2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库通关300题（考点梳理）(云南省专用).docx

初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（ ）。A.劳务派遣用工存在三方关系B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任【答案】 ACR2B4L3S10E7T1Q3HA8C1R10I1W8Q9A3ZQ8T1M6N6V3D10X22、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】 BCW6U3Q7E8A6E5X3HK7J10X4C9Y4H8B8ZB5X1Q9A3D1M6I13、下列关于好的员工福利计划特征的描述，错误的是()。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】 BCC9N3N3Z2F6A3I1HC7N3Z3S4O5B4H6ZB3N1F6A4Q7S10I94、员工对于工作不满的表达方式中，具有破坏性和消极性特点的是（）。A.辞职B.提建议C.忠诚D.忽视【答案】 DCH10R7S10U4Q2G10V10HL7P5T2W9K3Z3I4ZZ6V8L3X7X1P3F45、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不应包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACK8C1M1O8G8R9A9HX4T8L6S5G4N8Z4ZP8Z9T3Z10E6M9G96、下列关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】 BCN2T8M8K10P3J8K7HI8Y10H3K6G6N8E10ZY1V8U6O10R3V10B97、关于薪酬作用的说法，正确的是()。A.薪酬收入无法对员工及其家庭的生活起到保障作用B.薪酬无法体现员工的个人价值C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化D.薪酬政策可以引导企业实施战略转型【答案】 CCD3T9L7W3V8U3X3HY8M8R1H9B10K9G10ZQ3F8N7Z7O5Y5F48、国家职业标准由四部分构成，其中()为国家职业标准的主体内容。A.职业概况B.基本要求C.工作要求D.比重表【答案】 CCX10L4I1Y3V9S9M2HD5E8U5A4J10V7B5ZC6O5J2N9Z1D2B39、关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是（）。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】 CCV8L2B1T2W9E6Z9HO8K4C10L4J5D2M1ZA10S6I1M6L2X9Z510、下列不属于安全目标实施过程中的控制方式的是（）。A.自我控制B.逐级控制C.全过程控制D.关键点控制【答案】 CCM7N8O2D7X9G9R3HV4G1H5J7J6E10R4ZY5J8Z5S6H6F2Z511、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按照培训的内容来划分，此次培训属于()。A.专业知识培训B.价值观及文化培训C.操作技能培训D.基础知识培训【答案】 CCV1D2H3V7R10Y8V2HX1R8R5V2X5Q1I10ZA5V8X7L5A1A10K812、关于离职面谈的说法,错误的是()。A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】 DCJ6T8T8B6U4H7Z7HP4E1F1C1R6D3E3ZD4I3W1F3X7N9X113、销售职位普遍使用的个人奖励制度（ ）A.计件制B.标准工时制C.哈尔西奖金制D.佣金制【答案】 DCT2B4E6L7S9H4I5HR1B3E5U6O5L8C10ZQ4O9R10Z4O6K7I114、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】 BCQ4M1A10Q7W10E3P7HI1A5O5T6K9A1H10ZB1P1Y7D4I2P8L515、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.团体思维B.团体决策C.团体极化D.团体合作【答案】 CCS3F1B10V9I3B7H9HG9R4L6P6C1I3S1ZU7U3M1W2X3J8F416、下列关于工作态度的说法，正确的是（）。A.个体的价值观往往是工作态度的具体反映B.个体的工作态度与其价值观联系不大C.与其价值观相比，工作态度的稳定性较低D.工作满意度和工作投入度是工作态度的两个核心指标【答案】 CCX2J4R10M9J9Z4M1HD10S2R9M9C8Q9V3ZN4N7O9O2A6B6N317、在群体培训与开发中，案例研讨法与讨论法的主要区别在于，案例研讨法（ ）。A.比较适宜于管理人员的培训与开发B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人C.采用集体讨论方式进行D.不仅仅是为了解决问题，而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】 DCD3Q2E10H1L5Z2Y4HT1D6N3I6D9R5Z4ZO2U9R1Z10N4A3E118、为保障残疾人的劳动权利，残疾人就业条例规定了用人单位不得歧视残疾职工，下列不属于的是()。