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企业文化规划企业文化规划1第1页，本讲稿共22页目录目录一、什么是企业文化二、企业文化存在的理由 三、流行美企业文化现状分析 四、指导思想 五、2007年企业文化目标 六、相应的支持系统及适应措施七、费用预算八、计划推进2第2页，本讲稿共22页一、什么是企业文化一、什么是企业文化l企业文化是企业在生产经营实践中，逐步形成的，为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。3第3页，本讲稿共22页二、企业文化存在的理由二、企业文化存在的理由（一）企业本身的需要（一）企业本身的需要 l企业文化是企业概念中必不可少的要素之一。企业文化的核心是价值观，表现为行为，即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范，因此企业文化的改变会带来行为方式的改变。（二）管理制度实施的需要（二）管理制度实施的需要 l好的企业文化对企业管理制度的实施起着推动作用它能净化员工心灵，提高员工对企业的忠诚度。（三）人才竞争的需要（三）人才竞争的需要 l对共同价值的认同，会使员工产生稳定的归属感，从而吸引、留住人才。（四）市场竞争的需要（四）市场竞争的需要 l良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。l所以企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。所以企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。4第4页，本讲稿共22页三、流行美企业文化现状分析三、流行美企业文化现状分析（一）优势（一）优势:1.由于公司比较重视企业文化，在开始公司运作亦始就创刊流行美之窗，开始周六论坛，后又有了宣传栏，广播站等宣传企业文化的阵地，创造了比很多企业较好的文化氛围。2.公司不断组织各种各样的培训,加强加盟商及流行美员工职业素质、职业技能的培训，很多人尤其是上层学习积极性较高，对学习氛围的形成起到了很好的作用。3.不断组织如旅游、联欢、体育比赛等活动，丰富了员工生活，公司拥了一定的激情与活力.。4.从2004年成立宣传部开始、有了专业人做专业事的部门，为公司的文化积累提供了一定条件。5第5页，本讲稿共22页（二）不足（二）不足 1.企业文化依然缺少完整的系统性，它是零散的，许多资产随着时间的流失而被淡忘，不是时刻准备以备不时之需，而是需要什么的时候才想起补充。2.企业价值观的学习更多流于口头宣导，渗透性不够，缺少灵魂性人物的宣传，缺少案例分析，.未能使公司真正地动起来。3.现在的企业文化部门忙于日常事务性工作，没有时间进行企业文化的提炼、宣传及跟进.。4.现有的内刊因输送原因不能及时到达加盟商店员手里，公司的宣传迟滞.。5.更多是在内部宣传，没有与外界媒体形成互动，有利于公司宣传的信息外流不足。6第6页，本讲稿共22页四、指导思想四、指导思想 l以人为本，立足和服务于流行美的发展战略以及经营、管理、生产活动，规范性、创新性地建设成富有流行美个性的企业文化，使流行美的企业文化成为企业发展的精神支柱。7第7页，本讲稿共22页五、五、20072007年企业文化目标年企业文化目标 l建立、初步完善企业文化系统，并取得阶段性主要功效建立、初步完善企业文化系统，并取得阶段性主要功效（一）企业文化系统的建立（一）企业文化系统的建立1、初步搭建流行美企业文化系统框架。（1）建立企业文化指导委员会，确定流行美企业文化的发展方向（2）企业价值观宣导及考核。（3）整理公司简介、创始人简介、公司发展简史等，为对外宣传备用。（4）整合流行美之窗、美丽会、产品手册、报刊宣传资料等企业文化资产。（5）流行美大事记出版。8第8页，本讲稿共22页2、规范制度文化（1）协助行政部搜集整理各种制度，并宣传至各部门员工。（2）、对重要制度掌握情况进行考核。3、改善行为文化（1）制定本部门员工行为基本准则。