家族企业传承与永续经营.ppt

家族企业传承家族企业传承与永续经营与永续经营主讲：周主讲：周 坤坤1引引 言言中国的企业往往是做不大的；中国的企业往往是做不大的；中国的企业往往是做不强的；中国的企业往往是做不强的；中国的企业往往是做不长的；中国的企业往往是做不长的；尤其是家族企业问题就更大；尤其是家族企业问题就更大；任何企业都希望能持续发展；任何企业都希望能持续发展；但如何才能做到可持续发展？但如何才能做到可持续发展？案例：案例：1010年前温州企业问题的启迪。年前温州企业问题的启迪。2家族老板的生命怪圈家族老板的生命怪圈做牛做马苦几年；做牛做马苦几年；作威作福发几年；作威作福发几年；做来做去黄粱梦；做来做去黄粱梦；一夜回到解放前！一夜回到解放前！关键词：关键词：负债（负翁）、负心（家破）、负罪负债（负翁）、负心（家破）、负罪（获刑）、负天下（枉生）！（获刑）、负天下（枉生）！3家族企业的生命力家族企业的生命力全世界约全世界约70%70%的企业是家族企业。世界的企业是家族企业。世界500500强强40%40%是家族企业，如沃尔玛、杜邦、福特、是家族企业，如沃尔玛、杜邦、福特、安利、摩托罗拉、洛克菲勒安利、摩托罗拉、洛克菲勒西方家族企业的寿命和竞争力都远高于其西方家族企业的寿命和竞争力都远高于其他类型企业。美国家族企业雇用了他类型企业。美国家族企业雇用了60%60%的就的就业者、创造了全美业者、创造了全美GDPGDP总值的一半；总值的一半；中国约中国约9090的企业是家族企业，但规模和的企业是家族企业，但规模和效益则远低于世界发达国家和地区。效益则远低于世界发达国家和地区。关键词：关键词：家族企业不简单！中国家族企业不咋的！家族企业不简单！中国家族企业不咋的！4家族企业的生命周期家族企业的生命周期国际家族企业研究：国际家族企业研究：8080的家族生意在第二代手中完结；的家族生意在第二代手中完结；只有只有1313的家族生意被第三代传承；的家族生意被第三代传承；中国家族企业平均寿命只有中国家族企业平均寿命只有 2.9 2.9年；年；美国家族企业的平均寿命长达美国家族企业的平均寿命长达2424年；年；2424恰是第一代企业家平均退休周期。恰是第一代企业家平均退休周期。关键词：关键词：2424鬼门关！鬼门关！5一、家族企业概述一、家族企业概述6家族企业的定义家族企业的定义家族企业的定义：家族企业的定义：1 1、家族控制企业全部或大部股权；、家族控制企业全部或大部股权；2 2、家族控制企业重大问题决策权；、家族控制企业重大问题决策权；3 3、企业重要职务由家族成员担任。、企业重要职务由家族成员担任。泛家族企业的定义：泛家族企业的定义：由乡党、同学而组成的企业；由乡党、同学而组成的企业；有明显派系圈子的国有企业。有明显派系圈子的国有企业。7家族企业的类型家族企业的类型1.1.纯纯粹粹家家族族企企业业：公公司司经经营营管管理理者者，甚甚至员工都来自同一家族；至员工都来自同一家族；2.2.传传统统家家族族企企业业：由由家家族族长长控控制制大大权权，关关键键岗岗位位均均由由家家族族成成员员担担当当，外外来来人人员只能处于非重要岗位；员只能处于非重要岗位；3.3.现代家族企业：现代家族企业：家族持所有权，经营家族持所有权，经营权给有能力的家族或非家族成员。权给有能力的家族或非家族成员。8家族企业的特性家族企业的特性股权完全集中在家族成员手中；股权完全集中在家族成员手中；权利高度集中在家族家长手中；权利高度集中在家族家长手中；家族成员在企业担任重要职务；家族成员在企业担任重要职务；七大姑八大姨远近亲戚闹喳喳；七大姑八大姨远近亲戚闹喳喳；董事长总经理文化即企业文化。董事长总经理文化即企业文化。关键词：关键词：家即企业家即企业家企业！家企业！9家族企业的优势家族企业的优势1 1、决决策策效效率率高高：家家长长权权威威使使公公司司决决策策速速度度快快，沟通成本低，决策执行有力；沟通成本低，决策执行有力；2 2、工工作作效效率率高高：国国企企员员工工效效率率1515，家家族族企企业员工效率可达业员工效率可达8080120120；3 3、奉奉献献精精神神强强：创创业业之之初初家家族族企企业业刻刻苦苦奉奉献献精神远高于非家族企业；精神远高于非家族企业；4 4、合合作作精精神神强强：创创业业时时家家族族成成员员可可不不计计报报酬酬甚至借出资金，上阵父子兵，打仗亲兄弟！甚至借出资金，上阵父子兵，打仗亲兄弟！