2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库提升300题(易错题)(云南省专用).docx
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2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库提升300题(易错题)(云南省专用).docx
初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1、求职者在应聘过程中逐步地被组织接纳的过程是指()过程。A.录用B.辞谢C.培训D.淘汰【答案】 ACA4I1X9U7K2U9O8HI6F6V9F1D9L3A9ZL9X5U1J4M2L1G52、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者,业务发展迅速,公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断,希望能走出困境。专家团队通过调研发现造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力,做出较大贡献的员工得不到相应的奖励,同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工,导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况,专家提出了解决方案:核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定,一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定;对于绩效超过预期水平很多的员工,在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面,保持原有福利水平不变,并由公司为员工提供额外的福利项目,根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。A.市场领先策略B.市场跟随策略C.市场滞后策略D.混合策略【答案】 ACR5N3B1D1P4A7Y5HI10N1E3R8C9F2Q8ZU10B9E7O6Q8O5X93、“通过工作分析可以准确地掌握企业内部职位更替、工作职责变化或人员需求变化,并进行分析,进而明确职位设置,确定职位职责与任职者要求等要素”,这是指工作分析在()方面的作用。A.人员招聘B.员工职业生涯规划C.人力资源规划D.人力资源培训与开发【答案】 CCM3I8Q4A10L5F2R7HM1W5U2M4H7X8F9ZT7S1Y8I2C4O2J84、关于组织公民行为的说法,错误的是()。A.工作满意度高的员工更可能出现组织公民行为B.组织公民行为也有消极的一面,包括偷窥、缺勤、迟到等C.组织公民行为是对组织生存和高效动作起积极作用的行为D.组织公民行为是一种积极的自发工作行为【答案】 BCR3T1P4D7O2A2F2HA8Q6R7Q4X5D10X2ZJ3S8O3N5Q8D4M105、“组织在外部进行空缺职位的候选人招募时所确定的目标人群”,称为招募计划中的()。A.招募渠道B.招募范围C.招募规模D.招募方式【答案】 ACA4G4I9K9O8M6F4HD1O4O3F6M8B2T10ZH2Y1N6D3W2Z6M36、根据费斯廷格的认知失调理论,消除失调状态的方法不包括()。2014年真题A.改变认知B.增加认知C.消除认知D.改变行为【答案】 CCO2J10W7S5R10Y10X6HH8C6X4Q1Q1S1O7ZW3H3S6U3K5J4W47、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是( )。A.人员管理B.作业环境管理C.作业管理D.健康管理【答案】 ACM5R1L8E6H6V9Y3HX1R7T5J4V3F9V7ZA10S8C10Q4K9J2Q98、有三个因素对于人力资源管理概念的出现起了重要的作用,即经济学中的人力资本理论的正式提出第二次世界大战以后兴起的行为科学的不断发展、作为一门学科的人力资源会计出现了。这种情况发生在人力资源管理发展的()。A.科学管理阶段B.传统人事管理成熟阶段C.人力资源管理阶段D.人际关系运动阶段【答案】 BCI10B5B2T5I8V2L9HS3K3E3E9C10A7B4ZT7S3E4D9M6Z2H49、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是()。