2023年装饰公司工作总结.docx

2023年装饰公司工作总结 在公司产生以前，合伙组织都没有取得法人的地位，但是却有其他的一些法人团体出现。这种状况最早可以追溯至古罗马时期。下面是我给大家整理的装饰公司工作总结，仅供参考希望能够帮助到大家。 装饰公司工作总结篇1 20_年转瞬间就这样过去了，在过去的几个月中，_深圳分公司从筹备到开业再到走上轨道经验了将近大半年时间，个中曲折非语言所叙。自从李总调入深圳，效果突出，公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响，全国楼市普遍不景气，售房量较往年并没有大的增长，影响同行业业绩发展。但_公司却以一种新的商业模式于行业中脱颖而出! 20_年，在公司领导以及广阔同仁通过不懈努力下，公司在渠道建设、营销活动等方面形成了肯定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;初步打开了深圳二手房市场，形成了公司新的业务增长点。 20_年是_深圳公司发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的战略目标，要根据“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努力拼搏，要在中联和总部的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，要在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面进一步完善。 一、注意企业人才建设，增加企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善的公司员工手册，初步形成激励机制，努力形成“公允公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充溢活力”的用人机制。09年底公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设，提升企业凝合力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、联谊会、员工聚会、早会等一系列活动，宣扬、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同感，提升了企业凝合力。 三、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式 依据公司20_“经营年”的战略定位，我们要实行更加敏捷有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销 依据公司战略规划和市场发展潜力将深圳市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域主管(客户经理)对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域主管(客户经理)进行绩效考评，区域主管(客户经理)的绩效工资、奖金与工程产值干脆挂钩，激发了区域主管(客户经理)的主观能动性，提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度，依据公司的战略布局，20_年结合中联中心或旗舰店和深圳主打楼盘等区域设立业务渠道，进一步完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时，公司注意对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了员工管理手册。依据员工管理手册，公司先后与各区域主管(客户经理)签定了经营责任书。员工管理手册的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增加各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识， 为了更好地服务区域主管(客户经理)和技术部，提高客户签单率，我们制定了客户管理制度，针对区域主管(客户经理)的实际状况和店面的特点，从店面规划、促销活动、设计方案、预算报价、财务支持等营销策略方面赐予专业的建议和相应的服务。 