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    有关办公室工作总结范文合集9篇.docx

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    有关办公室工作总结范文合集9篇.docx

    有关办公室工作总结范文合集9篇有关办公室工作总结范文合集9篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它有助于我们找寻工作和事物发展的规律,从而驾驭并运用这些规律,我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会一模一样呢?以下是我为大家收集的办公室工作总结9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。办公室工作总结 篇1为完善工作作风,提高企业品牌。20xx年公司综合办公室以提高素养,强化服务为宗旨,紧紧围绕公司的中心工作,狠抓工作作风和工作质量,努力争创学习型科室、服务型科室。为保证年度各项工作顺当完成,制定综合办公室工作安排如下:一、党建工作安排1、主动做好入党主动分子的培育工作,为党组织培育后备力气。每个支部至少2名。2、做好党员发展对象的举荐、测评、培育、政审等工作,完成全年党员发展安排。3、进一步完善基层党支部考核标准和考核方法,保证党建工作再上新台阶。4、抓好党校建设,做好党员培训工作。5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。二、宣扬工作安排1、理顺公司宣扬报道网络,加强领导和管理,使宣扬内容更加丰富,贴近员工,提高XX新闻的水平。2、结合公司实际,强化公司形象宣扬工作。重点理顺公司内部的标语、宣扬口号、标牌、宣扬栏、公告栏等运用公司统一色、统一尺寸等。3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣扬工作。4、协作公司其他部门做好宣扬报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣扬报道的宣扬口径等。三、群团工作安排1、制定安排措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期间各组织一次丰富多彩的文体活动。3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深化开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。四、20xx年平安工作安排1、从进一步完善公司平安保卫工作制度入手,结合公司实际,在组织好探讨、探讨的基础上,成立公司治安保卫大队,健全、完善公司平安保卫系统。2、做好平安保卫人员的培训工作,提高思想、业务素养,维护好公司办公秩序、生产秩序。3、完善社会治安综合治理工作制度,健全组织,开展好工作,加强综合治理目标管理,防止意外事故的发生。4、做好重点要害部位、治安困难场所的管理工作,定期检查,留意发觉治安隐患,要求有关部门限期整改。5、仔细做好消防平安工作,制定消防器材的配备安排,定期检查、落实消防器材的运用、更新工作。五、档案管理工作安排1、对档案室及档案管理工作进行整顿,完善档案管理系统,健全档案管理制度,使档案管理工作更好地服务于生产经营管理工作。2、统一管理公司的文书、科技、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。3、组织学习档案管理业务,不断提高兼职档案员的业务实力。办公室工作总结 篇2今年以来,党政办公室紧贴街道党委、办事处的工作重心,围绕中心,服务全局,以“学习型、服务型、创新型、效率型”办公室为目标,充分发挥协调服务、办会办文、后勤保障等职能作用,不事张扬,埋头苦干,开拓创新,扎实工作,进一步提高办公室工作的制度化和规范化水平,有效地保障了机关正常有序运转。从而保障了党委、办事处各项工作的顺当开展和机关的协调高效运转。一、树立奉献精神,强化服务意识,努力做好协调服务工作党政办公室的工作就是服务,服务就意味着奉献,没有奉献精神,没有吃苦耐劳的作风,服务就没有主动性、主动性和创建性,就难以胜任这项工作。因此,在日常工作上,我们将爱岗敬业,强化责随意识,扎实做好值班等本职工作,作为每一个办公室人员的至少要求,刚好上传下达、精确传递各类信息,确保各类紧急性和突发性事务得到妥当处理。在协调服务上,不管事情多繁杂,都努力做到奉献而不索取,耐得住工作清苦,变压力为动力,把心思用在工作上,正确处理名与利、苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,努力在平凡的岗位上做出不平凡的业绩,在工作中呈现自己的人生价值。党政办公室工作是一项系统工程,仅仅依靠某个人的力气是远远不够的。在工作中始终坚持树立“一盘棋”的思想,对领导交办的任务刚好协调,随叫随办;对多项活动综合权衡、通盘考虑、统一支配,用足内力、巧用外力、形成合力,不断建立健全与各部门有机结合的工作组织体系,逐步形成覆盖广泛、协作协作、高效运作的统筹联动机制;注意摸实情、讲真话,获得第一手材料,增加感性相识,提升理性相识,刚好精确地反映机关干部的要求和呼声,把基层干部和广阔群众的创建性成果汇总综合,努力做到“服务无遗漏、管理无缝隙”,来客接待服务水平不断提高。二、严格制度,规范办公室日常工作今年以来,党政办公室共收文1600余份,发文500多份,筹备各类会议66场次,接待来客80余次,接待来访群众40余人次。在办文、办会、办事等方面,办公室均严格按制度办事,按程序办事,按规定办事,保证了办公室正常、有序、高效运转。办文办会方面:严格遵守有关规定,规范办理程序,提高文稿质量,提高工作效率,并规定了专人负责印信管理和传真收发工作。会务支配、会议材料打算、会场布置等都基本上做到了严谨有序,周密细致。接待来客基本做到了热忱周到、有礼、有节;接待群众来访时,做到了有问必答,件件有登记,事事有回音。在后勤管理上,通过实行细化责任、建章立制等措施,努力抓好机关卫生、车辆管理和机关后勤等工作。合理调配车辆,严格遵照公务用车规定支配运用公车,要求司机加强自律和车辆的日常保养、修理管理,保证车辆正常运转;制定措施,对保洁人员严格要求,保证机关卫生、干净、整齐。活动支配方面:办公室制作了请示报告单、公文处理单、会议通知单、活动支配表等一系列活动支配表格,各部门支配的活动、会议必需先向办公室申报。综合协调方面:进一步加强与市直有关单位的联系沟通,加强与周边镇街党政办公室的联系沟通,不断学习先进阅历。同时,加强了部门之间的联系沟通,促使各项工作保持步调一样。三、勤修内功,促进整体素养的提高今年,办公室狠抓内部建设,勤修内功,不断提高全体人员的整体素养。一是加强学习。学理论、学业务,充分利用各种资料书籍,组织全体人员学习政治理论、业务学问,不断提高全体人员的理论水平和专业学问水平。二是加强实践熬炼。要求全体人员多下社区、居委,多搞调查探讨,多写各类文章,使之在工作中学习,在实践中进步。三是加强作风建设。开展了“强素养,树形象”活动,加强了宗旨意识教化,强化求真务实意识,甘于奉献意识,增加了办公室的凝合力和战斗力。下步,党政办公室将紧紧围绕街道的各项工作支配和工作目标,团结协作、扎实工作,为确保年度任务的圆满完成,将重点做好以下工作:(一)进一步提高办文办会水平进一步提高办文办会质量,确保下半年办文办会从细、从严、周密、高效,严格发文标准,提高发文质量,做到文件的刚好收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序,完善运用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象。完善各项规章制度,严格根据制度办事,做到收文有规范、办会有制度、办事有纪律,各项工作有章可循、有据可依。(二)一心一意做好接待工作要不断加强个人修养,自觉提高接待标准,学习兄弟镇街在接待工作上的先进工作方法,努力适应新形势下接待工作的须要,树立办公室的良好形象。