办公室工作总结模板集锦四篇.docx

办公室工作总结模板集锦四篇办公室工作总结模板集锦四篇总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以有效熬炼我们的语言组织实力，让我们来为自己写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢？下面是我帮大家整理的办公室工作总结5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。办公室工作总结 篇120xx年办公室工作的指导思想是：围绕我台工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好两个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即以宣扬中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理;突出二个重点，即参*谋助手作用和综合文字材料的撰写为重点;搞好两个服务，即为领导和部室服务。以下是由应届毕业生网我J.L为您整理举荐的市政府机关办公室20xx年年终工作总结正文，参考阅读。根据年初制定的工作安排，围绕办公室目标责任书的要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤服务，当好服务员;搞好文书工作，接着保持规范化运行。一切听从于我台工作中心，一切服务于我台的重点工作，仔细履行办公室的各项职责。现将详细状况总结如下：一、20xx年各项工作详细状况1.安排生育主动实行多项措施，协作上级有关部门搞好重大节日期间的安排生育活动。对重大节日期间的安排生育宣扬一律当日播发;派出一支实力强、业务精的记者队伍，对重大节日期间的安排生育活动进行采访、宣扬、报道;对重大安排生育宣扬活动、专题栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作用，利用黄金时段，播出安排生育公益广告25条。圆满的完成了安排生育各项目标任务。按时报表，档卡齐全， “六率”(生育率、诞生统计符合 率、节育措施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领证率)均达100%，全年无一例安排外怀孕现象。2.信息平安3.社会治安综合治理年初签定了目标责任书 ，在全台开展普法教化两次，加强了平安管理和检查，排查各项冲突纠纷，打击邪教组织，加强工作联系，切实做好综合治理宣扬报道，确保全年无各类事故发生。通过宣扬综合治理工作，对社会起到了肯定的作用，营造了良好的氛围，同时也为办公室日常工作奠定了基础。4.消防平安搞好消防宣扬报道 ，每季度召开一次专题探讨会，成立了平安领导小组。加强消防检查，一星期进行一次消防检查，刚好整改隐患;逐级签定目标，*实行责任追究，严格考评奖惩，实行一票推翻;健全消防档案，刚好做好消防会议记录，完善了平安设施，对消防器材进行了维护和保养，确保了全年消防事故为零;开办了“消防宣扬月月有活动”，通过对消防平安工作的宣扬，对全社会起到了肯定的作用，也营造了良好的氛围。5.精神文明建设今年我台开展了争创“省级先进单位”、争创“省级文明单位”等活动。办公室主动帮助做好各项打算工作，拍摄专题宣扬片 ，各项工作现已就绪，迎接上级领导的检查。6 .财务方面完善财务制度，严格财务律，加大财务管理力度。7.培训管理办公室制定了具体的业务培训安排。开展了丰富多彩的业务培训：商务礼仪、编采规程制度学习、音乐观赏讲座、写作学问、主持人应留意要点、如何做一个正直诚恳的人、“三项学习教化”活动读本等内容的学习。针对工作实际还邀请省台专家进行三期专题授课，促进了全台的创优和上发工作。结合“三项学习教*育”活动，开展了职业精神和职业道德的教化。制定了“六不准”和“八必下”，购买了细微环节确定成败等书籍，全面提中学层干部的管理水平。开展了到基层熬炼、异地采风、到部队军训等活动，锻造全台人员的过硬工作作风。 通过以上各种培训活动，使全台员工的精神面貌面貌一新 ，全面提高了我台职工的综合素养。二、20xx年工作的几点详细要求办公室是一个综合部门，处与我台行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。办公室工作任务繁重，工作难度大，所以今年工作中的详细要求是：一是注意思想修养，是做好工作的前提。把握正确的政治方向，培育良好的思想和高尚的道德情操。要坚持“四个常常”：常常用先进的文*学作品陶冶自己;常常用英雄典型激励自己;常常用名人名言净化自己;常常用身边的人和事鞭策自己。只有这样，才能下断充溢自己，不断提高完善自我。二是增加业务学问，是做好工作的关键。光有服务的思想意识，没有本事和技能，是不能胜任本职向。我们根据单一型的人要向复合型发展，学历型人要向实力型转变，思想业务要同步发展，规范办公室人员。三是抓好队伍建设，是做好工作的基础。一个人的实力是有限的，把每一个人的优点都发挥出来，主动性都调动起来，把一个群体协调好，就会产生更大的作用，就没有做不好的工作。 