有关护理工作总结集锦9篇.docx

有关护理工作总结集锦9篇有关护理工作总结集锦9篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，为此要我们写一份总结。但是却发觉不知道该写些什么，下面是我细心整理的护理工作总结9篇，希望对大家有所帮助。护理工作总结 篇1时间荏苒，岁月如梭。转瞬之间，又到了20xx年的年终岁尾。20xx年，是我在脑科工作的第三年，也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最终一年了，明年，我们就要搬到新建的外科大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善，我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年，在年初，马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动，全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，在经验了“丙肝事务”之后，顶着巨大的压力，较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下：一、仔细落实各项规章制度：严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度：要求医嘱班班查对，每周护士长参与总核对12次，并有记录；护理操作时要求三查七对；坚持输液卡与输液单的核对，一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规，严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。5、严格执行消毒隔离制度，做好院感管理，落实手卫生。二、加强三基三严培训，提高护理服务水平1、 每月定期组织业务学习，全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面，提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中，体现了护士们较高的学问水平，受到患者、家属及医生的一样好评。2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预案，每个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核，核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习，自觉地将核心制度运用到日常工作中，养成了良好的工作习惯，确保了病房的护理平安。3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核，尤其加强对科室不常见的护理操作的考核，找出共性问题，刚好订正。通过一年来的三基三严培训，使护士的业务水平不断提高，为患者供应更加优质的服务。三、加强护士素养教化，提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力气，既为我科增加了朝气，注入了簇新血液，同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有安排的培训，年初，科内重新制定了各层次人员的培训安排。制定了新轮转护士培训安排，轮转期二个月，使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强，尽快的融入到科室工作中。2、充分发挥护理质量限制小组的作用，发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报，总结工作中的缺点和不足，刚好赐予订正，仔细分析差错发生的缘由，探讨纠偏措施，避开类似事务再次发生。3、针对病房年轻护士多，处理纠纷等突发事务的阅历相对不足，更加注意对护士沟通实力的培育。利用疑难病例探讨时间、生活会等激励护士参与探讨，以培育其沟通实力。并依据详细案例，详细分析，组织探讨，教会年轻护士学会处理问题。四、主动开展人性化服务1、在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，主动开展“病人最满足的护士”评比活动，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师，加强对新护士的带教，尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。2、激励本科护士主动收集资料，撰写论文。本年度孙美玲在当代护士上发表综述一篇。六、工作成果与不足（一）工作成果全年共收住病人总数1885人次，其中一级护理xx50人次，危重病人约400人次，胜利抢救病员数百人次，输液人数1900人次，全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上，运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前，脑科的护理人员任劳任怨，兢兢业业，很好的完成了年初制度的护理安排，同时不计个人得失，充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5。12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”，孙美玲被评为“优秀护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满足护士”。（二）存在的问题：1、护理管理者管理阅历不足，管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救阅历不足，急救技能有待提高，要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭，如呼吸机、电子降温仪等，关键时刻刚好跟进，还须要加强专科培训、进修学习，以提高整体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和敏捷性，要时刻留意和患者、家属进行医患沟通，刚好了解患者的心理、心情、发病缘由，有利于改善医患关系，保障医疗平安，今后需加强沟通沟通技巧的培训。回顾过去，展望将来，希望在新的一年护理姐妹们能同心协力，以自己的实际行动，真抓实干、与时俱进，共创医院和谐美妙的明天。护理工作总结 篇2一、仔细落实严格执行各项规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。1.重申了各级护理人员职责，并完善制定了各班护理人员的职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，护士各尽其职。2.严格执行护理操作三查八对制度，仔细填写并完善各项登记记录。3、平常加强护理工作的检查力度，发觉护理差错严格按规章制度惩罚。二、加强院内感染管理1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度，专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识，医疗垃圾分类收集，集中处理。