A.晋职晋级B.社会保险C.评定职称D.劳动工种【答案】 DCZ5N8T1E9C1N6V3HW6O6L1K9P6N9Z7ZW6R3E3X3Y4N5Z219、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCE4N1G5M3U5Y7U5HI7E7N8L6X10W4U4ZL7S7P9H10T2O10A120、工作分析中的首要步骤是()。A.搜集工作分析的信息B.编写工作说明书C.确定工作分析收集信息的用途D.搜集与工作背景相关的信息【答案】 CCV10T5X5X4I9M9B3HD2N5T4X8D3A10K3ZD9H5C7X3B6K8V921、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCZ7A8G4D8E10G1G1HL10P7T3A7F7F10K8ZO1R6X8Y8C5H1Z522、（2020年真题）人力资源规划是组织进行人员（ ）工作的重要依据。A.招募和甄选B.组织生涯设计C.职位分析与设计D.绩效考核【答案】 ACX8B4A6W9E6Y3B4HF2D10S1S10C10T1T8ZD7E5B7O10I6O9O1023、根据团体的概念，只有那些具有（ ）的人群才可以称为团体。A.充分交流与互动的可能性B.相同性别和年龄C.共同兴趣和爱好D.相同文化背景和社会经历【答案】 ACR4W8D10I3U7P6O5HC1E4O2O8E6G9O6ZH3Y1I6L3U1T3O324、关于作业疲劳的说法,错误的是()。A.作业疲劳分为生理性疲劳和心理性疲劳两种B.个人兴趣对工作疲劳没有影响C.心理阻滞会使人自发地产生极其短暂的停顿现象,导致错误甚至事故的发生D.工作环境因素是引发工作疲劳最客观、最直接的原因【答案】 BCW5Y3Q5H7R6T7X2HX9O2N5H8X7Z5H6ZY2B6J3C1M9P6M125、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备， 而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。 A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.个体培训【答案】 CCU1T10Q1O10F10I2I7HL7R9S3Q1V2V4E7ZT6Z3T2M4T5G10N526、从理论上讲，人力资源的概念不包括的生产要素是（）A.劳动B.土地C.企业家D.知识【答案】 BCK7L9O8E5R1D2R7HM4T2B2B8F8M6N4ZN6K6H8L5P1A7W327、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者D.结构化程度高，客观性强【答案】 DCE1C9S8H7P10M2T5HL5U2Z8H3E2N1K1ZM10Z7Y9X6N3R8E728、影响继续承诺的主要因素不包括（）。A.所掌握技术的应用范围B.在本地居住时间的长短C.所受教育类型D.福利因素【答案】 CCE7Y1I3H1E2M1K4HU8T6E5G6F2J8D2ZU6N7M1W6R7H1G1029、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】 BCB7L1O4V7U5Z5Z8HS9N8Z8K1B7E2X1ZT6N3D4W3O2E3W530、关于价值观的陈述，错误的是（）。A.价值观既是一种个体现象，也是一种社会现象，还是一种文化现象B.价值观既是内隐的，也是外显的C.价值观随具体的情境不同而改变D.价值观对行为具有解释、预测和导向作用【答案】 CCQ4Z7V1O10L8M5L6HO1T2G9G8U5S8R4ZK10S9M5E3F5O9W1031、下列选项中，属于管理学家罗奇克提出的价值观分类的是（）。A.个人主义价值观B.外在价值观C.工具性价值观D.宗教性价值观【答案】 CCN10D9T9B6D10G9I8HU7V1J9Y2Q5Z2N8ZY6Q4N7P7A8P1Z232、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()A.改善工作环境B.建立良好的土下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】 DCY3R5I3W3N6G8M1HP7T6V2P9K9H8U10ZQ5S9R9J10D1B1Z733、（2018年真题）下列哪种不属于团体（ ）。A.学校B.家庭C.所工作的单位D.现场看同一场比赛的球迷【答案】 DCO6T4S8E7N8C10L4HF4M3S5R1R2A7S6ZA10Y7E10I7Z4W6X434、某企业要招聘一名高级项目经理，比较适合且有效的途径是（ ）。A.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】 ACY10U5V8F1C8Y3W5HY4S5D2E3W8W3C4ZC6R6H8K8K9D1B435、（ ）与一般团体决策方法不同的是，它不安排团体成员见面讨论。A.头脑风暴法B.德尔菲技术C.具名团体技术D.阶梯技术【答案】 BCB3X4O8F3L5A5Q7HR2T7P10F5F1C6M6ZQ10M2F7P3M10Y6K536、关于小道消息的说法，错误的是( )。A.小道消息有助于管理者了解员工的工作状况B.