有关护理年终工作总结四篇.docx

有关护理年终工作总结四篇有关护理年终工作总结四篇时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，好好写写工作总结，吸取阅历教训，指导将来的工作吧。为了让您在写工作总结时更加简洁便利，以下是我帮大家整理的护理年终工作总结4篇，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。护理年终工作总结 篇120xx年，我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量，保障病人平安”为主题的服务宗旨，仔细执行本年度护理工作安排，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量限制，保持护理质量持续提高。现将上半年我科护理工作状况总结如下：一、共接收住院患者897人，较去年削减11人;抢救援理危重患者209人，较去年增加10人。分析此种状况的缘由，与近半年收住患者病情重，周转慢有关系。二、 治疗护理处置共82858人次，比去年同期增加5269人次。其中，皮下注射3176人次，肌肉注射2544人次，静脉注射3005人次，静脉输液12945人次，皮内注射574人次，输血63人次，静脉抽血2973人次，各种穿刺76人次，导尿114人次，灌肠189人次，测血压21817人次，物理降温61人次，口腔护理845人次，皮肤护理26361人次，胃肠减压3人次，会阴护理1145人次，膀胱冲洗99人次，洗胃80人次，吸氧2831人次，排痰74人次，静脉留置针封针2268人次，吸痰571人次，鼻饲51人次，雾化吸入993人次。分析治疗护理处置增多的缘由，与危重患者增多有关系。三、1、纯治疗费收入837626.74元，比去年同期增加164765.26元。2、总支出90150.45元。其中，药械科支出29264.7元，比去年多支出13208.9元，与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中，氧气支出51072元)，较去年同期增加5544.45元，其中氧气多支出3652元。上半年，机遇与挑战并存，全体护理人员精诚合作，保证了护理工作的稳步发展。为了使下半年的工作更上一层楼，依据我科实际状况，现制定工作安排如下：一、重点加强对新入院护士、低年资护士的培育。近两年，我科人事变动较大，汲取了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，必需加强对低年资护士的培育，使她们尽快成长起来。1、定期、不定期进行基础学问及基本操作的考核。2、日常工作中加强监督，发觉问题，刚好指出，令其改正。3、年资高的护士做好传、帮、带工作。4、加强思想教化，促进其对护理工作的认知。二、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。三、激励加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理学问所涉及的已远远不只是单一的医学学问，而包含了众多的人文学问。为了使护理质量从根本上有所提升，我们将营造学习人文学问的氛围，提高护士的整体素养。四、接着落实保障病人平安的各项措施及规章制度。五、加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量。良好的护患沟通，能使护士感到工作顺当，心情安逸，能使病人因感到心情安逸而利于沟通，更能避开医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特殊是对于那些不擅长沟通的护士，将着重指导。六、依据实际状况，进一步完善科内二次安排制度，实现多劳多得饿，优劳优得的安排原则，充分调动工作主动性。七、自我关注。长期以来，繁重、高风险的工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自我关注，学习和运用主动的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素养的同时，以主动的心态面对职业压力，削减负面心情的影响，真正提高护理质量。