四、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度 1、合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清楚的岗位描述和责任要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度依据工作目标完成状况进行考评，奖罚有据。 2、加强公司管理成本限制，实行费用预料、限制制度，实现可控费用比预算总费用要再下降的指标要求。 3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系 通过总结项目管理阅历，编制了工程项目管理手册，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。工程项目管理手册的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清楚岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。 五、企划工作再强化，全面提升公司品牌影响力 为更好地为经营创建条件，提高了公司市场竞争力，品牌建设是20_年居泰隆公司发展战略规划的基础。 加强企划工作，延长品牌效应，有安排有目标的推行公司品牌竞争力和独特的商业模式! 20_年是深圳分公司的筹备和调整经营思路的一年，也是确定公司明年发展的一个转折点，从20_年起先，深圳分公司就算是正式上了发展的轨道了。今后要如何工作，大家都心知肚明。深圳分公司的发展就是要不断的前进，不断的努力，在不断的发展中赢取市场占有率。只要我们重管理，重质量，给客户最满足的答案，我们的公司的发展将会始终不断的持续下去! 装饰公司工作总结篇2 依据学校的要求我进行了专业实习，我实习的哈尔滨城市人家装饰有限公司位于哈尔滨市红旗家具城旁边，是个很好的公司。该公司原本做钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售，经过肯定时间的发展和在装饰行业的探究，公司想要在装饰领域进一步拓展业务，所以起先进行内部的规划、整合，在保留原业务范围的基础上逐步起先建立并发展成为一家小型的装饰公司。经过调整，该公司如今的主要业务包括：壁纸、地毯、吊顶、钢材及建筑用模版的销售，装饰材料的批量选购，房屋的室内设计、预算及施工。 该公司所面对的行业主要是房屋的装饰与设计领域，随着近年来房地产事业的飞速发展、房价的急速上涨，人们对住房的要求不仅仅的局限于有房子住，越来越多的人起先关注房屋设计的合理程度、装饰材料的环保程度及居住环境的舒适程度，所以选择装饰公司的人起先慢慢增多，这个行业也随着房地产业的红火逐步走俏。由于该公司在家具城旁边，材料相比较价位比较低，质量也好，使不少人很喜爱。 总的来说，该公司有一个总经理，总经理下设有5个经理，分别管理钢材、地毯、壁纸、吊顶的销售和房屋的设计，每个经理(店长)下面都安排了几个员工在不同的店面处理店内的事物。每天基本上都会有一些店员在店长的带领下出去跑业务，去新建成的住宅区挨家挨户的做产品介绍和公司业务的宣扬，找寻可能的潜在客户，取得他们的联系方式。不过，在实习的这几天对于实习公司的人员组成和组织结构状况，我觉得存在肯定的问题，有待改进，该公司除了总经理外缺少一个有领导实力的组织者，没有形成一个有力的领导核心，使公司的业务开展的有一点艰难，这一点可以体现在很多方面。例如，在经理(店长)不在的状况下，员工有时会表现的无所事事，在“扫楼”的时候仔细程度会降低一大半，有时甚至会坐在楼道里休息、闲聊，没有给人一种拼搏、向上的感觉。而且，该公司的工资是给定的，没有提成，很难给员工仔细工作的动力。正因为如此，该公司给人的感觉有一点过于安逸和混乱，无法让想有所发展的人拥有足够的发展空间，所以很难留得住人才，新应聘进来的设计师只工作了2天就辞职了，理由就是管理太过于混乱，什么都没法干。因为种种缘由，该公司至今为止没有一个可以挑大梁的设计师，使公司的各项业务都依靠于一个略微懂点设计的经理，使一个人的工作过于繁重，公司的业务开拓进展缓慢。短短50几天的实习，我经验了“跑楼”跑到脚疼、看壁纸看到眼花、被顾客问到茫然、无法举荐给顾客适合的壁纸一切的种种都是我没有经验过的，甚至是没有想过的。