2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库点睛提升300题及一套答案(广东省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、对培训效果进行反应评估的方法不包括（）。A.访谈法B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCI10C2Y8B6I4X3K2HM10D8S4K10Z6O9X6ZW7E9U4C8J7X4T32、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。A.KPI体系以控制为中心B.财务与非财务指标相结合C.战略目标自上而下分解D.短期指标与长期指标结合【答案】 ACE4M8J3U3W1W8F3HH6X2F7A9N9E9A5ZF10F1Z3X3D5F4F83、()是员工测评与选拔活动的中心与纽带。A.设计测评表B.确定测评者C.选定测评方式D.设计测评与选拔标准体系【答案】 DCF6D6V4U10K10C7A9HT10O8E6U9Y4T6O1ZG9D7I6I8L9B7C64、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】 DCB6V1P2S6A5M2H4HC7C2K5N8A1H9Y1ZC10I2G3T8X10Y4K105、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACZ3P6Q7Y1C2F3R1HM4B4L7O1T7D9R6ZW4P7J6R9Q1Y1O46、人力资源预测的作用不包括（）。A.提高组织的竞争力B.有助于开拓市场空间C.有助于调动员工的积极性D.是实施人力资源管理的重要依据【答案】 BCV6I7W6U9A2B3I2HU3R4Z9F2H6N3J1ZY4L9P8Z3S2K4E107、 ( )不属于高层管理人员的培训重点。A.分析与决策能力B.专业管理技能技巧C.计划与组织实施能力D.思维方式和价值观【答案】 BCF1J2A10D5G2V5Z3HW1L7D1J1S7K10C9ZM4P6R7E9T6Q2K48、()以员工的工作业绩为基础支付工资。A.薪点工资制B.绩效工资制C.技术工资制D.岗位工资制【答案】 BCT6G4J5V4Q1D3C5HV2X4C10J9M5R4E7ZX8F6W8J9J4S3P109、决策人员中的（ ）运用招聘的各种战略与技巧，提高招聘过程的有效性。A.人力资源管理人员B.人力资源管理经理C.人力资源管理总监D.人力资源管理培训员【答案】 ACC3J2I10V1H2B6B10HD6J10P2R7D7W9U5ZO5H5B9D3G9T9B710、 劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现障碍，如违约行为、侵权行为出现，则劳动法将对劳动法律关系继续进行调整，这是劳动法的（ ），其目的在于消除劳动法律关系运行的障碍，使其顺利运行。A.第一次调整B.第二次调整C.第三次调整D.多次调整【答案】 BCH4B8Q10D8C2D1S1HJ9Y8W9E8E5Q4D10ZO2Z3N2E4J6Q8X1011、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12B.13C.14D.15【答案】 BCS2F5X3L4P8E9D7HK6B5R4O7X10H10Z6ZM6I2H3T9J5Z8H612、领导者失败的原因往往在于( )。A.智力不足B.能力不足C.经验不足D.人格特质不适合【答案】 DCR4I6E7L5W5N7X6HW8F7S3U6O3U3U5ZC4F8L5X8T6C5H413、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。A.本地区中等水平的企业B.国内领先地位的最优企业C.本行业领先的最佳企业D.世界领先地位的顶尖企业【答案】 ACG3J5C6P7Q2Y9K1HL7R2D7D5C8P6D7ZL9I9M4Q7Y4L10F1014、人力资源规划的核心内容不包括( )。A.人力资源供给预测B.人力资源计划与修正C.人力资源需求预测D.人力资源供需综合平衡【答案】 BCG6Z7V2R8K1C9R3HH3T2S7S4S5V1N10ZX3B5U1S5X5J10H615、以下不属于人力资源特点的是( )。A.时间性B.创造性C.消费性D.规律性【答案】 DCY6F8K3O8Y8R6E10HR3Y7P2Y10Y3T3F7ZV5W5C9Z6S8W7A116、下列关于就业的说法，不正确的是（）。A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】 ACQ7U5D3U3I7Y6L9HZ8T6L5X7D4Q10P6ZV5O9Y3Q2D7U6H117、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACX9F4O8D3J9J4R5HJ9T7G8A4Z6L7P5ZK4Z8U5S7M10Z8P818、关于企业形象，正确的说法是（ ）。A.文明礼貌是企业形象的核心与关键B.企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况C.企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价D.