最新个人总结题目怎么写范文7篇(个人总结 题目).docx
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最新个人总结题目怎么写范文7篇(个人总结 题目)下面是我收集的最新个人总结题目怎么写范文7篇(个人总结 题目),供大家阅读。最新个人总结题目怎么写范文1不知不觉,来到平山已经一学期。现在,我将本学期高一音乐教学工作总结以下四个方面,以便今后更好地开展工作,弥补不足,精益求精。一、思想政治方面作为一名老师,我能全面贯彻执行党的教化方针,留意培育自己良好的师德,关切和爱惜每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时到处为人师表;在思想政治上,时刻能以党员的标准来严格要求自己,关切集体,以校为家。响应学校号召,主动参与学校组织的各项活动,注意政治理论的学习,抓住每一个学习的机会提高自己的业务水平。时刻以一名骨干老师来严格要求自己。二、师德方面在德育工作方面,我认为,什么样的教化,出什么样的'人才。在教化改革的潮流中,我认为:"教书育人"首先是育人,然后才是教书。作为"音乐老师"首先是老师,然后才是音乐。而"音乐教化"是通过音乐的手段去塑造人、培育人、造就人的教化。所以音乐是手段,育人才是目的。关切、酷爱,做孩子们的好挚友。记得有一位老老师曾经对我说过:"虽然你面对的是四、五十个孩子,他们的实力水平凹凸不等,但在家长的眼中他们却是的,是完备的,我们不要在心里就给划分出等级,那样做对他们是不公允的。说我们老师这个职业神圣是因为我们的工作完全是良心活,没有方法去精确地衡量!"我认同她的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的挚友,二十年年的努力换来的是孩子们快乐的笑脸,我常常听孩子们说:"老师,假如能每一天每一节课都是你给我们上课那该多好呀!"听到孩子这样的话我全部的付出都值得!三、教化教学方面本学年期,我担当三到六年级的音乐课教学任务。在教化教学工作上,我利用学科特有的力气来教化学生的思想,敬重学生的人格,让学生独立,让学生表现自己的才华,赐予他们充分的表现欲。课堂上严格要求,注意学生学习习惯、学习方法的培育和主动性的调动,坚持以审美教化为核心,注意培育学生对音乐的爱好,注意以学生为主体,让学生在开心的音乐实践活动中,主动地去发觉、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在肯定基础上创建音乐。音乐真正成为他们的挚友,让每个学生都爱好音乐,喜爱音乐。本学期,我还充分利用农远资源,让它运用在每个班级中。效果特殊的好,我也从中学到了很多东西。在下个学期里,我会更加有效的利用这个新资源,让它有效的体现在我的课堂中。同时,我仔细依据新课程标准和学生实际状况备教案。新课程标准极力提倡学校的教化教学活动应当"以生为本",把"关注学生的个体发展"作为根本的教化目标,"把学习还给学生"。低年级的孩子无论在生理还是心理上都不同程度的带有幼儿的特征,音乐的爱好应侧重激发和培育。同时我还注意学生学习习惯、学习方法的培育和主动性的调动,坚持以审美教化为核心,注意培育学生对音乐的爱好,注意以学生为主体,让学生在开心的音乐实践活动中,主动地去发觉、去探究,去感受音乐、理解音乐、表现音乐,并在肯定基础上创建音乐。老师必需擅长走进学生的情感世界,把自己当作学生的挚友,与学生同等相处,感受他们的喜怒哀乐,并让美的音乐去触动他们的心弦,让音乐与孩子的心灵靠得再近一些。让音乐真正成为他们的挚友,让每个学生都爱好音乐,喜爱音乐。在课堂活动中,我会创设同等、民主、愉悦的环境,能够在课堂中点燃学生的求知火焰。但是,有时候学生音乐课上总是乱糟糟的,课后我进行了反思,确定是我的评价语言没有用在点子上,过于频繁反而失去了他的威力,我担当这几个班个班的音乐教学,每个班的状况都不一样,没有"备"好学生。希望在今后的教学中自己能有所改进。我常常利用休息时间去收集各种音乐文化资料,多接触优秀的作品,从而增长见识,并获得更多美的感悟。此外,我还很留意自身的学习。主动参与组里的音乐教研活动;练习专业技能;阅读一些音乐、教化、文化等方面的报刊、杂志。四、个人学习为了提高自己的教学相识水平,适应新形势下的教化工作,我仔细地参与县里组织的培训活动,仔细记录学习内容。"脚踏实地,大胆创新"是我教书育人的座右铭。