（2）协助人资、行政部门制定公司行为文化准则，并大力宣导（3）树立相关榜样，展开学习活动。4、在执行、效率方面具有明显的改善，使企业文化深入员工心（1）再次考察企业价值观，制度文化、行为文化的学习执行情况。（2）评出年终学习标兵。9第9页，本讲稿共22页（二）阶段性的主要功效（二）阶段性的主要功效1 1、员工基本行为规范履行率：、员工基本行为规范履行率：第一季度：履行率75%第二季度：履行率80%；第三季度：履行率90%；第四季度：履行率95%。2 2、企业管理制度执行率：、企业管理制度执行率：第一季度：执行率70%第二季度：执行率75%；第三季度：执行率90%；第四季度：执行率95%。3 3、企业理念理解率：、企业理念理解率：第一季度：理解率80%；第二季度：理解率90%；第三季度：理解率95%。第四季度：理解率99%10第10页，本讲稿共22页（三）企业宣传报道工作（三）企业宣传报道工作l组织编排流行美之窗出版12期，美丽会出版12期，企业文化宣传栏出版96期，广播站播音96次；流行美网站宣传时刻更新。在市级报刊杂志网络发表署名或显示有流行美名称的文章至少3篇，在省级报刊杂志网络上发表署名或显示有流行美名称的文章至少2篇，在国家级行业报刊杂志网络发表署名或显示有流行美名称的文章至少1篇。11第11页，本讲稿共22页六、相应的支持系统及适应措施六、相应的支持系统及适应措施（一）建立组织保证体系（一）建立组织保证体系1、建立企业文化建设指导委员会，其成员由公司领导、各中心、部的负责人、代表、热心于企业文化建设的员工等人员组成。委员长：赖生 副委员长：本中心总监。秘书：企业文化部负责人 委员：（上述其他人员）共计1015人。2、企业文化部：设部长一名，企业文化专员五名（流行美之窗责任编辑一人，美丽会责任编辑一人，网站责任编辑一人，宣传专员两名。原有四人负责现有工作，新加的一名宣传专员主要负责企业价值观的宣导；协助行政部进行制度文化、行为文化的制订、修改、宣传、跟进、考核；加强与外界媒体联系，督促完成在省市大报发表宣传文章的任务；负责影院相关工作；主导或参与由企业文化部主导的相关活动。另一名宣传专员主要负责文化资产管理及文化资产的归纳整理，为完成公司大事记等手册做第一手准备，同时负责图书室的工作（其它部门人员须将各人所负责的文字资料图片资料网站内容等在此人员处备份。）12第12页，本讲稿共22页3、明确赋予企业文化部的主要职能是：规范性、创新性地建设有流行美特色的企业文化体系。具体包括以下职责（1）编制、实施、检查、完善流行美公司企业文化建设发展规划；（2）进行员工行为规范的引导、分析及宣传、跟进工作；（3）创意、策划、制定、完善企业文化活动项目及规范程序；（4）负责企业周年庆、春节联欢、升旗及重大庆典活动的策划与组织工作；（5）负责企业内刊（流行美之窗美丽会经营管理之道）、网站、宣传栏、广播站的编排宣传工作；（6）负责影院、图书室日常管理工作（影院每周末放影片、负责放映宣传公司的碟片；图书室每周有固定时间借阅）（7）负责设计张贴、展示企业文化的理念和标语口号；（8）负责员工网站意见板块的维护与收集意见整理工作；（9）负责新员工企业文化教育工作；（10）联系和组织“旅游+文化”的活动；不断提高“旅游+文化”活动的质量及其功效；（11）组织隶属于企业文化范围内的各项文娱活动；（12）负责组织和外界企业的文化交流工作；（13）负责公司重大事件的宣传报道工作。13第13页，本讲稿共22页（二）（二）规范企业精神以及加强企业精神的塑造规范企业精神以及加强企业精神的塑造1、明确流行美企业精神（愿景、理念、价值观、行为准则）的含义，进行企业精神的宣传培训与教育，让全体员工都理解企业精神的含义。2、举办“企业精神在我心里”、“企业精神在岗位上闪光”等征文、演讲活动。举办一次“企业精神与个人价值观”论坛活动。3、组织企业精神知识竞赛活动。4、对公司领导层进行“企业精神星级干部”（一、二、三、四、五星级）评议工作，并佩带“星星”，以鞭促各级领导以身作则，率先垂范。5、进行季度绩效考评，评选并表彰“十佳员工”；根据企业利润与绩效考评结果，奖励员工旅游（形成激励，促进大家多为企业实现利润，体现共赢文化）。