月度个人工作总结12篇(个人的月度工作总结).docx

月度个人工作总结12篇(个人的月度工作总结)为了让我们的社会实践工作不断发展、前进，总结在我们的工作生活中是必不行少的，定期做好工作总结，会让我们的工作效率大大提高，你知道怎么写吗？下面是我共享的月度个人工作总结12篇(个人的月度工作总结)，供大家赏析。月度个人工作总结1XX年的X月份不知不觉在指尖渐渐逝去，X月份迎面而来。回想过去，面对眼前，展望将来!有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。回望过去的二月份是我们阴凉库区全体人员同心协力，奋力开拓的一个月，更是每个仓管员接受挑战，逐步成长的一个月。因为在这一个月里我们一下缺少了差不多四个人.但我们还是把全部的工作扛了下来，虽然在这个月里我们每天在加班，可以说是每天都在七点以后才下班，但我们心里还是有那么一点甜，缘由是我们在这个月的工作中总结出了在工作当中的利弊、得失。从教训中得出阅历，这为以后的工作做好更充分的安排打算。下面就由我对这一个月我的工作做个简洁的工作总结一、工作回顾及感想:本人于XX年X月XX号进入健之佳这个大家庭，一回头即将是两年的时间，内心不禁感慨万千。在过去的这个月里我就只能用一个字来形容，那个字就是“累“。说实话那真是累得我们都想放弃拉。造成这样的缘由是因为人员缺乏，可人员为何一下子如此缺乏这是我们身为一线员工所不知的，可我们好象看到了什么，我们看到什么?其实我们也说不清，因为模糊拉。在过去的这一个月里我们是一个人做两个人的工作，可我们还是同心协力的扛下来拉。这让我看到了一个团队的力气，我们的这个团队在赵锦杰带领下就散发这这样的力气，所以一个团队在任何困难面前只要紧紧的抱成团，那么不管它有多难它也将被迎刃而解。二、工作当中的不足之处a、工作效力还没达到自己的要求。b、工作的质量也同样没有做到自己的要求。c、在加班时间特殊长的时候总会发脾气。d、在有些时候不明白领导的专心及苦心。三、此月对自己的要求a、尽力把工作效力达到公司要求，甚至更高。b、尽量把工作质量提高，把差错扼杀在万分之五甚至是三以内，这样才算是尽到我们仓管员应当尽到的责任帐、物一样。c、加强对自己责任区的管理，同时要多多帮助上个月来的四个新员工，让他们早点熟识，早点容入到我们这个大家庭里面。d、每天对于工作当中遇到的难题加以不断的完善，以及与四周同事的沟通，相互学习才能使工作的开展更进一步.e、自己责任区全部货架标识清楚，明确，同时发货肯定要做到按批号发货(先进先出先产先发)。f、注意形象，多参与一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。总之，仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一个月，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰获得不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司发展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创建出辉煌的明天! XX年的三月份是全新的月份，也是自我挑战的月份，我们将努力改正过去工作中的不足，把这个月的工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。为此，请允许我在此感谢公司给了我这么一次发展的机会!感谢领导对我的悉心指教!感谢同事给我的支持和激励!最终祝公司在新的三月里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高!以上总结报告请公司领导指责指正，不胜感谢。月度个人工作总结2岁月如梭，光阴似箭，又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言，只是一瞬，但对一个人的一生而言却不算短，特殊是当年轻有为的时侯，更具有非常重要的意义。过去的一年，是我走上新的领导岗位的第一年，更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中，xxx支配我分管经营工作，主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较生疏的业务，我边学习边工作，边工作边学习，一年多的工作中，既有苦，也有乐；既有成果，也有不尽人意之处。我特别重视组织赐予的机会，全力以赴，兢兢业业地工作，以回报组织和广阔职工对我的信任。在全厂经营形势特别困难的状况下，也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等状况做以总结和剖析，向在坐的各位领导和同志们做以汇报：第一部分主要工作成果一、财务管理是企业管理的一部分，是有关资金的获得和运用的管理工作，关系到企业的生存和发展。所以，上任伊始，我就抓紧学习财务学问，找寻内部限制的薄弱环节，堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查，摸清家底，进行目标成本管理，xx年1月，组织人员深人实际，收集资料，历经一月，编制了加工车间主要产品的目标成本，以此，对生产成本进行限制。