中土畜公司2006年度员工满意度调查报告.ppt

中土畜公司中土畜公司2006年度员工满意度调查报告年度员工满意度调查报告目录目录目录目录一、背景介绍一、背景介绍二、中土畜调查结果统计分析二、中土畜调查结果统计分析1 1、整体满意度结果、整体满意度结果2 2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析3 3、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析4 4、不同司龄满意度得分分析、不同司龄满意度得分分析5 5、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析6 6、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析7 7、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析8 8、开放性问题整理、开放性问题整理三、结论三、结论附：调查维度定义表附：调查维度定义表一、背景介绍一、背景介绍一、背景介绍一、背景介绍n n一，满意度调查工具介绍一，满意度调查工具介绍一，满意度调查工具介绍一，满意度调查工具介绍 pp经人力资源部研讨决定，延用经人力资源部研讨决定，延用经人力资源部研讨决定，延用经人力资源部研讨决定，延用20052005年本土化后年本土化后年本土化后年本土化后“明尼苏达工作满明尼苏达工作满明尼苏达工作满明尼苏达工作满意度问卷意度问卷意度问卷意度问卷”作为集团作为集团作为集团作为集团20062006年度员工满意度调查工具年度员工满意度调查工具年度员工满意度调查工具年度员工满意度调查工具 ；pp经参考对照其他知名公司的满意度调查，结合建设经参考对照其他知名公司的满意度调查，结合建设经参考对照其他知名公司的满意度调查，结合建设经参考对照其他知名公司的满意度调查，结合建设“和谐企业和谐企业和谐企业和谐企业”的的的的趋势，将我们的问卷增加趋势，将我们的问卷增加趋势，将我们的问卷增加趋势，将我们的问卷增加“归属与认同归属与认同归属与认同归属与认同”要素，修正后问卷共要素，修正后问卷共要素，修正后问卷共要素，修正后问卷共1818要素；要素；要素；要素；pp问卷采用问卷采用问卷采用问卷采用LiketLiket五点量表（五点量表（五点量表（五点量表（5-5-非常满意，非常满意，非常满意，非常满意，4-4-比较满意，比较满意，比较满意，比较满意，3-3-无法确定，无法确定，无法确定，无法确定，2-2-不太满意，不太满意，不太满意，不太满意，1-1-非常不满意）非常不满意）非常不满意）非常不满意）n n二，调查情况介绍二，调查情况介绍二，调查情况介绍二，调查情况介绍pp本次调查采用不计名网络填写形式，分别挂于中粮、土畜、中谷内本次调查采用不计名网络填写形式，分别挂于中粮、土畜、中谷内本次调查采用不计名网络填写形式，分别挂于中粮、土畜、中谷内本次调查采用不计名网络填写形式，分别挂于中粮、土畜、中谷内网；网；网；网；pp其中，中粮回收有效问卷其中，中粮回收有效问卷其中，中粮回收有效问卷其中，中粮回收有效问卷175175份，土畜份，土畜份，土畜份，土畜151151份，中谷份，中谷份，中谷份，中谷137137份。份。份。份。目录目录目录目录一、背景介绍一、背景介绍二、中土畜调查结果统计分析二、中土畜调查结果统计分析1 1、整体满意度结果、整体满意度结果2 2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析3 3、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析4 4、不同司龄满意度得分分析、不同司龄满意度得分分析5 5、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析6 6、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析7 7、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析8 8、开放性问题整理、开放性问题整理三、结论三、结论附：调查维度定义表附：调查维度定义表n n20062006年中土畜员工整体满意度为年中土畜员工整体满意度为年中土畜员工整体满意度为年中土畜员工整体满意度为3.023.02。