怡安高潜人才选拔技术与案例分享.pptx

高潜人才高潜人才选选拔技拔技术术与案例分享与案例分享Aon Hewitt|May 201870人才人才测评测评与与盘盘点点对对人才人才的的选选拔拔和和发发展展有有决定决定性性影响影响测评测评中心与人才中心与人才盘盘点的点的组组合及后合及后续应续应用用绩效评估根据人才根据人才现现居的居的岗岗位位获获得得绩绩效数据效数据潜力评估根根据据人人才才将将来来要要晋晋升升的的 职职位位来来评评价价他他们们的的成成长长 能力与能力与胜胜任成熟程度任成熟程度 综合考量综综合考合考虑绩虑绩效与潜力效与潜力 讨论人才人才盘盘点会点会议议人才人才盘盘点点盘盘点点结结果果应应用用继继任者管理任者管理培培训发训发展展项项目目人才蓄水池人才蓄水池人才留任人才留任人才任命与人才任命与调调配配绩绩效效辅导辅导人才人才测评测评中心中心多维度、多种工 具的组合领导领导力素力素质质成成长长性性成成长动长动力力Aon Hewitt|May 201871怡安收怡安收购购了全球了全球领领先的先的测测评评公公司司Cut-e，以推以推动动在在该该领领域更域更加加智能智能、高效高效和和卓越卓越 的的发发展展Cut-e 是全球最具是全球最具创创新性的在新性的在线线人力人力资资源源测测评评工具工具供供应应商商。新新颖颖的的题题型型、人性人性化化的的报报告告、严严谨谨科学科学 的的测评测评流程是流程是Cut-e产产品的品的特特色，色，以以卓越卓越的的产产品品帮帮助客助客户户取得取得成成功功如今，cut-e 每年处理超过1200万人次万人次测评测评，为世界众多主要公司和组织提供可靠、有意义的信息，并提供人力资源决策支持。Cut-e 是设计、实施用于人才招聘、选拔、发展的创新在线测评和问卷调查的世界领导者Cut-e 每年在120 多个国家和地区多个国家和地区，使用超过40种语言完成 1200 多万人次的测评Cut-e 帮助各公司找到具备合适才能并与企业文化契合的人，帮助公司实现最佳业务目标“在 cut-e，我们雇佣聪慧的人才，创造出 智能且富有成效的产品。我们重视客户，也 因此成为了客户的首选。”Cut-e 集团创始人兼联席董事Aon Hewitt|May 201872怡安怡安拥拥有在全球范有在全球范围围行行业业内首内首屈屈一指一指的的人才人才测测评评能能力力，可，可提提供全供全方方位的位的解解决方案决方案国国际权际权威威认证认证 的的测评测评工具工具国际心理测评协会认证美国心理学协会认证欧盟心理学协会认证ISO国际信息安全认证全球全球专业专业咨咨询询 服服务务网路网路庞大的全球心理学家 团队富有经验的本地专家团队量身定做的解决方案7x24的技术支持智能、智能、创创新的新的在在线线人才人才测评测评自主研发70+测评 工具用时短，区分度高智能、移动化自适应专利量表技 术明确的明确的 投投资资回回报报全球人才数据库丰富的本地常模持续地数据验证与分析提高HR流程效 率助力您的助力您的 人才人才战战略略为业务部门传输优秀人才为企业高管提供深入洞察为人才战略提供数据支持为客户创造巨大商业价值70 Offices worldwide3000万人次万人次测评测评每年每年70+自主研自主研发发的的测评测评工具工具40+测评语测评语言言国际测评协会认证美国心理学协会认证国际信息安全标准认证欧盟心理学协会认证Aon Hewitt|May 201873从企从企业业人才管理周期的人才管理周期的角角度探度探讨讨企企业业测测评评体体系系的构建的构建能力表能力表现现达到达到 岗岗位要求位要求 Can do个性特个性特质质与与 岗岗位匹配位匹配 Fit do人才吸引与雇主品牌人才吸引与雇主品牌实际工作预览人才甄人才甄选选scales认知能力测试SJQ情景判断问卷shapes职业性格问卷views工作动机问卷squares职业安全操守问卷内部内部发发展与晋升展与晋升360度反馈问卷shapes职业性格问卷views工作动机问卷团队报告分析留任留任360度反馈问卷views工作动机问卷团队测评方案持持续续数据追踪及数据追踪及验证验证内内驱动驱动力与力与组组 