(三)任劳任怨做好服务保障工作一如既往地抓好机关的后勤保障工作,为党委、办事处解除后顾之忧,为领导、同事供应良好的工作环境。下半年,党政办公室将以求真务实、开拓进取的作风,扎实工作、奋勉有为,争取更大的进步,为北辛街道经济社会的全面发展作出新的更大贡献。办公室工作总结 篇320xx年上半年,我院总的指导方针是接着强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院20xx年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,同心同德。从增加企业凝合力和竞争力的角度动身,推动企业文化建设。详细完成工作状况:一、部门内部管理:今年我院对机关工作接着进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们根据院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教化大家增加责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在确定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的实力有了明显的提高,工作的主动性也大为增加。二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信运用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也许多,科室同志在仔细完成好这些琐碎工作基础上,仍旧拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁来回于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发觉的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照运用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显削减,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人同等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺当。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的亲密协作下,对“2135”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的须要。四、工会工作:在上半年的工作中,我们注意发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还实行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深化。上半年我们还组织职工开展了很多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球竞赛,并夺得局系统保龄球竞赛的团体冠军,5月份,我们还组织职工参与了局系统羽毛球竞赛。另外我们在6月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝合力也大大加强了。五、党团工作:年初,我们严格根据组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,确定了干部工作的成果,找出了不足,使广阔干部明确了目标,坚决了改革发展信念,也使广阔职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步亲密了干群关系,增加了凝合力。在干部管理上,我们还加强了干部教化培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素养。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣扬企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣扬工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣扬当前形势和先进事迹,营造主动向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣扬先进典型,以榜样的力气带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣扬我院的实力和业绩,增加了职工荣誉感和归属感。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。六、其它工作:在年初,我们还协作其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资安排政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员主动协作,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补贴,还修建了9间平房,缓解了房屋惊慌的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院主动协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,使我院的整体环境更加整齐美观通过上述成果方面的总结,我们体会到各项工作必需严格根据规范化进行运作,制度要公开、透亮。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有很多不尽人意的地方,须要不断改进。依据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:接着完善制度建设,形成完整的制度体系。特殊是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。加强各项管理的宏观限制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注意政策限制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。的注意了结果限制,加强事前和过程中的限制。办公室工作总结 篇420xx年总经理办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为xx年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作:1、仔细做好的文件整理工作xx年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动xx年组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另,多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放xx年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作主动性。