通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象【答案】 CCT4C3C5L1X9T6Y5HU7L3A7T9T6J6M1ZW3N10X7N10X4K7C919、组织无领导小组讨论时,如果被测评者为7人左右,讨论的时间一般应控制在( )分钟以内。A.60B.120C.90D.150【答案】 CCX3N2G8W2F6E6Y9HU1L1P9K3G6I7V7ZK10P1E3W1D3D10S720、SWOT分析法中，O表示()A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】 DCB1K5C7P8I5A8I6HE3A5E6F6W7D7I10ZF5X10Q5N10G5S7F221、（）工资不属于技能薪酬制的范畴。A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 CCD4K9C1S3C5S5E8HC8T7A7X3Q2L3L2ZH2Q2M1B3L3M4X1022、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的( )的工资报酬。A.150%B.200%C.300%D.400%【答案】 BCO7H6U6C5R4M6R3HS10O6T4W5A6H2B1ZC3Z4A1Q7F3H5H623、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。A.安全第一B.效率优先C.预防为主D.以人为本【答案】 BCW9U8B3G10W1Q6C7HJ6E3J4R5O7L4L8ZE10V5E10X10L10S7K1024、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获得信息。避免被动。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCK1C5A5S6F3U6B7HO5W2X6F9T10U4H9ZW6E8V2A6U5O1M825、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。A.上级考评B.360度考评C.下级考评D.外部考评【答案】 BCL10S5Y1F6E9H5I3HS2V5X2L5O5Y2M7ZE7O1X1R3O1G6F426、（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】 ACZ8U1G9W3N9S4F6HP3Q9J3Y10Z9D5M2ZA2E4Y7E6H9T5V527、PDCA循环包括：执行；处理；检查；计划。排序正确的是()A.B.C.D.【答案】 ACP10V7E2D1W8E7X8HO7Q10S9M5B5O4S7ZN5Y9L2P7E9R10P228、下列对面试特点的描述，不正确的是（ ）。A.面试是一个单向沟通的过程B.以谈话和观察为主要工具C.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的D.面试具有明确的目的性【答案】 ACQ9A3L4S10V2Y8T4HM1Q1Q7K3O5G7Y8ZZ1B3Q3I7I6J5Y929、以下不属于比较评估法的是()。A.事前事后评估法B.纵向对比评估法C.横向比较评估法D.交叉评估方法【答案】 DCX3U9O3G7B8G1I9HU6C5Y1L10J4V5F8ZV7L1H5S8H2O8L330、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（）。A.结束仲裁程序B.生效时间相同C.提起诉讼的权利相同D.不具有强制执行效力【答案】 ACQ4T7O5H4Q5K9Y6HB6U5B9M5J1V1F9ZC3A1F8W9J8I7L531、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。A.评估培训成果的标准B.培训评估体系C.培训评估方法D.培训评估规划【答案】 ACO2Q1M8I1A10K7I3HD5F5W3F4O9X3W5ZP4Z6R1Y9J1A2Z332、在行业处于发展阶段，为了扩大市场份额，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 ACE9Z7N2S1J9A7R9HW3G1Y9P9O6H10W4ZB5Q5U10Y6N10P9I133、非正式沟通最大的优点是（）。A.及时性B.关键性C.有效性D.节约性【答案】 ACV10U1Y8U4Y7T8R9HU3Z7E3H9P3A5X5ZZ7R4R2G9C6S9V434、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。A.深藏不露B.始终言语谨慎C.讲究方式策略D.注重运用先进科技手段【答案】 CCA8U9R5X4L8T9Y3HQ1S3R9P5Y10U5X2ZY6D2G6T10L3I6Q835、（ ）工资不属于技能薪酬制的范畴A.技术B.基础能力C.薪点D.策略能力【答案】 CCF8T4H9C4E7K5X3HE10T4C8G7L3Y1E1ZT9W9I8T9O10A10F336、在安全生产责任制中，（ ）在各自岗应上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】 ACF2E2X2K6Z9D2E5HO4D5W1P10N8T6E4ZK4E1G5W3H8U10K1037、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，正确的是（）。A.结束仲裁程序B.生效时间相同C.提起诉讼的权利相同D.