2022年全国企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分预测300题（考点梳理）(陕西省专用).docx

企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、英国思想家威廉?葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是（ ）。A.说假话是人的天性B.人说假话时，一般不知道自己是在说假话C.人们知道事情的真相，但总想掩盖起来D.说假话是一个人道德堕落的开始【答案】 DCO6A1U1U10M9V10U6HX5P5H9G2Q3L6K4ZN3T10O7B3P4A1X22、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 CCI10P5V8H10A7Q6U2HM9V7L1T8B7D5I6ZJ1F6Q9X9E7W1R63、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是( )A.拿多少钱,干多少活B.不过多地索取公司的报酬C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度【答案】 DCX1C1N8Y3W6Y10P2HK5T7G8T6N9V8V5ZW2L6A8Y10K2Z1O84、结果导向型绩效考评方法的基础是( )。A.实际产出B.计划产出C.工作成果D.劳动成果【答案】 ACD1P10H5X5W9Q9R10HS4W8W7H7C4V10S2ZY4S2U5K7H4V10I65、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括( )。A.符合培训目标B.培训师的专业性C.培训师的学历D.培训师的配合性【答案】 CCR10B10V3V8U2Q8S4HI7H9W2T9W7H2V4ZV1O8C2S10P1S9J76、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（ ）的企业薪酬水平比它要高。A.25.5%B.50%C.75%D.90%【答案】 ACS10I7L2C10N6M5A10HN6X10B8U3P3I2P5ZG9K1I6I10J3R3F77、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（ ）。A.定性测评B.定量测评C.静态测评D.动态测评【答案】 ACK7H9G4Y10L7R1T10HZ10A8N2V4L4N10V2ZM6R5K6I3B4M2D58、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。A.校园招募B.借助中介C.猎头公司D.熟人推荐【答案】 DCT9P6F10E4B1A6S1HP6G9V2Y6U10X4Y7ZA10K9S2Z8C7E6I109、工资结构线愈平稳，各岗位等级之间的薪酬差距（ ）。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】 BCF4J2N7R6C8W2Q7HM6V7Z9E9T1B3U10ZI9K5T3D7Z10A4Y610、卡普兰和诺顿创立了（）。A.劳动定额法B.平衡记分卡C.强迫选择法D.行为定位法【答案】 BCK2A10L9J7T7M2W10HQ9Z6V8Z6C10T2P2ZD4H3W7W7P10O6U811、从管理形式上看，现代人力资源管理是（ ）。A.静态管理B.权变管理C.动态管理D.权威管理【答案】 CCO5E6G7S2I8E10T3HO1U9E6V9A8W4F10ZJ8A8F4Q9S6O5D212、实际工资的计算公式是()A.货币工资÷价格B.货币工资÷价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 BCJ7N1Z3B3Y9S2M7HB10X4Y1B2G8S1E6ZX2Y6B5W3I2E8H413、收入差距的衡量指标是（ ）。A.国民收入B.基尼系数C.人均GDPD.需求弹性【答案】 BCH7I6D1T10M10P3X2HM1L5Z8C4P6J8I9ZM9S4Y3L1U6F6O914、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。A.均值B.中位数C.方差D.标准差【答案】 DCT10J6T3N10B2H1Q6HK4H3D5J2Z6M3D8ZY9N8R1L2Y2A3G515、（）不属于劳动安全卫生保护费用。A.医疗保险费B.劳动安全卫生教育培训经费C.工伤保险费D.健康检查和职业病防治费用【答案】 ACV6U3M3G5W10T1T1HX6B7Q9J1N2Y8A10ZY6F7G3G2L2P2Y616、企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是()。