本年度我接着领悟新课程标准,以新思路、新方法来指导自己的工作,仔细备课、上好每一节常规课。我克服各种困难,主动学习各种音乐教化理论,以适应当前教化的形式。总之,本学年里我不遗余力干好自己的本职工作,做到上课仔细,勤勤恳恳,脚踏实地的工作。在今后的工作中我会再接再厉,扬长避短,不断学习,我将好好努力争取做到。最新个人总结题目怎么写范文2在工作中,虽然我只是充当一名一般收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁,其中也是一系列的困难程序。在这一年的工作中,我发觉要能自如的做好一项工作,无论工作是繁忙还是悠闲,要用主动的看法去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去埋怨,因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面对每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的乏累与乏味。工作中我刻苦学习业务学问,在领班的培训指导下,我很快的熟识了酒店的基本状况和收银的岗位流程,从理论学问到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就驾驭了收银员应具备的各项业务技能。在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的激励,使我对工作更有热忱,_先生曾说过:年轻人天生就须要激励。是的,正是这一次次的激励使我在工作中英勇的闯过难关,不断进步。从今,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚毅,由于我的责任心强与对工作的热忱,得到了上级领导的确定,让我来_会所实习,刚起先去时特殊不习惯,各方面我都觉得没酒店好。可是经过一段的磨练,最终感受到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人钦佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担当前台接待这一重任,那一刻我特别快乐,全部的苦。累都很值得,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应当做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。在这一年里,让我对酒店的各项管理和文化都有所了解,其中让我相识最深的是:一、服务质量对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在_我们看到,酒店领导非常重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素养和水平。部门经理和主管常常对我们说:”你的一举一动都代表了我们_,你的形象就是我们_的形象”,”客人恒久不会错,错的只会是我们”,”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”二、酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里全部的工作人员都是主子,全部的来宾来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠,除了在接受服务的过程中接收文化或学问,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和学问的场所。于是,在这里工作的人们必需更有学问、文化和涵养。来宾在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增加了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的学问和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是落落大方的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人恒久都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素养提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素养与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应特别熟识,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店须要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指引。