10家族企业的劣势家族企业的劣势1 1、缺缺乏乏决决策策机机制制：随随着着企企业业规规模模的的扩扩大大，家长制的决策模式必然增加决策风险；家长制的决策模式必然增加决策风险；2 2、缺缺乏乏人人力力资资源源：家家族族企企业业局局限限在在家家族族成成员中选择人才，因此很难获得人才；员中选择人才，因此很难获得人才；3 3、管管理理控控制制薄薄弱弱：家家族族企企业业因因人人际际关关系系的的复杂，管理往往很难规范；复杂，管理往往很难规范；4 4、企企业业文文化化排排它它：家家族族企企业业的的排排它它文文化化将将人才、资金、技术、信息拒之门外。人才、资金、技术、信息拒之门外。结果：结果：创业优势后期往往转化为劣势。创业优势后期往往转化为劣势。11现代企业成功要素现代企业成功要素适应变化的战略分析和决策机制；适应变化的战略分析和决策机制；简捷有效的运营流程和组织结构；简捷有效的运营流程和组织结构；合理实用的绩效管理和薪酬体系；合理实用的绩效管理和薪酬体系；平等通畅的沟通渠道和协调机制；平等通畅的沟通渠道和协调机制；清晰健康的愿境使命及企业文化。清晰健康的愿境使命及企业文化。关键词：关键词：化繁为简！化繁为简！12家族企业问题总结家族企业问题总结家长决策，独断专行；家长决策，独断专行；皇亲国戚，有持无恐；皇亲国戚，有持无恐；人多口杂，矛盾重重；人多口杂，矛盾重重；内外有别，人才难聘；内外有别，人才难聘；特权特例，管理混乱；特权特例，管理混乱；子承父业，难当大任。子承父业，难当大任。关键词：关键词：化简为繁！化简为繁！13中国家族企业变革之两难中国家族企业变革之两难家族式管理：家族式管理：传统陈旧的家族式管理：传统陈旧的家族式管理：等死；等死；非家族式管理：非家族式管理：盲目转为非家族式管理：盲目转为非家族式管理：找死！找死！问题：问题：路在何方？路在何方？14小小 结结家家族族企企业业经经营营模模式式在在创创业业初初期期构构成成了了企企业业的的核核心心优优势势，但但在在创创业业后后期期往往往往成成为为企业发展的主要障碍企业发展的主要障碍;如如何何扬扬长长避避短短，使使家家族族企企业业能能够够符符合合现现代代企企业业可可持持续续发发展展的的需需求求，是是家家族族企企业业今后无法回避的重要课题。今后无法回避的重要课题。关键词：关键词：变革与创新！变革与创新！15二、家族企业的二、家族企业的“内伤内伤”16“兄弟恩怨兄弟恩怨”摘录摘录湖南有兄弟五人，老四到北京闯荡湖南有兄弟五人，老四到北京闯荡,成为亿万富成为亿万富豪，而老二则生活清贫。弟弟也希望哥哥富裕，豪，而老二则生活清贫。弟弟也希望哥哥富裕，于是弟弟找到二哥，请他到张家界去开发一个于是弟弟找到二哥，请他到张家界去开发一个电梯项目，弟弟经过近电梯项目，弟弟经过近8年努力，天梯项目终于年努力，天梯项目终于快建成，兄弟两对赢利充满信心快建成，兄弟两对赢利充满信心。在工程就要要完工时弟弟突然找到哥哥：我给在工程就要要完工时弟弟突然找到哥哥：我给你你300万，前提条件是你不能当总经理。弟弟认万，前提条件是你不能当总经理。弟弟认为：靠亲情或是友情起家的民营公司在后期发为：靠亲情或是友情起家的民营公司在后期发展中会陷入一种尴尬境界。创业的元老们大多展中会陷入一种尴尬境界。创业的元老们大多摆脱不了居功自傲、搬弄是非的毛病，进而成摆脱不了居功自傲、搬弄是非的毛病，进而成为企业的害群之马，不除难以往前走。为企业的害群之马，不除难以往前走。17弟弟给他举了一个例子：我养一头牛，让你帮弟弟给他举了一个例子：我养一头牛，让你帮我看着，每天我给你工钱，你确实把这个牛当我看着，每天我给你工钱，你确实把这个牛当你自己的牛看，好生服侍，最后还生了牛犊了，你自己的牛看，好生服侍，最后还生了牛犊了，你能说这头牛是你的吗？不对，第一，这头牛你能说这头牛是你的吗？不对，第一，这头牛的原始成本是我掏的，第二，你放它的工资是的原始成本是我掏的，第二，你放它的工资是我发的，你是一个雇员，怎么是你的呢？我发的，你是一个雇员，怎么是你的呢？哥哥就向工商局举报弟弟走私，他并不知道他哥哥就向工商局举报弟弟走私，他并不知道他的举报弟弟将面临着的举报弟弟将面临着10年以上的牢狱之灾。由年以上的牢狱之灾。由于哥哥的举报，天梯的经营变得举步维艰。于哥哥的举报，天梯的经营变得举步维艰。18无奈之下哥哥把弟弟告上法院，法院审理认为：无奈之下哥哥把弟弟告上法院，法院审理认为：哥哥退休得到公司正式批准，而且在批准文件哥哥退休得到公司正式批准，而且在批准文件中明确约定了哥哥退休的安置及各项费用标准，中明确约定了哥哥退休的安置及各项费用标准，这种约定不违反国家法律法规的规定，应该合这种约定不违反国家法律法规的规定，应该合法有效！