行政助理的实习报告范文7篇 关于行政助理的实践报告.docx
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行政助理的实习报告范文7篇 关于行政助理的实践报告.docx
行政助理的实习报告范文7篇 关于行政助理的实践报告下面是我整理的行政助理的实习报告范文7篇 关于行政助理的实践报告,欢迎参阅。行政助理的实习报告范文1实习目的走到企业前线实习是理论和实践相结合的重要途径,是提高我们专业素养的关键环节。这可以让我们将课堂所学学问进行实际操作,了解旅游行业的前沿发展状态,从而引发更为实际的思索,为自身日后的人生发展方向供应指引。走出象牙塔的高校生,在面对种种社会关系与工作问题时的反应,也将是实践对我们高校四年所学学问的检验。岗位介绍实习岗位:行政助理合同管理员。我主要负责合同管理的工作,包括平日常规合同的收发、盖章、核销,框架合同的审核、记录等。此外,还兼顾门店档案的整理与记录、一些特别临时性的工作。实习内容及过程公司拥有超过120多家门店,此外还有众多的子公司的同行销售部门,他们与客人签署的订单合同,便是由公司统一印制并加盖合同章的旅游合同,即我们的常规合同。面对常规合同,我主要负责合同的发放、登记、回收等工作,协作同板块同事关于合同签订的有关培训,提高各门店以及子公司同事的合同管理意识,限制合同存在的风险以及对不明状态合同进行调查及相关惩罚。合同还包括框架合同(即甲方供应的合同)。面对框架合同,我须要引导与甲方合作的同事进行律师审核、律师回复件与终版合同的校对与核实等流程。此外,穿插在合同管理工作时间的,是门店档案的登记与整理工作。我须要将档案内部的文件进行电子系统登记,并将不同状态的合同分门别类安放好。有时候,还要帮助处理一些特别的临时性的工作。如旅游会展工作的物资分发、旅游订单的登记等等。从前期起先接手合同管理工作,我处于一个期盼而胆怯的状态,因为合同管理工作滞后性强,而且细微环节繁多,内容广泛,同事们每天忙得跟打仗一样。作为新手的我不敢劳烦他人,只能先自己思索应当如何面对问题,所以感受到很大的压力。值得庆幸的是,我很独立,基本能将事情解决好。遇到实在没有把握的事情,也英勇地向同板块的同事请教。到了中期,我对工作已经上手了,会思索如何简便自己的工作。比如,在回收回来的合同上附上便条,注明门店与代码、归还合同时间、归还人以及接收人与接收时间。几乎全部能做记录的都做上记录,这样看起来似乎增加了许多工作,但是,这是目前我实践得出的较好的工作操作。如此一来,就不怕赖账的同事了。也为后续可能出现的问题供应了依据,至少有据可寻了。后期,我学着去总结工作,将自己操作的流程,以思维导图的形式,按不同角色进行工作流程梳理。希望新接手的同事能借助这份总结,快速上手。除此以外,我还须要协助前来办公的同事运用办公设备和办公软件,在同事们的指引下以及自己空闲时候的摸索,我很快熟识了操作,也能为前来办事的同事供应了便利。实习总结及体会实习伊始,我就以饱满的热忱与信念去对待工作与实习生活。六个月以来,我有失败的辛酸,也有胜利的喜悦。在新景界总部的实习让我充分相识到:若想成为一名全面发展的优秀人,必需学会忍耐、多听多看多学习,同时也要更加自信。合同管理的工作在别人看来就像是打杂,但对于我来说,它是我踏入社会学会眼睛向下看充当小学生的珍贵阅历。由于其具有非常的滞后性,因此合同管理员须要特别细心与耐性,同时还要学会思索,如何让一本合同顺当走完“门店领取签写归还”流程。同时还要考虑门店员工离职的合同交接问题、门店撤店而合同丢失等一系列细微环节问题。此外还有一些特别子公司领取合同数量上的平衡与管理,比如出境长线的销售同事须要大量的出境合同,他们运用出境合同的数量必定会超过公司规定的同类合同不得超过两本的规定,如何既使出境长线同事工作正常运行而又能较好地把控合同风险呢?这些都是亟待解决的问题。我认为这些问题的解决,关键在第一步。对于新来的同事,我们旅行顾问发展中心是否可以将整个涉及合同的流程整合(包括里面涉及的非常细微环节化的内容)与归纳成小册子或引导书来给到新同事呢?对于已在职的员工,是否应当考虑如何将已更新换代的流程与各种模板刚好有效率并到位地反馈给他们呢?除了学会反思自身工作,我在部门还学会了前人的阅历。比如,合同的领取须要作多方面的记录,如纸质、电子、申请纸据等的分列留底;员工离职,须要做好合同交接工作。撤店的门店须要一次性解决现有合同的全部问题等等。这些问题,解决好了,就不会上升为人性的问题,如不诚恳、拒合作、将莫须有的问题归结他人等。