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】 ACC7B4Z3V1R1M9X4HN2P8L2W9O9S5T2ZC9M4J9S5X10U6O510、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于( )年。A.1B.2C.3D.5【答案】 CCR7H5D10E3Z7Y5W9HW9W8E8I3S4G3I1ZK9B5V9K4A10Q8W311、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是( )。A.病假工资不低于该员工工资的80%B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】 DCH6X10P1B5Y10Z5I7HA3U8A9Q8W5F8U2ZZ9A6X9M10G9B1Y712、美国心理学家崔普利特用于研究社会促进的实验任务是( )。A.青少年在竞争状态下骑自行车B.儿童在竞争状态下拉钓鱼线C.中年人在竞争状态下跑步D.老年人在竞争状态下喊叫【答案】 BCF6O10I9Q2R4E3E8HW6Z6V9H5T1I1T4ZB3T2I10C4N10O9B1013、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。A.编码B.选择性知觉C.过滤D.认知失调【答案】 CCI2D1H10B10W4Y3Y5HG10V4U5K10J9I5P8ZI10P5A2L5Z4J7Z214、美国心理学家罗森伯格提出的( ),不仅在实际方案的选择上具有优势,而且在心理感受上也较优。A.头脑风暴法B.德尔菲技术法C.具名团体技术法D.阶梯技术法【答案】 DCY5V5Z10O9L7E2B4HN1O3S6X6V6E7I5ZG9O2J1Z6G2T2G815、( )是目前在国内企业中运用最广泛、最成熟且最有效的工作分析方法。A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.主题专家会议法【答案】 BCL5R6W6Q10H10S5K5HR9R2C8F6V9K6Q3ZC7D10D6G5F8V5A816、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACQ9S1N6U9Z5J1B9HH9Q10B10W6Z2G3T6ZJ9K10N10V1P9C5H217、最直接反映一个人情绪状态的是( )。A.情绪B.面部表情C.身体情况D.语言表情【答案】 BCZ7Z9U10Z10G8H3I1HA8H2A8C7V5U6A7ZC10E3M1Q8R3O3R718、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店的工资水平同周围社会的平均水平持平和采用高于同行业平均水平这些做法的直接目的是()。A.减少员工的流动性B.增强员工的忠诚度C.加强公司的竞争力D.提高公司运作效率【答案】 ACC6O6U4Q10M5I3E3HM9I1T8B1U1P3U4ZR1L7Y8S6Z6C8L419、应届毕业生初入职场,常会出现处理人际关系欠佳、职业技能不熟练等方面的问题,应对这些问题的有效处理方法不包括( )。A.加强入职培训B.帮助进行职业生涯规划C.加强试用期考核D.加强惩戒管理【答案】 DCU1R5X1V3K9K7A8HG4T3T5N9A6Q1A3ZK3Z10X3O7P9C7U620、将员工的绩效表现划分为多个等级,按正态分布将员工的工作表现分人每个绩效等级内。这种绩效考核方法是()。A.排序法B.配对比较法C.强制分布法D.行为锚定法【答案】 CCW10F10N5W1I6P6M5HG7H3Y3Q7V9Q8E7ZM7G4R1G10B2J1L1021、主要适用于“白领员工”的基本薪酬是()。A.职位薪酬B.能力薪酬C.技能薪酬D.绩效薪酬【答案】 BCG7Z8Z5Y5I9P3B1HB4E7F7O3G2L2H5ZR3X4J8Q1P2O8N1022、 泰勒进行的人事管理研究的主要内容是()。A.通过看板向员工反馈工作业绩信息,提出最早的工作评价体系B.通过描述自己妙用汽车司机、电话接线生的经历,确定适合岗位的员工应具备的心理品质C.进行霍桑实验,发现心理因素是影响工作绩效的重要因素D.采用动作时间分析,设计出有效的标准工作方式【答案】 DCD10J4X5T5B2O8M1HA2M5W3K6U6P5J1ZU7V9E7C2C1B8Z623、关于企业自主用人权的说法,正确的是()。A.企业经过政府有关部门批准享有自主用人权B.企业必须通过公共就业服务机构发布招用人员信息C.企业自主决定招用人员的方式D.