药房个人工作自我参考总结.doc

药房个人工作自我参考总结一、严守公司的规章制度，以员工的标准要求本人。实习期间，我严格恪守公司的一切工作治理制度，自觉以老员工标准严格要求约束本人，谦虚请教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分成效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了本人一个能够锻炼的时机，让本人能够独立的去分析推断处理事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变才能。二、如何提高本人的专业知识。专业知识才是最确实东西，最过硬的资本，有了它你能够非常自信的去销售不管对什么样的顾客，由于你明白你明白的东西他们不明白，只有你才能够给他们答案，非常羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认确实听讲记笔记回去积极的复习，还有确实是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，因此当其它门店需要人协助时我都会积极主动的去协助，为的确实是从不同的人那儿学到更多本人不明白的不明白的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善本人，让本人的专业知识更上一层楼。三、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，如何样才能到达目的地呢，我个人认为专业知识语言技巧真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了非常强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情，我想任何人都不会回绝真心关怀本人的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的咨询候一句真心的叮嘱和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就能够用你所学到的知识去协助别人为别人效劳，处理了顾客的咨询题同时也到达了本人的需求，岂不快哉!四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期，然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情事实上依然非常单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益本来关系非常好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的本人非常是困惑，想不明白为什么会变成如此呢?值得吗?如今的我大概理解了一些，这确实是社会，这确实是现实。往常的我们不断沉迷在本人梦幻般的国度里，没有真正的去理解本人生活的这个社会，如今的我从本人的天地里渐渐地走出来了不会再天确实只活在本人的世界里无视其他的存在。对一些本人接受不了改变不了的事情本人只有接受不再抱怨，对那些本人不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和本人思想相左的人确实是任何话语都是无用的。凡事做到本人心中有数就好了，也许是由于本人还非常年轻还非常幼稚还非常天真有时在冲动的情况下依然会做错事情，也许正是如此本人得到了丰富的经历，才明白得如何完满的处理事情，随着时间的流逝本人在渐渐地成长着，也成熟了许多，人生确实是如此，只有经历的多明白得的才会更多，人际关系的处理是一门非常难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。总之在恒泰我经历了许多也学到了许多，绝不止以上几点，在这里我就不一一详诉了，有些东西只可意会不可言传的，在有些感情面前这些语言就微乎其微了，我确实非常幸运遇到了非常多好的人，确实非常感激他们，如今的感激是如此的渺小，最真诚的祝愿给他们，是他们教会了我非常多的东西，教我如何对待咨询题分析咨询题处理咨询题，这些都会成为我实习期最值得回忆的，我想有些事情会不断的妨碍着我，更会鼓励我更好的走下去，同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。