小道消息对团体都是有害的C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】 BCJ1R4C3C7Q10I5J9HA2S1F1D8A1N9W2ZL7Y3V7S10V9O9T837、泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息，提出最早的工作评价体系B.通过描述自己录用汽车司机、电话接线生的经历，确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验，发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作一时间分析，设计出有效的标准工作方式【答案】 DCG7N5E10N9P10I1Y2HM5Z7R9M8D8O9C5ZL10C1B3Q3Q4H10Z338、关于工作相关概念的说法，正确的是（ ）。A.职业是指与职位职责对应的工作权利B.职位是对某人所从事的职责和任务的规定C.职务是指在跨行业、跨部门基础上的综合层次的工作D.任务由在职责的构成及重要性方面都极其相似的职位构成【答案】 BCU3Z5R5Q3D1X2X7HZ9K4K10I2B7I5L2ZU8K1G7K7R2M1M839、关于职权的说法，正确的是（）。A.职权也称为职务B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例C.职权是企业中相似工作的集合D.职权一般由一些具有相关性的任务构成【答案】 BCV2H3S8L10O1L9I2HB9N9I6X2O5C3Z9ZW10M4P8L5P4A8F740、下列关于劳动保护的陈述，错误的是（）。A.劳动保护包括劳动安全和劳动卫生两个方面B.劳动保护包括员工其他劳动权利和劳动报酬等方面的保护C.劳动保护不包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作D.劳动卫生是防范职业病的发生【答案】 BCQ6K3F6Q3X2B8C8HL8J4R8R10L7Y10B4ZW8P5B8H8J8H6N241、理解两个事物之间的联系，并将其运用于其他事物之间的关系和情景中的能力指的是（ ）。A.言语能力B.推理能力C.演绎能力D.关系类比能力【答案】 DCV2S8B8Y3O3H2D3HH9U2Q10I3P6E10J7ZG9S2W5Y2R5C8P1042、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量B.用人单位有权决定劳动者权益范围C.用人单位有权决定用工形式D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】 BCL9G1K5P9H4Q9V2HF4N6L8F2K7Q5E9ZR3J2H7U5M5V4R743、在一个沟通过程中，接收者（ ）信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。A.接收B.反馈C.编码D.使用【答案】 DCI9N5O8S1P1H9S7HL10K2O5Q9E1F5N1ZL2Z3E9Z2B3G7J1044、在此案例中的信息沟通属于（）。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCB5L5E5D10U4X6D9HC10O9J8Q10K9Z4R4ZN8W6P2E2W10O9O845、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了（ ）因素对企业招聘活动的影响。A.国家的法律法规B.竞争对手C.企业自身形象D.外部劳动力市场【答案】 CCZ5P5V6Y2Q1Y5D7HT4H7L7I10O8T1B5ZM3E10P9K7X2Y1O446、按照规定应参加社会保险的各类用人单位，应当自成立之日起（）日内凭营业执照、登记证书或者单位印章，向当地社会保险经办机构申请办理社会保险登记。A.10B.20C.30D.40【答案】 CCR1E7N7E10E7Z4L2HL3W8C5B9C10A8I8ZB7U2P3Y3X1E6U947、非全日制用人单位与劳动者建立劳动关系时，正确的做法是()。A.可以订立口头的协议B.双方协商签订劳务协议C.必须订立岗位聘用合同D.不订立书面劳动合同【答案】 ACS8D4Y8S9G1Z9Q10HW2C1P6S6F10S8L6ZU1D5M1K7P3D9R248、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCK1W6V3E6A1Z5X9HF10B7K9Z8S3G4Y8ZJ1P6O1B5V7N3Q449、（）是在人力资源规划的基础上，根据各部门的实际用人需求确定的，具体取决于需要招募人员的职位本身。A.制定招募计划B.实施招募活动C.评估招募效果D.确定招募需求【答案】 DCM10A2V5Y6P7V9Z5HE5D8A7N6U3P4W4ZF8C8M7G9K5C1P750、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCK1X1R7L5T2P1C7HQ10R9I1H1D9W7R5ZA9G4Y6I4B8T4T451、（）是指由多人共同完成的决策过程。A.团体决策B.团体形成C.团体极化D.团体思维【答案】 ACP4Q7C9B6T10T8G8HU7J7B8V3H4Z1L6ZH1L3C6C9N3K8B652、（ ）的优点在于可以了解到工作的实际任务以及在体力、环境、社会等方面的要求。A.工作实践法B.社会实践法C.访谈法D.