织织文化价文化价值观值观 契合契合Will doAon Hewitt|May 201874基于企基于企业业高潜高潜标标准的准的测测评评中中心心综综合合测评测评工具包工具包：从多角度、从多角度、多多维维度、多度、多时时 段段进进行行评评估估认认知能力知能力/逻辑测试逻辑测试使用经过检验的标准化 题目评估被测试者的成 长性1敬敬业业度度/动动机机测试测试使用经过检验的标准化 题目评估被测试者的成 就动机与敬业度等24个人个人360 调调研反研反馈馈“综合评估工作 中的表现”能力素能力素质测评质测评定制化领导力测评问卷，评估高潜人才素质3成成本本0-完全不能完全不能预测预测1-完全完全预测预测简历简历面面试试/个性个性测试测试/工作工作经验经验学学历历笔迹学笔迹学,占星占星术术,面相学面相学工作工作样样本本测试测试基于能力的面基于能力的面试试+性格性格-岗岗位匹配度位匹配度测测试试 基于能力的面基于能力的面试试低低高高不同不同测评测评工具信效度及成本一工具信效度及成本一览图览图可能包括可能包括:认知能力测试逻辑能力测试成就动机/敬业度高潜素质测试等0.65Aon Hewitt|May 201875准确性准确性综综合合测评测评工具包工具包案例分享：国案例分享：国际领际领先高先高端端汽汽车车B公司公司人人才才测测评评中心中心5.启启动动6.评评估估7.6个模个模块块 培培训训8.辅导辅导9.认证认证1.报报名名2.测评测评上上岗岗4.报报名名 MBACC-Management3.资资格培格培训训主管预评估业务案例 情景模拟 业务检查知识测验整合评估提名提名1启启动动2评评估估3 125 min6个模个模块块 培培训训4辅导辅导5认证认证6情景模拟综合评估测评筛选测评筛选发发展展认证认证提名提名1测评测评报报告告2 215 min 3Adpet 15测评AP Reasoning测评业务案例结构化面谈 TBEIAon Hewitt|May 201876案例分享：国案例分享：国际领际领先高先高端端汽汽车车B公司公司人人才才测测评评中心中心工工具示具示例例情景模情景模拟拟角色扮演介角色扮演介绍绍角色扮演（Role Play)是一种情景模拟测评方法，通过模拟真实的工作场景，要求被测人扮演一 个特定的角色处理典型工作问题来考察被测人的心理素质和潜在能力，尤其适用于考察人际相关 的能力1minAon Hewitt|May 201877流程流程被测人将扮演某情景下的特定岗位（如：战略客户 的关系维护和业务开拓）。被测人将拿到任务书，得到所需解决问题的背景信息，进入真实场景的模 拟中被测人需要结合被提供的相关材料进行分析和准备内部测评师扮演被测人的下属/同级，与被测人进行 角色扮演：被测人需要在沟通过程中展现领导能力，解决任务问题测评师会根据被测人在角色扮演中的沟通方法进行 提问9mins10mins模模拟拟情境情境举举例例下属辞下属辞职职内外部客内外部客户户投投诉诉跨部跨部门门合作合作怡安的怡安的测评测评开开发验证发验证流流程程保保证证测测评对评对企企业业业业绩绩的价的价值值提升提升效度效度验证验证实实施施测评测评测评测评效果跟踪效果跟踪分析及持分析及持续续改改进进识别能力检查工具与企业的适配性测评设测评设计计 设计、匹配工具在岗者预测初步改善实际实施验证测评对绩效的影响更新分数线更新测试题目更新报告样式怡安的怡安的测评测评开开发验证发验证流程保流程保证测评证测评对对企企业业业业绩绩的的价价值值提升提升测评测评价价值链值链Aon Hewitt|May 201878Aon Hewitt|May 201879案例分享：为某商业银行对新入职员工的工作表现进行持续追踪，发现测评高分组员工业绩水平/晋升机会/被留任的几率远高于低分组通过多个效度指标检验测评中高分组（得分前20%）和低分组（最低20%）的员工差异度高分组比低分组员工业业绩绩高高32%高分组比低分组员工被老板评价为“不不愿意愿意其其流失流失”的可能性高18%高分组比低分组被老板晋晋升升的可能性高2倍多倍多%Rated“Definitely