但原告要求退休金每月法有效！但原告要求退休金每月3000元的发放元的发放标准，是在家庭会议上做出的决定，不能代表标准，是在家庭会议上做出的决定，不能代表董事会的行为，所以无效。董事会的行为，所以无效。兄弟之间的官司虽然有了结果，但一奶同胞的兄弟之间的官司虽然有了结果，但一奶同胞的兄弟反目成仇，让人扼腕痛惜。兄弟反目成仇，让人扼腕痛惜。19家族企业内伤之一家族企业内伤之一家族成员总是家族成员总是“全力以赴全力以赴”的关心企业；的关心企业；七大姑八大姨远近亲戚各有其七大姑八大姨远近亲戚各有其“高见高见”；他们总是利用亲情特权辈分行使权利；他们总是利用亲情特权辈分行使权利；他们往往排斥外人而自己则不守规矩；他们往往排斥外人而自己则不守规矩；他们总是要求自己的意见必须被采纳；他们总是要求自己的意见必须被采纳；他们总是希望自己的利益要充分体现；他们总是希望自己的利益要充分体现；他们总是互相攀比求公平而矛盾重重。他们总是互相攀比求公平而矛盾重重。关键词：关键词：常有理、惹不起，倚老卖老、有持无恐！常有理、惹不起，倚老卖老、有持无恐！20家族企业的家族企业的“蚂蚁现象蚂蚁现象”有趣的现象：有趣的现象：一群蚂蚁在搬一块奶酪：一群蚂蚁在搬一块奶酪：21“蚂蚁现象蚂蚁现象”的后果的后果实际的情况：实际的情况：它们各自在做它们各自在做反向功或反向功或无用功！无用功！好心办坏事！好心办坏事！案例：案例：矿泉壶企业兄弟成仇。矿泉壶企业兄弟成仇。22解决解决“蚂蚁现象蚂蚁现象”之道之道我们必需：我们必需：充分认识充分认识“蚂蚁现象蚂蚁现象”的危害性；的危害性；充分认识充分认识“蚂蚁现象蚂蚁现象”的隐蔽性。的隐蔽性。有效的方法：有效的方法：时刻警惕企业出现时刻警惕企业出现“蚂蚁现象蚂蚁现象”；定期召开不同形式的家庭会议；定期召开不同形式的家庭会议；作必要的劝导和重视法律法制。作必要的劝导和重视法律法制。关键词：关键词：坚持任人唯贤！而非任人唯亲！坚持任人唯贤！而非任人唯亲！23家族企业内伤之二家族企业内伤之二家族企业往往是家族企业往往是“近亲繁殖近亲繁殖”；企业用人往往优先考虑亲属；企业用人往往优先考虑亲属；企业用人往往采取双重标准；企业用人往往采取双重标准；企业绩效考核变得困难复杂；企业绩效考核变得困难复杂；企业用人内外有别排斥异己。企业用人内外有别排斥异己。关键词：关键词：任人唯亲！任人唯亲！案例：案例：某企业四兄弟媳妇闹翻天。某企业四兄弟媳妇闹翻天。24家族企业的家族企业的“弱智现象弱智现象”家族企业往往是：家族企业往往是：决策层按辈分或权威构成；决策层按辈分或权威构成；重要岗位由家族成员把持。重要岗位由家族成员把持。各种问题的出现：各种问题的出现：重大问题的决策缺乏理性；重大问题的决策缺乏理性；企业的人力资源缺乏源泉。企业的人力资源缺乏源泉。关键词：关键词：近亲繁殖、造就弱智团队！近亲繁殖、造就弱智团队！25解决解决“弱智现象弱智现象”之道之道我们必需：我们必需：充分认识充分认识“近亲繁殖近亲繁殖”的危害性。的危害性。有效的方法：有效的方法：建立现代企业的用人机制；建立现代企业的用人机制；企业用人只能有一个标准；企业用人只能有一个标准；把股权和经营权两权分离。把股权和经营权两权分离。关键词：关键词：广开言路、广纳人才！广开言路、广纳人才！26家族企业内伤之三家族企业内伤之三家族企业往往希望家族企业往往希望“赚快钱赚快钱”；家族企业缺乏管理的规范化；家族企业缺乏管理的规范化；家族企业缺乏工作的流程化；家族企业缺乏工作的流程化；家族企业缺乏绩效考核标准。家族企业缺乏绩效考核标准。关键词：关键词：游击队、难以成为正规军！游击队、难以成为正规军！案例：案例：某企业朝令夕改，员工犯难。某企业朝令夕改，员工犯难。27家族企业的家族企业的“游击现象游击现象”家族企业往往是：家族企业往往是：逢山开路、遇水架桥；逢山开路、遇水架桥；组织松散、流程混乱。组织松散、流程混乱。各种问题的出现：各种问题的出现：成本质量波动难控制；成本质量波动难控制；管理控制越来越困难；管理控制越来越困难；一大就垮、一远就瞎。一大就垮、一远就瞎。关键词：关键词：到处游击、难成大器！到处游击、难成大器！28解决解决“游击现象游击现象”之道之道我们必需：我们必需：充分认识充分认识“游击现象游击现象”的危害性。的危害性。有效的方法：有效的方法：持续的流程优化、组织变革；持续的流程优化、组织变革；建立企业的规范化管理体系。