班主任论文：浅谈班主任的沟通艺术.docx

班主任论文：浅谈班主任的沟通艺术班主任论文：浅谈班主任的沟通艺术 班主任工作在学校教化中占据着举足轻重的地位，班主任是学校教化与家庭教化的桥梁，所以，在与家长的交往中，班主任的言行是否得体，工作方法是否得当，就会干脆影响对学生的教化能否适时、适当的进行，影响家长是否情愿协作你的工作，协作学校的教化，进而影响到教化的效果。因此，班主任要学会沟通。 一、敏捷运用沟通技巧，构筑“家校”信任平台。 二、与家长沟通要擅长倾听。 倾听有两个好处，一是造成同等的谈话气氛，二是便于我们从中捕获信息。哪个父母不喜爱自己的孩子？哪个父母不希望自己的孩子很优秀、很精彩，常常获得老师的夸奖呢？多数班主任在约见家长时，说得多，听得少，只顾自己痛快，一通数落。心情发泄完了，自己累了，家长的耳朵也塞满了，原先打算好的话也没说出来，只好闷在心里，回家拿孩子撒气。这样的谈话，效果可想而知。与家长沟通，我们不妨换个方式，班主任做个听众，这又将如何呢？ 程永兴是我班的一个淘气的孩子，开学几周了，不管是家庭作业还是课堂作业都不能按时完成。我觉得有必要和他的家长谈谈。一天放学后，办公室没有其他人，我请他母亲到办公室坐下。我请他母亲先说说孩子在小学和家里的状况，得知不愿做作业是他的老毛病了，但这个孩子很爱劳动，常去帮助小同学打扫卫生，学校搞捐款活动，他主动踊跃地参与，爱看课外书，但懒于做作业。父母做生意，督促孩子少，于是养成了不爱做作业的毛病。我暗自想：这是一个多么优秀的孩子啊！我庆幸自己当时见了程永兴的母亲，没劈头盖脸地一番告状，我顺势提出了塑造孩子良好学习习惯的重要性。家长慷慨地表示肯定协作老师，督促孩子每天完成作业。我在班上表扬了程永兴乐于助人的品质，程永兴很兴奋，很骄傲。我和程永兴根据课程表设计了一个作业督察表。这样，程永兴很快订正了自己的缺点，渐渐养成了良好的作业习惯和学习习惯，学期期末考试中，他的成果跃到了前列。 三、要克服相互埋怨的心情。 由于班主任与学生家长对学校教化工作中的困难相识不一样，特殊是当教化教学效果不佳时，双方就易产生相互埋怨的心情：如一方怨老师不会“教”，对自己子女有偏见；而另一方则怨家长家教不严，纵容、袒护其子女。此外，由于所处环境的不同，老师了解的较多是学生的在校状况，而家长了解的较多是学生在家的状况，而学生由于环境的不同表现出来的行为也会有所差异，假如双方缺乏沟通的话，就会由以上的埋怨心情导致某种对立心情，最终将对学生产生不利的影响。班主任在与家长沟通时，要避开损害家长的感情，不要运用推卸责任的讽刺、挖苦的语言。通过家访，要使家长真正感到：老师是在尽职尽责不遗余力地教化自己的孩子。并适时通过各种途径向家长传递教化的正确方法，以取得家长协作。 四、讲求艺术，奇妙接待不同类型家长。 学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素养、修养不同，各个家长对学校教化的协作程度自然存在很大的差异性，有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必需讲究语言的艺术。 1、对于有教养的家长，尽可能将学生的表现照实向家长反映，主动请他们提出教化的措施，仔细倾听他们的看法，充分确定和接受他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心同德，共同做好对学生的教化工作。有些家长对学生的家庭教化其实是很有一套的，于是我就萌生了通过这些家长来激发其他家长的家教爱好的想法，在一次家长会上我特地开拓时间让他们就自己的家教阅历给其他家长做报告，受到了很好的效果。 2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先确定学生的特长，对学生的良好表现予以真挚的赞许和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分敬重学生家长的感情，确定家长酷爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的看法。同时，也要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐性热忱地帮助和劝服家长实行正确的方式来教化子女，启发家长实事求是地反映学生的状况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。 程传奇是我班的淘气鬼，时常影响同学。有一次又将同学的东西弄坏了，可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的，可见他的孩子回家没有说实话，家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长，我没有立刻指责他的孩子。（班主任 ）而是先和他聊聊孩子最近的表现，确定他孩子的进步，让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好，从而引出这件事，以此事来分析。这位家长也虚心接受了，并且回家也对孩子进行了教化。后来，学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教化好子女，那么，他的子女在学校的表现也会相对较好。所以，班主任与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。 3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长相识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，变更对子女放任不管的看法，吸引他们主动参加对孩子的教化活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很苦痛的，从而增加家长对子女的关切程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创建一个合适的环境。 4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充溢信念。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长悲观的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成果这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的特长，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多，不能言过其实，更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热忱、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓宛转，这样就会让家长感到对他的孩子充溢信念。只有家长对自己的孩子有了信念，他才会更主动地与老师沟通，协作老师的工作。班上有些学生的父母开学好几个月后被我请到学校来沟通，遇到我的第一句话就是“魏老师啊，我们不是不想和你交换看法，孩子成果太差，我们做父母的实在不好意思来找你啊。”我说我是始终不赞同父母这么说的，孩子成果不志向缘由许多，可能是小学的学习习惯没养好，也可能是其他生理或者心理方面的缘由，在我们老师的眼里全部学生都是很可爱的，他的身上也同样有许多可爱之处，例如在学校的运动会有些学生就为班级赢得了许多的荣誉。相反的，基础差的学生还更须要我们老师、家长的关切，希望我们能加强沟通与沟通，能让你的孩子早日养成好的学习习惯，把成果赶上去。从今那些家长来学校和我沟通的机会明显多了。 5、对于气概汹汹的家长，我们要以理服人。老师遇到气概汹汹的家长往往也会热血冲头，遇到这种家长我们肯定要沉得住气才行。遇到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中，微笑的魅力是无穷的，它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝。班主任在面对家长的指责时，要克制自己的怨气；不要和家长争吵，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充溢微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，体现自己的宽容大度，从而最终消退误会和冲突。 几年的班主任教化经验告知我，只要班主任驾驭沟通技巧，因人而异，采纳多元化的沟通方式，定能与家长之间架起一座心灵之桥。“赢得了家长，就赢得了教化的主动权。”无论何时何地，只要老师以爱为动身点，同时，也以爱为终点，把老师对学生的那份浓浓的爱心、耐性和责任心充分地展露给家长，让家长深切地感受到老师是真心实意地关切爱惜他的孩子，那么我们的工作就肯定能够得到家长的理解、支持和协作。