以前，真的觉得什么事只要尽全力去做就肯定能做好，可是实习下来发觉很多事情不是只有努力就可以，没有接触过社会的我们真的须要耐性的学习、视察、倾听，我们须要时间的沉淀，没有人可以在一瞬间记录下全部所需的专业学问、了解行业内全部的规则，即使是最优秀的学生也会有一个适应时间，差别只不过是长短的问题。很多时候工作真的不像我们想象的那样充溢新意，每天都意气风发、主动向上，更多的时候我们所面对的只是简洁的重复，重复的不只是工作，还有生活。我们在重复中等待客户的光临，等待签单的到来，等待自我的确定，等待别人的认知所以或许真正的胜利者不是有才能的人，而是在等待中耐得住孤独、能抓住机会的人。不论我们从事的工作有多么的无聊，不管公司或者上司有多么的糟糕，我们都能或多或少的从中学到些什么，既然都会给自己带来收获又何必计较呢。所以在走入社会的时候，我们肯定要保持一种平和的心态，冷静的去分析、面对自己所经验的现实：每一段走过的路都有它走过的意义，每一个遇见的人都有它遇见的道理，每一种失败的际遇都有它存在的缘由，不要问为什么，很多事情不须要理由，做就好了。 都说80后是没吃过苦、自私的一代，可90后又何尝不是呢。华蜜的我们很少会替别人思索，几乎不知道吃苦的味道是什么，短短的实习让我这个被父母宠大的孩子知道了社会的残酷，知道了工作的不易，知道了生活的辛苦，起先学着体谅、关切与理解，起先渐渐的长大。 最终用几句话总结一下我的第一次实习： 1、没有阅历的累积有很多事情是做不好的，不要牵强。 2、我们不光要自我确定，得到别人的确定才更有价值。 3、不是没有伯乐，在期盼伯乐的时候首先你自己要是千里马。 4、在不知道做什么的时候，最好的方法就是看别人怎么做而不是盲目的探究。 5、站在别人的立场思索问题是最有效的解决问题的方法，也是最好的推销方式。 6、要学会等待、耐得住孤独。 7、简洁的重复不是没有意义的，能忍受重复的无聊才能做好别的事。 8、不论内心有多么的胆怯都要英勇的踏出第一步。 9、机会不是时时都有的，但出现的时候你肯定要有实力抓得住。 装饰公司工作总结篇3 敬重的总裁，集团的各位领导，各位同仁，大家好! 我谨代表咸宁神达装饰公司的全体员工向各位致以真诚的问候和良好的祝福!诚心感谢各位领导及挚友们一年来对我们工作的鼎立支持! 20_年是中国房地产行业极具改变和挑战的一年，在宏观调控下，楼市在困难与机遇中跌宕起伏，呈现出困难多变的一面。作为中国家居产业百强企业，被誉为“中部家装龙头企业”、“20_家居行业最具商业价值品牌”“中国装修品牌企业十强”的神达装饰始终秉承“为人居服务”的企业理念，迎难而上、开拓创新，综合实力进一步加强，品牌价值稳步提升。 咸宁也有幸成为集团实施特许经营连锁模式的首站，咸宁神达公司在钱俊雄总裁及集团领导的正确领导下，在咸宁神达全体员工的共同努力下，始终秉承神达优秀品牌理念与服务精神，致力于为咸宁人民供应优质产品和优良服务，公司结合咸宁本土需求和新型理念。主动研发了“66666“和“88888”和谐家居产品，深受咸宁人民的青睐。在开业不到一年的时间，月签单过百万，成果喜人，一跃成为了咸宁市装修行业的龙头企业。更于20_年12月喜被咸宁消费者委员会评为咸宁市第五届(20_-20_年)消费者满足单位。同行业获此殊荣的寥寥无几。此次咸宁神达能够获此殊荣，代表了咸宁神达获得了咸宁地产及同行全年的最高评定。更是咸宁人民对咸宁神达的充分的确定和认可。20_年，我们逆风扬帆取得了令人鼓舞的成就! 一、企划及市场 20_年公司整合资金50余万用于公司各类广告投放，在户外大型醒目地段及要道和各大知名小区设立广告牌，在公交电视和的士投放电视广告及后显示屏广告。咸宁电视台，南鄂晚报，咸宁广播电台，咸宁新闻网，咸宁百度贴吧等知名媒体定期多次报道，公司20_年度共组织展会10余场，每月定期开设家装课堂，为客户讲解家装学问，为客户解惑。小区营销活动期间采纳电视飞字，夹报，DM报纸，准客户飞信和短信群发等模式进行宣扬。为准客户发放和邮寄内部报刊，效果非常显著。 咸宁已建和在建楼盘共有40余座，在开盘起就定专人签定责任状对楼盘信息进行调研，通过多种渠道(开放商，物业工作人员及电工，电力，自来水公司，燃气公司工作人员)获知准客户信息资料，进行分析，由专职电话营销人员不定期跟踪服务，对开发人员及电话营销人员赐予肯定的激励考核政策，成效特别显著。较同行业，我们第一手资料又快又准又全。 公司的文化建设如火如荼，公司主动响应咸安区团委的号召，成立了共青团组织，主动参加企业文化建设。多次组织员工聚会，野外写生，SK真人嬉戏等一系列活动，组织员工前往凤凰古城，一睹神奇面纱，增加设计灵感。