2023年关于质量部个人工作总结.docx

2023年关于质量部个人工作总结 总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成状况加以回顾和分析的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成果，让我们抽出时间写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我整理的关于质量部个人工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。 质量部个人工作总结 篇1 时间飞逝，20_年上半年过去了，在这半年里，我们质量部应当算是比较劳碌的半年，完成了多项工作任务，但是也存在着很多应当改进的地方。总的概括来说是：工作做了不少，问题也存在不少。在下半年中，我们会在上半年的基础上再接再砺，协同共进，为使公司的产品质量水平得以稳定提升而不懈努力。 一、 上半年部门工作指标完成状况 二、上半年完成的实际工作： 1、每月召开一次质量专题会，重点解决生产过程的重点、难点问题以及客户处发觉的重大问题和重复出现的问题，截止到六月份共完成了项改进，项正在实施中。 2、去年我们将焊接、冲压的过程限制要求总结成了焊接过程限制基本要求十四条、冲压过程限制基本要求十二条，简称焊接十四条和冲压十二条，今年上半年在去年的基础上将焊接十四条和十二条进行了表格细化，将每一条要求落实到详细实际操作中，并用相应的质量记录予以支撑，使得这些抽象的要求变成了一项项详细的细则，有效保证了工艺标准的有效实施。 3、为了提高员工的质量意识，今年上半年在焊一车间神龙小件班试行了自检自查，并依据试行结果制订了管理方法，既结合了自己的实际状况，有借鉴了神龙的管理模式，此项工作下半年还要接着试行推广。 4、今年年初，质量部将“提升冲焊工厂焊接质量”作为OJT项目立项，通过将培训和现场工作结合起来，按部就班地提高员工的工作实力，进而提高产品质量。 5、推广SW分析法对质量问题进行了缘由分析和措施的制定，培育了员工逻辑思维和分析推理的实力。 6、今年上半年QC成果成果也很喜人，在模冲公司组织的QC成果沟通发表中分获一、二、三等奖，在东风公司组织的QC成果发布会中获得三等奖。 7、我公司的供应商质量水平参差不齐，为促使供应商提高质量每月对表现较差供应商进行谈话或现场审核，并依据质量协商进行必要考核。 8、为提高质量部人员的业务素养，内部组织冲压检查员、焊接检查员、服务人员进行了内部培训，效果显著。 9、因历史遗留问题、外委零件许多工艺文件不齐全，而文件制订部门技术部今年又工作繁重，质量部主动担当压力，完成了300余个品种的进货检验工艺卡和编制。 10、根据安排要求，完成品种零件的产品审核、量具的检定、套检具、夹具的检定。 11、内部管理：质量技术人员每日现场审核检查员主要作业标准化、内部外部异样的日记板、监限制度、日晨会制度。 三、工作中存在的不足及下半年工作思路 1、部门工作质量和效率的提升工作 半年来，质量部工作在稳定的开展，但工作质量、效率提升缓慢，没有达到预期效果。经总结分析由以下缘由造成：1、管理阅历不足，缺乏实际有效的管理措施;2、质检员创新性不够，基本上都按以前老方式工作，工作提高改善缓慢。接下来的半年时间重点提高部门工作质量和效率：一细化检查员考核，提高工作主动主动性;二深化各质检岗位，驾驭各质检岗位工作细微环节，逐步推动标准化作业;三加强质检员培训，并把培训融入到日常工作中。 2、探究改进过程限制的方法，提高全体员工的质量意识 冲焊工厂目前采纳的是以检查员为肯定主力的质量限制方法，其后果是：检查员队伍浩大，其他员工对质量的关切度极低，有一个简洁的事实就能很好的说明这个问题：一箱锈迹斑斑的零件能够轻轻松松过“五关”流到下道工序，比关老爷当年简单多了。这种现状不变更，提升质量水平只能是空话。下半年将接着推动自检自控型班组的做法，同事质量部增大对车间执行工艺纪律状况的监督、监控和考核，强制提升员工的质量意识，逐步提升工厂的质量水平。 质量部个人工作总结 篇2 半年来质保部在公司领导下，学习了质量体系、质量方针和质量目标。在各部门的支持下全面落实质保部的质量关，提高了部门员工的明朗性、责任心、条理性。