现场5S标准手册.ppt

畅联物流现场5S标准手册SLC/GZBZ-011-05(1/2012)质量精益管理部仓储配送部汽车制造物流项目部1.现场外围P3 1.1门口 1.2停车场2.库存区域P7 2.1高架区 2.2堆垛区 2.3收发货区 2.4过道3.辅助区域和设施P12 3.1业务受理区 3.2包材区 3.3消防设施 3.4电气设备 3.5操作工具4.物流机械P18 4.1机械使用 4.2机械停放 4.3点检和保养 4.4充电区域5.办公区P22 5.1桌椅规范 5.2物品摆放 5.3存档单证 5.4线缆6.附属区P26 6.1休息室 6.2更衣室 6.3门卫室 6.4卫生间7.人员素养P30 7.1员工着装 7.2行为规范 7.3组织管理8.附录P33 8.1安全标志 8.2看板颜色规范 8.3胶带使用规范 8.4包装标识Catalog现场现场5S5S规范规范1.1 门口1.现场外围基本要求：现场大门入口标识清晰，能分辨车行入库通道、人行入库通道。要点：1.仓库外立面醒目位置设置公司LOGO，并标明库号。2.分公司在标明分公司名称和库号外，须同时加入公司LOGO。3.客户要求加入客户LOGO时，需通过总公司许可。要点：1.区分人员出入口、业务受理窗口和物流车辆出入口，并醒目标识不同的出入口。2.在人员出入口处，需设立出入库登记处，外来人员出入须有访客记录，外来人员进入需佩挂访客证，并由仓库工作人员陪同。3.物流车辆出入口不得进出人员。现场现场5S5S规范规范1.1 门口1.现场外围基本要求：现场大门入口标识清晰，能分辨车行入库通道、人行入库通道。1.仓库LOGO：蓝底（#0000ff）白字，包含公司LOGO、公司中文名、仓库编号。2.道口编号：蓝底（#0000ff）白字吹塑板，标识道口号或进/出库用。3.限速、禁烟等通用警示标识。4.人员、车辆出入口标识。5.入库须知：蓝底白字，60*90cm吹塑板6.醒目位置设置指示牌指明业务受理窗口方位。现场现场5S5S规范规范1.1 门口1.现场外围基本要求：无影响作业的货物或杂物堆积，有充足照明确保操作安全要点：1.大门口清洁，无废弃物堆积、无积水。2.有必要的防雨设备便于雨天操作。要点：1.光线不足时进行操作，门口需有充足的照明。2.升降平台完好，可正常操作。现场现场5S5S规范规范1.2 停车场1.现场外围基本要求：车辆停放整齐，不影响货运车辆出入。要点：1.有多个道口的仓库，标明各道口用途。2.货运车辆装卸用的道口不允许停放非作业车辆。3.设置货运车辆停车场的仓库，需划分车位，并由工作人员指挥合理停车。要点：1.单个道口的仓库，及时装卸及调度大门口车辆，防止堵塞。2.不进行装卸操作的车辆不占用装卸道口。现场现场5S5S规范规范2.1 高架区2.库存区域基本要求：货架承重结构完好，货物放置安全、整齐。大库位货架要点：1.货物堆放整齐，无超出货架范围的堆存。2.车辆转向处防撞护栏完好，重货区域悬挂承重告示，无超重库存，货架无受压变形。3.通道内无影响运作的堆垛或车辆的停放。4.包装破损的货物需换包装或加固后才能上架。悬臂货架要点：1.长条形货物需左中右平衡受力。2.避免两侧悬臂负重差异过大。3.超长货物叉取时注意重心位置。现场现场5S5S规范规范2.1 高架区2.库存区域基本要求：货物放置横平竖直。标签粘贴位置统一，方向向外。中小库位要点：1.货物堆放整齐，标签向外。2.不违背包装箱堆叠层次和放置方向等要求。3.仓板间无可能导致货物掉落的缝隙。4.裸件不直接放在仓板上。5.零头与整箱要有明显的外观区分。抽屉式小库位要点：1.抽屉摆放整齐，货物不超出抽屉范围。2.库位标签粘贴位置整齐无剥落。3.取完货的空抽屉应反向插入货架。