12月份，今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查，对存在的问题进行订正，年初亲自起草制定了xx关于现金管理的方法，堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度，堵决弄虚作假。今年6月份，支配xx重新对全厂的固定资产进行了仔细核查，规范了管理。通过以上等方面的努力，使我厂的内部限制工作更加有效，财务核算工作更加合理、真实、牢靠。二、受xx托付，从xx年8月份起先，对xx“三项制度改革”进行调研。先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位，组织人员起草了xx改革实施方案。根据公司十届三次职代会精神，今年2、3月份与公司相关处室共同协商，完善了该方案，并获得批准。7月份率细心支配，周密布署，取得了较好的结果。三、主持制定了xx经营责任制实施方法。进一步完善了以经营责任制为中心，责、权、利相结合，按劳安排，绩效优先，兼顾公允的经营责任制考核体系，有效发挥了经营责任制的杠杆作用。四、重视职工技能培训。从xx年8月到今年8月，共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班，培训人员xx人，嘉奖xxxx人，降岗xx人，促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了xx职工培训先进单位称号。五、在“xx”肆虐时期，按公司要求，刚好组织抽调人员，设立检查站爱护水源并常常检查督促此项工作，圆满完成了任务。六、帮助xx开展xx户搬迁和周转房、腾空房处置等工作，并负主要责任。此项工作时间长，任务重，焦点多，冲突大。为了搞好这项工作，近一年来，多次召开专题会议进行探讨部署，常常深化车间、单身楼、家属区了解状况，解决问题，平静冲突，克服了诸多困难，使我厂此项工作开展的比较顺当。七、加强劳动纪律管理，从xx年7月份起先，全厂干部、职工实行挂牌上岗，并制定了xx劳动纪律管理方法，并不定期对各单位进行检查，极大地变更了干部、职工的工作作风。其次部分工作剖析和自身剖析（一）工作剖析：在一年的任职经验中，虽说不遗余力，但也有很多不尽人意的地方值的我去反思，去不断地改进。1、xx亏损xx，虽说是由原材料质量问题引起，但我在查库工作中没有刚好发觉，特殊是去年的潜亏转移到今年，给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。2、经营责任制实施方案由于考虑市场改变及其他不确定因素较少，因而造成一些车间的经营状况与预期的结果出人较大。3、职工培训投入大，效果不很明显，投人与结果不对等。虽说与大环境有关系，但主要与培训缺乏创新，方法单一有关，须要下大力气进行改进。4、xx改革后，没有刚好抓劳动纪律，最近，全厂劳动纪律有所退步。（二）自身剖析：我分管经营工作，管钱、管人、管事。可以说利在手中，但我深知“贪欲一起先，就意味着要在牢狱中去终”。所以，我时刻严格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉洁自律，秉公办事。自身不断加强学习，以提高管理实力，业务水平，能紧密联系群众。深化实际，大胆工作。但“金无赤金，人无完人”，我自身还有很多缺点，须要在以后的工作加以克服，不断提高自己的素养和实力，更加自如地干好本职工作，使xx的经营工作上台阶。第三部分建议、看法和今后工作努力的方向1、建议、看法在xx改革过程中，我们也听到了不同的声音，我认为这很正常，改革就是破旧立新，就是要改掉束缚生产力发展的生产关系，树必要打破旧的思想观念，旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟，而我们的观念不变更，我们的机制、体制不创新，只能生存于一时，不能生存于许久。改革是大势所趋，时代所迫。为了机电修配厂的生存，发展，各项改革应稳步向前推动。2、今后努力的方向接着加强学习，提高自身素养，不断适应环境的改变。加强道德修养，拒腐防变。踏实干事，醇厚做人，努力做到让组织放心、职工满足、自己心中无愧。在其岗，谋其事。干好本职工作。谋求xxxxxx经营工作的健康，稳步，有效开展。月度个人工作总结3xx月进入金秋，是一个收获的月份，我在这个月里的工作也将进入尾声，在本月我有收获也有不足，但是总体上工作还是不错的。因此就来对自己这xx月份的工作进行如下的总结：一、全方面进行学习，提高自身实力xx月里，很好的进入工作状态中去，努力的跟着公司的前辈学习，对自己在工作遇到不懂的，就会主动的去询问请教，直到自己弄懂学会为止。我除了学习有关工作的东西以外，也会努力的去学习为人处世的一些东西。进入公司工作，就是一个浩大的关系网络，所以要在里面生存，必需要有很好的为人处世的道理，必需要让自己去适应公司的环境。在学习时，我做到深化学习，理解透彻。xx月份的我，全方面的去学习，让自己懂得更多东西，努力提高自己的实力，让自己有更好的实力去为公司做贡献，让自己在工作上做出很好的成果。因此我本月里多次受到领导的夸奖，受到同事的赞扬。二、尽本分做好本职工作我作为一般的员工，我在公司负责的事情都是一些杂事，虽然这些工作不须要什么技术，但是每一件自己要去处理的工作，我都会尽到本分，去做好自己工作的本职，不在上班时做无关工作的事情，领导叮嘱要做的工作，我就在规定的时间内完成，不随意敷衍了事，尽量做好，让领导认可本职的工作。我的工作即使在繁重，但是我都会尽力的去做，只为不给公司和领导添麻烦，让自己为领导们的工作分担一部。