A.决策的性质B.决策者所需具备的能力C.决策的环境D.决策对各职能的影响面【答案】 CCZ5K6N7R8T1P4G2HI9P7Z8I6Y1M8F8ZE2X3V8F10C4X4K617、( )是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。A.劳动协作关系B.劳动契约关系C.劳动法律关系D.劳动合同关系【答案】 CCU9O1Y4K9D8E10W6HG1K1C6D2R9S8S10ZL4K5A8Y8B2D7H518、下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。A.岗位的纵向分级和横向分类无关B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作C.岗位分类包括横向分类和纵向分级CJ7F5V3U5I8Z2I7HE9X4O5Z10R10K6C10ZV3D4R9G9J5E7F819、【答案】 A20、消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬。A.家庭消费B.政府购买C.个人消费D.产业消费【答案】 CCS10R6K10A3M10Y9A3HU7U9L3S4U2H6J7ZX9Y9M3C9B1U3J421、（）是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。A.岗位评价B.岗位调查C.岗位分级D.岗位分析【答案】 CCB9X3R2U2O4W2S5HE6R2F2Q3E6X4Q2ZI9S3O6Q9X4L8D522、薪酬满意度调查的步骤包括：设计并发放调查表；回收并处理调查表；确定调查方式；确定调查对象；反馈调查结果；确定调查内容。排序正确的是（）。A.B.C.D.【答案】 ACI6J1R2F1W2X6K1HB5G8D2S8C9P9G4ZF5X6A8Q1V4G2E323、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()A.外在性B.内在性C.失衡性D.替换性【答案】 ACX7I8Z10X7S8B3L4HK5H5Z1P3E5C1N9ZZ9H9W9H2Y9O8M124、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。A.高B.低C.完全对等D.没有明显趋势【答案】 ACK2Q4S4R9B1H8O9HY2D4A2O5Q2M1U9ZI3M9I5J5U9E5K625、原国家劳动和社会保障部公布的企业年金试行办法自( )起施行。A.2003年5月1日B.2004年5月1日C.2004年10月1日D.2005年10月1日【答案】 BCJ3N9W10M8C8S2O1HT10B9R5R2M6C8O8ZV4J4E10V10W2Q5J526、()是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。A.外因B.稳因C.内因D.非稳因【答案】 BCA5W8W9M7R1X9F9HM8F3W9P5R6M2S2ZX8K3K3I10C9U5F227、下列关于岗位评价的说法错误的是（）。A.评价结果与任职者无关B.岗位评价的是岗位分类、分级的组成部分C.应让员工积极参与到岗位评价工作中来D.岗位评价的目的在于判定一个岗位的相对价值【答案】 DCX3P9R1J2Z6C1Y7HU9G5W4F7N3K1Y8ZH7K5I8D2G2S3L928、容易受到个人多种因素的影响，有一定的局限性的绩效考评方式为( )。A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.自我考评【答案】 DCT10W2D8S6U2G1E8HN7E1U3V4R3B1L1ZQ4K8D10R1C5Q3C829、实物支付可以降低企业按基本工资支付的法定保险金，从而（）。A.降低人工成本B.增加就业C.稳定生产经营D.增强职工凝聚力【答案】 ACK10P4F3A10G2T6A3HU5K2T6K9G10G6K9ZW5B4V8P8J7S10R530、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要( )。A.客观、合理、不徇私B.主观、合理、不徇私C.客观、公正、不徇私D.主观、公正、不徇私【答案】 CCA4T4O10Q5C1P2B8HK5D4G3N1Q1E1F4ZY5I10H8V4D8E4Y1031、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。