银行客户经理半年工作参考总结（通用）.doc

银行客户经理半年工作参考总结（通用）以下是银行账户经理六个月工作的总结，希望能对你有所协助。银行账户经理半年工作总结时间就像电，转眼即逝。2021年上半年过去了。在担任xx支行客户经理的一年中，我努力工作，不断进取。尽管我的业务水平有了非常大提高，但我在认识形态方面也获得了非常大进步。今年上半年的工作报告如下:自从我成为客户经理以来，我已经深深理解并感遭到了这个职位的责任和使命。客户经理是我行公共效劳的名片，是客户与我行联络的枢纽。与客户的沟通方式和方式都代表了银行的形象。平时，我不断学习沟通技巧，掌握沟通方法。我以“工作确实是我的职业”的态度对待我的工作，以向前跑的工作方法对待我的工作。从各个方面搜集高质量的客户信息，及时把握客户趋势，访问客户之间的桥梁，深化企事业单位，深化客户，无车时乘公交车，天气晴朗，雨照常，每天对不同的客户进展日常维护，即便是短信祝愿和咨询候，都代表着我们对客户的思念。热情、耐心肠答复客户的咨询题，以轻松的态度和友好的微笑平静地面对客户，快速明晰地向客户传达他们需要明白的信息，与客户良好沟通并获得了良好的效果，赢得了我工作的普遍认可。在信贷业务中，要做好贷前调查、贷后检查和跟踪调查，及时报送审核备案材料。20xx年共发放贷款3350万元，按时收回贷款641万元。其中，没有不良贷款或不良信贷。在获得高质量运营利润的同时，实现了个人合规，保证了信贷资金的平安。存在的咨询题在过去的一年里，尽管我在各个方面都获得了一些成绩，但我也清晰地看到了本人的缺点。(一)光是学习是不够的，面对金融改革的深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的金融信息和我市的开展，有时跟不上步伐。(2)挖掘现有客户资源，从最正确中选最正确，提高客户数量和质量，加强客户对本行的更大奉献和忠诚度。(3)进一步照顾年轻急躁的人，脚踏实地，提高工作积极性，少说多做，在实践中提高本人。我正在努力纠正上述缺乏之处。四、将来努力向地点方向开展在新的一年里，我将坚持不懈地努力，更加注重新法规、新业务、新知识的学习和研究，改良工作方法和手段，积极努力，加强效劳主旨认识，表现出极大的勇气、开辟精神，稳固业务根底，朝着更高、更远的方向努力，用“新”工作处理实际工作中遇到的各种困难。以上是对银行客户经理半年工作总结的介绍，希望能对大家有所协助！