企业不得通过本企业网站发布招聘信息【答案】 CCP10F9O1D10V2G3T4HQ3C8E8V9W8F2W10ZL2V6N10I4K5H8F324、同一企业内相同职位上的两名员工,为企业作出的贡献相同,但两者所得到的奖金却是不同的,这说明该企业的薪酬违反了()公平性原则。A.外部B.个人C.内部D.集体【答案】 BCN4B7L5Y4A9Y6X5HC9I6G4Q10X5A9I6ZI8E5J5C6T3Q10Q625、下列关于周期性失业的描述,正确的是()。A.周期性失业的间隔期都在一年以内B.产生周期性失业的基本原因是总量需求不足C.建筑行业易受季节性波动的影响,但对周期性波动不敏感D.耐用消费品制造业的周期性波动较小【答案】 BCM2P5S8M9I9B6A6HQ8M5X6G5V8Q4W9ZR10E6S6K1E10M7G926、关于竞业限制期限的说法,正确的是()。A.甲公司与李某签订2年期限的劳动合同,可以约定2年以上竞业限制期限B.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得少于3年C.甲公司与李某约定的竞业限制期限不得超过2年D.甲公司支付李某竞业限制经济补偿的期限可以短于竞业限制期限【答案】 CCI6B7B10W10Q5S9T10HW8H7H6O10E10L3W1ZW6M8F1T6S3C10H827、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】 ACQ3H9D3R6P6O4S2HF5V3Q10K8O10X4D7ZJ2N7Y7D3Q4F3Y628、关于作业疲劳的说法,正确的是()A.心理疲劳是指由于人的生理机制局限性而引起的疲劳B.生理疲劳与心理表劳之间并无必然联系C.作业疲劳不受个体的情绪和态度的影响D.工作环境因素是引发疲劳最客观、最直接的原因【答案】 DCL3V4R4M5R7E10N10HH1W4B2N1J1C3J9ZC3N10Z9Z8Z3I2G129、关于管理大师彼得?德鲁克的现代人力资源概念的说法,错误的是()。A.人是有办法控制自己究竟要把工作做到多好以及做多少工作的B.人力资源具有其他资源所没有的一种特性,这就是协调、整合、判断以及想象的能力,而在其他方面,机器往往胜过人力C.人的发展是依靠外力来完成的D.人力资源发展代表的是个人的成长【答案】 CCZ4K4W9F9E10V6G10HK2A4Z3W1N6X2T7ZT5R8I4N6A10R6S130、关于绩效考核周期的说法,错误的是( )。A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期C.从事管理工作的员工考核周期应长一些D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】 ACB2N9J5G6H7N10Q1HH5R10S3X7V1V4H3ZT8K3U8K8K5V7A831、高级管理人员是组织管理决策层的重要人物,对其培训的主要内容通常包括()。A.专业知识的提升B.知识和意识C.如何处理人际关系D.管理知识与管理技能【答案】 BCX2F5I3U5U2H6P7HB7T6J3S5Y5Z8M10ZZ3D9R7S6G5Z10A132、老王是国内某搜索引擎公司的执行副总,同事和商业伙伴都认为他是一个健谈、精力充沛、处事果断的人。作为公司的高层领导,老王一直采取国际同类公司的发展策略,并不断寻求公司其他领导和股东的支持,甚至深入到一线研发团队,和员工同甘共苦,承受了很多压力。A.自我和谐B.认知失调C.自我否定D.自我认同【答案】 BCE7A8Q6I4R1B4I3HF3U5M9B4R10T2E10ZU5V4Z8G8I9B8U233、提供公共服务、关系公共利益的,可以设定行政许可,那么行政许可不可以由()设立。A.法律B.法规C.国务院决定设立D.地方政府设立【答案】 DCB3J10X1V5M6T3M8HM4N3V8N4J10M9G7ZN1Y4T3Y5W5Y9B234、 下列团体分类中,属于非正式团体的是()。A.任务团体B.朋友团体C.指挥团体D.团队【答案】 BCP5N6G5Y3K8V7L5HH6D3X3B10H10L2N8ZE7R7R5V4R3X4R335、下列各项不属于工时制度内容的有()。A.标准工时制度B.不定时工作制C.加权计算工时制度D.综合计算工时工作制【答案】 CCD3W4Y7O1K4I8Y9HS9D10K2B5P7R4H4ZU8R1K4F3Q1Z9H636、属劳动合同约定条款的是()A.福利待遇B.社会保险C.劳动报酬D.劳动保护【答案】 ACC10L1E1S3L8X8W7HA2G7C8N2U6C10Z6ZG1Z3F10S2O8P1N337、心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单。