A.10%B.20%C.30%D.40%【答案】 BCJ7P2A2C3S2F1J5HS5J2M10P8E4X1A3ZF6O7L8N8F6G5J532、( )是指单位劳动时间的最低工资数额。A.最低工资率B.最低工资标准C.最低工资额D.最低平均工资【答案】 ACS7S1X9Y2W5A8V5HV3Y5K10H8J4A2X6ZI10F9P4D2Q6N1Z133、当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时，可采取的改进措施是（）。A.缩短跟踪和监控的时间B.增加人力、物力的投入C.设置更为精细的跟踪指标D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标【答案】 DCU4L1N10P9K3N5X6HT3A1G6I5E1L5Y9ZO1S6Z5C4S8N6Q834、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】 DCD5M5P5R1C9M4S3HM9Q2H8Q5J4P10O6ZO6R2T4E2H10D6C835、人员的（ ）是招聘过程中最关键的一步，也是技术性最强，难度最大的一步。A.招募B.选拔C.录用D.评估【答案】 BCI5H5N5C6U1P5F3HB10F1J9H10I7T2B1ZN3I9K4R9T3K5C736、( )是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】 CCB10T8Z8Z8H1M8H9HU6J4R5G10E10F2P6ZG1U8O2B6Q5L2E737、()具有“对事不对人”这一特点。A.岗位分级B.岗位分类C.品味分级D.品位分类【答案】 BCH9Z2W6T6K6C9O5HG5Z9B7O10J7W4X1ZG7D7E9A3T1L5D538、专门就工资分配事项签订的专项集体合同指的是()A.工资集体协商B.工资集体协商制度C.工资协议D.工资指导线制度【答案】 CCY6M8C10O3V7A5R10HA3U1T6M1H4W7B3ZT4N5I7G8R5J8N339、( )说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。A.预测效度B.费用效度C.内容效度D.同侧效度【答案】 ACC10U9D7K6F5P10O10HA4F4T2F7W8X3J7ZI10Y7G9U3G7S1N540、工作岗位评价标准不包括( )标准。A.指标的分级B.指标的量化C.评价的方法D.评价的流程【答案】 DCM5L4G1E1Y3M4P4HL3Z8Y6J6N10K8R4ZV7Q7H8W7M8A8M141、()的绩效考评指标体系是以反映和体现被考评者的兴趣爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考评体系。A.行为过程型B.品质特征型C.工作结果型D.工作方式型【答案】 BCK8C7N8R3L2D10F4HN3C4L1V2L4G3C5ZM4M10V1P10I5G1I142、在( )人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过。A.补偿式B.重点选择式C.结合式D.多重淘汰式【答案】 DCQ8E6O10H6D4E7E1HC2B9Y5W5R2K2R8ZR10L5I3M9Q4V9P643、员工的基本特征不包括( )。A.生理性行为与生理性需要B.社会性行为与社会性需要C.道德性行为与道德性需要D.自我性行为与自我性需要【答案】 DCV6A1D4P7Z10Z7T4HH8T2B10O10O3O3G10ZK2P10O1Q2A8Q4Y1044、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()A.相关度B.标度C.效度D.信度【答案】 DCW6L4Q3Z5S6T9F7HV4K1I4S10W6A4X1ZA6W7L7E10H2R9D945、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。A.评价指令判断B.判断指令评价C.指令判断评价D.判断评价指令【答案】 BCV3W4T5C3W3X2S8HN4Z3J7O8F3B8E4ZE4Z3H6Z1L2O6P746、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。A.职务分类B.岗位分类C.职位分类D.品位分类【答案】 DCV4M7E9J4S9W1G2HX5I5B1L5J9V5L9ZV5T6B5W5A5C1G147、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。A.企业环境B.企业规模C.员工素质D.