有关银行工作总结范文汇总六篇.docx

有关银行工作总结范文汇总六篇有关银行工作总结范文汇总六篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况，包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。你想知道总结怎么写吗？下面是我收集整理的银行工作总结6篇，欢迎大家共享。银行工作总结 篇1时间荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首过去的20_年，有领导的关切与训诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔选择，现将本人在20_年的工作状况总结如下。从_来到了_已经一年多了，在这一年多的时间里，我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思索问题，急客户之所急，想客户之所想，耐性细致的解答客户的问题，面对个别客户的无礼，奇妙应对，不伤和气;而对客户的赞扬，则虚心谨慎，戒骄戒躁，在这一过程中，业务实力也越来越好。我的岗位是一个小小的窗口，它是银行和客户的纽带，我的一言一行都代表了某银行的形象，为此我经常提示自己要坚持做好服务，储蓄工作有具有挑站性的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。在工作中，我能够仔细学习各项金融法律法规，主动参与行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素养和业务技能。我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论学问和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探究新理论、新问题，创建性的开展工作。在市场竞争日趋激烈的今日，在具有热忱的服务看法，娴熟的业务实力的同时，必需要不断的提高自己，才能更好的向客户供应高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能供应了有力的保障。我始终主动参与各类培训，坚持仔细听课，结合平常学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。20_年支行的活动也许多，自己尽了最大实力完成了全部任务，如电子银行、信用卡、保险、黄金等等，我都是主动参加。有些指标没能完成，虽然也有客观缘由，如客户群体，网点因素等，但主要还是平常自己过已松懈，导致年底来不及完成。所以我深深体会到，银行的工作贵在点滴，只有坚持，才能完成各项指标。如今，面临自己的是20_年一季度的支行活动，首先存款是全年工作的重点，自己会努力广泛开拓资源，挖掘客户，抓好每一天，维护好每位客户，其次是信用卡、保险基金等营销活动中，也会严格要求自己，快速提高增长量。20_年在自己的努力和领导及同事的关切帮助下，使我成长了许多，在新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己成长为一名优秀的某银行员工，我将着重从以下几个方面熬炼自己、提升自己。一、业务方面。不断更新自己的银行业学问库，既要熟识传统业务，又要刚好驾驭新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有娴熟操作详细业务的实力;既要学习自己职责范围内的专业学问，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关学问。二、素养方面。养成剧烈的责随意识和服务意识，仔细对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。我全心追寻我的志向，我专心学习每一点学问，专心理解我的每一样工作，用诚意和热忱去对待我的工作。在以后的工作中，我会进一步改进和提升自己，充分发挥自身特长和自己的主观能动性和工作主动性，协调好各个方面关系，发挥自己最大的工作潜能。银行工作总结 篇2在咱们银行里的时间过的真快啊，一下子就已经过去了好几个月了，我也已经熟识了这份大堂经理的工作了，虽然还没能达到领导们的要求，但是我信任在接下来的日子里我能够担当起自己应负的责任，顺当地完成大家交给我的任务，现在我就对这几个月的个人工作状况做一个简短的工作总结。能来到咱们xx银行工作是一件值得我庆幸的事情，为了获得这份工作机会，我在面试之前做了不少的打算工作，也学习不少和银行业务有关的学问，通过了一轮轮的面试后，我最终得到这个工作的机会，所以我非常珍惜这份工作，在刚进入银行时，我就仔细地向老员工们学习，驾驭大堂经理应当具备的学问和技能，通过将近一个月的入职培训，让我对银行的业务逻辑清楚了不少，也明白了自己要如何应对以后的工作。