这样,饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的学问供应实力,金钥匙文化就是典型,满足加惊喜,完成不行能完成的任务。收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通实力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。以上是我在实习过程中的一些感受,从总体上来看这个酒店的经营管理,从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的不足:1、应当变更传统的对待员工的看法。人是管理中的主体,这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告知我们:管理是一种特别的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成果,管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持“三个上帝”,即:市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的bbs中对领导这样说道:“善待员工,做个好领导,记住,你管理的不全都是机器。”我想这或许是每一位员工都想对领导所说的话吧。2、企业缺少一种能够凝合人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也须要有它自己的企业文化。企业文化的建设不是可有可无的,而是企业生存发展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时,又须要企业中全部的人能够同心同德,团结一样,共度难关。对于没有进行企业文化建设的企业来说,平常一盘散沙,遇事就会各想各的心事,而没有人真正地为企业的发展进行过仔细的思索,换句话说,就是没有把自己融于企业之中。由此可见,企业文化的建设是企业生存和发展的必要保证。3、企业缺少一套有效的激励机制和晋升制度。酒店的激励机制中过多的注意于物质上的激励,而忽视了精神上的激励。事实上,除了传统的奖惩激励外,还有许多的激励方式值得我们管理者借鉴。有些时候领导对员工的一个微笑或是一句赞许的收效强于对其进行加薪嘉奖!一年的工作已成为过去,过去的胜利与失败都已成为过去式,我们都不应当以他们来炫耀或为此而哀痛,而应当调整好自己的心态去迎接将来的挑战,面对即将来临的难题。人生中有很多要学的学问,我们现在学到的还远远不足,那么就更应当打算好下一阶段的实习,有目标的动身,努力的付出就会有收获,撒下了种子,我们还要有勤劳的栽培与耕耘,那样我们才会有大丰收。_酒店是我踏入社会的第一个工作地点,在这一年的实习期里,对我个人来讲有很重要的意义,从一个走出校内不懂世事的实习生到现在能够独立面对一切困难和压力,我很感谢_酒店给我的这次机会。最新个人总结题目怎么写范文3财务管理是学校中心工作之一。学校财务工作的有效管理既能调动教职工的主动性,促进学校健康快速地发展,同时又能增加学校可持续发展的后劲。在教管组的领导下,我们严格执行有关规定,实行“校长负责,集中管理,分校核算”的财务管理体制,规范学校的财务管理,确保了教化经费的有效运用和财务工作的健康发展。以下是我校财务工作总结。一、更新财务管理理念,促进学校健康发展财务管理的理念干脆关系到财务管理的成败。为了学校的健康发展,为了老师的待遇稳步提高,我校本着保运转、保平安、保稳定、保发展和“量入为出、开源节流、统筹兼顾、科学合理”的原则,严格执行有关财务政策,细化项目,分类核算。该用的钱不少用一分,不该花的钱不多花一分。该建设的工程按高标准建设,不建临时性工程项目。使开支的每一分钱都有利于学校教化教学,有利于学校的健康、持续发展。