2023年秘书岗位的工作个人总结报告.docx

2023年秘书岗位的工作个人总结报告 总结规律不仅仅是总结正确的规律，更要从错误中吸取教训，总结错误，发觉阅历，在以后的工作中敏捷运用。下面是我整理的秘书岗位的工作个人总结报告，欢迎阅读! 秘书岗位的工作个人总结报告1 一、明确工作目的，了解、适应办公室的工作性质和特点 一个多月的文秘工作使我了解了，办公室工作是一项虽说简洁却非常繁杂的工作，须要的更多是耐性、耐性和责任心。办公室工作人员须要仔细支配好各项工作的详细时间，坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务。保证公司的各项工作顺当有序的进行。 二、尽职尽责，做好本职工作。 为了能够更好地完成日常本职工作，我做了以下努力： 1.每天提前30分钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并安排好当日应当完成或打算完成的工作。 2.留意纸张文档、电子文档的整理，将其中需归档的文件资料保存到档案室，该作废纸张用碎纸机销毁;因各项工作大都都是电脑作业，因此在电脑中建立了档案管理库，将归档的文件扫描并储存在电脑里，并定期将资料集中整理检查，不但便于查找，而且大大提高了工作效率。 3.由于集团子公司较多，档案成分困难，因此我用了大量的时间了解熟识档案内容，以便在工作须要时能够尽快找到所需的文件;在新文件归档方面，严格根据归档程序，将各类文件分门别类，使其合理有规律，此外，当须要运用文件原件时，必需严格遵循档案管理制度，签署借阅单后方可借出。 4.负责办公室的电话总机的接听，将有价值的信息以及重要的电话内容进行记录;负责总裁办公室信息的传达，尽可能快速的将工作信息传达给相关的部门或个人;负责日常办公的打印、复印、扫描以及收发传真的工作，最大限度的节约纸张，削减不必要的奢侈; 5.负责集团内部的日常消耗品的管理工作，定期的检查整理库房，对缺失的物品进行记录，对于耗光的物品要刚好选购，避开影响正常的工作进程，同时熟知各个部门所需的消耗品名称以及类型，以便在选购物品时更加快速、精确; 6.帮助办公室主任，做好公司内部的'宣扬工作，包括树立企业员工信念的宣扬，传统节日的文化宣扬，以及日常工作中的各类通知事项。 一个月来的工作虽然学到了许多学问，工作上取得了一些进步，但是仍存在这许多的不足须要改进和完善。首先，本职工作还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。其次，不能严格要求自己，工作上有时存在自我放松的状况。作为秘书，要有很好的记忆力，要牢记工作中的每一个细微环节、每一份文件的归档位置、甚至是一个数字都不行以犯错，因此在这方面，我须要进一步加强，将该记的东西都牢牢的记在心里。 三、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，缺少前瞻性 至使自己在工作会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误，以至于给领导和同事带来不必要的麻烦。第四，办事不够细心谨慎。文秘是一项相对简洁但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素养，办事细心，思路缜密。在这方面我做的远远不够，时有马虎大意、做事草率的状况。最终，对于办公室礼仪和社交礼仪的执行度不够，在服务礼仪方面仍有欠缺，往往会造成没有礼貌、不懂规则的反面影响。 走过了八月份，我们即将迎来崭新的九月，在总结了自己的不足之后，更重要的是不断的提高自己的职业技能和岗位意识，因此我为自己制定了一些要求： 1、留意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，保证整体工作不出现纰漏。从大趋势、大格局中去思索、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 2、要提高工作质量，还要具备剧烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思索、总结工作，真正使本职工作有安排、有落实。尤其是要找出工作中的不足，擅长自我反省。 3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要主动主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平常多留意熬炼自己的听知实力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的留意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、坚固的记忆力、机灵的综合力和精确的推断力;在办事过程中，做到没有依据的话不说，没有把握的事不做。