2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院沟通学习供应室消毒工作，加强灭菌物品的效果监测，并新建了消毒效果监测记录本。3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测，手术室、治疗室、产房每月一次的空气培育检测。4、组织全院职工学习了院感相关内容医院空气净化管理规范、医疗机构消毒技术规范、医院隔离技术规范、手卫生规范、医疗废物管理条例、医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案等。5、新购进了循环风紫外线空气消毒器，院内空气消毒更平安规范，要求每日执行并有记录。6、接受了区卫生监督所和上级医院专家组的院感专项检查，针对检查中存在的问题主动整改，并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容，增加了门诊感染管理执行状况登记表。7、医院在处置室张贴了医疗废物处理流程图，并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶，确保医疗废物平安转运。8、1月派一名护士参与了*区护理学会召开的手术室专委会成立大会，根据手术室管理要求，制作相关标识，分区更明确，进一步规范了我院手术室管理。三、加强护理人员医德医风建设1、在1月23日组织全体护士学习医德医风学问，强调职业道德修养，在日常工作中严格执行护士行为规范，落实护士文明用语，主动学习医患沟通技巧，展示护士良好的职业形象。2、每月对住院病人发放满足度调查表，满足度调查结果均在97以上，并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。3、对今年进院的新护士进行了岗前培训，让她们尽快适应工作环境，安心工作。4、分管领导和护士姐妹们一起共享心得体会阳光心态塑造、心态确定状态，让大家学会调整心态，树立正确的人生观和价值观，树立一心一意为病员服务的理念，学会驾驭享受生活和勤奋工作的尺度。四、提高护理人员业务素养1、组织业务学习12次，要求护士做好笔记。内容包括：医德医风学问、护理文书书写规范、严峻输液反应、速发性过敏反应及处理、侵权法、怎样当好一名护士、护士条例、成人基本生命支持操作技术、无偿献血相关学问、支气管哮喘的治疗和护理、突发公共卫生事务的救治预案、卫生三个规范、医疗废物的管理与分类、院感学问相关内容等。2、统一购买了三基训练书，人手一册，并分步骤、有安排的组织学习考试。每次考试要求90分及格，对不及格的人员进行补考，补考不及格者进行谈话教化和惩罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论学问水平。3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练，并要求考核时必需人人过关。4、主动支持护理人员在职教化。全院有7名护士参与护理大专班学习，有2名护士参与护理本科学习。5、主动派护士参与护理学会组织的接着教化学习，提高护士专业学问水平。五、制定各项措施，稳定护理队伍，主动组织参与各项集体活动，提高护理人员凝合力。1、1月实行了20xx年度工作总结和表彰大会，对评比出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成果的护士进行了表彰，起到了表彰先进激励后进的作用。2、护士绩效考核方案，打破了安排上的平均主义。充分调动了护士的工作主动性和创建性，更好地促进护理工作的可持续性发展。3、"5.12"国际护士节实行了"立足本职，扎实工作，争当一名好护士"的护士座谈会。护士姐妹们各抒己见，为医院护理工作的发展建言献策，并纷纷表示要为病员供应优质、平安的护理服务。4、5月医院组织开展了"你的满足，我的职责"为主题的演讲竞赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实，有情感，说明她们工作中专心去体会了病人的感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展，为构建更加和谐的医患关系，我们在不断的努力。5、义务献血工作开展，护士姐妹们也没有落下，科室累积护士献血1200ML，为全国献血事业做出了自己一份贡献。6、11月区卫生局组织的卫生系统"服务百姓、提高技能"健康卫生三基技能大赛中，护士姐妹们团结合作，刻苦训练，主动打算，以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体"二等奖"的好成果。六、提高护士长管理水平1、有安排的支配护士长到上级医院参观学习，今年全年到外院参观学习了4次，经过学习护士长开阔了视野，转变了观念，更有利于今后护理工作的管理。2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结，总结上月工作中存在的问题，提出相应的整改措施，以利于总结阅历，开展下一步工作。3、每月对护理质量进行检查，向护士长反馈护理质控检查状况，不断提高护士长的管理水平。4、护士长组织业务学习，讲课者制作幻灯片，不断提高护士长授课实力。5、严格执行中干考核方案，提高护士长执行力。七、优质护理稳步开展1、每月按时填报优质护理报表，总结优质护理开展状况，更好地把优质护理工作开展下去。2、每间病房门口张贴责任组长，责任护士相片，更好的把护理工作落实到人，接受患者监督。3、各项护理制度上墙，接受患者对护理工作落实状况的监督。4、病人量增加，病床惊慌，医院临时增加了床位，新添置了床上物品，床单、被套随脏随换，确保病人有一个整齐干净的就医环境。5、科室为病人免费供应水杯，免费打电话，为病人订餐，免费用微波炉热饭、热菜，这些温馨服务的开展，拉近了护患距离，削减了护患纠纷，更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。6、科室开展医护优质服务窗口，评比每月服务明星，评比标准：德35分、能20分、勤25分、绩20分，这使医护人员主动靠近病人，与病人沟通，了解病人想法，削减不必要的误会，也提升了护理质量满足度。7、我们的服务承诺：接待热心、治疗细心、护理细心、说明耐性、征求看法虚心。八、存在问题：1、由于护理人员少，基础护理不到位，有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。2、护理人员基础理论学问驾驭不牢，急诊急救学问欠缺。3、个别护理人员工作不仔细，服务看法不够好。4、护士平安意识太差，存在肯定的平安隐患。5、护理人员主动服务意识差，医护、医患协作沟通实力薄弱。九、下一步准备：1、加强护士急救学问和实际操作实力的培训学习。2、加强护理质量督导检查。3、加强护士长管理实力培训。4、提高优质护理水平。5、加强院内感染管理。6、加强学习并记录规范。护理工作总结 篇3xxx县xx医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的强壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的'爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化，树立团队精神主动响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化，并有探讨记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。