《岗位职责说明范文》仓储部各岗位职责及工作流程.docx
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《岗位职责说明范文》仓储部各岗位职责及工作流程.docx
仓储部各岗位职责及工作流程1.1:打单员职责1.1.1:负责日常的单据审核和打印。1.1.2:协助仓储主管对工作现场的业务/劳动纪律/现场管理/卫生等经行检查与督导。1.1.3:协助仓储主管完成各项指标。1.1.4:负责上下级之间沟通并协助仓储主管完成人员调配。1.1.5:完成上级交办的各项工作。1.2打单员工作流程:1.2.1:ERP自动下载单据>非5点最后一次审单>选择时间最远的50单(10分钟)>非京东订单>审单(选择最优快递,处理客服备注及留言,客户备注,检查是否重复订单,赠品)1.2.2:非冬天>选择可以打印的快递单>装好快递单>打印快递单>成功打印快递单>*填快递单号>在ERP里保存*>打印发货单>成功打印发货单>抽底单>分单>与发货单匹配,检查是否有漏打的发货单>整理完毕交给拣货1.2.3:京东订单>去两个京东后台检查退款订单和锁定订单>(若有,进行标记)>后台加入删单申请>次日在后台查看“删单申请”是否通过。(通过时,到ERP删除此订单)。*京东订单处理*1.2.4:未成功打印快递单>关掉打印机>取出快递单>打印错的单子撕下:,放在废单盒里>结束剩下打印文件任务>把打错的单子在ERP里改成未打印>继续打印>修改ERP快递单号>保存。1.2.5:5点最后一次审单>选择所有未审订单>审单。1.2.6:如有扫描处送来问题快递单>查询后台是否退货>部分退货>联系财务负责人退款>在ERP减去已退货产品>在发货单上删除已退货产品>放入已检查快递单>每隔半小时送给拣货;若全部退货>联系财务负责人退款>快递单放入废弃快递单 备注:,冬天时,应根据收货地区和商品明细(北方地区/含水类/玻璃瓶易碎物品),在ERP里标记出不可发的原因并把联系方式留给售后。,发货单不进纸>换一叠纸重新加进去>继续打印。,发货单卡纸>取出卡纸>关掉打印机>删文档>到ERP改成未打印发货单>继续打印。,更换色带时间15天*700=10000单。2.1:配货员职责2.1.1:负责平时的单据配货。2.1.2:负责货架的整理和归类。2.1.3:负责本区域的6S工作。2.1.4:完成上级交办的各项工作。2.2配货员工作流程;2.2.1:非冬天时根据配货单上库位配货>当货架上有货>在配货篮中配货>根据产品堆叠配货篮>交给扫描出库2.2.2:货架上无货>查ERP,在二号库有货时>填写二号库调货单>交予仓管员,带领会后上架>在配货篮中配货2.2.3:二号库无货>看其他家有没有货>取货借货流程>无货通知采购>采购下采购单2.2.4:冬天>东北订单>有水剂>放入问题快递单堆>每半点送回打单处>打单标记不能发货2.2.5:非东北订单>根据配货单上库位配货备注:,无水剂>根据配货单上库位配货3.1:仓管员职责3.1.1:负责各单据的物料配置。3.1.2:负责每天的物品进出的记录,保证做到物/卡/账数量一致。3.1.3:协助各级完成当天工作任务。3.1.4:负责所在区域的6S(清扫/清洁/整理/整顿/素养/安全)项目并遵守公司的安全制度。3.1.5:完成上级交办的各项事宜。3.2仓管员工作流程:3.2.1:货品到货>相应单据审核>确认物品名称/数量> 填写物料结存表>入库。3.2.2:货品出库>根据相应单据>确认物品名称/数量>填写物料结存表>出库。备注:,来货时质检后有质量问题>短少/破损>告知采购联系供货商>供货商同意退货>通知(库管)退货,计算物流成本,退款,换货,供货商不能退货>写残次品申请表(库管)>入残次品库(库管)>联系运营上架次品(库管)4.1:扫描员职责4.1.1:负责对所配单据的扫描检验。4.1.2:完成本区域的5S(清扫/清洁/整理/整顿/素养)项目。4.1.3:协助配料员进行单据配料。4.2扫描员工作流程:4.2.1:在配货篮中取出快递单及发货单>扫描快递单4.2.2:将快递单及发货单放入新的配货篮备用。4.2.3:通过ERP调取数据>在配货篮中取出产品将所有条码进行扫描。4.2.4:放入快递单所在的新配货篮>擦干净产品>扫描通过>交给打包员进行打包。备注:,扫描快递单不通过>检查原因>放入问题快递单堆>扫完一批送回打单处检查, 配错货>一批结束送回拣货处5.1:打包员职责5.1.1:负责完成每天的工作指标。5.1.2:负责本区域的5S(清扫/清洁/整理/整顿/素养)工作并遵守公司的安全制度。5.1.3:完成上级交办的各项事宜。5.2打包员工作流程:5.2.1:从已扫描的配货篮中取出最大的产品(无鸭嘴/非玻璃瓶)采用两层气泡膜包裹并用3cm封箱带封住气泡膜开口处。5.2.2:挑选合适大小的纸箱>放入产品>继续次大产品。5.2.3:产品放置完毕后-放入叠放整齐的发货单。5.2.4:待放置完毕后将两层封箱带封好纸箱>贴快递单>按不同快递分别堆放>扫描快递单>装袋。5.2.5:用A4纸将京东物流所有快递单号打印>核对数量>京东快递签字(5点前)备注::,有鸭嘴/盖子容易破的商品/贵的,用鸭嘴包装法包装产品。,非玻璃瓶和玻璃瓶用三层气泡膜包裹,确保棱角处产品气泡膜厚度足够,用3cm封箱带封住气泡膜开口处。,专科&DHC&小样等小东西 用豆乳洗面奶&乳液打包。