等到了培训结束之后，我就要起先独立地起先自己的工作了，在这个时候还是有前辈来带领我的，不然光凭我自己的实力的话依旧是不足以胜任试用期内的工作的，所以我始终怀抱着一颗虚心学习的心态，遇到了一些难题就刚好向前辈们询问解答，依靠着一点点的积累，我对于这份工作也有了更多的体会和看法。想做好一名大堂经理，首先就得具备良好的沟通沟通以及强大的心里素养，我们在平日里面对的是各种各样的客户，大家的需求都不一样，我们要依据实际的状况为客户供应对应的帮助，这个过程可不是什么简洁的事情，为了给我行创建更多的业绩，我是必需要下一点心思去揣摩客户的心思才行，不然在工作的时候就难以取得实质性的进展，要是因此连试用期都度不过的话，那就真的是丢人了。为了更好地去面对银行的客户们，我苦练自己的一般话并且时常主动地和客户们进行沟通，借此来了解大家的实际需求，除了在上班的时候仔细做事外，在下了班之后我也会去钻研业务技巧。总之，这一段时间的工作还是比较令我感到满足的，我的工作实力得到了较为明显的提升，而且和身边同事的关系也保持的不错，在业绩这方面也有了不错的提升，信任再过一段时间，我能较好地担当起这份大堂经理的重任，我会尽早让自己成为一名优秀的银行工作者的！银行工作总结 篇3一、力推战略合作，支持经济发展有思路在分局的参谋和争取下，邓智毅局长于4月份带领21家省级金融机构到襄阳召开湖北银行业支持“四个襄阳”建设工作会，省局与襄阳市签订了战略合作备忘录。在省局支持下，XX区域性金融服务中心建设步伐加快，20xx年引进了汉口、兴业2家银行，浦发、平安、广发等银行提出了设点安排。各行面对襄阳制定了业务创新试点、信贷审批绿色通道、贷款额度优先配置等倾斜政策，有效支持了襄阳省域副中心城市建设。省委常委、襄阳市委书记范锐平对襄阳分局支持实体经济发展政策措施专报赐予了批示确定。二、实施惠农工程，农村金融服务有特色根据银监会“三大工程”和省局“三覆盖一提高”的部署，在全市银行业实施“六个全覆盖”工程，得到了省局邓智毅局长的批示确定。一是农信社改制农商行已实现5个，占全覆盖目标的71%。二是已设立4家村镇银行，占全覆盖目标的67%。三是布放转账电话4823部，电话银行在全市已布设电信线路的1928个行政村全部覆盖。四是襄阳金融网延长到县全覆盖，实现了金融网县县通。五是中小企业俱乐部会员面对县域全覆盖，今年俱乐部会员已增至20xx家。六是县域信贷主体评信全覆盖，目前覆盖面已达86.5%。11月末，全辖县域贷款余额432.8亿元，比去年同期增长28.1%;县域存贷比达到45.7%，比去年同期提高3.8个百分点。三、坚持创新驱动，服务小微企业有亮点20xx年，制定并报请政府转发襄阳市银行业进一步推动小型微型企业金融服务的工作看法，细心组织开展小微企业金融服务宣扬月、“百千万”等活动，引导银行业创新推出了小微企业信用贷款等20项新产品，满意了多元化的金融服务需求。坚持网部共建建设襄阳金融网和中小企业金融服务俱乐部的典型阅历被省局表彰会推介，荣获全省最佳中小企业金融服务俱乐部称号。11月末，全市小微企业贷款净增93亿元，增幅41.96%，高于同期全部贷款增幅21.27个百分点，完成了“两个不低于”目标。四、狠抓制度落实，案件风险防控有措施坚持将防险控案作为监管工作的重中之重。结合实际制定了20xx年案防工作看法，召开了全市案防专项工作会，组织各行一把手签订了案防承诺书，实行了“八个一”的案防工作措施，即：层层召开一次案防工作动员会、层层签定一份案防责任承诺书、组织一次案防专题教化培训、每月开展一次案防突查、每季开展一次案防排查、每行推出一项特色品牌、每年组织一次应急演练、年底组织一次案防工作考评，接着保持了案件防控高压态势。五、加强监管督导，做实贷款五级分类有动作坚持将做实贷款五级分类作为20xx年重点监管工作，刚好印发工作看法、召开推动会，组织对8家银行进行贷款五级分类现场检查，发觉并督促整改贷款风险分类不精确、贷后管理不到位、贷款风险分类管理制度不完善等五大类问题，促使辖内银行业贷款风险分类意识明显增加，分类工作质量明显提升，形成的做实贷款风险分类工作的制约因素与对策建议调研报告被银监会刊用。六、夯实监管基础，数据质量管理有起色坚持以数据质量竞赛为载体，两次召开“提升数据质量”动员会、现场会，两次下发通报文件，不定期编发数据质量竞赛简报，通报状况、沟通阅历、剖析问题，加强统计数据报送质量监管。并对2家村镇银行开展了统计现场检查，督促银行机构夯实基础，提高了统计数据的报送质量。七、创新工作模式，治理不规范经营有作为坚持以开展“诚信与责任文化建设年”活动为主线，将专项治理与提升银行服务水平、爱护金融消费者权益等6项工作整体联动，通过实行广泛动员、自查整改、现场检查、明查暗访等措施督导银行仔细落实银监会“七不准”规定，坚固树立诚恳守信的企业文化和效益第一增益社会的价值文化。