有人说这份工作与我的专业:旅游管理,联系并不紧密,但是,像盼盼姐说的:“合同上承载的信息,就体现了公司产品的受欢迎程度,也肯定程度上反映了旅游者的旅游需求与公司产品的竞争力”,全部职位存在,必定有其合理性,所以,我并非一无所获,我认为只要够细心视察、多角度分析、深层次思索,也可以收获巨大。半年来的实习,我还看到了自己做事的不干脆与不切实际,在许多细微环节上仍需更加谨慎。也更加体形自己,要耐住性子,一步一个脚印学东西。除了工作上的收获与反思,其实旅行顾问发展中心也让我如获至宝。在这里,我看到每个人都情愿共享,共享食物、共享阅历、共享各种段子各种花边新闻,这就是工作同时也是生活。虽然我的工作内容日复一日,但是在这里我每天可以接触不一样的信息,不一样的共享,我觉得我比同学们更了解新景界的企业文化,我是有收获的,我也是欢乐的。唯一有缺憾的,是部门同事没有让我参与那些会议,如每周例会。这让我错失了了解各个同事工作内容的机会。但无论如何,特别感谢学校与老师,供应了这次珍贵的实习机会,让我们在实习中地成长。行政助理的实习报告范文2一、概述回顾自己在xxxx有限公司的实习经验,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成主管交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。二、实习内容作为一名实习生我进入了xxxx有限公司,担当其人力资源行政部门行政主管的助理。作为行政助理,我主要负责的职务就是协助主管完成一些行政方面的事情,文件的管理、复印,档案的收集、整理,管理公告及规章制度的制作和通知,对员工住宿状况的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如复印机、打印机等,并驾驭了这些机器的基本操作,也对办公软件的运用起先敏捷起来了,并且了解了公司办公的基本状况以及公司人员的支配状况,同时也学到了更多有用的东西。刚起先实习时,对于生疏的环境,我竟然不知道该怎么办,也不知道该做什么,只好坐在电脑跟前随意的点一点鼠标,没有人告知我该做什么事情。只是作为一名新员工,每一个来办公室的人员都会对我行注目礼,我只是觉得生疏,也没什么工作上的往来,所以只好以微笑回应。这个公司的员工大多是本地人,年龄整体状况也比较大,所以,对于我这个刚毕业的高校生来说,我与这里员工之间的差别还是比较明显的,许多人都觉得我还像个小孩子,也都只是跟我开开玩笑,并没有什么工作上的事情。实习以后第三天,主管便交给我一些简洁的事情,这是我工作以来第一次做事,我自然要细心、当心,尽可能做到最好。助理的工作性质杂乱、繁多,虽然工作强度并不是很大,但有时候会使我忙的不行开交。有时候对于电话中的事情,我也尽量解决,一般状况我解决不了的我都会用笔登记来,然后刚好告知主管。有人来找主管谈事情的时候,假如主管不在办公室,我也只能自己来处理了,这时候,我并不清晰该怎么做,只能非常礼貌的先听来者讲明来意,然后我再回答他。我说话必需非常谨慎,不能想当然,即使很小的事情也要三思而后行,不能自作主见,不懂的都要问清晰之后才做出回应。这就要求思维谨慎、应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要接收信件、复印文件、打印文件、制作表格、修改信息、发布公告等,还有后勤上的很多事情须要完成,有时候临时会有一些急需处理的事情,事情都有轻重缓急,这时侯就要主次分明,保持冷静的头脑,有条不紊的去完成每一件事情。平常,也总会有其他部门的来让我帮忙,比如,人事部让我帮他们复印几百份合同或者给报到员工打电话询问状况,工会主任让我帮他们做一些文件排版、数据统计等,虽然这些事情并不在我的职责范围内,但我还是欣然答应,所谓“应人事小,误人事大”,既然答应了别人,就必定要尽快完成,并且保证质量。我们科室的人都经常为我打抱不平,认为这些并不该我来做,我也因此搞得忙乱不堪。但是谈不上吃亏不吃亏,我总是想着:反正我年轻,有的是精力,生命就在于折腾嘛!所以也就平衡心理接着做事。刚起先进入办公室工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的环境比较和谐,都是年龄比较大的长辈,在大家眼里,我还是个小孩。所以平常都比较照看我,有时候工作中出现一些问题,主管也只是指我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法,从来没有对我大声呵斥或者指责我,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事,要主动的面对直到解决。