建立企业的规范化管理体系。关键词：关键词：战略导向，管理规范化！战略导向，管理规范化！29家族企业内伤之四家族企业内伤之四家族企业往往是家族企业往往是“一言堂一言堂”；家长即家长即“董事长兼总经理董事长兼总经理”；重大问题决策靠重大问题决策靠“拍脑袋拍脑袋”；家长表面风光而内心孤独；家长表面风光而内心孤独；老板的文化就是企业文化。老板的文化就是企业文化。关键词：关键词：独裁、专断、孤独、危险！独裁、专断、孤独、危险！案例：案例：中国企业老总不是人当的！中国企业老总不是人当的！30家族企业的家族企业的“半仙现象半仙现象”家族企业往往是：家族企业往往是：一个一个“半仙半仙”带领着一批带领着一批“傻呼呼傻呼呼”；家长即家长即“半仙半仙”员工都是员工都是“傻呼呼傻呼呼”。各种问题的决策：各种问题的决策：“半仙半仙”一拍脑袋决定了；一拍脑袋决定了；傻呼呼一拍胸脯保证了；傻呼呼一拍胸脯保证了；大家一拍屁股全完蛋了！大家一拍屁股全完蛋了！关键词：关键词：缺乏决策机制，老板累死气死！缺乏决策机制，老板累死气死！31解决解决“半仙现象半仙现象”之道之道我们必需：我们必需：充分认识充分认识“半仙现象半仙现象”的危害性。的危害性。有效的方法：有效的方法：建立现代企业的决策机制；建立现代企业的决策机制；舍弃一言堂改变为群言堂；舍弃一言堂改变为群言堂；组建董事会、及监事机构；组建董事会、及监事机构；把集体决策纳入企业文化。把集体决策纳入企业文化。关键词：关键词：集思广益、科学决策！集思广益、科学决策！32家族企业决策模式选择家族企业决策模式选择可使用的模型：可使用的模型：各种分析工具（国际通用）；各种分析工具（国际通用）；需建立的模型：需建立的模型：关键结果领域（要因分析）；关键结果领域（要因分析）；靠个人的模型：靠个人的模型：感性直觉判断（经验悟性）。感性直觉判断（经验悟性）。关键词：关键词：建立决策流程和决策模型！建立决策流程和决策模型！33三、家族企业的用人问题三、家族企业的用人问题34家族企业的困惑家族企业的困惑问题：问题：家族企业到底该用谁？自己人？没能力家族企业到底该用谁？自己人？没能力怎么办？管不了怎么办？老了怎么办？怎么办？管不了怎么办？老了怎么办？职业经理人？哪里找？信不过怎么办？职业经理人？哪里找？信不过怎么办？关键词：关键词：左右为难！左右为难！?!35家族企业的避亲问题家族企业的避亲问题小型企业不避亲：小型企业不避亲：上阵父子兵，打虎亲兄弟，夫妻档、姊上阵父子兵，打虎亲兄弟，夫妻档、姊妹店，没问题！妹店，没问题！中型企业可避亲：中型企业可避亲：企业发展到一定规模，而管理体系又尚企业发展到一定规模，而管理体系又尚未健全，为避免麻烦，可考虑避亲。未健全，为避免麻烦，可考虑避亲。大型企业不避亲。大型企业不避亲。企业发展到更大规模，管理体系基本健企业发展到更大规模，管理体系基本健全，不怕麻烦，可以不避亲。全，不怕麻烦，可以不避亲。36 企业不同时期的价值取向企业不同时期的价值取向开办期：开办期：需要勤奋的需要勤奋的“老黄牛老黄牛”式员工式员工 （自家人往往最适合）；（自家人往往最适合）；成长期：成长期：需要有技术和市场开拓能力的需要有技术和市场开拓能力的 员工（开始需要外人）；员工（开始需要外人）；成熟期：成熟期：需要管理类的人才（开始需要专需要管理类的人才（开始需要专 业的人才）业的人才）转型期：转型期：需要各类的复合型人才（开始需需要各类的复合型人才（开始需 要多种专业人才）。要多种专业人才）。37“内内”与与“外外”之别之别中国传统：中国传统：内外有别，长幼有序；内外有别，长幼有序；男尊女卑，等级分明。男尊女卑，等级分明。企业的问题：企业的问题：如何解决新人和老人的问题？如何解决新人和老人的问题？如何处理家人和外人的关系？如何处理家人和外人的关系？关键词：关键词：内外有别，害死企业！内外有别，害死企业！38解决之道解决之道建立健全企业任职资格体系；建立健全企业任职资格体系；建立健全企业能力模型体系；建立健全企业能力模型体系；必须是因事定岗，因岗定人。必须是因事定岗，因岗定人。关键词：关键词：同等条件，优先录取自己人！同等条件，优先录取自己人！必须和只能有一个用人标准！必须和只能有一个用人标准！39“内外有别内外有别”的危害（的危害（1 1）有限公司注册必须两人以上，家族企业有限公司注册必须两人以上，家族企业往往利用自己人注册为假往往利用自己人注册为假“股东股东”；结果往往造成企业盈利之后假股东理所结果往往造成企业盈利之后假股东理所当然的认为自己就是真股东；当然的认为自己就是真股东；他们要求按股份分红，甚至要参与决策，他们要求按股份分红，甚至要参与决策，结果往往是结果往往是“堡垒从内部瓦解堡垒从内部瓦解”。