Would”Re-Hire%Rated as Promotable in 1 Year备注：高分组低分组%Ranked in the Top 20%32%Better18%Better2X BetterAon Hewitt|May 201880以打造“测评+发展”能力为方向，怡安与企业携手建设人才测评体系和建模师队伍两个维度的能力人才人才测评测评体系构建体系构建奠定基于素质模型的测评提升基础，提升测评工具设计能力测评师测评师与建模与建模师队师队伍建伍建设设理解、应用、检验公司优化后的素质 模型，并系统建立用于测评的行为描 述通过怡安3A模型定义企业的领导力 标准，并不断进行有效性验证与更 新迭代1、完、完善善素素质质建建模与迭代体系模与迭代体系2、夯、夯实测评实测评中中 心基心基础础深入掌握怡安3A模型内容，以及领 导力素质标准的具体要求、建模方 法与检验迭代方法人才人才测评测评体系构建体系构建测评师测评师与建模与建模师队师队伍伍维维度度完完善善素素质质 建建模模与与迭迭 代体系代体系素质建模使用怡安独特成熟的，行业领先的3A模型进行领导力建模系统掌握基本素质、公司素质模型 行为描述的内涵和外延素质标准有效性检验与迭代迭代模型及完善人才素质模型行为描述和测评行为锚定体系深入素质标准的具体要求、建模方法与检验迭代方法夯夯实测评实测评中心基中心基础础测评资料收集与 资源整合收集公司、集团、行业人士及专业 人士出版书籍、资料以备查阅为素质模型行为锚定、测评与发展 提供背景知识应用和检验优化 后素质模型建立测评行为锚定体系，夯实测评 中心基础理解、应用、检验优化后的领导力 模型重点关注人才重点关注人才测评师测测评师测评评能力能力的的提升提升，主要主要依依赖赖四四方方面要素面要素熟读素质模型辞典，掌 握每个素质的定义、层 级等主要概念多做练习，掌握每个素 质层级间的不同点不断在日常工作中运用人才人才测评师测评师具具备专业备专业知知识识技能技能善于集中精力了解客户的业务和组织观察、记录行为的熟练技 巧优秀的角色扮演者和良好 的倾听者不轻易下结论熟悉能力素质模型，尤其是所描述行为的含义对于打分的尺度有较好的 理解，熟悉整个测评流程熟练掌握测评中心的各项 活动严格管理时间，遵守纪律团队协作精神和责任心致力于服务受测者和企 业，追求卓越!公司和业务背景测评的目的，对受测者的沟通口径能力素质模型受测者背景：岗位，履 历，既往业绩表现等测评工具指南与打分标准测评时间安排及分工测评报告及反馈的具体要求其他团队成员的风格和期 望测评实测评实施施过过程中程中四四大大 任任务务Observing 观察 Recording 记录 Classifying 归类 Evaluating 评估客客观观公公正正Aon Hewitt|May 201881积积极主极主动动沟通沟通协协作作人人际际敏敏 感感开拓开拓创创 新新分析判分析判 断断测评师测评师的素的素质质模型和模型和测测 评评任任务务优优秀秀测评师测评师的的习惯习惯和特和特质质测评师测评测评师测评前前预预先掌握信先掌握信 息息人才人才盘盘点点Aon Hewitt|May 201882每个公司都有绩绩效管理系效管理系统统顶级顶级公司公司正在开展人才人才盘盘点点讨论讨论流程流程 