二、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关切每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，看法及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，刚好解决。三、规范整体护理，争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理，主动发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七·一”汇演、“5·12”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一样好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。成果尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已静静落下，在品尝胜利的同时，我们也应当醒悟地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒；在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教化还流于形式；在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠；在论文撰写、护理科研方面几近空白；尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围，病人的满足是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护理工作总结 篇4在平凡而劳碌的生活工作中，已经不知不觉来院三年多了，在这三年的工作中，日常护理工作的繁忙和惊慌，使我有些自顾不暇，但我还是坚持了下来，坚持了再一次的理论考试、再一次的操作考试、再一次的自我检查、再一次的科内学习、院内学习。正常的基础护理工作和专科护理操作每一步我都当心翼翼、踏踏实实、仔细致细干好我的每一份工作，上班时间不早退、不迟到，不干工作以外的事，上班兢兢业业，仔细执行各项技术操作，严格无菌操作和各项护理常规，熟知工作制度和职责，仔细负责的对待每一位病儿。回顾短暂的三年护理工作，感受颇深，现将心得体会总结如下：所谓“三分治疗，七分护理。”在护理工作中我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢？护理工作是一门精细的世术。护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。要懂得用自己的爱心，耐性，细心和责任心解除病人的病痛。因此，我们要充分地利用自己的一双手两条腿一张嘴和一个大脑。一双敏捷的手做起事来总会让人觉得舒适，也会让病人及家属更加放心，因此我总想让自己的双手动起来，娴熟各项操作，雾化，抽血，肌注，输液等，只有动作娴熟了，才会把危急因素解除。两条勤劳的腿也显得尤为重要。有时候不止一个病人叫你，家属当然希望有须要找护士时，我们能随叫随到，甚至一点都不能耽搁。所以经常觉得两条腿不够用的，因此我们要常常巡察病房，尽量满意病人的需求。一张会说话的嘴在护患关系中有着很重要的作用，往往祸从口出就是说话没留意引起的。我们须要面对的不仅仅是病人，还有家属，她们关切自己的亲人，甚至很惊慌护士操作会不会给病人带来苦痛，这时候就须要我们跟家属好好沟通，说明操作的必要性，方法以及意义，希望得到她们的协作，操作才能顺当进行。一个严谨的大脑思维更加明显地体现在护理工作中。在琐碎而又繁多的护理工作中，怎样才能做到井井有条，这就须要时刻保持着一颗清楚而又严谨的大脑。在我们的护理工作中没有斑斓的服饰，没有华丽的语言，只有自己内心的真诚与温馨的微笑，平凡的工作，平凡的语言，平凡的举动，这就是护理工作的诠释，但恰恰是这些平凡的事情，成就了生命的辉煌。护理工作总结 篇5伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及干脆领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成果。现将20xx年工作作如下总结：一、护理平安管理1、主动整改完善各项工作，着重加强了患者十大平安目标考核。将患者十大平安目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参加护理平安管理。加强了科室护理质控小组的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法。提高质量限制的效果。重新制定了护理不良事务呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范。为了驾驭各项制度，提高护士的应急实力，科室组织学习了病区管理制度、紧急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊运用理论及操作，微量泵运用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等。护士参加率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急实力，遇事临危不乱，镇静、冷静，大大的提高了护理的平安，削减了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显削减。2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏阅历，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教化，提高她们的抗风险意识及应急实力，指定有临床阅历、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培育与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。二、护理质量管理1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参加质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参加管理的意识，护士长发觉问题能刚好上报、分析、订正处理，并且把存在的问题刚好反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成果，110月平均得分为95.5分，获得流淌红旗“最佳护士站”的称号。2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。3、20xx年110月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。