每个学生都能根据公认的准则做出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意。绝大多数人并没有改变主意。 A.指挥团体B.利益团体C.任务团体D.联谊团体【答案】 CCY8H4W8M9H6M10Y6HH2G5P10O2Y2V6K6ZH5S10O2E10A8Z1H338、( )描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】 BCF7X3R6Q6U3E1K4HN6N8S2F6H8D6G7ZV3B9H7W5D6L7U139、平衡计分卡法的绩效衡量指标不包括()。A.财务指标B.企业战略指标C.内部流程指标D.客户指标【答案】 BCO6Q2H6W9D10W9X5HV1F10B4Z4N1T5I6ZF5K5V7I7W6Q6M340、X公司为提高事务协调处理效率,促进并完善公司管理,迅速解决需要决策的问题,辅助总裁做出决策,特成立决策小组。A.个体思维B.团体极化C.团体思维D.顺从【答案】 CCT1D10Y6G1C8X7Y3HG2Q9R10A9D6I5W1ZP8F8X3S5A10Y4R241、下列选项中,关于工作分析实施技巧的说法,错误的是()。A.当采用新技术导致工作发生变化时,需要进行工作分析B.当需要分析的工作职位较多且比较相似时,可以选择标杆职位来完成工作分析C.工作分析的顺利完成需要取得企业内不同层级、不同部门人员的配合D.为了保证工作分析的公正性并节省成本,工作分析的实施主体只能是企业的人力资源管理部门【答案】 DCI3F8J8M5R3I2L1HW9C7D3M4J4E9I1ZE3W2Q4R9R8F6A242、关于人口资源、人力资源与人才资源的关系,下列说法错误的是()。A.人口资源主要表现为人口的数量B.人才资源隶属于人力资源C.人力资源是一个最基本的底数D.一切人力资源、人才资源皆产生于最基本的人口资源中【答案】 CCE6M7I3G1B10L10R8HP4O2S1V5B7P4Y5ZD6F8P10R6H7C1C343、在某证券股份有限公司工作的老王,在公司工作已经10年以上,距法定退休年龄不满10年,但在公司中是B类员工。公司内部规定,B类人员不是正式员工,在相同(或相似)的岗位、干相同(或相似)的工作,享受的待遇不相同。去年公司发放亲属慰问费2000元,没有老王的份儿,他向有关负责人询问,得到的回答是:B类人员不享受此种待遇。他提出要签订无固定期限劳动合同,也遭到公司拒绝。老王感到自己在公司受到不公平待遇,向市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。根据以上资料,回答下列问题:老王要求签订的无固定期限劳动合同,是指用人单位与劳动者()劳动合同。A.约定合同终止时间的B.约定合同不终止的C.约定无确定终止时间的D.约定以完成一定工作任务为期限的【答案】 CCN3C1Q8M3Q10H6W2HQ2J10K6Y6I3T9T1ZK3C1R7W3C6K8D544、平均主义“大锅饭”的分配方式,主要违背了合理薪酬体系的()原则。A.竞争性B.激励性C.经济性D.合法性【答案】 BCY6B7C1A4T10K2P2HX6J4M7U1J3P10D8ZL4V9R10N4O1H7B845、在一个团体中,影响个体的从众行为最重要的因素不包括( )。A.团体一致性B.团体凝聚力C.团体结构D.团体规模【答案】 CCJ4D8D8R10I6M10X6HH3T6U9T1M3H9R2ZP4N6S5S10T6N5L246、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。A.滚雪球技巧B.折扣技巧C.门前技巧D.脚在门槛内技巧【答案】 DCN6J2C1T9G4C2O4HQ8A3M7F6W6C2X5ZT1V2H3W7X8U1T247、(),即根据效用递减原则,当物质激励达到一定程度时,其激励效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCU4T7V5K3K5Q3F10HB9U10F2F1H6E10Y6ZM8L3K3A10P2X5E948、必须具备一定的人口,才有一定的人力,即一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,这是指人力资源的()。A.可用性B.物质性C.有限性D.客观性【答案】 BCI7Y3F9Y2F3O4H4HC6Q6X4B5Y4W2B5ZN2A8V3X10X3X4B749、传统的薪酬体系设计原则不包括( )。A.团队性原则B.竞争性原则C.激励性原则D.