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    总裁商战运营.ppt

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    总裁商战运营.ppt

    总裁商战运营陈丰老师纵横商海 业绩暴涨人才系统有才之人都被有财之人所用,经营企业就是在经营人;人才系统1.人才免费:高薪挖人才,把别人的高手都给挖过来,想干掉一个对手,保证挖来的人挣到钱,新成立的公司员工要挣到钱。(买人才过来)。夫妻感情不和的时候第三者插足!挖该公司业务部的两个人就把他们公司搞倒了。人才系统2.招聘渠道(用人才找人才)客户:用产品带来好处;员工:用平台给员工带来好处招脖子以下的人,上人才市场区招;招脖子以上的人,上竞争对手那去招必须自己是人才,才能看到对方是不是人才。有先进的理念和策略的企业就是好企业。让员工现在挣到钱,我赚未来的钱让业务员招人去,招过来就给奖励人才系统3.老板解放方向:1:21 回报率;执行:1:1;要学会买别人的时间!(高薪挖人才)人才系统4.鹦鹉策略挖人挖影响力最大的人,很容易影响别人的人,玩信念和价值观的人能力层面的人都问方向的人!有方向的人具有更多的影响力老板要用心找人才,看人要准、下手要狠!招人才时要让他先招你(让他先选你)先告诉别人,到你公司能得到什么好处人才系统5.人才需求你问他的需求,他会用意识回答你,但他的需求是潜意识的东西心理需求:爱与被爱、尊重、成长(学校)、自由、认可。要尽可能更多第满足员工需求生理需求:公司:给他挣钱的机会、给他成长的机会(人生导师:指明方向)、给他上升的空间、给他关怀到位人才系统6.离职挽留(员工离职)选择 新的选择过去 现在 未来过去的选择是你,现在不是你!你今天有选择,是因为有我过去的铺垫!过去是过去,时间框架不同你要看到未来,也许你将来还会回来你走过的路是一片绿地,而不是一片沼泽没有过去成长,就没有今天的选择分手了也不能对过去否定,浪子回头金不换把经常换框的人,当成小蜜蜂使,让她到处飞,采蜜回来。(抱怨:批评家),越留越走!反着来公司有人会经常抱怨,这种人越留越想走,越走就越使劲留,;一个人要走,留住她也很难的,让她走!她还不恨你!人才系统7.面试应答如果他想要5000元,而你又想给他3000元,那你就说,我给你上万都没问题,那你告诉我你都能做什么?还能做什么呢?假如你做不到呢?能为公司创造什么价值呢?你怎么做?人才系统8.超越框架跳出来,对我的信念重新评估从外边看自己(跳出自己的框架)我不是老板,我们是合作的 我投资的是平台、方向、舞台你投资的是能力、体力、执行力(跳出框架,做员工的朋友和老师)(你能自己保自己,其他都是白扯)人才系统9.感恩文化人才系统10.自发程序自发程序,承诺板让员工学会感恩,让每个人写3个从小长大,打动他内心的3件事情开会分享,让他找到打动别人感动的感觉,他就可以让客户感动!人才系统11.榜样的力量家族企业不好管理,别人生意好谈,自己家生意不好谈!一旦加上心理需求,就不好谈你成长了,你可以离开这个框架,恭喜你(安排事情、执行力可强了)一丝不漏的执行公司的命令和任务狠狠的治理,他才知道怎么配合你!人才系统12.备胎储备主动的人有选择、有选择才会更主动投诉不讲理因为工人不会说话,客户挑毛病没有不对的客户,只有没有本事赚客户钱的员工客户没有问题,你也没必要存在了,客户也不需要你了,你也就没有价值了客户不是不讲理,他是在跟你讲述另外一个理而已,客户造成的损失,100%由工长承担(从第一天干活,都小心翼翼的)人才系统14.目标确定自己计划,自己的业务,去年赚了多少钱,今年想赚多少钱你赚钱要干啥?你又怎么赚一定要有正确的方向和目标清晰的目标,不能瞎说乱说,虚说,要可操作,有建设性,可实现找对对象,找标杆学习,标杆管理人才系统15.心理预期(不要给客户太好的心理预期)一个人的满足感,来自自己的心理预期一个人的失落感,是自己一手造成的人才系统16.增股配股和退股能力在给你股份,能力不在,不给股份我要的是你的能力,不是你的资产人才系统17.薪资制度 销售部门:放大梦想 做电梯式薪资行政部门:考核绩效+总绩效奖金 财务部门:良好心态+年限工资 后勤部门:如何降低成本+奖金人才系统19.