企业战略目标【答案】 CCM10U1N8C8G4V10H1HA3B1G9S4Z3Y7F9ZX3V7Y1B8I4P7C248、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 ACM5H6K8H3W3M8N4HH7I6P2O7N3Z3A1ZJ9I10X7Z3U2Q6V449、 没有绝对的零点，只能做加减运算，不好做乘除运算的绩效考评方法是( )A.名称量表B.等级量表C.等距量表D.比率量表【答案】 CCS9R4H1T7I2P3J10HP5X3E2B1J9M1A9ZE10G10Z5S8R5R5D150、以下关于人力资源需求预测方法的说法，不正确的是()A.工作研究是确定人力资源需求最古老最有效的方法B.设备看管定额定员法是按劳动效率定员方法的一种特殊形式C.比例定员法的对象是同岗位工作任务量相关的代表性标志物D.计算机模拟法是进行人力资源需求预测诸方法中比较简单的方法【答案】 DCL8J7I10V5B9L7X7HY3B8L1D3B7U10V8ZS4I10C9P4L6G6R351、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()A.多维立体组织B.模拟分权组织C.流程型组织D.网络型组织【答案】 ACQ8Y2N10I2V3P1Q3HW3P8W3V1U6R4X4ZS7N8W6B1N10Q10T852、考量员工个人特质的效标属于（）。A.行为性效标B.特征性效标C.结果性效标D.品质性效标【答案】 BCC10O5Z7Q1L1A6Q3HZ3P9V4W1I9Z6R8ZL7T10O3O8Z6M7P153、提取关键绩效指标的程序包括：1.分析工作产出，2.审核指标和标准.3.修改和完善 4.设定考核标准 5.提取和设定绩效考核指标，正确的排序是( )A.14352B.15234C.14253D.15423【答案】 DCH3G10M1C5C10L9O6HV5Z5Q6G8I9V3R9ZG3S9H2B6W10Q8H454、在面试过程中，（）属于面试考官的不恰当行为。A.向应聘者澄清一些疑问B.就某一问题充分发表自己意见C.向应聘者提问的时间不宜过长D.向应聘者提供企业和岗位的信息【答案】 BCU1R5J4Q3V9A9D8HI7M3N9W1O10H6E4ZU2J5C9B1K2U4F455、以下关于360度考评方法说法错误的是()A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心B.主要强调全方位客观地对员工进行考评C.又称为全视角考评方法D.李宁公司也采用了360度考评方法【答案】 ACY1O3S8U1I7H3W9HB6B1U4W7X2B5H3ZI2O7P5C1V2Y8J256、四班三运转轮休制的循环周期不可能为( )。A.4天B.6天C.8天D.12天【答案】 BCD9M5E4P5D7B9W3HC3T4A3L7H5V4L2ZQ2K3R3J10S10T9L657、社会知觉失真的表现不包括()。A.蝴蝶效应B.光环效应C.投射效应D.对比效应【答案】 ACE5M5H2P3H10K6W7HQ4M7K4I6W4L9T1ZU1K4J3D5X9H4V358、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。A.结构化面试B.非结构化面试C.半结构化面试D.综合面试【答案】 ACN6M5L9L6W7I10Y2HG6Q6U7W2U5V7H9ZZ6M4G6I7P3T9P359、企业基本制度的内容不包括( )。A.企业章程B.董事会组织C.人事制度D.高层管理组织规范【答案】 CCR4P8Q6U8R8D5K5HP5T5O4B9U7R10N1ZB5D2G7P2C2B5O360、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）。A.12B.13C.14D.15【答案】 BCQ10Q6C3X4A2T2F6HF9G10H3F10H2T10L7ZE7R6I4C9Y5P2F661、( )是由工作性质和基本特征相似相近,而责任大小、任务轻重、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列。A.职系B.职组C.职等D.职门【答案】 ACI5G6C10B9C2M1P7HH3S8B6L1M4E10X1ZE2Q2H10R7B9G9W562、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】 ACT9L1I6O4K9D8N3HO3X1B10Z8J7I10H8ZC7L1O2N7C8D3Q263、以下类型中不属于制度规范类型的是（）。A.管理制度B.技术规范C.行为规范D.结构制度【答案】 DCG8T3B8V9H10G4W9HL8X5G1U8F2Y8I7ZD2U1V9U6I8H9U364、劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质。