pp与与与与20052005年度的年度的年度的年度的2.752.75相比，中土畜总体满意度提高相比，中土畜总体满意度提高相比，中土畜总体满意度提高相比，中土畜总体满意度提高0.270.27，提升幅度，提升幅度，提升幅度，提升幅度较大；较大；较大；较大；pp接近于中粮集团接近于中粮集团接近于中粮集团接近于中粮集团20052005年的年的年的年的3.033.03，低于中粮集团，低于中粮集团，低于中粮集团，低于中粮集团20062006年的年的年的年的3.263.26。二二1、整体满意度结果、整体满意度结果n n20062006年中土畜员工满意度调查各要素得分情况如下：年中土畜员工满意度调查各要素得分情况如下：年中土畜员工满意度调查各要素得分情况如下：年中土畜员工满意度调查各要素得分情况如下：二二2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析n n其中，得分最高的三个要其中，得分最高的三个要其中，得分最高的三个要其中，得分最高的三个要素分别为：素分别为：素分别为：素分别为：pp同事，同事，同事，同事，3.553.55分；分；分；分；pp独立性，独立性，独立性，独立性，3.323.32分；分；分；分；pp权威，权威，权威，权威，3.243.24分。分。分。分。n n得分最低的三个要素分别得分最低的三个要素分别得分最低的三个要素分别得分最低的三个要素分别为：为：为：为：pp薪酬，薪酬，薪酬，薪酬，2.282.28分；分；分；分；pp晋升，晋升，晋升，晋升，2.702.70分；分；分；分；pp政策实施，政策实施，政策实施，政策实施，2.762.76分。分。分。分。n n20052005年得分最高的三个要年得分最高的三个要年得分最高的三个要年得分最高的三个要素分别为：素分别为：素分别为：素分别为：pp同事，同事，同事，同事，3.403.40分；分；分；分；pp成就，成就，成就，成就，3.063.06分；分；分；分；pp独立性，独立性，独立性，独立性，3.043.04分。分。分。分。n n20052005年得分最低的三个要年得分最低的三个要年得分最低的三个要年得分最低的三个要素分别为：素分别为：素分别为：素分别为：pp政策实施，政策实施，政策实施，政策实施，2.172.17分；分；分；分；pp薪酬，薪酬，薪酬，薪酬，2.182.18分；分；分；分；pp晋升，晋升，晋升，晋升，2.362.36分。分。分。分。二二2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析n n中土畜员工满意度调查，中土畜员工满意度调查，中土畜员工满意度调查，中土畜员工满意度调查，20052005年度、年度、年度、年度、20062006年度各要素得分对年度各要素得分对年度各要素得分对年度各要素得分对比如下：比如下：比如下：比如下：二二2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析n n土畜员工满意度调查，土畜员工满意度调查，土畜员工满意度调查，土畜员工满意度调查，20062006年度各要素得分比年度各要素得分比年度各要素得分比年度各要素得分比20052005年度年度年度年度各要素得分变化情况：各要素得分变化情况：各要素得分变化情况：各要素得分变化情况：二二2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析n n与与与与20052005年相比，年相比，年相比，年相比，20062006年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升最大的三个要素是：最大的三个要素是：最大的三个要素是：最大的三个要素是：pp1 