观察法【答案】 ACR1O7B4U2F1F10P2HO3E5M3P10G4O6B5ZG6R5G7T7W9J4K153、 员工援助计划的主要内容不包括（）。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念、行为模式和生活方式【答案】 ACZ4W7N6N3H1V2B6HI2L8N5G7K10C6Q6ZB8N5W6L5K5J7L954、安全目标管理的核心是（ ）。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核【答案】 ACN2X5I8R3F10N8Y7HP2C2Y5K9U8U6E8ZD6F6M10X5I8T1G855、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()A.情感承诺B.豫职业承诺C.规范承诺D.继续承诺【答案】 BCA8W1D10L3P5S9Q6HF4L9E10I6G7Z8H8ZW4S6G9Z2N5P3N156、在上下级的沟通中，下级员工其向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为（ ）。A.选样性知觉B.过滤作用C.语言理解力D.反馈作用【答案】 BCU3J10C4V8V6V8D5HF7K3C10U2D10V1R1ZN7H5E10U2K2A8X857、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】 BCL7I5C4E8H7O7Y9HG8U4C10M2M9E3L5ZC8K3Q8I1E10D1G158、（2018年真题）下列哪种不属于团体（ ）。A.学校B.家庭C.所工作的单位D.现场看同一场比赛的球迷【答案】 DCI4E4H1O8H10S1Q5HT10H7X6C2S9E10Y1ZE3V3P6Y8R7U8E759、（2015年真题）培训与开发体系中最难实现的环节是（ ）。A.培训与开发计划的制订B.培训与开发的需求分析C.培训与开发的效果评估D.培训与开发的监督和改进【答案】 CCF1K2V8T6U10O5F5HY4L1V8E3Q5N6J1ZK8P2Z1X3R9X5S160、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得己接受了一份快递员的工作，这份工作不但工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王意识到，这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。A.效率工资B.绩效工资C.平均工资D.市场工资【答案】 ACI9G3V3A3D1C7S7HN8V5Z10O9W2J5O3ZR5O10K4P5Q2C3N761、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。A.4B.8C.10D.20【答案】 ACK2T3C2R6F4T7B9HG1O5F4B9Y3Z2B6ZK1J5I6T10F1N3T962、下列团体的规范中，属于正式规范的是（ ）。A.不得背叛同伙B.企业的规章制度C.不要太冒尖，太高产D.不要偷懒【答案】 BCL5M10L5L5E6I2Z9HD7G2R8C3O5G9G9ZD4D5Y9N7N1X8Y163、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.科学管理原理B.人际关系学说C.职业指导理论D.人力资本投资理论【答案】 BCC4H4E3S5Y6Y2E7HZ5V9E5W3H3X1Y8ZF8X9J8V5R4N4F464、 通常情况下，在面临团体压力时，团体成员表现出的行为不包括（ ）。A.从众B.顺从C.服从D.独立【答案】 DCR2C10B4T4Y6B8R5HH6F6Y6F6I7F8F10ZZ1C1Y4E3O1E3I1065、 企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）A.激励人力资源B.对人力资源进行投资C.拥有具有竞争优势的资源D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】 DCB10D8V10Z6H3J8U10HK6R5W10N2S5E2D2ZX6I6I2B10M10J8F366、关于招聘的含义，正确的说法是()。A.在招聘阶段，需要采用多种测评方法B.让潜在的合格人员对组织的相关岗位产生兴趣，前来应聘这些职位C.为组织岗位挑选合格人选的过程D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】 BCW4Z2Z4R5H1C5T9HW8S10F3N3C1J7N7ZU3K8Q8P7I2Z7G567、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。A.身体疲为B.职场暴力C.职业倦怠D.过度劳动【答案】 CCF9B5H6J9N6H8I6HH4A9L1G3X7H5A6ZR4B2X4H5C1W7Y568、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。 A.阿希研究考查了团体规范的形成B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大C.