关键词：关键词：弄假成真，反客为主！弄假成真，反客为主！40解决之道解决之道重视企业股权结构的合法性，特殊情况重视企业股权结构的合法性，特殊情况的股权必须公证；的股权必须公证；成立公司股东会、董事会、监理机构及成立公司股东会、董事会、监理机构及导入外部独立董事。导入外部独立董事。关键词：关键词：以法制代替人制！以法制代替人制！41“内外有别内外有别”的危害（的危害（2 2）内外有别：内外有别：造成企业用人产生了双重的标准；造成企业用人产生了双重的标准；造成企业内部人际关系的复杂化；造成企业内部人际关系的复杂化；造成外部优秀人才被排斥或离开；造成外部优秀人才被排斥或离开；造成企业沟通和协调成本的增加。造成企业沟通和协调成本的增加。关键词：关键词：人心不平，管理困难！人心不平，管理困难！42解决之道解决之道构筑共同的愿境，明确共同的目标；构筑共同的愿境，明确共同的目标；建立学习型企业，打造高绩效团队；建立学习型企业，打造高绩效团队；统一用人的标准，用绩效考核员工；统一用人的标准，用绩效考核员工；统一激励的机制，以绩效确定薪酬。统一激励的机制，以绩效确定薪酬。关键词：关键词：化繁为简，一视同仁！化繁为简，一视同仁！43“内外有别内外有别”的危害（的危害（3 3）家族企业往往形成内部交易体系；家族企业往往形成内部交易体系；企业创业初期该体系会十分有效；企业创业初期该体系会十分有效；企业发展后期该体系会出现问题；企业发展后期该体系会出现问题；内部交易的公平性及竞争性极差。内部交易的公平性及竞争性极差。关键词：关键词：肥水不流外人田！肥水不流外人田！44解决之道解决之道建立现代企业的市场化管理体系：建立现代企业的市场化管理体系：企业供应链管理规范化；企业供应链管理规范化；企业的产品交易公平化；企业的产品交易公平化；企业的供货渠道多元化；企业的供货渠道多元化；企业的内部交易市场化。企业的内部交易市场化。关键词：关键词：亲兄弟，明算帐！亲兄弟，明算帐！45四、家族企业的接班问题四、家族企业的接班问题46家族企业的家族企业的“三代之痒三代之痒”中国家族企业的怪圈：中国家族企业的怪圈：老子打天下老子打天下为打江山苦死累死；为打江山苦死累死；儿孙享天下儿孙享天下坐吃山空玩死乐死；坐吃山空玩死乐死；儿孙坐天下儿孙坐天下懒死笨死老子气死；懒死笨死老子气死；儿孙分天下儿孙分天下手足相残吵死打死。手足相残吵死打死。结果往往是：结果往往是：兄弟反目、夫妻成仇，兄弟反目、夫妻成仇，子孙不肖、同根相煎，子孙不肖、同根相煎，后继无人、树倒猢狲散后继无人、树倒猢狲散富不过三代！富不过三代！47中国家族企业传承的困难中国家族企业传承的困难独生子女独生子女娇生惯养；娇生惯养；娇生惯养娇生惯养不经风浪；不经风浪；不经风浪不经风浪难有建树；难有建树；难有建树难有建树无法指望；无法指望；无法指望无法指望企业完蛋。企业完蛋。变通：变通：出国留学出国留学一去不回；一去不回；使用外人使用外人无法放心。无法放心。结果：结果：企业无人传承！企业无人传承！48传统观念的影响传统观念的影响五千年的传统观念：五千年的传统观念：子承父业，世代薪火相传；子承父业，世代薪火相传；祖传基业，子孙人人有份。祖传基业，子孙人人有份。问题：问题：其子是否真正能够承其业？其子是否真正能够承其业？分家分家，结果越分越光！分家分家，结果越分越光！关键词：关键词：往往越分越散，越做越小！往往越分越散，越做越小！49家族企业接班的困惑家族企业接班的困惑我的儿子很优秀，接班没问题；我的儿子很优秀，接班没问题；我的儿子是混蛋，接班就败家；我的儿子是混蛋，接班就败家；我的儿子很优秀，但不愿接班；我的儿子很优秀，但不愿接班；我有八个儿子，接班会出人命；我有八个儿子，接班会出人命；我的女儿很优秀，但不能接班；我的女儿很优秀，但不能接班；我无儿无女，公司今后交给谁？我无儿无女，公司今后交给谁？关键词：关键词：家家有本难念的经！家家有本难念的经！50企业传承与思维模式的关系企业传承与思维模式的关系穷爸爸富爸爸：穷爸爸富爸爸：穷人和富人的分别不在于财富的多少，穷人和富人的分别不在于财富的多少，而在于你的思维模式！而在于你的思维模式！企业传承的关键：企业传承的关键：企业家与非企业家的分别不在于股权，企业家与非企业家的分别不在于股权，而在于你的思维模式！而在于你的思维模式！关键词：关键词：思维模式决定行为模式！