三、病房管理1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，帮助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人供应一个整齐，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一样的好评。2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，非常注意护士仪表，看法，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整齐，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务看法和娴熟的护理技术使我科在医院病人满足度调查中得到较好的成果，病人满足度调查分数平均为91分以上。四、消毒隔离1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染学问学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特殊是加强了围手术期抗生素运用学问的学习。2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，110月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。协作院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素运用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。五、护理病历书写1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关。护士长严格把握护理病历质量各个环节，依据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发觉问题刚好订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并接着监控，使护士逐步驾驭护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%、2、重视护理人员接着教化，不断提高护士的综合素养，护士综合素养的凹凸确定着护理病历书写质量，激励护士进行在职接着教化，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参与了接着教化学习。六、护理管理1、依据年初制定的护理操作考核培训安排、抢救仪器运用培训安排，专科护理学问、护理制度培训安排以及护士应急实力培训安排，对我科护士有组织、有安排、有目的进行了培训和考核，护士参加率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论学问考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。3、接着发挥信息登记本的作用，激励护士主动参加，刚好将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。4、为了满意病人及家属的需求，为病人供应良好的住院环境，削减家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满足度不断提升。护理工作总结 篇6春花秋实，寒暑往来，我们将迎接来又一个春天，春天是美妙的，令人憧憬的，但要走好必需清晰过去的一切是否完备，因此20xx年的护理工作将总结如下，其阅历及教训会指导我们今后的思路，带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。在当今医疗纠纷增多的今日，护理人员心理、社会压力也在渐渐加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人员素养和质量，今年新聘请的两名护士都是已取得执业证的人员，确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时进行了召开，的确通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，例会每月开24次；护理工作会议业务院长每季参与一次；每月进行检查工作汇报总结一次；质控会议每季进行一次；每季召开教学例会一次；护理部每季对中重度缺陷进行分析一次；满足度调查科室每月一次，护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了刚好发觉，刚好整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质量有了较大的提升，确保了全年护理平安无事故，重度缺陷为零。三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的服务，让患者从心底感到满足。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候；从患者入院到出院健康教化个贯穿始终，对出院病人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满足度始终保持在89%以上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大，提升人员素养。医院的发展关键是否有人才，有了人才简单创新，简单出成果，在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次；护理查房每科二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格率100%；三基理论全院培训一次，考核一次；主动开展科研活动，内科的科研论文已报送厂里参与创新项目评比，其它项目也初见成效；接着再教化考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素养，今年有三名护士长到太原省卫生厅参与培训，全体护士长参与了护理部组织的院感和护理新学问、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平，使我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理，仔细实施两级网络管理，职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，刚好反馈，刚好整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基理论提问，特殊是护理病历进行刚好检查，不规范者刚好反馈，使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标准对各科每月护理查房进行考评，提高大家的主动性，对业务素养的提高，规避医疗风险起了主动的作用，院内感染工作在护理检查中也重点之一，发觉问题刚好提出，刚好改正，杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面：1.护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。