2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库提升300题完整参考答案(福建省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】 ACX6W6L1M1H7O10R9HH2Q2C6J4O4D7A10ZA2J4U10O1W3U6F52、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】 CCG10X6T6P4H9O1O1HS8V5S8V2Q1B5P8ZR8K8S9M8N1J4E33、在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。A.面试问题B.面试评估C.面试指南D.面试结果【答案】 CCA4V6K6Y3K4B7S10HQ9V7F8T4Q1H8G2ZO7X10L5X2N4G8F64、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是( )。A.推荐法B.布告法C.档案法D.任命法【答案】 BCV1U8P4H6W1F6Q3HI2P3I3M6L2Z9D8ZI2T8P4H7A2W10W85、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是（）。A.问卷法B.FRC法C.投射技术D.OEC法【答案】 BCU7D4V7M9C10R9G5HV1E7J2K3N3O8M2ZM10V8Y5N5X8R9L56、绩效评价结果最主要的用途是（）。A.用于招募与甄选B.用于人员调配C.用于人员培训与开发决策D.用于确定和调整员工薪酬【答案】 DCN9L4Q2F2G4I1R1HK5A7P3Y7E2C9T8ZO6I8P2U3U9V7Y27、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表：回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACS3F1Z8Q1F8D9B3HM10Z1G9Y5P4Q7L6ZW7E10M5P3G6G5S108、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是（）。A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”C.制度化管理是由美国人迈克尔?波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制【答案】 CCX6B10E6I6R7I3N10HL3F5D4U8T3H3X1ZF9T3O9E5Z7G7J79、我国劳动法明确规定，劳动者平均每周工作时间不超过( )。A.35小时B.40小时C.48小时D.50小时【答案】 BCQ9J9P2T5G8X8Q3HS2Z3X6H9D5H2X4ZZ1N6B7K2I7R5Q410、在员工素质测评中,( )是先定性描述再定量刻画的量化形式。A.次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量【答案】 BCS9W4V10T1B8I5T10HP2S6M2T4W3Q9I5ZD1U8I5C1N2T1P411、采用()制定薪酬计划，可以控制总体的薪酬成本，但缺乏灵活性。2011年5月二级真题A.从下而上法B.从上而下法C.由内到外法D.由外到内法【答案】 BCH2Q6M2T4C9G5K6HA3U10Z3R8G9C3S6ZG1W4F10J6P7F1X1012、开展培训课程需求度调查的主体不包括（ ）。A.培训管理委员会B.培训中心C.培训教师D.各职能部门的培训管理人员【答案】 CCW5W10C1B5P3A7T2HH7O8X10J10X5C3J3ZP10Y9N2V3J7E4E913、内省法作为一种培训方法，以下表述不正确的是（）。A.它属于综合评估B.它可以从根本上改变评估者的观念C.它可以使被评估者清楚了解自己的观念D.它能够预测被评估者对事物认识的变化【答案】 BCR8A1S1S10L8H10V1HA7Q3F8A8X8J10U6ZH5J4M3H7O5B3O714、市场营销活动是企业经营管理的()。2012年11月三级真题A.起步环节B.中心环节C.结束环节D.中间环节【答案】 BCI7O10O10Z1I7R8Y7HJ3V10X9R3F10K1L6ZB2U9A9T5W4G2N815、宽带薪酬最大的特点是（）。A.能力提高B.工作效率提高C.压缩级别D.技能提高【答案】 CCB9O7K3U9W5M4B2HX7O10T2P8G4S4J5ZN8X8Q6U2T2L8B316、（）是指在对培训成果进行评估时，采集其测量结果的难易程度。A.可行性B.区分度C.可信度D.相关度【答案】 ACG3H2O2U2B1U2C1HP3G7X9T5J5D1R3ZF8G10N7M10J3L3M117、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定，薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为（）。A.能力薪酬制B.组合薪酬制C.工作薪酬制D.绩效薪酬制【答案】 DCL7L10G7B5F5K8F3HZ10O1L10J9C1I10Z1ZR9T9J2H6Q10P5I818、()是企业薪酬制度设计的基本依据相前提。A.薪酬的市场调查B.岗位分析与评价C.绩效考评的实施D.岗位调查与分类【答案】 BCA6F6S8B9K5Z4L2HX10Z8F8Q5E2L7P4ZN1O1D2N4T6F5Z919、岗位宽度扩大法的具体形式不包括（）。