合法性原则【答案】 ACC2G10M4U1U6A6Y10HI5Q8Z7R4G9T10A8ZH2T5S1I1K10L5B650、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。A.绩效考核B.员工的晋升C.职业生涯设计D.工作分析【答案】 DCG8Z2W4A2D7C8J3HM9X10P6W5I3I2Y1ZJ9C7Y10Q10U9S1A151、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是()。A.领导满意B.100%利用时间C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【答案】 DCD8Q1S1T4U3B4S6HS1S4Z6G3W1I9C8ZU9H10O3Q10H5B6Z452、(2016年真题)下列关于工作时间的说法,正确的是( )。A.企业安排职工在周休息日工作,不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时间每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】 BCU1H4R6H10T8G3Y2HP4O3I3U6T7X9K6ZB10H6Q6I3Z9F1M553、劳动合同一经双方当事人依法签订,即确立了劳动者与用人单位之间的()。A.劳动事实关系B.劳动法律关系C.雇佣关系D.经济关系【答案】 BCH4Y3W2D5S10D4H1HG9E4N8U1Q2R1P9ZN9R5N3H1Z7Z8N1054、马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的()。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.“大五”人格理论【答案】 BCM3S2Q5F1R2B9V5HP6M9P2H10R5X7K7ZJ7M9K8P7E7X2H755、 关于薪酬调查的说法,错误的是()。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查的目的是确定本企业的薪酬定位D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】 ACB9C7J1Z5C10N2A5HN7O3D9J6Z9L7A5ZX1T3J10G2X7L10J156、下列选项中,关于角色扮演法的说法,错误的是()。A.角色扮演法是一种模拟训练方法B.角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者C.角色扮演法多用于改善人际关系的训练D.在培训中观察者与扮演者应轮流互换【答案】 BCS1V7E6A10C7D2N5HZ5O8A7N3C6S2F3ZC2S1Z7U7P4Q4K657、关于职位说明书的说法,错误的是()。A.职位说明书是工作分析的成果文件B.职位说明书是以标准格式对职位的工作以及任职者的资格条件进行规范化描述的文件C.职位说明书包括职位评价和工作条件两个部分D.职位说明书中的任职资格是履行工作职责的最低要求【答案】 CCP7F1X9E10U7B1B5HX10R3I5E1O2H4K2ZT4C8S2R2L6J3A358、关于能力、知识与技能的说法,错误的是( )。A.知识是概括化的经验系统B.能力是可以无限发展的C.能力是一种概括化的心理特征D.技能是概括化的行为模式【答案】 BCM4M4K9D4T10O1K5HA8Q7F8T2O6S10Q2ZL7W3U4V1I1V5U459、下列不属于劳动年龄外人口的是()。A.未成年就业人口B.老年就业人口C.18岁以上就学人口D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】 CCX5L9H7S1Y7I3A1HJ6G7B10Y1L3T7D9ZC6P1F5X10E9O9I660、(2017年真题)下列对确定和调整小时最低工资标准,应考虑的因素的说法,错误的是( )。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】 DCD6J10E10L5O6A3S5HB4G10M4J10Z1W7C3ZQ3R2B3Z7I6N2Z261、关于培训与开发教师的说法,错误的是()。A.培训与开发教师是受训队伍的领队与教练B.培训与开发教师须具备一定的专业理论水平和实践经验C.培训与开发教师是培训与开发的主要控制人员D.