人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议能能实实现现晒人才，晒人才，全方位全方位评评价各价各级级人才，人才，让让高潜浮高潜浮出出水面水面实战练实战练兵，兵，展示并提升管理者的展示并提升管理者的识识人用人水平人用人水平统统一一语语言，言，不同管理者用同一把尺子不同管理者用同一把尺子评评价人价人战战略略链链接，接，真正将人力真正将人力资资源与源与业务链业务链接在一起接在一起实实践探践探讨讨：传统传统人才人才盘盘点点与与现现在在人才人才盘盘点的点的比比较较比比较较过过去去现现在在思路思路操作操作后期后期建模、建模、测评为测评为核心核心应应用用为为核心核心开开门门业务业务部部门门全程参与全程参与人力人力资资源源为为合作伙伴，合作伙伴，做做主持主持封封闭闭基于个人基于个人发发展展动动作作根据个人短板弥根据个人短板弥补补个人短板个人短板基于基于业务业务要求要求设计发设计发展展动动作作发发展展业务业务需要的能力需要的能力强强项项态态度度业务业务部部门门有一定的有一定的担心担心业务业务部部门热门热情高情高涨涨Aon Hewitt|May 201883案例分享：案例分享：为为国内某国内某领领先先电电商企商企业业提提供中供中高高层层管管理理者的者的能能力力测测评评与与盘盘点点的关的关注注问题问题该电该电商企商企业业面面临临的挑的挑战战：总监层级总监层级离离职职后，找不到合适的人后，找不到合适的人补补位位公司公司发发展太快，展太快，CEO希望快速梳理各希望快速梳理各层级层级的人才状况的人才状况人力人力资资源部源部门门曾主曾主导过导过人才的人才的闭门盘闭门盘点，但是由于缺乏指点，但是由于缺乏指导导、监监督，督，盘盘点点质质量差量差，且，且难难以与后以与后续动续动作相作相链链接接怡安翰威特的解决方案赋赋能能下下级评级评价价人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议由人力资源部的同 时主持人才盘点会 议，同部门的业务 经理一起盘点下级 的现状及下一步发 展在人才盘点开展 前，怡安翰威特为 业务经理及人力资 源部门的同事开展 培训，帮助其理解 各自角色、掌握所 需技能人力资源部提供人 才盘点所需信息，辅导、督促业务经 理完成下级评价备注：本案例将以怡安翰威特为该电商企业提供的“人才盘点圆桌会议”环节展开介绍123Aon Hewitt|May 201884人才人才盘盘点点实实施步施步骤骤人才人才盘盘点点赋赋能能人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议前的准前的准备备实实施人才施人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议被盘点人绩效数据收集整合陈述人对被盘点人进行预评估被盘点人填写并提交信息收集表（含绩效数据及能力举证）陈述人陈述被盘点人情况盘点人就被盘点人的绩效及能力进行评估形成人才九宫格人才盘点方案设计人才人才盘盘点点赋赋能培能培训训-盘盘点人点人产出关键人才名单人才盘点圆桌会议分组名单确定人才人才标标准的推准的推导导-素素质质模型构建研模型构建研讨讨会会Aon Hewitt|May 201816人才人才盘盘点会前点会前人才人才盘盘点会中点会中人才人才盘盘点会后点会后被被盘盘点人点人 培培训训被被盘盘点人点人 资资料收集料收集审审核批复核批复资资料料审审核核被盘点人 填写信息 的真实性 直接上级 11月9日提 交给项目 组核批复信息收集表格 11月8日前 提交给直人才人才盘盘点会点会议议安排安排人才人才盘盘点点 会召开会召开级进行陈 述其绩效 及能力情 况陈述人进行提问 被盘点人 参加人才 盘点线上 培训，了 解员工信 息收集表 填写要求 11月3日下午结结果反果反馈馈果对被盘 点人进行 辅导反馈接上级审核下属 其他盘点，就被盘被盘点人人及专家点人最总信息填写就被盘点得分达成质量人情况对共识 被盘点人 直接上级 被盘点人 其他盘点 当天全部被 就盘点结 直接上级填写员工审核下属的直接上人及专家盘点人评价果进行审就盘点结人才人才盘盘点点 会召开会召开就被盘点 人发表评 价 共同讨论整整理理、调调 整整形形成成人人 才才地地图图（九九宫宫格）格）结束后，基 于被盘点人 得分情况整 理形成九宫 格，观摩团 及盘点人小 组进行全面 衡量和综合 研究，对人 才盘点结果 进行最终决 议Aon Hewitt|May 