由于秘书岗位的特别性，因此必需严格遵守保密原则，平常实行措施保证文件、资料的平安，让领导放心;快速，工作要刚好、高效，保证效率有序运行。 5、留意培育自己的综合素养，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素养和业务实力，以便为中心的明天奉献自己的力气，为本职事业做出更大的贡献。 最终，我信任，只要我用心工作，专心办事，不断提高自己的工作实力和技术水平，肯定会成为一个合格文秘工作人员。 秘书岗位的工作个人总结报告2 20_年9月，我被江北嘴置业公司正式录用，支配在综合办公室担当秘书一职。自加入新组建的置业公司，我跟大家一起经验了公司 “基础建设年”、“全面启动年”与“品牌推广年”三个年头。这三年，是年轻的置业公司快速成长的三年，更是我人生至关重要的三年，特别感谢公司赐予我这个成长的平台，令我在工作中不断地学习和进步，并渐渐提高自身的质和实力。三年来，在公司领导和全体同事的关怀、帮助和支持下，我主动结合公司与自身的实际状况，紧紧围绕综合办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，主动调整工作思路，不断改进工作方法，努力提高工作效率，不断地学习，快速地成长。 现将主要工作总结如下： 一、提高业务水平，仔细履行职责。 综合办公室作为后勤服务和办公协调的核心部室，在理顺内外关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。我以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。 1.公司的日常行政事务工作做到井然有序。 2.作好公司的会议组织及会务工作，包括拟定会议记录、会议纪要，以及会议资料归档。 3.起草公司的报告、总结、汇报材料。 4.公司往来文电(函)的处理，负责文件的登记、传递、制作、印发、整理和归档。 4.公司各类 信息的收集、处理、反馈，刚好形成新闻稿件及大事记。 5.上传下达，跟踪会议精神落实状况及各部门的协调工作。 6.负责公司印章的管理工作，严格执行用印制度。 7.协作完成了工会的相关建章建制及各项活动工作。 8.协作编制完成了公司每年的管理费预算，并有效限制了每年公司管理费预算未超标。 9.作好领导的服务工作，并负责领导交办的其他事宜。 二、严格遵章守纪，提高执行力度。 在日常管理工作中，我严格根据公司规定办事，提高任务执行力度。特殊是在用印制度上，能作好本职，坚持原则。真正做到了印章管理流程完整，审批程序规范，进行实时登记，审批表格定时归档。在公文办理工作中，严格根据公司公文管理方法执行，主动与业务部门沟通，刚好发觉流程缺陷，并主动提出优化的建议与看法。在自我行为约束上，遵守公司规章制度，自觉做好员工准则。在工作完成效率与工作看法上，得到领导与同事们的认同与赞许。在与各部门的沟通沟通上，能留意言行，礼貌谦逊、友善待人。 三、加强自身学习，提高自我竞争力 加入置业公司以来，依据公司的发展规划以及自我提升的须要，我报考了西南高校在职探讨生攻读公共行政管理专业，考取了中级经济师资格。在工作中，结合岗位所需，主动主动学习公文写作、办文规范、文件流转程序等专业学问，同时，还依据公司的十二五发展战略，结合实际主动学习相关文件资料。主动参 加公司组织的各种学习、培训及活动。通过不断地学习，使自身的思想理论素养以及自身的工作实力都得到了很大的提高。在这三年工作时间里，我连续三年年终考核为“优秀”，20_年和20_年连续二年被评为江北嘴集团公司和江北嘴置业公司“先进个人”。 我酷爱这一份工作，认同置业公司的企业精神与文化，崇敬置业公司的领导，宠爱置业公司的同事，更为能够参加建设长江上游的金融核心区江北嘴中心商务区发自内心地感到骄傲跟傲慢。在此，我向公司提出续签劳动合同的申请。我保证会在今后的工作中，更加刻苦钻研，拓宽和深化学习岗位所须要的专业学问，不断学习，不断进步，增加综合素养，遵守职业道德，主动发挥工作的主观能动性，主动创新，仔细完成每一项工作，希望自己能够接着为置业公司的发展壮大贡献出自己的绵薄之力。 秘书岗位的工作个人总结报告3 20_年6月5日进入景森设计公司任前台秘书一职，不管这是一份什么样的工作，我都觉得自己须要做一下在这半年以来关于工作以及个人成长的一个总结。 