护理年终工作总结 篇2我科本着“病人至上，真诚奉献;以人为本，开拓创新。”办院宗旨，并领先开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动。圆满的完成年初制定的任务目标。现就20xx年护理工作总结如下：一、20xx年心内科护理管理目标完成状况如下：20xx年基本完成年初制定的任务指标，并领先开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，大大提高护理人员的服务意识，使护理质量有了进一步的提升，为开展空姐式示范岗奠定了基础。在介入诊疗方面 ，急诊冠状动脉成形术和支架置入术的开展，为更好的挽救患者的生命开放了绿色的通道。独立完成冠状动脉成形术和支架置入术，胜利的为2名三支血管病变的患者置入了支架，开创了又一个里程碑。单腔和双腔起搏器的独立完成又一次开创了先河，除颤起搏器及三腔起搏器的临床应用都使我们的护理上了一个新台阶。护理人员至目前完成5篇论文，均发表于省级以上期刊。年初制定的护理目标中绝大部分均达标，但在护理人员培训、护理平安意识等方面还需接着努力。二、详细实施细则(一)以制度为标尺，用人文做基础。科室的各项制度明确，利用护理例会加强学习，并监督落实。同时规范了流程，让每位护理人员针对相应流程提出合理化建议，更好的应用于临床。在我科领先开展的“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动中，护理人员各抒己见，很快使工作步入正轨。我科一直本着用制度来约束人，用情感来激励人，用氛围来感染人的原则。让每一位护理人员做到有章可循，欢乐工作，欢乐生活。在人员短缺的状况下，顺当完成各项任务。仔细落实护理人员对各种制度知晓率，保证100%知晓。(二)以提高护理质量中重心，争创病人信得过科室。1、在提高护理质量方面(1)充分调动每位护理人员的意识，加强护理质量相关方面学习，发挥了科室质量小组的作用，坚持每周考核二次，不定时考核的原则。发觉问题刚好整改，使今年护理质量有了很大的提高。(2)护士长充分利用了“五查房”、节假日查房，刚好发觉问题刚好赐予解决，并制定有效的改进措施，持续改进。如在同一问题上连续两次出错，加大考核扣分，并与奖金挂钩。(3)仔细学习每月护理部和科室检查中出现的问题，查找缘由，规范流程，落实改进，跟踪评价。(4)落实了激励机制，在每个月的质量检查中，问题少或没问题者奖金中适当赐予嘉奖，问题多者或不按原则办事者赐予罚款。(5)充分听取每位护理人员的看法建议，在护理质量方面护理人员能踊跃提出合理化建议，充分体现了人性化管理。2、强化了护理平安，为护理质量建立了保障。(1)组织护理人员仔细学习相关学问，护士长带头学习相关的法律法规学问，把工作做细做扎实。(2)加强平常考核，遇到隐患，集中探讨分析，制定相应措施，以确爱护理平安。每月的三基考核中均要有相关内容，以提高平安意识。(3)树立多年来的传统，严格执行相关制度，对新入科的同志进行教化，共同分析学习以前的案例，激发了每位人员的平安意识。但个别护理人员平安意识仍待提高。(三)建立合理的培训，从思想上到行动上努力落实，使护理人员有了很大的进步。1、落实业务实力培训(1)仔细制定了培训安排，针对不同人员量身制定培训安排，坚持落实到位。形成专科护士培训的流程，在原有专科护士的基础上今年培训了3名护理人员，使之成为科室骨干。(2)仔细落实了每月“三基”理论的学习与考核，落实专科技能培训与考核，达到预定目标，不仅强化了理论学问，还加强了动手实力。针对病人反映个别护理人员静脉输液穿刺一次胜利率低，开展了互帮互助组，阅历传授组等，先后在24小时动态心电图的佩戴、心电图描记等方面有了很大的进步。(3)坚持每月业务查房，有针对性的查。坚持每周业务学习一次，仔细落实晨会提问。依据科室新业务、新技术的开展，制定学习安排，并仔细落实。2、构建合理梯队，打造优秀团队。(1)今年培育专科护士3名。依据职称和实力，为其制定了相应的学习安排，指定其参加科室的管理、业务培训等活动，逐步培育成为一名合格的专科护士。依据科室的需求培育了CCU护士1名。实行送出去学习和院内学习的原则。(2)利用传帮带的优良传统，一帮一的方式对新入科的护理人员从科室氛围，到技能操作，到言行规范进行帮带培训，使新护理人员很快进入角色，融入这个集体。