四是妥当处理关系，是做好工作不行缺少的重要内容。办公室工作涉及面广，牵扯人员多，与各各部室职工切身利益亲密相关，工作状况千变万化，关系错综困难，内外联系亲密，每天都要处理很多繁杂的事情。在这种困难的状况下，在处理和对待组*织关系时，要把个人摆在从属的位置;在处理和对待领导关系时，首先要敬重和听从，但作为下级发觉领导有不妥时应善言建议提出;在处理和对待同事关系时，要多看人家的特长，少看人家的短处;在处理和对待下级关系时，要放下架子，不要埋没下级的成果;在对待自己的看法上，要摆正位置，看到并克服自己的弱点，特殊是遇到困难冲突时，要增加自控实力，自我调整。五是健全各种制度，是做好办公室工作的基本方法。“没有规则不成方圆”。制度是人们思想和行为遵循的轨道，要擅长运用各种管理制度去保证人们的*思想和行为的正确，才能促进各项任务的完成。今年我们制定了各项规章制度汇编手册，对保证办公室各项工作的顺当进行起到了主动的作用。三、工作中涌现出的感人的事大家都知道办公室工作辛苦，但我们为了全台的利益，从无怨言，大家都不遗余力做好每一件事。有许多在别人眼里是小事的事 ，但在我们办公室人员眼里件件按大事来办。11月7日 ，台长兼任办公室主任以来，办公室 工作出现了天翻地覆的变更。首先，狠抓办公室 环境卫生，使办公室起到了真正的模范带头作用。还主动实行措施规范档案管理。在资金惊慌的状况下，台上领导大力支持，购买了7组标准*档案柜，为顺当的迎接年底档案局的检查，起到了根本的物质保证。领导为了从根本上使办公室内部管理有明显的变更，还加大内部管理力度，规范各项规章制度，两位副主任主动协作，协调各部室的工作。使办公室工作稳步推动。主任，在人事局检查我台人事制度改革时，为了工作，连自己的老母亲去外地看病，也没去送行，连打一个电话的时间都没有。她被全台职工 称为热心人，总是急别人之所急，想 别人只所想，任劳任怨的工作 ，实实在在的做人。先后几年都被评为优秀工作者，先进模范等多种荣誉称号。主任，每天都是最终一个下班。在检查全台的环境卫生时，看到那个地方打扫的达不到标准时，亲自动手维护全台的卫生环境。会计认仔细真作好每一笔帐，每月月底主动督促全台的工资款，并刚好下发;上班时间才半年的办事员更是勤勤肯肯工作 ，发挥自*身优势，主动学习老同志的优点，补自身不足,使自身素养得已更快的提高。她还身兼数职，为保证全台的文件和新闻稿件刚好快速的上发，上班时间基本上从没有离开过电脑，造成视力急剧下降，但从为有过任何怨言;司机，为了服务好领导和一线记者等人的用车，从未有过一天假期。办公室工作总结 篇2XX年即将过去，新年的钟声就要敲响，它将引领我们跨向牛年，奋蹄远征。回顾一年来办公室在中心领导的正确指引下，以优质服务为主体，规范管理为环节，美化环境为依托，对年初的目标、新订的制度逐一实行，对客房、餐饮、财务等各部门的工作仔细协作、有机连接，正确传达中心精神，全面推动中心对内、对外的各项工作建设。详细归纳如下：一、加强新老员工链接，争创一流服务。从XX年8月试运营业以来，员工整体大规模的培训只进行过一次，由于客观上客源还算丰富，几乎没有间隙抽出大量时间进行全方位细化学习，新员工只有在初步驾驭要领的基础上，一边向老员工学习，一边详细实践，为此中心领导很注意员工的素养培育，从他们的生活作息、言行举止等点滴做起，以点代线，从小组做起;以线代面，从楼层做起，让几位优秀的领班挤出时间，利用会议交接空闲、散客相对较少的时候，集中新员工手把手地现场指教，耐性地讲解要领，真正起到了传、帮、代的作用。一年来，无论是客房还是餐厅，工作从未落下套。我们从办公室员工报到注册及辞退状况统计看，新员工的岗位连接从未缺位，以客户的反馈看，对服务质量的评价相当高，从回头客的印象亦可以证明这一点，同时也说明我们新老员工的链接是胜利的。二、搞好后勤保障，创建和谐舒适环境。中心上下临时职工结构分为三大块：一是中心招收的服务员;二是厨房师傅自己聘组的;三是与职能部门合同派驻的，如保安。不管是哪一块，中心领导在生活上一样对待，管理上一样要求，特殊是我们的职工灶，办得绘声绘色，不求高档，只求员工的可口实惠，让她们吃得舒心、暖和，有回到自己家的感觉，每逢节假日，中心领导亲自包饺子，和大家坐在一起其乐融融，在周边数家疗养院中受到一样的赞扬。门卫保安一年四季以岗为家，回家的次数廖廖无几，不管是盛夏的酷暑，还是严冬的寒冷，都是满面笑容地把客人迎进来，指导车辆存放好，热忱礼貌地送往一批又一批客人，在工作上一丝不苟，多次受到会务组人员的好评，成为我中心工作中一道亮丽的风景。一个干净光明的大院，一簇簇嫩绿的草坪，一朵朵盛开的鲜花，一间间整齐的客房，再加上别墅的优雅新颖，使我们在众多疗养院中脱颖而出。但仅仅有硬件的美丽还不够，软件上的更优、更一流才是我们的目标。一年来，我们的顾客源源不断，会议一个接一个，这都是对我们工作作出的确定。全院职工不仅在单位这个小集体里团结和谐、友爱互助，而且在社会大家庭中也是爱心可见。三、落实省局工资制度改革，抓好地方协调工作。作为省局直属事业单位，办公室仔细实行省局事业单位工作人员收入安排制度改革实施看法组织全体正式职工学习文件，领悟精神，统一思想，对方案中改革的原则，安排的纪律，调控的激励与约束机制，仔细学习，结合本人的实际档案，精确无误地填报了大量的数据文档，经过单位审校，省局备案，省人事厅劳资处审批，胜利的按安排改革实施完成，在数家直属单位中，工作走在了前矛。