。质量是企业的生命。对公司而言，服务质量的优劣干脆关系到公司的根本利益和前途命运。保安人员的一举一动，一言一行，每时每刻无不代表着公司的形象，影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人，但除了白天和队员们一起上班外，夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做，而是大多不够细致仔细。在与队员们上班的同时，不但熟知了他们工作的实际实力、看法、责任心，而且大大削减了工作中简单出现的失误和差错，令客户也比较满足。三、时刻洞察队员心态，刚好解决疑难病症。队员们大都来自不同省份，不同地区；家庭条件，生活习俗，性格特点，文化教化程度等各方面迥然各异，千差万别。在物欲横流，瞬息万变，竟争残酷的纷繁年头，他们的思维模式和思想境界天经地义的不拘一格，大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态，刚好发觉潜藏的、不稳定的消极因素，妥当处理，防患于未然，对于抑制和缓解保安队伍的流失，鼓舞保安队伍的士气，遏阻意外事务的突发，的确起到了事半功倍的志向效果。四、注意道德修养，加强团队合作。团队组织作为社会实践活动的联合共体，无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不行抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何，对公司的胜利与发展愈来愈重要。保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队，胜败的关键则在于这支球队整体协作的默契程度。假如协作不佳，即使某人脚法奇准，技能再突出，至终也只能是功亏一篑，俯首败北。于此，我特殊注意队员思想品行的教育和熏陶，很多建议和看法总是尽量让队员们共同探讨，探讨处理，不断加强队员之间的沟通和自我更新，提高他们共同的方向感，信任感，让他们真正体会到团队合作精神的力气和作用，充分相识自己真实的人生价值。五、合理协调各种人际关系，加大公司影响力。作为最基层工作的分队长，的确具有举足轻重，不行或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、挚友之间的相互关系，又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝，而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧，好与坏，就在于这条纽带的质量。常常与客户进行沟通沟通，加深了解，增进友情，缩短距离，解决问题，巩固了护卫点，也大大提高了公司的知名度和影响力。建议合理支配和运用人才，最大限度的提高分队负责人的工作热忱和主动性。分队负责人是与客户打交道的第始终接责任人，详细工作，详细问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否，分队负责人尤为关键。俗话说，创业难，守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池，不让其毁于一旦，轻易丢失，就必需特别重视分队负责人的配备和任用，切实提高其各方面的综合素养，最大限度地调动他们工作的主动性，名副其实地做到知人善任，人尽其才。唯有这样，公司才能在巩固老点的基础上，开拓新点，不断发展，不断壮大，始终独占鳌头，恒久矗立于煌煌之峰巅。工作中存在的主要问题日常管理工作还不够严格规范，与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。今后，务必更加不断创新，大胆开拓，深化公司管理运行机制的改革，并恳切希望能够为公司肩挑重任，不遗余力，奉献所学，奋斗终生。保安工作总结 篇7我是xx销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于20xx年与xx公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我主动协作本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为xx月份的销售高潮奠定了基础。最终以xx个月完成合同额xx万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。20xx年下旬公司与xx公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出xx火爆场面。在销售部，我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为*企业的每一名员工，我们深深感到*企业之蓬勃发展的热气，*人之拼搏的精神。*是*销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较陌?T诠?玖斓嫉陌镏?拢?*很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，*同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于*年与*公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，*同志主动协作*公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为*月份的销售高潮奠定了基础。最终以*个月完成合同额*万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，*同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。保安工作总结 篇820xx年即将过去，我们满怀信念地迎来20xx年，过去一年，是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结阅历、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成果。年终总结如下：一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，平安第一。1、优质服务、赢得信任。公司通过强化管理准则，加强保安部人员管理，严格根据保安员职责要求，强化管理准则，加强现场督促和质量检查，定期培训平安工作条例及消防器材运用学问，规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等，同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安，通过方方面面的努力，逐步完善平安岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了各物业业主和公司员工的好评，赢得了业主的信任，帮助公司精彩完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控，措施到位，消退隐患。在公司领导的关切指导下，通过制定各项平安方案等项消防预案，实行防火、防盗等措施，全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导，安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养安排，使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长运用年限。保障线路畅通、正常运用，对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求，组织各小区员工进行消防演习，消防演习的胜利演练，得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质，变更观念、创新管理，1、根据项目年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。保安部教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深邃的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家主动进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制小区内的车辆，保证别墅区内环境，保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安，对外来进出车辆实施登记制度，对带出的大件物品根据出入登记制度，严格规范，要求必需有物业办开具出的门证，查验后方可放行，在严格细致的工作下，全年未发生盗车、丢车事务。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，刚好办理出入证件，对留守工地人员严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。总结过去、展望将来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：1、听从领导的领导和指挥。我们将始终实行“平安第一、预防为主”的方针，在各项预案详细实施还不尽完备的状况下，保安部将接着跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理实力、个人素养等参差不齐，有优有劣，物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实，保安部将针对问题加强教化培训。3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了