6、每个月的第一个周一上午举行一次升旗仪式，奏国歌和企业之歌。14第14页，本讲稿共22页（三）（三）制度（行为）文化建设制度（行为）文化建设1、规范性整理企业管理制度，汇编成册（协助行政部，整理修改公司制度，并汇集成册，让所有的员工都清晰了解公司制度，并且执行有可依）。2、编发企业文化手册（包含：发展篇、管理篇、理念篇等）3、整理编发标准岗位职责指导手册（四）（四）进一步建设与保持、完善美好企业环境进一步建设与保持、完善美好企业环境1、协助行政部门共建企业美好环境2、按照服务企业经营生产活动、不影响企业生产活动的原则，在企业有关场所悬挂、张贴、布置企业文化理念宣传语 15第15页，本讲稿共22页（五）（五）规范性树立与提高良好企业形象规范性树立与提高良好企业形象1、规范企业徽标的含义，让员工都知道而且能基本说出来。2、协助企划部门有步骤的设计和规范性使用统一信封、信纸、包装物、纪念品、礼品、吉祥物等企业识别系统中的物品。3、协助总经办宣传工作服和胸卡的规范性佩带：杜绝员工不穿工作服、不配胸卡上班的现象。4、制定与实施对外发表文章有奖的制度，凡是在国家、省、市级报刊上发表有署名流行美公司名字的和正面报道宣传流行美的文章，将给予其稿费的10倍、8倍、4倍的奖励。5、征集企业歌曲歌词，聘请作曲家配曲及企业舞蹈等。6、举办各类文体活动，如乒乓球比赛、桌球比赛、羽毛球比赛、象棋比赛等16第16页，本讲稿共22页七、费用预算七、费用预算l有关费用预算项目：流行美之窗、美丽会、四个季度旅游、节日庆典（春节联欢会、周年庆、国庆联欢、元旦圣诞活动）、文化活动（演讲会、征文活动、季度年度企业文化激励、才艺大赛、学习标兵等）、相关手册（经营之道、历史上的流行美、企业文化手册各分册单店经营案例、流行美标兵案例等）、电影院、图书馆、企业之歌作曲费用、不可预估费用）序号项目预算金额(元)预算明细备注1流行美之窗160,400.00印刷费：5.5元/册*12月*1600册=105600元 稿费：3000元/月*12月=36000 激励（活动）费用：18800 2美丽会时尚姐妹情报88,800.00印刷费：4元/册*12月*1600册=76800 元 稿费：1000元/月*12月=12000 元 3管理之道20,800.00印刷费：13元/册*1600册=20800元 4历史上的流行美8,000.00印刷费：5元/册*1600册=8000元17第17页，本讲稿共22页序号序号项目项目预算金额预算金额(元元)预算明细预算明细备注备注5单店经营管理案例28,800.00印刷费：13元/册*1600册=20800元 组织编排费：8000元6企业文化手册18,000.00印刷费：10元/册*1000册=10000元 组织编排费：8000元 7流行美发展管理制度2,500.00印刷费：5元/册*500册=2500元8标准岗位职责指导手册2,500.00印刷费：5元/册*500册=2500元9企业音乐舞蹈50,000.00作词、作曲、舞蹈编排拍摄录制等10节日庆典活动200,000.00周年庆：70000元 春节联欢会：60000元 中秋或国庆活动：20000 元 圣诞元旦活动：50000元 11平时活动45,000.00征文：10000元/年 演讲：10000元/年 其他文体活动（个人技能）：20000元/年 学习标兵奖等：5000元 12旅游费用400,000.00旅游费：800元/年*500人=400000元13广播站23,000.00广播系统：20000元广播站经费：250元/月*12月=3000元14电影院3,000.00碟片：3000元/年15图书馆10,000.00图书：10000元/年16流行美爱心基金会10,000.00启动基金：10000元17不可预估费用20,000.00共计：1,090,800.0018第18页，本讲稿共22页八、计划推进八、计划推进（一）日常工作（一）日常工作1、每月流行美之窗的编辑出版_前七期主题围绕企业价值观中的企业使命与核心价值进行征文,进行案例的采集与分析.2、每月美丽会的编辑出版。3、宣传栏每周更换。