现场现场5S5S规范规范2.2 堆垛区2.库存区域基本要求：货物堆垛整齐，大不压小，重不压轻。要点：1.货物堆垛整齐，标签向外，留有适当间距。2.不超出包装标示的堆垛层数限制。3.货物不直接置地存放。3.遵循横平竖直、大不压小、重不压轻的原则。问题点：1.堆垛各层间无托盘隔开，叉车取货时可能造成货物破损。现场现场5S5S规范规范2.3 收发货区2.库存区域基本要求：货物堆放整齐，无影响操作的堆放。包装垃圾及时清理。要点：1.收发货区要有明显的标牌标识，并划线标记区域边界。2.待收待发区的要求同堆垛区。3.货物与单证一一对应，收发交接时做好核对。要点：1.临时占用收发货区，需加设临时库存堆垛区立牌。2.收发货区占用仓库其他位置时，需加设临时收货/发货区立牌。现场现场5S5S规范规范2.4 过道2.库存区域基本要求：货物不堵塞过道，有物流机械的货区划分人员安全通道。要点：1.过道平整、整洁，无废弃物。2.货物和操作机械不堵塞过道。3.机动物流机械运行的库内，用黄色线划分车辆通道和人员通道。要点：1.有客户参观需求的仓库，应设计客户参观路线，并在入库醒目位置张贴。2.设置来宾通道、安全岛等区域便于客户走动和停留。3.货物和物流机械不得占用来宾通道。现场现场5S5S规范规范3.1 业务受理区3.辅助区域和设施基本要求：有明确的窗口位置指示，窗口放置水笔等必要的办公工具。要点：1.有明确标识指示窗口受理位置。2.多个窗口功能不同的，须在窗口外设置标识区分。要点：1.单证摆放整齐，单证筐标识文件类别。2.窗口定位摆放水笔等必需的办公工具。现场现场5S5S规范规范3.2 包装区3.辅助区域和设施基本要求：醒目位置放置包装规范，包材堆放合理。要点：1.包装区域内明示客户的包装要求，便于员工随时查看。要点：1.设立专门的区域存放客户包材，和货物分开存放。2.包材堆放整齐，废弃包材及时清理。现场现场5S5S规范规范3.3 消防设施3.辅助区域和设施基本要求：设置消防禁区，消防设施按规定点检。要点：1.灭火器需放置于灭火器箱内。2.灭火器、消防栓的箱门打开范围内需划分消防禁区。3.消防禁区内不得堆放物品，货物不阻挡消防通道。要点：1.高层货架顶层货物需距离消防喷嘴有15cm以上的安全距离。2.高层货架顶层货物需距离照明灯留有一定距离。现场现场5S5S规范规范3.4 电气设备3.辅助区域和设施基本要求：电箱内布线整齐，电闸标明用途，及时关闭电箱门。要点：1.库内有充足照明，设备损坏及时修理。2.开关、插座等保持清洁。3.电箱内布线整齐，开关用标签明确显示用途。4.插座区分220V/380V，防止误用。问题点：1.电箱门处于常开状态。2.电箱内布线杂乱。3.开关无用途标识，部门开关用胶带固定，丧失过电断路保护功能。4.箱内积灰多，有废弃的金属零件。现场现场5S5S规范规范3.4 电气设备3.辅助区域和设施基本要求：照明设施完好，开关有明确标识。要点：1.操作区有充足的照明设备，照明设备完好。2.照明开关标记所控制的灯光位置。现场现场5S5S规范规范3.5 操作工具3.辅助区域和设施基本要求：操作工具定制定位，无散落在库内的无主工具。要点：1.工具定位摆放，通过胶带划分工具桌或工具车上的空间。2.按照使用频度从上到下划分层次。3.包装耗材和包装工具分区摆放。要点：1.根据工具的形状和数量制作工具看板。2.底板上绘制工具的形状，当工具不在看板上时可以很快识别。3.每天工作结束时，检查确保所有工具位置已经还原。现场现场5S5S规范规范4.1 机械使用4.物流机械基本要求：库内外机械合理配置，安全限速运行。要点：1.根据仓库和货物种类合理配置机械，库内专用机械不在库外行驶。2.机械在仓库内部限速5km/h行驶。