肇庆新奥2011年春季全员培训.ppt

新奥集团股份有限公司新奥集团股份有限公司 ENN Group Co.,Ltd.肇庆新奥肇庆新奥2011年春季全员培训年春季全员培训20112011年年2 2月月9 9日日一、会场情况说明二、课程安排二、课程安排日日 期期时时 间间内内 容容讲师讲师2月月9日日14:00-17:301、学习、学习2011年集团、控股、公司工年集团、控股、公司工作动员大会报告作动员大会报告 2、大肇庆管理模式、大肇庆管理模式张文会张文会2月月10日日9:00-12:30新奥企业理念新奥企业理念 王卫华、王卫华、张嘉琦张嘉琦14:00-17:30员工行为规范员工行为规范 高宏林、高宏林、谭兴涛谭兴涛2月月11日日9:00-12:30燃气基础知识燃气基础知识 刘广兴、刘广兴、胡志强胡志强14:00-17:30三级安全教育三级安全教育 王王 峰、峰、温华明温华明2月月12日日9:00-12:30主业务流程主业务流程 王洪玉、王洪玉、谭兴涛谭兴涛14:00-17:30服务体系手册服务体系手册 薛亚丽、薛亚丽、温华明温华明二、课程安排二、课程安排日日 期期时时 间间内内 容容讲师讲师2月月14日日9:00-12:30反思与总结反思与总结 骆骆 武、武、张静洪张静洪 14:00-17:30春训考试春训考试 穆穆 郁、郁、谭兴涛谭兴涛三、课堂纪律管理规定三、课堂纪律管理规定1.1.不得迟到、早退、旷课；不得迟到、早退、旷课；2.2.上课期间，手机一律调至震动或关闭状态；上课期间，手机一律调至震动或关闭状态；3.3.上课认真听讲，认真做好笔记，讨论和座谈时积极投入；上课认真听讲，认真做好笔记，讨论和座谈时积极投入；4.4.注意保持教室卫生，课桌干净整齐，不乱扔纸屑及杂物；注意保持教室卫生，课桌干净整齐，不乱扔纸屑及杂物；5.5.下课离开座位时将椅子回归原位，并整理个人下课离开座位时将椅子回归原位，并整理个人5S5S；6.6.上课期间，请着工装或正装上课期间，请着工装或正装,并佩带胸卡。并佩带胸卡。爱心天使爱心天使 爱心奉献爱心奉献解放思想 统一认识 客户牵引 夯实基础大肇庆，在路上！