4、广播站每周两次广播。5、网站内容输入及维护，内部论坛内容的整理上报。6、图书室、影院管理工作。7、每天工作日记的写作与检查。8、每周学习的组织进行。9、相关部门的支持。10、上级领导交办的临时性任务。19第19页，本讲稿共22页（二）重点工作推进计划（二）重点工作推进计划月份月份重点工作重点工作执执行行细则细则需要支持需要支持1月1、管理之道出版。2、加盟商年会的参与报道。3、企业价值观的学习。1、新企业价值观KT板制作完成，张贴于培训室及工业园。2、将新企业价值观发放至各部门，集中各部门主管进行学习，各部门主管再组织本部门人员进行学习。1、企划部门对KT板制作提出建议，使之与工业园整体风格相合。2、各部门主管给予支持。2月1.组织春节联欢会。2.新企业价值观学习的初步考核。1、2月初方案出台，总经理审核后开始物料采集及节目汇集。约在2月13号左右举行。2、在各部门抽查企业价值观学习情况。3、举办“企业精神在我心里”、“企业精神在岗位上闪光”等征文演讲活动。1、采购部后勤部等部门对春节联欢的相应支持，相关方案人员的支持。2、全体员工的参与3月1.组织第一季度旅游。2.组织新企业价值观的演讲，并颁发学习标兵奖。3.启动公司影院。定期进行电影播演，丰富员工生活。1、2月底出旅游方案，3月中旬进行。2、举办一次“企业精神与个人价值观”论坛活动。3、组织企业精神知识竞赛活动。4、对公司领导层进行“企业精神星级干部”（一、二、三、四、五星级）评议工作，并佩带“星星”，以鞭促各级领导以身作则，率先垂范。1、各部门在要求时间内报出本部门参与旅游名单。2、各部门将本部门的学习积极分子报至宣传部门。3、部门负责人的积极配合20第20页，本讲稿共22页月份月份重点工作重点工作执执行行细则细则需要支持需要支持4月1.加盟商大会的参与报道。2.整理企业价值观有关的案例。3、举办流行美个人全能才艺大赛1.调动一线及总部员工提炼有关核心价值的案例。2.进行季度绩效考评，评选并表彰“二十佳员工”；根据企业利润与绩效考评结果，奖励员工旅游（形成激励，促进大家多为企业实现利润，体现共赢文化）。1.各大区及各部门主管组织案例汇集工作。2.文化+旅游项目的支持3.全体员工的积极参与5月1.周年庆组织进行。2.出版流行美大事记3.迎周年，新图书馆正式启用开放。1.五月上旬周年庆方案出台，15号前经过审核，23号举行。2.将前期收集内容整理汇编流行美大事记3.负责图书室的宣传专员一到位即进行前期工作，图书室地址的确定、图书的购买，图书的编号及图书证的编发等。在周年庆前开始启用。后勤采购部门的支持，各中心的支持。6月1.对进行修改,和新的企业价值观关联起来2.收集整理有关公司标识,企业之歌等内容,编著流行美企业手册1、从新企业价值观确定日起即开始新企业之歌征集活动,最终汇集成歌.2、前几个月抽时间进行06年搜集内容的整理,本月度确定主要内容开始排版销售部将相应的征集活动内容宣导至一线21第21页，本讲稿共22页月份月份重点工作重点工作执执行行细则细则需要支持需要支持7月1、确定企业之歌2、汇编流行美发展管理制度（前期整理）1、集体创作企业之歌,找音乐家配乐,并请老师编排舞蹈.2、规范性整理企业管理制度，汇编成册（协助行政部，整理修改公司制度，并汇集成册，让所有的员工都清晰了解公司制度，并且执行有可依）1、各部门给予策划与编排舞蹈的支持2、各部门的积极配合8月1、组织二三季度旅游2、汇编标准岗位职责指导手册（前期准备）3、流行美吉祥物的评选1、8月中旬旅游方案通过审核,下旬进行2、规范性整理各岗位职责，榜样及标准，汇编成册（漫画式）3、评选流行美吉祥物，作为流行美礼品1、后勤部门的相关支持2、采购部门的相关支持3、人力资源中心的全力协助9月1.加盟商大会的参与报道2.标准岗位职责指导手册出版标准岗位职责指导手册约在月底出版企划部门提供宣传照片10月1、中秋或国庆晚会的筹备举行2、筹办流行美爱心基金会1、9月中旬开始方案制订修改,中旬审核,国庆或中秋前一天举行2、筹办流行美爱心基金会，将流行美价值观真正落地，深入人心采购与后勤部门的物料与人员支持22第22页，本讲稿共22页