竞选机制(升迁机制)公司定期举行竞选,自己给自己设定服务全体的标准;人才系统20.硬件、软件A公司的环境要好,员工舒服B软件,同事自己的关系要融洽C明确的游戏规则,制度让你下岗,让你无话可说人才系统21.天地人天:总变(老板),地:不变(员工),人:随机应变(主管/直线经理人)老板做明天的事情,主管做今天的事情,员工做过去的事情(把竞争对手的时间干掉了)(思维的特点)(细节问题)(用心打造打磨)人才系统22.扁平化管理(微信会议)主管也得有业绩,不能脱离一线老板靠思想领导员工(中间环节尽量减少)人才系统23.情感账户公司有些人,为什么别人说他他不生气,而你一说他他就生气?人与人之间都有一个情感账户别人给予你帮助、认可、鼓励,你对他感激,非常感激曾经的帮助,永远都忘不了 人才系统24.场域的力量开课在五星级酒店,在海边,在环境好的地方,本身就有能量场,学习在电视或者收音机里听课,不如在现场听课效果好,在一起听课,有集体,有潜意识的增长。看大片,在网上看比电影院要差很多。墙上要挂照片,放一些励志的语言,人生导航。人才系统25.确定目标一般往下压指标不行,不说公司要啥,说你要啥,去年挣多少钱,今年你要挣多少,你是不是要买车,买房,除了这些你还需要什么,要旅游,要买衣服,哪个都不能减,那么你应该挣50万,提升50万,必须要做到1000万,做1000万应该怎么做,以前的方法行不行,这些都要考虑进去。人才系统26.人尽其才猴放猴的地方,猪放猪的地方,人放人的地方。人才系统29.即时奖励做到马上给,动力来源于今天得到什么,员工今天努力,公司马上得到什么,要换时空角才可以得到。因为老板看得远,员工看得近,没出效益就给他,明天出大业绩和他没关系。花廉价的钱,买他的能力,今天上课就是明天的收益。客户+产品系统1.萃取理论:客户群很杂(工人、工长),军人、政府官员、领导等客户群。将一切计策应用到自己的时空角,那才是自己的东西。在自己的圈内筛选出来,进行定位。客户+产品系统2.营销理论四阶段:A、渠道争夺战 B、差异口水战C、价格肉搏战D、品牌修复战,新产品诞生:一个新产品的成功推出,就是历经这四个阶段A、产品:怎么玩,怎么玩项目B、客户:怎么扩大客户数量,怎么发现准客户C、成交率:怎么提高成交率 D、人怎么安排(人力的问题):怎么引人、用人、育人、留人(为我所用)客户+产品系统3.产品定位:A、三只眼睛(多一些发现的眼睛)B、比客户发现好处的速度更快!我们应该去想:客户为什么买竞争对手的产品?你能给客户带来什么好处?你有什么资源可以用。客户+产品系统4.需求理论:满足客户的生理需求和心理需求,所以一定要定位好,产品出来前把定位群确定。客户+产品系统5.结果导向:凡事要问问自己想要什么结果,凡事要结果导向,要的是结果不是过程,要的是效果,不是道理。客户+产品系统6.马蹄理论:产品只是一个好处的载体。产品的唯一性(不断的创新)。做到品牌和垄断程度,钱就好赚了,空气价值很高,但不值钱。解决营销品牌(信念)和产品卖点创新(好处价值观)大于解决产品(工厂能力)本身。客户+产品系统7.唯一策略:想办法让自己的产品成为某个时空角的唯一或者第一(从营销角度至少可以做到某个时空角的唯一)客户+产品系统8.发现策略(速度领先法则):比竞争对手更早的发现不同框架里面的资源(时间框架超前),第一时间整合。客户+产品系统9.瀑布理论:当你的产品给的好处足够多而客户付出的成本又足够低的时候,自然成交简单,因为我不往我这流,没地方流,周围都有障碍,我这唯一的低。客户+产品系统10.品牌策略:海尔=冰箱,美的=空调一提到你,就知道你是做什么的,二者在群体里相互联想。客户+产品系统11.同心多元化:营销就是把客户带进你的框架里面!圆心一定是一批客户,一批员工,多元就是这些客户还能购买什么项目,把客户资源最大化!客户+产品系统12.卖点升级:客户的需求就是我的方向!产品不断的升级,发掘市场需求,吸收资源,吸收框架外的资源进行杂交,你的困惑其实就是别人的商机。但你一直处于困惑框架,你就是客户,当你跳出来找到解决办法的时候,你就是商家!懂得换框,自然商机无限!客户+产品系统13.