今年以来，全市银行业收费项目得到全面清理，实现了公开透亮，共清退不合理收费8291笔、765.29万元，8个网点被评为全国和全省优质文明规范服务示范网点。八、严守风险底线，清理规范平台贷款有进展加强沟通协调、多方联动、风险排查和重点推动，促使全辖平台贷款户数得到有效限制，存量平台贷款得到有效整改，新增贷款政策得到有效落实。11月末，辖内平台贷款14户，比20xx年削减4户;平台贷款余额74.4亿元，已办理有效抵押担保73.22亿元，占比91.17%。二级马路贷款达到了债务分解、按季付息、每年至少一次还本的监管要求。九、坚持联建共促，监管文化建设有深度围绕“责任心、专业性、成就感”为核心理念的监管文化建设与实践，举办“监管文化与廉政文化联建共促研讨会”，提炼出具有自身特色的“科学审慎、务实高效、和谐包涵、勇于担当、忠直清廉”的监管文化理念和“清廉、公正、诚信、遵守法律、合规”的廉政文化理念。廉政文化建设试点工作得到省局秦汉锋纪委书记批示确定。十、深化创先争优，加强党的建设有成果以基层组织建设年活动为推动，结合实际制订为民服务创先争优工作看法，实行强化党务、规范政务、优化服务、拓展业务、协调事务“五务合一”的新举措，创新活动载体，丰富活动内容，使创争活动不断引向深化。20xx年，全辖获得省级以上荣誉9项，创先争优工作得到省局确定，并在全省表彰大会上介绍阅历。银行工作总结 篇4干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行平安保卫工作的不断开展，我常常思索：如何才能更进一步地做好平安防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作实力!现总结如下。一、立足本职工作,处理好每向任务赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您须要办什么业务?”客户回答说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个挚友那里，要填什么单子吗?”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗?”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许须要1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是50元就够了吗?”于是我耐性的向客户说明说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。二、勤学苦练、强化自身素养20xx年是我进步的温床，因为不到两个月的时间，我顺当的完成了对新工作适应期。翻开20xx年崭新的岁月，对将来工作更加充溢信念。来到包场中国银行已几个月，蓦然回首，我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具，工作可以充溢我的生活，工作可以让我学到新学问，让我变更了对社会的看法。中国银行的文明优质服务真是贴心，让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中，并享受其中。他们微笑着面对客户，视客户为亲人。这是我从没有见到过的，使我对工作有了新的相识。同事之间，更是和谐相处，到处和谐景象。领导对下属的关切照看，是无微不至的，就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的暖和，是多么的令人憧憬。在他们的带动下，我对工作的看法慢慢的变了，遗忘了每天上班的劳累，遗忘了对生活的报怨。起先对生活充溢了期盼，对工作更是力所能及，而不是只完成属于自己的那份儿事。因为这样一个华蜜的团队，我情愿为它奉献，情愿和它一起努力进步。作为中国银行的保安，我始终牢记自己的本职工作，那就是要时刻洞察四周的环境做好平安保卫工作，维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的平安检查，还要在闲暇之余帮助大堂引领员做好卫生工作，帮助完成引领工作。现在，随着一每天自己的专心积累，对银行的业务学问有了更多的了解和驾驭。这让我感到了学习的欢乐，感到了成就感。我会一如继往的坚持做到最好。最终，信任自己会在20xx年精彩的完成本职工作，做好包场中国银行的平安保卫工作，能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力，也忠心的祝福包场中行越来越好。