虽然我没有什么工作阅历,不能帮助解决什么大问题,但在办公室里,作为年龄最小的晚辈,一些力所能及的事情我都会主动去做,我信任“勤能补拙”,我会每天把办公室打扫的干干净净的,这样至少可以保证我能在一个舒心的环境中工作,可以保持一个好的心情。大家都说,自从我来了以后,办公室的环境好了许多。对待每一个人,我都会很有礼貌。既然在一起工作,那么大家就都是同事,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下,我充溢信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到压力没那么大了,工作也变得游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐起来。主管总是很放心的把事情交给我,这让我感到了前所未有的踏实与自信。在这三个月的实践学习中,我学到的许多东西,不仅仅是学问,更多的是处理事情的实力,还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很较强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力,我从探讨已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我主动动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,反复修改,并请其他同事帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。三、收获与体会实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。我总是告诫自己:该做的就要做好,虚心谨慎,严格要求自己,好好做人,做不到的事情就不要说出来,更不要轻易替别人确定任何事情。其次,也要善待四周的人,不要以自我为中心,要认清自己的位置,好好充溢自己。我原来是个粗枝大叶的人,所以行政助理这个工作,对我来说无疑是个挑战,虽然在短短的三个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。四、不足与努力方向这次实习还让我明白了,在社会这个高校堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。我必需抱着虚心谨慎的看法,首先要学会做人,诚恳守信,应当作为做人的基本准则,凡事都本着实事求是的看法去做,然后成为一个品行高尚的人,一个有素养的人;其次要“取人之长,补己之短”“则其善者而从之”,从而提高自己的实力;再次,要多关注一些事情,每一种经验都是一种财宝,增加社会阅历,为自己积累各方面的阅历,从而来完善自己。无论大小事情都要仔细踏实的去完成,打下坚实的基础,才能够有光明的将来。行政助理的实习报告范文3当时来到公司时,我还是一个没有任何工作阅历的新人,当时对公司的信念也不是很足,因为我觉得,在经过试用期都是一种很困难的事情,因为没有阅历,我怕通过不了公司的试用期,不过既然起先了,我就要起先工作了,我始终在不断的努力,我始终在两个月里坚持自己的想法,我始终不断的进步,我很欣喜我的实力的提高。加入公司已经两个月了,任行政助理一职,虽然之前有过一些相关的工作阅历,但“不在其位,不谋其政”许多事情都是跟想象的不一样。两个月的时间很快过去了,在这两个月里,我在公司领导及同事们的关切与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。这两个月的工作总结主要有以下几项:1、工作质量、成果、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作安排,有主次的先后刚好的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中吸取阅历,使工作水平不断的进步,为公司及部门工作做出了应有的贡献。总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着不足。比如对行政方面的学问缺乏,卫生清洁工作做的还不够细心,监督工作没有做到位,缺少与同事沟通,未能反馈员工的看法,会议记录不具体考勤统计不够细心,做事缺少主动。还有其他工作也存在许多的不足,这都有待于在今后的工作中加以改进。在往后的工作中我将仔细学习各项政策规章制度及管理技能,努力自我完善,希望能为公司的发展做出更大更多的贡献。2、专业学问、工作实力和详细工作。公司行政助理的主要是帮助行政经理做好行政工作。