不具有强制执行效力【答案】 ACQ5B3R1Y8V10E4M4HK3Q2Y1T9R1S6D9ZC2V3G6E6Z9L8F338、 企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是( )A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCP6B6V9Q9F8R2E9HD10T2E4U6Y10V7Z7ZZ10M2T1O1L10P4R339、 一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。A.员工福利B.激励性薪酬C.基本薪酬D.绩效认可奖励【答案】 ACM8V7Q3K3N5Y7U1HP8Q6W1I5J1G9R7ZG1G5D9P3Q10D6Y1040、关于劳动法的监督检查制度，说法不正确的是( )。A.它规定了劳动关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的【答案】 ACO4Q7I7K9G1P4A8HU10P4J4Z3G1Y1O6ZG9F8D3H3X1B6W441、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则( )。A.承担道义上的责任B.无须承担责任C.按照劳动合同的规定承担责任D.承担法律责任【答案】 CCS8O4X8I6L4J9D6HK10W2I2G9K10I1N5ZL2F2B1Z8E6Y7E142、以下关于制度化管理特征的表述，不正确的是()A.需要提高管理者权力的自由度B.管理者应忠于职守而不是忠于某个人C.把责任和权力作为明确规范而制度化D.以文字形式规定岗位特性，提出员工应具备的素质【答案】 ACY9I7X6J8M5B9G8HC6W2F9Q4T5P7S5ZV5M10X3Q1B8W3N1043、“请介绍一下你的工作经历”，这类题目一般用于面试实施过程中的（）。A.结束阶段B.导入阶段C.核心阶段D.确认阶段【答案】 BCV3Q2Y6G6F3A1F6HM2Z5H7A1J2V2K3ZZ2J2A6W7Y9Q5T144、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。：A.组织理论研究组织运行的全部问题B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的【答案】 DCL6J5J1Y4K1E3G9HF6A4M10T2X8I8Q1ZM7U5Y7Y4V3U5R645、不属于企业组织信息收集方法的是（ ）。A.调查研究法B.档案记录法C.日记调查法D.媒体采访法【答案】 DCK1U3Z1L5L10B1N1HU9V4Y7P3K1M9T9ZR5B7X7A7R10Z7M446、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。A.现实人力资源预测B.未来人力资源需求预测C.现实人力资源存量预测D.未来流失人力资源预测分析【答案】 CCL4K6P8Z10V7R7H9HY8B5X1P6Y9S7X1ZB1E9X9N6X3Y9S247、采用（）所获得的考评结果，主要用于决定一些非激励性的工资待遇。A.固定标准B.先进标准C.平均标准D.基本标准【答案】 DCG7C10S5A10K1Z7P3HZ7R3M3L7R1C10F8ZB8H4V10T3T2U4M948、劳动力市场的客体是（）。A.劳动力资源B.劳动者的劳动力C.使用劳动者的企业D.劳动者的所有者个体【答案】 BCJ4W5G4D2Y2T3W9HX6O3P8J7P5U2J8ZD4K6X8L2P7T5D149、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCK9O3E7D10P4G2O9HG3W7H10O4Y7H1R5ZY1K3P3V3T2G2U650、客户投诉率属于()的绩效考评指标。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 CCG10A2W2J5W9Z3O10HM8N2Y3V7W6H4D10ZZ2C5Y3I4S5J6X1051、（）有义务向被派遣劳动者支付工资、缴纳社会保险、提供福利待遇等。A.形式上的雇主B.劳务用工单位C.劳动行政部门D.工作接收单位【答案】 ACO4S4E4V10Z2M7Z3HA9K4C8P4C7F5P6ZS10H1X1K4Q4E5F252、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事聚会时，你一般会（）。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】 ACE2U8M7N10I6U5U10HE4O2Z1L3W2E7G2ZT4U1P5H8N7R8T953、( )检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。A.稳定系数B.外在一致性系数C.等值系数D.内在一致性系数【答案】 ACU7B8U6G6F2J4R9HX1Y2J4L10T4T8A6ZR6Q10H2C10J10S1X154、在设计KPI时，解决“工作产出项目过多”的问题，不宜采用的方法是()A.设置更为全面的指标体系B.比较产出结果对组织的贡献率C.删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别【答案】 ACX2K8C7G10H2H8U6HH8L1C10E6A7M4K6ZD5E5G4L9R10Q4B555、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（ ）。