三、选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作xx年度选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调xx年选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作安排汇报如下:一、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度xx年将依据公司工作实际须要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进行xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得肯定成效,也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,xx年将依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮助。同时,xx年7月份起先的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及确定。xx年将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善xx年各类物品的选购招标工作走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关,设备、工具类肯定要做好售后修理保养,主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。办公室工作总结 篇5综合办公室是公司总经理室干脆领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、选购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互激励,相互学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为xx年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将xx年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:1、仔细做好综合办公室的文件整理工作xx年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺当发展打下基础。4、顺当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动xx年综合办公室组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,综合办公室迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,综合办公室主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另,多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放xx年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作主动性。三、综合办公室选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作xx年度综合办公室选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的.供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调xx年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于综合办公室工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将xx年工作安排汇报如下:一、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年综合办公室着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度xx年综合办公室将依据公司工作实际须要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进行xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得肯定成效,也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。xx年,综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。xx年,综合办公室在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,xx年综合办公室将依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮助。同时,xx年7月份起先的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及确定。xx年综合办公室将希望接着为员工能争取到此类的福利活动。五、完善xx年各类物品的选购招标工作走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关,设备、工具类肯定要做好售后修理保养,主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结安排妥否,请领导批示!综合办公室二xx年十一月十三日办公室工作总结 篇6今年以来,我镇把为民办实事工程,摆上重要议事日程,与经济工作同部署、同考核,进度快、措施实、效果好。比照所承办的工作事项,制定工作方案,细化工作措施,狠抓落实,圆满完成了全镇17个村农家店改造任务。现将工作总结如下:一、 放大品牌效应,打造连锁新亮点。近年来,我镇面对镇村级商品流通市场存在规模偏小,货源渠道不畅等突出问题,我镇在充分调研的基础上,仔细探讨,确定加大招商引资力度,把引进名店、名品作为发展服务业的重要载体和为办实事的重突破口,先后引进苏果、华联、苏宁、苏农集团股份有限公司和靖江市金世纪糖酒食品有限公司等知名品牌企业进入我镇,以名店、名品为龙头,将农家连锁店向中心村延长,既旺盛了农村市场,又便利了群众的生产生活,让老百姓买得放心,购得称心,营造了放心消费、平安消费、科学消费的良好氛围。二、强化组织领导,适应发展新要求。今年以来,我镇党委、政府高度重视,将农家店连锁建设改造工作,列入政府为民办实事的重要议事日程。一是加大推动力度。我镇快速建立农家店建设改造工作领导小组。由镇主要领导任组长,分管负责人任副组长,镇相关部门负责人为成员工作班子,领导小组下设办公室,负责全镇农家店建设改造日常工作,并要求各村也要成立相应的组织机构,层层分解目标任务,落实相关措施。二是加大宣扬力度。充分利用广播、标语、村务公开栏、以会代训等多种形式,大力宣扬建设农家店意义、目的,实施农家店建设改造是一项民心工程,放心消费工程,动员全镇广阔人民群众和经营者支持协作参加农家连锁店建设。三是制定实施方案。为确保我镇农家店建设改造工作顺当推动,镇制定下发了农家店建设改造实施方案,明确了指导思想、工作目标和工作要求,落实相关责任,实行农家店连锁经营项目发布会,邀请名店、名品企业负责人到中心村进行实际考察,调研论证,确定建设项目。三、实施政策推动,搭建建设新平台。为确保这项工作,进度快、措施实、效果好。一是制定实惠政策。党委、政府探讨制定激励创办农家店的实惠政策,优先支配建设用地,兴建店面房免收建筑管理费,在办理相关证照只收工本费,对资金有困难的帮助贷款扶持,主动激励党员干部带头创办,对创办的农家连锁店,由企业总部免费负责统一门面装璜式样,人员培训、业务指导和服务。实行商品统一配供、统肯定价销售、统一经营管理、统一价格策略、统一服务规范、统一标识。二是建立督查机制。加快农家店实施进度,明确工作责任,落实督查包保措施,实行片长包片,分工勤廉督导员包村的督查网络,每月召开一次工作点评会,刚好解决建设过程中的存在问题,定期公布各村的实施进度。三是制定考核措施。为确保农家店建设改造

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