3.叉齿上不直接站立操作人员。要点：1.叉车操作工须随身持与准驾车型一致的有效叉车证（至少是复印件）。2.操作机械时穿戴相应的防护装备。3.非持证上岗员工不得擅动叉车。现场现场5S5S规范规范4.2 机械停放4.物流机械基本要求：定位停放，有动力的车辆钥匙拔除。要点：1.物流机械停放点根据车型划分车位，用黄色胶带或者油漆标出。2.用标签在车上标记车号，定位停放。要点：1.物流机械停放时，将叉齿放到最低2.停止操作后，应该将钥匙拔除，由仓库主管人员保管或放置于专用的钥匙箱内。现场现场5S5S规范规范4.3 点检和保养4.物流机械基本要求：物流机械表面整洁、干净，叉车等有完整的点检记录。要点：1.车辆上不放置水杯等私人物品。2.机械表面清洁，无油污和积尘等污垢。3.车辆随车附叉车点检表，每日一检或每班一检。点检记录在仓库主管处保存。4.不允许有存在安全隐患的车辆运营。要点：1.叉车等物流车辆专人负责，有完整的点检记录。2.发现故障或隐患及时报修。现场现场5S5S规范规范4.4 充电区域4.物流机械基本要求：充电区无油污、漏液，充电设备完好，通风良好。要点：1.在设备上明确标识编号以及适用车型。2.充电区地面无积水、油污、漏液。3.没有散落在地面的插座和电源线。4.蓄电池表面清洁，不得放置任何工具。5.用阻燃底座放置充电设备。要点：1.设置充电间的，确保充电间通风良好，充电时通风扇开启，充电间需配备灭火器。2.充电间门处于常闭状态。现场现场5S5S规范规范5.1 桌椅规范5.办公区基本要求：桌椅摆放整齐，表面干净，桌面物品定位摆放。要点：1.桌上不放置和工作无关的私人物品，文件不散乱，桌面整洁。2.下班前，应收拾成标准状态。要点：1.抽屉内办公用品、各类文档以及私人物品分层摆放。2.抽屉左上角做抽屉的标识。现场现场5S5S规范规范5.2 物品摆放5.办公区基本要求：桌面物品定制定位摆放，集中摆放区设置看板标识。要点：1.区分工作物品摆放区和非工作物品摆放区，摆放位置用胶带划线定位。问题点：1.已设置茶杯位，但未划线定位，桌面杂乱。现场现场5S5S规范规范5.3 存档单证5.办公区基本要求：定期归档，存放在指定位置，有相符合的明确标识。要点：1.归档单证放置于指定位置，外箱上写明单证种类和日期问题点：1.归档单证存放在进出库操作区2.部分外箱只写日期，未写单证类型现场现场5S5S规范规范5.4 线缆5.办公区基本要求：排线整齐，对各类线缆有分类标识。要点：1.电线电缆用线槽、线卡或束线带固定。2.多条电源线或多条网线捆成束的，需要在线缆上标记区分。问题点：1.布线凌乱。2.网线和电源线无标识。现场现场5S5S规范规范6.1 休息室6.附属区基本要求：地面和桌面整洁，物品摆放整齐，电器等设施完好。要点：1.无库内存放的货物或包装盒，地面无纸屑、烟头等垃圾。2.水杯、饭盒等放置于指定位置。非用餐时间，餐桌上无物品摆放。3.微波炉、冰箱等电器表面清洁，状态良好。4.休息室内不存放库存物品，包括客户专用的包装空箱。问题点：1.桌面有废弃物和未按规定摆放的茶杯。2.废弃物未及时清理。现场现场5S5S规范规范6.2 更衣室6.附属区基本要求：员工固定个人衣柜，保持更衣室清洁。要点：1.衣柜钥匙按规定发放，柜门粘贴员工姓名或编号标识。2.更衣室不得粘贴海报、乱涂乱画。3.除清扫物品外，更衣室内不摆放库内操作工具。要点：1.除头盔等无法放入箱内的物品外，不在衣柜上方堆放其他物品。2.无库存货品或包装箱。3.保证照明。现场现场5S5S规范规范6.3 门卫室6.附属区基本要求：有完整的访客和车辆进出记录和快递签收记录。要点：1.在访客出入走道的醒目位置设置访客须知，以及醒目的禁言等告示。