A.包干负责B.岗位工作纵向调整C.延长加工周期D.增加岗位的工作内容【答案】 BCS4X1Y2E10U8V3V3HU6O6P5I7X5R6O7ZV2S9Q3B4L8E6U320、( )评估是鉴定招聘效率的一个重要指标。A.招聘预算B.招聘管理成本C.招聘费用D.招聘成本效益【答案】 DCB4B8B10Z5T4D8S1HS2X10P9P9B2S4O9ZS7D7B6G2E1A1B521、（）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的特性。A.光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象【答案】 ACA10Q8L9H10Q1E5V5HO7O1G2D9X6Z1M1ZW8D5W1N3F7Z1R922、在员工素质测评标准体系的纵向结构要素中,( )是对测评内容的明确规定。A.测评对象B.测评主体C.测评指标D.测评目标【答案】 DCZ4U8H10D2E1H4A5HE1E4J4M9L1V10N8ZV3L5J8R7Z8C4X723、( )导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。A.品质B.特征C.行为D.结果【答案】 ACT6U5G10Z3G9W2D4HT10A7H3L2F5J9R3ZF5P7P1H10H3I5U424、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。A.课堂讲授B.情景模拟C.示范模拟D.角色扮演【答案】 BCL1G6Y7H9B2Y5S5HC3B8D6U7Q9Q8O10ZC6B1O2L4Q6H4F225、被派遣劳动者应当与劳务派遣单位订立()A.劳务协议B.劳动合同C.派遣协议D.劳务合同【答案】 BCR1K9I3W6J1X5N4HF7A10Z6Z9U8E8O5ZP7W10R3V4H5T4X426、360度考评的实施程序包括：实施360度考评；培训考评者；效果评价；评价项目设计；反馈面谈。正确的顺序是（）。A.B.C.D.【答案】 BCI7A2E10S7B9B2O4HR4Q1W4G2T5W3F6ZB2G1R9I8K2D4X727、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（ ）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCS9S7A7M5Q6C7R8HR8X9O9O3Y6G2T9ZC10G6M2X4V7K5P1028、敬业的特征是（）。A.主动、务实、持久B.遵约、守纪、爱岗C.加班、奉献、忠诚D.细致、耐心、少言【答案】 ACV5R5Y9I3K7N7A5HP8B5D5N5L10G1P5ZZ9I5B8W1A2L2S929、考评过程中出现()，不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。A.苛严误差B.中间倾向C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 CCS2V4C4Q1G5M10P10HM1L6S8P1G10T9U5ZS2C5P2N2D8Y3X1030、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。A.20000元以上30000元以下B.10000元以上20000元以下C.5000元以上10000元以下D.3000元以上5000元以下【答案】 CCD2R10Y2M3C3D1Q7HX9Z4X2E5U10M5K9ZU3S3M6Q8B7R3N631、在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括( )A.择业信用B.工作负责信用C.岗位责任信用D.离职信用【答案】 BCZ5L2H9Q9O2K8J10HU4M7M8T5F7I5R5ZX1N1O3N3I2L7W732、企业法定代表人对本单位的安全生产负()。A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】 ACA6E9N1Z10M5E9C2HQ4O5O2U1H6D5K10ZB1Z10L4U10X9L8Z733、对考评者主观因素造成的各种偏误，不包括（）。A.晕轮误差B.自我中心效应C.分布误差D.评价标准误差【答案】 DCW10B2O2D8D5N7D2HG6T2K4F6K6X1A2ZK4B8T3D4I7L5E734、不属于绩效管理评估指标的是()A.被评估的人数B.信息质量C.被评估人的能力D.单元层次和组织层次的绩效【答案】 CCA10Y5P4I5G10O1U3HM7O3E8E2Y8Z10I6ZA7Y4X7X10G4N10P635、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。A.友情为重，放开喝B.少喝一点，以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】 ACQ9N2O4I8C3P5M5HC6O4N10O6S3D8W8ZO10D10M3W2X7M3O236、()不是企业制定培训总体目标的依据。A.企业人力资源总体规划B.企业总体战略目标C.所在行业发展总体趋势D.企业培训需求分析【答案】 CCR9M8C7U8L1W7A9HF9H4Y1Q3M7P10N2ZT7K6M2X7R3F5V937、制度化管理的优点不包括（）。A.个人与权力相分离B.适合现代小型企业组织的需要C.以理性分析为基础D.