2.护理人员主动进取的精神还未充分调动起来，常常是被动地去做。3.科研工作是护理管理的薄弱项目。4.护理人员整体工作实力还有待提升。5.流程及问题管理工作不到位。总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关切以及全体护理同仁们的同心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了肯定进步，基本达到了原安排的目标：一人一针一管一用灭菌执行率达100%.护理技术合格率达100%基础护理合格率达100%特护、一级护理合格率85%护理文书书写合格率90%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格率达100%一次性注射器、输液（血）器焚烧100%褥疮发生次数0护理事故发生次数020xx年，护理工作将借医院评审之风，向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道，立足大局，扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理实力，提高护理劳动效率，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细，做实，努力实现护理工作在新一年中有新突破，新跨越，新提升，新效果，为清华医院医院的可持续发展，为等级医院的评审达标做到自己的成果。护理工作总结 篇7一、公共卫生服务工作方面1、建立居民健康档案，全部微机化管理，提前完成市级考核标准规定;2、慢性病管理，针对社区现有慢性病人员，实行规范化管理。其中并对查处的高血压进行分级管理，对全部的慢性病进行面对面及定期电话随访，进行健康教化及健康指导;3、对60岁以上的老年人、低保、残疾人建立健康档案，对残疾人进行康复指导，建立病人档案并规范管理;4、针对部分人群全年免费体检;5、主动开展上门服务，量血压、随访、新生儿及孕产妇访视;6、行辖区传染病疫情报告。二、健康教化每月定期举办健康讲座，给居民讲解健康学问。做了次健康板报，制作了健康处方。x月在院领导的大力支持下，社区引进一系列先进设备，创办了健康小屋，为居民进行自助式健康检测，提高了居民自我保健实力。三、安排免疫工作状况:负责所辖x个社区儿童的免疫接种，进行疫苗的接种工作。护理工作总结 篇820xx年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。作为一名护士我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎样才能更好的担负起这份重任？怎样才能更好的完成门诊患者的输液工作呢？经过一段时间的了解，本着关切，爱惜，敬重，理解科室几位护士姐妹的看法，我细致视察科室的每一个成员，摸索她们的脾气性格，驾驭她们工作中的优缺点，并依据门诊输液患者在中午十一点左右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地绽开了门诊输液中心的工作。输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更亲密。 一句话，可以反映出一个人的修养；一个动作，可以折射出一个人的品质；一件小事，会把我们医院的形象印在病人的心中。作为一名科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，领先垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提高自己，在业务上锻造自己，在制度上约束自己。 要加强管理，首先是在思想上提高自己，端正工作看法，爱岗敬业，勤奋工作，主动进取，真正以病人为中心，服务周到，看法亲善，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实，力求在治疗上细心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到主动参与各种突发事务的抢救，小到在门诊常常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病人，我总是不等他们询问，就主动问他们有什么需求，是否须要帮助，把他们领到要找的科室，或是耐性的解答他们的问题。每个患者都是弱势群体，在他苦痛须要时，我们哪怕是一个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们或许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几位护士也是如此。不管任何状况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐性说明，只要患者须要，病情须要，工作恒久是第一位的。我们付出的只是自己的一份热忱，而收获的却是患者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 临床试验室没有规则不成方圆，有了良好的医德，我们还须要严格的制度。在不折不扣地遵守医院各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做起，带领大家早上班晚下班，只要病人须要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。这样我们相互之间常督促，勤落实，保障了最高效，最主动的工作热忱。精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有许多患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热忱服务的同时更加留意加强自己的业务水平，提高自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一语道破，把治疗带给孩子的苦痛减到最小。工作闲暇时我带领大家一起探讨小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法，小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床视察等等。在输液过程中，我要求大家仔细执行三查七对制度，依据药物性质及病人个体差异严格限制输液速度，严密视察病情改变，随时了解患者状况，确保患者平安有效的做好治疗。值得兴奋的是我们良好的医德，热忱的服务，精湛的技术保障了门诊工作的顺当进行，换来了多数门诊患者的健康和笑容。当然，工作中总会有很多不如意，也会有个别病人对我们繁忙的工作不理解，摆正心态是最重要的。珍惜自己的工作，敬重全部病痛的人，没有什么比拥有健康的身体更重要的，面对一个失去将康的病人，我就会想，我比那些病痛的人华蜜多了，没有人应当吝啬自己欢乐，我要把我的欢乐传递给每一个经受病痛的患者。通过近一年时间的工作实践，使我更深层次的相识到一个护士长应有的职责，以后我要更加努力地把这支护理队伍带好，帮助各科室的工作，更多的与各科室的医生们进行沟通，更详尽的驾驭每一个病人的状况，以便更精彩的完成门诊护理任务。 临床试验室心中有幻想，行动才会有方向，在新年度的工作中，我将进一步明确自己的工作目标，扎扎实实学习，实实在在工作，认仔细真为患者服务，为医院树品牌。护