这是一家年轻的建筑设计公司，公司规模也不大，堪称“小”，广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍，我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的，但小公司的好处在人际关系尚不困难，人虽年轻没什么阅历却单纯。我很艳羡那些设计人员，他们不单能设计房子，更能画美丽的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无所取，更有一无所取的委屈。虽然管理仍待进一步规范，提高，但确能感觉到他在一每天地渐渐成熟，我也信任他会一每天地好起来，业务更加繁忙。 我不能说我最初融入工作时是带了些许的心情的，好在我一向对工作都还算仔细，心情还不至于影响到工作，最简洁的文职工作，打印，复印，传真，这些对我来说是再轻松不过的事情，这是我自工作以来做过的最最简洁轻松的事，完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必需得重新找出路。 老总是性情中人，年会中表现得更加淋漓，醉酒中除了兴奋更多的是辛酸吧。副总更是特性情中人，一看就知道是做行政的，因为脾气。后勤中都是一帮好友，我突然觉得这些美妙的友情中，怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边，笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的，整个公司一团和气，大家都和谐相处，小公司的优点就在如此。这是我的收获，相处了一批完全另一行业的挚友，让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩，让我不能坦然地去面对个别的同事，这是我迫切地须要做出自我调整的，我信任自己会做好。 秘书岗位的工作个人总结报告4 _年5月，依据集团发展的须要以及集团近阶段的战略发展目标，董事长秘书室与总经办在职能上进行了分别。秘书室成为一个独立的部门干脆对集团董事长负责，帮助并协作集团董事长统筹与组织开展集团各项重点工作。在集团领导的大力支持与带领下，秘书室全体员工仔细履行工作职能、勤奋工作、爱岗敬业，通过近2个月的努力，完成了部门的基本定位，帮助董事长对各部门及下属子公司的工作的开展进行督办、协调与跟进落实，突出抓好领导交办和批办的事项及秘书室日常工作，确保了集团各项工作的正常开展，起到了良好的上传下达的作用。总结20_年上半年的工作，现秘书室各成员的工作主要分为两大部分，第一部分是14月份的部分总经办工作，其次部分是56月份的秘书室工作，现综述如下： 一、秘书室各成员16月份的主要工作： 1、董事长室的来电、来访等日常接待及通传工作。 2、董事长办公室信件、传真件的接收处理工作。 3、董事长办公室来文登记，资料电脑录入及归档工作。 4、OA系统各类报批文的回复，跟踪、打印、信息反馈工作。 5、跟进南罐项目相关资料的整理，复印，归档工作。 6、董事长室资料与文件的整理与归档。 7、董事长会议纪要及发放工作。 8、董事长会议日程支配与相关资料的打算。 9、集团各类会议中全部决议事项及工作的落实与跟进，将实际状况刚好上报董事长。 10、帮助董事长协调与处理各项工作。 11、酒店管理工作的协调、监督与跟进。 12、集团各部门每周工作总结的收集与集团备忘录的整理工作。 13、集团公章的管理工作。 14、集团盖章手续的办理及登记，三万元以上的合同会审工作及各类合同、选购单、报销单等的审批、核查、整理与存档工作。 15、集团企业文化及宣扬相关工作。 16、总经理办公室会议纪要的记录与发放工作。 17、集团各部门每周工作周报的收集及整理工作。 18、部门工作操作手册的编写以及董事长各类资料文稿的撰写。 19、领导交办的其他工作 二、工作中所取得的成果及存在的不足 1、工作中所取得的成果 帮助董事长协调、监督与跟进酒店管理工作的开展，确保了原酒店总经理与现任酒店总经理之间工作的正常交接，以及酒店在此过渡阶段中各项工作的正常运转。 帮助董事特长理各项突发事务、帮助董事长统筹与跟进各子公司及总部各部门工作的开展，确保集团上半年无发生重大事故发生，为集团的稳步发展奠定的扎实的基础。 对集团各选购单、报销单进行严格的考核与把关，杜绝了一切不必要、不必需的选购行为与不符实的报销行为，并从成本限制角度有效限制了成本过高、报销额过大、报销率过频等现象的发生。 切实抓好集团37个公章的管理工作与盖章手续的办理及登记工作，仔细做好每月统计，上报领导。组织3万元以上的合同会审会议共6次，并联系会审小组做好合同会审后的盖章手续。完善及规范了集团各类合同审批表、盖章审批表等24个表格的格式与内容。半年内，此岗位未发生任何过失行为，并做到了保密及公司机密的维护工作。 