思维模式决定行为模式！51人类传承的问题人类传承的问题整天抱着整天抱着又哭又闹！又哭又闹！不喂母乳不喂母乳先天不足！先天不足！单胎政策单胎政策不会相处！不会相处！挑食拣食挑食拣食营养不均！营养不均！隔代护理隔代护理过分溺爱！过分溺爱！父母混蛋父母混蛋子女混球！子女混球！单亲家庭单亲家庭自生自灭！自生自灭！案例：案例：犹太人的教育方式。犹太人的教育方式。关键词：关键词：错误的传承导致错误的后果！错误的传承导致错误的后果！人类动物学研究结论人类动物学研究结论身上无毛；（对应北极熊）身上无毛；（对应北极熊）前肢瘦弱；（对应土拨鼠）前肢瘦弱；（对应土拨鼠）双腿蹒跚；（对应袋鼠）双腿蹒跚；（对应袋鼠）消化不良；（对应老鹰）消化不良；（对应老鹰）四肢无力；（对应大象）四肢无力；（对应大象）牙齿软弱；（对应鳄鱼）牙齿软弱；（对应鳄鱼）不能飞、跑不快、游不远。不能飞、跑不快、游不远。关键词：关键词：人类是地球上最脆弱的动物！人类是地球上最脆弱的动物！来自动物的启迪（来自动物的启迪（1 1）自然的规律：自然的规律：汰弱存强，适者生存；汰弱存强，适者生存；动物的天性：动物的天性：基因传承，不断进化；基因传承，不断进化；传承的内涵：传承的内涵：竞争能力，生存手段！竞争能力，生存手段！关键词：关键词：严师出高徒，慈母多败儿！严师出高徒，慈母多败儿！54来自动物的启迪（来自动物的启迪（2 2）民间的传说：民间的传说：龙生龙、凤生凤、老鼠生子会打洞！龙生龙、凤生凤、老鼠生子会打洞！可能的结果：可能的结果：龙生虫、凤生鸡、老鼠生子不打洞！龙生虫、凤生鸡、老鼠生子不打洞！另一个传说：另一个传说：一龙九子，子子不同！一龙九子，子子不同！十狗一獒，不同凡响！十狗一獒，不同凡响！关键词：关键词：动物只会传承不会继承！动物只会传承不会继承！55继承与传承的区别继承与传承的区别继承的定义：继承的定义：子女突然得到一笔遗产子女突然得到一笔遗产 天上掉馅饼；天上掉馅饼；传承的定义：传承的定义：子女逐步承续企业资产子女逐步承续企业资产 渐进式承接。渐进式承接。关键词：关键词：传承趋强！继承趋弱！传承趋强！继承趋弱！56“遗嘱遗嘱”的撰写与作用的撰写与作用“遗嘱遗嘱”的定义：的定义：对自己百年之后的安排。对自己百年之后的安排。“遗嘱遗嘱”的内容：的内容：对个人财产的法律界定；对个人财产的法律界定；对继承遗产的条件界定；对继承遗产的条件界定；对无效继承的捐赠界定。对无效继承的捐赠界定。“遗嘱遗嘱”的条件：的条件：文化、修养、资历、贡献、慈善（加分）；文化、修养、资历、贡献、慈善（加分）；违规、犯法、欺诈、离异、赌毒（减分）。违规、犯法、欺诈、离异、赌毒（减分）。关键词：关键词：设定一只无形的手设定一只无形的手有条件继承！有条件继承！巴菲特的遗嘱巴菲特的遗嘱巴巴菲菲特特对对自自己己的的子子女女明明确确表表示示：“如如果果能能从从我我的的遗遗产产中中得得到到一一个个美美分分，就就算算你你们们走走运运。”也也就就是是说说，巴巴菲菲特特夫夫妇妇的的3个个子子女女没没有有一一个个能能够够从从巨巨富富爸爸妈妈手手中中继继承承哪哪怕怕是是一一美美分分的的财财产产。巴巴菲菲特特在在一一次次股股东东大大会会上上说说：“那那种种以以为为只只要要投投对对娘娘胎胎便便可可一一世世衣衣食食无无忧忧的的想想法法，损损害害了了我我心心中中的的公公平平观观念念。”1.5万万名名股股东东听听罢罢掌掌声声雷雷动动。巴巴菲菲特特接接着着问问：“我我的的孩孩子子们们也也在在这这里里！他他们们是不是也在鼓掌？是不是也在鼓掌？”巴巴菲菲特特在在遗遗嘱嘱中中将将超超过过300亿亿美美元元的的个个人人财财产产的的99%捐捐给给慈慈善善事事业业，用用于于为为贫贫困困学学生生提提供供奖奖学金以及为医学研究提供资金。学金以及为医学研究提供资金。58中国富豪王均瑶的遗嘱中国富豪王均瑶的遗嘱根根据据王王均均瑶瑶生生前前安安排排，其其所所持持均均瑶瑶集集团团50的的股股份份将将分分为为三三份份：40由由他他正正在在上上初初中中的的长长子子王王瀚瀚日日继继承承，成成为为均均瑶瑶集集团团第第一一大大股股东东，王王均均瑶瑶生生前前委委托托其其弟弟王王均均金金、王王均均豪豪共共同同代代管管该该部部分分股股权权；另另外外5的的股股权权转转给给王王均均金金，5的的股股权权转转给给王王均均豪豪。王王均均金金和和王王均均豪豪早早前前分分别别拥拥有有均均瑶瑶集集团团30和和20的的股股权权，现现在在则则分别增加到分别增加到35和和25。