现将质保部质量体系运行状况报告如下： 1、产品审核 1)审核中发觉的不合格是职工疏忽大意所致，主要表现为标识不符合要求。 2)没有发觉A、B级缺陷，C级缺陷和D级缺陷均在允收范围内，其他产品均可正常出库。 3)质量指数I=0.53 2、过程审核 1月1011日，审核组对盘式制动片的制造过程进行了审核， 通过审核发觉：整个生产能够基本根据生产流程图、限制安排以及相应的作业指导书的规定进行，过程实力稳定且能够满意产品符合性的要求，依据评审等级的规定，本次过程审核的符合率达到87.75%，评为AB级。 3、体系审核 一、文件编写 目前完成了质量手册、程序文件以及第三层次文件和相应的记录的编写工作。 二、文件管理和执行状况 质保部对体系管理做好公司文件和记录的归口管理，登登记发各部门应打算资料，传达询问老师指导建议。 质量部个人工作总结 篇3 20_年上半年，总库公司上级党政组织的正确领导下，在全体员工的共同努力下，始终坚持“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，以确保平安生产形势持续稳定为前提，狠抓平安环保责任落实，以监督检查为手段，多角度的进行平安监督和管理，深化平安教化培训，消退(或限制)隐患，遏制违章，强化员工平安意识，提高员工平安技能，提高整体平安素养，不断创新工作机制，建立健全责任体系。求真务实，真抓实干，逐步的把平安环保工作落到了实处。 实现了轻伤以上人身损害事故为零的目标，确保总库工作正常运行。现将上半年平安管理工作总结如下： 一、目标完成状况： 20_年上半年，总库实现了轻伤以上人身损害事故及重大险肇事故为零，等级以上环境污染事故为零的目标。 二、定期召开平安生产会议，为平安工作保驾护航：上半年，总库组织召开平安维稳工作会议2次，召开平安生产会议6次，平安例会24次。在会议中，总库领导多次强调平安生产工作的重要性，对各段工作任务进行了部署，提出了明确要求。对区域内平安、检修、职业健康、环保等工作进行了部署，坚持“四不损害”原则。 三、不断完善平安环保管理基础工作，完善制度，落实平安环保管理责任制。 1、于20_年元月份沟通安环部以及联合总库设备科，对总库目前运行环保设备设施进行点检与统计，编制物资总库环保设备(设施)运行管理规定和物资总库环保设备(设施)运行管理规定，不断建立健全环保设备管理制度，不断加强环保设备的运行率。 2、转变思想观念，树立“平安就是效益”的理念，切实落实各级人员平安管理责任，确定平安生产目标。20_年2月份起先相续签订“平安生产责任书”、“员工互联互保责任书”、“师徒协议”，确保总库全员参加。有效的落实了各级人员的平安管理责任，确保员工随时处于平安受控状态。 3、4月份不断推动平安标准班组建设，编制物资总库20_年平安标准班组建设实施方案，明确班组建设要求，进一步细化责任人，有效夯实班组建设工作，充分发挥平安专业管理优势，切实提升班组建设绩效，充分发挥班组建设在生产经营中的作用，不断推动基础管理工作。 4、自4月份起先，做好总库职业健康平安管理体系中危急源辨识基础调查工作，对物资总库OHS适用法律法规及其他要求清单进行更新，不断完善总库职业健康平安管理体系系列工作，有步骤、有安排做好体系内审打算工作。 5、4月9日下发物资总库关于防止意外事故的通知，组织总库全体员工完成防止意外事故平安保证书的承诺签名工作，在4月月底总库全员完成防止意外事故平安保证书工作，有效规范岗位员工自身行为，提高自我爱护实力，确保生产生活平安。 6、依据总库实际状况，5月份对区域内包含外协单位在内的全部岗位平安生产操作规程进行汇编和修订，以及有针对性的编制相关平安管理制度，平安告知及平安活动通知，为总库的平安管理供应了有力的制度和组织保证，为平安管理工作供应了有力的前提条件。为实现一切事故为“零”平安目标奠定基础，促进了平安管理的主动性。 7、为了仔细实行国家安监总局关于全面推动全国工贸行业企业平安标准化建设的看法(安监总管四20_8号)和陕煤化集团公司20_103号文件以及集团公司20_年平安工作会会议精神，依据陕西钢铁集团有限公司关于开展20_年平安生产标准化工作的通知文件要求，结合总库实际，制定物资总库20_年平安生产标准化工作推动方案，进一步深化推动总库平安生产标准化建设工作，切实提高本质平安水平，有效防范和遏制生产平安事故。 