二十七楼小前台，作为公司重要枢纽岗位，仔细做好董事长室的电话、传真的接听及记录工作，董事长室各类信件的整理及归档工作、董事长室的来访接待工作，刚好对集团总部各部门及各子公司的报送文件进行登记、报送董事长并正确的传达董事长对各部门及各子公司的最新指示与支配，确保了集团各项工作刚好、精确、高效的开展，做到了报文、报件无遗失，无遗漏。此岗位在半年内工作表示突出，胜利制止了一些业主未经预约擅闯董事长办公室的冲突事务，并保证了董事长室各类物品的正常、刚好的补配，确保了董事长各项工作的正常开展。 帮助董事长打算各类会议资料并进行会议资料的整理及归档工作，每周为董事长打算五次酒店部门经理睬议资料、两次集团部门经理睬议资料及会议议题、各项工作跟进落实状况报告等，共整理董事长各类会议资料30余类20余册。共完成各类会议纪要38份、工作周报18份，集团备忘录6份。 完成了总经办、秘书室工作操作手册的编写工作。负责董事长各类发言稿、资料文稿的撰写工作，取得了肯定的成果。对董事长室各类文件进行了整理及归档，现整共理出数百类文件16个文件柜。 20_年上半年，编辑出版了集团内刊其次期、参加编辑集团内刊第三期;参加组织发集团第一次员工生日活动，集团员工1、2、3次春游活动，学习丛飞震撼系列活动，探望丛飞、慰问丛飞家属等系列性公益活动并进行专题报导。共在0A上更新新闻10次、集团网站上更新新闻2次、26楼宣扬栏更新宣扬画4次。并在特区报上完成了3次集团形象宣扬文稿，1篇酒店活动宣扬文稿。 2、存在的不足 工作饱和量较大，在与总经办的接交过程中还存在不足。总经办很多新员工对公司的运作不太熟识，假如能够多的与总经办各新入职员工进行对接，将能使工作得到更好的开展。 在秘书室成立之初因人手不足，导致各项工作只能按任务开展，没有很好的在原有工作方法与方式上进行改进和提高。 三、总结的阅历及教训 1、秘书室的工作量较大，工作质量要求高，时间紧，再加上部门人员少，而集团下属单位多，假如没有规范的工作程序、很高的工作效率以及高品质的工作质量是难以办到的。因此依据工作的须要，为使全体员工明确各自的工作任务，我们不定时的召开部门内部会议，总结已完成的工作，探讨确定下一步工作目标，明确各人的工作职责和主要工作任务，树立全体人员的团体观念，事事到处从整体动身，酷爱本职工作。 2、为了使秘书室工作更好的开展，各员工均被轮番支配到部门内部各岗位进行沟通工作，确保各人对部门内部全部岗位都具备肯定的熟识度，以便于在某岗位人员不在岗位其岗位工作的顺当开展。 3、秘书室工作压力较大，为缓解压力、加强团队凝合力、增进部门各员工的了解，秘书室还常常不定期组织聚餐活动、休闲活动等。本着团结、活泼、肃穆、仔细的精神，秘书室各成员团结一样，能够在工作中相互协作，在生活中互帮互助，俨然一支年轻的、纪律化的效率型团队。 4、作为集团的核心部门之一，秘书室是一个常常接触集团最高机密的部门，我们的成员们在不断的工作与学习中，养成了良好的职业习惯，培育了良好的职业道德，切实做到了“不该说的不说，不该做的不做”，一切行好听指挥，并以身做责，做到了凡事按程序办事，以实际行动全力支持集团规范化管理工作的开展。 在上半年的工作中，董事长秘书室作为新成立的职能部门，在细化操作、完善流程的同时，努力帮助董事长开展工作，提高自身素养和工作质量，较好地发挥了本职作用。在今后的工作中，我们将一如继往的仔细履行董事长秘书室的工作职责，开拓创新，把我们的工作水平提升到更高的层次。 四、下半年工作安排及设想 1、进一步细化及完善部门各项工作，定期召开部门工作会议。 2、协作董事长统筹与协调集团下半年五项重点工作的开展。 3、协作集团规范化工作的开展，进一步完善与规范董事长室的各类报报文、报件、表格等格式、内容及程序。 4、协作收集及整理城市橄榄园各相关资料，全面支持与帮助城市橄榄园项目的开工。 5、帮助董事长落实及督促集团各项工作的开展与实施，并帮助董事长对总部各部门以及各子公司的工作效绩进行考核。 6、作好部门内部的培训工作，为集团培育全面发展的管理型人才。 7、仔细完成董事长交办的其它全部工作。 秘书岗位的工作个人总结报告5 不知不觉中20_年已经走到尾声。这已是我参与工作的其次个年头。回首一年来，相比于去年我进步了很多。虽然秘书这个岗位很一般，没有多么稀奇的业绩，但我想假如自己能够一步一个脚印的把它走好，信任定会取得不平凡的成果。以下是我对自己一年来工作的简洁梳理总结。 