二、实行预决算制度、执行月报帐制度由分管财务的领导和学校报帐员到教管组审核、审计、报帐。由教管组核算点统一管理。每月底在学校办公室公布本月的收支,预算下月支出状况,实行了动态化管理。每学期初,学校报帐员到核算点领取备用金,支付学校的零星开支。大额开支先由学校写好支出的用途和预算书面申请报告,再经教管组会计审查、助理审批后方能实施。之后,报帐员将支出的原始凭证完善“三证”,到核算点办理干脆支付手续。最终,由核算点将原始凭证连同批准的“审批文件”一同入账。实行了预决算制度。为学校财务管理规范化建设奠定了良好的基础。三、规范财务管理,促进学校健康发展为了规范学校财务管理,我校在财务管理过程中,坚持“量入为出,开源节流”的原则,做到用前有预算,用时有监督,用后有公示,尤其是后勤帐的民主化管理,实行了随时发生,随时入帐,一月一清理,一月一做帐的制度和收费公示制度。对较为敏感的款待费和差旅费、培训费等费用的报销方面作出了严格规定,在学校基建、设备购置等工作中,量入为出,开源节流,勤俭持家,严格按预算项目和收入进度,合理支配支出,做到无预算不开支,有预算不超支。保运转、保稳定、保发展。对教职工福利待遇实行多劳多得、优劳优得,保持教职工待遇稳步提高。通过这一系列规定的实施,学校财务管理中存在的支出混乱现象得到了遏制,切实推动了学校财务规范化建设。初步实现了公开、公允、民主、科学化的民主理财,科学管理的目标。但是,我们的财务管理还是有一些不足之处的。它既有人为的因素,也有社会环境的影响。如情理和法规的冲突,物价和预算的冲突,导致交通费、差旅费、会议费、培训费等超过我们的预算。财务管理的规范化、科学化、民主化是我们不懈追求的目标,我们将不断地学习科学理财,不断探究、改进管理方法,力争向管理要效益,把有限的资金用到急需的地方,进一步搞好财务公开,民主理财,为学校各项工作顺当进行、学校健康快速发展而努力。最新个人总结题目怎么写范文4本学期,我担当初一、初二年级各一个班的语文教学工作,同时兼任703班班主任。在平常工作中,面对学生我深知身为一名老师的责任。一、常规管理,将班主任工作进行究竟作为班主任,我深深懂得老师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。所以,在工作中我始终遵循“严要求,高标准”,依据学生心理及年龄的特点,对学生详细学习习惯进行指导的基础上帮助学生逐步形成良好的学习习惯,从而带动其他习惯的养成,促进班风班貌的整体发展。管理上,不忽视,不放松,各个方面都严抓、狠抓。多专心,勤视察,严要求。二、发挥老师为主导的作用1、备课力求深化细致,平常仔细探讨教材,多方参阅各种资料,力求深化理解教材,精确把握重难点。在课堂教学时,尽可能留意学生的实际状况,不断归纳总结阅历教训。2、注意课堂教学效果,针对初中生的特点,坚持学生为主体,老师为主导,教学为主线,注意讲练结合,在教学中留意抓住重点,突破难点。3、坚持教材教研,常常向有阅历的老师请教,不断吸取他人的珍贵阅历,提高自己的教学水平。4、在作业本批改上,仔细刚好,力求做到全批全改,个别学生当面改,刚好了解学生的学习状况,以便在辅导中做到有的放矢,不断更新教学观念。三、调动学生的学习主动性在教学中敬重孩子的不同爱好爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,有意识地以学生为主体,老师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习爱好及学习主动性,让他们的天性和特性得以自由健康的发挥,变“要我学”为“我要学”。四、深化生活,关爱学生身为老师作为孩子的其次个母亲,对孩子要倍加关爱。力求真正深化到学生当中,真情付出,让学生感受到“家庭”的暖和,享受到“慈母”的疼爱,融亲情于管理,让孩子快乐。一个学期过去了,回顾本学期的教化教学状况,在遵从学校的工作安排和结合本科本班实际状况下基本顺当地完成教化教学任务。工作中取得了肯定的效果,但不足也是自不待言的,一切都须要不断地努力。最新个人总结题目怎么写范文5一年来,在上级和学校领导的关切、支持下,本人始终不忘坚持仔细学习,紧紧围绕学校工作大局,立足本职工作,兢兢业业,在稳定中求创新,在创新上求发展,创建出一流工作业绩为学校教学服务,现将本学期工作总结如下。一、仔细学习,提高自身业务素养本人始终不忘学习。