电商销售助理的岗位职责.docx

电商销售助理的岗位职责电商销售助理的岗位职责（精选15篇） 电商销售助理的岗位职责 篇1 岗位职责：1、负责电商部门销售合同及其他文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2、负责协作电商部门与外部渠道的日常对接，包括但不限于公司资料的整理提交、公司图片等素材的供应等;3、负责电商部门的日常行政工作，包括但不限于产品寄送、请款及对账等;4、负责公司电商平台的日常销量统计汇报工作;5、负责部门领导支配的其他工作。任职要求：1、有肯定的电商行业从业阅历，需在具备彩妆、护肤品快销行业从业阅历;2、具有1年以上电商销售助理工作阅历;3、具备较强的工作责任心，精彩的语言表达实力与沟通协调实力;4、具备较强的工作主动性和主动服务的意识。 电商销售助理的岗位职责 篇2 1、网店日常销售工作，为顾客导购，解答问题;2、负责解答客户询问，促使买卖的成交;3、接单、打单、查单等处理订单及顾克的售后服务;4、网店销售数据和资料的整理。与客户在线沟通，了解客户需求，妥当处理客户投诉，保证客户满足;5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。6、售前支持;产品介绍，引导劝服客户达成交易等;7、售中追踪;客户订单生产、发货、物流状态个人及等;8、售后服务;客户反馈问题处理、投诉处理等 电商销售助理的岗位职责 篇3 岗位职责：1、帮助销售经理完成日常的销售商务工作;2、负责整理销售数据(淘宝、天猫、京东等电商B2C平台的销售数据整理);3、处理日常客户订单往来与售后工作往来等相关事务;4、完成领导交付的其他工作事务。任职要求：1、大专以上学历，熟识操作word、excel和ppt等办公软件;2、1年以上工作阅历，有过贸易和销售渠道等方面阅历优先;3、工作主动性和责任心强，反应快效率高，能承受工作压力;4、责任心强，有较强的沟通表达实力，良好的团队合作精神，乐观敬业负责，胜任创业企业工作节奏 电商销售助理的岗位职责 篇4 岗位职责1、帮助主管负责网店店铺推广、提高店铺点击率和阅读量，完成店铺销售目标;2、熟识淘宝后台操作及淘宝活动提报策划;3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，贯彻执行改进方案;4、每日监控后台数据营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;5、定期产品上传发布，优化库存和产品属性，定期进行商品名称关键词优化;6、定期监控产品库存及订单管理;7、擅长淘宝直通车，微博推广阅历优先;8、完成主管交办的其他事情。任职资格1、对网店运营工作有肯定的了解和相识;2、熟识淘宝等电商平台的运营环境、交易规则、推广等;3、熟识淘宝网等电商平台营销规则，熟识不同平台内会员的购物习惯和购物心理;4、熟识淘宝等电商平台后台各项管理及推广工具及运用技巧;6、熟识电商后台商品上架发布及属性优化功能;7、熟识办公软件运用。 电商销售助理的岗位职责 篇5 岗位职责：1.通过微信公众号，挚友圈推广公司产品以及专业的服务内容。参与各类展会，以及运用口碑营销推广公司服务。2.多于客户沟通，推广公司运营实力，发送相对类目店铺业绩数据，以达到客户满足值，提高签约率3.具体像客户介绍，公司各项服务内容，以及沟通方面留意的事项4.如客户群体中协作较好的客户中选择出协作度高、店铺发展速度快的客户，增加与客户的信任度以及提升续约率。任职资格：1. 只生;大专以上学历，吃苦耐劳;酷爱电商行业2. 对电子商务有肯定相识，有淘宝、京东、速卖通、wish和Ebay等平台相关工作阅历者优先3. 熟识Office办公软件操作，电脑操作娴熟，做事细心。良好的表达沟通实力和逻辑思维实力 电商销售助理的岗位职责 篇6 职责：1、不断地学习、执行和总结，提升自己的业务实力，跟上团队的销售步伐;2、通过网络发掘客户，维护客户(公司也会供应精准客户资源);3、协作销售后端团队对老客户的维护，挖掘客户的最大潜力;4、阶段性参加公司的岗中培训，再次提升自己的业务实力和综合素养，为晋升做打算。任职资格：1、学历不重要、有无销售工作阅历不重要;2、但必需具备基本的学习实力，执行实力，当然沟通实力优秀更好;3、性格坚韧，思维灵敏，具备肯定的应变实力和承压实力;4、对销售工作有较高的倾向和热忱; 电商销售助理的岗位职责 篇7 1.帮助销售经理维持广告公司客户的关系。2.帮助销售经理完成客户活动方案的执行。3.帮助销售经理完成活动报告的撰写。4.负责合同管理、相应流程、应收款管理等。 