A.有效选人B.实事求是C.长官意志的影响D.科学选任【答案】 CCQ9L9U1K9S5P2C10HU6R10A3O2Q2P3C1ZX7J1I7B7S4K1Q456、 ( )是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。A.工资集体协商B.工资指导线C.工资基准线D.工资协议【答案】 DCO5Y3Q5P9B6W3K6HB7N8Z6A1S8U4W7ZZ2B10C4W2E8T4P557、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后，应采用( )提取关键绩效指标。A.平衡计分卡B.目标管理法C.SMART法D.关键事件法【答案】 CCN2M5P3Y2R4L6R4HS6F10V4V3X7J9Y10ZR1Z3B9Y10O8C7Z558、（）不属于战略控制的基本要素。A.战略分解B.实际成效C.绩效评价D.战略评价标准【答案】 ACV10R3S7N10Z10A9I1HL8E3Y9R9H1G7S10ZN3M8I3L6M4H1O659、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCW3B2Q5P6Q7H10X6HK10L1J4L7T1G2W9ZQ9M9R3U4C3V9K460、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是（）。A.两次调查时间间隔为两年B.主要是通过抽样调查方法取得C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】 ACJ10G7Y7B9R4L7J3HO3L7C5V4F6E1Q7ZO6M8J10V1G1Z6M961、行为描述面试采用的面试问题都是基于关键（）的行为性问题。A.情感因素B.专业素质C.学历层次D.胜任特征【答案】 DCN1O6U7B10U5K9F3HQ2A6Z8E5G7M7N1ZY10A1B1Z3S10N8E962、（ ）是人员规划活动的落脚点和归宿。A.人力资源供求达到协调平衡B.人力资源需求预测C.人力资源供给预测D.人力资源系统设计【答案】 ACM9T2X8R10P5W2M4HJ8G3C2M3L10H6C2ZB6O2Y9W6O10A1H863、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。A.全面责任B.安全生产技术领导责任C.直接责任D.安全生产技术监督责任【答案】 ACC2Q4H2M10M3T1U3HU10O2V7D10D5N1A1ZU9C1J3X1E8J6J764、 没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 CCJ3E9S3Y2C7O9W7HO10Q2W5E3B8Q6M9ZD7U6B2A4Q3A10B865、( )不属于直接传授型培训法的具体方式。A.讲授法B.案例分析法C.研讨法D.专题讲座法【答案】 BCE9E4L10V3D10E1Q10HY10N9A4T2A1T5U8ZQ8W4N9D9Z5D4W866、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为()A.技术性失业B.结构性失业C.摩擦性失业D.季节性失业【答案】 CCZ10I9M1B10F10J10J1HW7A6P3N5K3P3P9ZW7B5Y4G7A7G7R167、国家公务员的选拔标准是属于（ ）。A.效能参照性标准体系B.效用参照性标准体系C.效标参照性标准体系D.常模参照性标准体系【答案】 DCT5C1I4V3Y7Y8H5HX1U6T7A9E1S4M1ZY10P6Y4K9W3A5L868、以下关于劳动争议的说法，正确的是（ ）。A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质C.权利争议通常是因订立.变夏劳动合同所引起的D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人【答案】 ACP6J1P4X4A4V4E5HU8W1E3E5P5C1W10ZP2G7D3P2H10N9K1069、在相关分析中，r1.00表示两组测评数据（）。A.完全负相关B.零相关C.完全正相关D.无法确定相关关系【答案】 ACQ9L7L5N2J5P4Z4HE8Q5C1A4N8U6J1ZW9X5C5W10N5Z10E370、当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价标准就容易偏高。面试考官的这种偏见属于()A.第一印象B.对比效应C.晕轮效应D.录用压力【答案】 DCC9R2R3I7U4T9U8HD10C2F2T5E5Q5G8ZB9J6F7G5J7V3R1071、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。A.现代组织理论B.近代组织理论C.当代组织理论D.古典组织理论【答案】 BCY1Z8B6C8L2U8G8HX7E8L2O9Y3Q7R2ZO8C7G1N7S1C10T872、.( )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。A.工作成就B.工作绩效C.工作满意度D.工作态度【答案】 CCK3J8U1E3Z10E5Z8HN1K5N10S2P10H2S9ZX5L1J4M10L2V5O373、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACW10N10D4R4W3X2A4HA6Z5L9P7S1V6X3ZS3Z3R8H4N7N3I1074、根据国家节约能源管理暂行条例，下列说法中正确的是（）。