科室氛围团结，人际关系好。工作中时时到处涌现出互帮互助的景象，集体荣誉感剧烈。(四)加强科室文化建设，使科室具有凝合力只有当科室成为员工发挥实力的舞台，才能使员工充分呈现自己的聪慧才智。本着这个理念我们挖掘各位员工优势，发觉其优点，充分利用，摈弃其不足。使他们的才能得到发挥，找到了归属感。在今年开展的“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，充分发扬团队精神，树立以科为荣，以院为荣的思想，为患者供应周到，热忱的服务，把病人当成是自己的亲戚和挚友。在思想上，每位护理人员均能应用换位思索的原理，以病人为中心，以优质服务的标准要求自己，充分发挥每位年青人的能动性，进取性，学习先进事迹，先进人物，注意小节，不断提升服务。科室每月征求护理人员看法，定时召开座谈会，听取病人的看法和建议。科室领导不断加强自身学习，严格要求自己，起到表率作用。到目前收到感谢信15封，锦旗9面，全年满足度不断提高，电话随访无一例投诉的。(五)不断提高服务实力，满意患者的需求1、开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动，“护士长直通车”，并筹备开展“空姐式示范岗”。2、注意细微环节，完善各项护理，落实无缝隙护理。坚固树立“微小之处见真情”的思想，遵循以人为本的原则，服务于病人开口前。3、逐步提高每位护理人员的沟通实力，通过沟通好的同志现身说法，学习相关内容等来提高。今年分别选派3人做基础护理和健康宣教，收到良好的效果。(六)落实教学工作，加强新业务新技术的开展1、协作开展新业务、新技术有：(1)急诊冠状动脉成形术和支架置入术的护理;(2)经桡动脉支架置入术;(3)开展了“夯实基础护理，供应满足服务”示范工程活动;(4)除颤起搏器及三腔起搏器的护理。2、协作完成科研两项：(1)科室的一项，待鉴定。(2)护理二项开展空姐式护理示范岗对提高护理服务的探究和温开水在留置导尿的男性患者尿道口护理中的视察3、落实教学工作，专人负责，护生进入科室，进行入科、出科考核。平常不定时考核，每位学生能扎扎实实的学到东西，全面驾驭了心内科的相关学问。并因人施教，不断加强带教老师的实力，让每一位学生都能学到学问。1-11月份为56名学生供应了学习的氛围。并能因人施教，限度的让他们汲取学问。4、论文，全年论文发表篇数5篇。(七)其他在物资保管，仪器维护方面，能定期清点，无奢侈。加强仪器的维护，定时检查，保养。降低消耗，不断提高经济效益。加强安排生育工作，做好女工工作，接着保持包头市巾帼文明示范岗的光荣称号。坚持卫生大清扫工作，保证了每月两次。坚持每日清扫，随时清扫，保持病房清洁、卫生。(八)整改措施1、在护理人员培训方面(1)激励学习，通过参与自学考试，成人教化等，拓宽学问面。同时科室要创建学习氛围，使其投身其中。(2)加强考核，利用晨会提问，平常抽查，进行考核。(3)加强每位护理人员的“三基”理论和技术的培训，并和年终的干部考核和奖金挂钩，使她们有紧迫感。2、在护理平安意识方面(1)加强学习相关法律法规学问，从思想上重视，看法上端正，行动上精确。(2)加强相应案例学习，从中吸取教训，引以为鉴。(3)从入科起先有安排的进行培训，做的好的进行现身说法。(4)培育敏锐的视察实力，刚好发觉隐患。3、在服务方面(1)加强主动服务意识，不断提高护理人员素养;(2)接着落实人性化服务措施，加强沟通实力，应用换位思索， 不断提高护理人员的服务实力(3)把自己当作病人在医院的亲人和挚友。(4)护士长深化病人中了解病人最须要解决问题，刚好解决，护士长每周进行1次满足度调查，并把存在问题刚好解决，刚好反馈。(5)坚持出院病人随访，落实到班次。护理年终工作总结 篇320xx年一年来，护理部在医院党政领导班子的领导和关切下，依据医院制定的.工作重点，结合护理部的工作安排和目标，主动开展工作。现将工作总结如下：一、进一步加强管理，严格各项规章制度及落实，没有规则不成方圆，护理部依据医院要求，结合护理质量考核标准和医院感染考核标准，进一步细化护理质量考核标准和院感考核标准，根据制度严格执行。二、以病人为中心，提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，接着发扬医院的优质服务品牌，优化护理队伍，规范医疗行为，加强护患沟通，让护士的行为与尽职精神对口腔事业的发展起到良好的推动作用。