其他人的一致性对从众有影响D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】 CCD2C3G5P3T8F5D2HP3L4I3P2I5U3O3ZI6Y8T7G4E3N1V369、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算，其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后，很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况，提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见。依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】 ACM5L3J2W9Z3V8D2HZ5Z4P5L10C3O10F9ZF9C6N10Y8P3C8I170、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】 ACV10N7F10I9M1M4J6HU8A2W7I6A5U2M6ZA3J6E3A5O7A3Z771、IBM的开拓者小托马斯·沃特森曾经说过，“你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工我就可以有再生的机会”。这说明了（）。A.人力资源是经济发展的主要力量B.人力资源是财富形成的关键C.人力资源是企业的首要资源D.人力资源是社会发展的关键【答案】 CCH7L7T8V6U2W7C2HW1L7Y4J9E1V1X10ZF7M8D4C2U1A2H672、（ ）可以分析商业、工业企业及公共部门中的各种职位。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】 ACS9A4L2X3J3G4C4HH9O6F2D2E4D2H9ZK6M1W1S3B8D7H673、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】 ACX6I9Q4L1N9G8P6HK4Y2H8G5H3W8L3ZV4S3Q2A3D8S1O674、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：小张在与这家外企签约之前，因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间，这体现了劳动力市场的()的特征。A.交易对象的难以衡量性B.交易的延续性C.交易条件的复杂性D.劳动力出售者的地位不利性【答案】 CCC8F9I3S10J6J2P3HB10V3U5X8T2H8M2ZF4Q4P9E3D5I2E675、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（ ）。A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20【答案】 BCE1B7X8S5R10K4E9HG10I1Q1S6W1O10O8ZV4F2K7L8S1R3B476、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某，人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看，王某和赵某虽然都想从事这项推销工作，但他们之间明显地表现出个体差异来。王某很显然是外倾性格，热情、开朗、善交际、积极主动；而赵某则表现出内倾性格，爱思考、不愿与人多说话，喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作，得心应手成绩出色，工作局面已经打开，不久将提升为部门经理；而赵某虽然也能完成交给的任务，但缺乏主动性和积极性。此后不久，赵某就找人事经理谈话，说他不想干了，准备辞职。人事经理让他说出理由，赵某也说不出个原因来。但其中有一点，人事经理已领悟出来，那就是赵某的性格可能不适合销售工作。因此人事经理在私下了解到，赵某有很强的钻研精神，很善于搞些发明创造。据说，他在中学时还获得过少年科技发明奖，这种创造冲动他一直保持着。因此，这位人事经理与总经理商谈之后，把赵某单独请到家里，吃完饭后，与他长谈了一次，最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底，他的两项发明已为公司创收了三十多万元。A.轮状沟通B.下行沟通C.上行沟通D.横向沟通【答案】 BCL8Z10R1L3H9Q1P3HT1K2I7Y10I7C7I10ZW3F7Q1F8P4Z6W777、关于个人主义与集体主义的说法，错误的是（）。A.个人主义是从团体、组织或其他集体主义的情感中独立出来的B.集体主义强调成员应对组织有感情依赖C.个人主义强调在组织中应重视成员资格D.集体主义强调成员应忠于本集体的价值观【答案】 CCN6T5K6G3D9A6C7HW8Z7L7B10W7D3C5ZL7V3P7K10O10L1A578、下列选项中，关于工作满意度决定因素的说法，错误的是（ ）。A.待遇是否公平会影响员工的工作满意度B.工作的挑战性越大，员工的工作满意度就越高C.同事对工作的不满，也会影响到员工的工作满意度D.乐观个性的员工往往具有高工作满意度【答案】 BCC10N7L10K3G8U3U8HG10P2F9C4F10Q2S7ZA7C8M5T10K10E4Y779、当需要分析的工作职位很多又比较相似时，可以选择（）来完成工作分析。A.咨询机构B.选择实施主体C.通过会议讨论D.标杆职位【答案】 DCW1T1Q4U9L8J5M9HT6X4T10M4