201817员员工信息收集表工信息收集表第一部分：第一部分：员员工个人信息（工个人信息（员员工自填）工自填）姓名性别年龄部门职务名称职务等级最高学历毕业院校第二部分：第二部分：业绩举证业绩举证（员员工自填）工自填）2016年年度KPI得分（HR提供）2017年月度PPC得分（HR提供）请请分享三个在分享三个在过过去两年内去两年内（2016-2017）的工作中，的工作中，业绩业绩的突出的突出贡贡献：献：业绩举证1业绩举证2业绩举证3第三部分：能力第三部分：能力举证举证（员员工自填）工自填）请请分享三个在分享三个在过过去两年内的工作中，您所完成的去两年内的工作中，您所完成的最最有成就感或有成就感或最最有意有意义义或最或最具具挑挑战战性的事性的事情情?情景/任务 Situation/Task1该事件发生的背景？什么时间？什么地方？哪些人参与？2您在这件事情上主要扮演什么角色？需要完成的主要任务有哪些？3当时的情境是怎样的？采取的行动 Action1您最初的解决问题的想法是什么，怎样形成的？后来想法有没有改变，为什么？2您当时采取了什么行动？（您是如何推进这件事情？），实际上做了什么或者说了什么？3是什么原因让您采取这些行动？4您在整个过程中扮演什么角色衡 量 结 果 Result 1）最后事情的结果如何？您收到了什么样的反馈？能力举证1举证说明（使用STAR模式填写）能力举证2举证说明（使用STAR模式填写）能力举证3举证说明（使用STAR模式填写）被被盘盘点人信息收集点人信息收集Aon Hewitt|May 201818被被盘盘点人信息收集示点人信息收集示例例-业绩举证业绩举证第二部分：第二部分：业绩举证业绩举证（员员工自填）工自填）2016年年度KPI得分852017年月度PPC得分xx请请分享三个在分享三个在过过去两年内去两年内（2016-2017）的工的工作作中，中，业业绩绩的的突突出出贡贡献献：业绩举证1快速根据公司发展需要搭建了相对比较成熟的HR团队，另迅速的完成大量的招聘需求，公司的整体 员工数量从其加入的3000人到目前的5000多人业绩举证2在进行运营体系的人力成本分析时，带领团队开发完成了水晶易表分析工具，该工具可以很好分析运营一线的劳效等指标业绩举证3在招聘团队支持并带领团队进行LinkedIn国际社交平台的招聘尝试，效果显著，即培养了团队的国 际化视野，丰富了公司猎取高端人才的渠道Aon Hewitt|May 201819怡安翰威特在开展人才怡安翰威特在开展人才盘盘点会点会议议前，前，将将明确明确不不同参同参与与人的人的角角色定位色定位4-8人，直接上人，直接上级级陈陈述述对对下下级级（被（被盘盘点点 人）的人）的评评价价1-3人，跨部人，跨部门门上上级级 提供被提供被盘盘点人的反点人的反馈馈1人，隔人，隔级级上上级级观观摩并摩并强强调规则调规则，不不评评价被价被盘盘点人点人Aon Hewitt|May 201885人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议观观摩人摩人参与人参与人盘盘点人点人主持人主持人1人，人，HR或或顾问顾问 确保会确保会议议按照按照规则规则 进进行行人才人才盘盘点会参与的角色点会参与的角色被被盘盘点人点人1b被被盘盘点人点人2b被被盘盘点点人人2c被被盘盘点人点人3b被被盘盘点人点人3c被被盘盘点点人人被被盘盘点人点人被被盘盘点人点人被被盘盘点人点人b被被盘盘点人点人HR同事记录员记录员 会议记录数据统计有跨部门合作的部门，与盘点人同级别参与者参与者1被盘点人直接上级顾问或HR同事主持人主持人组织流程引导提问盘点人直接上级观观摩人摩人观摩或决策参与参与者者2盘盘点人点人1盘盘点人点人2盘盘点人点人3盘盘点人点人X陈述汇报互相提问评分被被盘盘点人点人1a被被盘盘点人点人2a被被盘盘点点人人3a被被盘盘点点人人aAon Hewitt|May 