三、加强业务学问的学习，提高护士的整体素养上半年为全面实行以病人为中心的服务理念，进一步加强护理人员的专业技术训练和实力素养建设，提高临床护理质量水平，进行了三基三严的培训。组织全体护理人员进行无菌技术操作的培训，包括：无菌持物钳的运用、无菌储槽的运用、无菌棉球缸的运用、无菌橱的运用，并随时检查。对各科医护人员进行穿脱隔离衣和六步洗手法的培训，操作与理论并行，依据状况逐个指导教学，效果显著。下半年强化法律意识，关注护理平安。组织护理人员进行关于护理平安的培训。提高护士的职业风险意识和自我爱护意识，强化法律意识，依法履行自己的义务，用法律的观念规范自己的医疗护理行为，保障患者权利，杜绝护理纠纷。四、确保质量管理，保证医疗质量平安1、依据市局护理质量限制检查标准结合医院实际状况，护理部进一步完善护理部目标管理考核标准。每月除了全面检查以外，还特地提出一项标准作为重点检查内容，针对出现的问题作为学习培训的参考内容，弥补了临床工作中的薄弱环节。2、依据市局医院感染考核标准结合医院实际状况，护理部进一步完善医院医院感染检查考核标准。护理部每月进行一次根据考核标准对科室进行检查，严把医院感染关，杜绝交叉感染，防止医源性感染的发生，做好医护人员的个人防护及配套设施，真正做到医护患三项爱护。3、对检查中发觉的问题要求科室刚好整改，护理部进行反馈性检查，取得了志向的成果。4、护理部有专人负责管理各级护士的培训工作，有安排、有组织地落实护理人员理论和操作培训。组织全院护理人员业务学习12次，业务考核2次，培训率达99%，考核合格率达100%。五、努力做好医院感染管理工作1、依据今年医院感染工作安排，对全体医务人员进行规章制度和手足口病的考试，合格率99%。组织了口腔诊疗工作中交叉感染环节及限制、医疗废弃物的管理学习。护理部还邀请市疾控中心郑应良主任为我院全体医护人员、实习生作了艾滋病的防治及职业防护的专题讲课，进一步提高预防意识。2、传染病的医院感染防治是不行忽视的环节。对医务人员进行了关于手足口病的相关学问培训及考试，合格率100%。依据上级要求设立了手足口病分诊台，配备体温计、宣扬单、各种口罩等必需品;设立发热门诊并建立个人防护、病人登记等必要措施;明确传染病人的转运流程。3、进一步规范区域名称，将科室无菌区更改为无菌物品存放处。4、将各科室取无菌物品的方盘更换为带盖密闭容器，削减了交叉感染的途径。5、围绕关于济南市消毒供应中心的文件评估标准，依据我院消毒供应中心实际状况进行自审，对不符合标准的环节进行了整改。(1)完善供应中心的管理制度。(2)选派王菁到济南锅炉压力容器检验所学习，并取得了压力容器操作合格证。(3)进一步明确了去污区、检查包装区、灭菌区、无菌物品存放区的各区域名称。(4)将工作人员的护士帽更换为一次性医用帽，配备了工作鞋。在清洗区增加了面罩、雨鞋等防护用品。出入无菌物品存放区处配备了一次性鞋套等。六、加强岗位练兵，全面提升业务水平。1、为了庆祝5.12国际护士节，弘扬南丁格尔精神，我院胜利举办了六步洗手、穿脱隔离衣技能竞赛，这次竞赛得到了卫生局张局长、业务科董明科长、王琰科长的关切和支持，经过宣扬发动、精密组织、选手们的刻苦训练，惊慌激烈的现场竞赛，可以说，特别胜利、特别圆满护理年终工作总结 篇4时间像流水一样在我身边流过。时而澄澈见底、时而浑浊不清。但它恒久不会停流也不会逆流。一年多的时间可以汇合成河流湖泊，也可以集成海洋，那要看河流的湍急与缓慢，这就像我们生活工作中的积累一样，细心的人就像湍急的水一样最终积累许多很大的收获，句是最终的海洋。一年的时间说长三百多天说短只有短短的十二个月，但是不总结谁有会发觉呢？护理工作在常人看来好像平凡而空闲，而在我亲身体会中感觉是那么的繁忙而劳累，是脑力与体力的综合，它不容许你出现芝麻大小的错误，那就好像在与生命做交易，因为无论医生还是检验员，他们都是患者治疗疾病的叮嘱者和诊断者，而护士才是真正的执行者，也就是将全部的外界器械和药品干脆作用与患者的护理人员。甚至你的一句话，一个表情，一个动作干脆影响着患者的心情改变。因此作这个行业真的要做到外表言行举止的规范得体话。“失败是胜利之母”“黎明预示着新一天的起先”这些话说的没有错，今日又是一个新的起点，但我是还是想总结一下过去一年工作中的许多不足之处，让它时刻提示自己从而取得更大的胜利。