主动号召员工参加“玉树不哭，我们与你同在”和探望灾区群众等一系列公益活动。咸宁知名媒体纷纷报道。我公司神达通讯员不定期在内刊发表报道。让更多的客户认知神达，了解神达的企业文化。 二、设计及工程 依据集团的要求以及本土实际的经济状况和同行业公司的对比，公司合理的制定全年的产值目标任务和每个月的产值目标任务，在全体咸宁神达人的共同努力下，我们超值的完成了公司下达的各项任务。依据设计部门的实际状况，在集团中心的帮助下，我们仿效本土同行业阅历相结合的方法，制定了一系列相宜本土的规章制度及激励方法，并主动的引导设计师，不定期与设计师沟通，刚好驾驭设计师的心理动态，发觉和帮助每一个设计师生活和工作上的困难。每天一小早会，每星期召开2次会议，每星期3下午设计师一起学习培训，沟通阅历及心得。对于公司出现的客户投诉问题，第一时间通知责任人，刚好联系客户，必需要求当天解决相应问题。需会同其他部门一起的问题，由部门出具联络函，会同其他部门一起协调处理。每星期5下午召开公司周会，各部门一起对周工作进行一小总结，提出本部门一周以来的疑问，一起探讨分析问题。刚好主动的理出解决问题的方案。保障各部门各项工作的顺当开展，效果显著。 依据集团20_年提出的和谐家居“现场就是力气”的口号，公司严把工程质量关，组织工程经理及工人仔细学习和培训WDMA超级工艺和国家相应行业施工标准，经考试优异后方可持证上岗。对每一个工地落实第一负责人，严格根据集团及公司要求，仔细做好“弹放线、料等工、精量尺”等一系列工地形象工程工作。让客户和其他业主一目了然的认可神达不同与行业其他公司精细的施工工艺及技术水平，良好的展示我们优异现场管理形象。制定一系列激励方法和惩罚机制，对工程经理的回头单和优秀工地进行重金嘉奖。质控主管和工程监理和公司负责人不定期的常常性的对工地进行巡查。对发觉问题的工地进行惩罚并刚好的拿出整改方法马上整改。核算员仔细做好每一个工程的成本核算及决算工作。严格的限制单项工程的成本。使公司的利益最大化。工程材料支配专人对接及联系。确保材料的准时交付和运用。咸宁首家开通了“神达百家工地直通车”。以工地为主导，引导客户参观我们的工地。质控和监理及工程经理具体讲解我们不同与其他公司的“差异化”内容，告之专业施工的优势。为公司争取了不少回头客户。 三、客服及人力 客户服务是干脆面对客户的一个重要窗口，是公司内外的沟通桥梁，更是衡量公司整体水准的一个重要依据。公司对每一个客服人员进行专业的培训，让她们认知工作的重要性和服务流程。牢记集团“客户满足度是检验我们工作的唯一标准”。主动响应集团的号召，仔细开展“让工地开口说话，让笑脸鉴证神达”等一系列笑脸工程。把客户当成自己的亲人规范服务，微笑服务。专人专项仔细做好客户信息资源和工程档案袋管理工作。对于流失的客户，整理成表，仔细细致分析流失缘由，虚心的总结阅历。弥补公司的不足。定期对客户进行电话等一系列的回访，刚好的驾驭客户的动态。对于客户的投诉，一方面分析问题做好安抚和说明工作，一方面第一时间通知相关第一责任人并上报其领导，限时解决客户的投诉。至今，我们让咸宁神达每一个客户最终都留下了最满足最感动的笑脸。 随着经济全球化和学问经济时代的到来，企业之间的人才资源竞争空前激烈，公司以集团和本土需求相结合的方式，设立了设计部，工程部，客服部，企划部，人力资源部和后勤保障部等多个部门。通过网络，电视和报纸等众多媒体大量的吸纳人才，多次参与地方劳动局和人力资源保障局组织的人才聘请会，为公司吸纳大批人才。依据公司结构图为公司合理配置了相应的人才并加以存档。建立健全了合法规范的人力资源管理制度，主动探究和完善员工薪酬安排制度的同时建立绩效导向的薪酬体系和持续激励的管理制度。建立和完善职业教化培训制度，加强资质管理工作。为提高整体素养，建立一系列培训制度及安排。为公司供应了充分的人力后勤保障。 四、产品及材料 公司在探讨与效仿集团研发的“77777”和“99999”的和谐家居产品的同时，依据本土需求和新型理念相结合的模式，联络了一大批知名的一线品牌，以低于同类材料的市场价及合作成交价的价格签定了联盟协议。胜利的研发出相宜本土需求的“66666”和“88888”的和谐家居产品。深受广阔客户的青睐。为客户赢得了时间和金钱价值的同时也可提前享受到欢乐家装的乐趣。 公司为打造与同行业其他公司的“差异化”内容，全部基础材料均从集团选购，设立500个平方的仓库，专人负责对接与清点发货工作。较当地同类材料的市场价及合作成交价低5到10个百分点，为公司创建利益最大化的同时，为神达的客户也节约了不少的时间和金钱。