培训与开发教师的素质与能力在很大程度上决定培训与开发成功与否【答案】 CCJ9S9N1A8F1E10D2HT1R1B5R5O8S7P10ZK5A6G5Q3D3P6C962、湖北有一家几百人左右的制造企业,年销售额达可以达到亿元以上,企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人,只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程,有知名的培训大师授课,不仅自己积极参加,还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来,光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。A.反应评估B.结果评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 CCQ4O10G1U2V2A6T4HI10L9Z9Z2I1U10W8ZL1N8G9A4Z1O5E263、累计工作满20年以上的职工,请病假累计()个月以上的,该职工不再享受当年年休假。A.1B.2C.3D.4【答案】 DCS2I5H9J5W9A7V2HK4G9E5R7W6U2Q1ZG2X5N2Z5F3I9R764、人力资源的“双重性”是指()。A.生产性与消费性B.生产性与能动性C.持续性和时效性D.可用性与有限性【答案】 ACD5Y6U4A8H5Y4G9HF5T9U4A6J10Z9E1ZT6Y2I3Y7V6E8A265、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成。这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作。上面这两个领域的产品需求弹性相差很大。各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同。从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%,而国家最大的批量货运业只占总收入的11%。1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同:批量货运业。工会平均工资里程率,28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.23;零担货运业。工会平均工资里程率,35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率=1.34。根据以上资料,回答下列问题:下列行业中,工资最高的是()货运业。A.加人工会的零担B.加人工会的批量C.非工会的零担D.非工会的批量【答案】 ACF4J9T5P3T4Q7Z4HG1Q7F5G9C8S8G10ZU8Y10J8Y9V10D6D466、下列团体决策技术中,不安排团体成员见面讨论的是()。A.头脑风暴法B.具名团体技术C.阶梯技术D.德尔菲技术【答案】 DCV4J9W3B6U10J6P6HP2W5I4M4N3X3E8ZE3N10H8I3A2Z6H967、关于劳动力跨产业流动的说法,错误的是()。A.农业劳动力向工业部门的转移是排斥力和吸引力共同作用的结果B.农业劳动力向工业部门的转移会受到工业部门就业机会多少的影响C.农业劳动力进人工业部门的成本一定会大于收益D.一般情况下,低收入农业地区的劳动力外流程度高于高收入农业地区【答案】 CCL4B2G6R1Q2U7N3HX8Z4C3P1W7G5P4ZL3F5T9S9K10H2V868、进行外部培训与开发的机构不包括()。A.全日制大中专院校和成人高等院校B.社会力量办学C.组织内设的培训与开发场所D.地方政府和行政部门主办的培训与开发机构【答案】 CCY9M5N1J4P8M1O10HG9C9G9T4X7O9M10ZP4R8C2G9K5J10S569、人力资源管理对一个组织能够发挥的最重要的作用是( )。A.有效利用组织中全体员工的技能和能力B.就人力资源管理政策与员工和其他利益相关者进行沟通C.为企业战略目标的实现提供专业的人力资源支持D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高,工作、生活质量不断改善【答案】 CCF7R2C5A5B8N4B1HB3J4P8E6V8Z4P8ZF2Y8G7S1T4G3Y170、我国第一部劳动领域的法律是()。A.劳动合同法B.就业促进法C.劳动争议调解仲裁法D.劳动法【答案】 DCF8M4P5C5Q7W3V2HX2R5H10S1A1O10M8ZC2F10J7A5I1L3G171、恐怖分子经过团体讨论后,往往做出更加极端的恐怖行为。这种现象是()。A.团体思维B.头脑风暴C.团体服从D.