我认为行政工作比较琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作实力,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完成本职工作。在这两个月中,我本着“把工作做的更好”的目标,主动的完成了以下本职工作:(1)办公明细等电子文档的更新和调整,以便利自己开展工作;(2)工作区域的卫生管理及执行;(3)帮助行政经理做好了各类文件、通知的修改、公布、下发等工作,并按详细整理的文件类别整理好放入文件夹内,以便查阅;(4)公司车辆的违章及用车状况的管理;(5)帮助好行政经理做好公司的人事工作:聘请,新员工入职的手续及物品发放工作,和各项支配;分类整理公司人员请假、辞职、工作方面的资料,便于人员的合理支配及月末的考勤工作;(6)每星期对考勤进行统计、公布,每月准时上缴员工考勤状况;(7)办公耗材及办公室及后勤用品的申购以及领取工作;(8)后勤工作的管理,员工宿舍的监查,定期对黑板报的更换;(9)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。3、须要学习并实践的工作,总结如下:(1)加强学习行政管理各项工作的管理流程并具有实际操作阅历;(2)网上人员的聘请、筛选及面试通知等工作;(3)加强文字功底;(4)加强其他公司所要求的实力要求等。4、工作看法。仔细遵守劳动纪律,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成,在这两个月的工作学习中,我也有一些自己的看法和建议:(1)建议将行政部和财务部划分清晰,我建议将属于行政部的工作跟财务部明细分清,后勤方面的管理混乱,管理模式跟之前没有行政部差不多。(2)建议取消员工在本单位服务不足一年的扣该员工1-2个月的工资的规定(压力越大弹力越大),建议确定培训费用,规定分几个月逐月从员工工资中扣押一部分作为培训费用,在本单位服务一年以上返还,不足一年的就当作赔偿本单位的培训费用。(3)建议增加员工福利,车间计件,虽然上不封顶但人的实力有限,想留住老员工就得肯下资本,除了正常工资外,还要供应一些福利待遇。一个企业就好比一个金字塔,金字塔的大小跟稳固就得看员工。不知道两个月的试用期我在领导和同事中的形象究竟是怎么样的,我也不知道自己是否能够留在公司中接着工作,不过在我自己看来,我已经尽力了,我可以做的更好,只是短暂没有得到更大的发挥的空间,信任只要给我一次机会。我就可以发挥出我的实力,为公司的发展做出更大的贡献!行政助理的实习报告范文420xx年xx月至xx月,我来到XXX进行为期三个月的实习实践,相对原来的兼职生涯而言,这对我来说算是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先了与以往完全不同的生活。每一天都要在规定的时间内准时上下班,工作期间也要仔细准时的完成安排给自己的每一个任务,做任何事情都要有板有眼,肯定不能敷衍了事,特殊像我进行的工作与马路工程施工有关系,更是不能出现一丁点的纰漏,要不然产生的严峻后果肯定不行能是一句简洁的对不起或是一纸简洁的致歉书能够解决的。从学校到工作单位,对我们而言就是一次大型的环境转变,身边所接触的人和事物也都发身了巨大的变更。举个最简洁的角色转换例子,学校的老师,变成了公司的老板或是单位的领导;身边的同学们也变成了共事的同事,而且为人处世之道也与在学校时全然不同。在这个略显突兀的转变中,我们或许会感到彷徨、迷茫、甚至是无奈,无法立刻适应新的环境,更甚者有的同学不能很好的处理好这样的状况而迟迟进入不了工作状态,因而导致了同事间的不满和猜疑,或许就是因为有了这些缘由,我们变得看不惯企业之间的残酷竞争,无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语,也在许多时候觉得自己没有受到领导的重视,所以安排到的活计也是无关紧要的,自己的提议或工作也不会得到老板的确定。然而真正做不出业绩的时候,又会承受来自个方的压力,而且还很简单受到老板和同事的嘲讽,这样一来,更简单让未经验过大风大浪的我们丢失自信念。每当这个时候,就很怀念在学校的时间,每日也只是很轻松的上上课,同学间相互聊闲聊,那种感觉,的确很满意,可是人总得长大,所以不论社会再怎样残酷,我们也得咬紧牙关去适应它,而且常言道:生活总是美妙的。或许换个角度,我们就会发觉,工作,其实也是一种享受。不过说句实话,在高校三年里,我们学到的不是更多的学问,而是学会了一种叫做自学实力的技能。参与工作后我发觉,其实课本上所学到的理论学问用途很小,甚至根本就用不上,就算是身为一名英语系的学生,我也还是发觉有的科目好像用途不大,就只能当作是增长一些课外学问而没有太多的好用性。