深受客户的满足。 五、20_年度工作规划 1、加大广告投入，让更多的父老乡亲知晓神达，认可神达。签单神达。为公司创建更多利益的同时也更好的为父老乡亲做好服务。 2、广招人才，深化培训，为公司建立更强的人力后勤保障。加大薪酬体系和持续激励的管理力度，为公司留住更多更好的人才。 3、加强工程质量及形象工程管理，让工地开口说话，为公司创建更多的回头单。让公司的利益最大化。 4、加大设计师的培训和管理力度。提升设计师的自身素养和业务水准，形成“设计为魂”的剧烈团队精神，奉行着“以人为本”的原则，为创建和谐、健康的生存空间努力不懈!研发并创建最适合中国人生活方式的家居艺术和室内设计流行趋势。 回顾20_，我们成果喜人。展望20_。我们信念百倍。我深信在钱俊雄总裁及集团各位领导的英明指导下，在各位同仁的鼎立支持下，在我们咸宁全体神达人不懈努力下，必将接着发扬神达优秀品牌理念与服务精神，咸宁神达肯定会接着引领鄂南市场，为广阔父老乡亲供应最放心、最满足的服务，再谱鄂南家居事业的神话。为“百亿神达”添砖加瓦。感谢大家! 装饰公司工作总结篇4 一、业务部门的工作方式以及内容： 第一阶段：，让客户知道我们的存在，扩大知名度阶段 向临街店面发传单，给楼盘小区每个单元，每户发送传单。搜集楼盘信息整理为文档。 其次阶段：主动出击，找寻客户阶段 公司内部员工，在各自的人际交往圈子扩大公司的知名度，争取熟人客户。 偶遇。业务员先到一个小区,走完全部的单元,能遇到业主的,留他的联系方式,要不到的,就发给传单以及名片。不能进单元门的，就将传单放到小区传达室。这样每天奔波于各小区之间。能够遇到业主的机会少之又少。而且，之前放在入户门上的宣扬单等不到业主看到，就被清洁工清理掉了。 变更策略，业务员每天守在一个潜力较大的小区,等候业主。但是因为每个小区单元许多，业务人员只有两个，见到的比率很小。间或遇到，也很难进行有成效的沟通。 于是，业务员尝试在子仪华府门口摆桌子定点，发送传单。经过的，大部分是住在小区及旁边的人，人流量少。进出中，有一部分是正在施工中的，来回监督运输上料。也有尚未装修的意向业主，发给传单，留联系方式。 见不到业主就无法开展业务。业务员本身的人际关系有限，所以公司请夏姐加盟，她通过丰富的人际关系网络，改善了与御景苑物业等的关系，联系到了一部分业主。但是最终都没有成交。这说明竞争力才是企业发展的根本。 吸引意向客户。样板房，会对其他业主有示范作用，产生规模效应。与物业合作，可事半功倍。城市人家与四季花城售楼部有业务上的合作，一旦有业主来领钥匙或买房，他们将得到一手客户资料。我们在这方面是短板。花城交钥匙期间物业支配入场促销，后因(需正规资格、手续，又有渭南西安等多家装饰公司同场竞争，且客户少而不集中等)多种缘由，撤场了，又与物业发生不快，影响了小区业务的开展。 第三阶段：争取意向客户的实战阶段 客户通过各种渠道，知道公司的存在，前来上门询问。设计师会与客户沟通需求，看效果图，量房，约定报价。若设计师工长不在，前台会留下客户的联系方式，等设计师或经理回来后联系。采集了客户需求信息，由谁来量房?报价由谁来做?报价依据什么来做?首先公司没有正规的客户需求具体列表，采集信息的时候由业务员记录在工作本上，项目没有依次不规范，常常会有遗漏项目。而且拿给设计师做设计，客户的年龄，家庭成员构成，经济承受实力，喜好，要求等，只是由业务人员口头表述也许，没有书面说明，在做设计时，设计师会遗忘某些部分，以致影响效率。其次，报价由谁来做，怎么做?公司没有明确的项目单价表，随意性大，能浮动的价格范围设计师和业务人员无法把握。而且，业务员没有工作电脑，没有工作空间，一切都是用手工操作，一是增加了设计师的工作量，二是，客户资料无法刚好整理，影响整个业务流程的效率。 公司的报价。依据前期所接触到的客户，可以分为两类：中高档次的客户，低档次的客户。前者对设计实力要求高，看淡价格因素;后者注意价格，而忽视设计。由于我公司的设计实力以及工程实力，无法满意这类中高档次客户的需求，导致客户流失。所以凡是与我公司接触过的客户，对我们的评价是：装修公司的价格,游击队的服务。影响很不好。 最终签单的客户。由于公司业务不专业，导致拖延，或中途追加工程款，改签合同;施工实力有限，工程监理无保证等实力上的不足;加之沟通欠缺，使我们付出的努力和劳动，得不到客户认可。业主的负面评价，使业务发展的路越走越窄。 二、出现这种局面的缘由以及解决方法? 业务部门对现有客户的跟进工作没做好。这个环节常常出问题，跟进的人员不确定，职责不明确。