A.劳动法律B.劳动法律制度C.劳动法律事件D.劳动法律关系【答案】 BCH6P9T1R4Z4R7V9HB3I10P2E1T7W5E6ZY8S9I2Y10D3D7N765、改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括( )。A.采用包干负责制B.生产工人参与制定计划C.用多项操作代替单项操作D.在单调的作业中增加一些变动因素【答案】 BCW3Y6H7C9C8N5J10HE4S7K9D9Q7X9Y10ZB2L5B4Y6R6C8W366、()是指不同等级之间工资相差的幅度。A.工资差距B.工资档次C.工资级差D.浮动幅度【答案】 CCZ7A9X7G1F3X8Y4HP8A9W3E1I10R10D5ZN3W7X2V1F4M3H267、通过岗位评估来（）是制定和实施核心人才继任计划的首要环节。A.明确关键岗位、识别核心人才B.明确企业战略和核心能力要求C.培养核心人才的继任者D.明确核心人才素质特征【答案】 ACQ10S6Q5Y7Z6S5S1HI9V2Q1N1U9J7T5ZH4A1T7I10F8I2H768、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为（）。A.一岗一薪制B.薪点薪酬制C.一岗多薪制D.年薪制【答案】 BCI5W8P9G3P3C5H4HB9K9H7G7N8X2O3ZT8N8V2C5S9E6K169、人力资源需求预测的方法中，()的主要思路是通过观察历年企业内部各级别人数的变化，找出人事变动规律，以此推断未来人事变动趋势和状态。A.计量经济模型B.马尔可夫分析法C.计算机模型法D.定员定额分析法【答案】 BCX9F6O8V5C7P10B3HD7O5W10V5W3Q1P10ZM4K4C5E3J3L4Z670、运用头脑风暴法进行集体讨论时，应遵守的原则不包括（）。A.鼓励别人改进想法B.强调提出想法的数量C.思想愈激进愈开放愈好D.强调提出想法的质量【答案】 DCJ6A10N2E7O3R7Z3HH6Q2E1G2Q9Z4K6ZU6U8H1P1Q1F5S171、以下关于工作岗位分析的说法，错误的是( )。A.尽可能进行全面调查以保证调查质量B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】 ACK4H1C8C6Z6T4A4HE4T8T4S5A2Q6Q10ZV8D8H2Y10A8K7A1072、企业定员标准的内容不包括( )。A.生产加工方法B.工艺流程C.劳动组织条件D.管理层次【答案】 DCY3O4Y2U4S1A8U10HH3F2Z6W7I10B3E6ZH3F1J3X6X9M1J1073、在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于( )。A.根据工作要求规定培训类型B.确定培训内容安排的前后顺序C.翻译和提炼早期收集的信息D.发现工作任务适合的培训类型【答案】 DCT5L3P4E9S6Z10P6HL5E9B5A9I5E3Z8ZO9V2Z2J7B8Q2G574、人力资本投资中实际支出不包括（）。A.教育投资B.心理损失C.流动支出D.培训支出【答案】 BCR2U5K8T7C4M4X2HC6G2B3T2A10I10L4ZB4X8M9M9M1M1I1075、( )就是根据培训面临的问题环境，选择和制定相应的措施。A.拟订培训制度B.实施培训计划C.制定培训策略D.设计培训流程【答案】 CCR5H9K7Q9F1R6E4HX1J3N5T10Y7O7J7ZE8B9R6H7I5V4U476、 关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测【答案】 BCF6O8W2U3B2N6X4HK3O7X2Z6H1I5O8ZV1K10V8Z8O1Y10D377、（）要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。A.双向倾听式面谈B.绩效计划面谈C.单向劝导式面谈D.绩效指导面谈【答案】 ACE7Z4E3A9C2D6H1HF3G8K10T7W2W2G7ZC8N3P5M5G5J4K1078、培训成果的第一级评估是（）。A.反应评估B.行为评估C.结果评估D.学习评估【答案】 ACU3W7A3B7S9C1M3HI5W8P8S3Y1J5H2ZO1Z7B6M2Y4N10D879、SWOT分析法中，W代表（）。A.优势B.机会C.劣势D.威胁【答案】 CCW7X4R10E2Y3Q1Z3HP8X4O10L2Y9E4Z6ZN7H1P7D5E8U8E180、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】 ACW7P10H10O6U8J9J5HW2B8E3T6W1X2R3ZR7X5U9F6J6M3P581、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率，降低了生产成本，这种培训成果属于（）。