四、加强料场监管力度，进一步提升料场平安作业环境。 1、1月8日对各料场的平安标示牌进行检查并重新添加平安标示牌，1月16日，由安环科对各料场进行12个平安标语横幅的悬挂，进一步加强料场现场作业人员的平安意识。 2、针对元月份公司要求各存在铲车作业的外协单位统一加装倒车报警器、倒车影像、作业现场设置隔离桩等平安防护装置，总库召开平安专题会议，对公司文件精神高度重视，明确总库区域内各相关外协单位平安防护装置加装完成的时间节点，针对此项工作组织专人每天进行检查，总库此项工作得以第一时间完成，有效提升料场现场平安作业环境。 3、1月9日在中控楼由安环部组织召开料场平安专题会议，总库班组长以上管理人员参与了此次会议，进一步规范各料场现场标准化作业。 4、1月14日，在中控楼召开了料场平安专题会议，总库料场负责人、料场班组长以上管理人员及生产调度、各外协单位等相关人员参与了此次会议，明确各料场标准化作业要求。 5、1月27日至29日，组织专职平安管理人员每天晚上7:00分至8:30分参与各区料场与外委单位员工联合召开的班前班后会，对接班员工的精神面貌进行检查，严禁酒后上岗;并对作业铲车防护设施及平安性能进行检查，进一步加强料场平安作业环境。 6、为进一步规范总库各料场车辆作业流程及要求，预防自卸车车辆侧翻事故的发生，确保料场生产平安、稳定、顺行，3月21日下发关于加强料场自卸车卸车平安的通知。 7、为全面实行总库关于加强平安生产工作的部署，规范料场车辆作业流程及要求，确保料场生产平安稳定，特制定物资总库料场平安管理规定，3月20日印发至总库相关科室及工业站、汽车运输公司。 自20_年元月份起先，通过不断建立健全制度文件以及现场平安隐患检查，针对进入料场未穿反光衣、未戴平安帽、车辆超速行驶等各类违章现象共检查出153项，整改153项。对于检查出的问题，通过对违章人员进行平安教化，并联合汽车运输公司、安环部对相关外协单位多次违规违章行为进行严格处置，进而强化平安监管力度，使料场违章违纪现象大为削减，有效提升料场平安管理水平。 五、持续开展平安教化培训工作，坚固构筑平安思想防线。 1、20_年，加强平安宣扬教化培训力度，把平安教化培训作为平安管理的一项重点工作来抓，通过理论与实践的相结合，提高了总库员工的平安学问技能，增加了对平安、环保、消防等突发事务的应对处理实力。截止6月月底，总库对新进员工、转岗工、兼职平安员、义务消防员等均进行了教化培训考试。累计进行各类平安教化培训821余人次，其中新工1人，转岗工39人，兼职平安员20名，义务消防员52名，外协单位179人，“四不损害月”专项平安培训等平安教化培训287人次，职业健康培训223人次，气体管理平安学问培训20余人次;合格率达到100%。 2、总库仔细组织做好上半年季度上岗资格考试工作，共组织三次季度上岗考试，共计800余人次进行季度上岗资格考试。通过题库抽题、单人单桌闭卷考试等方式严把关季度上岗资格考试，达到敦促员工提高平安技能，增加平安意识的目的。 六、开展各类平安生产活动，提高平安意识。 1、主动开展“四不损害月”活动，切实提高全员平安意识和事故防范实力，编制并下发物资总库“四不损害月”活动实施方案，并于3月1日下发各科室，组织全员宣扬与学习，增加员工平安自保、互保意识;自3月3日起，组织人员参加各科室、外协单位活动动员会，对活动期间总库文件精神进行传达，依据方案督促各科室依据时间节点仔细完成互保联保责任书、师徒协议的重新签订或完善及公司平安培训资料的学习。通过开展“四不损害月”活动，营造深厚的活动氛围，进一步提高员工平安防范技能。 2、为做好“平安生产月”工作，切实提高全员平安红线意识和事故防范实力，总库通过刚好编制物资总库20_年“平安生产月”活动方案，搜集整理玉昆钢铁集团3.23煤气中毒事故等5次事故案例资料，印发至各科室、外委单位进行学习;织总库班组长以上平安管理人员，于5月29日在中控楼召开“平安生产月”动员会议，对活动期间平安工作进行部署;组织各班组开展平安月“一班三问”活动，进一步提高班前平安宣讲效果;组织总库各科室300余人次共6次观看平安宣扬挂图，有效加强员工的平安意识，大大提高员工平安技能;组织各科室岗位员工、班组长以上平安管理人员200余人次在各作业区域进行平安宣誓、平安承诺签名，不断增加全员平安红线意识，推动“平安生产月”活动的有序开展。 