三、工作上的不足xx月份里工作上也还是有不足的地方的，做事间或会出现不细心的时候，间或还会有丢三落四的时候在，这也导致工作出现纰漏，工作不能刚好的完成，就是因为在路上来回导致时间不够，所以这一大缺点，造成xx月份的工作有许多不如意的结果，因此我会在之后的工作中改过来，让自己在工作上细心，留意自身的不足，并刚好改正，以避开造成更多工作上的不便。xx月即将过去，我在本月的工作大部分是好的，也有收获，学习的东西也许多，同时自己工作实力有一点的提高，做事情更加的轻松，能够在接到通知之后有效做好工作，这是我xx月份里让我觉得比较好的地方。以后我会在工作上下更多的功夫的，把工作做得更好一些。月度个人工作总结4在即将过去的x月，我在公司领导和搭档的关怀帮助下，顺当完成了相应的作业，现对x月的作业做一个总结。一、在实践中学习，尽力适应作业。x月，我从事前台款待作业，款待人员是展示公司形象的第一人，在作业中，我严厉依照公司要求，热心对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导供应了便利，也为客户供应了便利。这是我结业之后的第一份作业，作为一个新人，刚参与公司，我对公司的运作形式和作业流程都很生疏，多亏了领导和搭档们的耐性辅导和帮助，让我在较短的时刻内了解了前台的作业内容还有公司各个部门的功能地点。也让我很快的完成了从学生到职工的变更。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的两个月时刻也让我对这句话有了新的知道和领悟。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，款待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要心情亲善，对待不必要的电话和事物要学会回绝，处理公司的日常事务要细致仔细，对待搭档要谦善真挚。点点滴滴都要让我在作业中学习，在作业中行进，收获颇丰。二、学习公司企业文明，提高自我。参与到xx这个大集体中才真实领悟到了天地人的精华，感受到了“战略驱动国际”的理念和“谋动全国”的标语的内在。我想这也是激励咱们每一位职工行进的动力，我从领导和搭档的敬业中感受到了这种文明，在这样好的作业气氛中，我也要以这样的标准来要求自己，以活跃的作业心情投入到作业中，踏踏实实的做好自己的本职作业，刚好发觉作业中的缺乏，刚好的和公司领导，搭档们进行沟通，争夺把作业做好，做一个合格胜任的职工。这也是我今后作业尽力的方针。三、拓宽自己的常识面，不断完善自己。x月的作业也让我产生了危机意识。发觉作业和校内中的学习是有很大收支的，在讲义中学到的在作业中能够正好用得上，还有更多更生疏的常识要面临。所以单靠我现在把握的和对公司的了解是彻底不行的，我想今后的作业过程中不断充电，作业之余，学习文稿的排版及规划，详细的事务项目等等.。初入职场，难免会呈现一些小过失需求领导不断订正，但前事之鉴，后事之师，这些阅历也让我不断老练，在处理各种问题时考虑得更全面，根绝相像事物的产生。这段作业阅历让我学到了很多，感悟了很多，看到公司的成果，我深感骄傲，也会不断尽力提高自己的涵养和内在，补偿缺乏，在新的学习中总结阅历，用谦善的心情和丰满的热心做好我的本职作业，发挥自己的潜力更好的为公司的开展奉献自己的力气。月度个人工作总结5阳光_月，我们共同成长，在学习上吸取了不少精髓，在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在_月份所做的工作做个总结。在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下，我们把各部门工作职能细化，分工明确，对各部门进行干部培育，使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上，学生会照样每两周开一次例会，对工作进行总结，交我部门整理归档，并对目前活动进行协作调整及下周工作安排。在_月，学院实行了趣味运动会，我系拿了其次名，取得这个成果离不开我们学生会成员的团结精神和组织这个运动会人员的辛苦。在整个活动中，我部门每天早晨都是去得最早，负责考勤与组织大家训练，始终给大家鼓劲，付出了不少的心血。还有一道亮丽的风景线环保志愿者，我院作为环保学院，对环保事业的提倡与宣扬有义不容辞的责任，因此建立了青年环保志愿者服务队。高校生渴望能够全方面的发展，同时学生会也须要补充力气，在_月份我秘书处实行了招新活动，经过书面材料表格审核及面试，有了几位新干事参与了我系学生会，这次活动不仅使我们学生会更充溢生气，也是对大家工作提高紧迫性的有效措施，是金子就该挖掘，有人才就需利用，不能让他们湮没。再者，学生会成立了一个新的部门，心理部。成员原属于心理协会。这使我们将看到学生会更新的一面。各部举办活动我部门均主动参与筹划及详细实施，本月卫生部承办了一次汽车系观看电影的活动，其意义非凡，本次活动实行分班分场地观看，我们秘书处负责考核各班观看人数和保持会场纪律，做细心的工作，服务于大家，对别的部门工作的开展进行调解、帮助、合作。学生会全部日常工作和活动的开展，我们秘书处是随叫随到，协作大家，有求必应，工作上也有突出的地方，但也有不足的地方。我们将总结阅历，刚好弥补不足，在工作中起到模范带头作用，使秘书处的工作完成得更好。月度个人工作总结6在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一个月，回顾这一个月的工作历程，作为×企业的每一名员工，我们深深感到某某企业之蓬勃发展的热气，某某人之拼搏的精神。