201821人才人才盘盘点会点会议议的的过过程与材料需要程与材料需要严严格保密格保密人才人才盘盘点的核心工具点的核心工具68910%10%5%35715%20%10%1245%15%10%潜力潜力领导领导力力+逻辑质逻辑质量量更全面更立体：更全面更立体：看看绩绩效效，还还看看潜潜力力对对人才人才进进行区分：行区分：九个九个格格子，子，核核心心 是是为为了了识别识别“高潜高潜”人才人才实实行行强强制分布：制分布：强强迫管迫管理理者者择择优优，确保确保资资源分配源分配优优化化集体集体讨论讨论校准：校准：全局全局性性讨讨论评论评估估，统统一一标标准准高高Aon Hewitt|May 201886低低中中低低绩绩 效效中中高高从从绩绩效、能力二个效、能力二个维维度全面、立体度全面、立体地地评评价价人人才才绩绩效效123547绩绩效：效：大于等大于等于于3，小于，小于4分分：显显著超越著超越预预期期（提前、超额或优质完成目标）大于等大于等于于2，小小于于3分分：超越超越预预期期（圆满完成任务，进度、质量达到预期目标）大于等大于等于于1，小小于于2分分：达到达到预预期期（基本完成进度、质量需要提高）小于小于1：未达到未达到预预期期（未完成任务或重大过失）Aon Hewitt|May 201823绩绩效和能力效和能力评评价共同决定九价共同决定九宫宫格的格的位位置置689能力能力3-4分分：展展现现卓越（卓越卓越（卓越标标杆）杆）2-3分：展分：展现优现优秀秀（行（行为为展展现现充分、充分、稳稳定）定）1-2分：展分：展现现（有行（有行为为展展现现）0-1分分：初步展初步展现现（很少展（很少展现现）能力：能力：人才人才盘盘点的点的产产出：基于出：基于绩绩效效&潜潜力力的的盘盘点点结结果果，产产出出每每层级层级人人才健才健康康度度高潜高潜稳稳定定待提升待提升现现状状短缺短缺现现状状短缺短缺现现状状超超额额X%X人X%X人X%X人N/AX%X人N/AX%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人X%X人Aon Hewitt|May 201887总总裁裁X人人副副总总裁裁XX人人总监XXX人高高级经级经理理 经经理理 XX人人人才人才盘盘点的点的产产出：基于出：基于绩绩效效&潜潜力力&经验经验的的盘盘点点结结果，果，绘绘制制人才人才发发展地展地图图类类型型市市场销场销售售内部运内部运营营研研发发技技术术战略层BU总裁策略层XXVPXX XXVPXXVP战术层XX总监 XX总监财务总监 制造总监XX总监 XX总监运营层XX经 理 1 XX经 理 2 XX经理3XX经 理 XX经 理 XX经理XX经理 XX经理高潜高潜 稳稳定定 待提升待提升 新到新到岗岗移移动动方向方向Aon Hewitt|May 201888Aon Hewitt|May 201889人才盘点的产出：个人发展行动计划待待发发展展项项发发展方法展方法具体行具体行动动实实施期限施期限资资源源项项目目营销营销技能技能1提高市场 营销技能2提高商务 谈判能力3了解不同 类型项目模式的 相关知识C1/C3参加关于参加关于BOT、PPP、EPC等等类类型型项项目的培目的培训课训课程程2013年4月培训部门B2找一位在市找一位在市场营销场营销方面方面经验经验丰富丰富 的同事作的同事作为导师为导师2013年5月赵XXC4工作中参加工作中参加1个大个大项项目的商目的商务谈务谈 判判2013年6月上级B1每个月找部每个月找部门经门经理回理回顾顾部部门门的年的年度度KPI目目标标完成情况完成情况每月一次，至2013年12月上级C4在在团队团队中主中主动动承担承担项项目市目市场营销场营销 的工作的工作从2013年3月开 始小组长吴X常用常用发发展方法：展方法：A 激励激励类类A1 精神激励：认 可、表扬等A2 物质激励：调 薪、奖金等B 辅导类辅导类B1 内部上级辅导 B2 内部导师制辅导 B3 外部辅导项目C 学学习类习类C1 外部培训课程C2 内部经验交流类论坛C3 内部培训课程（如：海尔大 学）C4 承担相关方向挑战性任务D 调动类调动类 D1 内部轮岗 D2 调动部门E 其他人才人才盘盘点的点的产产出：关注出：关注方方案落案落地地实实施施，强强调调知知识转识转移移，形，形成成公司公司自自己的己的人人才才盘盘点点 能力能力项项目周期月内，目周期月内，培培训训近近200位位管理者，管理者，50位位HR实实施施35场场人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议，盘盘点点1000多多人。