A.认知成果B.技能成果C.情感成果D.绩效成果【答案】 DCI8I9U8W7J9R1W6HQ7B8V4P10B2R6E1ZC10K5I6Q3V8T10N982、纠正绩效考评中的晕轮误差，可采用的方法不包括（）。A.建立明确的考评标准体系B.建立完善的数据C.对考评者进行适当培训D.建立严谨的工作记录制度【答案】 BCM7F2M8H2R6V5S10HD6B1P3L3A2E5S10ZF1U1O2W2H3R3D283、用人单位单方解除劳动合同需要承担经济补偿的情况是（ ）。A.劳动者在试用期满后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职，对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任【答案】 ACE4B2D8P8P5U9O6HA10T1D4C10P9H7S10ZD1M5J8N2G1T9Q284、场地拓展训练的特点不包括( )。A.有限的空间，无限的可能B.简便，容易实施C.提供了真实的情景模拟体验D.锻炼无形的思维【答案】 CCD2M7T7S9D10X9L5HZ9K9F8D9V8Z7R6ZJ7O10L4R1Z6E3Z985、利用360度考评法对服务人员进行考评，（ ）更为重要。A.同级评价B.上级评价C.自我评价D.客户评价【答案】 DCY2E1A9K9I2U5R4HN6Z2I3P10E4K3M10ZL5J3X6G5M3T4S986、绩效管理对员工个人的贡献不包括（ ）。A.抑制功能B.激励功能C.发展功能D.规范功能【答案】 ACD1A6M7T10Q3Q10Q9HM10T2V2S6W2V9E1ZX6L3Z10D6C7B1Z587、 培训后的评估内容不包括( )A.目标达成情况B.培训环境C.培训主管工作绩效D.培训效果效益【答案】 BCU3Z4Q2M3B4B8Q8HX1G3Y1X9Q9R3Z1ZD5X7D5S2H4Z8R388、成熟期企业不适宜采取的营销策略是( )。A.市场改良B.市场营销组合改良C.产品改良D.增强销售渠道功效【答案】 DCY3O5Q8R4Z8Q1C8HW10T6O7M2V6S7H1ZY4W4A2W8N8Q2B389、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 DCQ7V5J6B9C4O5E6HU2X5H8S7O3B4M6ZI4S5K9W3H7D9S890、如果被调查单位没有给出某类岗位完整的薪酬数据，只能采集到某类岗位的平均薪酬数据，在进行薪酬调查数据分析时，可以用( )A.趋中趋势分析B.频率分析法C.离散分析D.数据排列法【答案】 BCS9G8A4X3G10K10F1HN9J5S1J6P4R8H2ZN5M4J8D4W5L7R491、以下关于劳动争议仲裁的表述，不正确的是()A.仲裁主体具有特定性B.仲裁施行非强制性原则C.仲裁对象具有特定性D.仲裁施行一次裁决制度【答案】 BCA5T9W9P4Q3M6L5HO1N6M5E4I4H3P6ZI7N2K7J5L1Q5Z492、（ ）包括培训需求整体评估和培训方案设计评估两个环节。A.培训评估结果反馈B.培训效果评估C.培训实施过程评估D.培训前期评估【答案】 DCM2U3I2S5Q9T3D4HQ6V2B5J3V6B8S7ZQ6Y3D5D10I8I4F493、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长B.平均工资的增长低于人均GDP的增长C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】 BCM3L2N9X5J9I7I2HD5S7A9N4H10L9X9ZS4Z1W1O6O5Y7D894、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。A.上线B.基准线C.下线D.标准线【答案】 CCB1J7Z6K5W1X10G10HX10T2Y7N7G6F5D4ZQ9R3Y5P8F5W8D395、 一般来说，( )会作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCJ3D8L9B6J5M2L5HJ1A4F6B10T5F5L2ZN1L7K10J7T6K6C896、制定劳动力市场工资指导价位，首先要采集相关数据，下列说法不正确的是()。A.要以随机抽样的方式收集数据B.收集的数据要有可比性C.应按照国家相关政策规定进行D.收集数据的范围是城镇企业【答案】 ACE8B2U6C9J1K2A2HI8Q2F5C9G7M1Y5ZN9H9R6G5L10B7D1097、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。