某某是×销售部门的一名一般员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，某某很快了解到公司的性质及其房地产市常作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，某某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡，公司于某某个月与某某公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，某某同志主动协作某某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣扬，为月份的销售×奠定了基矗最终以某某个月完成合同额某某万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼，某某同志从中得到了不少专业学问，使自己各方面都全部提高。×个月下旬公司与×公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部，同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解，某某同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎仔细，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作阅历，刚好找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。这一个月是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一个月中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。月度个人工作总结7从20××年12月，公司正式投产以来，人事部在公司的领导下，各项工作得以顺当实施，较圆满地完成工作任务。现将人事部前段时间各项工作汇报如下：一、人力资源分析1、公司人力资源状况分析：员工级人员学历一般偏低，须要加强对整体人员进行专业技能、企业文化的培训，让员工感觉到公司的发展前景和发展规划，为员工创建一个和谐、轻松、愉悦的工作环境，加强员工的归属感和责任心，并能长期为企业做出贡献。人事部作为人送的选送部门，在聘请时，需考虑到学历的重要性外，专业技能也要考虑，另外，在用人、育人机制上，应努力培育、吸纳、造就一大批高素养的人才队伍。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，以适应公司快速发展的须要。二、无工伤状况，出现一次泵车工作事故，生产部己做出方案，加强平安操作意识，防范担心全事故的再次发生。三、适应公司战略和员工个人发展须要，注意人力资源开发与培训工作。为不断增加公司的竞争实力，提高员工的素养和实力，满意公司及员工个人发展的须要，本部门制定了培训方案，在培训规划与协调方面做了相应的工作。1、对新进员工进行入职培训，从公司发展历史和现状、流程、企业文化、厂规厂纪等角度对新员工进行了培训。2、根据培训安排，组织相关管理人员对各部门培训了混凝土相关专业学问、检验流程及标准、材料部物料领用等培训，不同程度地提高了相关人员的理论学问和实际操作实力。3、公司选送人员参与内审员、质检员、试验员资质培训二次。四、2月起起先着手进行绩效考核工作，客观、公正、合理地考核员工业绩，激发员工的潜能和工作热忱。公司通过实行绩效考核管理制度，将考核结果与提成工资、年终奖金挂钩，目的是为提高管理人员的工作主动性和主动性，形成了争先创优的局面。人事部将考核结果每月公布出来，做到公允合理的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，并为公司员工供应一个发展平台，促进公司人力资源的开发、管理与合理运用，建立高素养、精干、高效的管理队伍。五、无消防平安状况。六、后勤保障状况（饭堂、宿舍）：饭堂方面：依据员工的须要，将菜色多样化，尽量满意不同员工的口味。七、做好人事部的基础和日常管理工作，完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务。1、按规定刚好办理社保。2、通过各种渠道刚好聘请，以满意各部门人员需求。3、为公司新聘请的员工办理入职手续，办理劳动用工手续，并负责公司员工的劳动合同的签订及管理工作。4、刚好计算员工扣除的各项费用并进行张贴。5、刚好完成公司员工的人事档案整理工作。6、对日常办公用品的领用要严格按以旧换新制度。7、加强人员的甄选、晋升、调动工作。8、各项会议的支配工作。9、编写和下发各种制度，并监督完成。10、完成公司领导临时指派的其他工作任务。八、存在的不足成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题。1、对人员需求安排分析、评估不到位，人员流淌频繁；2、加强培训工作。月度个人工作总结8这个月以来，我深刻的知道了我的工作的特点。要以踏实的工作看法，适应在办公室的工作。这是我们公司运转的一个特别重要的枢纽部门，不仅是对于公司外部，对于公司内部来说，也有许多工作要进行协调沟通。