一、宣扬报道：规范撰稿、稳中求进 宣扬报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣扬报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了第一项目部通讯报道管理方法，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的详细时间和嘉奖的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热忱。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必需由相关分管领导批阅通过后方能投稿。 在宣扬报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了肯定的提升。 二、文件收发：严谨细致，处理刚好 文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息沟通通畅的重任。由于特别缘由，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更须要秘书做到严谨细致、处理刚好。 文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必需要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特别性质，倘如贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。 以我处理文件工作的阅历为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必需首先要对文件进行仔细细致地梳理，将文件根据不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并根据文件中要求的材料上报时限，刚好督促阅办人上报。等文件处理完毕后，刚好将文件进行归档。 这些工作看似简洁，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。须要秘书有一颗严谨务实、仔细细致的心态，并确保文件处理的实效性。 三、资料上报：规范精确，按时保质 都说基层是最熬炼人的，对此我特别认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和熬炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必需做到“规范精确，按时保质”这八个字。 “规范”是指上报的资料必需合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必需严格根据公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何具体，也是不符合要求的。 “精确”是指上报的资料必需确保相关文字和数据的精确性。文字材料和相关数据的不精确不仅反映出基层工作的不扎实和不仔细，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就须要秘书在每一次资料上报工作中，必需进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到精确无误，资料上报的精确与否是考量秘书工作仔细细致与否的重要标准。 “按时保质”是指资料的上报必需根据相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的看法问题。 四、接待工作 热忱周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的详细实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项特别琐碎的工作，常常会耽搁吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热忱周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。 在工作之余，我仔细学习有关接待工作礼仪学问，不断充溢自己的头脑，让自己的业务素养有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。 五、结束语 以上便是我对一年来工作的简洁梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如协作帮助其他部门等等都是特别琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见宏大。 秘书岗位的工作个人总结报告