电商销售助理的岗位职责 篇8 1、帮助销售经理对各区域门店销售数据进行整理分析；2、收集各店铺及销售主管的相关问题刚好反馈跟进与解决；3、建立店铺人员档案，完成相关销售报表；4、刚好跟踪及处理店铺售后问题，跟进并协调解决；5、相关市场讯息的挖掘与整理收集；6、其它部门经理交办事项。 电商销售助理的岗位职责 篇9 1、主动向上，擅长沟通，工作负责，娴熟操作电脑；2、有客户维护与销售管理阅历者、会驾驶者优先考虑；3、收集市场信息与动态，给公司供应合理的销售建议；4、团队协作完成订单处理与区域销售目标任务。 电商销售助理的岗位职责 篇10 1、依据送货单财务记账联做好各客户经理、拓展主任、零售主任及公司客户的铺货、收款“客户明细账”及“商品发出明细账”;“客户明细账”以区域分页明细登记，“商品发出明细账”以品牌名和商品品种规格分页明细登账。2、据“客户明细账”做好“销货日报表”。3、每日与财务、仓管、销售业务人员对账，发觉问题刚好订正。4、每月底向销售部经理、公司财务供应商品发出日报表和收款月报表。5、帮助公司财务整理睬计档案或开具发票。6、负责本部门内部信息的上传下达及横向部门间信息的传递。7、建立健全公司各品牌销售各类统计台账和统计档案。8、负责日常销售统计，对各类销售报表进行审核、整理汇总。9、进行统计信息的传送，定期不定期向商品部经理和销售部反馈统计结果，在已批准的状况及范围内接受统计数据的查询和询问。10、做好经销商、加盟商的货款登记及销售台账工作，负责销售合同任务完成状况以及客户让利状况统计。11、负责客户销售到款、提货及余额明细统计，并对各类销售报表进行审核、整理和汇总。 电商销售助理的岗位职责 篇11 1、负责公司软硬件解决方案产品在区域的销售及市场推广工作；2、定时定量挖掘目标行业商机、进行项目核实。3、帮助销售经理促进项目跟进，维系客户，以及商务谈判等。 电商销售助理的岗位职责 篇12 职责：1、跨境电商平台销售订单整理、统计、归档工作;2、帮助销售进行客户信息、订单、积分查询;3、依据销售业务拓展须要，建立客户编码和信息档案;4、平台客户线上询问回复;5、帮助销售选择合适商品上平台,分析活动销售数据并反馈销售结果,整理成报告。6、帮助主管负责对每周平台的销售数据、转换率整理,并发觉数据中的不足,提出修改看法任职要求：1、娴熟运用办公软件，精通Excel表格;2、有较强的责任心，主动向上，做事有耐性，工作细致;3、有较好的归纳整理实力，思路清楚;4、对电商平台感爱好，接触过相关店铺后台者优先 电商销售助理的岗位职责 篇13 1、在部门经理指导下，对同部门员工的工作内容进行过程管控2、检查部门涉及的各项数据，带动群节奏，进行有效的督导沟通和刚好的反馈汇报3、客户量的安排与跟踪刚好性、CRM记录规范性与执行力，报缴学员维稳状况、日常审批、退费刚好上报4、负责帮助管理部门内部的行政事务。 电商销售助理的岗位职责 篇14 1.建立、划分销售区域，建立代理人销售档案、客户基本档案、客户销售档案。2.调研市场信息，改进客户合作，促销产品。3.依据市场状况，协同制定团队、散客销售政策并督导销售政策执行。4.依据市场状况，协调与竞争公司的合作。5.负责收集航班销售信息，监控航班销售状况，并做好航班销售。 电商销售助理的岗位职责 篇15 职责：1、刚好高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;刚好反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满足度，促进有效成交量的提升;2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥当处理，维护贸易平台平安稳定;3、处理客户订单，确保发货刚好;4、售后服务(退换货，修理，退款等);5、熟识产品学问，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、削减投诉、增加销量的建设性看法;6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;8、完成公司交办的其他任务。任职要求：1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说实力;3、能娴熟操作Office办公软件;4、具有独立分析和解决问题的实力，对电子商务或者网络销售有深厚爱好;5、工作工作仔细、细心、耐性、负责;6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作阅历者优先。