A.企业把能源消耗定额分解落实到车间、班组和每一个员工B.国家鼓励大力使用柴油发电机组发电，并优先保证其用油供应充足C.引进国外工艺和设备时，节能效果好的优先引进，能耗高的减少引进D.企业节能机构的管理人员和有关操作工人，应有计划地接受节能培训【答案】 DCM9B3K3Q3S4P9U4HZ5W8W5S1R3P1I5ZK7V1P6D3D3D7C775、培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材【答案】 BCA7O2N6A7Q5G1T5HC5P7R4W5Q8Z2F10ZF10C8X1G2I6D8T876、调解员的聘期至少为（），可以续聘。A.半年B.1年C.2年D.3年【答案】 BCB8V3W5O7Y1W2N7HO6D6F9A6M1J4I8ZJ1O2V8R10R8V4T277、一个（）就相当于一种专门职业。A.职系B.职等C.职组D.职门【答案】 ACR10B1K3C6I7M6I6HV1P8F9A7X8Q5J8ZJ7Q1J5U8J10D8Q678、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持( )。A.细选原则B.精选原则C.重点原则D.面广原则【答案】 DCD2U8G5U6H3T8F7HG9P1Q1O2Q4V10I4ZI3Y7L10B1T3M6D479、当事人因主张有待确定的权利和义务所发生争议的属于（）。A.个别争议B.集体争议C.利益争议D.权利争议【答案】 CCF2A4L5V5H6P4G1HT8E6Y3C9D4B5H4ZT9B6Q5N9N2Y1U680、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。A.薪酬级差B.浮动幅度C.等级重叠D.薪酬等级【答案】 CCE4N4L8D5A6O3N1HT1A3E9W9T3Y5N8ZX4W1H8E9M3Q8Q181、360度考评的优点不包括A.效度高、误差小B.考评信息较为全面C.考评结果较为客观D.成本低、耗时短【答案】 DCD9E6X2B3S4Y10U10HT2Q9Z10W6J2C6L3ZV3Y2K2W2T9W7Q982、（ ）能比较准确地反映工作的质量和数量特征，有利于贯彻"同工同酬"的原则。A.岗位薪酬制B.绩效薪酬制C.技能薪酬制D.提成薪酬制【答案】 ACO8X5L6T3F10W8R9HC7L4J7X1K8Q10R3ZV10I8Z6Y6L7E3E983、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工薪酬总额的（）。A.16B.110C.112D.115【答案】 CCY3Y7U4S2M3J3Q8HJ5N7B2T10M2I7L8ZB8C10C7J4H3I1G1084、 ( )是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。A.首因效应B.光环效应C.投射效应D.刻板印象【答案】 BCM1H9I2X6U4P9T5HB3G5J7P1H9T3K8ZN4Y10V10T9A1E5V585、()依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCX6R4T3V10H7B6A3HH7C2W4L6A4J5F6ZJ9B4K9V6Z10G10B586、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：公开发布；信息采集；价位制定。排序正确的是()。A.B.C.D.【答案】 ACE9N6I10C2K7A4A6HZ1M2H6O4H1I4V4ZS2S4Q10M7K4M1I1087、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为，并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。定性描述定量分析人际互动人际比较A.B.C.D.【答案】 BCF2Z10Z4R6W1G9B3HY2H3E9G1H10T3V10ZC4B2M5W1A8K2P988、将紧密联系的工作交给一个人(组)连续完成的劳动分工改进方法是( )。A.扩大业务法B.充实业务法C.工作连贯法D.轮换工作法【答案】 CCJ9Z7H9H6E5F10F5HV5S4P3Z10M1G4L6ZS8X6F2O1P4M10Z889、岗位知识测验的内容，不包括( )A.基础知识测验B.外语考试C.专业知识测验D.性格测验【答案】 DCF6R8S2F2X8Y2I3HE9F2C7P9G10Q3Q4ZH7Q10Z3D4R5O2H1090、培训效果的评估方法中，以下不适用于问卷调查法了解的信息是（）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解到自己的观念C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况【答案】 BCN1M3A7C4K6M4P5HK6J10O6K8R4B1B4ZF1F5A4R1R1B9B491、工作岗位设计的基本原则不包括( )A.先进科学可行B.合理分工协作C.责权利相对应D.明确任务目标【答案】 ACI8B8Y10V10Q6W10J6HJ6C6E7A4Q4Z9V5ZG4G2Y5I3M10B1V992、以下测评指标中，()不属于客观指标。A.工作数量B.作业次数C.工作时间D.