一、以人为本，提高保安队伍整体素养二、规范管理，做好各项保安工作四、严格督察，落实各项规章制度公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的管理，在严格管理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的平安防范检查100多人次，发觉担心全隐患78次，提出整改看法78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位平安，受到了受保单位的认可。银行工作总结 篇5分行党委：根据行党委的工作要求，现将分行工会x年上半年的主要工作事项总结如下。一、上半年主要工作状况（一）、服务工作1、为进一步细化服务管理工作，加大网点服务监督检查力度，2月份，根据分行党委的指导思想，我部在原有的分行文明优质服务工作管理方法的基础上，重新调整了服务工作领导小组，并依据工作实际，重置了服务检查项目。同时，随着服务工作要求的提高，还加大了对有效客户投诉的惩罚力度。与原有方法相比，修改后的服务工作管理方法，更加切合分行的服务工作实际，对促进分行整体服务质量的提升，起到了主动的推动作用。2、3月份，在省行组织的对全省营业网点服务状况检查中，我行网点的检查成果位居全省中游，这一结果，与我行在省内系统中的综合位次很不相称。为有效改善我行网点配备的服务设施，我部利用近10个工作日，对全行网点的硬件设施配备状况进行了逐一检查、清点和统计，并主动与分行综合管理部和个人金融部协作，对全部网点服务设施进行了全面整改，目前，该项工作正在有序进行。3、在不断改善我行网点硬件服务设施的同时，为进一步提升我行员工的服务质量和水平，6月份，我部还特地组织全辖全部营业网点的负责人60余人，专程到省内服务先进单位本溪分行现场观摩学习。通过学习，参观人员加强了银行服务的感性相识，并就学习状况，分别撰写了学习体会。这对我行服务质量的提升，起到了主动的促进作用。4、上半年，我部还接待了总行服务督导组和省银行业协会对我行的专项服务检查。检查前，我部督促受检单位主动进行自查，发觉问题，马上整改。由于打算较为充分，在两次上级行的服务检查中，我行均取得了较为志向的成果。（二）业务技能培训工作1、随着去年10月全省it蓝图胜利上线，为适应新的业务须要，总行对原有的传统的业务技能测评项目进行了全面改版。为使我行员工在测评项目转型的关键时期保持优异的成果，我部主动与有关支行协商，选派业务尖子员工到省行参与培训。之后，马上组织全辖员工进行转培训。截止半年末，全辖业务技能转培训工作已经顺当结束。2、为提高我行员工的业务技能水平，为客户供应高质高效的金融服务，同时，也为下半年即将举办的全省业务技能大赛提前做好选手储备，今年4月，我部还针对省行设置的竞赛项目，胜利组织了全行业务技能竞赛活动。通过活动，发觉了我行员工业务技能存在的不足，总结了阅历，为下一阶段对全行员工技能培训工作，供应了有益的借鉴。（三）党务工作1、今年7月1日，是我党建党90周年。为纪念这个宏大的节日，同时，也为做好全党创先争优活动的阶段性总结，七一前夕，我部适时组织召开了全行“纪念建党90周年暨创先争优活动表彰大会”。会议组织本年度纳新党员进行了宣誓；在完成省行党务评优工作之后，对分行辖内在创先争优活动中表现突出的先进支部和个人，赐予了表彰；分行党委书记就今后的党务工作的开展，发表了重要讲话。可以说，会议召开刚好，内容丰富，受到了预期的效果。2、为做好党务及业务宣扬工作，上半年，依据省行的工作要求和分行党委的指示，我部出台了分行党建宣扬报道工作管理方法。方法组建了党建宣扬工作的领导小组，在辖内建立起通讯员队伍，为全行的对外宣扬工作，发挥了主动的作用。上半年，全行共向省行宣扬之窗电子刊物投稿45篇，刊登27篇，刊登率60%。（四）全员营销工作年初，为促进我行各项业务持续发展，分行党委制定了全员营销工作奖惩方法。为主动相应分行党委的号召，作为业务后线部门，为全行的业务拓展做出自己的贡献，分行营销会议刚一结束，我部马上在部门内部做了仔细传达，并将指标分解，落实到人。经过我部全员的努力，上半年，我部人均揽存量超额完成了分行党委下达的工作指标，位居各部门之首。同时，银行卡营销工作，也圆满完成了分行核定的开门红任务。（五）文体活动1、为响应总、省行号召，为纪念建党90周年，迎接*行百年纪念日，我部在全体员工中，组织开展了征文活动。通过活动，加强了全员的党史教化，增加了员工作为*行人的骄傲感。部分优秀作品，我部刚好向上级行做了举荐。2、为丰富员工业余生活，增减员工身体素养，促进企业文化建设，增减全员的向心力和凝合力，今年5月，我部组织全体员工，在东山风景区，开展了以“春天有约”为主题的登山活动，全行1000余人参与。3、为拓展我行业务，构建良好的银企关系，5月末，我行与市烟草公司胜利举办了银企联谊活动。本次活动中，我部与分行相关部门全力协作，从活动内容，活动形式，到人员组织和场地布置，均进行了周密的支配。本次活动，作为业务后线部门，我部主动参加分行的业务发展，尽了应尽之力。