人。顾问顾问主持主持2场场，客客户户HRBP主持主持33场场姓 名姓 名所所 属属 系系 统统 直直 接接 上上 级级 姓姓 名名绩绩 效效 评评 分分1低 绩 效2中 等 绩 效3高 绩 效绩绩 效 等效 等 级级业 绩业 绩 突 出 事突 出 事 项项 描 述描 述潜 力潜 力 评评 分分典典 型型 事事 例例 典典 型型 事事 例例 (1-9)领 导领 导 力力 优 势优 势 项项 领 导领 导 力 可 提 升力 可 提 升 项项 九九 宫宫 格 位格 位 置置#是 否 潜 在是 否 潜 在 继继继继 任 者 下 一 步任 者 下 一 步 计计 划划任任 者者 （在在 右右 侧侧 可可 选选 类类 型型 中中选 择选 择 序 号 填 于 表 中）序 号 填 于 表 中）人才人才盘盘点信息表点信息表33.3%B ox 61 0%Box 8-H P1 0%Box 9-H P5%2 5%0 0.0%5 20.8%1 4.2%25.0%Box 31 0%4 5%3 12.5%13 54.2%2 8.3%75.0%Box 15%0 0.0%3 0%0.0%待 提 升待 提 升B ox 215%B ox 41 0%0 0.0%0 0.0%一一 般般突 出突 出绩绩效效总总 人人 数数 =24 高 潜 人 才 数高 潜 人 才 数 量量 =8绩绩 效 分 布效 分 布 比 例比 例高高中中低低个人个人盘盘点九点九宫宫格格统计统计表表1 5%Box 52 0%Box 7-H P圆圆桌会桌会议议指指导导手册手册操操 作作 指指 导导 实际实实际实施施样样例例Aon Hewitt|May 201890项项目成功交付之后，来目成功交付之后，来自自该电该电商商企企业业的的首席首席执执行官行官、首席首席人人力力资资源源官、官、人人力力资资源源 总监对总监对怡安翰威特提供怡安翰威特提供的的咨咨询询服服务给务给予予的的评评价价人才人才盘盘点点圆圆桌会桌会议议不不仅仅是是公司公司人人才管才管理理的里的里程程碑碑，对对于我于我本本人也人也是是一个一个里里程程碑碑这这次会次会议议中高中高管管团队团队 的表的表现现超出我的超出我的预预期，期，真真正展正展现现了从了从整整个公司高度个公司高度进进行人才部署行人才部署和和发发展展的的能力能力，Great Job！这这次人才次人才盘盘点点项项目是我目是我们们合作合作过过的的最最专业专业的咨的咨询询公司和公司和顾顾问问！首席首席执执行官行官这这次人才次人才盘盘点点项项目就是一目就是一场场管理者管理者个个人和所人和所在在团团队队识识人用人的人用人的练练兵兵，具有具有重大重大变变革意革意义义，也是我合作也是我合作过过的的最落地的最落地的项项 目目！首席人力首席人力资资源官源官人才人才盘盘点的点的结结果第一用于人才果第一用于人才下一步任用方下一步任用方 向向，其次和其次和XX大学大学对对接制定接制定了了高潜群体高潜群体发发 展展计计划和划和IDP，另一方面另一方面给给BP提供了真正提供了真正发发 挥挥业务业务部部门门人才人才“军师军师”的的锻炼锻炼机会！机会！人力人力资资源源总监总监Aon Hewitt|May 201891我所在企业在高潜人才的选拔/管理上有什么经验、教训？我所在企业，下一步在高潜人才选拔/管理上有什么设想、计划？高潜人才高潜人才选选拔构建研拔构建研讨讨Aon Hewitt|May 201892Aon Hewitt|May 2018117谢谢谢谢聆听！聆听！