1，政策实施，提升，政策实施，提升，政策实施，提升，政策实施，提升0.590.59分（分（分（分（20062006年年年年2.762.76分，分，分，分，20052005年年年年2.172.17分）分）分）分）pp2 2，上级关系，提升，上级关系，提升，上级关系，提升，上级关系，提升0.500.50分（分（分（分（20062006年年年年3.123.12分，分，分，分，20052005年年年年2.632.63分）分）分）分）pp3 3，领导水平，提升，领导水平，提升，领导水平，提升，领导水平，提升0.400.40分（分（分（分（20062006年年年年3.213.21分，分，分，分，20052005年年年年2.812.81分）分）分）分）n n与与与与20052005年相比，年相比，年相比，年相比，20062006年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升年土畜员工满意度调查，得分提升最不明显的三个要素是：最不明显的三个要素是：最不明显的三个要素是：最不明显的三个要素是：pp1 1，薪酬，提升，薪酬，提升，薪酬，提升，薪酬，提升0.100.10分（分（分（分（20062006年年年年2.282.28分，分，分，分，20052005年年年年2.182.18分）分）分）分）pp2 2，赏识认可，上升，赏识认可，上升，赏识认可，上升，赏识认可，上升0.140.14分（分（分（分（20062006年年年年3.003.00分，分，分，分，20052005年年年年2.862.86分）分）分）分）pp3 3，同事，上升，同事，上升，同事，上升，同事，上升0.150.15分（分（分（分（20062006年年年年3.553.55分，分，分，分，20052005年年年年3.403.40分）分）分）分）二二2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析二二二二3 3、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析n n中土畜职能和业务满意度得分比中土畜职能和业务满意度得分比中土畜职能和业务满意度得分比中土畜职能和业务满意度得分比20052005年均有所提高年均有所提高年均有所提高年均有所提高n n业务部门得分仍高于职能部门得分业务部门得分仍高于职能部门得分业务部门得分仍高于职能部门得分业务部门得分仍高于职能部门得分二二二二4 4、不同司龄满意度得分分析不同司龄满意度得分分析n n司龄司龄司龄司龄2-52-5年、年、年、年、10-2010-20年的员工总体满意度显著低于其他员工年的员工总体满意度显著低于其他员工年的员工总体满意度显著低于其他员工年的员工总体满意度显著低于其他员工n n司龄司龄司龄司龄2 25 5年的员工总体满意度较年的员工总体满意度较年的员工总体满意度较年的员工总体满意度较20052005年有所下降年有所下降年有所下降年有所下降二二二二5 5、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析n n高层满意度得分高于其他职务，但较去年有所下降高层满意度得分高于其他职务，但较去年有所下降高层满意度得分高于其他职务，但较去年有所下降高层满意度得分高于其他职务，但较去年有所下降n n按职务由低到高，满意度得分依次上升按职务由低到高，满意度得分依次上升按职务由低到高，满意度得分依次上升按职务由低到高，满意度得分依次上升二二二二6 6、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析n n硕士学历员工满意度得分较硕士学历员工满意度得分较硕士学历员工满意度得分较硕士学历员工满意度得分较20052005年度有所下降，其他均有所提升年度有所下降，其他均有所提升年度有所下降，其他均有所提升年度有所下降，其他均有所提升n n本科和双学士学历员工满意度得分提升幅度较大本科和双学士学历员工满意度得分提升幅度较大本科和双学士学历员工满意度得分提升幅度较大本科和双学士学历员工满意度得分提升幅度较大二二二二7 