省局支配的工作，我们都矢志不渝地坚决完成，地方上各主管部门、各职能部门的工作，我们也都高度重视。如管委会的卫生责任制检查、环保局的排污管理、派出所的暂住人口及治安管理、气象安监局的人防管理、工商局几次执照的变更年检、卫生系统执业证的审核、物价部门的监督培训、消防部门的定期督查等，我们都有条不紊地进行。该学的学，该抓的抓，该缴费的缴费，须整改的整改，丝毫不敢马虎。一年来工作始终走在了当地疗区的前头，办公室作为综合部门，各项协调工作在中心领导的干脆带动下，给全中心上下交了一份满足的答卷。总之，XX年的工作过去了，虽然零零碎碎做了大量工作，也取得了成果，但不足之处还有许多，还有不少问题和困难，须要共同解决和克服，同时也给XX年工作提出新的课题。1、办公室职工在一起组织学习太少，没有笔记，更没有更多的沟通与沟通，在新的一年里，要定期组织学习，写出心得，相互学习与指责指导。2、办公室负责人没有创新拓展的思路，没有为中心提出别出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年里要放宽思想，激活灵感，为中心、为领导供应新的策略与建议。3、职工食堂生活是最基础的生活动力，XX年我们要多向周边兄弟单位取经，对来自各方员工的口味，细致揣摩，尽量做到众口能调。4、在原制度的基础上，多集思广益，从原料选购到水电消耗等，要订出增收节支的新措施，堵塞漏洞，为中心献计献策，工作再上新台阶。办公室工作总结及工作安排篇二20xx年，对我而言，是困惑与成长的一样。这一年，第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经验了巨大的熬煎和打击之后，照旧保持着坚决的信念和主动向上的发展态势。那么，作为13亿中国人中的我，在这一年经验了人生的一个重要阶段。我起先对自己过去的工作、生活进行反思，我重新起先寻求生命的意义和方向。20xx年，这个曾经全中国人民翘着以盼的年度，带给我们的是世界瞩目的荣耀与恒久无法愈合的伤痛。那么，就个人而言，这一年是我人生的一个重要的转折点，我不再用同样的眼光看待自己四周的一切，我起先反思自己这26年来曾经走过的路，起先思索全部表面事物背后真正会发生的缘由。20xx年，我对自己的反思进行了一下总结归纳：一、学会了全局性地思索问题。始终以来，由于自己所从事的岗位的关系，我的眼光往往只局限于自己的领域内，较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处，作为一个在办公室工作了四年的老员工，自己应当全面了解办公室的全部业务口的工作流程，从最基本最扎实的业务起先熟识，让自己不光成为宣扬口的主管，还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好打算和策划。每个人做每件事都应当有目标，就每个人的人生而言，假如你活着，而不知道自己为什么而活，那其实是可悲的。所以，我们每天都应当清晰地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标，小到每天的工作目标。然后在其次天执行自己给自己设立的工作目标，尽全力去完成每一件事，战胜自己的惰性。三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和苦痛，有时我们会觉得无法释怀。然而，看看那些在地震中失去亲人的人们，生活还要接着。所以，幸运的我们还有什么理由不去好好生活，好好去爱自己的家人，好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是，许多东西失去了就是失去了，我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。20xx年，在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标：一是在思想政治工作方面，开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了纪念改革开放30周年的征文活动。二是企业文化建设方面，编印了激情总包散文集、首届企业文化成果汇编、公司形象画册正在编辑中，预料农历年前出版印刷，举办了首届企业文化节，获得了局及公司的一样好评。三是精神文明建设方面，大力宣扬了文明家庭、先进员工，全年在品总包人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农夫工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农夫工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣扬报道，起到了树立榜样，表彰先进的作用。四是做好了主题宣扬、特色宣扬、重点宣扬。4月10日长江日报以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入运用的相关状况。