3、依据公司工会要求，进一步推动总库“安康杯”竞赛活动的深化开展，促进总库不断提高平安生产管理水平，增加员工平安防范意识，有效预防各类事故发生，结合总库实际编制物资总库20_年“安康杯”竞赛活动实施方案，在总库各科室、作业区内大力开展以“安康杯”竞赛活动为主题的宣扬工作;利用班前会、班组活动、宣扬栏等形式，营造深厚的活动氛围，达到人人知晓、内容明确的目的;为活动的开展定目标、成机构、分步骤、提要求开展各项工作。 七、以检查督办、隐患排查、现场治理为重点，有针对性地开展工作。 1、隐患排查方面, 为保障总库在生产过程中能刚好发觉隐患并整改，总库专职平安员每天对总库现场区域进行巡检，并定期开展综合、专项、季节性和节假日等多种平安检查形式。总库安环科平安员坚持对作业现场每天不少于两次的平安检查，每周开展一次专项检查，上半年截止6月25日，总库区域内平安环保现场、班组台账检查等共计86次，发觉各类平安隐患及现场问题183项，整改183项。针对中和料场焦煤系统的投运前打算工作及试运行期间共计检查出平安隐患69项。对检查出的平安问题坚持以教化为主，考核为辅的原则，通知问题所在科室、作业区的专(兼)职平安员、负责人按要求进行整改落实;对检查出的平安隐患，干脆下发隐患整改通知单限期进行整改，对存在问题科室、作业区进行督促，对问题整改措施落实进行跟踪验证，确保平安隐患得以实地消退。 2、环境治理方面，根据公司领导关于综合治理厂区环境的重要指示，为了搞好现场治理工作，总库针对现状，组织中和料场相关科室和人员，根据“区域自治原则”，3月份对中和料场各自现场、值班室、所属绿化带、通道走廊以及中控楼的环境卫生进行为期一个月的专项清理整顿;在4月22日至4月23日，组织人员将18个环保垃圾箱放置于总库各区域值班室或生产现场，进一步解决总库各区域生活垃圾的堆放问题，推动环保工作的有效进行;于5月份对物资总库现场管理制度进行修订，明确责任区域和责任人，进一步搞好现场环境卫生。同时在五月份组织300余人次协作公司做好中和料场绿化工作。此外，常常性组织人员对中和料场环线、五号料场绿化带中杂物、石子等进行清理。力争持续改善总库区域环境面貌，营造清洁舒适的工作和生活环境，塑造总库良好形象。针对料场扬尘较大问题，组织洒水车定时对各料场区域进行洒水降尘，并支配料场有关人员进行一班三扫的清扫方针，有效降低扬尘污染状况。 3、现场治理方面, 努力践行“三清四无五不漏，规格化、一条线”，通过对作业现场作业期间平安检查，对检查出的问题，刚好的实行防范措施。6月份接着组织人员对中和料场C区平安隐患区域进行现场标识，共计悬挂200余块平安警示标识牌，进一步提高全体员工平安环保和危急源辨识意识。对于其他部门在总库区域作业期间存在的平安隐患，刚好给相关部门发送业务沟通函， 质量部个人工作总结 篇4 春去冬来，寒暑更替，转瞬之间，20_年已经悄然走到终点，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的20_年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一样，奋勉拼搏，克服了种种困难，确保了ISO220_：20_食品平安管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在逆境中谋发展，在挑战中找寻机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下： 一、20_年质量部主要工作回顾 20_年是公司特别不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰难的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围围着ISO220_：20_食品平安管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品平安管理体系，主动仔细履行食品平安管理体系的职责，努力提高监管和技术服务实力，为公司食品平安管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不行替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。 (一)主动推动ISO220_：20_食品平安管理体系认证的实施 从4月分起公司启动食品平安管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，主动履行职责。 一是对车间工艺限制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行; 二是对原辅料的验收，加强原料的验收，对每批进厂原料根据骨粒验收标准进行严格限制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，假如不合格就拒收(前提不影响生产的条件下)得有13批。 三是生产工艺及关键限制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异样状况抽检关键限制点的微生物共760批。为中间限制点检验配置药品389批。 四是为了产品的销售，协作销售部门寄样203批，并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。 五是为了污水的验收，检验污水共1400批。 六是完成了食品平安管理体系认证的申请，并提交了食品平安管理体系认证的资料，主动协作中国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。 七是8月份组织班组长以上的人员对程序文件、食品平安管理守则、虫害预防和限制、过程检验操作规程、食品平安法等进行了培训。 八是内部审核，在10月22-23日对各部门关于食品平安管理体系进行了内部审核，并对各部门开出了不符合项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了仔细整改并总结了食品平安管理体系运行的报告，然后由食品平安管理小组组长组织管理评审，并做了管理评审总结。 九是外部审核，在11月9日和12月12-13日两次协作中国质量认证中心对我公司进行了食品平安管理体系的审核。 (二)强化食品管理的体系的监管 食品平安管理体系认证结束后，工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管实力建设上来，对原辅料的选购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量限制。一是对原料要严格限制，尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象，即时向选购一部反映状况，有选购一部确定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间，确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核，确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品平安管理体系的内审活动，通过纠偏和预防措施的落实，促进食品平安管理体系的持续改进。 (三)紧盯行业动向，主动开展相关技术活动。 一是办理了药品再注册批件(药品批准文号F20230006有效期20_-12-18)。二是主动响应省局关于食品药品管理的政策，参与了甘肃省化验员资格证的培训1次，共2人;参与了中国质量认证中心内审员培训1次，共6人。 (四)主动协作省、市局有关检查，督促整改有效落实，从2月份至今外，除了食品平安管理体系认证现场审核外，其余共接受省、市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份，促进了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。 