在此次实习实践中,我的主职务应当算是行政助理,总之就是舍命听从指挥就对了,不过在听从吩咐的同时,也增加了大量英语词汇的学习,特殊是像马路建设这样很专业的名词,平常在课堂里是学不到的,因为它们专业的让外行人没法看懂,我甚至怀疑过就算是来个英语专业考试等级很高的人,也不肯定能够把它翻译出来,因此对于之后完成的翻译文件,还是有些小小的骄傲感。除了翻译作为主专业参加实习外,其次接触最多的就是电脑,在面对电脑的时候,我的身份就转化为文案了,因为我不仅要处理文件,也要参加修订,所以文案工作也不能小觑,只是所学的计算机专业学问在这个工作岗位上好像也没能很好的发挥它的作用,不知该说是惋惜呢,还是没用对地方?当然,我的实习部门既然分在了出版处,复印文件自然也是必不行少的。复印机在生活中可以说是常见又常用,也可以说常见但不常用,可是大多数人都只片面的知道它很大,别的功能可能就不够了解了。其实除了复印外,它的功能也是挺多的,而且操作也并不似我们想象的那么困难,相反的,还能在装订文件季节省大量的人力,可以说是一个不错的协助工具,我也因为实习关系又学会了这项新技能而感到兴奋。当今社会,是个信息爆炸的时代,学问更新的太快,光靠原有的一点学问确定是行不通的,我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习积累,遇到不懂的地方自己先想方设法解决,实在解决不了就得像会的人虚心请教,只有跟得上时代进步的人,才不会被社会所淘汰。步入社会之后,除了工作,最重要的一点就是为人处世,这意味着将与更多形形色色的人打交道。然而职场的险恶,同事间的是非,不亲身感受,还真是不知道,原来它是那么的让人毛骨悚然。我想身处这样的环境中,我只能谨言慎行,少说话,多做事。希望这么做多少可以让我远离一些不必要的争端和冲突。但是由于职场间存在着利益关系且又工作繁忙,因此在大部分的时间里同事不行能像同学一样对你嘘寒问暖,然而冷漠的同事再怎样也比不上笑里藏刀却暗地里泼自己冷水,勾心斗角不择手段的同事恐怖。这样的人总是让我们防不胜防,他们早已习惯了踩着别人的肩膀不断地往上爬,而这样黑暗的一面对于刚走出校门的我们无疑是适应不了的,可是俗话说的好,环境造就人。所以我们无法变更这样的现状,唯一可以做的,就只有坚持自己的原则去努力适应,尽管在心底总觉得它并不适合自己,或许表里不一,也是在这样残酷竞争下必需,也必定存在的条件趋势,清高又傲慢的我们,同样是不能免俗的。三个月的实习期,一晃眼就过去了,最深刻的体会就是现实跟书本的巨大差异,一件简洁的看似事情,真正做起来,须要的却是大量的时间和精力。原来的我们,几乎都视书本上的内容为真理,许多东西都未曾付诸实践过,只有真正去做这件事情的时候,才会亲身体验到实际的难度有多大,也才会从中意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。通过这次实习,也使我从另一个视角开阔了视野,增长了见识,同时也在实践中积累了各方面的工作阅历,为不久之后正式步入社会的自己,做好一个万全的足够打算。行政助理的实习报告范文5回顾自己在xxx企业的实习经验,心中有许多体会。通过实习让我增长了见识,积累了阅历,在观念上更加明确了自己的定位,更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律,听从支配,主动完成经理交办的工作,学到了很多课本上学不到的学问,从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了xxx企业,担当其一部门经理的助理。作为经理助理,我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达,因此我接触了一些办公用品,如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作,了解了企业办公的基本状况,同时也学到了更多有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境,难免会有些惊慌,不知道该怎么办,是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢,对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多,工作强度很大,有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答,我