仔细学习国家的法律法规,增加法律意识;主动参与会计资格培训、年审等,促进工作更好更有效的开展;常常向行家里手学习,遇到不懂、不会的问题,就马上找他人请教、探讨,请教、探讨后,就在大脑中记一遍,然后在笔记本中记载下来,再加以敏捷运用,直至完全驾驭为止。二、任劳任怨,乐于奉献本人的工作岗位在学校财务室,财务工作琐事多,心要细,要求高,压力大,因次在处理每一件事时,都往往存在着肯定的困难和困难的冲突。尤其是在学校欠债、经济不宽余地状况下,债务要还,学校的经费也要正常的运转。在这即要保运转,又要偿还债务的状况下,作为财务工作人员,就要当好学校领导的参谋,精打细算,统筹规划。在这心要细、压力大、琐事多的工作环境中,作为财务工作人员,既要有宽敞的胸怀和乐观主义精神,又要有大公无私,廉洁奉公,吃苦耐劳,任劳任怨,爱校如家,不图名利,公道正派,埋头苦干,不计较个人得失、到处以学校利益、师生利益为重的奉献精神。总之,工作千头万绪,本人始终本着仔细细致的看法来完成每一项工作。三、仔细履行职责,服务于教化教学一心一意为人民服务的遵旨,既是一种崇高志向,又是一种政治要求,更是一种实际行动所在。学校财务工作负担者相应的不行推卸的职责,只有立足于自己的工作岗位,结合自己的特别的工作特点,完成自己负责的任务,才是为人民服务的体现。该办的事,要仔细细致的坚决办,不拖拉;能办到的事立刻办,不等不靠;不好办的事,想方设法去办,不推不拖。一切为学校、为老师、为学生着想。在服务于教学的同时,严格根据上级规定,实行收支两条线管理,严格遵守财经纪律,做到有安排的运用经费,从严驾驭开支。根据法律、法规及上级主管部门的要求,单据报销均需主管校长、分管领导审批签字方可报销。四、虚心谨慎,做好传、帮、带工作财务工作性质,连接性比较强。在学校确定支配新人接我班后,我就先领着她到要办事的单位走一趟,认认门户,作个交接,试着让她先做一些简洁的事情。教她怎样报账,填写报账单,什么样的凭证,属什么科目或哪一级的科目。教她怎样做帐。总之,我把我所知道的,毫不保留地传授与她。同时,自己要虚心谨慎,向她人学习自己没有驾驭的学问,取长补短,相互学习,共同进步。最新个人总结题目怎么写范文6我是今年三月份到单位工作的,在领导和同事们的大力帮助下,我顺当地通过了实习,个人的业务基础水平也有了很大的提高,较好地完成了一名收银员的工作任务,得到了领导确定和同志们的好评。好的方面一、不断加强自身学习,业务水平大大提高。酒店的设施、管理和工作都体现了_级的水准,自己以前也有从事收银工作的经验,但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。在业务主管和同志们的大力帮助下,我仔细地学习,勤奋地工作,有不懂不会的地方就主动虚心的向工作阅历丰富、业务水平高的老同志请教,在通过自己的不断努力下,很快就胜任本职,完成任务较好。二、爱岗敬业,个人实力素养得到不断加强。来到酒店工作以后,自己对这里的环境和工作内容都特别的喜爱。单位平常注意对员工全面素养的培育,在学习了礼仪常识、管理课程、平安常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后,我们的实力素养得到了不断的提升,团队精神和集体荣誉感大大加强。三、严于律己,遵守单位的规章制度。在平常的工作中,我能够根据酒店的管理规定严格要求自己,做到不迟到,不早退。做为收银员,我能够严格落实财经制度,根据职责权限收帐出单,从没有发生侵占单位利益和谋求私利的状况,确保经过自己手的每一分钱都是清清晰楚、明明白白。四、敬重领导,团结同志,听从管理,乐于助人。作为一名员工,我能够自觉听从上级领导和管理,主动协作好工作,遇事常请示汇报。平常生活中,关切照看身边的同事,主动帮助须要帮助的人。不传播小道消息,不背后争论他人,不拉帮结派,不做不利于团结的事。五、注意言行,树立文明、健康、良好的员工形象。在每次上班中,我都非常注意自己的仪容和举止。因为,作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时,我都保持微笑,仔细对待,耐性的解答客人的疑问,为客人做最满足的服务。存在问题一、自身的学习抓得还不紧。在平常生活中,还不能抽空加强文化学问的学习,充溢提升自己,所读的书也多半是一些消遣和消遣的杂志。二、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。工作中对上级支配或者本职范围内的事情都能不遗余力去做好,但在帮助他人完成工作和参与单位的一些培训时还表现得不够主动。