问题是问题是?59逆向的思考逆向的思考如果你非常憎恨你的子女：如果你非常憎恨你的子女：从小溺爱他（她）；从小溺爱他（她）；不断娇惯他（她）；不断娇惯他（她）；再交给他（她）一个再交给他（她）一个“企业王国企业王国”。结果：结果：你会如愿以偿，你的子女会非常悲惨！你会如愿以偿，你的子女会非常悲惨！问题：问题：你真的想这样吗？你真的想这样吗？60能力与愿力的作用能力与愿力的作用人力资源管理的两大难题：人力资源管理的两大难题：员工能力与愿力问题。员工能力与愿力问题。家族企业传承的四个象限：家族企业传承的四个象限：子女有能力，有愿力；子女有能力，有愿力；子女有能力，无愿力；子女有能力，无愿力；子女无能力，有愿力；子女无能力，有愿力；子女无能力，无愿力。子女无能力，无愿力。关键词：关键词：传承愿力！培养能力！传承愿力！培养能力！61家族企业两代代沟与差异家族企业两代代沟与差异第一代创业前期第一代创业前期 第一代创业后期第一代创业后期第二代第二代吃苦耐劳吃苦耐劳艰难创业艰难创业身心俱疲身心俱疲不屑一顾不屑一顾贪图享受贪图享受有样学样有样学样珍惜财富珍惜财富不忘根本不忘根本惜财如命惜财如命心生怨恨心生怨恨挥金如土挥金如土变本加厉变本加厉深感危机深感危机诚惶诚恐诚惶诚恐惊弓之鸟惊弓之鸟满不在乎满不在乎鸵鸟政策鸵鸟政策欺上瞒下欺上瞒下注重感情注重感情善待老臣善待老臣功高盖主功高盖主不满制肘不满制肘尾大不掉尾大不掉另起炉灶另起炉灶重视责任重视责任看重权威看重权威有心无力有心无力缺乏责任缺乏责任不甘退休不甘退休急欲抢班急欲抢班62家族企业两代传承警世言家族企业两代传承警世言第一代（第一代（25302530岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：吃苦耐劳、勇于拼搏；吃苦耐劳、勇于拼搏；阶段性问题：阶段性问题：阅历不够、年少轻狂。阅历不够、年少轻狂。警世言：警世言：避免浮躁，恒心再加耐心！避免浮躁，恒心再加耐心！第二代（第二代（1515岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：懵懵懂懂、憨态可鞠；懵懵懂懂、憨态可鞠；阶段性问题：阶段性问题：哭哭闹闹、拉屎撒尿。哭哭闹闹、拉屎撒尿。警世言：警世言：避免宠养，三岁可定终身！避免宠养，三岁可定终身！63家族企业两代传承警世言家族企业两代传承警世言第一代（第一代（30403040岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：而立不惑、渐露峥嵘；而立不惑、渐露峥嵘；阶段性问题：阶段性问题：玩世不恭、目空一切。玩世不恭、目空一切。警世言：警世言：避免狂妄，后院不能起火！避免狂妄，后院不能起火！第二代（第二代（515515岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：耳聪目明、心有灵犀；耳聪目明、心有灵犀；阶段性问题：阶段性问题：攀比享受、不思进取。攀比享受、不思进取。警世言：警世言：避免娇惯，切勿荒废学业！避免娇惯，切勿荒废学业！64家族企业两代传承警世言家族企业两代传承警世言第一代（第一代（40504050岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：事业有成、江山渐定；事业有成、江山渐定；阶段性问题：阶段性问题：身体透支、一切白搭。身体透支、一切白搭。警世言：警世言：避免过劳，身体就是本钱！避免过劳，身体就是本钱！第二代（第二代（15251525岁）：岁）：阶段性特点阶段性特点：走向社会、逐渐成熟；：走向社会、逐渐成熟；阶段性问题：阶段性问题：狐朋狗友、叛逆不羁。狐朋狗友、叛逆不羁。警世言：警世言：避免奢华，沦为纨绔公子！避免奢华，沦为纨绔公子！65家族企业两代传承警世言家族企业两代传承警世言第一代（第一代（50605060岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：江山大定、权势显赫；江山大定、权势显赫；阶段性问题：阶段性问题：前路遥遥、后继无人。前路遥遥、后继无人。警世言：警世言：避免断代，回馈社会，创千秋基业！避免断代，回馈社会，创千秋基业！第二代（第二代（25352535岁）：岁）：阶段性特点：阶段性特点：独立自主、思想创新；独立自主、思想创新；阶段性问题：阶段性问题：急于求成、眼高手低。急于求成、眼高手低。警世言：警世言：避免急进，欲速则必不达！