团体极化【答案】 DCD1I8R9A4V9E3D7HR10D4V2J6K2R7K8ZG2D3Z5L2J6U9O772、下列属于团体决策的优势的有()。A.团体压力难以克服B.耗费时间C.责任模糊D.信息全面、完整【答案】 DCE1Y8V8P1O5N6U6HL6M6T7M6Z6O7R8ZP1O8F3K1T4E9R973、员工授助计划的主要内容不包括()。A.向生活贫困的职工家庭提供资助B.减少或消除不适当的管理和环境因素C.情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导D.改变不合理的信念行为模式和生活方式等【答案】 ACB6T4S5F8I6H9G8HA10R8Z4G4P2A8H4ZV8R8B8C8I9M5E474、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】 BCE4C10W10W2P3K5M9HT2E3A1D2F7T4C6ZN10V9F6U8D7K9L775、老任吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧,再次产生了戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟每天都开心快活。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览上许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了决心彻底戒烟。A.减少选择感B.改变认知的重要性C.改变行为D.改变态度【答案】 BCL4Z1G6Z2E5A2S3HG5L2B10B5G5D10R10ZJ8I10F6K3X3K6N1076、对培训与开发的监督内容应该是()以及相关分析和总结。A.培训与开发的结果B.培训与开发的实施计划C.培训与开发过程各阶段的记录D.参加培训与开发的人员信息【答案】 CCR9B4E4Z2M4N9T3HB9I9K9P2W2O6K2ZP8L7A5X5W1K4F577、操作者处理意外事件的能力,对光、声等外界刺激的反应,可归入( )。A.生化法B.生理心理测试法C.他觉观察和主诉症状法D.工作绩效测定法【答案】 DCD5D3R7Y4G7G8H4HC4Y2S1K10F4T8J3ZY6H8R1U10J9Q6I278、下列选项中,关于劳动关系的说法,错误的是( )。A.劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生B.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系C.建立劳动关系应当签订劳动合同D.劳动关系双方存在隶属关系,不具有法律上的平等性【答案】 DCZ4M2P10M10D2X7R7HU8U1K7O1Z2T9G10ZP1O10D9A7N1Z10A879、(2019年真题)心理测试内容不包含( )。A.能力测试B.人格测试C.职业兴趣测试D.公文筐测试【答案】 DCW8B10P9B5J9Q9P2HW4L9D8D1E1E6N8ZN2V1H4A6L4R7Q580、企业在招聘员工时对具有某种特征或身份的员工发生的歧视称为()。A.个人歧视B.雇主歧视C.员工歧视D.统计性歧视【答案】 BCF8E3B3Y6R7S6X5HO5O1S6L10B7K5P9ZA8D4D6O6N5C10O681、下列因素中,对团体凝聚力的影响因素不包括( )。A.相处的时间B.个人素质C.加入团体的难度D.团体的规模【答案】 BCD10U2N4R8B9G2J1HI3X7H8Z4V2V9Y3ZC7X9E9X3B10M6H782、关于工作满意度的说法,错误的是()。A.工作满意度是指员工对工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度高的员工对工作持积极态度C.工作满意度一般指单个员工的态度D.工作满意度是指员工认同组织的态度【答案】 DCF5N9Y6D10P9G6F10HE2I1C2H1X5S2Q10ZY4O7B5N10O10O2A483、嘉宝公司是一家机械制造企业,公司有员工3500人左右,但由于公司不关心员工的身心健康,车间噪音大,管理人员对员工不闻不问,因而有将近120人打算辞职,而实际上公司的薪酬很高。根据以上资料,回答下列问题:这120人辞职的主要原因是()。A.工作满意度低B.工资太低C.心情不好D.没理由,就是不想干了【答案】 ACF8R1Q5P2C1N9O2HB9A9K1V9P1K4X9ZW1F9A9P1D10C6W184、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