工作难度【答案】 DCB4X2O9M1L9R1V7HU5T1X1K3H8T9L3ZX6S4O9X3F2X2O493、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种( )。A.利益激励机制B.利益妥协机制C.综合平衡机制D.利益博弈机制【答案】 ACS4X5Q5X4C9S8N4HJ2U1J7V10E9M10U3ZX7I4T10N8V3F8H494、薪酬管理最基础的工作是（）。A.薪酬设计B.薪酬预算C.薪酬调整D.薪酬支付【答案】 ACO8R5M8Z2U6B8J1HF2X2M5M2N9L8W8ZH7E5R3E8K2J5K1095、针对( )培训和开发，应采用工作传授、个人指导和模拟培训等训练方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 DCP7X5Y1Q7F8D8M4HQ7N7W8I3Y5K3A8ZQ4P10S7X6Q9M10O596、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。A.生产指标B.时限指标C.利润指标D.收益率指标【答案】 BCX3Z2F9O9B10I6S10HX9S3B3V6G7Y6D3ZH4J7E10J4Q9Y7M997、岗位薪点薪酬制中的( )是由企业的整体经济效益确定的。A.基值B.标准值C.浮动值D.附加值【答案】 ACG3K6K1P4P6M4T7HU1Y5E8H4R7W5E1ZV6C4M3U9Y4A7G298、下列关于强迫选择法的表述，不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】 DCV2H3D3J4A10D8D7HC1X9Y7U3S8L4Z6ZS1H3F6F2M8N1J599、一般情况下，你和同事朋友约会，你会（）。A.准时到达B.比预定时间早一会到达C.晚点D.晚点，会通知同事朋友【答案】 BCJ6S7W2B10D1V2A7HU7K6X1Z5O5H4S6ZL2T6S9B3K8P2W4100、劳动争议调解委员会主任由（）担任。A.职工代表B.政府代表C.工会委员会成员或者双方推举的人员D.用人单位代表【答案】 CCI6J8D8N10A3N9F8HD5K4N3R1A8B4L1ZO9F8H9X3V1Q7Y1101、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括（）。A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】 BCQ7W7B6Z7Z6S4H9HK3J4K4E6M2A3M6ZJ4G8W4E8J1G10B10102、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACW6X1V9M8V4E1B7HY9F5R10U4R2U6T3ZF9A1T1U5Y7E8V9103、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。A.期货满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCS1C6Z5Q9D10O4K5HP5T8U2P1A1W4X3ZO7N9M5Q8Y10E7F1104、()是组织设计的最基本原则。A.专业分工与协作原则B.任务与目标原则C.有效管理幅度原则D.集权与分权原则【答案】 BCW8Z4Z10V2Z9A9I2HS4P4F9Z8V4F9U7ZR1W4B6Z2K7F5S5105、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行( )调整。A.事前B.初始C.中期D.终结【答案】 ACH9Y3B8I7C2G8B3HQ1Y9P8N2L2S5O8ZY1Q7H3N7H3J2A9106、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。2011年11月四级真题A.行为标准B.能力标准C.成效标准D.品质标准【答案】 CCC1W8I7U6X5T8X5HK8L8K5F9V8T3E9ZO10Z8C2F4I10T1G1107、()是培训管理者为实现整体培训规划而制定的支持性规划。A.员工培训开发战略规划B.员工培训开发管理规划C.员工培训项目评估规划D.培训需求分析规划【答案】 BCK5N1O8U3U9J7O3HZ1R3X9J1P3M8K3ZU3Q5G2U10G3E3P10108、劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。A.5%B.10%C.5%10%D.10%15%【答案】 CCC7K9F4X1R7S7O7HG5G5U9F9N8F5Y6ZL3E3V7N7T5Z3M2109、 激励性薪酬更适用于（ ）。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCG10Q3Y8O9P10A4P10HJ1L4N7W5S8G7F8ZH6R10C3D9H6G7Y1110、()是岗位横向分类的最后一步。A.职级的划分B.岗级的划分C.职系的划分D.岗等的划分【答案】 CCM3O4D9U10L3C7W4HD3S8Y10W6Z6L2U4ZC7X6S10D7X2P7M8111、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。A.可靠性、真实性B.可靠性、准确性C.可靠性、操作性D.可靠性、正确性【答案】 BCC7M3S1X10Z10P7U2HO6L3F10B1K6H9G8Z