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户,由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下,我只得自己接待他,并且尽量于电话中来解答他对于我企业工作的问题及一些相关留言,这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂,所以做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难,每天要发传真、收信件、复印等,手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。实习期间,正好赶上企业要培训,须要复印资料,一共16份,每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料的完整和质量。刚起先进入办公室工作学习的时侯,其实应当说是学习的成分更大一些,对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成,并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧,会觉得没有信念,经常错误百岀,尤其是在电话中接触到客户投诉时,电话中的我支支吾吾,成了词穷一族不敢接听电话怕会出错,始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后,这种状况还是在不断发生,我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来,但幸好四周的同事长辈们的真诚关切,他们不但没有讪笑我的错误还主动帮助我,指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法,有时他们还会传授他们的工作阅历给我,全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情,主动帮我分担消极的心情开导我,教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱,但更多时候他们会把我当同事一样对待,让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下,我重拾信念,虚心请教,仔细学习。慢慢的,我感觉到工作没有那么吃力了,工作也游刃有余,并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的实践学习中,我学到了许多学问,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力,我从探讨已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建议,然后再进行深化加工,经过反复推敲,最终定稿。对工作中存在的问题,我主动动脑,想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。企业上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性,出现任何差错都会影响企业工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行仔细的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,削减了出错的几率,保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各级助理人员常常接近领导,看一些重要文件,参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别,把握分寸,对什么应当说什么不应当说要心中有数,知道助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在企业里,我们始终要保持精神饱满,以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作,也应当一丝不苟,兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,看似简单,其实难,须要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课,它教会了我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。