A.一次量化B.二次量化C.类别量化D.模糊量化【答案】 ACV3L6P9C7E2L3J6HJ5L1W2K7M2N1J10ZF9D3A8P1K7P1H898、对培训效果进行行为评估，评估者应为()。A.培训单位B.学员的直接主管上级C.培训教师D.学员的单位主管【答案】 BCN3Q10N3F8G7N7U7HR1Z10P5P8K3Z3E3ZB9P2L9Z6S2U10T199、绩效考评指标的来源不包括()A.组织战略B.经营规划C.发展战略D.绩效短板【答案】 CCH1Z1D6V5K7W8Y6HD2D1Q7G3W4C3X8ZL9Q7A2O6R10O2Z8100、()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。A.工资差距B.工资档次C.等级重叠D.浮动幅度【答案】 DCJ2S7X8I6G4Y5N7HD1G7H6U8O4P10G1ZT4T7T9F10G7V1C7101、( )用于衡量受训者从培训中学到了什么，一般通过笔试来评估。A.绩效成果B.情感成果C.认知成果D.技能成果【答案】 CCJ8K2P1W4W10C3B8HI8G1C3V6F9C10A8ZU5W5S6N1B5K10Q8102、( )是由于评定人员偏离标准和违反操作程序而带来的测评结果的偏高或偏低。A.登记误差B.随机误差C.系统误差D.内部误差【答案】 CCR4G4S3K3V5L3X2HC9U10M1X3E6G3D2ZR4R6Z6T5H7W7B5103、劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。A.7天B.10天C.15天D.30天【答案】 CCN5S9X10G6X8Y5R5HG2U1K9K9K4N6Q6ZL1S7E5U2A3O10E9104、如果朋友聚会，要求喝酒而你开车了，你会（）。A.友情为重，放开喝B.少喝一点，以便开车回去C.视情况而定D.谨记喝酒不开车，并向朋友说明【答案】 ACR2Z5O2K5F6E8W4HR6Y1Y4Y4K1J5Y2ZO5X7V8W10Q10G8V1105、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。A.显性和隐性B.男性和女性C.城市和农村D.现实和潜在【答案】 DCM4W1F6V3W9Y6D10HZ1N6R9T3G2I9N5ZQ5S5F9L3V9R5Q7106、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。A.岗位薪酬制B.技能薪酬制C.绩效薪酬制D.年薪制【答案】 BCP9H5O5A7C3O1P2HG8U3Y5S10Y1T6P1ZV3Q3H4F8H4P4Q6107、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于( )。A.组织参与B.岗位参与C.个人参与D.合理化建议【答案】 BCP5U8O1L6L3U4F1HM9P4I10S6D10O10X7ZD6M7V6C10O10I4N2108、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.30日B.半年C.60日D.1年【答案】 DCZ10Q7L5C9C1Y6N8HH4U6Y2E8H3H4O7ZJ10E4Y9J4C6N1D3109、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 DCC9X6P8O6L8X7I10HN3G10Z4L8I9T3V5ZS6Q6W10J1D2R4W6110、学校招聘的优点是（ ）。A.适应快B.选拔准确性高C.激励性强D.学生的可塑性强（人才单纯）【答案】 DCY4I5E9Q9Z10Z9E7HE4D2I2J10P8L7Q6ZI4Z4O3M5H1D4A6111、()不是员工素质测评结果的分析方法。A.要素分析法B.曲线分析法C.综合分析法D.岗位分析法【答案】 DCA9C8V3J7R8N3B8HU10L1Q9Q10U4A9C2ZT4V3F4P2R8R1L7112、劳动争议仲裁的原则不包括()A.合议原则B.强制原则C.回避原则D.证据原则【答案】 DCO4K1U10N1Q5S3R7HU8U6Z8C7Y8X10A2ZF2L5J9V6V8N1P6113、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按 ( )支付。A.周B.月C.季D.年【答案】 DCJ7R5E3J7N2D5X1HT2I7U4H3K2K2I10ZW4U3M1F1S6J4G10114、“通用”总裁杰克?韦尔奇曾说：“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个