适合现代大型企业组织的需要【答案】 BCA10A8G7S1I3E10T9HY1A2D3Q7B4W2G8ZW3H7C3P4K1X9A438、下列关于人力资源预测的说法不正确的是（）。A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给【答案】 DCI1R3L2Y6N9O4E1HD6O8I4R5H9G6V1ZV10M2P2G4W8L7O339、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法【答案】 DCZ5V8K6W10B9N9J2HJ5J1Q6Y3U1O10F8ZW10T2A6L7Y3D3Y1040、（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。A.改良式变革B.爆破式变革C.组织结构整合D.突发式变革【答案】 ACX8C10H9Y4X10T4G6HO8S3F7P5F8H6L7ZM6W5E5D4G5W10R641、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是（）。A.物价性调整B.工龄性调整C.奖励性调整D.效益性调整【答案】 DCF5T10G10Z9E8U2T10HO8E4E1P3G10N3I10ZR3Y10Z4E3R8V2D542、作为员工素质测评结果分析的一种方法，要素分析法不包括()。A.结构分析法B.归纳分析法C.对比分析法D.曲线分析法【答案】 DCV10D9W2R6K3H8Z10HX9X6B5O1Z8D7P6ZQ3T5G4V6O4P10L643、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。A.面试B.情景测验C.智力测验D.心理测验【答案】 DCJ6E6X8S4L10J3A9HS8H10N1R7I8C4R10ZB4N7R6Y3T4B7E244、某公司要培训管理人员，培训前进行了一次综合素质测评，这属于()测试。A.开发性B.诊断性C.考核性D.选拔性【答案】 ACO7N7Z10Q4Y5P5V2HV2E9T5V7O6D9H1ZK8B7I1B1G3S1Q345、企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指( )A.市场调查B.需求调查C.薪酬调查D.福利调查【答案】 CCQ4F10C10W5W4H9D4HF10E3V2N8Q1B8J2ZK5A5Q3B5Q9C6U846、（2018年11月）根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字，计算出整个部门所需要的薪酬支出，然后汇集所有部门的预算数字，编制出企业整体的薪酬计划，这种方法是（）。A.从下而上法B.从上而下法C.薪酬计划D.薪酬调整【答案】 ACQ1G10P1Y8N6I5T2HR6W3W1O1C6L8X2ZL8K5T8A8I1Q1E547、（）代表了工资制度发展的主流，为越来越多的企业所采用。A.岗位工资制B.年薪制C.绩效工资制D.技能工资制【答案】 ACG6C8Z3P3D8H3P4HO4A2J6R7D8Z8B9ZS2G4V10K5H7X10U148、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()A.企业文化B.企业发展状况、相关规章制度C.管理能力提升D.生产、制造、研发、营销等专业知识【答案】 DCC8A8M5G8U8B10D2HT1K1J3X1L9J10E7ZB7E9C2Q9A3Q7A349、处于()的企业，在进行培训的时候，培训课程的重点应该放在建设企业文化，将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去，并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】 DCO10V7N5K7F6E8B8HV9H1D5Z4I8R5F8ZI4Q5P5L8R10U7S1050、心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，另一类是（ ）。A.人格测验B.成就测验C.性向测验D.情商测验【答案】 ACP2H7N5Q3O7F3H9HN3V9L10D2W7G10L10ZQ7Y5A3Q2F1R8U651、（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。A.领导者参与模型B.领导情境理论C.费德勒的权变模型D.路径目标理论【答案】 BCX7B6D2Q7E2W1A6HI3N6O4G7R7A8Q9ZD2J5A9N7V1C10P452、()是指不同等级之间工资相差的幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCP2K9S9T4U10M5B7HM10W9Q4O3M3V8Y2ZD10V6S8F1K9Z10F753、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。A.抽样调查法B.问卷调查法C.访谈法D.网络调查法【答案】 ACL1N8H1V10F7I10N1HG3Q5B2E2Z4O4E6ZI6V7W1N3R2O1R154、( )是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。A.绩效管理的制度设计B.绩效管理的总流程设计C.绩效管理的方法设计D.绩效管理具体程序设计【答案】 BCS9B5X4B1I7A3N8HY8K4D10K6S10N10F9ZR2B7S1J5U2X8R555、进行360度考评前要对考评者进行培训，培训的内容不包括（ ）。