7、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析n n各年龄段员工满意度得分较各年龄段员工满意度得分较各年龄段员工满意度得分较各年龄段员工满意度得分较20052005年底均有较大提升年底均有较大提升年底均有较大提升年底均有较大提升n n年轻员工满意度较高，年轻员工满意度较高，年轻员工满意度较高，年轻员工满意度较高，31-4031-40年龄段员工满意度得分最低年龄段员工满意度得分最低年龄段员工满意度得分最低年龄段员工满意度得分最低n中土畜员工对公司最满意的地方是：中土畜员工对公司最满意的地方是：中土畜员工对公司最满意的地方是：中土畜员工对公司最满意的地方是：pp公司历史积淀下来的资源和品牌公司历史积淀下来的资源和品牌公司历史积淀下来的资源和品牌公司历史积淀下来的资源和品牌pp新的领导班子务实能干，比过去团结新的领导班子务实能干，比过去团结新的领导班子务实能干，比过去团结新的领导班子务实能干，比过去团结pp有明晰的战略，有光明的前途和良好的发展机会有明晰的战略，有光明的前途和良好的发展机会有明晰的战略，有光明的前途和良好的发展机会有明晰的战略，有光明的前途和良好的发展机会pp同事间和睦相处，上下级关系和谐同事间和睦相处，上下级关系和谐同事间和睦相处，上下级关系和谐同事间和睦相处，上下级关系和谐pp工作环境好工作环境好工作环境好工作环境好二二8、中土畜开放性问题整理、中土畜开放性问题整理n中土畜员工最希望公司改进的地方是：中土畜员工最希望公司改进的地方是：中土畜员工最希望公司改进的地方是：中土畜员工最希望公司改进的地方是：pp薪酬体系的内部公平性和外部竞争性有待改进薪酬体系的内部公平性和外部竞争性有待改进薪酬体系的内部公平性和外部竞争性有待改进薪酬体系的内部公平性和外部竞争性有待改进pp信息的上下传达方式，信息的透明化信息的上下传达方式，信息的透明化信息的上下传达方式，信息的透明化信息的上下传达方式，信息的透明化pp业绩考评体系不完善，考评不到位，尤其是对中层干部业绩考评体系不完善，考评不到位，尤其是对中层干部业绩考评体系不完善，考评不到位，尤其是对中层干部业绩考评体系不完善，考评不到位，尤其是对中层干部pp应市场化运作业务，深度合并同类业务，打响品牌应市场化运作业务，深度合并同类业务，打响品牌应市场化运作业务，深度合并同类业务，打响品牌应市场化运作业务，深度合并同类业务，打响品牌pp强化各管理环节，加强执行力强化各管理环节，加强执行力强化各管理环节，加强执行力强化各管理环节，加强执行力pp去除公司盛行多年的宗派主义去除公司盛行多年的宗派主义去除公司盛行多年的宗派主义去除公司盛行多年的宗派主义pp加强员工培训，重视年轻员工，加强人才的内部流动加强员工培训，重视年轻员工，加强人才的内部流动加强员工培训，重视年轻员工，加强人才的内部流动加强员工培训，重视年轻员工，加强人才的内部流动二二8 8、中土畜开放性问题整理、中土畜开放性问题整理目录目录目录目录一、背景介绍一、背景介绍二、中土畜调查结果统计分析二、中土畜调查结果统计分析1 1、整体满意度结果、整体满意度结果2 2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析3 3、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析4 4、不同司龄满意度得分分析、不同司龄满意度得分分析5 5、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析6 6、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析7 7、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析8 