要点：1.核对访客身份，进行完整的访客登记后发放访客证。2.访客出入库存区须有我司员工全程陪同。现场现场5S5S规范规范6.4 卫生间6.附属区基本要求：无严重异味，地面无积水和污物，设施完好。要点：1.定时清洁，卫生间无严重异味。2.地面无积水，无污物，无烟头。要点：1.台盆，下水道无堵塞。2.卫生间内冲水设施可正常工作，损坏及时修理。现场现场5S5S规范规范7.1 员工着装7.人员素养基本要求：按规定佩戴名牌、穿着工作服和安全装备。要点：1.工作服及时清洗，工作牌悬挂在外套外。2.库内操作工根据工作性质穿戴安全帽、反光背心、防护鞋等安防设备。3.库内不穿着露脚趾的鞋和高跟鞋。4.经常需要机械操作和弯腰操作的员工，建议使用有伸缩的公司吊牌。5.女员工建议盘发，男员工不留常发。问题点：1.工作时，工作服和反光背心等不得敞开拉链。现场现场5S5S规范规范7.2 行为规范7.人员素养基本要求：无随地吐痰、乱扔垃圾、大声喧哗等不良行为。要点：1.严格按照规范操作。2.库内不大声喧哗或干扰正常操作。3.遇到客户来访注意礼貌用语。4.不在岗位上做与工作无关的事务。要点：1.员工有良好的个人卫生习惯，不随地吐痰、乱扔垃圾。2.保持5S意识，主动保持包干区内环境。现场现场5S5S规范规范7.3 组织管理7.人员素养基本要求：5S等责任落实到人，运用工前会等形式及时总结提高。要点：1.将5S包干落实到人，每个区域和机械由专人负责，明确需要达到的标准要点。要点：1.采用晨会或工前会等形式，及时反馈工作中的各种问题，加强员工培训。2.对发生的事故或者发现的隐患等及时警示员工。现场现场5S5S规范规范8.1 安全标志8.附录标志名称简介标志名称：当心火灾易燃物质警告人们有易燃物质，要当心火灾标志名称：当心触电警告设备或装置带电危险标志名称：禁止吸烟表示吸烟能引起火灾危险标志名称：禁止阻塞表示阻塞（疏散途径或通向灭火设备的道路等）会导致危险标志名称：紧急出口指示在发生火灾等紧急情况下，可使用的一切出口。在远离紧急出口的地方，应与3.5.1标志联用，以指示到达出口的方向标志名称：疏散通道方向与3.2.1标志联用，指示到紧急出口的方向。该标志亦可制成长方形现场现场5S5S规范规范8.1 安全标志8.附录标志名称简介标志名称：灭火设备指示灭火设备集中存放的位置标志名称：灭火器指示灭火器存放的位置标志名称：消防水带指示消防水带、软管卷盘或消火栓箱的位置标志名称：限速车辆行驶速度不得超过标志规定标志名称：限高通行车辆高度不得超过标志规定标志名称：禁止乘人禁止升降机吊篮乘人现场现场5S5S规范规范8.2 看板颜色规范8.附录颜色代码效果基本含义适用范围白色#FFFFFF无配合底色使用蓝色#0000FF区域/公告/规定区域和货架划分、访客须知和仓库条例等底色红色#FF0000禁止/危险消防、高压、切割机等警示区域底色黄色#FF0000警示货架承重、电梯口、临时占用区域等警示底色绿色#00FF00通道/方位告知窗口方向等指示性底色黑色#000000无配合底色使用中蓝色#3232CD公司LOGO配色LOGO和公司宣传看板基本色调现场现场5S5S规范规范8.3 胶带使用规范8.附录类型含义适用范围50mm宽黄色胶带区域划分人车通道的划分、地面库位、收发货区等划分50mm宽红白胶带网格消防禁区消防器材周围的禁止堆物区域50mm宽黄黑胶带危险区域高架货架旁、高低落差平台边缘等危险区域划分50mm宽黄黑胶带网格禁止堆物机械通行的门口等可能阻碍操作的禁止堆物区域划分50mm蓝色胶带物品定位桌子、切割机、清洁物品等定位7mm蓝色胶带桌面物品定位办公桌面文具、员工水杯等物品定位现场现场5S5S规范规范8.4 包装标识8.附录