避免急进，欲速则必不达！66家族企业发展路径图家族企业发展路径图企业家企业家的年龄的年龄2530岁岁3040岁岁4050岁岁5060岁岁6070岁岁70100岁岁职业生涯职业生涯特性特性创业期创业期发展期发展期稳定期稳定期退出期退出期放手期放手期神仙期神仙期子女的子女的年龄年龄15岁岁515岁岁1525岁岁2535岁岁3545岁岁职业生涯职业生涯特性特性启蒙期启蒙期读书期读书期实习期实习期进入期进入期接班期接班期职业生涯职业生涯侧重侧重启蒙教育启蒙教育读书学习读书学习工作历练工作历练责任承担责任承担企业传承企业传承良性循环良性循环671-5启蒙教育启蒙教育515读书期读书期读书学习读书学习1525实习期实习期工作历练工作历练25-35进入期进入期责任承担责任承担3545接班期接班期企业传承企业传承进入循环进入循环25-30创业期创业期艰苦奋斗艰苦奋斗30-40发展期发展期事业有成事业有成40-50稳定期稳定期家大业大家大业大50-60退出期退出期以退为进以退为进60-70放手期放手期颐养天年颐养天年70-100神仙期神仙期家族企业发展路径循环图家族企业发展路径循环图68变革之路变革之路建立健全企业高层退出机制；建立健全企业高层退出机制；建立健全企业的接班人机制；建立健全企业的接班人机制；明确拟定企业接班人的标准。明确拟定企业接班人的标准。关键词：关键词：未雨绸缪，用法制代替人治！未雨绸缪，用法制代替人治！问题：问题：自己的家人怎么办？自己的家人怎么办？69变通之道变通之道分家不分股，人走股卖断；分家不分股，人走股卖断；分股不分职，公司无职务；分股不分职，公司无职务；分利不分权；公司无权利；分利不分权；公司无权利；可进股东会，不进董事会；可进股东会，不进董事会；可以当董事，未必总经理；可以当董事，未必总经理；允许提建议，不能瞎指挥。允许提建议，不能瞎指挥。关键词：关键词：可当股东，不一定当老总！可当股东，不一定当老总！70五、家族企业的传承问题五、家族企业的传承问题71传承的要素传承的要素值得思考的问题：值得思考的问题：为什么有些家族企业能够顺利延续几为什么有些家族企业能够顺利延续几百年，多数则不能？百年，多数则不能？家族企业的有效传承是否有其必要的家族企业的有效传承是否有其必要的或潜在的条件纽带？或潜在的条件纽带？如果有，那么这些条件和纽带是什么如果有，那么这些条件和纽带是什么？怎么样才能够具备？怎么样才能够具备？为什么自然界的动物必须保持优良的为什么自然界的动物必须保持优良的血统传承才能生存？血统传承才能生存？72“血统血统”血统的定义：血统的定义：人类以及动物同一祖先的血缘关系；人类以及动物同一祖先的血缘关系；动物的血统：动物的血统：藏獒：藏獒：传承了巨型犬最优良的血统；传承了巨型犬最优良的血统；狼狗：狼狗：保留了原始狼性基因的血统；保留了原始狼性基因的血统；纯血马、温血马：纯血马、温血马：优良马匹的血统。优良马匹的血统。关键词：关键词：因血缘关系传承而延续的基因特点；因血缘关系传承而延续的基因特点；优良血统的传承能延续优良的品质。优良血统的传承能延续优良的品质。73人类的人类的“血统论血统论”农民起义质疑：帝王将相宁有种乎？农民起义质疑：帝王将相宁有种乎？造反者：皇帝轮流坐，今年到我家！造反者：皇帝轮流坐，今年到我家！希特勒：妄图灭绝犹全世界太人种希特勒：妄图灭绝犹全世界太人种!老子英雄儿好汉，老子反动儿混蛋！老子英雄儿好汉，老子反动儿混蛋！贫农与地主，工人与资本家阶级论贫农与地主，工人与资本家阶级论!王室、公爵、伯爵、子爵，世袭论。王室、公爵、伯爵、子爵，世袭论。血统的作用：血统的作用：世代家族优良品德与价值观的传承；世代家族优良品德与价值观的传承；人类世代传承的结果：产生了贵族！人类世代传承的结果：产生了贵族！74“贵族贵族”贵族的定义：贵族的定义：能够持续传承特有的尊贵气质，以及高能够持续传承特有的尊贵气质，以及高尚品德的尊贵家族及其成员。尚品德的尊贵家族及其成员。贵族的特质：贵族的特质：荣辱不惊、贫富不移；胸怀宽广、热心荣辱不惊、贫富不移；胸怀宽广、热心公益；安贫耐富、陏遇而安；言行得体、公益；安贫耐富、陏遇而安；言行得体、彬彬有礼；注重品味、绝不张扬；雍容彬彬有礼；注重品味、绝不张扬；雍容华贵、大家风范；与生俱来、无法模仿！华贵、大家风范；与生俱来、无法模仿！贵族的传承：贵族的传承：品德、气质、文化的传承而非财富！品德、气质、文化的传承而非财富！75“贵族贵族”基因的传承基因的传承葡萄酒庄园：葡萄酒庄园：世代传承，品质、口