这次实习还告知我,在社会这个高校堂里我还是个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。行政助理的实习报告范文64月我被分派到机关办公室起先工作。这近几个月来,在公司领导的关怀下,在领导和同事们的大力支持帮助下,我秉着以“独立思索、听从指挥、埋头苦干、仔细学习、扎实工作”为准则,自始至终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度并主动完成领导支配的各项工作任务,在完成工作任务的过程中,我自身的工作技巧、业务水平和综合实力等也都有了较大的提高。现将这段时间来的思想和工作状况从以下四方面进行汇报:一、转变角色,适应环境刚毕业的我初入社会,参与工作,刚起先出现了诸多不适应。比如社会角色改变的不适应、交往人群改变的不适应。以前在高校,我们学生群体是社会聚焦最频繁、关切最多的地方,可当我们参与工作,成为社会一员之时,那种优越感和骄傲感荡然无存。此时的我们,仅仅是来自基层的一位一般的学问分子,仅仅是一名一般员工,这种内心的落差让我们刚毕业的高校生,起初感觉很不适应。好像一下子要承受诸多关注削减、静默奉献这样的社员角色。记得毕业时院长曾告知我们肯定会经验这种艰难的转变和适应过程,瞻于远,立于实。所以我经过一段时期的思索,学会了在细致视察中渐渐适应工作。来到办公室,望见亲切的同事与亲善的领导,我暗自庆幸,信任我在这里肯定能够度过一个开心的适应期,事实后来也证明如此。此时我也起先了对工作环境和公司文化的熟识和学习!二、了解公司并融入公司上班几天之后,领导为了让我加深对公司制度、组织体系以及企业文化的了解,特发给我几本有关公司的制度汇编。通过对管理制度的学习和研读,我对公司的概况有了进一步深化的了解,其中包括对公司运行组织、管理,公司组织框架、各部门职能。虽然这段时间仍在学习中,但对公司基本状况的了解已经有了明显改观。通过这段时间与同事的相识和交往,我也渐渐能融入其中,并竭己所能,去帮助和关切他们。在日常生活中,我们同事间的交往也渐渐亲密,当然工作起来也就颇显默契。三、工作状况我这几个月参加的工作包括在部门熟识日常事务、学习公司管理制度,当然还包括信息化建设的培训工作的开展。通过这段时间的阅读和了解,我对公司管理学问有了较多相识,同时,公司规范化的管理和规章制度也留给我深深地印象,特殊是各种工作执行的流程,都有条不紊,部门之间连接也较为紧密。在这种规范化运行的公司中,个人的工作职责和任务特别明晰,部门的工作总能保持稳步有序地开展。四、存在不足及今后努力方向不足之处:在这段时间里,我更多地在适应、学习和了解,关注点也比较分散,再加之面临新的问题,我有好些都不清晰,须要请教,须要学习,所以,我常常会不专注,会迷茫;对自己以后的职业规划和走向并不清楚更是让我不能沉下心去做事。努力方向:沟通是很重要的沟通方式,相识是否统一,无人知晓,现实中沟通无果亟待解决问题时,领导从中协调是必要的。我希望以后加强和领导的沟通。经过几个月的熬炼和适应,我不断地在调整自己的心态和工作步调,希望自己能尽早相识自我,找准人生坐标,不要再迷茫,将自己所学所知运用到任务和项目中,为公司发展贡献自己绵薄之力。行政助理的实习报告范文7我是*高校电子商务专业学生,于20xx年3月6日在湖南*有限公司实习担当行政文员一职。在实习期间,我获益良多。除了拓宽了自己的事业还熬炼了工作实力,并提前体验企业单位的工作模式。简短的实习生活,既惊慌,又新颖,收获也许多。虽然累,却过得很充溢、很欢乐。现将此次毕业实习的有关状况报告如下:一、实习时间20xx-3-6至20xx-4-28二、实习岗位办公室文员三、实习目的毕业实习是实习报告写作的前期工作,通过毕业实习,能够综合性地运用几年来学校所学的学问去分析、解决一个问题,并为确定实习报告题目、撰写论文 打下实践基础。更重要的是可以巩固专业学问,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会阅历,将所学学问用于实际工作。四、实习单位简介湖南*有限公司成立于20xx年8月,坐落于长沙市*,是一家致力于再生资源回收的公司。公司虽然成立不过几年,但是经过这几年来的诚信经营,不仅获得了业内同行的确定更是得到了政府的激励和支持。与很多有企业有合作,其中包括世界五百强的肯德基餐饮,大众4S店,还与当地出名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司有合作。