8、开放性问题整理、开放性问题整理三、结论三、结论附：调查维度定义表附：调查维度定义表n中粮、土畜、中谷调查情况比较中粮、土畜、中谷调查情况比较中粮、土畜、中谷调查情况比较中粮、土畜、中谷调查情况比较三、结论三、结论三、结论三、结论三、结论三、结论中粮中粮中粮中粮土畜土畜土畜土畜中谷中谷中谷中谷得分最高的得分最高的得分最高的得分最高的三个要素三个要素三个要素三个要素同事同事同事同事3.613.61工作条件工作条件工作条件工作条件3.573.57成就成就成就成就3.443.44同事同事同事同事3.553.55独立性独立性独立性独立性3.323.32权威权威权威权威3.243.24同事同事同事同事4.034.03工作条件工作条件工作条件工作条件3.893.89归属与认同归属与认同归属与认同归属与认同3.843.84得分最低的得分最低的得分最低的得分最低的三个要素三个要素三个要素三个要素政策实施政策实施政策实施政策实施2.802.80薪酬薪酬薪酬薪酬2.872.87晋升晋升晋升晋升2.922.92薪酬薪酬薪酬薪酬2.282.28晋升晋升晋升晋升2.702.70政策实施政策实施政策实施政策实施2.762.76薪酬薪酬薪酬薪酬3.153.15晋升晋升晋升晋升3.413.41政策实施政策实施政策实施政策实施3.543.54n n中粮、土畜、中谷中粮、土畜、中谷中粮、土畜、中谷中粮、土畜、中谷“得分最高和最低的三个要素得分最高和最低的三个要素得分最高和最低的三个要素得分最高和最低的三个要素”比较：比较：比较：比较：三、结论三、结论三、结论三、结论n结论结论1 1：无论从整体上看，还是从各要素得分来看，：无论从整体上看，还是从各要素得分来看，中粮集团中粮集团20062006年员工满意度得分较年员工满意度得分较20052005年都有较年都有较大幅度的提升。大幅度的提升。各业务单位和职能部门战略体系的明晰、组织结构的各业务单位和职能部门战略体系的明晰、组织结构的各业务单位和职能部门战略体系的明晰、组织结构的各业务单位和职能部门战略体系的明晰、组织结构的调整、调整、调整、调整、6S6S管理体系的推行、人员的适岗性调配、流程管理体系的推行、人员的适岗性调配、流程管理体系的推行、人员的适岗性调配、流程管理体系的推行、人员的适岗性调配、流程建设的开展等诸多变革，给中粮的发展指明了道路，也建设的开展等诸多变革，给中粮的发展指明了道路，也建设的开展等诸多变革，给中粮的发展指明了道路，也建设的开展等诸多变革，给中粮的发展指明了道路，也给中粮的管理带来了生机，让中粮的员工看到了集团未给中粮的管理带来了生机，让中粮的员工看到了集团未给中粮的管理带来了生机，让中粮的员工看到了集团未给中粮的管理带来了生机，让中粮的员工看到了集团未来发展的希望。来发展的希望。来发展的希望。来发展的希望。三、结论三、结论三、结论三、结论n结论结论2 2：中土畜得分低于中粮和中谷；但是，无论：中土畜得分低于中粮和中谷；但是，无论从整体得分还是从各要素得分来看，中土畜从整体得分还是从各要素得分来看，中土畜20062006年员工满意度得分较年员工满意度得分较20052005年都有较大幅度的提升。年都有较大幅度的提升。20052005年中土畜与中粮集团基本完成并入式重组，经年中土畜与中粮集团基本完成并入式重组，经年中土畜与中粮集团基本完成并入式重组，经年中土畜与中粮集团基本完成并入式重组，经过整合，战略逐步清晰，随着人员调整基本到位，业务过整合，战略逐步清晰，随着人员调整基本到位，业务过整合，战略逐步清晰，随着人员调整基本到位，业务过整合，战略逐步清晰，随着人员调整基本到位，业务发展已呈现出良好态势。中粮、土畜初步实现了人才良发展已呈现出良好态势。中粮、土畜初步实现了人才良发展已呈现出良好态势。中粮、土畜初步实现了人才良发展已呈现出良好态势。中粮、土畜初步实现了人才良性交流，性交流，性交流，性交流，土畜的发展正慢慢步入轨道，土畜员工的满意土畜的发展正慢慢步入轨道，土畜员工的满意土畜的发展正慢慢步入轨道，土畜员工的满意土畜的发展正慢慢步入轨道，土畜员工的满意度也因此得到较大改观。度也因此得到较大改观。度也因此得到较大改观。度也因此得到较大改观。三、结论三、结论三、结论三、结论n结论结论3 3：无论从整体得分上看，还是就各要素得分：无论从整体得分上看，还是就各要素得分进行分析，中谷员工满意度得分最高。