你除了本职工作以外，还常常会有安排之外的事情，须要我们办公室的职员去临时处理，并且这些安排之外的事情，通常来说都是比较紧急的。就让我们不得不放下自己手中的工作，先去解决这些比较紧急的事情。而且这种事情大多数都是临时性的事情，占用了我们许多的工作时间，我们常常会劳碌一天，发觉自己原本的日常工作安排并没有完成，许多事情之后，都会利用加班的时间来完成工作，甚至有的时候会将工作任务带回家去完成。我们部门工作量大，但是人手比较少，特殊是公司的快务工作比较多，这就须要部门员工团结协作在一起，在这个月以来遇到的各类会议和活动比较多，我都主动协作，做好相关工作，和部门，同事心往一处想，劲往一处是希望能够将活动做的圆满。最新兴慈多好自己的本职工作这一个月以来我主要完成了以下的相关工作对于文书工作的严格要求顾问论月归档即时文件的流转月半严格根据公司的规章制度及相关标准化流程要求保证了各种文书传阅的时效性，并且刚好将上级文件精神传达给各个基层机构，确保了政令畅通，等到文件阅办结束之后，负责文件的归档，保管以及查阅部分。下发公文无差错，做好分公司的发文工作，负责文件的套打，修改附件扫描红文的发放，接送电子邮箱的发送，同时帮助各个部门发文的核稿，因为公司的发文量比较大，所以有的时候一天须要处理多个文件，我都是细致去核对，确保发文的质量。编写办公材料，整理睬议记录。今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在工作时候要以红文的形式将督办工作制度化。月度个人工作总结911月份的教学工作又快要结束了，身为_小学的一名英语老师，我肩负着几个班的教学任务，虽然教孩子们简洁的英语并不难，可要让他们理解并驾驭好一些英语语法和单词的确不简单啊，以下便是我11月份的工作总结内容。英语是世界上最通用的语言，咱们中国也把英语作为高考的科目之一，由此可见学英语是重要性，学好了英语，就相当于驾驭了一门重要的技能，尽管英语对我们这些成年人来说是比较简单的，可英语对于孩子们来言却比较生疏，终归这并不是母语，在生活中接触的也不算多，顶多也就在网上看过一些英语视频，知晓一些简洁的英语单词，虽然这算不上系统的学习，但对于学英语还是比较有帮助的，终归学习语言是须要在一个合适的氛围内才比较好，而且英语听得多了，自然而然也就听得懂且会发音了，哪怕说的不标准不流利，也算是进步了。在学校里，我会为学生们打算不少的贴纸，这些贴纸上面都是英文单词和发音，我让孩子们自己去将这些单词拼起来，以此加深他们的印象，在上课的时候，我会给学生们看一些英文视频，孩子们看的多了也自然知晓了一些简洁的英文对话，我之所以不常常用自己的发音给孩子们教学，是因为我终归是后天学习的英语，发音确定是不够纯的，我也怕给孩子们带偏了，所以干脆让孩子们多听一些国外的纯正发音，也让他们见识到以英语为母语的人是怎么说话的。现在的孩子们学习实力是很强的，再加上网络科技也很发达，不少的家长在家里的时候就在已经在教孩子们如何去学英语了，所以我在上课的时候发觉不少的孩子英语非常不错，不仅发音正确而且还认得不少的英语单词，这让我感到了欣慰，学英语这件事当然是越早越好，家长们的做法大大削减了我的教学压力。这个月里，我教给了孩子们不少的新单词，新句型，其中也不乏一些比较困难的句型，但孩子们的表现都非常不错，很快就接受了，现在的孩子们果真远比我们那个时候要厉害呀，在下个月里，我会接着加大教学难度，并争取让我的教学方式变得更生动形象，让孩子们体验到学习英语的乐趣!月度个人工作总结10在过去的一个月里，比任何一个月发生的事情都多，在工作生活当中有收获也有一些缺憾，特殊是7月份比上个月的送货量少了5万左右，这就是最大的问题，结果已经出来，任何的说明都没有价值了。工作当中存在的问题以及解决方法：1、员工的主动性很高，但是团结，凝合力还有待于提高。处理：以后要多组织一些集体的活动，比如郊游，聚会等来提高凝合力和向心力。2、工作过程中虽然已经很努力了，但是许多事情做的还不够细，因为接下来广告要暂停，许多事情(主要是回访)要做细做精，降低患者的流失率，提高患者的复购率。处理：分工要细，档案责任到人，不能只打简单沟通的顾客，回访时辰表。3、关于有送货利益冲突的问题，是比较难解决的，关键是相识问题，这个只有给他们灌输思想，是你的就是你的，同事之间的和平相处，同事之间的友爱。4、理疗中心：理疗中心的问题就是仔细负责地工作，说实话也是很累的，主要是三个方面：多沟通，多从工作和价值观方面沟通，让他体会到自己存在的价值。物质方面，在效益比较好的状况下赐予物质上的补助。多参与集体活动，让他感到他是我们集体的一员，他的功劳我们记得，他的辛苦我们没有遗忘。5、促销员：也是比较头疼的事情，就是一个看法问题，还有就是太看重的利益。做事情不仔细而且理由一大堆，埋怨工资少了，不想干事就想拿高工资。最好每个顾客来了什么都不要说就开单买药。处理：加强培训，沟通，以及有奖惩制度，该奖的奖，该罚的罚!促销员被惯的。6、送货员：比较辛苦的工作，最怕的是辛苦结果没有送出去。所以送货人员要对产品的基本学问有所了解，怎么查询，怎么样辨别真伪，如在送货过程中不要与顾客发生争吵。还有就是到下面药店的时候要跟营业员灌输产品的学问以利于产品的销售。综上所述总结起来就是两个方面的问题：首先是看法问题也就是员工对待工作的看法，有没有想着把工作做好，还是就只是在公司混工资而已。其次就是工作方法问题，在工作的过程中实行的方法不正确导致结果是可想而知的，自然不会有很好的结果和业绩。这两个问题都须要加强培训(最好是比较系统的)。