有时是设计师，有时是经理，有时候是业务员，当经理已经和业主沟通过，而经理忙，遗忘二次跟进，业务员再要跟进的时候，不知道经理当时和业主沟通的时间和内容，那么给客户的印象是：公司管理松散，效率低下;认为我这个客户可有可无，那就宁愿找别人了。客户的跟进是特别重要的工作，一次沟通就能确定的单极少，大多要通过与业主的多次沟通，假如没有有效的跟单机制，跟进不刚好，跟踪不到位，效率低下，那么许多意向客户，甚至是熟人介绍的特别确定的客户，就这样流失了：筛选出我们的潜在客户，并不断增加它的数量。广告宣扬，能够解决广度问题，业务宣扬，能解决深度问题。所以我们要扩大业务渠道，从店面宣扬(守在原店面，通过店面内外的展示以及策划吸引客户);广告宣扬(公司宣扬材料;当地报纸广告;户外招牌广告;流淌车体广告;网上广告宣扬等);业务宣扬(业务员走进小区，设点或临时找寻客户)熟人介绍这四个方面，重质重量做推广。要依据自己的实力和实力，对我们服务的目标客户群体进行具体的分析和定位，我们究竟是为哪类人服务的?他们的需求是什么?怎样才能够找到他们?他们习惯于从哪类媒体汲取信息?这样就能确定，通过哪种方式做推广更有效。 工程方面没有竞争力。设计方面，队伍单薄，设计实力不足;曾经一家客户正施工，两家意向客户须要与设计师沟通，而设计师既要做设计，又要出施工图，甚至要去施工现场说明，他只能先顾及正进行中的工程。倘如同时有两三家客户须要预算、设计，那么他一个人根本无法兼顾，无形中会流失许多客户。淡季已经如此，旺季若来，我们凭什么把握?设计效果方面，风格单一，雷同，没有特色。施工方面，没有足够的施工实力，单纯依靠一个工队，且人员流淌大;没有完善的工程管理监理制度，施工质量无保证，更谈不上后期修理。没有竞争力,我们就要和别人去打价格战,没有竞争力,我们就吸引不了客户,业务员或者你做广告的效果都会打折扣;没有竞争力,设计师就要做许多无用功,奢侈大量的时间和精力。会营销就是要在客户面前，充分地呈现公司的全部竞争力,而客户更信任他所看到的,所以,公司自身的竞争力是最大的影响客户签单的因素。 还有其他方面的不足。比如：预算报价缓慢，材料的进销存管理，签单客户完工后的工程款结算，都存在繁琐、效率低下的问题;更有公司资料保管不当，随意丢弃，丢失严峻，甚至连已签的合同，做过的预算报价单，画过的户型图，等等，总是做些无用功，重复劳动，奢侈时间和精力。 综上，公司要发展，要从三方面入手：培育企业竞争力，拓展营销渠道，储备人才。 三、详细改革项目： 材料、工艺方面改革。材料销售方式，实行低价位切入市场，先把销量做起来，才有可能以更低的价格进货;逐步淘汰大众化且陈旧的.装修建材及工艺，主动采纳科学、环保、先进的装修新材料，提高施工人员工作效率，降低经营成本，提高装饰质量，引导消费。 建立安排、执行、监督和总结制度。每个经理要制订各部门月安排，周安排，每个员工每天都要制订当日工作安排，记录当日工作内容。安排是一切工作的起先，合理做好安排，才能节约每一天的时间。日工作内容，印成表格形式，每天填写，下班前上交给经理，做好安排的执行监督工作，这样就能刚好发觉问题，刚好解决。我姐所在的日本公司就是这样的模式，表格项目更细致，从9点到10点在做什么，直到下午下班。这样每隔一小时都有内容须要填，还有日总结。 四、拓展营销渠道 加强对公司店面的建设，假如店面布置不好，会影响到客房户对公司实力的认定。可将经营的主材信息，贴在窗户的玻璃上，让经过的人知道，原来公司也卖材料，扩大销量;将两台电脑都联网，将会议室改为设计和业务室，宁静、大气，上档次，不但利于设计师集中精力做设计，更会提高客户对我公司的评价。业务人员也可以刚好整理客户信息，做预算表，减轻设计师的工作量。 采纳多种方式进行广告宣扬。给经理，业务人员配备精致的名片，印刷更能展示企业形象的宣扬材料;在本地的DM直投上做广告;在各个小区门口做喷绘广告;流淌的公交车体广告。 五、人才储备 壮大设计师队伍。设计是装饰企业的灵魂。设计师要负责接洽、沟通，出预算，做设计，劝服签单，还有开工之后与施工人员的沟通。工作量太大，一个人根本无法兼顾。而且若只依靠于一个设计师，若突然辞职，公司即刻陷入被动境地，全部工作将无法开展。临时聘请，太晚，太被动。没有设计师，将付出超常代价。等到下一个旺季到来，我们就有实力抓住，而不是再次错过。 壮大施工队伍。我们既要保证施工质量的合格和优良，另一方面又要保证，无论营销量达到多高，都有足够的施工实力去完成。现在公司施工，用原师的本地工队，各工种虽备，施工质量也相当高，但力气还是不足。