本着“质量为生存之本,信誉为发展之源”的宗旨,遵循“以诚信创市场,以信誉赢市场”的发展思路,以严谨的看法、务实的作风,在现有资源的基础上,求实奋进,努力创新,深受各级合作伙伴的支持与信任。建有标准仓库面积达3000,员工人数约50人,员工宿舍面积700,配备8辆运输车辆。建立了以长沙岳麓区为中心,覆盖了雨花区、开福区等区的经营地区。五、实习内容不同的部门具有不同的工作和不同的职责范围。公司名义上的文员是行政部门底下的,行政部门工作范围大,任务也比较繁杂。主要有打字处理工作 ,信息的上传下达,文件归档、保管 , 工作记录 ,来访客人通报及接待 , 本工作区域清洁负责。另外协助工作还有协助工作,顾客服务,解答顾客询问,在不影响本职工作的状况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助询问相关的其它工作人员,直到问题解决 ,内外联络部门维持友好联系 。以下是我实习阶段参加的主要工作:第一条 单据以及信息录入我实习的职位是行政文员,但是这种单据的录入和信息的录入也是文员的工作。公司是一家环保再生资源的企业,主要是回收工业废油,和餐饮废油,送入工厂进行加工制成生物柴油。销售渠主要分布长沙市的各个区。客户量有近百家,如五百强的肯德基餐饮,大众4S店,还与当地出名的华天大酒楼和玉楼东餐饮公司,面对肯定量的客户,每天的订单量相对还算比较可以。除此之外主要登记公司人员的名单,具体资料,档案,职位,工资。Office软件的运用也必不行少的,我学的专业也能帮到我不少,还是比较娴熟的,一般用excel表格登记公司人员信息,excel中的运用公式我有点不太记得了,但是工作中有须要用到,我必需在空闲时间查阅相关的学问,还算有点底子,要捡起来以前的学问还是比较简洁的。其次条 传达事务1、接待来访来访者不同,事有大小,文员要区分对待。对应当会见的人,应干脆转达对方的意图,并引其进入会客室或告知各部门接洽人,不论对方要求见面还是预约。对不宜会见的人,在请示相关人员后以“不在”、“正在开会”或“工作很忙”等为由,拒肯定方或是将个人看法报老板后接受答复。2、接听电话和传真接听电话时肯定要先声明“这里是创环再生资源有限公司”,然后登记对方的姓名、工作单位等,依据对方状况,不阻碍时可明确回答,但一般不说老板是否在。还有时候须要负责收发传真,打印复印一些资料。3、转达须要转达时要正确听取对方的身份和要转达的内容,并精确、快速地转达。4、文件的收发及分送收到的邮件或送来的文件首先要区分是干脆呈送老板的,还是需文员再进行处置和整理的,或者是私用文书 (这些区分的范围老板一般会交代的)。假如是合作伙伴发来的合同书 之类,要第一时间发给老板,因为我们是环保类型的企业,难免要和环保局打交道,假如环保局发过来的参会通知或其它环保协议则须要我整理后干脆跟老板汇报。第三条 日常运转工作1、 日程的设计及其支配对所确定的应由老板处理的事项 如会见客户、出席会议的日期和时间进行记录整理,并随时进行调查,帮助老板制定出日程表。日程安排应记入每月日程表,必要时在上面登记预定内容和变更状况。2、打算及支配有些工作须要特殊的打算和支配,这些工作通常都有肯定的时间限制,因此必需提前做好适当的打算。第四条 用品的整理文员应将老板工作中所须要的文件资料、各项用品及备用品事先打算齐全。1、在办公室内平常常常运用的物品及备用品,应在合适的地方放置合适的数量,为此,应设计一张用品及备用品的明细表,在上面登记品种和一月或一周所需数量以及补充的数量和补充日期。 一般是办公用笔、打印纸张和2、文件、资料的打算首先要弄清晰哪些文件是重要的,假如不明白。要具体询问,以便将可能会用的文件材料一并打算齐全,然后画一张文件明细表以便利运用。第五条 文件整理业务1、文件归类为使老板处理完毕或正在运用的文件不丢失 、散乱,并且随时可以提用,须要对文件进行整理。整理工作首先要依据老板的看法将文件分类,合同初稿归一类,环保协议归一类,业务文件放一类,其它的放一类,并放入固定的文件盒中,运用中还要常常整理,做到很简单查到文件。2、文件分类业务用的文件分为正在处理的文件、正在运行的现行文件和已处理完毕的文件,此外还有密类的文件。依据应用状况还可以分为每日必用、常用和不常用的三种。3、文件装订经过整理后,对文件进行装订,并给每一个文件集合体以肯定的户头名称。应在听取看法后再制作一张文件分类的明细表,将表贴在保管场所或保管人的桌子上以便于参照。第六条 整理清扫工作台历每天调整日期,桌子要擦抹干净,常用品要打算好,并按要求备齐数量,将前一天取出的图书、文件放回原处,有破损和污染的物品要清扫更换。第七条 文书工作文件的收集以及打印复印:用打字机打