进行分析，中谷员工满意度得分最高。结合中谷员工的开放性问题汇总，中谷在结合中谷员工的开放性问题汇总，中谷在结合中谷员工的开放性问题汇总，中谷在结合中谷员工的开放性问题汇总，中谷在“关注基层关注基层关注基层关注基层员工利益员工利益员工利益员工利益”、“市场化运作企业市场化运作企业市场化运作企业市场化运作企业”、“规范化管理规范化管理规范化管理规范化管理”、“对经理人奖惩分明对经理人奖惩分明对经理人奖惩分明对经理人奖惩分明”、“塑造积极健康向上的企业文化塑造积极健康向上的企业文化塑造积极健康向上的企业文化塑造积极健康向上的企业文化”等方面做得好，故员工满意度较高。等方面做得好，故员工满意度较高。等方面做得好，故员工满意度较高。等方面做得好，故员工满意度较高。n结论结论4 4：从中粮、土畜、中谷：从中粮、土畜、中谷“得分最高和最低的得分最高和最低的三个要素三个要素”比较来看，结果具有趋同性。比较来看，结果具有趋同性。pp得分最高的要素里都包括得分最高的要素里都包括得分最高的要素里都包括得分最高的要素里都包括“同事同事同事同事”和和和和“工作条件工作条件工作条件工作条件”，说明员工普遍对于所在部门的人文环境和物理环境均说明员工普遍对于所在部门的人文环境和物理环境均说明员工普遍对于所在部门的人文环境和物理环境均说明员工普遍对于所在部门的人文环境和物理环境均较为满意，对于企业文化较为认可。较为满意，对于企业文化较为认可。较为满意，对于企业文化较为认可。较为满意，对于企业文化较为认可。pp得分最低的三个要素完全一样，只是顺序略有不同，得分最低的三个要素完全一样，只是顺序略有不同，得分最低的三个要素完全一样，只是顺序略有不同，得分最低的三个要素完全一样，只是顺序略有不同，分布在分布在分布在分布在“薪酬薪酬薪酬薪酬”、“政策实施政策实施政策实施政策实施”和和和和“晋升晋升晋升晋升”三个要素。三个要素。三个要素。三个要素。这一方面说明员工在对待自身利益时的趋同反应，另这一方面说明员工在对待自身利益时的趋同反应，另这一方面说明员工在对待自身利益时的趋同反应，另这一方面说明员工在对待自身利益时的趋同反应，另一方面表明我们有必要围绕这几个要素采取一定措施。一方面表明我们有必要围绕这几个要素采取一定措施。一方面表明我们有必要围绕这几个要素采取一定措施。一方面表明我们有必要围绕这几个要素采取一定措施。三、结论三、结论三、结论三、结论调查中存在的问题及原因分析调查中存在的问题及原因分析n本次调查问卷回收量较小，样本量的代表性会受一定影响。主要由以下原因造成：p 员工日常工作较忙，而我们调查问卷的题量又太大p 由于采取网络调查的方式，部分员工对于调查结果的私密性产生质疑，导致填写中的顾虑p 部分员工对于调查结果的实用性表示怀疑三、结论三、结论n调查改进措施：调查改进措施：p 选取更有代表性的题目，适当精简题量p 采取更灵活的调查方式，使更多员工能够参与，减少员工的后顾之忧p 调查前与各部门经理人及员工进行充分沟通p 对于满意度调查结果进行有效反馈目录目录目录目录一、背景介绍一、背景介绍二、中土畜调查结果统计分析二、中土畜调查结果统计分析1 1、整体满意度结果、整体满意度结果2 2、各要素得分情况分析、各要素得分情况分析3 3、不同部门满意度得分分析、不同部门满意度得分分析4 4、不同司龄满意度得分分析、不同司龄满意度得分分析5 5、不同职务满意度得分分析、不同职务满意度得分分析6 6、不同学历满意度得分分析、不同学历满意度得分分析7 7、不同年龄满意度得分分析、不同年龄满意度得分分析8 8、开放性问题整理、开放性问题整理三、结论三、结论附：调查维度定义表附：调查维度定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表n n1 1 1 1、才能发挥：在工作中能够发挥个人特长的机会、才能发挥：在工作中能够发挥个人特长的机会、才能发挥：在工作中能够发挥个人特长的机会、才能发挥：在工作中能够发挥个人特长的机会n n2 2 2 