培训应当从以下几个方面进行：一、基本业务学问;二、产品基础学问;三、相关病理学问;四、业务技巧;五、心态方面这将是一个特别大的工程。不管有多大，从现在就起先打算吧!加油!努力!我信任经过学习后的同仁们会给我们更大的业绩，再创高峰!月度个人工作总结11随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经验对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个十一月，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了镇定自若地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚毅地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训；在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和沟通过程中学会谅解他人。现将十一月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配；4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。二、工作中存在的问题1、工作总结货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误；对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。三、自我剖析在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还须要进一步去调整和变更。在惊慌的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学说明导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，热门思想汇报而我认为调整急躁的心理状态还须要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。四、下月规划1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在起先要多长一个心眼，俗话说：空口无凭，什么事情都要确认才行。月度个人工作总结12xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，希望通过总结我们能够更好的相识自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的。现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，仔细履行本职工作首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，刚好的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排探望次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这xx年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。二、主动主动，力求按时按量完成任务每天主动主动的探望客户，并确保探望质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况，并做好第x天的工作安排。探望客户是销售的基础，没有探望就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动帮助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立即成交，但是他们会始终记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解状况，并尽量找出问题的所在，假如找不出缘由的，也不要焦急，先稳定客户的心情，劝慰客户，然后再肯定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满足。许多都立即表示要接着合作，有项目有须要选购的都立即跟我们联系。四、坚持学习人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品学问要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务实力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关切的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中驾驭的信息做出正确的推断，遇到问题才能见机行事。六、xx年的安排在xx年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事的数据差距很大，她半年的销售额是x万多，回款是x万多，而我只有x万多的销售额，远远的落后了，所以我要在xx年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进