A.沟通技巧B.反馈评价结果的方法C.考评实施技巧D.绩效考评指标的设计【答案】 DCJ10T8E9U1S4R5Q8HX6L6I1K3X10L7C1ZX5L4P4E1Y1X1B856、以下不符合提取关键绩效指标的方法是（ ）。A.目标分解法B.关键分析法C.标杆基准法D.关键目标法【答案】 DCH2H9J4M7O6Q1Q2HX8W10G5H1P1O6A6ZD10X4Q1S9Q4Q5Q157、建设性评估是在培训过程中以（）为目的的评估。A.保留培训项目B.改进培训方式C.改进培训项目D.激励培训对象【答案】 CCF7E1I9O4Q2Y1U9HA6X1M6R10N1L2Q6ZG7R3G10W9H3S10V258、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。A.案例分析B.公文筐测验C.闭卷笔试D.无领导小组讨论【答案】 DCC10J1I7Q2E8V6D7HW10K1M2P8E2F8S1ZB7U6K8F3U2N3N159、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表（）。A.劣势B.优势C.机会D.威胁【答案】 CCG1M2H10E1N3Y8N3HD9L1Y2P1W9N10E7ZQ3P5N3J5V8M2U1060、面试考官应提问一些应聘者一般有所准备的、比较熟悉的题目的面试实施阶段是()。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCG2Q2R3T7R9B9A7HO2D4T7X4S10W7V2ZB1C9D4O4F3O9K961、岗位横向分类的原则，不包括（）。A.程度原则B.时间原则C.单一原则D.协调原则【答案】 DCG4C2Z7B8X3W9Y3HJ3P10I8R6F6Y9B8ZY1J5Y3T5Y2T8R362、企业的工资指导线不包括（）。A.下线B.均值线C.基准线D.预警线【答案】 BCW1C6Y10C3E1B8G8HU4Y6S8Y10E1T6B7ZA7X3Q5D7U1F4C163、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A.实际投入B.工作行为C.实际产出D.工作方式【答案】 CCW9W6J9A7B6A7S8HF3C5U9M10U6S4N10ZA6I10A1B3T7L2V664、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是( )。A.应用范围相同B.劳动时间采用的单位长度不同C.概念内涵相同D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】 ACL4D6S2A6C4L4C4HT5C1E1M4S2L8O2ZH6C2N4Y1L10H2N565、为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用的方法不包括()。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.绩效评估法【答案】 DCM8A6P6W7W8X8Y9HX7Q10J5G3A4H8L1ZJ6A9Q8Z5Z8H4H666、劳动保障行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )内作出工伤认定。A.30日B.45日C.60日D.90日【答案】 CCM3K2C10D9B3G2L7HJ5J7A7U7U4N9R5ZD1O8Y10E5K8H9U767、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力【答案】 BCB8M10E10J7U1X7K6HU6H5P9W4L6E1U2ZP4A4Y3C5W2Y3H168、下列关于培训评估的表述,正确的是( )。A.是可有可无的环节B.只在培训结束时进行评估C.可选用单一的定性或定量评估方法D.是对整个培训活动实施成效的评价和总结【答案】 DCL8F6L2B10W4O7A4HT6U8F4Q2J7D1B3ZA7S8Q8T9H1U8L869、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。A.有利于企业自觉控制人工成本水平B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据D.所有企业都应该按照指导线的水平给雇员增加工资【答案】 DCZ3L5T7O2K8P2M2HW8N1T3L9G5O10F8ZO10A9R8O8N5L5G670、在员工素质测评中,( )是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。A.标记B.标度C.标准D.标志【答案】 BCQ4J1U4F3R9M3Q8HB3A9H6G1Q10C4P1ZX5M10V5T7Y4Z1R671、( )在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章【答案】 BCY7E3B1K8W7D7X5HZ5K7G10S1S4W7H3ZA7M5L2J2B9L7T172、（）是最基本、最普遍的培训效果评估。A.反应评估B.学习评估C.行为评估D.结果评估【答案】 ACO4U7Y7B8O2I9Y6HR10H9R2Q4V3E4X6ZV6V5L10F2O9M4W573、（）是取得公正客观评估结果的前提和保证。A.准确采集评估数据信息B.评估中经常与学员交流沟通C.选择好进行评估的时机D.