4月16日长江日报专版以题为偕长风共舞、与黄鹤齐飞报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关状况。武汉电视台一套节目将在当晚的财经圈点栏目播出了专题新闻，时长约8分钟左右。湖北卫视、经视直播、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与经视故事会合拍总包故事会，剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣扬阵地。做好每期品总包的编辑工作，全年共制作播出了19期总包视讯，全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上，确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台新闻宣扬嘉奖方法、新闻宣扬工作管理方法、音像资料及设备管理方法。七是用数码设备清查表对公司全部数码设备进行了一次清查，对新增设备严格根据清查表要求填写。在20xx年的工作中，除了所取得的成果外，自己感觉还有以下三个方面的工作存在不足：一是项目文化策划及标准模块的'推行。在20xx年的工作安排中曾提出要大力推动项目文化建设，打造一批三品项目，在武汉站、长沙、碧桂园项目制订具体的项目文化建设策划书。但在详细的实施过程中，有些项目部拟定了策划书，但最终都没有得到很好的落实。明年选择一到两个新开工的项目，从项目部成立之初就进行项目文化建设策划，然后在过程中对其进行相应的指导和监督，让好的策划得到相应的落实。最终形成一整套的方案，做出典型从而在全司范围内进行推广。二是做好图片库、视频库、资料库。全面整理公司从xx以来的图片及视频资料，进一步做好归纳、整理、刻盘、存档等工作，并将整理好的资料进一步在网上建立一个可供查询下载的媒体共享平台。三是加大对远征地区的宣扬。指导远征片区在三局建筑新闻、中国建筑新闻、中国建筑等内部刊物上进行长篇幅的宣扬报道，宣扬所取得的成果及好的阅历方法。同时，帮助并指导外区与当地的新闻媒体建立良好的关系。20xx年将是希望与光线的一年。总结过去，展望将来。我对自己所从事的工作有着完全不一样的热忱与想法：一、打造公司可供共享的媒体资源圈。目前，就公司在武汉市的媒体资源可以说是特别丰富的。从省级到市级媒体的资源相对丰富。但就全国性的媒体资源较少，明年要加大与全国性的媒体的合作，在如人民日报、新华社、21世纪经济报道等全国知名的媒体上进行相应的宣扬。把外区的媒体资源整合起来，相互渗透，相互利用，彼此之间形成互通，策划具有全国影响力的新闻宣扬。二、各项宣扬工作更加规范化、流程化。建立完善的新闻宣扬工作制度，加强对外区的监督和指导，加强对经营生产方面的宣扬报道，进一步明确编辑的岗位职责，与栏目编辑签订聘任书，与每期的编辑人员岗位津贴干脆挂钩。加强办公室人员的宣扬指标，提高公司宣扬嘉奖力度，从而调动全体通讯员的主动性。三、接着过去好的做法并不断创新。公司宣扬工作始终以来都保持着良好的发展态势。举办了首届企业文化节、政工论坛等一系列有影响力的文化活动。20xx年，在持续开展此类活动的同时，要让文化活动更给予全新的形式和更有品位的内容，是须要努力的方向。20xx年，信任在经验了灾难与成就之后，我们的生活会变得更加美妙。我们的国家和民族会更加了解我们在快速成长背后所存在的诸多问题，然后想尽一切方法去解决，从而使我们的国力更加强大，发展更加平稳。我也会一如继往地酷爱我所从事的工作，尽我所能做好我在这个岗位上的每一天，这样，我才能无愧于自己和企业。办公室工作总结 篇3一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关切与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现将一年来的工作进行总结及明年的工作安排如下：一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感与事业心，主动主动仔细的学习专业学问，工作看法端正，仔细负责。二、专业学问、工作实力和详细工作我是六月份来到学院工作，担当学院行政秘书，帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，主动圆满的完成了以下本职工作:(1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件供应了很大便利(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函刚好分发到部门及个人。(3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，须要仔细负责，看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并仔细登记，年底以前完成了学院xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。企业行政办公室年终工作总结。