倘如原师自己接到工程，我们又开工，唯恐人力调用不开。而且在本地，外省工队因为施工质量高，负责而更被业主信任。我们应当努力扩充合作施工队伍，为今后的发展储备更多各工种齐备、技术过硬的人才，建立相对稳定的施工队伍。 装饰公司工作总结篇5 迈进高校生活的最终一个年头，站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会。我在校内里生活了数十载，而社会与校内是完全不同的两个世界，或许我不能完全立即适应这激烈残酷的社会，所以我选择一个过渡的桥梁，这就是专业实习。 我的专业是装潢设计，也就是平面设计，是我以后就业的主要方向之一但我对装饰设计非常感爱好，所以我选择了一个装饰公司来丰满自己幼嫩的翅膀。这个公司是即装饰设计与施工为一体的大型装饰工程公司，是房地产开发商与消费者之间的桥梁，在这里实习会使我得到更好的熬炼，而这种既有科学学问的严谨，也有艺术的魅力。 我在的这五十天里，始终跟项目经理做一期底越豪华欧式样板房的工作。刚开时我只能作一些杂事，给同事们打打下手，过了几天就跟经理去已经做完的，花费了三天时间，手绘草图，量尺寸，用于做的竣工图，写竣工报告。实习期间有外出考察，外出考察的主要任务就是考察下一期的工地以及消费市场，做好记录和拍照工作。 还有其他时间我的重点是学习如何高效，快速地驾驭绘图技能，还有一些详细的施工常识，以免以后的工作中设计出来的图纸合适，合理，且合乎人们审美标准。我知道了如何详细的施工和施工的步骤，如何设计的更合理和人性化，留意到了许多以前我简单忽视的细微环节，以便在以后的工作和学习中不出笑话，不出差错，在设计的道路上要比别人早一步，做的更好更周到。 当我驾驭的一些基本的绘图技能和施工常识之后，经理便放手让我干一些局部装修修改的绘图工作，我先是去要改动的地方拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，后上机做改前大样图，然后听从经理，工长和监理的看法做改动后的图纸，接下来做该改动地方的技术变更书面说明等。 我最兴奋的事莫过于参加了这次项目的竣工图绘制工程，我负责了整整一层楼的平面绘制工作，这对我来说是一个巨大的考验，我用了两天拍照，做记录，后量尺寸，手绘草图，用了三天上机绘制。经过最终一周的努力，我把自己制做的图纸上交给领导，领导对我的工作非常的满足，这也使我信念倍增，对将来非常的向往。 这次实习过程我学了一些从未接触过的东西，我有一种体会就是：学问没有界限，只要你肯学就确定能进入到这个学问的领域中来。这对我以后的工作生活是一个很好的启示，只要努力你就可以得到你所想要的东西! 经过一个多月艰苦而又欢乐的实习旅程我满载而归。我不仅仅学会到了装饰行业的更多学问，把装饰设计的理论和实际紧密的联合起来，我得到更加珍贵的东西就是阅历与自信，我不再胆怯社会激励竞争。我现在喜爱上了暴风雪的洗礼，我会真诚的对待以后的每一件事和每一个人。信任有了这次实习的胜利经验，我会在以后的岗位上走的更稳，做得更好! 装饰公司工作总结篇6 从_年入学，如今已经过去了两年，一挤眼我就已经是大三生，要面对我的实习生涯了，作为一名计算机系多媒体班的学生，我在学校的两年时间对平面设计有了更加深化的了解并且初步驾驭了设计的目的、流程、印刷排版等学问。娴熟操作PS、CorelDRAW、3Dsmax等软件。 但作为一名在校高校生，在学校里所学的理论学问，都必需要放到客观实际中去，才能真正成为自己学到的技能，所以我们要走进社会，走进公司，在实践中运用自己所学的学问，以便能够拓展自身的学问面，扩大自身与社会的接触面，为将来立足社会做好打算。 在学校我就已经起先想象等到我出学校了以后肯定要怎样怎样大展拳脚，等到自己真正出去实习了才发觉自己是多么天真，没了学校与老师的庇护，我们根本什么都不是，无论是工作实力还是阅历都无法和别人相比，所以我们要收起自己的天真与傲慢，不要眼高手低，踏踏实实的努力实习并从找到自己的不足，完善自己。 6月24晚，我很兴奋，准确的说是兴奋，因为之前也曾参与过一些面试，但没被有胜利，这次无意中发觉了公司的聘请启事，抱着试试看看的心态打了电话，尽然胜利了。就这样我要起先我的实习工作了。 第一天来到公司，公司的老总也没让我急着工作，他先是给我介绍了一下公司，耶告知了我公司的主要业务范围就是家装设计和施工。之后他就叫了一位经理过来带我，她让我第一天先用Photoshop和CorelDraw软件仿照教程做一些简洁的图片，于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。