根据情况及时调整评估项目【答案】 CCG3S3P1K3H10E9K8HE10L7K9Q2Y10J5V10ZD8P3L3K8A3S3J1074、以（ ）为基础的绩效指标体系，能清楚地说明组织或员工在考评期内所完成的工作任务及其对组织贡献的大小。A.实际投入B.工作行为C.实际产出D.工作方式【答案】 CCZ5V3I6K5D3U1U5HC6Y1Q7M2N5A7P7ZN5K10J9A8A5K9T575、企业（ ）是指企业的声誉、人力、财力和物力。A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力【答案】 BCQ9F7E4I5K9L6Y6HV9G1M8X7V5V5I7ZO1Y1L1A2B4W3Y576、关于非正式评估，下列描述错误的是()A.评估者依据自己的主观性判断B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察C.建立在评估者的主观看法上，作用不大D.方便易行，几乎不需要耗费什么额外的时间和资源【答案】 CCM3W5T5L6F3X6K8HW8A8L8S5S9Y2U9ZM6F2T7H7B6A6Z277、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。A.正确分析工作目标B.明确任务目标C.合理分工协作D.责权利相对应【答案】 BCI3Y3C1L2P6W9M7HA6A10Y8M7R5N4F10ZL1O8L7T10L8K4Q978、下列关于岗位工资制的说法，不正确的是()A.工资给付的主观性较强B.以岗位分析为基础C.根据岗位性质给付工资D.有利于贯彻同工同酬原则【答案】 ACY6N8W3M2P4Y8Z9HO8H1F8S9J6P3M5ZC10G2K6D1Y9I4O479、目标分解法采用的是()设定目标的方法。A.横向比较法B.平衡计分卡C.预期估算法D.任务分解法【答案】 BCO5W8L7M10B9D7Z7HA2X2K4G3J3V3Z8ZV10U3D2Z3X9B10T1080、PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括执行、处理、检查、计划四个阶段，周而复始地按照（）顺序循环进行。A.B.C.D.【答案】 ACO2O4E3O1P1M1B5HT3Y9B2R2W10Z1Q10ZQ3Q4T8T9P8T3H181、在培训激励制度中，对员工激励不包括( )。A.对员工的激励B.对培训实施者的激励C.对企业的激励D.对部门及主管的激励【答案】 BCD5A8R2S8H5K3R4HK6K9O1K2K2I1Q4ZL2J8J1R5M5O5A782、以下关于工业工程的说法错误的是()。A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法D.研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统并保障其有效运行【答案】 CCX5D4J5S1A7S2C7HL4K9X9X1N3F7S6ZZ10A8I6I3D3H8N1083、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录B.要明确重点，管理者应控制会谈进程C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题【答案】 CCX9H2W9I7R2R8V7HZ1P5F2I7L4E2A7ZO10I5N4Q8T10M2C484、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是（）。A.笔试法B.心得报告C.提问法D.行为观察【答案】 DCS3E10O5M10V8X7C10HN7R3C2O1V5M7Y1ZS10V1V5Y7J9Z5J885、根据面试题目的内容，面试可分为（）。A.结构化面试和非结构化面试B.一次性面试和阶段性面试C.单独面试和小组面试D.情景性面试和经验性面试【答案】 DCV1Z5X8Q2M7G10L2HO7U9G5J9X6F3X6ZW4Z9S8A6D6N6B1086、( )保证了企业的人力资源的配置权，它是企业生产经营权的重要组成部分。A.合同制度B.劳动法律行为C.劳动关系D.劳动法律关系【答案】 ACU10A10K5S6B5D4U2HI4O6J5V6U4Y7F4ZT2P2A9C7Z6O5A1087、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。A.全体员工B.销售部门C.管理人员D.基层员工【答案】 ACX3K7J2C2J9B6A6HV4M3W2J7R9Y6L3ZW1S8N10J7A6L2Z788、发现员工的特点，并根据特点决定培养方向和使用方法，充分发挥个人长处，将个人与组织的发展目标有效结合，这体现了绩效管理的（ ）。A.规范功能B.发展功能C.沟通功能D.激励功能【答案】 BCD10E5B8H1U7I8J3HL5K2G9H10S8E1P1ZB10S7I4E10J10M6A589、绩效考评标准主要由( )构成。A.标志和尺度B.标志和标度C.指标和数值D.指标和标度【答案】 BCU7F1D9J2N6F1L1HH2D10D1E5V8L7V2ZS2Y8B4R1E4T10B990、 评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。A.苛严误差B.晕轮误差C.集中趋势D.宽厚误差【答案】 DCN4E8G2T8X5D9Y9HC9U6I8D3U1D9O3ZW2I4H2Z9V10I2V591、()很难评估培训的认知成果。A.笔试法B.现场观察法C.访谈法D.