三、下步准备1、加强学习,不断提高自身的文化素养。要加强对文化学问的学习,特殊是对外语的学习。争取做到每月读一本好书,每周写一篇小文章,每天看一张报纸。2、努力钻研本职业务,提升职务技能。不能满意当前的业务水平,还要虚心的向业务精湛的老同志学习,不断提升服务品质,提高工作效率,达到零失误、零差错。3、踏实努力,为单位建设发展接着贡献力气。在单位工作的这一年是我学到学问、增长本事的一年,也是我成进步步、快乐欢乐的一年,我要接着保持优点,克服不足,为单位的建设发展贡献自己的一份力气。最新个人总结题目怎么写范文7_年_月_日,从踏入_的第一步起先明白一份工作的不易,所以在乎每一分收获,自进入酒店财务部做一名前台收银起先,近一年的工作和学习,在领导的带领下,在同事的帮助下,严格要求自己,自觉履行酒店规章制度和收银工作纪律,仔细完成各项必需所要完成的工作内容,现将一年来的工作状况作以简要总结:一、听从管理,虑心学习做为一名收银员,最重要的是要明白心中的责任,在领导的合理支配下,仔细学习业务学问,从进前台的那一刻,深知前台是酒店的窗口,代表着酒店的形象,言行举止肯定要严格要求自己,收银员工作纪律牢记在心,加快脚步熟识前台的基本状况,从房态图到办理入住,从押金单到来宾账单,从小吧到杂项收费,从退房结账到发票统计,等等。每一步操作都仔细地跟着老员工一步步学习,实践中虑心接受老员工对自己的指责和建议,坚持向领导和同事学习,取人之长补已之短,努力丰富自己,提高自己。二、敬重自己的工作,敬重每一个人坚信一点:任何人没有贵贱之分,只有境遇,阅历和基础的差异,从工作的起先敬重我们的职业,只有在我们为别人打工时敬重我们的工作,我们的职业,我们才会在自己的工作领域内,勤恳努力,有所成就。顾客是上帝,同事是兄弟,领导是家人,在_这个环境美丽的大家庭里,我们相互敬重,相互学习,相互创建,部门与部门之间像接力赛一样,把关在每一个重要环节,为酒店创效益创佳绩。三、注意细微环节,服务第一记得_经理培训的“100-1=0”这个质量公式,在的专心服务中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢记着质量公式的最终一句话:服务工作无小事,一切应从细微环节入手。正是这样,多为客人考虑一点,自己的服务质量将提高一点,一点点的积累,一点点的进步,不仅证明了自己的实力,也为收银工作中增加光彩,努力努力,顾客是上帝。当然,面客中难免出现差错,但要学会客服困难,遇到问题刚好上报领导,在原则的基础上敏捷处理。四、明确目标,正确把握用学习的眼光去看待工作,不仅学好收银业务学问,娴熟操作收银工具和流程,还要更多地了解酒店企业文化,前台是似一个综合信息处理器,要学的东西有许多,与客沟通中也可以从中学到许多包括做人做事的道理,这样就不会始终只停留在一个阶段,从工作的起先就给自己定一个方向,要做到什么程度是要给自己一个完备的交待,明确自己的目标,让自己更清晰自己正在做什么和下一步须要怎么做。通过自己的努力,_年_月份进入办公室工作,起先了解日夜审工作内容,办公室基本工作流程,办公室详细工作任务,在坚持收银员职责的同时牢记办公室人员工作职责,在领导的信任和同事的监督下,努力完成各项晋级考核,先将自己的目标画上一个完备的逗号,因为,这并不是自己所期望的,小小的认可将不断的激励自己前进,前进,现将明年工作安排作以简要概括:(一)深化学习,责人责已不能停止学习的脚步,不能放慢学习的进度,对酒店对部门对岗位熟知并负责,在要求员工的同时更加严格要求自己,树立标本,树立形象(二)加强监督,严格把关每一个岗位都代表着财务部,更代表着酒店,监督员工的每一项工作也正是对自己工作的监督,避开错账,削减风险,将一切犯错误的可能性刚好打消,保证每一笔账清晰,每一项收入精确(三)阳光心态,相互创建端正工作看法,遇事不急不躁,做到稳,准,优,讲效率比质量,团结同事,关切下属,听从管理和支配,主动协作,不断激励,让每一位收银员感受到财务部的暖和,相互学习,求长补短(四)再接再厉,永创佳绩没有好的个人,只有好的团队,每一年都会有每一年的收获,20_年即将到来,近期前台人员少,已经停休,上班时间长,消耗体力大,努力解决人员流失问题,确保员工的休息时间,用最短的时间内聘请两名新员工。与各部门协调一样,共同进步。以上是我个人的一个工作初步安排,可能详细的还不够完善和成熟,但是我会尽我努力去执行,请领导审核。如有不完整的地方不对的地方也请领导补充并刚好加以指导。