贴树皮策略:对手在哪里我就在哪里开店,我比对手的质量好,价格还便宜!吸收对方的客户资源甚至是优秀员工!把对方的核心送给客户,更能吸收对手的资源!客户+产品系统14.1P理论:把对手最核心的东西,或者客户最关心的东西,低价或者免费赠送,先把客户搜集上来,依靠后续的赚钱!就像是商战运营,把所有老师的精华,便宜的就给卖了!用1P产品买下客户的时间!想尽一些办法,把对方给诱惑进来!客户+产品系统15.一度法则:把别人培养到99度的客户,带过来烧一度,进行成交客户+产品系统16.杂交理论(产品卖点策略):不断杂交其他公司的独特卖点,给客户非买你不可的理由!把培训模式一对多销讲用到你的企业上。客户+产品系统17.产品广告:简洁清晰定位阐述产品好处,卖点,和唯一性,一定要做到标题定天下。客户+产品系统18.以小博大:傍大款 在大款最薄弱的时空角给出他需要互补的资源客户+产品系统19.异业联盟:把与自己产品相关联的其他产品联盟合作,让对方的产品在自己的客户平台销售客户+产品系统20.定价策略:结果导向 消费能力 性价比 未来市场 客户+产品系统21.半步领先法则:新产品投放,做产品测试,领先半步领先一路,领先一步成本太大【脑白金 黄金搭档 蒙牛 试点投放】客户+产品系统22.产品打两端:高端定位,主攻利润 低端定位,主攻客户量 中间的就好卖了客户+产品系统23.切割营销:终端拦截竞争对手的客户,在对手最薄弱的时空角下手(用一P的产品把竞争对手的产品全部截流到自己的这边来)客户+产品系统24.项链原理:找到对方最薄弱的环节,用尽自己所有全力打击(应用:婚纱影楼从保险公司 银行 电影院 民政局 切割客户过来,再同心多元化,第一个环节没有挣钱,其他环节挣钱了)客户+产品系统25.乱中取胜:进入一个市场,必须把市场的秩序搞乱,你才有机会混下去,从而制定最新的游戏规则客户+产品系统26.速度领先法则:美小护单点单品快速突围上门化妆行业;客户+产品系统27.焦点法则:只有焦点才能做到品牌 专注多少年 老板的焦点应该放在我能为客户带来什么好处,并且是竞争对手做不到的没有的!客户+产品系统28.产品广告:简洁清晰定位阐述产品好处,卖点,和唯一性客户+产品系统29.价值链:打破现有框架,直接找到更大框架里面的资源!破框:当自己资源匮乏的时候,想想我需要的资源哪里有呢?框架自然放大!一对多成交是最好的省去广告费的好办法客户+产品系统30.二八定律:要想打败对手,把对手最赚钱的20的产品给他变成同质化产品,低价甚至赠送,对手自然完蛋客户+产品系统31.战斗机策略:产品布局!机头:吸引客户,成本低,或者唯一(价格最低,时间最早,其他没人卖);机身:量大的产品;机翼:同质化产品,价格战,低价策略吸引客户+产品系统32.营销金钻:在适当的时空角,做适当的行为!把产品或者策略放到不用的时空角,就能收获到不同的效果客户+产品系统33.复制的威力:将别人奋斗多年的经验,能力复制过来,减少自己奋斗的时间!复制被人99度的本事客户+产品系统33.复制的威力:将别人奋斗多年的经验,能力复制过来,减少自己奋斗的时间!复制被人99度的本事客户+产品系统34.异业联盟:把与自己产品相关联的其他产品联盟合作,让对方的产品在自己的客户平台销售客户+产品系统35.送附加值产品:类似于植入性广告,通过附加值产品,换来与客户的沟通时间!招商不要讲产品,讲如何销售;客户+产品系统36.重定意义:同样的东西,换个说法,更有吸引力,更容易让人接受 销讲=企业家项目对接客户+产品系统37.蓝海策略:将无形的附加值产品,加上有形的商品,杂交在一起,就是独一无二的蓝海产品【拍婚纱照送四开门冰箱】客户+产品系统38.定价策略:结果导向 消费能力 性价比 未来市场 客户+产品系统39.判断趋势:谁站的框架大,谁就能看准趋势,跟着大框架大趋势走!站在未来的角度判断现在的事情 站在不同角度考虑判断 客户+产品系统40.脑筋激荡:天天让员工坐在一起总结不同的卖点 客户+产品系统41.产品打两端:高端定位,主攻利润 低端定位,主攻客户量 中间的就好卖了 客户+产品系统42.切割营销:终端拦截竞争对手的客户,在对手最薄弱的时空角下手(用一P的产品把竞争对手的产品全部截流到自己的这边来)客户+产品系统43.通路为王:高价挖人才,低价抢市场;客户+产品系统45.