学院的财务工作正进一步完善规范，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章运用做好具体登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不奢侈，按时清点，以便能刚好补充办公用品，满意大家工作的须要。(6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还主动协作其他同事做好工作。三、工作看法和勤奋敬业方面酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成果、效益和贡献在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了肯定的进步与成果，但在一些方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。五、明年工作安排1.自身学习常常化以业务学习为主，我会努力争取尽快驾驭各方面的业务学问，增加全局意识、增加责任感及服务意识，主动主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的实力减轻领导的压力。2.人力资源管理细致化针对xx员工流淌性较大的实际状况(特殊是核心岗位人员)，深化了解并分析人员流淌的缘由。刚好做好各岗位人员的补进，完善新员工入职档案、保险、合同等手续的办理。同时，加大核心岗位人员的聘请与人才信息的收集，建立完善的人才储备库。3.档案管理标准化档案的归类、存档是办公室的一项重要工作，依据档案工作要求，进一步完善与规范档案管理，刚好做好各类档案的归档工作，提高档案的查阅效率。4.制度的监督执行与完善xx运行两年多以来，虽然各部门的制度已经建立，但制度的执行力稍差，办公室在新的一年工作中，重点监督相关制度的执行力度，并完善在工作中发觉须要改进的事项。办公室工作总结 篇4一年来，在局领导的关怀下，在同事们的帮助和主动协作下，我恪尽职守，全身心的投入到工作中，尽自己的全力履行好自己的工作职责，学习到许多新的学问，积累了许多阅历，使自己对职责更加清楚、更加明确，较好地完成了自己的本职工作。现将一年以来的工作、学习状况汇报如下：一、加强学习，提高理论和业务素养。办公室是综合部门，对各方面的实力和学问都要驾驭。要做好本职工作，就必需用理论武装头脑，提高自己的业务实力。一年来主动参与深化仔细学习，自觉参与局里的各种政治学习活动，贯彻执行党和国家制定的路途、方针、政策，严格要求自己的言行，自觉进行思想改造，提高自己的政治素养和个人修养。不断加强了法律法规方面的学习，增加自身依法行政的意识和实力，工作水平有了进一步提高。在新的形势下，增加了做好工作的自觉性。在工作中虚心向领导和同事请教，仔细学习文秘学问，使自身公文写作和材料整理的水平和实力得到了提高。在实际工作中，把政治理论学问、业务学问和其它簇新学问结合起来，开阔视野，拓宽思路，丰富自己，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。二、仔细学习工作业务学问，努力工作，按时完成工作任务。一年来，我严格遵守局机关的工作纪律，切实做到按时上班、无事不请假、不旷工。工作中，我随时提示自己摆正位置，树立办公室工作的服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好为领导、群众的服务工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，对自己所接的来文、来电，争取在第一时间内向领导汇报，使领导刚好驾驭最新状况。对自己所担当的收发员工作，严格履行收文登记、传阅、交办等程序。20xx年共登记收文3500余件，并刚好传阅、按领导批示交各科室办理。完成了县区、市直单位上报的信息、工作总结、工作安排、节前平安检查报告等材料的收集和登记工作。严格根据公文格式和领导要求仔细制发文件和撰写材料，刚好仔细的办理各级的来文来电，没有因工作失误出现不根据文件和领导要求漏办、迟办等发生。在办文方面，仔细完成领导交办的文件拟稿、校对、审核工作。同时帮助领导完成我局制发公文的分发，全年共上报信息40余期，省、市均有采纳。三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以来，在领导、同事的关切和帮助下，我在工作中取得一些成果，但仍旧存在一些问题和不足：一是政治理论水平还不够高，理论指导实践还有欠缺。个人文字综合实力提高不快，离领导期望和要求还有肯定差距。二是服务质量不够高，存在粗枝大叶现象，主要是自觉服务的意识不够，细微环节上做的不周到。三是工作主动性还不够，工作预见性有待提高。四是对突发事务的应变实力须要提高。在今后的工作中，我要进一步端正自己的思想和观念，摆正一个机关工作人员的位置。工作中还要不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，特殊是努力提高自己的公文写作实力。戒骄戒躁，不断提升服务意识，力求把工作做得更好，树立办公室良好形象。