二、当前质量部存在的问题 质量管理部门是公司的核心部门，食品平安管理体系给予其独立的质量推翻权，在质量管理体系运行中处于非常重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下： (一)机构改革和实力建设人处于发展和完善的初步阶段 公司刚刚通过了食品平安管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领悟并坚固树立食品平安管理体系的新观念，依旧是今后长期而艰难的任务，因为工作的标准化、程序化一方面须要员工主动自觉的完成，另一方面须要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管实力、技术服务水平、研发创新实力都与同行业相比还有肯定距离，体制机制改革和实力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。 (二)管理全限的微弱，缺乏活力 质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与给予的权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。 (三)人员整体素养须要进一步提高 20_版中国药典其次部对检验员的操作技能和整体素养提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素养。QA工作人员实战阅历不足，生产质量管理过程中独立推断和分析解决问题的实力不强，工作创新实力缺乏。 (四)独立履行质量推翻权不到位 公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。 三、20_年的重点工作 (一)提高质量管理工作人员的素养 一是建立定期学习培训机制，提高检验员的;二是接着稳定质量检验人员的队伍，使其严把产品及物料检验质量关，杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂销售。 (二)加强监督管理 严格根据食品平安管理法和药品生产质量管理规范的规定，加大对生产过程中的日常监督检查的力度，督促和监督严格根据食品平安管理体系要求组织生产，加强各选购、生产、检验和销售环节的质量限制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。 (三)坚持GMP的培训，为提高公司管理水平和提高员工素养发挥作用。 质量管理工作使命关荣，责任重大。让我们在公司正确领导和全体员工共同努力下，进一步激昂精神，团结一样，以更加良好的精神状态，更加扎实细致的工作作风，更加快捷的工作效率，把好产品质量关，为保证产品质量平安和推动公司的创业发挥更大的作用和作出新贡献。 质量部个人工作总结 篇5 岗位基本要求：8月份，我接着在半成品一(套管全检)实习，通过了套塑的理论和操作考试，通过考试知道了自己的不足之处，如理论考试，知道了物料编码的意义;关于套塑检测岗位的基本要求总结如下：对生产部生产的套塑进行全面的检测，包括纤长，芯数，衰减，光纤有无断纤，有无台阶，光纤的着色，套管的着色，套管的外径和厚度，光纤色谱，测量松套管中的余长，套管有无较多气泡，三卡是否一样等。 操作流程： 主要包括检测、输表、挂表三个步骤。检测时应留意仪器的误差性，尽量平均法检测。检测的主要内容包括测量纤长，光纤的衰减，有无断纤，有无台阶，这些都是能从检测仪器上反应出来的，另外还得留意光纤的色谱，有无少纤，所以检测时应严格按光纤色谱进行检测。另外还得视察光纤和套管的着色，是否偏淡或偏深。输表时应留意，不合格产品要入不合格库，另要写质量跟踪表，事故单，不合格产品登记簿。挂表时应留意三卡是否一样，以免给下道工序带来质量平安隐患。 技术指标： 套管检测的指标主要包括衰减、光纤长度、余长、光纤着色、光纤的固化、套管的外径内径、有无少纤断纤台阶等。这些在上个月的工作总结中已经总结过。下面重点总结一下物料编码：本公司产品种类较多而涉及的原材料也比较多因而进行特定的划分和规定，即用6位数的阿拉伯数字代替，如260017，第一位数“2”代表材料名称，其次位数“6”代表厂家，第三四五位数“001”代表批数，第六位数“7”代表年份。 建议： 质量部与生产部的关系太过和谐，套管生产长了，就喊生产上的人过来剥到要求的长度，也不办不合格，对公司造成很大的奢侈，不符合公司的节制将本，对于不合格产品要严格办不合格，不要考虑到生产部的罚款，生产部与质量部原来就是两个对立的部门。质量不只是从质量部抓，而要从生产部抓起! 质量部个人工作总结