刚进入公司的我什么也不会什么也不懂，刚起先时就做一些杂事，给同事门打打下手，过来几天，公司经理就带我去参加他们现在正在做的项目，去实际熬炼一下，第一个要做的就是陪伴设计师和业务员一起量房，把最初的平面图徒手画下来，在量房的过程中我学习到：测量时尽量留意墙体的厚度，哪些是承重墙哪些是非承重墙，各个梁的尺寸位置，管道的尺寸位置，以及窗户，阳台的位置和尺寸都是方案设计必不行少的资料。然后就是主设计师和客户的沟通了，之后主设计师告知我，这是客户的第一次购房，所以她的要求很高，不怕花钱，就怕做不出志向的环境，而后我就和主设计师一起依据业主的一些爱好爱好，简洁的帮房子功能和用途做了一个划分，这样方案已经基本形成，可是业主肯定坚持让我们把图做出来给她看，我知道这是对我们水平的一次考验，之后依据业主的想法一连做了两套方案，打掉了一些非承受墙使空间更加合理空透，接下来就等客户看方案了，之后大家一起探讨几经修改，客户很满足其中一套方案，并且要我们把报价但做出来，经理交给了我做，我很犯难，因为以前在学校从来没接触到这样的东西，最终在公司同事的帮助下，一份报价单做了出来，而我也中学到许多东西：施工工艺，新材料，报价的计算等等。 半年的实习生活虽然短暂，但自己学到的东西确是永久的。首先，来意远装饰公司实习的时间里，我的思想上有了很大的转变，以前在学校里学学问的时候，总是老师们往我们的头脑里灌学问，自己根本没有那么强的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，却使我自己的感受很大，自己的学问太贫乏了，公司员工的学习气氛特殊浓，无形中给我们营造了一个自己求知的欲望。其次，在本次实习的这段时间内，我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。自从来到这里。我为人处事的方法有所变更，最明显的是我转换了做事的方法，原来是学完了在干，现在是边学边干。这次实习为我供应了别出心裁的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学，从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推理的实力。 每个人都必需经验相聚与别离，我们须要安静对待。这段时间，我过得很充溢，学到了许多书本上不能学到的东西，巩固了自己的理论自己，增加了自己的实践阅历，也让我能更加从容的面对以后的道路及挑战。每一次的经验，不管是参与培训还是实习，都能让我学到不少学问，我信任自己的人生会更加精彩，祝愿自己吧!加油! 装饰公司工作总结篇7 辞旧迎新旧的一年即将过去，新的一年即将到来，现将20_年的工作虽存在的不足做以总结，并对20_年的公司工作进行安排支配。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了肯定的成果，但工作中也存在着突出的问题，主要表现在以下几点： (一)执行力不到位，使得一年的整体工作安排发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施支配、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流淌性大。 (四)没有按工作流程执行，部门之间协作不够默契，团队凝合力氛围不浓，员工的信念丢失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种种缘由导致工程上拖延工期严峻、工程服务质量未达到标准客户满足度降低，客户投诉时有发生。 二、满怀信念迎接20_ 过去全部的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在将来的一年里能获得更好的成果，我们要做好充分的打算满怀信念迎接20_年，为了共同拥有更好的明天而努力，为创建800万的业绩而冲刺。经营目标：800万力争突破1000万大关! 服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。八字方针：团结共赢求真务实口号：12年北京轻舟工程质量服务年!同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力，在危机中找商机，坚固龙头地位 2