2、成就：能够做自己认为有意义的事情并为工作成果感、成就：能够做自己认为有意义的事情并为工作成果感、成就：能够做自己认为有意义的事情并为工作成果感、成就：能够做自己认为有意义的事情并为工作成果感到自豪到自豪到自豪到自豪n n3 3 3 3、权威：在工作中能够监督指导他人的机会、权威：在工作中能够监督指导他人的机会、权威：在工作中能够监督指导他人的机会、权威：在工作中能够监督指导他人的机会n n4 4 4 4、创造性：在工作中实现个人想法，做全新性创造性工、创造性：在工作中实现个人想法，做全新性创造性工、创造性：在工作中实现个人想法，做全新性创造性工、创造性：在工作中实现个人想法，做全新性创造性工作的机会作的机会作的机会作的机会n n5 5 5 5、独立性：单独工作的机会、独立性：单独工作的机会、独立性：单独工作的机会、独立性：单独工作的机会n n6 6 6 6、责任：在工作中规划个人工作、承担责任的机会、责任：在工作中规划个人工作、承担责任的机会、责任：在工作中规划个人工作、承担责任的机会、责任：在工作中规划个人工作、承担责任的机会n n7 7 7 7、稳定性：工作稳定具有安全保障，不容易被解雇、稳定性：工作稳定具有安全保障，不容易被解雇、稳定性：工作稳定具有安全保障，不容易被解雇、稳定性：工作稳定具有安全保障，不容易被解雇n n8 8 8 8、社会地位：工作的社会地位和在企业内部的受重视程、社会地位：工作的社会地位和在企业内部的受重视程、社会地位：工作的社会地位和在企业内部的受重视程、社会地位：工作的社会地位和在企业内部的受重视程度度度度n n9 9 9 9、工作多样性：工作内容丰富多样，在工作中可以做许、工作多样性：工作内容丰富多样，在工作中可以做许、工作多样性：工作内容丰富多样，在工作中可以做许、工作多样性：工作内容丰富多样，在工作中可以做许多不同事情的机会多不同事情的机会多不同事情的机会多不同事情的机会n n10101010、归属与认同：对企业发自内心的认同，对企业有归属、归属与认同：对企业发自内心的认同，对企业有归属、归属与认同：对企业发自内心的认同，对企业有归属、归属与认同：对企业发自内心的认同，对企业有归属感，以在企业工作为荣感，以在企业工作为荣感，以在企业工作为荣感，以在企业工作为荣n n11111111、晋升：在工作中获得晋升的机会、晋升：在工作中获得晋升的机会、晋升：在工作中获得晋升的机会、晋升：在工作中获得晋升的机会n n12121212、赏识认可：在工作中能够获得他人认可、信任、赞扬、赏识认可：在工作中能够获得他人认可、信任、赞扬、赏识认可：在工作中能够获得他人认可、信任、赞扬、赏识认可：在工作中能够获得他人认可、信任、赞扬的机会的机会的机会的机会n n13131313、政策实施：公司的政策和执行的情况、政策实施：公司的政策和执行的情况、政策实施：公司的政策和执行的情况、政策实施：公司的政策和执行的情况附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表n n14141414、薪酬：对于工作所获取报酬的感受、薪酬：对于工作所获取报酬的感受、薪酬：对于工作所获取报酬的感受、薪酬：对于工作所获取报酬的感受n n15151515、同事：同事间关系的融洽程度、同事：同事间关系的融洽程度、同事：同事间关系的融洽程度、同事：同事间关系的融洽程度n n16161616、上级关系：领导与员工之间的关系包括指导、支持等、上级关系：领导与员工之间的关系包括指导、支持等、上级关系：领导与员工之间的关系包括指导、支持等、上级关系：领导与员工之间的关系包括指导、支持等n n17171717、领导水平：领导专业水平、管理能力与领导方式、领导水平：领导专业水平、管理能力与领导方式、领导水平：领导专业水平、管理能力与领导方式、领导水平：领导专业水平、管理能力与领导方式n n18181818、工作条件：工作的物理环境与条件、工作条件：工作的物理环境与条件、工作条件：工作的物理环境与条件、工作条件：工作的物理环境与条件附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表附表：调查要素定义表Thank You!