4、为构建健康向上的企业文化，培育员工高尚的职业情操，增加员工个人与*行发展的责任感和使命感，今年初，分行团委与分行工会联合组织全辖青年员工，开展“我与*行共成长”主题演讲活动。活动不仅提高了员工语言表达实力和沟通实力，也为青年员工供应了一个展示自我、提升自我、完善自我的志向平台。5、春节前夕，我部组织召开了每年一度的春节联欢晚会暨“双先”“双优”表彰大会。6、为贯彻全民义务植树条例，改善生态环境，绿化美化自己的家园，今年4月，我部组织部分青年员工，响应市委市政府的号召，主动参与义务指数活动。活动不但丰富了团委的工作内容，强化了青年员工建设生态文明的主观意识，也为我市创建全国生态森林城市做出了贡献。（六）职工权益工作为保障员工的身体健康，3月份，根据分行党委的支配，我部在接着为全行女员工续保安康保险的同时，还组织全行员工进行了身体健康检查，有效维护了员工的切身权益。二、上半年工作中存在的不足纵观上半年工作，我部在以下几个方面还存在不足。1、个别工作不能按时完成，工作时效性尚有待加强。2、全员营销指标中，银行卡营销任务在完成一季末开门红任务后，增长乏力。3、员工文体活动种类、形式尚显传统，缺乏创新。以上问题，我部将在下半年乃至今后的工作中予以克服。三、下半年工作支配1、在服务工作方面，接着跟踪网点服务设施的配备进度，与分行相关只能部门沟通，力争在8月末完成该项工作。同时，根据分行党委的工作要求，接着做好网点服务的检查及量化考核工作，不断提升我行的服务水平。2、业务技能培训工作。在完成新的测评项目转培训的基础上，下半年，重点做好全员在培训工作。7月末，安排再组织一次员工技能竞赛活动，抽调优秀员工，做好技能集训，为参与全省技能竞赛做好充分打算。3、党建工作。结合创先争优活动阶段性工作任务，和分行业务工作实际，重点做好对外宣扬工作。增加我行的投稿量和刊稿率，不断扩大我行的对外影响。4、文体活动工作。下半年，为迎接全省排球赛，重点做好我行参赛队员的选拔和集训工作，力争取得良好的成果。同时，协作全行业务工作，适时开展一些为员工喜闻乐见的问题活动，以活跃员工的文化生活。5、组织召开每年一度的职代会。合理确立议题，充分发挥员工参政议政的民主权利。6、接着做好全员营销工作。在保持现有揽存额的基础上，接着加大争揽力度。同时，调动全员，确保完成我部的银行卡营销指标。以上，是我部20xx年上半年的工作总结，及下半年主要工作事项的支配。特呈报分行党委，请查收。银行工作总结 篇6在劳碌中20xx年已经过半，在联社领导和部室经理的帮助和指导下，清算中心本着立足岗位、服务基层的理念，仔细做好各项工作。现将上半年工作状况做一总结。一、加强财务核算，严把审核关。清算中心对全辖费用集中管理，因此，从凭证要素审核到用途合规性，从报销限额管理到费用列支科目，从费用列支方式到费用合规性，全部进行仔细审核，从记帐员、复核员、出纳员、以及出纳复核员全部进行事中监督，会计负责对全天业务再审核，目的就是为了将费用管理做到合规、合法。保证联社经营工作的顺当进行。到目前为止，清算中心的业务核算没有出现纰漏。经过省社稽核等部门检查，未发觉不合规之处。二、加强报表管理，为领导供应精确财务信息。清算中心担当联社财务大部分报表，固定报表达份，这些报表大部分需全辖20家汇总及逐家审核报表的精确性，工作量之大可以想象。从1104报表到日常数据的提取，精确、刚好是最基本要求，既使清算中心负责全辖费用报销和综合业务，仍旧做到合理分工做好全部工作。对各项限额费用的管理严格按标准要求，精确登记20家信用社4家分社的费用明细帐。为领导统筹按排供应精确依据。报表质量也在不断努力下，保证报表质量的0差错。三、实行例制度，刻苦钻研业务，提高学问理论水平。自实行会计例会起先，将例会时间做为总结阅历，学习业务的平台，利用例会学习制度法规，加强风险意识教化，提高学问理论水平。四、结合会计达标工作，完善业务核算。省联社会计部对会计达标工作提出严格、细致、高标准的要求。为基层工作供应了详尽的指导思想，清算中心先后对省联社规定26个登记簿实施了规范，并且每周对制度学习，制定学习安排，每名清算中心工作人员都有特地学习笔记。比照达标要求，对不符合要求的刚好整改，完善业务核算。五、严控现金及重要空白凭证，加强授权管理，严防道德风险。严格根据省联社凭证管理方法和授权管理方法要求。在既保证正常业务办理又做到合法例规。保证往来资金每日电话对帐刚好、精确。同业存放每月对帐，对帐单回收刚好。同业存放主动对帐。整个上半年的工作可以说是在平凡与惊慌中度过的，虽然取得了成果，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：一、为了更有效利用资金，在资金调剂方面打算不够充分；二、加强自身的学习，拓展学问面，更好服务基层；三、要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好基层与联社的桥梁。