工作抽样法【答案】 BCH1T10E2S4D1E9U5HQ5B1O3J8W7F7X9ZM6M2O5F1C7X3A692、( )是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。A.培训教师B.生产管理或计划部门C.受训人员D.管理部门和主管领导【答案】 ACN1B8H4Z10F10B5F6HD2A1C9C2M4O1A4ZV1J4C5H7W9O9F593、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()A.(4)(3)(2)(1)B.(2)(3)(1)(4)C.(1)(3)(4)(2)D.(1)(4)(3)(2)【答案】 BCW5P6Z4A1U2B1I10HU7K8T6R10M8B1J2ZS5L6S10M4D2D9N694、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损的企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCE2P1G8D3Z9B6F3HU7E4J7J9S10I8K7ZG6Y3I3S8T5S7I695、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCJ7C5Y9W1E8H7Y9HF2N4L10I3I3C6B2ZE1A10U6V7P8F9Y796、根据绩效考评的具体目的和要求，用于培训的考评应以()为重点。A.工作过程B.工作效率C.工作结果D.工作方式【答案】 ACI7X10H2V2J1S5Y6HA6H6I2F2L9H3D8ZT2Z6U10S4V1W1G997、敬业的特征不包括( )A.主动B.奉献C.务实D.持久【答案】 BCM10C9L3O10N6B1I9HR5Z9P4X8Q9H3P3ZR1B1S5U2Y1A3G598、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（ ）。A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了C.心想，他走路时真专注D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】 CCJ5E7Q9Y4M1B1K10HD1O9A4Z4D8Z2H1ZU4O7Q5J1A9N10V899、360度考评方法又称为()。A.全方位考评方法B.多角度考评方法C.全视角考评方法D.深层次考评方法【答案】 CCR5G9M3I3L10O4I9HZ2W1L9L2K5W8B9ZY5W6E6U6A3T7B7100、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是()A.学习评估B.反应评估C.结果评估D.行为评估【答案】 ACI10M8Y1J10E10B3Q9HF6D5F8M2D6O5R5ZV8W5T4B3L1E10I6101、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。A.2人B.5人C.10人D.20人【答案】 CCN8D7C1H6K4E4R7HM2S6P9S5A7X3K2ZO1S9S5X4Z6P4S10102、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 DCL8L3G3M3T2T8J5HD4S3Z7H9T2Z3J10ZF7T1O4P5F4T9R6103、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动合同D.劳动法律制度【答案】 BCH4P1L7I8X2Z5A8HD6F8A1A3D10W5E3ZL5N2A8E9R1H5B7104、()不属于培训情感成果的评估标准。A.质量标准B.行为方式C.工作态度D.对培训的满意度【答案】 ACH9H3D1T7Y4J1G10HF1C9U8D10H6L4V9ZH5H4L4R3I6I4S2105、关于经营者年薪制的表述，正确的是（）。A.经营者年薪制有特定的内涵，是按照年度支付给经营者薪酬的制度B.年薪的浮动薪酬取决于经营者市场形成的薪酬率和企业支付能力C.年薪的固定薪酬主要取决于本企业经营状况和效益高低D.经营者年薪制使经营者利益与员工利益相分离【答案】 DCB3Z1J8S2M6E2S3HW9R10K8P2R4Y9C9ZY3L1D6Z2G4H5Y8106、（ ）要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。A.系统性B.标准化C.有效性D.普遍性【答案】 CCJ7Z10E3N10G6S10J7HE9H5W9D10O3L9A6ZQ10R2J6R9P6E7W3107、（ ）不是“人的发展”所具有的特征。A.发展结果的差异性B.发展目标的长期性C.发展方向的多样性D.充分发展的可能性【答案】 BCL5W3H10G8U9B2V3HX10V5X2G10E1Q9N5ZU9P9J8Z4B1I2V5108、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（ ），A.系统性B.标准化C.先进性D.有效性【答案】 CCM2P9N10V7X6F7O3HN1F9F3B4V4S2M5ZF3Y1J8I7P10I4O2109、企业为了贯彻专业分工与协作的原则，可以采取的措施不包括()。A.实行系统管理B.鼓励创建学习型的组织C.创造协调环境D.设立一些必要的委员会【答案】 BCC4B3L10K7J1I10N2HS9P1G4H8Q3V2U7ZM7I2A1R6G5Z8Q10110、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制