整合高品牌:高品牌就是信任度,整合高品牌捆绑自己的产品销售客户+产品系统46.伺机找卖点:客户还需要什么好处,哪些东西是他最需要的,买了后存在什么问题客户+产品系统47.项链原理:找到对方最薄弱的环节,用尽自己所有全力打击客户+产品系统48.借势营销:炒人气,造势,找托,人们喜欢凑热闹,羊群效应,往热闹的地方钻客户+产品系统49.结点策略:任何一个系统里都有一个影响力最大信赖感最强的人,只需要搞定一个人,就能搞定一个圈子!(比如商会,商业局,协会会长)应用:卖蔬菜的直接进到小区里面卖,搞定物业(结点),直接批发给业主(缩短价值链),业主不用出远门(切割原理)客户+产品系统50.借大鱼塘:给结点费用,或者合作,去他的鱼塘里钓鱼找客户客户+产品系统51.信任资产:有多少人相信你才是你的资产!任何人都有一定的信任资产,找机会借用别人的信任资产,也能成交客户!自修的信任法:提高身份,内修外包;客户+产品系统52.造势营销:铺天盖地的宣传造势,让更多人知道自己!客户+产品系统53.漏斗原理:尽量大的打开自己的漏斗口(免费送光盘)客户+产品系统54.渠道海陆空:空军:媒体 陆军:业务员一对一 海军:沙龙一对多客户+产品系统55.主顾互惠:最相信你的人是已经从你这产生购买的人,所以利用客户在他的朋友圈的信任度,给他好处,让他成为你的业务员客户+产品系统57.乱中取胜:进入一个市场,必须把市场的秩序搞乱,你才有机会混下去,从而制定最新的游戏规则成交系统1.成交五度:(信念的建立过程)成交就是为了解决相信的问题。知名度:引起好奇,先不建立信任,让更多的人好奇认可度:开始尝试,当下相信信誉度:尝试几次,效果都不错忠诚度:质疑对手,捍卫自己依赖度:坚定不移,毫不动摇成交系统2.卖点证明:客户相信什么,就用什么证明给客户看相信第一 相信产地 相信专业 相信历史悠久 相信最贵 相信传统 相信最先发明 相信工艺复杂 相信最新成交系统3.广告语言设计:从价值观信念往上的层次编辑广告语。成交系统4.标题定天下:突出标题,起到勾魂作用,打开对方潜意识处于接收状态成交系统6.信任的三个通道:视觉 听觉 感觉 成交系统7.广告植入:广告里面一半是知识,一般是广告,他想学习的同时必须看到广告成交系统8.广告渠道:选择受众能看到的媒体,最好的方法就是把客户吸引到一个框架,销讲成交系统10.高价策略:有的人相信越贵越好11.低价策略:低价抢占市场占有率,打最低价牌12.涨价策略:涨价信息放出去,很多人为了趁着低价买进,所以无需判断就产生了购买冲动13.降价策略:同一行业第一个降价,更容易吸引顾客成交系统14.傻瓜营销:找出一个傻瓜模式,就是一个小小的节点,剩下的都是老师解决!所以以后有招商加盟的,不要重点涉及产品的好坏,而是要讲如何销售出去成交系统15.三赢策略:一定要让和你合作的人占大便宜才能做到成交系统16.即时奖励:99%的人对当下得到或者失去什么有感觉,对未来可能会有的十倍的好处或坏处没有感觉!所以老板就是用当下给员工发工资,换取未来员工为自己创造的更大利润!或者当下给客户好处,看中的是客户未来给你带来的巨大利润!所以谁的框架大,谁当老板;成交系统17.情感营销:让客户不和你计较的方法就是让客户爱上你!情无价成交系统18.七次要求:在恰当的时候成交一次,在把他拉到高潮的时候成交一次,发短信不要太长,不要持续,间隔几点,既吊足胃口,又能重复成交!成交系统19.蚕食策略:一步一步的蚕食客户,先争取交流的机会,建立感情和信任,再成交一P产品,再成交后续多P产品成交系统20.会议营销:把客户圈到一个框架里,讲他们想要听的话,然后再用蚕食策略慢慢攻下来成交系统20.会议营销:把客户圈到一个框架里,讲他们想要听的话,然后再用蚕食策略慢慢攻下来成交系统21.危机转机:转换时空角,坏事变好事,没有意义变得更有意义 超越时空成交法:把你带进如果已经成交会有什么好处的框架里(诱惑法)成交系统22.故事营销:故事更容易被人记住,更容易传播,比如海尔砸冰箱 旅游景区都有神话故事成交系统23.风险逆转:不满意退款,你的风险我来承担

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